計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
個人季度工作計劃篇一
本人按照黨委安排,主管人大工作,分管信訪、環境整治、美麗鄉村建設等工作,聯系大秦村。現結合區人大及鄉黨委中心工作、重點工作安排,將第四季度本人分管工作和聯系村工作計劃及重點工作匯報如下:
一、重點工作謀劃
3、深入開展人大監督工作,逐步完善、落實主席團會議、人大代表聯絡站等各項制度。
1、繼續落實領導干部坐班制、首問責任制等工作制度,確保每天至少一名黨政班子成員在崗值班、接訪。
2、繼續深入開展矛盾糾紛排查工作,并針對排查出的矛盾糾紛積極化解,及時解決群眾反映問題。
3、繼續開展重點案件評議和質詢工作,提升信訪案件辦理的質量。
1、人居環境治理
(2)繼續加大20xx-20xx年公廁和戶改廁問題排查整改力度,確保正常使用;
(3)穩步推進20xx年戶改廁建設工作,確保按期保質保量完成任務。
2、美麗鄉村建設
(1)繼續落實提升工程建設,確保順利通過省、市、區驗收;
(2)建立健全長效管護機制。
加大進村入戶頻次,堅持與村兩委干部一起,共同推進鄉黨委、政府安排部署的新農合新農保籌資、貧困戶出列評估、環境整治(文明創建)、綜治維穩等工作,保質保量完成各項工作任務。
二、存在問題
一是人大基礎建設工作推進緩慢,大部分人大聯絡室沒有正常開展工作;二是開展環境整治“五清一改”村莊清潔行動效果不明顯,公廁及戶改廁問題整改進度較慢;三是美麗鄉村建設村級活動場所辦公設備不齊全,未正常使用。
三、下一步工作打算
一是加快人大代表各聯絡室建設進度,完善各項制度;
二是繼續加大矛盾糾紛排查調處工作力度,做到不瞞不漏,及時化解;
三是加大公廁和戶改廁問題整改力度,確保10底前全面整改到位,均能正常使用。
個人季度工作計劃篇二
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
不斷調整工作思路,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我辦公室個人工作計劃的準備情況,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人季度工作計劃篇三
轉眼間又要進入新的一年——xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在華王這個大家庭已工作1個年頭多了,工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規定作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。對于老客戶要經常保持聯系,逢年過節,送一些小禮物,加強與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從開發對方需要的新品種。另一方面加強專業知識學習,采取多樣化形式,把學到的用到業務中去。
新客戶對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員的成交量。我會有針對性的開發新客戶,按照公司要求找對口的客戶進行業務拓展,尋找對方感興趣的點作為突破口。千方百計尋找新客戶,開發新客戶,讓其變成合作伙伴。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰。
個人季度工作計劃篇四
在院領導的正確指導和支持下,我們檢驗科得到了飛速的發展,我堅信在各科室的全力配合下,我們科室人員將齊心協力,圍繞以醫院工作為中心,結合我科室的工作情況,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,提高全科素質,完成科室的各項工作任務,20檢驗科工作計劃如下:
一、加強實驗室的建設,完善內部管理;
1、現對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照,逐條梳理、認真準務對沒有開展的項目盡的落實解決措施,力爭在衛生局審核醫院的時候順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設,建立健全各種規范制度,流程和措施,要進行檢驗《質量手冊》及《操作程序》的學習,對各崗位上的操作人員明確責任,各就其職,定期進行考核,檢查執行情況。
3、通過完善科室內部細節化管理,增強安全憂善意識,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度落實到實處,貫徹到科室工作的每一個環節。
二、嚴格質量控制,提高檢驗準確性;
1、檢驗科科室質量控制目標:繼續做好生化各個檢驗項目的每日質控工作,完善臨檢各常規項目的質控,做到有記錄,有失控原因分析,有整改措施。
劃以提高檢驗的準確性,將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理,提高工作效率;
1、做好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一位科室人員認真學習,熟練掌握儀器的操做技能,嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的儀器各類故障認真研究,積極應對及時解決,保證本科室各類儀器的正常運行,這樣既節少了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備,爭取在年年底爭取引進全自動微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業務收入;
1、標本量,到2021年底計劃完成3萬人次。
2、業務收入,到2021年底計劃完成業務收入300萬。
五、積極開展新的項目;
1、到2021年1日1日,在現有開展項目基礎上力爭新開15個項目。
六、人才培養與業務學習;
1、檢驗科業務學習規范化、制度
化、計劃全年辦各種形式的業務學習2次。
2、做好引進人才的培養工作。
3、全年爭取檢驗主要技術骨干都有一次到內地大型醫院學習的機會。
最后,檢驗科全體工作人員愿為婦幼保健院的發展做出自己的努力和貢獻,使檢驗科工作更上一層樓。
檢驗科工作計劃
在一個星期的籌備中檢驗科在醫院領導及各有關職能部門的有效指導下,已完成初期的計劃,不足之處在以后的工作中慢慢的完善,在以后的工作中打算如下開展科室工作:
一、提高服務質量加強與臨床溝通
1、檢驗科與臨床各個科室溝通,共同協商解決雙方工作中出現的問題。
2、廣泛征求各相關科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3與臨床各個科室進行協商談論,開展臨床所需要的項目,宣傳檢驗科開
展項目之意義,使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
二、加強與院領導溝通爭取各方支持
在條件許可的情況下,爭取購置:
血凝儀,可以提高現有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
數碼顯微鏡1臺,可以提高形態學實驗診斷的客觀性和準確性。
生化儀,更加準確的為臨床提供數據,同時增加了工作效率。
三、促進醫患和諧完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
2、服務,是工作之靈魂
四、加強學習,通過實踐,來完善自己
希望在新的一年里,發揮自己的專業知識,服務于社會!
檢驗科工作人員職責
1.檢驗科工作由本科負責人全面負責。
2.熟悉掌握現有檢驗儀器原理,性能和操作規程,充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目,提高臨床診斷率。
3.檢驗單由醫生逐項填寫、要求字跡清楚,目的明確。急診應注明“急”字。檢驗前辦好收費手續。
4.收標本時嚴格執行查對制度等。標本不符合要求,應重新采集。對不能立即檢驗的標本,要妥善保管。普通檢驗一般應于當天下班前發出報告。急診檢驗標本隨時做完隨時發出報告。
5.要認真校對檢驗結果、填寫檢驗報告,作好登記,簽名并加蓋檢驗專用章后發出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科室聯系,重新檢查,發現檢驗目的以外的陽性結果應主動報告。
6.認真做好各項消毒工作,防止交叉感染。特殊標本發出報告后保留24小
時,一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒,肝炎標本按規定消毒處理,發現傳染病新患者,及時報告傳染病房醫師。
7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應嚴加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設備的清潔、保養、維修工作,保持正常備用狀態。
檢驗科工作制度
1、醫院檢驗實驗室應當按照準確、安全、及時、有效、經濟、便民的原則提供臨床檢驗服務。
2、在院長領導下,科主任通過各專業負責人,對全科的各項工作進行科學管理。負責全院的檢驗工作,及血庫、門診化驗室的技術領導工作。
3、檢驗工作必須主動配合臨床,嚴格遵守操作規程,準確迅速地完成檢
驗任務,并根據需要和可能,適當進行教學和科研工作,配合臨床開展新項目和技術革新。
4、收標本時嚴格執行查對制度,標本不符合要求應重新采集,對不能立即檢驗的標本要妥善保管,普通檢驗一般應于當天下班前發出報告,急診標本隨時做完,隨時發出報告。其驗單上注明“急”字。
5、要認真核對檢驗結果,打印電腦檢驗報告單,作好登記或電腦存根,簽名后發出報告,檢驗結果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯系,重新檢查。發現檢驗目的以外的陽性結果,應主動報告,檢驗結果數值提示病員處于生命危險狀態應立即與科值班醫師聯系,并做好記錄。
6、一切血檢驗結果發出報告后保留標本一天以上。配血標本保留七天。
7、保證檢驗質量,定期檢驗試劑和核對儀器的靈敏度,定期抽查檢驗質量。
8、建立實驗室內質量控制制度,積極參加室間質評活動以保證檢驗質量。
9、菌種,毒種,劇毒試劑,易燃,易爆、強酸、強堿及貴重儀器應該指定專人嚴格保管,定期檢查。
10、嚴格執行一人一針一管制度,檢驗用具應該按檢驗要求進行清洗或消毒,被污染的器具用高壓滅菌的方法處理,對可疑病原微生物的標本應于指定地點焚燒,防止交叉感染。
11、實驗室內應每日打掃衛生,經常保持整潔,實驗臺應經常消毒,防止交叉感染。對于有傳染性及帶有放射性的試驗要做好檢驗人員的自身防護和保健措施。
12、檢驗科貴重儀器應訂立嚴格的保養、維修制度,專人使用和管理,計量儀器定期校正,達到國家規定標準,并按儀器出廠規定執行保養、周保養、月保養、半年及一年保養的規定。
13、建立檢驗試劑的管理制度,把
好質量、購買、入庫、出倉、保存及使用期限關,指定專人負責。
14、檢驗資料保存時間:一般檢驗為兩年,骨髓分析為五年。未經許可不得隨便查閱檢驗結果。
15、做好各臺冰箱、水浴箱的溫度登記,發現異常,及時報告相關部門。
檢驗科一季度工作計劃5
20__年,在醫院領導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,同志們齊心協力,圍繞醫院中心工作,結合科室的工作特質,不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質,較好地完成了科室的各項工作任務!在20__年檢驗科將會配合醫院改革創新,科技興院的宗旨,切實提高服務質量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個臺階!20__年度檢驗科工作計劃如下:
一、加強實驗室建設完善內部管理
目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫院復審中順利通過。
3、通過完善科室內部細節化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監督檢查制度化,操作流程規范化,使科室的每一項規章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環節。
二、嚴格質量控制提高檢驗準確性
1、室內質量控制目標:繼續做好生化室各個檢驗項目的每日質控工作,完善臨檢室各個常規檢驗項目的室內質控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質量控制目標:20__年檢
驗科繼續按時參加衛生部和自治區臨檢中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%;
4、將各室的室內和室間質控結果納入對科室的質量考核指標,提高檢自百分網,請保留此標記驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現有各實驗儀器的維護和保養工作,要求每一個工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器,并能對出現的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
2、引進新設備:20__年爭取購
進……………
四、增加工作量提高業務收入:
1、標本量:20__年計劃完成……人次,比20__年完成……人次,增長…%;
2、業務收入:20__年計劃完成……萬元,比20__年完成……萬元,增長……%;
3、血庫用血:20__年計劃用血……萬毫升,比20__年完成……萬毫升,增長……%;其中成分輸血率達到99%,。
五、開展新項目完成科研教學任務
1、20__年檢驗科計劃開展的新項目有……
2、爭取科研課題立項一項。
4、申報院內新技術新項目……項,爭取獲得院內獎項。
5、教學工作:接受來自__醫科大學實習生的臨床實習,實習生管理規范
有序。
六、人才培養與業務學習
1、計劃引進本科生2名、碩士研究生1名,做好引進人員的培養工作。
2、全科業務學習規范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業務學習……次。
3、爭取舉辦區級或市級繼續醫學教育學習班1次。
20__年是繼往開來的嶄新的一年,乘著醫院新大樓投入使用的春風,檢驗科全體工作人員愿為醫院的的發展作出自己的努力和貢獻,使檢驗科的工作更上一層樓!
檢驗科一季度工作計劃
個人季度工作計劃篇五
轉眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮黨委鎮政府的正確指導和村“兩委”的大力幫助下,讓我進一步地認識到自己作為一名大學生村官的重要使命。在村工作,我嚴格要求自己,熱情服務群眾。現就我三個月以來的工作情況總結如下:
一、認真學習,提高修養
在學習方面,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的會議精神,認真學習領會縣、鎮黨委、政府有關農村工作的文件和會議精神。不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。同時我還認真學習有關大學生村官方面的各項管理規定,從各方面嚴格要求自己,在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
二、扎實工作,勤政為民
在工作方面,我嚴格要求自己。積極參與村里的各項工作。結合本村村民對惠農政策認識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機,通過開設宣傳專欄、懸掛橫幅標語、粘貼標語等形式大力宣傳國家相關惠農支農政策,提高了群眾對惠農政策的認識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時也認識開展農村工作需要有責任心和耐心。農村畢竟是農村,經濟基礎不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實地維護村民的利益。
三、第四季度的主要工作
(一)協助村黨支部開展“創先爭優”活動
“創先爭優”活動是黨中央學習實踐活動之后,著眼于經濟社會發展和黨的建設實際,為加強基層黨組織建設和黨員隊伍建設而部署的一項經常性工作,影響深遠,意義重大。按照鎮黨委的統一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學習,以及縣委、鎮黨委領導關于深入并開展創先爭優活動的講話和文件。
(二)認真做好第六次全國人口普查本村普查工作
xx年是我國第xx次人口普查年,在人口普查期間積極主動協助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
(三)穩定糧食、茶葉產業,大力發展本村核桃、竹子、烤煙產業
xx年是我縣產業發展攻關之年,結合本鎮產業發展工作部署。在穩定糧食生產和茶葉產業的基礎上,不斷優化農業產業結構,大力發展核桃、竹子、烤煙產業。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
(四)協助村“兩委”、新農村指導員加強基礎設施建設
為了改善農村基礎設施建設落后的現狀,解決群眾生產生活難的問題。在縣級有關部門和鎮黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協調資金21.95萬元,其中現金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農用溝渠5條,全長25.3公里。
(五)協助村“兩委”加強科技培訓,為新農村建設培養新型科技人才
建設產業基地,培育特色產業需要有文化懂技術的高素質勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產業,共完成農民實用技術培訓80場次,受訓人數達245人次。
(六)協助人民調解工作隊做好社會矛盾調處,維護本村社會穩定
解決農村社會熱點難點問題,建設一個良好的法治環境,是確保本村社會穩定的大事,入村以來注重農村社會矛盾排查,共參與調解矛盾糾紛5起,參與人數89人。
(七)加強理論學習,鞏固團建工作
作為本村團支部書記,在組織好團干部開展好日常工作以及團費收繳工作的同時,還注重加強理論學習,并且參加了今年團市委組織的團委工作培訓會,培訓結束后利用閑暇時間學習培訓會上關于團建的相關內容,并將理論學習付諸到實際工作中,進一步鞏固了本支部的團建工作。
四、工作中存在的不足
回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關心、支持和幫助的結果。我深知自己還存在一定的缺點和不足,一是創新能力還不夠,不能充分發揮自己在村中的作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
以上就是我這個季度來的工作總結,敬請領導批評指正,感激不盡。
個人季度工作計劃篇六
1、參照“二甲醫院評審標準”及“優質護理服務標準”,結合我院實際情況,繼續修訂、完善相關制度及質量標準、工作流程等,使得護理工作持續改進。
2、加強重點部門、病人重要環節的管理,完善護理流程及管理評價程序,加強護理安全監管,每月對各科護理質量進行不定期抽查,每月在護士長例會上進行總結、分析,提出整改意見,確保護理工作的安全。
3、按照“優質護理工程”評價標準,做好優質護理服務工作,保障病人安全。
4、繼續做好護理文書、輸血安全記錄等專項質量控制。
1、按照分層次培訓計劃,繼續堅持每月二次的業務學習、每月一次的護理查房,鼓勵護士利用各種機會外出學習,積極完成繼續教育學分。
2、按照考核計劃,完成一次護士分層理論、操作考核,促進護士學習積極性,提高業務知識和技能水平。
按照醫院教學計劃做好院、科兩級的實習生的教學工作,落實師生雙評,召開教學質量評議會,發現教學中的不足,及時進行整改,使教學工作持續改進。
在年終逐步完成護理各項工作統計、分析、總結,按照統計結果及相關制度、評價標準,結合20xx年存在的不足之處,制定出20xx年護理工作計劃。
個人季度工作計劃篇七
我科將以深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作,提升服務,持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂
我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規范學習。
(5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制。
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發現問題及時解決。
5、嚴格落實責任制整體護理
(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現專科特色,依據科室特點豐富服務,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
6、定期滿意度調查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與與病人發生爭吵。
7、加強患者健康教育:優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
個人季度工作計劃篇八
__年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力并高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:
一、提高員工整體業務水平
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況,進行市場分析。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時更新設備及其產品種類
隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。
三、完善售后服務
隨著業務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善。
1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致;
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決。結業后一定要發名片,避免出現問題客戶只找話務員的現象。
四、了解并掌握員工的心態與動向
團隊的業績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。
五、應提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
個人季度工作計劃篇九
一、根據集團年初下達預算指導意見,進一步加強深化預算管理工作,在第四季度的工作中,要進一步加強對科室、分廠的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析,分明和落實工作,建立績效考核體系,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
二、為了公司下達的生產經營各種指標,目前企業的資產結構,得到一定的改觀,本著“嚴、深、細、實”的原則,千方百計研究節支渠道,力爭穩定,持續完成內部下達的各項任務指標。
三、繼續參加全年從業人員的培訓工作,摘好基層預算的基礎工作,提高管理水平,企業越發展進步,財務管理的作用就越突出,對財務管理的要求越來越高,為了造應這一要求,就必須不斷加強全年從業人員的培訓,來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促和指導,摘好全年基礎工作,為更好的參與公司的經營管理工作打下堅實的基礎。
四、進一步深化建設績效考核辦法,雖然在現有市場經濟環境下,公司無法實現利潤,且呈下滑的趨勢,但市場我們改變不了,公司只有通過精細管理,加強內部控制,根據內在潛力,通過降低生產、經營綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績效,不管公司是否虧損,職工都應享受成績的一部分,所以公司將盡快出臺細化標準,實行付出就有回報的原則,將實行增加效益提取獎勵獎金的辦法,獎懲分明,改變原來用的獎勵模式,將來實行各分廠,各部門單項考核辦法,實行無功不受祿的獎勵措施。
五、督促相關部門的內控制度的完善,根據內控制度加強各環節的批駁力,改善、強化企業內部管理,堅信管理出效益的理論,企業配合各相關機構落實管理措施,順利度過市場環境造成的各種困難。
六、完善后勤保衛部門相應制度,逐步改善員工的生活環境,為了保護職工權益,保衛部采取相應措施,嚴格實行進出門管理規則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產經營和損害職工的權益的事件發生。
七、督促相關部門做好進出場物資的監管,核對工作,做到所有進出物資萬物一失,維護公司利益,不固內外即人為因素影響,造成公司利益損害,發揮全員監督的精神,鼓勵職工正確的維權行動,實行單項的獎勵措施。
八、重視財產物資的實地盤存,做到生產經營數據反映的真實性,一貫性,為領導決策提供科學依據,為公司長期穩定發展做出努力。