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最新服裝銷售的實踐報告(實用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-17 00:10:12
最新服裝銷售的實踐報告(實用9篇)
時間:2023-09-17 00:10:12     小編:MJ筆神

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

服裝銷售的實踐報告篇一

刻學與實踐相結合、注重實踐經驗,這應該是我們中原工學院亞太國際學院的一大教學培養特色。

大一上半學期即讓參加社會實踐,獲取經驗,雖然在學生之中并非沒有先例,但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說,還是有一定的新奇性。

救然是學習服裝設計的學生,那找工作當然首選服裝領域的職位了。(當然,并不排斥其他行業的工作,以能找到工作為先考慮。)而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業領域,我們能做的還很少,所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了,因為營業員的專業技能相對來說較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補足自己。

(一)尋找實踐部門

有兩種選擇:自己找;親友介紹。

作為社會實踐很關鍵的一項,我決定先自己嘗試一下。

沿街邊小店走進去,逐一尋問是否需要短期工,店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經的就業崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負責人開始面試??上Ш懿恍遥乙驘o工作經驗且不適合連續性重體力勞動而被刷了下來。

雖然很不情愿,但也只有通過“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來說,是無法順利完成的,我們缺乏而需要學習的東西還有很多。

最終決定的實踐地點是在當地步行街的一家花花公子羽絨服女裝分店,由親友介紹當了臨時營業員。為期一周,無薪酬。

(二)了解品牌文化

一個調皮的兔頭加上“playboy”(花花公子),這個幾乎可以在任何消費產品上見到的標志,是1953年由美國人休·赫夫納創造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時尚,風雅,快樂”,蘊涵著永遠流行,永遠年輕的風格。

playboy歷經了五十多年的風雨洗禮,在創建初期公司主要以生產、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國,之后響譽世界,幾經磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時尚潮流的國際知名品牌,銷售網點遍及全球,有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經濟一體化的進程,花花公子休閑不斷在市場擴大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進入中國市場,十余年的精心打造,已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采,其“時尚,風雅,快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的象征。

世界美國花花公子playboy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術形式中,充分展現顧客的獨特個性與品格,而在未來,仍將繼續這一宗旨,除仍以歐陸風格為主外,亦融合東方文化精粹,結合全新的服裝設計理念,創造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。

服裝以外的playboy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領帶、襪子、內衣內褲、文具等,如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以,playboy,在全世界的時常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。

playboy的服裝,從紡織品的開發、企化、設計、批發、零售,都是十分嚴格和精心的,無論對于質料的精挑細選,或是流行款式的認真研究和精心設計,都是立足于世界潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價來配合高讀技術的電腦化設計,以力求達到盡善盡美的境地。playboy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。

服裝銷售的實踐報告篇二

我是xx省電視廣播大學華光分校xx屆的學生,我叫xx,在兩年的學習中,我學到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領導能夠提供給我們這么優越的學習環境,讓我真正的領悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學到的東西卻能很好的應用到我的實踐工作中,讓我的工作變得游刃有余。

我現在在王府井百貨里做一名服裝銷售員,每天的工作就是將我的產品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現在的工作非常的滿意,它讓我學到不僅是產品知識,更多的是如何處理好人際關系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現在的一切。

接下來、我就給大家談談我工作中遇到的問題及在文中我的真實感受:

我剛來王府井百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領導的細心教導下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關的產品知識后,她買上了我家的產品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說不定,我真的可以有所作為。

從此,我收集各種書籍、資料。學一些與人溝通的技巧,及深入產品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現在我的銷售業績上。上級領導給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰,我需要每天學習努力。

當然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質涵養的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態,說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發覺你的談吐處理事實上卻大有長進。

有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現出任何緊張害怕的神態,結果,顧客買上產品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發現,這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學校爭光。

總結一下,我這幾添的社會實踐真的學到了好多東西,讓我倍感欣慰。當然,這都是華光分校每位領導及老師的辛勤培養,讓我將在校學到的東西全部應用到我現在的工作實踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。

最后,我忠心的感謝各位領導。我在這里向你們致敬。

服裝銷售的實踐報告篇三

年級:姓名:學號:

實踐單位:xx省瑞麗華豐服裝城

實踐時間:xx年7月25日至xx年8月14日共20天

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在xx瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗,卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置,xx的對外貿易主要以邊貿為主。與xx對外貿易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大,邊境貿易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區占瑞麗邊境貿易額的90%是瑞麗發展邊貿的龍頭地區?,F在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業,并且小而分散,形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一,不能自己生產一些生活材料,想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!

在服裝商城里,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則會有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,細心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當然想要與客商保持長期合作關系,需要每次貨物的質量保證。

有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但因為沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯系江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認真觀察、準確把握他們的心理!!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發,都需要和一個客戶形成長期合作關系所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩定客戶的一個方式。但是在商城里我們做的服裝批發并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨上千或萬,當次付賬就不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿易。所謂批發也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當然外商也能更好的開發屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨具風格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,高興啊!!

雖然只是短短的20天學習,但卻讓我過得無比的充實。累,確是???,確是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了。看著自己用120%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中之味的。這些天我學會的還真不少啊,比如說換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經驗呢,這對于貿易太重要了如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學呀!!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯錢、記錯帳、說錯話、拿錯貨.......但是我相信經過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來,鍛煉自己的實際能力,相信我會成為優秀的人!!

服裝銷售的實踐報告篇四

09級5班

某某

0924xx**

云南省瑞麗華豐服裝城

出于對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在云南瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期社會實踐,卻讓我收獲良多??!

由于云南的特殊的地理位置,云南的對外貿易主要以邊貿為主。與云南對外貿易的國家主要是越南、老撾、緬甸,而其中緬甸又是最重要的。目前云南與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大,邊境貿易最紅火的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區占瑞麗邊境貿易額的90%,是瑞麗發展邊貿的龍頭地區?,F在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的主要就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業,并且小而分散,形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一,不能自己生產一些生活用品,想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以 瑞麗雖然城市不大,連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!

在服裝商城里,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則就會有失誤,如果清理失誤是件很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累、苦都是小問題,與客商交流才是我最大的難題,因為客商雖然都是毗鄰的,但真能說普通話的卻很少。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特別困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!而我深深的懂得想要成為一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色、還要想外商之所想憂外商之所憂。當然想要與客商保持長期合作關系,需要保證每次貨物的質量都是無可挑剔的。

有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但是昆明沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯系江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談時認真觀察、準確把握他們的心理!還要在長期合作時養成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發,都需要和每個客戶形成長期合作關系,所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。這也是穩定客戶的一種方式。但是在商城里我們做的服裝批發并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物收購齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急 ,就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是很有必要的,因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨價值幾千或上萬時,當次付賬就很不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬,這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大宗的貿易。所謂批發也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會打成大包以這樣的方式出售。有時候貨物包比我還高出許多,這時就需要我站到凳子上去裝貨,說實話我還是會有點害怕摔下來的,呵呵,這也算得上危險了。當然,并不是說貨物賣出去就完了,我們還需要調查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當然外商也能更好的開發屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修也是獨具風格的 ,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,邊貿的商家都是隔成兩間的。外面那間放普通的服裝而里面那間放的全是新貨和作為存貨倉庫之用。而門外的裝飾是復古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現代與古代風格并存的風味,這也就擋住了大部分的商品,客商只有進了店里才能看清楚全部的貨物,這樣就帶來了一些潛在的訂單。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說著什么,但是他們說的既不是云南語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。我愣是沒聽出個所以然來,沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會賣了,畢竟我都不認識他們而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,只要認真在這個地方呆上半年就會成為一個緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這里的工作到了晚上八點就徹底結束了,八點關門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累了。不過話說下午大量的工作真是讓人吃不消啊,結束了洗漱就躺在床上舒舒服服的休息回味今天發生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,從心底里高興為自己高興呢!

雖然只是短短的20天學習,但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷!沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中滋味的。這些天我學會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經驗,這對于貿易太重要了。如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨。但是我相信經過我做出的最大努力這些錯都是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來,鍛煉自己的實際能力,相信我會成為一個優秀并且對社會和國家有貢獻的人?。?/p>

服裝銷售的實踐報告篇五

通過實習,讓我充分的熟悉到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開辟自己,使自己在實習中有一個知識的升華。我在實踐中了解社會,讓我學到很多在課堂上根本就學不到知識,實習是每個大學畢業生必須具有的一段經歷。在工作中更好的熟悉自己,進步自己。發現自己的不足,熟悉自己的缺點,在工作中漸漸改進,積極進取,往實現自己的目標,為自己的將來奮斗。

20xx年2月——20xx年5月

百德置業,一個把品質放在首位的開發商,一個只用實力說話的開發商。十一年來,始終堅持“百年大計,品質乃德”的企業理念,以傾力服務品質建筑的高度,為城市鑄造眾多傳奇項目:

百德盤山云海(石獅),市中心151畝純住宅大盤,闊景尊邸全面提升石獅人的居住生活品味;百德康城美墅,以高層美宅、臻稀別墅等高端產品,再造城東人居新高度;百德匯峰廣場,以5a寫字樓和國際品牌旗艦店,打造石獅服裝城財富坐標;百德盤山云海(德化),以230畝豪門領地,一張代言城市文化的名片孕育而生。

工作內容:實習是以獨立業務作業方式完成的,麻城房產網。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋覓客戶,給客戶講屋子的地理位置和價格等,假如客戶成心就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客先容樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我天天都需要文件起草、提供調研資料、數目,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室職員處理平常工作。

第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行同一培訓。公司實行提拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘暴的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,乃至還有四十多歲的國企下崗職工。

第一個星期,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出往在各個地方跑商圈,熟習樓盤,了解市場價格。由于是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾近陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另外一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回往再接受主管的考察。第一個星期我們就是這樣的安排。

在畫了一個星期的商圈以后,我們往單店實習了一天,在那里,店長給我們具體的講了一些在工作中會碰到的實際存在題目。并且讓我們再次熟習了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續培訓,進行摹擬演練并且進行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓的進程中,我們也培養出了深入的友誼,我們10個人固然都來自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油。考核的結果出來了,我很榮幸的被留了下來,并且分配到了門店。

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。甚么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被先輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不愉快。這樣下往完全不行,與公司員工的關系愈來愈差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終究糟到我連那些不搭邊的資料都看不下往,完全無所事事,我意想到自己不能不改變。

渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能瑣屑較量?!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤奮懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟習了各個部分,和他們的職位。在幫助他人的進程中我也結交到很多有能力的先輩。

開始正式接手業務了,由于是新人,所以在實際執行進程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時候沒有甚么壓力,過了一個星期后,壓力就逐步大起來,我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等著名的網站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們天天都有很大的看房量,有時候一套屋子一下午就要看四次,我們天天在各個屋子處奔走。幾近都沒有甚么時間可以停下來休息。固然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。

開單以后,仿佛做甚么都變的簡單了,漸漸的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。固然在我簽合同的時候,都沒有人給我指導,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟習同事,并且上報自己下個月的業績,當時真的對自己能做多少業績心里沒底,由于所有的新人都不愿意說,所以我們租賃部經理就給所有的新人下了同一的硬指標,每人完成4500的業績,當時心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應當要往試一下。那個時候,業務量跟看房量較前段時間相比已有了減少。而且門店四周值得推薦的屋子也開始減少,因此我開始把業務擴大化,我在網上掛離我們門店很遠的屋子,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過往,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領導的贊同與表揚。

在做業務的進程中,熟悉了很多同行,固然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業務發展是很有好處的,由于有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶跳單等事件的發生。在實習期間做了一個利潤很大的單子,固然這中間也出現了很多題目,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進行了屢次的協商以后,終究塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,然后再坐一個多小時的車趕回家,固然很累,但是心里也覺得是值得的,由于這是我努力得來的成果。

人們常說:“隔行如隔山?!北緛砦乙恢币詾槲覀兩险n是非常得辛勞,但通過這一次短暫的實習,我熟悉到實在每行每業都是很辛勞的,只是情勢上有所不同。同時,我也非常感謝公司的所有職員,在實習期間,他們對我接待熱忱,有問必答,使我們的實習真正是到達了預期的目的。實習很快就結束了,固然時間短暫,但從中獲得的收益頗大。希看以后還能有這樣的實習機會,并且時間能適當的長一些,這樣獲得的成效會更大、更多。

實習期間,固然很辛勞,但是我卻學到了很多東西,也遭到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會碰到很多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。我深信:只要我專心往發掘,英勇地往嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。在人生路上我還會碰到更多新的挑戰,我會繼續迎接人生中每個成長的機會。

服裝銷售的實踐報告篇六

由于xx的特殊的地理位置,xx的對外貿易主要以邊貿為主。與xx對外貿易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大,邊境貿易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸,其中瑞麗轄區內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區占瑞麗邊境貿易額的90%是瑞麗發展邊貿的龍頭地區。現在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一,從事五金機電生意的一般為個體行業,并且小而分散,形成規模的企業或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發達的國家之一,不能自己生產一些生活材料,想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品,紡織品都需要大量從我國進口。所以瑞麗雖然城市不大,連郊區也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目,日漸熙熙攘攘,晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!

在服裝商城里,一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區的)。上午的工作是清理貨物,在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理,否則會有失誤,如果清理失誤是很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的,而數字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心,細心是不可或缺的條件。相對來說,上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至,真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累,苦才是小問題??蜕屉m然都是毗鄰的,但真能說普通話的很少,交流成了我的最大難題。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當然想要與客商保持長期合作關系,需要每次貨物的質量保證。

有時候也去幫忙進貨,一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發往全國各地。但因為沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯系江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大,有時我們進的.貨也會完全不符合外商的要求,所以就要求和他們交談是認真觀察、準確把握他們的心理!!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發,都需要和一個客戶形成長期合作關系所以在過節時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩定客戶的一個方式。

但是在商城里我們做的服裝批發并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風險,我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人,交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣,但有的也會大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢,好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨上千或萬,當次付賬就不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬,這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的,邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿易。所謂批發也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨,說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當然,并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光,貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里,當然外商也能更好的開發屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性,賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨具風格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯,在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員??磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的,那位姐姐說其實緬甸語很容易學習,只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢,不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊,結束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢,高興啊!!

雖然只是短短的20天學習,但卻讓我過得無比的充實。累,確是??啵_是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天,讓我感覺到自己是真真正正的長大了??粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中之味的。這些天我學會的還真不少啊,比如說換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經驗呢,這對于貿易太重要了如果你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學呀!!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯錢、記錯帳、說錯話、拿錯貨.......但是我相信經過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識,努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來,鍛煉自己的實際能力,相信我會成為優秀的人!!

服裝銷售的實踐報告篇七

大學的第一個暑假我過的很充實。

在假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真實的目的是為了檢驗一下自己能否在卑劣的環境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養自己的堅韌不拔的性情,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。也好在大學畢業前有一份打工的經驗,豐富大學生活。

因而在放假后的幾天,我便和同學一起往找工作??墒牵鐣娴奶F實呢啊,每個都在問我們有工作經驗沒有,是做長時間還是短時間,我們處處碰壁,當時想找個工作就那末難嗎!因而,自己就到處找朋友找親戚,??茨苷业椒莨ぷ鳌:髞碓谖医憬愕膸椭?,我在一家商場里應聘當服裝導購員。

在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:以后上班時要盡量的多做事,對顧客要熱忱接待,要大方不要害臊,處理好與同事、上級之間的關系。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我之前沒干過服裝導購員,剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練以后,我就適應了那里的一切,很快熟習了自己的工作環境。固然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻興奮的,由于我努力工作了一天,我的付出會有回報。

我覺得在商場上班真的太辛勞了啊,固然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。

在商場上班天天必須做兩件事:第一、天天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。

在摩爾新世紀購物商場上班,每個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投進。團隊氣力,客戶價值。摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一位商場工作職員,要積極地做好自己的工作,對顧客要有耐心要親切友善,要建立良好的企業形象;而作為一位顧客,要尊重工作職員。

在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬熱夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了很多。

一、不能破壞商場的規矩。俗語說:國有國法,家有家規。自然,那末大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準吸煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務態度。工作職員對顧客的態度一定要親切、懇切,讓顧客有如沐浴東風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能由于顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著放工休息的時候再向同事、班長詢問。

二、永久都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永久都不要等著領班的告知我們貨物太少了,要補貨了,才想著往補貨。等到他們告知我們時就太晚了,我們的努力,我們的仔細,我們的預備,我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓他人告知我們該干甚么,我們要自己想著我們該干甚么了!

三、對顧客,要永久保持微笑,要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務。我是作為一位銷售衣服的導購員,每位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對每位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。

四、對顧客的要求我們要認真完成。在每個商場都有一個顧客服務中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會很多。自己要會說、會想、會思考;要曉得控制住自己的情緒,天天會碰到不同的人不同的題目,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多了解國家對個別商品的要求。

實在感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過往呢。在這個暑假生活中我過的很充實,固然天天上班很辛勞,在工作中也碰到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢輕易賺錢難啊!

五、要充分了解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結。

現在的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多了解社會,為了提早進進社會,為了將來找工作時也有經驗可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確切讓我對這個社會有了更深的熟悉,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中其實不是件很輕易的事,能夠讓他人承認自己的知識和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入,或許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生一定是有益而無害的。以后假如有時間的話,不論是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無窮的!

這次社會實踐,是我看到了社會的復雜,了解到為事的不容易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

服裝銷售的實踐報告篇八

利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹,我來到了位于燈具市場的xx櫥柜,成為一名臨時導購員。將近十天天的社會實踐里,和許多的人有過接觸,從和他們的接觸和交往中,我看到了好多的東西。

記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎,向來店里咨詢的人們熱情介紹各種櫥柜材料的利弊,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去。雖然,心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在一旁默默的看著他們在職場上的表現。當自己站在銷售這個崗位上,才親身體會到工作的艱辛,自己的確需要好好歷練一番。慶幸的是,有不少人或多或少給予我幫助,每當有什么應付不了的,店長詳細地給我介紹了各種櫥柜材料的性能,適合哪些消費群等等。其間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快等等,同時,在日常和老業務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的,因為你自己的產品和他們的經濟利益不一定有直接和明顯的關系,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。這些對于我而言都是不可多得的經驗。

在不到十天的實踐經歷中,我學到了很多很多:

第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的`商品。例如,在櫥柜店中,推出了一款diy的概念櫥柜,即消費者diy設計自己的櫥柜,這一概念商品受到挺多年輕人的追捧。

第三,誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收獲。這對于經商當然是至關重要的,一份耕耘才有一份收獲,只有全身心的投入其中,方才能夠達成自己的目標。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人?,F在,我的大二已經度過了一半,離真正參加工作還有近兩年的時間,真的覺得時間過得好快,我真切體會到時光如白駒過隙這句話的含義。同時,我們應清楚的認識到,進入大學并不意味著人生的終點,只有經受過磨難,才能夠體會到生活的艱辛與不易.雖然只是十天的短短的時間,我卻覺得經歷挺多,自己收獲了不少。我很慶幸自己選擇了這樣的鍛煉空間,謝謝這段時間給予我照顧和幫助的人們,真的很感謝!

服裝銷售的實踐報告篇九

前言:

漫長的寒假開始了,想到如今智能手機的普及和移動互聯網的勢不可擋,我決定利用這次假期進行一次手機銷售的社會實踐活動。于是,從20xx年的1月21日到2月21日,我在家鄉縣城柘城縣文廟街藍天通訊進行了一個月的手機銷售實踐,現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

正文:

一、實踐內容

(一)實踐概況

我的工作主要是在專柜針對不同的顧客根據他們的購買意向進行相對應的手機銷售。

(二)實踐詳情

1、流程

其實我的工作比較簡單,主要是對具有購買意向的人介紹相關的功能以及最新的產品,引導顧客挑選自己喜歡的手機?;旧?,要首先問他們:“什么價位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,再向顧客介紹相應的不同款式的手機。

專業技能

首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?;就緩綖?種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過上網查詢以及了解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去?!?/p>

二、實踐結果

我很慶幸自己遇到了兩位很可愛的老板和一群可親的同事,他們并沒有因為我是實習生而刁難我,排擠我,反而在一些顧客刁難我時挺身相助,幫我解圍。她們其中有的甚至都比我小,可她們身上那股吃苦精神,敬業精神卻令我深深佩服,我雖是一名接受高等教育的大學生,但社會閱歷,待人處事卻遠不及她們。她們可以忍受工作上顧客的挑釁,保持笑臉相對,我自認現在的我還做不到這一點!但我也明白,社會競爭的殘酷迫使她們去忍受別人所不能忍受的,從而在這個社會上為自己爭取到立身之地。每一個人都有自己的生活方式,并且在為著自己心目中的理想生活而做著不同的努力,無論職業貴賤,他們都有我們值得學習的地方,那就是:能力,耐力!

實踐了一個月,對于銷售手機的這塊,我也有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在寒假期間,尤其是不少學生需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,根據觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

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