總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
疫情醫院年終總結篇一
在政治思想方面,我們始終以“____”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發展的時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當好科室帶頭人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業務骨干和精英。
.注重護士業務水平的提高,科室里經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
(二)護理工作
為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1. 加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2. 加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性。
5、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節支,提高經濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2.節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造的經濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們任重而道遠,充滿希望。我相信,在我院x_x_長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德、醫德修養建設上取得更大的成績。
疫情醫院年終總結篇二
又到了一個比較讓人感慨的階段,才把一年的工作給結束,當中有很多事情需要反省,也有一些成績要總結。在我院這一年的忙碌中,讓我體會到了工作的充實,以及大家一起協作的那種凝聚力,自然也有能力的長進和經驗的`收獲。可令我深為觸動的確實給他人服務所帶來的快樂,雖然是比較累也有很多困難要解決,可是我沒有一點遺憾,在此將這段工作總結如下:
外人往往都不了解,其實我的工作看似清閑,其實里面卻包含了很多復雜的流程,一個是我們自身的管理,還有藥品的分類和管理,以及一些使用和出納方面的問題。雖然表面上看起來我們的工作步驟很簡單,可是真正操作起來并不想看起來那么容易,不僅要要對數量和品類做好整理,還要做到準確的管控,并且我們內部的規范也要顧及到。正是由于我們管理做得好,才沒有出現失誤。
我除了得管好自己這一攤子基本工作之外,還要通過窗口向大家服務,有些時候需求還比較緊急,往往我們要一直堅守在崗位很長時間,就是為了爭取用嘴快的效率給患者服務。于是我只能抓住一切空當來做事,用嚴格的流程來提升我們工作的效率,并且把所有的事項就做好。
我知道自己的崗位非同小可,因為稍有失誤就會釀成不小的危害,不僅要管好我們手里的藥品,更要熟悉他們的性狀和作用,以免把錯誤的藥品交給患者。再就得掌握庫存情況,保證能做到供應充足,另外還得提高藥物的使用量,減少一些滯壓。再就是多聽取臨床反饋,對于一些作用不明顯,或者是作用不好的藥物,要停止采購。
疫情醫院年終總結篇三
時光飛逝,xx年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節后,我就來到了xx醫院,一直在中醫科做住院醫師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整xx年醫療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環境都是在地方性醫院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫模式的醫療,對中醫僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現在在中醫科,要轉向中西醫結合的醫療模式,無論是理論上還是醫療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫院中醫科后,我被安排在俞教授的醫療組中,俞教授主攻方向是中西醫結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發揮我的優勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環境結合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。xx醫院中醫科在肝癌中醫癥候的研究已經有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規范化的困難,xx醫院中醫科已經開發出了原發性肝癌中醫癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現反映的是肝癌患者人體內部結構、功能的變化,是中醫望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫癥候和腫瘤的影像表現聯系起來,能否找到一些規律,這對強化癥候的規范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫、西醫工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產生更大的經濟和社會效應。這是我在科研上最關心的一個課題。再如轉移性肝癌和原發性肝癌肝內轉移,轉移途徑多經門靜脈播散,腫瘤在肝內黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據,在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創傷和操作不簡便,因此,我設計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優勢的療效。多年的工作、科研經驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結時如何發現規律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的xx醫院醫學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作、學習平臺,xx醫院有著深厚的醫療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在xx年的工作中,會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到了很多的進步,我會繼續不斷的在xx年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在xx年的工作一定會更好!
疫情醫院年終總結篇四
(一)資產概況
總資產中,貨幣資金××××元,占資產總額的4.63;其他應收款××××元,占資產總額的7.05;固定資產××××元,占資產總額的79.43。
需要說明的是,今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫療設備,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃。另外,今年報廢固定資產××××元,其中,專用設備××××元,一般設備××××元,房屋建筑物××××元。
(二)負債概況
負債中,主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫療款××××元,分別占負債總額的46.31和45.65,應付社會保障金××××元,占負債總額的0.5,其他應付款××××元,占負債總額的7.5費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
疫情醫院年終總結篇五
xxxx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
疫情醫院年終總結篇六
xxx年xxx衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。
規范了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。
衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。
給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。
在民營醫院開展了平安醫院創建活動。xx所民營醫院通過市衛生局驗收合格的有xx所,達標率50%。上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規范,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設,規范職業道德行為,著力提升醫療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。
加強業務技能學習,以醫學會為平臺,在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經常化、制度化。
疫情醫院年終總結篇七
20xx年本人在主任直接領導下及各位同事的勤奮協同下,順利完成所轄區域內網絡與硬件維護、軟件信息化建設、信息化日常維護等任務,有力的保障了所轄范圍內信息工作的正常運行和發展,全年來的工作總結如下:
1)、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。
2)、第三季度完成遠程網絡辦公室內會診系統的硬件安裝和調試、軟件安裝調試、并在醫院學習業務操作取得操作證書,與9月正式開展正常業務,建立操作手冊和相應操作流程,截止十月已經完成有效6例。
3)、協助完成新區消毒室設備與主機更新調試工作。
4)、協助完成新區五樓會議室視頻會議設備安裝工作。
5)、網絡優化建設,協助實施對網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
1)、推進系統的使用和功能完善,改進響應速度。編制完整的操作手冊和路徑流程,推進路徑內合理合標工作。
2)、第一季度到第三季度完成負責各區域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應的月度巡查匯總工作,匯集各類問題點協同項目工程師改進現有系統。
第三季度在科室內部組織遠程網絡的培訓使用工作,培訓科室人員五人對現有遠程
1)、網絡設備做到應知應會,保障設施正常運行和排除基本故障。
2)、第四季度在紅山園區組織臨床路徑培訓工作,共培訓科室關鍵用戶人次,組織對現有紅山園區臨床路徑進行修訂和實際投入運行,共完成新增路徑個,每個路徑保證有病人在用。
1)、加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2)、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3)、缺乏軟件新技術、針對下一步的軟件開發工作,加強新型編程工具、提升軟件工程開發能力,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4)、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
一:證書
1、 通過職稱英語a級(綜合)考試
2、 xxxx大學《項目管理》證書
3、 xxxx總醫院證書
4、 xxxx課程證書
1)、繼續抓好負責區域軟硬件和網絡維護質量管理和維護水平,提高網絡運行質量。
2)、以科室具體業務分解為基準,以具體科室為切入點具體講需求落實改進、提升程序,獨立開發小型程序業務包。
3)、提升科研水平,將已進行項目以論文形式成果化產出。
疫情醫院年終總結篇八
20xx年度,我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結合作及項目部員工的共同努力工作下,認真嚴格執行物業合同要求,高效履行崗位職責,積極完成領導交辦的各項工作,順利完成了既定的各項目標和計劃。
1、對員工進行專業技能培訓和崗前培訓,提高了員工的服務規范和綜合業務素質,全年共計員工培訓30余次,使員工迅速達到了服務要求。
2、規范化管理停車場,解決停車場車位嚴重不足的問題。在上下班高峰期,增加人員維護秩序,加強車輛疏導,嚴格控制外來車輛,保證車場有序通行,從未發生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛生部領導、大型會議50余次。出色的停車場管理,多次得到院方領導的表揚。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛,日夜巡邏,嚴格按照院方要求執行出入證檢查,來訪人員登記確認,及時處理突發事件,提高了科學院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對各種公共設施及設備進行定時檢查,及時發現問題并及時維護,保證了各類設施正常運行。
5、消防安全方面,堅持以“綜合治理、預防為主,防消結合”的方針,加強安全教育工作,實行群防群治原則,并多次組織參加消防知識培訓及消防演習,要求提高員工的安全防范意識,加強應急預案學習落實,積極參加安全教育培訓,項目管理人員多次出外學習先進經驗,做好各種應變、應急措施,保證了消防系統的良好運行狀態,從未發生重大安全事故,使消防安全率達到100%。
6、落實工作簡報制度,及時向院方匯報相關工作情況。
7、加強外包單位監管,保證衛生干凈整潔,每天對服務區的保潔工作進行督促,堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區域內外各個角落進行清掃和維護,及時發現處理問題,保證了服務區內環境衛生干凈無死角,從未發生因保潔工作質量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補種任務,總成活率高達95%,切實提高了院區綠化水平。
9、工程部將責任區進行劃分,并將責任落實到人,并按時對責任區進行全面檢查,做到及時發現并解決問題,確保了辦公區域設備設施始終保持良好運行狀態。
10、在強降雨季節,項目部全體員工加班加點,處理辦公樓地下室積水工作,并在重點區域安排人員24小時值守,避免了強降雨給科學院帶來重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作,建立團結和諧的目標,項目部全體員工積極參加科學院職工運動會,進一步發揮出項目部員工團結協助精神。
1、內部管理有待加強,員工工作主動性有待提高,專業水平還應提升。2、日常管理還不夠規范,管理執行力與目標要求存在差距。3、安全敏感度較低,應急能力較差。4、員工培訓工作還有待加強,要增加專業技能培訓和崗位培訓,提高員工綜合業務素質。5、秩序維護員在工作責任心與安全防范技能方面不夠理想,工作靈活性不強,秩序維護員骨干不能真正起到帶頭作用,人員流動性較大,隊伍不夠穩定。
我項目部將以“安全、清潔、和諧”的工作目標,繼續圍繞穩定、深入、務實、發展的管理思路;以務實真干、注重實效、作風扎實、業務嫻熟的工作風格開展下一年度科學院項目部的工作:
(一)安保工作
20xx年,以“安全無事故”為目標,繼續貫徹“安全第一、預防為主、防消結合”的方針,確保科學院安全。
1、加強保安隊伍建設,制定《保安上崗標準》,加強員工責任心,提高員工素質。加強現場監督管理,控制閑雜人員出入。
2、加強日常巡查力度,發現隱患及時整改,重點是吸煙、電氣、消防設施、疏散通道。
3、印發安全宣傳資料,提高應急能力,組織一次全科學院參加的消防演練。
(二)人員素質提升
充分利用現有資源,發揮團隊建設,從細節抓起,貼心服務,逐步提升科學院的整體軟價值。加強員工服務意識,組織服務技能培訓,特種工種參加資格證取證及復訓,堅持100%持證上崗。實行標準化服務,加強工作的可操作性。
(三)深化管理
1、在保證工作正常運行的情況下,合理節約用電。2、提高項目節約成本能力,控制人員精煉,保證一專多能,鼓勵員工做好本職工作,積極提高綜合素質,努力做到有需要時,部門之間,人員通用。3、加強員工培訓,制定培訓計劃,并嚴格落實執行。4、規范日常管理,對服務質量進行多次監控,定時對各部門工作進行巡視檢查,確保員工正常工作狀態,及時對員工不規范操作進行糾正,保證服務質量。5、做好充分準備工作,從容面對困難和問題,加強內部員工學習,深化內部管理,規范各項管理制度,嚴格按照服務流程,實施規范化服務,減少隨意性,降低失誤性,增強主動性,提高員工專業水平,為20xx年科學院項目新樓物業重新招標打下良好的基礎。
在新的一年里,項目部要繼續發揮團隊建設的凝心力作用,切實增強全員的使命感和責任感,以和諧,積極向上的工作態度,進一步做好計劃及領導安排的各項工作。為科學院員工創造安全舒適的工作環境,切實提升項目部服務品質。
疫情醫院年終總結篇九
20xx年兒科上半年護理工作總結 轉眼間,20xx年已經過去了一半,在院領導和護理部的帶領下,我科共收治病人 人次,出院病人 人次,共創收入 ,護理費用 治療費 ,無重大醫療差錯的發生。就這半年護理工作總結如下:
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。
1、明確各級護理人員職責,崗位責任制和護理工作制度,如助班護士、治療護士各盡其職,杜絕病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對至少2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查八對,但因新近護士較多,工作經驗不足,責任心不強,共發生不良事件,發生后及時上報護理部,科室組織護理不良事件的會議進行討論,對當事人提出批評。
3、認真落實兒科護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,但在填寫醫院感染監測本時仍存在不規范之處。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃,周重點進行督促實施,并監測實施效果,每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、科室設立了質控小組,對護理文書,基礎護理,院感工作進行督查,每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高科室管理水平。
1、繼續落實護士行為規范。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織每兩月一次的理論考試,半年一次的操作考試。
2、除醫院的業務學習外,科室每月至少組織業務學習1次。
3、醫院5·12護士節舉行了護理技術操作比賽,我科周思取得心肺復蘇組二等獎,周戀取得無菌技術組優勝獎。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、醫院對科室進行的環境衛生學監測檢查每季度均符合要求,手衛生依從性也有所提高。
3、科室堅持了每日對治療室、靜脈穿刺室,病房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后予以毀形集中處理,對可重復利用的予以含氯消毒液浸泡,并對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、靜脈穿刺室堅持消毒液拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地,
出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
疫情醫院年終總結篇十
歲月如梭,轉眼間,來xxx賓館已有一年多了,回顧在這一年里的工作中,我在領導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己,按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過這一年的學習和領導的指導有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將在這一年工作情況總結如下:
作為一名樓層領班要有協調的作用和配合經理做好樓層管理工作
雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素質,要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。
2.對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家,還隊員工松懈。
3.自己管理水平和理論水平有限。
1.劃積極認真配合經理搞好樓層日常工作.
2.加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3.對客房衛生質量要嚴格要求,合理安排好計劃衛生。
4.加強節能檢查,多給員工講節能知識努力第二次檢查
5.以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業務水平。
在接下來日子里,我要認真勤奮工作,改進不足之處發揚優點,較好每一個員工把賓館創造更高的價值。