每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合部輪崗心得體會篇一
初到安標辦,正值我礦剛剛通過市級安全生產標準化驗收之際,來不及喘息,我便和大家投入到迎接10月份省級安全生產標準化驗收的緊張工作中。
資料室初建工作剛剛展開,對資料室的全面整理可謂時間緊,任務重。一接手這份工作,感覺毫無頭緒,一籌莫展,但面對困難,我選擇了迎難而上。我調整自己心態,充分認識到,再長的路,一步步也能走完;再短的路,不邁開雙腳也無法到達。我也意識到,我是一個新人,當我面對困難時,應該根據集體的最終目標來制定我的工作計劃,同時我也應該積極向領導求教,向同事求幫,與大家共同合作來完成這項任務。這樣,按照安標辦提前制定的資料室推進計劃,明確每天工作任務,然后認真落實執行。利用一周時間,我在同事們的幫助下,完成了標簽制定、各專業資料目錄菜單化整理任務。看到整齊劃一、標識清楚的一本本資料,我笑了。
在各專業資料整理中,由安標辦牽頭,實行集中辦公制度。此舉讓我有很深的體會,一方面讓我明白,個人的力量是有限的,眾人拾柴火焰才能高,只有多方共同努力,才會讓我們的工作有序且順利完成;另一方面是工作要有一定的工作計劃和工作方案,這樣才能做到事半功倍。因此在這項制度的建立和實施過程中,各單位安全生產標準化專員每天參與,組織各專業科室,按照《煤礦安全生產標準化基本要求及評分辦法(試行)》的內容,對11個專業的資料進行了系統性的整理完善,針對集中辦公期間發現的各類共性問題,及時進行分享,明確完善時間,大大提升了工作效率。
經過各專業人員的協作和奮斗,10月份我礦順利通過省級安全生產標準化驗收。資料統一管理,尤其是菜單式的明細表受到了省廳驗收組專家的一致好評。我心里美滋滋的,也有一點點小成就感。
通過省級標準化驗收并沒有讓我們停下腳步,更大的挑戰接踵而至——國家煤監局的定級驗收。
面對更加嚴格、細致的國家級安全生產標準化驗收流程,使我更加意識到這項工作的艱巨性和重要性。一方面關系到我礦有一個更好的發展,另一方面是對我們工作的又一次考驗。為了更好地完成這項工作,我也給自己確定目標:一要端正態度,認真對待,不懈怠、不懶散;二要堅決遵守工作原則,認真謹慎對待工作,注重質量、注重效率;三要積極學習,學習別人的工作方法,認真對待專家的意見和別人的建議。
接下來的幾個月里,我們首先圍繞省級驗收問題,進行全面的分析總結,針對各類問題逐條制定整改措施,并做到舉一反三抓落實。二是邀請中國礦業大學標準化指導組專家從他們對各專業標準的要求高度出發,從評分要求細節入手,逐步滲透到我礦標準化工作的各個環節。三次精準指導,針對各類問題,我們保持高效率的落實,當天問題當天收集、當天安排落實,確保問題不過夜、不過天。三是繼續堅持嚴格集中辦公制度,提前制定詳細的模擬驗收方案,圍繞井上下開展專業自查、互查等,全面深挖細究,補足存在的短板。
20xx年3月26日晚7點,我礦以90.41分的成績順利通過國家一級安全生產標準化礦井達標驗收時,大家每個人的臉上都洋溢出喜悅的笑容。這份成績屬于我們每一個人。
不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。每一項工作的順利完成,都是無數件細小的事情堆積而成,這也告誡我在以后的工作中,要做好每一件事,慎重對待每一件看似小的事情,為集體的發展奠定基礎。
在經歷了省、國家兩次大考后,我成長了許多,也收獲了很多。首先在精神上,大家那種堅持不懈,吃苦耐勞,任勞任怨的精神時刻在感染著我,也給了我很大的動力。尤其每天下午模擬驗收結束后的問題匯總、會議紀要整理等必須在規定時間內完成,時常連續工作十幾個小時,但是在這種強烈的工作氛圍影響下,我與各位同事都在快樂地干著。其次在知識能力儲備方面,通過各專業的資料收集整理,我對煤礦安全生產標準化建設的各個方面都有了一定程度的認識和提高,深刻感受到了大到一個系統,小到一個螺絲對安全的重要性。三是在思考及應變問題能力方面,在驗收過程中遇到的一些棘手問題,同事積極應變的處理方式和藝術性的溝通能力也讓我學到了很多,尤其在與中礦大老師的接觸中,不僅獲取了很多知識,而且在潛移默化中改變了自己以往的一些思維習慣。
在一年的時間里,我積累了知識,獲取了知識帶給我的快樂,取得了很大的進步。這些都離不開各位領導和同事對我的支持和鼓勵,在這里我真誠地對大家說一聲:“謝謝!”今后的工作中,我會更加用心得投入到工作中去,不斷努力學習,完善自我,從基礎工作入手,將工作做得更加細致,努力成為一名優秀的大陽員工!
綜合部輪崗心得體會篇二
20xx年x月—20xx年x月,我從xx公司輪崗至集團監事會,任督導專員一職。抱著努力學習業務知識、不斷提升自身能力的態度,我盡快轉換角色,全身心投入到工作當中。
行政監察是我接手的第一項重要工作,要求分單、雙月對集團下屬各單位進行監察,從而有效控制風險,提高行政能力。之前因為參與過監察工作,我以為做起來應該會順手,但在工作真正開展時,發現自己對制度的理解還遠遠不夠。在集團監事會領導和同事的幫助下,我很快適應并勝任監察工作,學到不少處理問題的方法,同時還接觸到了審計類相關知識。
經營分析會后,事項追蹤表匯報統計也是我接觸的一項重要工作。期間,我學到了分公司同事優秀的工作方法。統計過程中,我認真核對每一項工作任務及工作計劃的完成與評價結果,確保每條數據零差錯。
行政工作瑣碎而凌亂,但其重要性不容忽視,對于此項工作,我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。當然,最初因為流程不熟悉也曾出現過各種“小插曲”,但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中,我對工作各方面均有深刻的體會。當匯總的數據或公示的.監察項有異議時,我與各單位行政人事負責人積極溝通,有時還會涉及業務方面的交流。當對業務不熟悉、不了解時,我與同事間的溝通便多了一道屏障,這時,我努力學習業務知識、提升溝通協調能力,更好地完成工作。
3個多月的學習鍛煉,我收獲頗多,同時也看到了諸多缺點與不足:缺乏細心、做事不夠謹慎,在工作中存在浮躁情緒。今后,我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆,戒驕戒躁,爭取更大的進步,我會將學習到的寶貴經驗有效應用到工作當中,不斷提升自我,更好地為公司服務。
綜合部輪崗心得體會篇三
根據公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進行了為期1個月的輪崗學習。在此期間,在領導的關心下,在同事們的支持下,通過虛心學習、潛心研究、用心工作,我在思想、作風、工作等方面都有了明顯的提高。現將整個學習情況及學習體會總結如下。
此次輪崗學習時間是從20xx年3月1日開始,為期一個月。根據安排,我在辦公室輪崗學習。在輪崗學習期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規范和要求,對辦公室的業務操作和運作情況有了一個整體的把握。一個月來,我一直以一個學生的心態在辦公室向每一位同事認真學習,并和一同輪崗學習的同事互相交流心得體會,獲益非淺。
根據安排,此次輪崗學習主要是從辦公室的日常收發文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個方面進行。
在檔案管理學習上,通過到檔案室進行一周的學習,檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實物檔案的區別以及日常收集歸檔的注意事項進行仔細的指導,并帶領我們前往局集團檔案室進行參觀學習并向局集團檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題,解決了對檔案管理過程中存在的疑惑,進一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個人檔案管理水平,更好地發揮檔案的作用。
在后勤物品管理學習上,主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺帳的日常管理,模擬資產清查等方面進行詳細指導,由于在單位對后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學習上存在較多的疑惑,通過文件的學習,多聽、多看、多想各類臺帳在實際工作過程中發揮的作用,注重在工作中學習,在學習中提高,切實做好各類后勤管理工作。
同時在整個學習期間,還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進一步了解學習,全面了解辦公室的主要業務范圍以及相關流程,通過了解其他單位業務及管理制度,學習借鑒其好的經驗,進而提高了個人的業務知識水平。
一個月來的輪崗學習是我參加工作以來經受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經歷,如今回頭看看,此次輪崗學習感觸頗深。
1、自覺加強學習,努力提高自身綜合素質能力
為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,無論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過學習來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優秀,輪崗學習期間,我在他們身上看到了很多優良的品質,都是值得我學習的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經驗,那么許多我們不懂的東西,就會從別人的口中、手中輕松的學到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領域,改進了思維方式,提高自身綜合素質能力。
2、積極開展工作,切實提高業務能力
這次輪崗學習機會來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學習期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態,迅速轉換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件,不斷充實自己,并注意學習其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養,另一方面系統地學習業務知識,通過在干中學、學中干和虛心請教學、相互交流學,以最快速度地適應新環境以及提高自身業務水平。
3、嚴格要求自己,通過總結學會創新
在工作中,良好的工作態度是開展工作的首要條件。我認為向別人學習,不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學習中獲得靈感,發現解決問題的方法。通過學習,開拓視野,也許我們不僅是學到別人的方法,還可能在別人的基礎上想出更好的辦法。
這次輪崗學習的過程,讓我總結出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結就是:在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴謹的工作作風,有淵博的理論知識和過硬的本領,用規范的制度和行為,高效率地做好服務工作。對照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養自己的綜合素質,不斷完善自我,超越自我。
通過一個月的輪崗學習,自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創造性思維;三是業務還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認真總結這次輪崗學習的經驗,努力彌補自己的不足和差距,繼續全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達到學有所成、學有所獲的目的。
一個月的輪崗學習在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段,但對我來說,卻是成長道路上邁開的堅實一步。在學習過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個方面更加成熟,此次學習的機會難得,學習的收獲將使自己受益終身。借此機會,我想對輪崗期間給予我關心照顧的領導及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關心和照顧!輪崗學習結束后我將回到自己的崗位上。我堅信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作,而無愧于單位的培養,無愧于自己!
綜合部輪崗心得體會篇四
作為鎮江市京口教育第一批交流教師,從9月至20xx年7月是我們在京口實小的交流時間。“水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光。”桃小和京口實小兩所學校數十年來風雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時光,我經歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現在的逐步融入。“和美”二字,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學理念,京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
一、充分利用課堂教學,激發學生學習興趣。
開學兩個月以來,一年級的拼音教學是重點。但是拼音作為一門語言學習,難免枯燥。拼音教學中讓孩子們玩中有學,學中有玩,可以使學生由被動學變為主動學,讓學生親身體驗學習本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時,我鼓勵學生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時,可啟發學生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足,又可以幫助學生記憶和理解,還可以增強教學效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設計了“漢語拼音休息操”,既可以調節學習狀態,也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。在富有韻律的兒歌中,學生們舞動小手學得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。
二、生生互動,共同參與,充分享受和美課堂
“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎,我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學習。通過小組合作,我們不僅激發了孩子課堂的參與度,更是關注到了學困生的發展。孩子們的能力在合作學習中得到鍛煉和提高,美好的小學時光從此在他們的記憶中打開。
綜合部輪崗心得體會篇五
首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業務的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業務,比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等,當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統,保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統,保證簽約單位代發工資的及時準確;做好個人及單位網上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大,業務比較單一辦理也比較流暢,而對公業務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:一、直接打電話問領導。二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去,我們西周分理處臨柜人員的業務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
綜合部輪崗心得體會篇六
作為鎮江市京口教育第一批交流教師,從9月至20xx年7月是我們在京口實小的交流時間。“水嘗無華,相蕩乃成漣漪;石本無火,相擊而成靈光。”桃小和京口實小兩所學校數十年來風雨兼程,其間的文化積淀熠熠生輝。參加交流既是我們個人成長專業成熟的難得機會,也是學校相互促進共同提高的良好途徑。每想至此,竟莫名其妙地涌起一股幸福感。
回想這兩個月的時光,我經歷了最初的忐忑,新奇,緊張,忙碌,到現在的逐步融入。“和美”二字,在我的腦海中卻愈加清晰。作為京口實小的辦學理念,京口實小人已將其滲透到了工作中的方方面面。
開學兩個月以來,一年級的拼音教學是重點。但是拼音作為一門語言學習,難免枯燥。拼音教學中讓孩子們玩中有學,學中有玩,可以使學生由被動學變為主動學,讓學生親身體驗學習本身所蘊藏的快樂因素。教拼音字母字形時,我鼓勵學生用身體、手勢來“手舞足蹈”。例如,在教“o”這個單韻母時,可啟發學生思考:“怎樣用你的動作來展示‘o’的樣子?”有的孩子把嘴張開,攏成一個圓形;有的把食指與拇指圍成一個圓形;還有的用兩只手臂圈成一個圓形……多種多樣的形狀表示“o”,孩子們興奮不已。這既可以彌補詞語表達的不足,又可以幫助學生記憶和理解,還可以增強教學效果。低年級孩子課中容易疲勞,我設計了“漢語拼音休息操”,既可以調節學習狀態,也可以鞏固拼音字母知識。如:“點點頭,伸伸腰,我們來做拼音休息操;動動手,動動腳,我們來背聲母表b、p、m……;扭扭脖子,扭扭腰,我們來背韻母表a、o、e……;站要直,坐要正,我們來背整體認讀音節表zhi、chi……;專心聽,勤動腦,學好拼音字母基礎牢”。在富有韻律的兒歌中,學生們舞動小手學得興趣盎然,教師也教得興致勃勃。
“高老師!給我們組加星!我們第一名,耶!”
“哈哈!我們組第二!”
“哎,我們只相差一點點呢!下次就是我們第一了!”
這通常是我在一(4)班下課后的場景,孩子們還沉浸在課堂小組競賽的愉悅之中,意猶未盡。課堂上,通過多種教學活動,如四人小組合作讀拼音卡片,同桌合作交流等等,真正把課堂還給了孩子,讓其在快樂中學習。通過小組合作,我們不僅激發了孩子課堂的參與度,更是關注到了學困生的發展。孩子們的能力在合作學習中得到鍛煉和提高,美好的小學時光從此在他們的記憶中打開。
綜合部輪崗心得體會篇七
首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們xx的業務以及在不同崗位上應該做的工作,提高了辦理全方位業務的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業務,我自己也是很看重這次學習機會,認真虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的,特別是對于我們臨柜人員,一方面要熟悉各種業務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步掌握了很多業務,比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發放和還貸等,當然還有很多業務比如匯票的簽發托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期,我在系統管理員這個崗位上進行學習。雖然系統管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統,保證系統的正常運行進而保障對外辦理業務的連續性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發工資時做好工資清單數據的整理上傳至系統,保證簽約單位代發工資的及時準確;做好個人及單位網上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等。可見系統管理的崗位也要求我們必須掌握很多業務知識,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行情況的認識。其次,這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。單純的儲蓄業務相比于對公業務來說獨立性較大,業務比較單一辦理也比較流暢,而對公業務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業務,而往往都是同時要處理,如果碰到辦理時間較長的業務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業務轉移過來,及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,碰到不會辦理的業務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事,并做好筆記,下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。
再者,這次的輪崗學習激發了我自我思考解決問題的能力。“不恥下問”這句話固有道理,不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統管理也好,肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況,這時有兩種選擇:一、直接打電話問領導。二、認真思考,仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法,如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動,如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解,還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統會繼續下去,我們西周分理處臨柜人員的業務素質也會進一步的得到加強,從而更好地提供一流的服務!
綜合部輪崗心得體會篇八
一、熟悉了檢察干警機關工作基本行為規范和準則。通過學習《檢察官九德》以及《宜昌檢察禮儀五十條》等檢察干警基本行為規范和準則,對自己作為一名檢察干警應當具備的素質有了清楚的了解,為以后的工作打下了堅實的基礎。
二、學習和了解了檢察業務統一應用系統,熟悉了公訴案件審查起訴操作流程。
三、通過承辦具體案件,更加深入的了解了公訴基本職能和工作內容。公訴科,是檢察院業務科室之一,主要負責承辦對轄區內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。
(一)提審犯罪嫌疑人。提審是公訴干警為了進一步了解案件的真實情況,審查偵查機關移送的案卷證據的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環節。總結同事們的'指導以及多次提審的經歷,我覺得應注意以下幾點:第一、提審訊問時,偵查人員不得少于二人。第二、筆錄記錄內容要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人有罪供述要記,無罪辯解也要記。筆錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或改變。第三、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后簽名按印。
(二)綜合審查案件證據。審查起訴工作應當細心仔細,結合公訴案件證明標準,全面準確的審查案件事實,根據打擊犯罪與保護人權相統一的原則,嚴格適用法律。在證據不能證明犯罪嫌疑人有罪或罪重時要嚴格遵循疑罪從無或從輕的原則,做到不枉不縱。
(三)參與出庭,支持公訴。出庭支持公訴,是進一步揭露犯罪、證實犯罪,協助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。每次開庭前,公訴人都應對起訴的證據進一步審查,分析預測被告人及其辯護人可能提出的辯解,并事先擬好應對方案。法庭上,作為出庭的公訴人應當精神飽滿,舉止落落大方;庭審中訊問要環環相扣,切中要害;舉證要條理清晰,富有邏輯;辯論要重點突出,理由充分,從法律、證據、情理三個方面證明起訴書所指控的事實和罪名。
在公訴科輪崗期間,雖然有時候工作很忙,但我內心每天都感到很踏實和快樂。在這里,我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體,同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神。
極大的鼓舞了我。在工作上,遇到不懂的問題我積極向各位前輩們請教學習,不僅增加了工作交流的機會,增進了與同事之間的感情,同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。三個多月的輪崗鍛煉,讓我收獲頗豐,但同時,也讓我看到了自己的缺點和不足,主要表現在:第一,實踐出真知。美國的霍姆斯大法官曾經說過:“法律的生命不是邏輯,而是經驗。”的確如此,在公訴科的工作讓我更加深刻的理解了這句話。雖然辦理的案件中所涉及的法律知識平常有所涉獵,但在實際辦案時才發現,具體案件千差萬別,要在實踐中不斷積累經驗,將理論與實踐相結合。第二,學無止境,要不斷加強業務學習,提高專業理論素養。在輪崗的日子里,我逐漸認識到扎實的專業知識的重要性,認識到對知識不斷更新,靈活加以運用的重要性,以及在工作中不斷總結技巧和經驗的重要性。第三,保持好的心態。邁向成熟最需要的是一顆沉靜、理性、包容的心。理想與現實的差距總是存在的,要學會給丑惡、苦難與不幸一個正確的認識和態度,認真工作,快樂生活。
在公訴科三個月的輪崗即將結束,在這段期間,科室領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導,使我不但收獲了寶貴的工作經驗,而且收獲了一段難忘的人生經歷,這將是我一輩子的財富。在今后的工作和學習中,不論在哪個工作崗位我都要沉下心來多讀書、多觀察、多思考,認真總結經驗,戒驕戒躁,勇于實踐,爭取在工作中不斷進步。