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學校商務談判策劃書篇一
*國際旅行社
總經(jīng)理:
財務主管:
營銷部經(jīng)理:
公關部經(jīng)理:
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務。
競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要打倒對手,應該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務相關的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉狻N覀兙o抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務,引導他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
學校商務談判策劃書篇二
二.談判團隊組成(以下是舉例,具體職位可調(diào)整)
主談:公司談判全權代表;
決策人:負責重大問題的決策;
技術人員:負責技術問題;
法律顧問:負責法律問題;
三.談判前期調(diào)查
我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等);
對方企業(yè)的背景:(同上);
四.辯題理解
1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析(swot分析法等)
2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):
五.談判目標
1.最理想目標:
2.可接受目標:
3.最低目標:
目標可行性分析:
1.開局
開局方案一:采用哪種開局策略及分析
開局方案二:(同上)
3.休局討論方案(即總結前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)
4.最后沖刺階段(策略和分析)
七.應急方案(談判中可能遭遇那些困難,如何解決)
如遇談判僵局該如何處理
對方故意拖延時間改如何處理等問題
學校商務談判策劃書篇三
對方:新型綠茶公司)
我方:
1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來保健品市場行情不錯,投資的初步意向為保健品市場。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。
對方:
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機率;同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值300萬元人民幣。
二、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關系。
三、談判團隊人員組成
主談:汪碧君,制定策略,維護我方利益,主持談判進程;
文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;
法律顧問:滕媛,解決相關法律爭議及資料處理。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關系。
對方利益:
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢:
1、擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢:
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。
對方劣勢:
1、品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標
合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費用計入成本。
我方要求:
c、要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
d、要求占有60%的股份;
f、三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
我方底線:
a、先期投資120萬;
b、股份占有率為48%以上;
c、對方財務部門必須要有我方成員;
六、程序及具體策略
1、開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二:采取進攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。
2、中期階段:
a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
b、層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
d、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、最后談判階段:
a、把握底線,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關法律資料:
備注:
《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料
八、制定緊急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。
1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費計入成本。
應對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進行談判,運用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應對方案:在要求參與對方財務管理的底線上要求,適當給予讓步,并趁機要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當增加投資,但必須要求對方增加1%~2%的股份占有率或者要求對方增加5%~8%的利潤額。
作者:不詳
學校商務談判策劃書篇四
廣東省林業(yè)職業(yè)技術學校創(chuàng)辦于1953年,占地780畝,先后被授予文明校園、廣州市花園式單位、廣東省文明單位等榮譽,是廣東省唯一林業(yè)中等職業(yè)技術學校,林業(yè)類、園林類專業(yè)是我校與省教育廳共建的重點示范專業(yè)。此外,我校還設有會計電算化、旅游管理等18個專業(yè)。辦校53年來,已培養(yǎng)各類畢業(yè)生3萬多人。
我校注重學生的技能培養(yǎng),實施畢業(yè)證與技能證、上崗證等多證書教育,鼓勵學生一專多能。近幾年的畢業(yè)生98%以上持有畢業(yè)證和相關專業(yè)技能證書,增強畢業(yè)生在就業(yè)市場的競爭力。
學校教學人員151人,高級職稱56人,中職職稱71人。近年來,由我校教師主編、參編的全國通用教材有50多部,在各類正式刊物上發(fā)表的論文近200篇。我校主持開發(fā)的《中等職業(yè)學校園林專業(yè)教學指導方案》是教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》重點研究課題的成果。
學校擁有完善的教學生活設施。學生宿舍公寓式,全部配備太陽能熱水供應系統(tǒng),在校學生實行半封閉式半軍事化管理,紀律嚴明,教學管理及學生日常管理均實現(xiàn)信息化。圖書館、標準運動場等硬件設施完善。另擁有36個實驗室,現(xiàn)代化多媒體教學系統(tǒng)12間,配備教學電腦600臺和光電測距儀、gps等一批先進教學儀器;建有花圃、苗圃實習基地450畝。圖書館、標準運動場等硬件設施完善。
乙方:
廣東華強制衣實業(yè)有限公司位于廣州市蘿崗區(qū)聯(lián)合和街龍朱路1號之一。公司獨立擁有一座新落成的現(xiàn)代花園式星級標準的工業(yè)園。園區(qū)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人,實目前廣州地區(qū)最高品位的精品工業(yè)園。
華強工業(yè)園是十多年來專業(yè)生產(chǎn)“華強”牌學生裝、制服、運動服以及“彩韻”牌學生放心棉床上用品系列主的現(xiàn)代化管理企業(yè)。企業(yè)設備先進,技術力量雄厚,員工素質(zhì)精良,具有較強的設計能力和大規(guī)模的生產(chǎn)動力。先擁有日本、德國先進的縫制設備四百多臺,員工五百多名,有寬敞明亮的星級標準的員工宿舍樓六千多平方米,星級標準的廠總面積一萬六千多平方米。年產(chǎn)量達到一百八十萬件套。
企業(yè)堅持:“以人為本、科學管理、服務社會”的宗旨,按照目標組織生產(chǎn)。“華強”牌產(chǎn)品連續(xù)三年獲得國家金獎獲得最暢銷國產(chǎn)商品金橋獎。是第十三屆運動會、第二十七屆奧運會中國體育代表團參賽選用產(chǎn)品。是“iso9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)。”獲得是“iso9001:2000國際質(zhì)量標準體系認證企業(yè)。”獲得“中國質(zhì)量信用企業(yè)aaa級,”“中國品牌建設十大杰出企業(yè)”“中國服裝行業(yè)十大響品牌”光榮稱號。
學校商務談判策劃書篇五
1 、確定議題 a 價格議題 b回報議題
c 討價還價議題 d 細則議題
2 、雙方進場:由主方迎接客方進入會議室,介紹雙方人員。
3 、談判議程正式開始。
4 、中場休息。
5、達成協(xié)議。
(二) 談判地點及相關人員
地點:華強制衣實業(yè)有限公司會議室
時間:2008年5月6日晚上7點30分——9點
談判人員:甲方(我方)
鄭少偉(校長)
羅玉萍(副校長)
張大有(體育教研科科長)
劉凱(信財部主任)
陳建鴻(生園部主任)
潘露茜(校長助理)
(三) 談判過程中所運用的策略
策略一:溫暖開局
見面進入實質(zhì)內(nèi)容之前,先寒暄幾句,聊幾句與合作無關的話題.通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。
策略二:把握讓步原則
明確我方利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其他更大利益。
策略三:制造競爭
羅列與我方要合作的其他供應商。
策略四:打破僵局
重新理清談判的關鍵問題,冷靜應對。
使出殺手锏,給對方下最后通牒。
合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,是時用聲東擊西策略打破僵局。
策略五:把握底線
適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時期提出最終報價,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明確最終談判結果,給出強硬態(tài)度。
(四) 談判的風險及效果預測
1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢,冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
談判效果預測:
雙方以合理條件取得談判的成功,實現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結束談判,獲得成功,實現(xiàn)長期友好合作。
(六 )結束語
學校商務談判策劃書篇六
一 、談判主題
以合理價格與寶潔公司達成強生嬰兒潤膚露購銷協(xié)議。
二、 談判團隊人員組成
副主談:朱瓊,財務經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財務相關知識。; 副主談:朱陳澤,法律顧問,解決相關法律爭議及資料處理。
后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時記錄,
張燕婷,布置會議場所,制作桌簽,拍攝
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶,有著多年合作關系,希望雙方可以達到雙贏的效果。
2、擴大企業(yè)知名度,打開國際市場的道路。
對方利益:
企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務需要。
我方優(yōu)勢:
1、價格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運費,與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。
1、品牌的知名度還不夠,有大量競爭對手。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達到機械化制度,對于部分達標要求還不能完全符合。
3、對對方公司的具體供應商沒有做細致的了解,對國際市場不是十分清晰。
1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務需要。
2、資金雄厚,而且有較多的供應商,深知對我們邁出國際有很大幫助。
對方劣勢:
相比其他合作商而言,我公司的價格是最低的,而且我公司正積極擴展其他業(yè)務需求。
四、 談判目標
1、達到合作目的,爭取簽下我們預期合作條件下的合同。
2、保證提高價格不下降。
3、強生嬰兒潤膚乳可接受價格
五、程序及具體策略
1、開局:
判氣氛中
使我方處于主動地位。
借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破
2、中期階段:
話題從價格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
充分利用手中籌碼,適當時可以答應部分要求來換取其它更大利益;
的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
4、最后談判階段:
價,使用最后通牒策略。
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,簽訂合同。
六、談判議程談判風險:
(1) 雙方進場
(2) 介紹本次會議安排與與會人員
(3) 正式進入談判
a:介紹本次談判的商品型號,數(shù)量等情況。
b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。
c:協(xié)商一致貨物的結算時間及方式。
d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責任。
(4) 達成協(xié)議
(5) 簽訂協(xié)議
七、準備談判資料
1、相關法律資料:
2、有關強生嬰兒潤膚露的資料;
3、有關市場上的強生嬰兒潤膚露行情及強生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。
八、 制定應急預案
1、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。
應對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程。
2、不愿以運輸合同成交
措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判并不是在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業(yè)目標,實現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現(xiàn)談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價格基礎上適當提一定程度價格。
模擬對話過程
場景一:機場接待
由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
場景二:初次談判
談判雙方互相見面,并開門見山商談貿(mào)易事項,最后未能談攏我方先回酒店休息,準備隔日再談。
場景三:最終談判
經(jīng)過我方詳細的市場調(diào)查,得出結論,并向韓國食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當合作細節(jié),簽訂合同,雙方達到雙贏的狀態(tài)。
學校商務談判策劃書篇七
1、甲方公司(中國進出口貿(mào)易公司)分析
在更大范圍、更廣領域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復邦交后,三菱公司很重視機械設備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務發(fā)展計劃,其中明確表達了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務網(wǎng)絡,重點地開展在中國的業(yè)務,以期為中國做出更多貢獻。公司現(xiàn)已在中國設立了18家公司及機構,錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務。
二,談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進行索賠問題。維持雙方良好的長期關系。
2.談判地點北京香山大酒店。
3.談判時間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
4.談判方式:正式小組談判。
5.與爭議有關的相關資料:
a甲方經(jīng)市場調(diào)研的信息情報:
(1)fp-148貨車缺陷情況如下。
缺陷出現(xiàn)率%
輪胎裂紋10
擋風玻璃裂碎5
電路故障30
鉚釘震斷20
車架裂紋10
有一項以上缺陷70
甲方具有中國檢驗機關的檢驗錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計情況見上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。
(2)有關汽車的交易情況
2)夠入數(shù)5840輛;
3)該批貨車是專為出口中國而生產(chǎn),考慮了中國道路的實際情況;
4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的合同條款如下:
c有一項以上缺陷的車占總量的比例如果超出5%,則日方應賠償給中方直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,直接經(jīng)濟損失賠償金以每輛車價的千粉之四為基數(shù)計,缺陷率每超過5%,直接經(jīng)濟損失賠償率上升一檔。
(3)甲乙雙方以前的往來情況
b乙方給甲方的信息情報:
1)日方極為擔心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;
4)對于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法
a將汽車運回日本修理
b乙方派人員帶維修件到中國來維修
c將直接經(jīng)濟損失的賠償金用于維修(甲方自理)。
其費用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。
三,談判團隊人員組成
主談:肖永勝公司談判全權代表
決策人:厲娜、徐景生負責重大問題的研究分析及最終決策
技術顧問:郭宏芳、康慨主管技術檢測、度量與指導
法律顧問:邢瀟予解決相關法律資料及爭議處理
四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析
b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應及時進行技術指導和維修
c維護雙方長久以來的良好合作關系
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本,一流的信譽,廣闊的國市場
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術上進行補償只是與我方預計存在差距
e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽,有盡快和解的意向并提出解決方案
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當?shù)囊蛩?/p>
2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關系
乙方優(yōu)勢:a相關費用計算方面的法律有利于本方
b對設備使用和維修占有解釋權和主動權,并在此領域處于老的地位
c實力相當雄厚,資本特別豐富,可以承擔損失的費用
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重
c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情
五,談判目標
1、戰(zhàn)略目標:
和平談判,切實解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術和維修人員處理維護存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓一批具有該水平的技師。
3、索賠目標:爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失