總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

公司出差工作總結篇一

工作總結是一種書面材料，分析和研究工作、學習或思想的某一階段的經驗或情況。它可以幫助我們找到學習和工作中的規律，所以做好總結。那么工作總結要注意有什么內容呢？下面小編給大家整理了公司員工出差工作總結最新版，希望大家喜歡！

3月6日，3月7日，是我進公司的第一次出差，跟隨人社局去南京財經大學和鎮江的江蘇大學進行校園招聘，第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的，也比較激動。

這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點，但也有區別。

共同點：

1、為公司引進人才；

2、出去招聘始終是代表公司形象；

3、為公司做一定的宣傳。

區別：

2、了解并學習其他公司招聘時的優點，取長補短；

3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。

這次出差，我還是處于學習階段，還是以多聽多看為主，多多了解關于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業用手提電腦播放一些關于公司的簡介，我個人覺得，我們以后也可以這么做，尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時候，這樣子可以讓面試者更加了解公司，也可以起到宣傳的作用。

我們公司在外面的名氣還是可以的，不管是其他企業還是面試者基本對統一有所了解。

總的來說，出差也是一種學習的機會。

出差時間：20__年4月24日——20__年4月26日

出差地點：廣西南寧

出差日程：

4月24日：

1、跟線——老員工，高級業務代表甲，20__年8月入職，20__年3月升為高級業務代表。

2、與pj、lyd就招人、留人等相關問題和郭總溝通。

4月25日：跟線——新員工，業務代表乙，20__年4月15日入職。

4月26日：廣西hr文員(12人)集中培訓。

出差情景：

一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核，另一方面，公司的業務技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百，于是只好離職。

2、心態問題。很多時候，帶新員工的老員工自我心態就有問題，對業務或公司的一些制度、模式不認同，這些心態很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒有職責意識。

3、開會時間太長，開會的時候主要是獎懲，對新員工沒有異常的指導和鼓勵。

4、老員工工作一段時間后，看不到自我的發展方向，只好另外尋找發展平臺。

二、郭總對用人方面的分析。

在溝經過程中，關于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問題，包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時，郭總認為業務代表這個層級不必須要大學生，此刻的大學生通常吃不了什么苦，實習一段時間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經驗的人一般都已經構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過程中要異常注意心態的把握。

最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線，對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。

三、新員工拜訪客戶時出現的問題。

在拜訪客戶的過程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個問題：

1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現象，在離店時嘴里雖然說著“好生意”，但人卻是背對著客人，語氣也略顯生硬，在被客戶拒絕的時候尤為明顯，甚至一轉身就臟話連篇。

2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及，海報張貼也較少。

3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量，業務代表改成“買18包送4包”的形式，如果客戶沒有興趣，再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進店的情景。

4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店，就會很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。

四、集中培訓情景。

在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中，發現各大區的hr文員對于總部推進的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。

1、新員工心態沒有正確指引，老員工到必須階段會出現職業發展瓶頸。

2、老員工離職過快，新員工沒人帶。

3、大區總經理只重視業務目標達成，不重視業務代表的招聘，在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

4、hr文員不參加晨會，平時也很少和業務人員溝通，對業務不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區總經理全權決定。

5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的，通常很難實現。

6、新員工業務代表沒有業務技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。

在這個溝經過程中，對大區hr文員作出以下指引：

1、hr人員的價值在于有效支撐業務的發展。在所有的hr工作中，都應當在這個前提下進行思考與溝通。

2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作，首先hr人員本身要熟悉業務。同時，要了解招聘人員的本事素質并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候，業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。

3、對于新老員工的抱怨，hr文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優勢，并作為面試或員工入職培訓的心態引導。

如，員工抱怨開會時間長，作為hr文員首先就要思考晨會的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會有那么長的時間。經過思考就會發現，各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析，對工作中好的經驗進行分享，這對新員工來說是十分難得的學習機會，由此可看到我們是學習型的組織。如果hr文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導，那么新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不一樣，心態一不一樣，在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時還沒有專門的技能培訓，新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。

4、對于員工離職率高的問題，應首先思考從我們公司離職的業務人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一，在做了一段時間的業務后，發現自我不適合做業務或不愿意做業務，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業務工作，但做一段時間后認為快消品行業太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進入快消品行業，對于快消品行業的業務也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢，于是離職進入別的快消品公司。

對于前兩種情景，公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果hr文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規范、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平臺、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會更慎重。

5、在面試過程中，對公司進行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時，也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現心理期望和實際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋，不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

五、針對上頭問題，下一步的工作計劃。

1、跟進廣西hr文員對此次培訓的反饋和今后的需求。

2、加強hr文員專業上的技能指導。

3、到人員較穩定的大區進行跟線學習，進一步了解公司業務特點。

4、加強和培訓、績效模塊溝通，對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。

成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都，整體進展較為順利。

(一)14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和__經理去了____x設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。

(二)15日，王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

(四)17-18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……經過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不一樣，孰優孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，異常是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅僅過濾效果好，也就是纖維很細，并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

(五)19日午時，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有必須幫忙，異常是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

一、出差工作回顧

王佳隨行x經理一道于20__年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作，途經的路線是：成都南京鹽城揚州昆山京常州成都，整體進展較為順利。

（一）14日早上從成都到南京，再轉車去了鹽城，在鹽城王佳和__經理去了____x設備廠，實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備，并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解，王佳和__經理結合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設備主要有psl氣溶膠發生器粒子計數法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。下午再去了鹽城華達儀器設備有限公司，參觀了過濾檢測方面的儀器設備，有塵埃粒子計數器、過濾效率檢測設備、檢漏設備，并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些對比。

（二）15日，王佳和__經理一道從鹽城轉車去了無錫，在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司，詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程，以及結合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下，還了解了設備的一些構造原理，使用特點等，主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番，尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

（三）16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經理方總，以及董事總經理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題，涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大，足見張總比較有誠信，然后王佳和__經理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過濾分離展。

（四）17—18日上午，王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會，今年展會參展廠家價不是很多，參觀人員也不是很多，參展的公司主要有：愛美克空氣過濾器（鹽城）有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業或者與王佳們公司產品相關的公司，了解他們的過濾產品，看他們的產品與王佳們公司的產品相比較，在哪些地方存在不同，孰優孰劣……，在這些生產過濾產品的公司中，估計要數愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些，他們的生產工藝在效率和潔凈度方面很高，他們的過濾材料很有特點，一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規濾料，像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、ptfe、pps、p84等，而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產品的用途一般是電子潔凈室里的氣態化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯，特別是他們的熔噴濾芯的生產，卷繞方式很獨特，不僅過濾效果好，也就是纖維很細，而且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產品都很有特點。

（五）19日下午，王佳們看完展會后，就坐車去了常州區，看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下，了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內框、壓條的生產加工流程，__經理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見，對王佳們公司以后生產袋式過濾器會有一定幫助，特別是在生產效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變，從而為公司的生產較低成本，增加利潤。

1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2、與不同職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經理壓陣，自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自己以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，不要直接向對方提出，特別是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。

4、在展會上，王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產品，特別是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自己以后的學習起到方向性的作用。

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續工作。

1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產品的特點進行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。

2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有__經理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自我以后沒有和__經理同行而獨自一人在外時的獨立應對。

3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向對方提出，異常是技術方面的問題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經理聊天時，問到了一個pp覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解pp覆膜不是為了開發新產品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉移了話題，避免了尷尬的氣氛。

4、在展會上，王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產品，異常是和aaf也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學習起到方向性的作用。

總之，經過這次緊張而忙碌的出差工作，學習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續工作。

公司出差工作總結篇二

時光流逝，轉眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發現自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的

成績

星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺，公司給我們創造了如此優越的辦公、

生活

進星月公司兩年了，隨著市場導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、

專業

學習

今年的業績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力

尋找

其他

xx年即將過去，以上是我個人的一點總結和心得，有做的不夠的地方，請領導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

銷售心得:

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會

贊美

2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、 知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

12、心態平衡，不要急于求成，熟話說:心如波瀾，面如湖水。

13、讓客戶先“痛”后“癢”。

14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

15、學會“進退戰略”。

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為

電子商務員

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

3月份，陰

雨

3月5日那晚從武漢到長沙。3月6日到長沙陳總店里，和他打了招呼，了解了婁底預備開業的各種情況。婁底專賣店于2015年年初成立的，但是因為各種原因，專賣店的裝修比起周邊的同檔次產品和品牌的店面裝修稍顯遜色，裝修風格也和2015年下半年公司設計的專賣店風格差得太遠，為了提升專賣店的形象和增加專賣店的銷售額，分銷商下定決心在不傷筋動骨的情況下進行重新的裝修。3月7日，我就來到了婁底專賣店，和他進行了溝通，向他提出了門店招牌采用烤漆玻璃會比原來的噴繪更具欣賞性和更顯得專賣店尊貴的形象，門照下的玻璃墻可以設計一張宣傳產品和品牌文化的寫真。

在店內詳細看了之后，經過一番溝通，我們都覺得可以稍作改整，做兩個小樣板間，兩個樣板間內各擺放一款淋浴房和一款蒸汽房，以滿足當地很多消費者追求高貴的生活居家品味的需求，和滿足當地消費者的視覺和觸覺上的體驗需求，使宏浪潔具專賣店別具風格、底蘊深厚的品牌文化和服務宗旨能夠在消費者貨比三家的情況下脫穎而出。3月8日，回到長沙后，我就收集到的該分銷商的裝修意愿告訴了總代，總代也立即通過電話和該分銷商進行了溝通，給出了很好的裝修意見，也初步決定了開業日期，和相關事宜。3月9號，又到江西南昌。因為南昌區域有兩個意向客戶要設立專賣店，需要畫圖。3月9日晚，我就馬不停蹄趕到了鄱陽。3月10日早晨，就到鄱陽客戶店里把圖畫了，接著又到余干縣客戶店內把圖畫了，并在當天晚上坐火車趕回了公司。

3月17日，我再次從公司出差，坐車到南昌。3月18日到3月22日，又到波陽和余干，了解兩地專賣店圖紙完成情況。余干的店面老板在等待裝修圖紙時探知裝修補貼后，對選擇宏浪和輝煌猶豫不決起。我試圖從多品牌經營的好處和宏浪產品的吸引力等方面入手，說服他不要猶豫不決。可是離開沒兩天，他又在猶豫。最后，和盧總說，等看到了波陽開業效果后再做決定。3月23日——3月27日，又到撫州黎川縣和景德鎮樂平市的兩家有意向做陳列區的客戶店里畫圖，到南昌傳回了公司，并教盧總那里負責宏浪事務的人如何填寫專賣店和陳列區設立、裝修前后的各種表格。

3月28日從南昌來到長沙，和總代溝通下婁底4月9日開業的大小事宜和需要準備的各種物料。因為離該店開業還有好些天，我們的時間都比較充裕。而總代的業務員和國斌對產品知識、公司背景、合作店面支持政策和方式等都不太熟悉，總代決定讓我帶著他們兩人沿著長沙到婁底的空白區域市場開發客戶。3月28日到4月3日幾天之間，我們到了湘潭的沙子嶺市場、紅旗商貿城市場，湘鄉的鼎龍佳園、長橋建材市場，韶山工貿大市場，足跡遍布每個建材市場每一家潔具店。我們重點拜訪了多家較有意向的客戶，并得到不少客戶的信任，除了向我們很仔細地咨詢產品材質、性能、合作政策等，還向我們說明了他們選擇品牌的標準或原則，在閑談時還和我們分享起他們經營多年衛浴產品的心得體驗和奇聞趣事。在走訪客戶時，我們懂得如何去傾聽，有時做一個合格的傾聽者遠比做一個不合格的傾訴者要明智得多，不過在談話中我們都盡量使自己掌握著談話的主動權，以免因為被動，消耗了和他們談判的底氣。在這幾天的實戰中，國斌也進步得非常快，對公司產品知識和合作政策等掌握得很好，在后面拜訪客戶的過程中主動去扮演主講的角色，不卑不亢、談吐有力、張弛有度、自信滿滿的講話風格得到了不少客戶的認可與信任。在我們拜訪客戶的過程中，我們也主動向客戶提供五一長沙旗艦店開業的信息，并邀請他們到時到長沙觀看。不少人應允了。

4月3日到4月8日，是我們為婁底專賣店開業所做準備的時間。但是在這過程中，我們還是花了不少時間在和廣告禮儀公司談廣告合作項目上，因為我們的時間緊迫，在談判中多少顯得有點被動，因此此家專賣店花費的部分廣告價格有點偏高。最后，我們確定了2臺宣傳車巡游3天、夾報1000份、短信群發一次性2萬條、4套擺放在五江建材城市場附近的拱門3天（時間都為4月7日—4月9日），開業當天還有舞臺表演等。總費用為9000元。開業前，我們準備了開業所需的物料，包括氣球、爆炸貼、x展架、禮品等。可惜，從4月2日到4月9日，天空一直是陰雨綿綿，使得我們的單頁發放質量、宣傳車和拱門的宣傳效果都受到很大的負面影響。4月9日開業當天，雨比往前幾天還越大了起來。不過進店的客戶，我們都盡量把握住了。雖然天氣不好，可是因為店面布置較為漂亮，和舞臺外的熱鬧表演，被吸引到的消費者絡繹不絕。直至晚上7點打烊為止，營業額近3.5萬元。經銷商和總代對此都較為滿意。

此次出差收獲頗豐，作為一名業務人員，我們會堅持學習和思考，努力工作，爭取每一次的開發市場、操作專賣店開業都能取得突破性的進步。

一，企業戶是公司生存的基本，也是提高公司競爭力的關鍵。一個企業戶單從保證金和交易量上就是散戶所無法相提并論的，而且企業戶的平均存活時間也比散戶高，甚至一直陪伴企業的成長。

同時，企業是一個平臺。它的背后首先是企業員工，至少是核心管理層。通過期貨業務，至少免費向這些個人做了成功的宣傳，節省了面向個人營銷的時間、精力和經費。另一方面，企業是產業鏈、商品流通環節中的重要一環，它跟上下游和其他相關企業緊密聯系，如果服務好的話，樹立了良好的口碑，通過轉介紹的圈內交流方式也會為我們拓展新客戶提供幫助。相反的，個人客戶往往因為隱私而難以為我們作轉介紹。借力使力，四兩撥千斤，這便是開發和維護好企業戶的妙用。

從自我學習和提高來說，無論是與佟總，還是與申總交流，其眼光和思路也是普通散戶所無法具備的。通過與他們的交流，感覺自身也提高很多。

二、未來期貨公司的競爭不只是客戶交易量的簡單粗放式競爭，而是面向產業和現貨企業的集約化、精英化、技術化的全方位競爭。我們的主要客戶是現貨企業，他們需要的是真真切切的解決他們在生產、銷售環節中所遇到的各種困難。而不是簡單的套利模型，甚至是當做一般的投機戶來對待。而要做到這一點，就必須要對企業所處的行業有一個全面深入的認識，能對行業的現狀、所處的周期、資金流、產業集中度、政策法規的規定有深刻把握。我們所做的是要成為企業的產業顧問和風險管理顧問，側重于軟技術的提供，能為企業提供風險管理的解決方案。簡而言之，逐漸加強管理咨詢的業務與能力不失為一個發展方向。這次與僮總的交流，就會發現他需要的是復合的套期保值方案，而且要求有精確歷史數據支持，特別要求對基差變動的綜合考量。與其說是一個風險規避的跑道，更不如說是要求一個風向管理的解決方案。這一方面，恰恰是我們的弱項，亟需提高。為了向此方向轉型，平時必須要補充會計學、財務管理、公司法和稅法以及企業管理等知識，更好的提升自身專業能力。

三、在開發和維護工作中，應堅持問題導向。研究問題通常有兩種方法，一是問題導向，二是方法導向。進入公司以來，更多時候總想用固定的程式去應對客戶的疑問，運用既有的套路或者書本上的知識去簡單應對，犯了本本化毛病。但是客戶的問題是千變萬化的，尤其對于企業戶，他所面對的市場就是極其不確定的市場，含有大量風險。這時候，就應以問題為導向，以圓滿解決客戶的問題為第一要務，分擔、轉移他們的憂愁，為其創造價值。這也完全符合為客戶創造價值的北京中期企業文化。只有做到這樣，才能做到多方共贏，基業長青。這次與他們接觸，進一步知曉市場對人的鍛煉，明白“實踐出真知”的真正意味。

四、在跟重要的大客戶交流時，一定要敢于交流。對于精明的客戶來說，不用太擔心自己的觀點會完全影響他的判斷操作。客戶既然在本職工作上成功，那么就肯定有好的潛質，并且會相當自信。就像我們這次見的申總，自己就是做銅等金屬現貨，對基本面非常了解，性格方面甚至有點自負。所以，可以敞開心胸來談，發表自己個人的看法，不用有太多顧忌，遮遮掩掩，總是半句話了事。隔靴搔癢，最終什么也解決不了。

在面對像申總這樣有現貨背景的客戶時，對于客戶有個全面的診斷就顯得尤為關鍵。客戶欠缺的是什么，擅長的又是什么，客戶的脾氣、秉性如何，只有了解這些，才能跟客戶處好關系。像申總是急脾氣，容易滿倉操作，那么就應多交流資金管理和風險控制的知識。他非常自信，做老板太久形成了專斷的風格，同時思維很清晰，那么在交談中，少說多聽，等待合適的時機把自己要說的要點指出來即可。他擅長基本面分析，對技術分析又非常不信任，那么就應多談宏觀面，少談或不談其他的。

在與客戶深入交流并了解情況之后，那么就應提出有針對性的差異化服務，個性化服務暫且不提，至少不能提供無效的服務。譬如，對于申總這樣的客戶，平時的短信、日評就不用了，月報倒是可以一用。至于，宏觀經濟面的重大消息，那是一定要及時傳達。做到這些，就大可高枕無憂。

1.

出差學結

2.

出差交流學結

3.

出差學結報告

4.

工作出差學結

5.

公司學結報告

6.

公司會議學結

7.

公司交流學結

8.

公司學結

公司出差工作總結篇三

經過半個月的出差，這些年來，國家一向支持和發展西部，陜甘寧地區各行各業得到了迅速的發展，建材、潔具、衛浴等等逐步構成了必須的規模，與發達的省縮短了差距，異常是西安和銀川的規模和西南地區市場不相伯仲，以下就個人對各個地區市場進行簡單的分析。

一、陜西省-西安。

1、市場特點和范圍。

西安的建材市場分布在西安的東南西北，可是最有名最集中的在未央區，從北2、5環到北三環這個區域范圍內，大大小小的市場不少于15個。北2、5環是早幾年的建材批發市場，此刻剩下了3個大型的市場，走中高檔的品牌零售為主，北二環大明宮、大明宮建材批發商貿城，大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛浴，太華北路至北三環沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場，這些市場都是零售為主，批發為輔。幾乎都從北三環大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環大明宮建材市場是整個西安最大的市場，輻射范圍陜西省各個地級市，前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環大明宮進貨，市場的容量大，竄貨范圍廣。

2、西安北三環大明宮建材市場經銷商分類。

北三環大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作，掛件類潮州人比較成功，潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區域掛件市場占有率很高，廣東掛件相對占有份額比較少，潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具，今年目標銷售總額破億，據三魚潔具銷售主管透露，去年銷售額8000多萬，主打帝富龍品牌，出奇展翔套裝花灑，出奇展翔一年保守統計一年60萬，三魚潔具是市場配送車最多的，目前10多輛車配送，計劃明年達20多輛。第二類，普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛浴老板王友強代理銀龍花灑，其中安得巧和普新有好幾臺車在配送，銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。

2、產品優勢和劣勢。

掛件類，噴砂工藝，西安市場喜愛率不高，啞光和亮光工藝市場占有份額十分高，浴巾架的設計風格和款式與西北地區有點格格不入，潮州曾老板談話中得知，玻璃的掛件市場上還是很熱門，我們掛件可能就兩款湊合著能走，9255和9256，預計一年最多10萬左右，他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡，普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架，也很難走得動，有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好，以往從四川親戚調貨試走，最終沒有走起來。套裝花灑，市場上也存著萎縮趨勢，市場上要么是走單噴頭，要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經銷商，也很少做出印象來。貝馳衛浴的產品，憑借著過硬質量優勢，經銷商是十分肯定的，款式和廈門有點差距，電鍍和保養還得加強。

3、應對措施。

西安建材市場，對于貝馳衛浴是一個機遇和挑戰，市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣，對于貝馳是一個十分好的機遇，當然前期的路可能有點難走，鑒于自身優勢，已經和安得巧配件中心達成試銷承諾，西安地區的套裝花灑由安得巧獨家試銷，利用安得巧的廣闊的銷售網絡，在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。

二、寶雞建材市場分析。

寶雞，建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯盟、冠森建材市場等等，這些市場幾乎都零售為主，寶雞離西安不到200公里，幾乎很多西安配送下來，進貨渠道西安。批發十分少，寶雞倉庫配送的批發有7、8家，其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具，有4輛貨車每一天配送縣、鎮，孫柱與西安普新是老鄉，過江龍也是從西安進貨，一年銷售額達20__多萬，孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可，合作問題還在溝通中。

三、甘肅省-蘭州建材市場分析。

馳形象與推廣達成協議，前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌，滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。

四、寧夏-銀川。

灑的沒有做出形象，出奇一樣沒有形象，接觸貝馳后，對貝馳的形象和包裝十分滿意，鑒于幾個方案，李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意，后續我繼續跟進和溝通，把貝馳衛浴在銀川市場快速打開。

以上是我陜甘寧的一下見解，不足之處，請原諒。

公司出差工作總結篇四

1 公司員工因工出差借款或報銷，由各部門經理審簽后，報公司財務部門審核，并送公司總經理批準，方能借款或報銷。凡有審簽權限的部門經理須在財務部門簽留字樣備案。

2 員工出差預借差旅費應填寫“借款單”，并注明借款事由及行程，按規定程序報批后，到財務部門預借差旅費。

3 員工出差返回后，填寫“費用報銷單”，按規定的時間及審批手續到財務部門報銷。

員工差旅費報銷標準。

員工出差分 “長途”和 “短途”兩種，即當天能往返的為 “短途”，出差時間在一天以上的為 “長途”。

報銷必須手續資料得其全。沒有資料是不給報銷的。我們公司也一樣的.。

補充：

第一章 借款規定

一、公司員工因工作需要到省外出差的，需事先由本人填寫“出差審批單”，由所在單位領導簽字蓋章，經公司分管領導(或總經理)批準后方可出差。出差人員報銷時，持已批準的出差報告單和經本單位領導簽字蓋章后的報銷單據辦理報銷手續。省內出差的，不需填寫“出差審批單”，報銷時由本單位領導簽字蓋章后即可辦理報銷手續。

二、借款金額計算

借款金額=出差地點的往返車票金額+預計出差天數×(住宿標準+伙食補助+交通費補助)

公式中的住宿標準、伙食補助、交通費補助指規定內本人應享受的。

三、出差人員外出參加會議，應持會議通知，并征得分管領導(經理)批準后，方可出差借款參加會議，其會議費用支出由分管領導(經理)審批后隨差旅費一起借款。

四、公司員工須在公司培訓計劃內參加培訓，其發生的培訓費或學費，由公司人事部門簽字認可后辦理借款或報銷。

五、確因工作需要出差人超過規定標準乘坐飛機、火車軟臥等交通工具的，需經公司總經理簽字后，方可辦理借款或報銷。

六、差旅費以外的其它業務開支費用借款，應經本單位分管領導簽字認可后，隨差旅費一起借款。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索公司出差報銷。

公司出差工作總結篇五

本次出差主要工作資料：新客戶的開發，配合胡經理作洪雅活動的準備，和趙生健做廣安活動的準備。

新客戶的開發出差地方有：仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯，人口130萬人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專賣店，公司之前在那里也開過店此刻沒有了。樂山市場很大，家具市場較為分散，公司在沙灣區有專賣店，但經營不是很好，之前在五通橋有店此刻沒有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專賣店內雜亂空曠，聽導購說老板對公司板式家具不感興趣了，在等年會實木家具出來。

新客戶開發：到一個賣場，應先觀察；看導購精神狀態，賣場裝修，飾品擺放，產品系列，標價。再問：問導購賣場多大，老板在不在，生意好不好，對我廠了解程度，賣場做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產品系列，產品定位，賣點，價格。

洪雅專賣店重裝開業，配合胡經理做開業準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試，還有整個賣場的包裝，場內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發dm單，從鄉鎮到城市dm單的發放。

總結：

一、賣場的擺放

1、床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。

2、家具擺放要整齊有序，高低搭配協調，要根據賣場實際情景擺放，賣場不能太空，也不能太擠，一般進門口要相對寬松。

二、飾品擺放

1、飾品整體講究：美觀、協調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙，進行填補、美化，突出家具賣點。

2、床頭柜擺放的飾品不要高過床頭，顏色也要和家具顏色協調、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色最好不要超過三種色。

三、賣場廣告飾品的布置

1、飾品有：吊旗、氣球、地貼、標語牌、燈籠、展架、標價簽、特價簽等擺放整齊。

四、dm單發放

dm單必須要發到人手上、街上；停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放，行人、商鋪都要發；行人中不要發小孩，商鋪發放到老板手上，并作解釋，若商鋪中無人，則要放到商店里面的收營臺上，不要放到門口柜臺上。小區：每家每戶挨著發，家里有人則敲門發到人手上，無人則夾在門把手上，并要放規整。樓盤：若在裝修應發到裝修工或業主手上，并詢問客戶信息，收集電話，予以裝修工以小利進行幫忙介紹，若無人在裝修則夾在把手上。

在行人發放中，必須要介紹活動主題、地點、時間。在所有發單過程中，若有人詢問要耐心講解，吸引客戶來電，并對意向客戶留電話，發單的目的僅有一個吸引更多的客戶來店面。

一場活動是否成功，銷量能否很多提高，我們能決定的有三個因素：

1、宣傳是否到位：包括活動主題；資料；特價產品

2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內家具的飾品、燈光的調試

3、導購：心態、信心、活動了解、專業知識、綜合素質等。

廣安活動做準備，這次就我和趙生健，整個賣場場內、場外的包裝。場內氛圍的營造，導購的培訓，與商場老總溝通進行廣告的制作，缺貨的補充。

1、活動的宣傳

2、賣場氛圍

3、導購培訓，每個環節的工作都要做到位，活動才能成功。

總結：

廣安賣場是一個綜合賣場，賣場共三層樓，歐爾雅專賣在第三層大約500平米。

這次活動主題是“消防升級，全場裸賣。”宣傳方法：

1、秧歌隊

2、dm單

3、老客戶信息。dm單6萬份兼職人員發放，早上9:00到中午11:30，午時14:00到17:00無人帶隊，定點發放，資料未發放完。

賣場裝修是兩年前的與所擺產品風格色系不搭配，各區域家具高低、大小搭配不合理，不協調，部分區域太空、缺貨，而把其它廠家產品進行填補，風格不統一，飾品擺放混亂，撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃，然后和商場工作人員一齊作展場家具的調整，飾品的打掃與調配。燈光的調配，其它廠家的產品的清理，缺貨的叫商場發貨。賣場標簽的規范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣場的前后門掛了燈籠。導購是賣了歐爾雅兩年的，中間離開近幾天剛回來，對我廠產品賣點并不了解，心態過于急躁，導購技巧缺乏。花了半天時間對導購進行了導購技巧培訓，產品賣點的培訓，重新樹立了產品信心。

1、沒有獨立操作過活動沒有經驗，

2、外圍包裝不到位，沒有吸引更多的客戶到三樓賣場

3、場內家具，飾品沒有調到位，賣場氛圍不夠好

4、導購培訓不到位，丟失此刻客戶。

在以后的工作中應對以上幾方面進行認真、深入的學習彌補自我的不足。

公司出差工作總結篇六

區域：臨安、黃山、

杭州日期：20__—5—17到20__—5—22

5月17號星期二

今天早上7：50從上饒出發，兩點到杭州。先到酒店放下行李，接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話，黃山住宿緊張，決定第二天先前往黃山做調查。

總結：在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料，口頭表述沒有足夠的說服力，另外，杭州的旅行社比較成熟，有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業單位要準備好足夠的資料，口頭表述與資料相結合，有更好的效果，資料中應把我們企業的優勢和特色突出來。

5月18號星期三

早上9：55的班車前往黃山，下午2點多到黃山景區。入住酒店卸下行李，緊接著到景區附近了解游客情況，挑選適合的站點進行問卷調查。

在多次實踐過程，找到技巧。第二天，計劃到黃山景區門口做調查，完成剩下的問卷。

5月19號星期四

早上7：30出發前往景區，8點到達旅游車換乘中心，開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷，下午3點在酒店大堂做問卷調查，七點我們接著到景區特產店做問卷調查，晚上9：30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。

7：30出發前往景區天目山，一個半小時車程。在景區門口選了個休息點做調查，這里是一個生態旅游好地方，這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查，接著去浙西大峽谷景區。

總結：生態環境好的休閑旅游地，游客心情相對較好，愿意與人交談，對問卷調查配合度高。天目山景區的游客中短途游客占多數。

5月22號星期天

早上7：00在酒店大堂做調查，7點早餐過后陸續與客人在大堂休息，充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區了，因任務完成，取消去浙西大峽谷景區，直接坐車前往杭州，接著轉車返回上饒。

總結：此次黃山、臨安景區問卷調查圓滿落幕。有苦有甜，有游客的不配合，失敗后微笑面對，再次努力，有游客的感謝，心中的滿足。在實踐中，無形中明白很多，學了很多。

公司出差工作總結篇七

一、總則

為規范公司員工因公受命出差及差旅費用報銷，特制定本規定。

二、定義

員工出差分：“長程出差”和“短程出差”兩種，需一天以上才能往返者稱為長程出差；凡能于當天往返者稱為短程出差；需要在本市辦理公務者稱為“公出”。

三、

1.員工因長程出差，應填寫出差申請單，經呈報總經理批準后，可向財務管理中心申請預支差旅費。

2.出差完畢三天內，須據實填寫差旅費報銷單，連同各項單據一并呈報總經理審核簽字后，到財務管理中心按報銷標準辦理。

3.辦理報銷領款手續的同時，一次交還預支差旅費，不得以出差預支差旅費為由，占壓公司資金為個人所用。

4.報銷一切票據應真實，不得弄虛作假，損公肥私。員工如有違反規定虛報差旅費行為，一經查明，視情節輕重給予懲處。

四、短程出差

1.短程出差人員，出差前應向部門負責人口頭說明去向、原由，經批準后方可出差。

2.短程出差人員及在本市公出人員，返回時，如沒有乘坐本公司車輛，應將乘車票據交于內勤按規定到財務管理中心辦理報銷手續。（出租車票不予報銷）

3.短程出差人員，乘坐本公司車輛行駛公里數超出100公里及晚上不能回公司者，需提前呈報總經理，得到批準后方可出行，否則，行駛過程中發生的一切費用不予報銷。

4.公車出行要填寫車輛出行記錄（包括車輛行駛路線、里程數、使用人等），各部門要詳細記錄，所有車輛過橋費，做好統計，每月報銷一次，當月費用當月結清。

六、其他

1.出差人員之交通費，憑乘車票據按實際費用計算支給。 2.使用公司車輛，不得申領交通費。3.食宿補助按出差實際天數計算。4.在外業務招待費一律不予報銷。

5.報銷各種費用要有正式發票，未取得正式發票的，要寫明情況，并找相關人員證明，否則不予報銷。

6.長程出差，不論天數多少，均不按加班論。

7.因公出差在外員工，應遵紀守法，如因個人原因違反國家法律法規，造成事故或后果，均由本人負責，與公司無關。

七、本規定自總經理批準，頒布之日起執行。