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2023年手機依賴調研報告(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 22:38:24
2023年手機依賴調研報告(實用8篇)
時間:2023-09-13 22:38:24     小編:LZ文人

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。

手機依賴調研報告篇一

調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

在調查中發現,大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。

調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。

消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。

調查發現,目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。

調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

在現有功能中,來電接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外,這也是大學生手機資費的重要組成部分,因此許多同學都定了包月短信。

手機依賴調研報告篇二

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響大學生購買決策的因素。

了解手機在大學生中使用的狀況及其購買原因

大學生

百名大學生

20xx年11月05日——20xx年11月07日

網絡問卷 傳統問卷

黃淮學院

黃淮學院中文系廣電0801bxxx小組

本次調查共有100人參加并且完成了問卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

在接受調查的100名大學生中,涵蓋了從專一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

1、大學生手機擁有和需求狀況:

調查數據顯示,在被訪者中有90%的學生擁有手機。同時16%的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2、現在使用哪個牌子的手機?

到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關心的問題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是天語和oppo均占6%;蘋果占3%;摩托羅拉占2%;接著是聯想和國產牌子,均是占總人數的1%。

3、你獲得手機信息的途徑是?

網絡占總調查人數的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來歷不明占1%,以上調查表明,隨著信息化的發展,網絡已成為大家獲得信息的主要渠道,這說明手機生產商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。

4、你選擇手機著重哪方面?

在調查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內涵”也很重要,所以手機功能和質量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著重的則是價格,看來現在的大學生還是比較看重實際的;接著,品牌和售后服務占34%;待機時間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。

5、在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占17%,20xx元以上的占9%。

6、對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,大家對其功能和質量的要求又比較看重,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

第一、繼續推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

第三、對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

總的來說,這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。

手機依賴調研報告篇三

中國手機市場是塊誘人的蛋糕,中外通信廠商為此開足了馬力展開激烈的份額之爭。通過對這個市場的密切關注,我們發現,就在這些手機巨頭熱火朝天地打造第三代產品的時候,處在風口浪尖的嚴峻問題卻是正在使用的第二代產品的質量、服務問題,其投訴比重直線上升。本次調查旨在真實、科學地了解中國手機讀者的使用狀況,反映中國手機市場上的產品質量與服務質量現狀,幫助讀者和準備購買手機的讀者更好的選擇手機產品。

本報組織的此次調查活動從3月16日啟動,至今已歷時兩個月,得到了讀者的廣泛參與,通過報紙和網絡收到全國各地近2500份調查問卷。許多讀者來函,對我國眾多手機產品的質量、功能、設計、服務等提出中肯意見;被調查的企業也表示,通過這種方式,征集用戶對產品的意見,對企業改進工作,將起到非常積極的推動作用。本次調查問卷主要涉及的內容:1、讀者對中外手機品牌的看法,包括:最喜愛的品牌,認為什么品牌的手機質量、服務最好等;2、讀者目前使用的手機情況,包括:使用什么品牌,什么價位,看中何重附加功能等;3、讀者在使用過程中對手機質量和服務的感受,包括:認為手機經常出現的故障,售后服務存在哪些問題等。

用戶對手機品牌的選擇牽動著手機廠商的神經,這次調查結果反映出品牌在市場中的人氣。根據本次調查的情況看,前5名廠商品牌是:諾基亞、三星、摩托羅拉、索尼愛立信、西門子。

諾基亞以其50.4%的絕對人氣占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離,成為大多數讀者最喜愛的品牌。三星以39.7%的比例,位居第二,在大部分中國人眼里,“韓”流新銳時尚,勢不可擋;摩托羅拉以29%的比例,位居第三。這結果一點也不意外,摩托羅拉20xx年在中國的發展狀況并不理想,但摩托羅拉眼下正準備今年在中國市場上卷土重來,與諾基亞一爭高低。索尼愛立信是去年表現較為突出的一個品牌,雖然進入手機市場不是很長,但它在市場進程之快令國內外企業感嘆。搶占市場就必須有閃電速度,索尼愛立信做到了這一點,取得了第四名的好成績。

夏新在中國市場上取得的成績是有目共睹的,6.9%的比例位居第七,是國產品牌最高排名。除此之外,幾乎所有高呼“已經占據一席之地”的國產品牌在讀者心中都沒成為“最愛”,許多人認為國產品牌是在沒有充足技術的條件下涌入市場。但是這并不證明國產品牌的做法不成功,在“讀者傾向于國內還是國外”問題中,40%的人們更傾向于買國產品牌。這表明國產企業的努力已經開始得到回報,其品牌形象正在不知不覺的深入到中國的大街小巷。

調查顯示,諾基亞是當仁不讓的領頭羊,目前讀者使用的手機中31.7%為諾基亞,緊隨其后的摩托羅拉、三星和西門子等品牌都在進行著爭奪市場份額的較量,市場占有率依次為28.1%、18.2%、8.9%。波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,以7.5%的市場占有率位居第五,但是波導與緊隨其后的tcl的差距不是很大。國產手機雖然有近20個品牌,然而能真正在市場上站得住腳的也就是波導、tcl、夏新、康佳、聯想等少數品牌。tcl、夏新、康佳、聯想依次為6.6%、3.8%、2.5%、2.2%。由此看來,即使是國產手機廠商宣揚自己的產品已得到很多消費者的認同,但就以此認定國產品牌的成功指日可待顯然是大錯特錯。粗略算來,國產品牌的真實市場占有率不足40%,或者更少。

調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。但是他們認為國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,獲得25.9%的高分,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯想難分高低。

在很多人的意識里,認為消費市場的檔次正在不斷提高,真彩、拍照甚至是智能等高端手機已是市場主流。調查發現,目前絕大多數讀者的手機價格在1000元-20xx元之間。手機本身就是一個通信工具,很多用戶不愿意花費巨額資金,購買一些看似超前,實際上并不使用的功能。調查反映出,人們購買手機還是實用為主。但是,隨著通信技術的發展也有7%的用戶選擇了3000元以上的產品。其實,在日漸成熟的市場里,離開手機的質量、功能、以及外觀的情況下,單純的談價格其實沒有多大的意義。

隨著我國手機行業的快速發展和消費者消費觀念的成熟,人們對產品的質量、價格和品牌的關注程度最高,高達82.5%的人認為手機質量是最重要的;其次是產品的價格,為31.8%;30.6%人們選擇了品牌。

對于廠商費盡心思在外觀上的做文章,人們并不看好,手機廠商應深刻了解各個細分市場消費者的消費特征,及時推出適銷對路的產品,才能在市場中為自己尋找到生存發展空間。

應用是手機市場發展的下一個方向,答卷中,被媒體和廠商炒得火熱的彩屏、和弦鈴聲、拍照功能都具有了很大的吸引力,尤其是彩屏獲得了很大的成功,49.1%的人們注重這項功能。由此看來人們在購買手機時已不僅僅滿足單一的通話功能,各種新功能也開始扮演重要的角色。答卷中,游戲和mp3功能沒有想象中那么高的關注度。

答卷中,三星以44.4%的大比例得到了這項大獎,這與三星經營理念不無關系。三星重點研究的是中國年輕人的時尚品位,因而把目標瞄準注重時尚的高端消費者,通過時尚化形象贏得中國用戶的心。

在調查問卷中,消費者反映的一個比較普遍的問題是:電池待機時間與說明不符。待機、通話時間不能達到其產品說明書所標稱的“超薄電池通話時間多達2個小時,待機時間多達100個小時;標準電池通話時間多達4個小時,待機時間多達200個小時”。有的薄電池充足電后,一般只能打8、9個電話,通話時間總共不超過兩個小時,外加收發十幾個短信;而厚電池在充足電待機半個多小時后,如果連續通話30分鐘左右就快沒電了,且手機發熱。消費者希望有關部門能夠解決一下這問題。其次是,52.6%的讀者認為通話質量令人頭疼。

讀者認為手機售后服務存在的問題

很多讀者反映手機維修服務不實或質量不過硬,希望有關部門能制定行規,完善手機維修監管,保護消費者的合法權益。

內蒙古消費者廖先生打來電話說,他前一段時間買了一部夏新電話,半個月就出了故障。他按廠家提供的《維修網點名錄》查到了在內蒙古僅有的一家維修點。雖然廠家收回了他的問題手機進行維修,可需要等45天,而且沒有備用手機,可手機修好后不出半個月又壞了,這回維修人員提出還的返廠維修,時間還是45天。

手機依賴調研報告篇四

作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務,而移動終端所獨具的貼身特性,使之成為繼atm、互聯網、pos之后銀行開展業務的強有力工具,越來越受到國際銀行業者的關注。目前,我國移動銀行業務在經過先期預熱后,逐漸進入了成長期,如何突破業務現有發展瓶頸,增強客戶的認知度和使用率成為移動銀行業務產業鏈各方關注的焦點。

(一)、您使用頻率最高的是哪家銀行?

1、工商銀行

2、中國銀行

3、中國建設銀行

4、中國農業銀行

5、中國交通銀行

6、郵政銀行

7、中信銀行

8、光大銀行

9、招商銀行

10、民生銀行

11、地方性銀行

12、外資銀行

13、其他

(二)、您辦理銀行業務的頻率?

1、幾乎每天

2、每隔兩三天

3、每隔一周

4、十天或半月

5、一月左右

6、幾乎不去

7、說不好

(三)、您現在辦理了哪些電子銀行服務?

1、個人網上銀行

2、手機銀行

3、電話銀行

(四)、您使用哪家銀行的手機銀行服務?

1、工商銀行

2、中國銀行

3、中國建設銀行

4、中國農業銀行

5、中國交通銀行

6、郵政銀行

7、中信銀行

8、光大銀行

9、招商銀行

10、民生銀行

11、地方性銀行

12、外資銀行

13、其他

(五)、您使用手機銀行多少時間?

1、最近剛使用

2、半年左右

3、一年左右

4、兩年左右

5、兩年以上

(六)、促使您辦理手機銀行的原因是?

1、業務需要

2、方便快捷

3、銀行促銷活動

4、銀行人員推薦

5、親朋好友推薦

6、手機功能

7、其他

(七)、您是通過哪種方法了解手機銀行的?

1、手機宣傳短信

2、網絡宣傳

3、媒體廣告

4、銀行業務宣傳冊

5、親朋好友介紹

6、銀行人員推薦

7、其他

(八)、下列哪些是您使用頻率最高的?

1、賬戶查詢

2、賬戶匯款

3、投資理財

4、信用卡

5、賬單繳付

6、手機支付

7、貸款管理

8、個人設定

9、手機商城

(九)、在使用手機銀行時,什么令您感覺最不方便?

1、安全性問題

2、服務費用高

3、服務功能少

4、開通手續繁多

5、使用過程中功能不穩定

(十)、您覺得手機銀行該增加哪項功能?

1、更完善便捷的商城購物服務

2、完善的客服功能

3、提供常用商品的常用平臺

4、稅費手續費計算工具

5、匯率外圍行情、金價油價查詢工具

(十一)、您每月收入多少?

1、5000以上

2、2500以上

3、1000以上

(十二)、您的工作單位是?

1、行政事業單位

2、外企民企高級主管

3、外企民企志愿

4、專業技術人員

5、私營企業主

6、個體經營者

7、進城務工者

8、農民

9、學生

(十三)、您使用手機支付時,首選的方法是?

1、wap頁面

2、手機客戶端

3、近場支付

4、都能接受

根據調查結果顯示,手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高,20xx年7月的調查結果為36.8%,20xx年2月已經升至52.2%。同時,手機銀行業務開始逐漸向中年人群擴散,相對應的,目前手機銀行用戶的個人月收入均高于去年7月用戶的收入水平。人群結構的優化,預示著手機銀行業務良好的發展前景。

通過對不同手機銀行用戶的個人月收入分布可以看出,經常使用手機銀行業務的用戶的個人月收入偏高,其中,個人月收入5000元以上的比例為15.4%,2500元以上的比例為52.2%,均高于偶爾使用手機銀行業務的用戶。事實上,經常使用手機銀行業務的用戶由于收入偏高且手機銀行使用頻率高,必然成為手機銀行業務的核心客戶,這一較為富裕的目標群體將在很大程度上促進手機銀行業務的繁榮。

在對手機銀行用戶對手機銀行使用的情況分析來看,工商銀行手機銀行的使用率依然最高,達35.1%,建設銀行緊隨其后,為35.0%。通過進一步的分析發現,在經常使用手機銀行的用戶中,對建設銀行手機銀行的使用率(37.4%)略高于對工商銀行的使用率(36.0%),這表明建設銀行的用戶相對養成了使用手機銀行的習慣。另外,農業銀行與中國銀行的使用率在這半年中都有顯著提升,不斷縮小與行業領跑者的差距。

在本次調研中,對不同人群最常使用手機銀行功能的指數分析表明,在校學生更傾向于經常使用手機銀行支付功能,較少使用手機理財功能;行政/事業單位、國企干部更傾向于使用手機銀行的轉賬匯款功能、繳費功能、信用卡功能和理財功能,尤其是理財功能;行政/事業單位、國企職工經常使用信用卡功能和理財功能的傾向性也非常明顯;外企/民企中高級主管則更傾向于經常使用信用卡功能;私營企業主經常使用手機銀行信用卡功能的傾向性顯著。

本次調查發現,超過一半的用戶希望手機銀行能夠提供完善的商城購物服務,這表明用戶對商城購物有較大的潛在需求。而使用過手機銀行商城的用戶占到了64.3%,其中,10.8%的用戶經常使用,31.4%偶爾使用,22.1%很少使用。這其中行政/事業單位、國企干部、外企/民企中高級主管和私營企業主經常使用手機銀行商城服務的傾向性顯著,外企/民企職員的使用意向較為明顯,而在校學生和農民群體很少使用,且農民群體不打算使用手機商城的傾向非常明顯。

根據用戶調研數據分析,超過四成的手機銀行用戶能夠接受對金融產品如手機炒股和手機支付實行收費,同時,有約兩成的用戶能夠接受對手機游戲和手機地圖導航實行收費。這表明,對特定的手機應用服務收費能夠得到部分用戶的接受和認可。

另外,手機銀行用戶使用手機支付時,首選的是wap頁面,56.1%的用戶更愿意采用這種形式。其次是手機客戶端,其比例為44.4%。近場支付(手機刷卡)這樣支付形式較為新穎,愿意使用的用戶比例僅占17.3%。此外,有15.9%的人以上三種方式都能接受。

相比20xx年手機銀行業務在手機網民中的使用率有顯著提高。一方面,手機上網大環境逐漸形成,移動互聯網產業鏈上的各類企業都在提供更好的服務,中國的消費者逐漸接受和喜愛用手機來服務生活的方式;另一方面,各大銀行積極推廣手機銀行業務,不斷提升手機銀行用戶體驗,同時給予消費者各種優惠措施,這些都促使手機銀行業務發展進入了快車道。這不僅預示著手機銀行業務良好的市場前景,更為中國手機銀行業發展加速前行。

手機依賴調研報告篇五

通過問卷調查,了解大學生如何選購手機

沈北大學城各大學大學生

通過qq、人人、微信等方式進行問卷調查

隨著社會經濟的發展人們生活水平的提高,通信技術的不斷進步以及社會信息化進程的加快,高科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,已成為人們生活中不可或缺的一部分。手機市場的競爭愈演愈烈,不僅體現在andriod、ios、windous phone三大陣營的競爭,還體現在功能機與智能機以及國際品牌與國產品牌的多種競爭。大學生作為高科技的首先接受并樂于追崇者,毫無疑問的成為了智能機消費市場的中流砥柱。因此,通過對大學生這一消費群體進行問卷調查,能很好的反映目前手機市場的概況。

調查標準:(1)分別統計智能機和功能機所占的比例;

(3)分別統計國際品牌和國產品牌所占的比例。調查結果如下:

(一)智能機更受大學生喜愛

在此次調查中我發現,智能手機更受大學生的喜愛,在所有參與問卷調查的同學中智能機用戶所占比重高達96.2%,僅僅3.5%的同學是功能機用戶。通過進一步調查我了解到,同學們日常上網沖浪,聊qq、人人以及微信等已經成為日常生活中重要的組成部分,而恰恰是智能機給了這些活動功能機所達不到的更好的體驗。更炫目的特效,更便捷的操作,更多的流行元素等等這些,無不促使著大學生更加傾向于智能機。在市場強烈的競爭下,幾經不存在智能機就一定價格高昂的慣例,甚至有些智能機的價格要低于功能機。所以我對那僅存的3.8%功能機用戶很是不理解,為什么放棄更好的應用體驗選擇功能機呢?在進一步的調查中我了解到,原來這部分用戶之所以選擇功能機,除了不經常上網沖浪外,更在意的是智能機所帶來的附加消費。在調查問卷的數據中顯示,智能機用戶話費月消費大約在50元左右,而功能機用戶話費月消費則在30元左右(當然,每天拿著電話和女朋友煲粥的除外)。智能機用戶平均月消費遠遠高于功能機用戶,而高出的這部分大多數都是智能機用戶用來辦理無線上網套餐所花費的,功能機用戶往往不需要花費這部分額外消費。

(二)andriod系統普及更廣

以下幾點:

(5)windous phone系統的發展經歷了不小的波折,如今微軟攜windous phone8強勢來襲,并與諾基亞強強聯合試圖在智能機市場分一杯羹,但是眾觀每一個操作系統的成功都不是偶然的,windous phone8這個新興操作系統想要與andriod和ios真正形成三足鼎立的態勢還有很長的路要走。

(三)國際品牌更受大家歡迎

(1)國產手機還達不到國際大廠的做工精細度;

(3)國內高尖端技術方面與國際一流水準存在差距;

(4)操作體驗的巨大差距導致國產手機流失了大量用戶;

(5)國產手機單純的硬件堆積與國際大廠多年的底蘊積累形成了鮮明的對比。

其實我們還是蠻愛國的,我們總是懷著熱切的心情期待著又一款國產“神機”的發布,然后滿懷期待的跑去體驗店追逐我們心目中完美的“神器”,但是現實與理想的差距就好像期末突擊復習一樣,痛不欲生??!國產手機往往是高規格硬件的堆積品,與國際大廠的產品相比,雖然在硬件上不輸給對手,但是實際操作體驗卻存在很大差距。加之外形的設計要么平庸,要么有點某種街機的影子,使國產手機在消費者心中的形象全無。即沒有拿得出手的突出領域也沒有國際品牌的品牌效應,所以本土品牌打起了價格戰。這其中又以小米手機為代表,在小米手機掀起一輪又一輪的搶購狂潮之后,我們看到的不僅是如今飽受詬病的“雷軍”還有整個手機市場的價格變動,國際大廠不可避免的受到了沖擊。這或許是我能看到的最積極的因素了。

總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生選購手機的因素。不過還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調研作為一次實踐活動,望老師予以采納。

手機依賴調研報告篇六

調查目的:分析在校大學生對手機的依賴性程度及引導大學生對手機的使用有個正確態度。

調查意義:隨著時代的發展,社會的進步,手機已經成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升,為什么大學校園中會掀起‘‘手機熱”。大學生作為知識水平和能力素養都比較高的群體,為什么依然會出現“手機依賴癥”這一社會逐漸熱趨化的病癥呢?同時,手機對他們的生活又產生了什么樣的影響呢?通過調查研究,意在指出大學生在手機使用上存在的問題,了解手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,為今后開展相應的研究提供科學依據,從而更好的了解手機在大學校園中引發的各種問題的原因,達到引導大學生正確使用手機,養成良好生活習慣,樹立積極進取的精神面貌的目的。

調查內容:是什么導致大學生會出現手機依賴性;手機依賴性的影響;如何減少對手機的依賴性。

調查人員:xxx

1、文獻回顧

手機改變著你我的生活,在潛移默化中我們是否能意識到手機的問題?因此我們小組給大家介紹不同時期關于手機各個方面的相關文獻資料和相關報告。

1937年4月3日,自世界第一部手機誕生以來,于1987年手機在中國大陸出現,由原先的“大哥大”到現在性能多樣,樣式各異,手機不再是身份和社會地位象征的稀有物,而成為普通百姓的平常物。隨著手機的普及,關于手機的研究也逐漸興起。

為了能吸引消費者,國內外研究者更多關注于手機的設計、使用和消費者購買手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關注集中在手機這個物體本身表層上,忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。

90年代中后期至世紀之交,隨著手機的普及,手機的使用率逐漸提高,人們開始關注手機使用對使用者生理的影響。同時期相關的研究詳細的分析了手機硬件對人體的傷害,如輻射、燃燒、爆炸等。但是,這些研究忽略了長時間使用手機所引起的非手機硬件上的傷害。如長時間發短信造成手指肌肉損傷等。同時研究也局限在物理影響方面,忽視了心理、社會等方面的影響。

新世紀至今,手機的研究也發展到了從經濟學角度、哲學角度、傳播學角度、生理角度等層面上。

2、研究假設

我校大學生對手機有一定程度上的依賴性?;疽罁鹤鳛榇髮W生的我們,在日常生活中發現身邊的同學們手機使用頻率非常高;其次是大量的調查結果顯示出大學生對手機具有依賴性。

3、研究方法

首先我們小組自主設計問卷,一部分印發400分問卷給各院各級同學,另一部分將其上傳至問卷調查網站,收集數據,并進行深入分析。

4、樣本及抽樣

以我校以及附近大學擁有手機的同學作為對象,然后進行隨機發放問卷,最后對其進行數據資料經微機處理分析以及網上數據統計得出調查結果。

1、關于“手機依賴癥”

“手機依賴癥”可以說是一種對手機產生病理性依賴的綜合癥,由于某種原因過渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。

標準主要表現三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用;二是手機過多使用影響生活、工作和學習;三是手機不在身邊時,經??词謾C,看是否有短信電話等,會感覺到焦慮,緊張,必須要找到自己的手機。

雖然目前,國內外尚無手機使用時長的科學標準,但一般認為,過度頻繁地使用手機,如每天發短信或打電話10次或娛樂超過5小時以上即是使用時間過長。

2、調查研究數據分析

本次調查共發放問卷400份,回收355張,回收率89%。從問卷情況上看,我們可以看出大學生對手機的依賴性較重。

如問卷第8題,如果離開手機,15、2%的人只能忍受半天以內,36%選了一天,過半的人對手機嚴重依賴,如果忘記了拿手機,17、1%的人感到焦慮不安,46、4%的人感到不適應,心理上這已經影響到他們的心情,從而可能影響到他們的行為,手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線,一旦離開了就魂不守舍。

1、大學生出現手機依賴的原因主觀原因:

一是大學生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨著經濟科技的.飛速發展,人們的消費不僅僅是滿足于消費品的使用價值,手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理,人的某種需求未得到滿足,則就會產生滿足這種需要的動機,認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。

第一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學里課程少,很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品涌入市場。大學生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。

第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊群體。“蟻族”、“蝸居”這些都成為大學生面臨學習就業壓力的難題。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成,手在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因學習過于壓抑,需要通過游戲聊天來排遣。

2、手機的過度依賴造成的影響

“手機依賴”對成長中的大學生所造成的負面影響不可低估。

(1)大學生消費觀造成了偏差,盲目從眾,用手機在虛擬世界排遣無聊和空虛這些都值得我們深思。

(2)不利于大學生的生理健康??茖W家研究表明,手機產生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量,更會對皮膚有刺激。手機輻射危害健康,在日常生活中一定要盡量少使用手機,減少手機輻射對身體的傷害。

(3)相比生理健康影響,手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴性嚴重的人總是把手機放在身上,如果沒帶就心煩意亂,無法做其他事情。當長時間手機鈴聲不響會感到不適,并下意識的看看是否有未接來電或短信。經常擔心手機沒電,會出現幻聽。焦躁不安、抑郁、脾氣會變得暴躁長時間沒精神等。

3、解決對策

大學生自身:

(1)樹立遠大理想和正確的價值觀。提高素質和認知水平,充實社會生活努力實現人生價值。保持積極樂觀向上的態度為自己的理想奮斗。

(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動來不斷充實自己加強與人的直接交流,增強自信心。

學校及社會方面:

(1)加強“手機依賴危害”的宣傳教育。對其有相關依賴性的學生較強心理輔導工作。讓大學生的認知能力得到提高,克服對手機的依賴心理。

(2)營造良好校園氛圍,創建校園文化。高校有義務營造一個促進學生健康發展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動,以展現大學生團隊精神和創新精神。培養新時代大學生的精神面貌豐富其課余生活。

4、小結:

大學生是具有一定管理能力的群體,應該理性思考、積極調整不合理的生活習慣。樹立樂觀的生活態度,制定使用手機計劃,同時多與人溝通,學習和娛樂結合、拓寬視野,做到全面發展自己。在問卷的派發與回收、整理的過程中,同時也發現了一些有待改進的不足之處,下面是我們小組對這次調查的失誤總結與反饋。

1、題目不夠創新,不能夠很好的更深入剖析大學生對手機的依賴性;

3、被調查者的年齡、及年級跨度沒有一個較明顯的區分,由于組內人力資源、信息來源等有限,導致被調查者相對集中在大一這一個群體。

手機依賴調研報告篇七

調查目的:分析在校大學生對手機的依賴性程度及引導大學生對手機的使用有個正確態度。

調查意義:隨著時代的發展,社會的進步,手機已經成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴程度逐年攀升,為什么大學校園中會掀起‘‘手機熱”。大學生作為知識水平和能力素養都比較高的群體,為什么依然會出現“手機依賴癥”這一社會逐漸熱趨化的病癥呢?同時,手機對他們的生活又產生了什么樣的影響呢?通過調查研究,意在指出大學生在手機使用上存在的問題,了解手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,為今后開展相應的研究提供科學依據,從而更好的了解手機在大學校園中引發的各種問題的原因,達到引導大學生正確使用手機,養成良好生活習慣,樹立積極進取的精神面貌的目的。

1.文獻回顧

手機改變著你我的生活,在潛移默化中我們是否能意識到手機的問題?因此我們小組給大家介紹不同時期關于手機各個方面的相關文獻資料和相關報告。

1937年4月3日,自世界第一部手機誕生以來,于1987年手機在中國大陸出現,由原先的“大哥大”到現在性能多樣,樣式各異,手機不再是身份和社會地位象征的稀有物,而成為普通百姓的平常物。隨著手機的普及,關于手機的研究也逐漸興起。

為了能吸引消費者,國內外研究者更多關注于手機的設計、使用和消費者購買手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關注集中在手機這個物體本身表層上,忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。

90年代中后期至世紀之交,隨著手機的普及,手機的使用率逐漸提高,人們開始關注手機使用對使用者生理的影響。同時期相關的研究詳細的分析了手機硬件對人體的傷害,如輻射、燃燒、爆炸等。但是,這些研究忽略了長時間使用手機所引起的非手機硬件上的傷害。如長時間發短信造成手指肌肉損傷等。同時研究也局限在物理影響方面,忽視了心理、社會等方面的影響。

新世紀至今,手機的研究也發展到了從經濟學角度、哲學角度、傳播學角度、生理角度等層面上。

2.研究假設

以我校以及附近大學擁有手機的同學作為對象,然后進行隨機發放問卷,最后對其進行數據資料經微機處理分析以及網上數據統計得出調查結果。

1.關于“手機依賴癥”

“手機依賴癥”可以說是一種對手機產生病理性依賴的綜合癥,由于某種原因過渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。

標準主要表現三個方面:一是對手機的濫用,不該用的時候也頻繁使用; 二是手機過多使用影響生活、工作和學習;三是手機不在身邊時,經常看手機,看是否有短信電話等,會感覺到焦慮,緊張,必須要找到自己的手機。

雖然目前,國內外尚無手機使用時長的科學標準,但一般認為,過度頻繁地使用手機,如每天發短信或打電話10次或娛樂超過5小時以上即是使用時間過長。

2.調查研究數據分析

本次調查共發放問卷400份,回收355張,回收率89%。從問卷情況上看,我們可以看出大學生對手機的依賴性較重。

如問卷第8題,如果離開手機,15.2%的人只能忍受半天以內,36%選了一天,過半的人對手機嚴重依賴,如果忘記了拿手機,17.1%的人感到焦慮不安,46.4%的人感到不適應,心理上這已經影響到他們的心情,從而可能影響到他們的行為,手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線,一旦離開了就魂不守舍。(詳見下圖分析)

第八題

0.35

0.30

0.25

0.20

0.15

0.10

0.05

0.00

(第8題)

針對依賴性,我們又設計了第14題,有70.1%的人在發信息的時候侃侃而談,而面對面的時候卻無話可說,有些大學生性格內向,有手機他們會感到更踏實,從而與人交往的情況也更少了,造成他們與人交往的缺陷,手機的依賴性對他們來說是一種傷害。手機作為一種新媒介,一定程度上代替了人直接溝通,甚至助長了孤獨感。

十四題

a61%

(第14題)

對于手機在充電的時候(第7題),57.5%的人偶爾玩手機,34%的人經常玩,而且,在上課的時候,70.7%的人偶爾玩手機,18.3%的人經常玩。對于以上的情況,手機成了他們娛樂消遣的重要方式,手機過多地影響生活、工作和學習,從一定程度上,占據了他們的部分生活空間,讓原本忙碌的大學生更懶于或擠不出時間來升級自己其他方面的技能,更有甚者是沉迷于虛擬的網上世界,與現實生活脫節。

第七題

a

(第7題)

現代社會大學生學習、生活壓力巨大,人際交往日益頻繁,信息更新流通速度快,這些原因使得手機成為大多數人學習和生活的重心,而不僅僅單純的便攜式通訊工具了。在本次對手機的認識的調查中(第2題),44.2%的大學生認為手機是必不可少的信息傳播媒介,38.5%的則把手機界定為具有通訊功能的娛樂設備,認為手機是便攜式的通訊工具的僅占22%??梢姡謾C已經慢慢地深入到我們大學生的生活中了,把手機當作娛樂消遣已經成為生活的一部分了,同時也因此助長了大學生對手機的依賴性。

第二題

ac

37%

(第2題)

這使我們每月可支配的錢是固定的,而這筆錢主要是用來支付飲食和生活用品開銷的。消費能力有限,如果每個月一部分的生活費養手機,那必將會對學生本人還有家庭造成經濟上的壓力。

第十題

d

b52%

(第10題)

(四)討論與小結

1.大學生出現手機依賴的原因 主觀原因:

一是大學生從眾心理和盲目攀比的錯誤價值取向造成大學生過分追求時尚和名牌。隨著經濟科技的飛速發展,人們的消費不僅僅是滿足于消費品的使用價值,手機更是成為一種彰顯品味個性的工具。根據心理學原理,人的某種需求未得到滿足,則就會產生滿足這種需要的動機,認為手機作為一種時尚型、炫耀型消費品的錯誤價值觀念就易造成大學生對手機的沉迷。

第一是對外的誘惑。不僅包括大學中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學里課程少,很多人跟風隨之注意力轉移到了手機上來。電子技術的先進性。大量智能電子產品涌入市場。大學生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂功能的拓展是對大學生的極大誘惑。

第二是當今大學生就業、學習、人際壓力過大。大學生是處在校園和社會的一個特殊群體?!跋佔濉?、“蝸居”這些都成為大學生面臨學習就業壓力的難題。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過手機來完成,手在某種程度上代替的人際直接溝通?;蛘咭驅W習過于壓抑,需要通過游戲聊天來排遣。

手機依賴調研報告篇八

近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4。6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。

信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4。6億戶。

隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

3。1。中國手機市場特點

3。1。1 核心技術缺乏

中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和tcl公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉(14。21%);tcl銷售500萬臺,市場份額11。60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于mms,彩屏和gprs技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。

3。1。2 重視手機外觀設計

在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。

3。1。3 產品更新速度加快

三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

3。1。4 營銷競爭越來越激烈

在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍??傊餐哪繕硕际菫榱俗畲笙薅鹊恼碱I市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

3。2。消費者心理動機分析

手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

3。3。手機市場用戶關注分析

3。3。1 手機品牌關注分析

隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!

下面是網上查找的數據:

諾基亞以29。1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產手機的命運擔憂。

3。3。2手機外觀關注分析

經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。

可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45。3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。

3。3。3手機功能關注分析

在中國手機業剛起步的時候,手機對大多數的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展,人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2。5g、3g的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。

4。1問題

4。1。1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領市場份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產品質量的提高,服務的優質,技術的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產手機的新鮮感已經過去,開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。

4。1。2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中,大部分國產手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術,最終受損的還是國產品牌本身。

4。1。3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。

4。2建議:

如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。

4。2。1把握好產品質量?!捌放剖呛诵?,產品是保證”,國產企業可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產品質量,只有質量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。

4。2。2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優勢,提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。

4。2。3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景,但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。

4。2。4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內,或許路會變得更寬。

通過這次對手機的市場調查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶,所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展,這才是一個企業能夠持續發展的動力。

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