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中醫工作總結及計劃篇一
根據創建工作要求,我們首先抓了中醫組織機構的建設。一是我院成立了專門機構,配備了中醫專職人員。二是針對全縣衛生工作部署制定了具體實施意見,安排布置了中醫創建工作。三是建立和完善了各項規章制度,制定了“一把手”責任制,把創建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫結合醫院為主體的創建龍頭。五是區鄉鎮及村級醫療機構任務到頭、責任明確,分級指導,層層負責,使該項工作落到實處。
硬件建設是中醫創建工作的主體,由于我院中醫技術資源嚴重不足、中醫藥設施設備簡陋,這便加大了創建工作的難度。為此,我們認真思考,冷靜分析,想辦法,添措施,一是采取引進專業技術人員和返聘退休老中醫重返工作崗位等辦法切實解決技術力量薄弱的問題。二是積極爭取資金,有計劃地投入,逐步加強本單位設施設備的建設。引進及返聘中醫專業技術人員,投入資金數十萬元,完成了鄉衛生院業務用房的改造及基本設施建設,完善了中醫科室的設置,不斷加強硬件建設。
軟件建設是創建工作的又一重要組成部份,為了確保軟件質量,我們采取整體與局部相結合的辦法,明確分工,分類指導。使軟件建設得到同步發展。
(一)中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足,使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。
(二)中醫科業務收入統計仍然未分開單列,使中醫藥服務量被掩蓋,達不到創建標準的要求。
(三)中醫科研立項工作滯后,新技術、新項目推廣應用力度不夠。
(四)軟件質量差,特別是中醫醫療文件(如處方、門診登記、病案等)書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫病床閑置,未得到合理應用。
(五)相關醫療活動記錄不全或缺乏,直接影響中醫服務量的體現。
(六)藥事管理不力,導致中藥房、中藥庫房等科室設置不妥;部份藥品質量不符合標準要求。
總之,20xx年的中醫工作,成績是顯著的。我們愿發揚成績,糾正不足,爭取來年的中醫工作再上新的臺階。
中醫工作總結及計劃篇二
首先,加強班子建設,統一認識,醫院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨,結合實際地開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制各種不正之風;二是結合醫院的特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業道紀律教育;三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是組織中層以上干部參加區衛生局的醫院管理知識培訓,以提高中層干部的業務管理水平。同時,醫院把“以病人為中心”與糾正行業不正之風緊密地結合起來,今年以來,醫院采取了一系列措施,完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度,進行了第一次設備規模性招標,加強了處方監測,開展了處方點評,從源頭和各個環節上堵住了漏洞。同時,醫院按照去年年終醫療督導檢查存在的各種問題進行整改,完善了各項管理機制。
5月29日,我院調整了新的領導班子,區委組織部和區衛生局任命了開發區醫院的外科副主任醫師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后,率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業、衛生站等進行走訪,認真聽取群眾的意見和建議,虛心接受群眾的批評,收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為:一是看病貴;二是服務態度差;三是掛號、收費“二長”;四是就醫環境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫生值班等。經過深入調查研究,醫院班子認為,九佛醫院整體素質不高,設備陳舊,高水平醫生少,服務意識差,不能滿足群眾的衛生需求,病人不得巳,只能選擇到xx市的大醫院治療,這是看病難,看病貴的重要原因。經過認真的思考,院領導決定將醫院定位為“九佛地區區域醫療中心”和“社區衛生服務與指導中心”,為此,醫院領導班子提出了“規范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針,制定出一系列的措施,經過努力,這些措施巳初見成效。
在行風評議自查自評工作中,我們根據醫院的行業作風現狀、行風問卷調查反饋的意見和建議,結合本院的實際情況,進行了客觀地、實事求示地自查自評,綜合地分析,找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為:一是“看病貴”;二是“服務態度差”;三是掛號、收費“二長”,候診時間長;四是就醫環境差,服務流程不順暢;五是晚上無高水平醫生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題,我們制定了相應的整改計劃和措施,把整改落實到科室,落實到責任人,通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經濟手段,采取強硬措施降低藥比,達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作,網上采購超過 95%,降低藥品價格,降低藥品比例,以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標,對超出指標的科室扣發一個月獎金,今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執行處方限額規定,合理用藥,加快床位周轉率,縮短病人住院時間,降低醫費用,在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題(目前醫院門診醫藥費每人平均下降到57元;住院每日每床位費用下降到309元;出院病人平均費用下降到1802元,全區最低,6到xx月份向患者讓利達到60多萬元)。二是加強醫務人員職業道德教育,強化服務意識,將服務質量與獎金分配相結合,加大查處力度,例如:對二名推諉病人,服務態度惡劣的醫生給予通報批評,并責令其寫出檢查,終止了與牙醫的合作合同。到目前為止,未發現醫務 員收受患者“紅包”和各種回扣現象。三是落實便民措施,增開收費窗口,在不同的時間合理調配人員,縮短交費時間,消除掛號、交費排隊現象,協調好住院部與門診的關系,及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫環境,優化服務流程,設立“大堂值班制”,由院領導輪流在門診大廳值班,現場為患者解決問題,方便群眾就醫。五是開設夜診,選派高年資的醫生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題,由院領導及相關科室人員組成的醫療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫療,為群眾送醫送藥,并舉辦醫療衛生知識講座,為群眾傳授醫療衛生知識,行風評議工作被上級評為滿意。
1、制度是行風評議工作的生命線,只有把制度健全好,才能保障行風評議工作的順利開展,因此,我們先后制定了《九佛醫院醫德醫風管理規定》;《九佛醫院行風建設實施綱要》和《九佛醫院行風建設實施規范》。
2、為了加強行風評議工作,虛心接受群眾的監督,醫院設立了行風評議意見箱2個,聘請社會監督員6人。
3、按照醫院行風評議實施方案要求,7月份發放了行風評議調查問卷100份,收回100份,群眾滿意率達到98%。
1、管理是一門藝術,又是一門科學,更是一個單位的命根子,如何抓好醫院的管理,是醫院工作的重中之重。因此,在醫院管理的問題上,通過完善管理制度,尤其是狠抓核心制度的落實,達到提高醫療質量的目的。在醫院管理工作中,院領導班子充分發揮了核心作用具體表現在:廉潔高效、勤儉辦院、公開透明,在醫院重大決策等方面形成合力,既民主,又集中,發揮了核心作用。目前醫院醫院管理工作都向著規范化、科學化方向發展。
2、一直以來,我院的形象都不被群眾看好,為了改變醫院的形象,轉變服務理念,醫院通過開展各種人性化的活動,如:“共產黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫務人員訪視出院病人及產婦、送醫送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動,改變了群眾對醫院良的看法,提升了醫院的形象,深受群眾的好評。
3、為了扎實推進行風建設的深入開展,進一步提升醫的服務質量和服務水平,轉變服務觀念,努力構建和諧的醫患關系,8月份醫院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動,將真情活動融入到醫療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來,收到了明顯的效果,醫務人員對患者的服務意識轉變了,工作責任心強了,“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多,患者對醫護人員的看法轉變了,涌現出許多動人的事跡。近日,我院連續收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
中醫工作總結及計劃篇三
東湖高新區被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點,將區屬3家政府舉辦基層醫療衛生機構納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統一部署下,通過成立領導小組、開展調查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等,迅速啟動并逐步推開試點工作,建立藥物零差率制度,取得一定成效。
東湖高新區根據省市有關文件精神,及時成立了以分管副區長任組長,區衛生、發改委、財政、監察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組,領導小組下設辦公室,全面負責組織協調各項醫改工作,在財政預算中列支了200萬元專項經費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前,對3家試點單位基本情況尤其是20xx年藥品收支情況進行認真調查摸底,并借鑒外地經驗和做法,結合東湖高新區實際,制定了《東湖高新區實施國家基本藥物制度試點工作方案》。
東湖高新區正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來,注重過程監管,確保規范實施。
根據國家基本藥物目錄,組織對區屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫生和病人的用藥習慣進行調查摸底,并根據市政府關于基層醫療衛生機構必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示,同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網藥物目錄,對《東湖高新區社區衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調整,確定了東湖高新區社區衛生服務機構國家基本藥物目錄常用藥品?236種729個品規。
東湖高新區衛生局與區屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區實施國家基本藥物制度管理合同》,明確了區衛生局及試點單位的責權利;與5家配送企業簽訂了《東湖高新區國家基本藥物集中采購配送協議》,要求各試點單位按照確定的價格和企業選擇購藥品。
東湖高新區衛生局先后2次對試點醫療機構的主任、分管副主任、藥房負責人、醫生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓,參加培訓的有120人,切實提高醫務人員對政策文件的理解及貫徹執行能力。
1月31日啟動實施基本藥物制度以來,試運行期間組織專業人員進行了2次集中指導檢查,對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的清理、向社會各界宣傳等方面進行指導,對發現的問題及時整改;正式實施后,結合基本藥物的配備、配送企業的勾選、購銷合的簽訂、網上采購、價格的公示及執行、處方的管理等問題,先后進行了2次集中督導檢查,對比較突出的難點問題,要求在規定的時間內整改到位。
通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算,及時將市財政下撥的20xx年實施基本藥物制度預撥資金、區財政預撥資金132萬元下撥到3個試點單位,確保試點單位的正常運轉。
東湖高新區衛生局組織印制宣傳單,下發給5個試點單位,各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發放宣傳單,并向社會公布了咨詢投訴電話,取得了較好的宣傳引導效果。
20xx年,東湖高新區社區衛生服務進一步完善了社區衛生服務機構醫保定點網絡化建設,推進鄉鎮衛生院向社區衛生服務中心的轉化,加強社區衛生服務機構內涵建設,積極開展創建市級示范社區衛生服務機構,。通過努力,全區實現各醫療機構醫保定點全覆蓋,基本滿足社區居民對醫療保障的需求,流芳社區衛生服務中心被評為市級示范社區衛生服務中心,從而使社區衛生服務中心在硬件建設方面和工作規范方面上升一個層次,逐步成為與東湖高新區創建自主示范區形象匹配的社區衛生服務機構。
重點抓好:
1、深化社區家庭醫生制度建設。進一步轉變社區衛生服務模式,深入研究社區家庭醫生工作職責、工作方式和服務內容,完善社區家庭醫生工作內涵;加大對家庭醫生的宣傳力度,加強對社區衛生服務機構開展家庭醫生工作的考核力度。
(1)、加強培訓,轉變觀念,提高認識,工作模式改“坐堂行醫”,為“上門服務”。20xx年根據市局的要求東湖高新區鄉鎮衛生院納入社區管理,為加快九峰、豹懈醫院向社區衛生服務機構的轉型,大力開展建立家庭醫生制度,由于工作模式的改變,廣大醫護人員存在較大的抵觸情緒。區局及時召開動員大會,局領導親臨指導,邀請社區專家對全體醫護人員進行宣傳教育,重新定位工作職能和方式,九峰、豹懈醫院多次召開職工大會,系統對家庭醫生工作任務、方式、規范進行學習,通過各類開展的有效培訓,廣大職工觀念發生可喜的變化,積極投入到家庭醫生工作中。全區建立支家庭醫生團隊,深入個社區開展工作,得到社區居民的好評。
(2)、采取多種形式廣泛宣傳家庭醫生制度,充分利用各種宣傳媒體、義診、宣傳單、社區宣教欄等告知轄區居民家庭醫生的服務內容,全面提升群眾對家庭醫生的知曉率。各社區衛生服務中心(醫院)有橫幅,制定家庭醫生專欄4期,建立小區家庭醫生宣傳牌,印制有關家庭醫生的宣傳單近1.8萬份,印制家庭醫生名片20xx份,門棟牌50個,特別是大力開展義診活動,各社區服務中心(醫院)基本做到一個季度一次,目前已連續開展2次,取得明顯效果。
(3)、為了保證家庭醫生工作質量,把確定家庭醫生的工作任務、上門巡診、家庭醫生的考核,做為工作重點環節,確實將工作落到實處。具體做到:一是如實確定家庭醫生的工作量。家庭醫生建立健康檔案及錄入工作,定人、定任務,對建檔內容完整性、真實性進行把關。分管慢病、婦幼公共衛生科人員將每月隨訪人員名單下發給家庭醫生。二是建立家庭醫生工作日志及工作進度表。五是為便于開展工作,家庭醫生提供良好工作環境,流芳社區服務中心專門配備4輛電動車,4部手機及公共衛生服務包。六是重點建立家庭醫生與績效考核相結合的分配制度,制定家庭醫生考核獎懲措施,明確工作目標、工作內容和運作程序,每個月按照服務數量、服務質量和居民滿意度對家庭醫生進行考核,實行崗位工資和績效工資相結合的分配制度,充分調動家庭醫生的工作積極性,目前已完成1、2季度的考核。
中醫工作總結及計劃篇四
一、 建立健全組織,切實加強領導
為徹底搞好中醫適宜技術培訓工作,我院成立了中醫藥
人才培訓工作領導小組,對各項中醫適宜技術如:拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進行了培訓,領導小組下設辦公室,負責具體日常工作,明確了相關職責做到培訓工作有人管、有人抓,具體事物有人辦,將培訓工作落到實處。
二、 為了將中醫適宜技術培訓工作真正落到實處,我院 制定了中醫藥人才培訓計劃。根據規劃,年初制訂了中醫藥人才培訓計劃。對培訓的對象、方式、重點內容、管理、考核辦法、時間、經費等進行了安排。做到了通知到人,有簽到冊、記錄、計劃等。
三、 形式多樣,扎實訓練,成效顯著
1、堅持自學為主,自學中運用新知識、新技術、新方法,并與臨床實踐相結合,提高理論水平和業務技術水平。
2、集中培訓,以會代訓。培訓人員能積極投入道培訓
工作當中。
3、鼓勵職工和鄉村醫生推廣各種技術活動,提高實踐技能水平。
通過培訓,使我院中醫藥人員實踐操作和業務水平有了較大提高,為滿足人民群眾就醫需要,繼續和發揚祖國傳統醫學,推進中醫藥事業發展,打下堅實基礎。
二0一二年十二月二十四日
中醫工作總結及計劃篇五
今年,我鎮繼續把創建四川省農村中醫工作先進縣列入鎮政府工作目標,并納入我鎮社會事業發展遠期規劃目標和社會經濟發展規劃;在分管副鎮長周洪君同志的帶領下,層層落實,切實加強了創建工作的領導。并設置中醫科,定編人員,配備專職干部,實施專人專管,從而加強組織建設,保障中醫藥工作順利進行。
按照年初計劃,今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底,經過合理配置,我鎮22個行政村,其村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。
20xx年,我鎮衛生院對中醫藥工作的各項檔案實行了規范化管理,中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表、中醫藥學術論文登記表等各項登記表,并且有專人進行統計和分析。
20xx年,鎮政府對中醫藥事業發展給予了政策保證和支持,按照創建標準,按轄區內人平不低于0.3元/人安排中醫專項事業經費,今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫藥醫、教、研工作,確保了中醫事業后勁,促進中醫事業持續、健康發展。
今年,根據《四川省農村中醫工作先進縣建設標準》》要求,切實加強了中醫藥各項工作,抓好了鎮衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設,加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時,加強內涵建設,加大新項目、新技術的引進與利用,強化專科、專病建設,提高危重癥的救治能力。縣中醫院積極加強專科專病的建設,力爭在明年將骨傷科建設為雙流縣的重點中醫專科。
鎮衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年,鎮、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習,逐步提高了我鎮醫務人員的中醫藥專業知識水平。并制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案,使我鎮鄉村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20xx年度,在培訓人員的基礎上,完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用,并用于對臨床中醫醫護工作的指導,促進了我鎮中醫、中藥雙發展,為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年,我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機,進一步加強我縣中醫藥工作,配套雙流縣“35223"工程,全面推進中醫藥建設,開創全鎮中醫工作新局面。