報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店會計實訓報告心得篇一

會計網課實訓是學習和掌握會計知識的重要途徑之一，它不僅可以幫助學生更好地理解理論知識，還可以提高學生的動手能力和實際操作經驗。在本次會計網課實訓中，我深刻體驗到了網上學習的優點和特點，收獲頗豐，感受深刻。

第二段：學習體驗

在本次會計網課實訓中，我們學習了很多重要的會計知識和技能，如會計分錄的錄入、科目余額表的編制、利潤表和資產負債表的制作等。通過網上學習，我們可以按照自己的進度和興趣進行學習，相較于傳統的課堂學習，更加自由和靈活。同時，我們還可以通過和同學的互動交流，加深對知識的理解，提高學習效果。

第三段：實踐體驗

除了理論知識的學習，會計網課實訓還注重實踐環節的設計，讓學生真正感受到會計實際操作的難點和需要注意的問題。在網課實踐中，我們不僅學習會計軟件的操作，還進行了多次實際操作練習，例如，錄入企業的原始憑證并進行會計分錄、編制科目余額表、制作利潤表和資產負債表等。這些實踐環節的設計，讓我們更加深入地理解和掌握會計知識。

第四段：感悟體會

在這次會計網課實訓中，我深刻感受到了學習會計之路的重要性和困難性。會計知識的學習需要通過不斷練習和實踐，才能真正掌握和應用。同時，會計的實際操作也需要嚴謹的態度和精細的操作技巧。通過這次實訓，我更加堅定了學習會計的信心，也更加珍惜這份知識和技能。

第五段：總結

通過這次會計網課實訓，我深刻感受到了網上學習的優勢和特點，也更加清晰地認識到了學習會計的重要性和難點。在未來的學習和工作中，我將更加努力地學習和實踐，不斷提高自己的會計素質和實際操作水平。同時，我也深信，在這個信息化和數字化的時代，會計網課實訓這種新型的學習方式將會越來越受到廣大學生和企業的青睞，為今后的學習和職業發展注入新的動力和活力。

酒店會計實訓報告心得篇二

一、實訓目的

通過酒店管理綜合實訓，使我們更好的熟悉現代酒店業的組織及整體運作模式，掌握酒店業主要業務部門的工作程序與方法，提高分析問題和解決問題的能力，培養良好的職業素質和團隊精神，使我們初步具備崗位獨立工作的能力，為以后的就業和專業發展奠定基礎。

二、實訓時間與方式

實訓方式：采取集中實訓方式。在指導教師指導下，分期分批的到實訓單位實訓。指導教師根據實訓單位的實際情況以及實訓要求進行指導。

三、實訓基本內容

晶龍賓館，原名電力賓館，是”三星級”涉外賓館，館名由著名書法家舒同書寫。建于1995年，晶龍賓館主樓8層，北樓6層，建筑面積13000平方米，地處黃金地段。晶龍賓館設計新穎、裝飾豪華，現代化設備和設施齊全，客房設有標準間及豪華套間70余間套，風格不同的大小會議室6個，為召開不同類型的會議提供理想的場所。賓館設有購物中心，中式餐廳、雅座，可容納500人同時就餐。各式名菜、名點，味美精制。康樂中心設有舞廳，卡拉ok包房，健身房，桑拿浴，保齡球館，還有供客人散步休閑、觀賞的后花園和街心公園，可為客戶生活增添情趣。賓館員工都經過嚴格培訓，以其彬彬有禮和殷勤周到的服務，給四海客戶留下美好的印象。

四、實訓專題報告

根據工作的需要，初次將我分到中餐廳工作，當時心無雜念，盡頭十足。剛進入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。在這幾天里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我們一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，到了最后就是整個備餐、上餐、對客服務的運作流程，我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合。后來又調到客房部可以說又是一個全新的體驗。

五、實訓小結

回顧實習生活，感觸很深，收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，并在實踐中提高自己的各方知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力，為自己未來的成功打下了基礎。此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇于探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。

我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革： 1.完善制度，嚴格執行制度，詳細績效考評。

隨著酒店的不斷發展和規模的不斷擴大，酒店不僅需要建立一個“公開、順暢、規范”的內部溝通渠道，而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度。

2.加強對各部門工作的指導、監督和總結，實施科學規劃和管理，明晰責任。必須樹立“規范管理行為、挖掘經營資源、提升績效”執行理念，將管理層所擁有的責、權、利與工作執行的速度、質量、細節和紀律進行有機協調，明確流程、細化責任、嚴格考核，并將其有系統的，有層次的逐級分解，以便促使運行中每一項工作的實施都有計劃、有目標、有步驟、有措施、有相應預算、有時間進度、有責任部門、有考核結果。更好地發揮組織與部門、部門與部門、部門與個人，以及戰略與執行、目標與現實、知識與技能的聚合作用，促使酒店執行力全面落實。

3.加強溝通，深化團隊建設，構建和諧團結、積極進取的企業文化。這就需要酒店努力營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團隊協作、整體推進”的執行氛圍，強調工作中的“責任意識、全局意識和使命意識”，按程序辦事，按制度辦事，按客觀規律辦事。遵守同一條規則，認真“深化、優化、細化、序化”各項工作流程，直接完成工作至基層員工。從而加強各方溝通，深化整個組織團隊的建設，構建良好的企業氛圍。

酒店會計實訓報告心得篇三

作為酒店管理專業的學生，我在大三下學期進行了為期一個月的酒店酒吧實習。這次實習讓我對酒店酒吧的運營管理和人員組織有了更深刻的理解，也讓我感受到了自己在專業知識和實踐能力上的不足。在實習期間，我遇到了很多問題，也獲得了很多收獲。下面，我將對我的實習過程進行總結和反思。

第二段：實習經歷

我的實習地點是一家五星級酒店的酒吧部門。在這里，我主要參與了各種酒水的調制、餐飲服務、客戶接待等工作，并與其他員工合作完成了一些大型活動的策劃和執行。盡管我已經在學校學習了很多關于酒店酒吧的知識和技能，但是在實際操作中，我還是發現了很多不足之處。在制作飲品和料理的過程中，我發現自己的手法不夠熟練，同時也需要更加注重食品安全和衛生問題。在客戶接待方面，我還需要學習如何更好的和客人溝通，給他們提供更專業的建議和服務。

第三段：實習收獲

通過實習，我對于酒店酒吧行業的發展和現狀有了更為深刻的了解，同時也學習到了如何更好地處理團隊合作和客戶管理。在實習期間，我獲得了很多酒吧調制和餐飲制作的經驗，在大型活動的規劃和組織方面也有了更多的實踐機會。與此同時，我也確定了自己在學習中的不足和需要加強的方面，明確了今后學習和就業的方向和目標。

第四段：經驗反思

在實習的過程中，我認識到自己在自我管理和團隊協作的能力上還有巨大的提升空間。在制作調酒和烹飪菜肴的過程中，我需要更加熟練地掌握手法和方法，同時也要更加注重安全和衛生問題。在客戶團隊和服務上，我還需要學習如何更好地溝通和交流，如何解決不同客戶和團隊成員之間的矛盾和沖突。這些都是我今后需要努力克服的問題和挑戰。

第五段：總結

總之，在實習期間，我對酒店酒吧的行業和運營管理有了更深刻的認識，也學到了很多有用的經驗和方法。值得一提的是，實習使我更加自信地面對工作和生活中的挑戰，同時也讓我更加深刻地認識到自身的不足和發展空間。今后，我將繼續學習和努力，希望在未來的職業生涯中為酒店酒吧行業的發展做出自己的貢獻。

酒店會計實訓報告心得篇四

歷史文化旅游管理1103牟玲

激動、不安、陌生、新奇復雜而又糾結，這些是我進入酒店前的心情。而如今漫長的半年實訓早已結束，留下的是滿滿的收獲與成長。

在父母庇佑下的我們過分單純無知，大學里學到的終究是與社會脫節的，并不能很快的適應社會生活。所以我是秉著一種學習的心態開始我的實習生活。很幸運的被分配在歷史悠久的浦江飯店。猶記得第一眼的驚艷，其本身就是個滿載記憶與歷史的博物館。歷史是浦江飯店的特色也是它的驕傲，這點可以從酒店的每一處小細節體現，木地板、大提琴、雕塑、老照片······然后第二幸運是分到餐飲部。餐飲部雖然有點忙有點累但是接觸的人很多、小伙伴也很多。

“人際交往”是我在實訓中學到的第一節課。陌生環境下任何一個人都可能為你提供幫助，所以最快的融入新的環境就要先熟悉同事們，而溝通與微笑是敲開人際關系的門。我盡量在與人對視的時候就微笑點頭，有不懂的地方就問老員工們。她們都很友善，幫助了我很多，在半年的時間我認識了很多來自不同城市的實習生。這是意料之外的收獲，因為大家一起工作，共患難下的友誼更加珍貴、難忘。如何處理和上司的關系一直是我的弱項。其他人可以自如的和主管說笑或者開玩笑，但我一直都是很鄭重、很單純的把他做為上司，對他唯命是從，犯錯了也很怕主管教訓。這樣的結果就是領導對我不是特別熟悉，還記得主管對我的評語就是工作默默無聞。我以為自己是不屑向領導諂媚，但事實是我不能很好的向領導表達我的想法，這點在以后工作中要改進。

“專業技能的提高”是第二節課。半年時間我學的有：各種鋪臺、零點接待和點菜、包房服務、婚宴、送飯、vip服務、自助餐服務等各方面的服務技能。在學校實訓課上學到的鋪臺、口部折花、托盤都用到了，更多的是新學習的。我以前在家都不怎么做事，在這里實習后回家基本什么事都可以做的很好了，所以它還提高了我的動手能力。和書本不同，工作中有太多的突發情況。比如最常見的客人的不滿，同樣是不滿在不同情況因為不同原因處理方法都不同，所以要隨機應變，還要學會保護自己及向領導求助。

“挑戰自我”是對我意義重大的一節課。還記得第一次服務外國客人，那也是我第一次做零點，服務流程不熟、對外國人的害羞都讓我很緊張。熟悉的英語變得結結巴巴，還犯了常識性錯誤，感覺一切都很糟糕。但是那對外國夫婦并沒有不高興，反而一直微笑著鼓勵我，最后還給了我小費。自那以后我努力讓自己面對不熟悉的領域不害怕，迎頭而上。或許犯錯了、或許做的不如別人好，但我為自己的勇敢而自豪。

有位喜歡的作家說過：“生命的旅程不是為了一個完美保存的身體安全地送到墓地，而是應該像賽車般奔馳，竭盡全力。”實習半年大大豐富了我們的專業實訓生活，提高了我們的專業水平，經歷了很多人生第一次。實習早已結束了，但永生難忘！

酒店會計實訓報告心得篇五

人們的生活水平飛速提升，社會對職業人才的要求也越來越高，而會計專業是近年來備受矚目的熱門專業之一。本人也選擇了會計專業，但是僅僅學理論知識顯然是不夠的，想要更好的掌握會計專業需要掌握實際應用技能。在學校學完基礎學科后，我們會參加會計實訓課程，這是為了提高我們的應用能力，更好的服務社會。而在網絡時代以及COVID-19疫情的影響下，網課已經成為普遍的現象，會計實訓報告的撰寫也有了新的方式。

第二段：網課實戰指導

與傳統的實訓不同，網課實訓依附于網絡，能夠將實際操作和理論知識相結合。 通過網課實訓，我們可以很好地掌握會計原理、方法和技能，使我們獲得了更好的應用能力。同時我們可以在一個更廣闊的平臺上學習借鑒他人的經驗，接觸更多人和不同思想的碰撞。通過這些網課實戰活動，我們可以更好地了解各種財務統計口徑，及其門類，這將有助于我們更好地服務客戶。

第三段：財務問題的解決

在實際的會計工作中，我們經常面對各式各樣的財務問題，有時候帶著問題去尋求解決方案也不總能找到適當的解決方式，在這個時候我們需要挖掘自身的資源，發揮自身的應用能力，這些能力在我之前的一些實際操作中得到了很好的應用。 更進一步，這些實戰操作，不僅幫助我們加深對會計科目本質的理解，還培養了我們系統分析事物的能力，馬上就要走向實踐階段了，我相信通過這些學習會讓我們更加游刃有機地應用理論知識。

第四段：知識應用讓工作變得更優化

會計網課實訓使我們更專業地應用和掌握會計知識，進而更好的為企業服務。隨著企業走向全球化，我們的教育也需要聯系世界，會計網課實訓就在這種背景下應運而生。當我們掌握了更好的會計知識，我們不禁想要在實際運用中展現出我們所在專業的價值，并為社會和企業的發展做出更積極的貢獻。通過web學習和實訓，我們能夠在更短時間內充分的得到知識和實戰的培訓，從而更快更好的去了解企業的規范和底細，從而為客戶得到最好的服務。

第五段：總結

總之，我認為會計網課實訓是一種積極、創新的授課方法，能夠從兩方面提高學生的應用能力和實際工作效率。 學會計網課實戰，我們可以更好的發揮出我們在職業生涯中的應用技能，特別是實際工作中的應用能力。 此外，這種現代化的教育方式也可以培養我們的創新能力和實踐經驗，以更優化的狀態應對未來實際操作中的各種問題。我相信通過不斷地學習和實際操作，我們一定能夠在會計學習中取得更好的成績。

酒店會計實訓報告心得篇六

一、實習目的通過在常州凱納豪生大酒店實地實訓認識，對于酒店英語中所學習的內容有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學課程知識的理解，使學習和實踐相結合。

二、實習時間

2012年12月24日2013年1月4、5、6日

三、實習地點

常州市鐘樓區通江南路8號常州凱納豪生大酒店

四、實習單位和部門

1、實習單位：常州凱納豪生大酒店

常州凱納豪生大酒店，融匯了城市的時尚與寧靜風格。它位于橫貫城市南北的通江路和關河西路交界處，坐落于名都之中央，毗鄰火車站，距離滬寧高速公路僅15分鐘車程，至機場僅30分鐘。快速公交brt車站就在止步之遙，擁有戶外升降電梯的天橋像一道藍色彩虹棲息在酒店旁，56層常州高樓足以包攬整座城市的繁華。奢侈的現代化設施，典雅的風格以及自始至終的個性化服務，使得凱納豪生大酒店成為商旅人士和休閑旅客的最佳選擇。

酒店提供了343間設施完備的客房及套房，所有家具均由名家設計。房間內均配備迷你吧，保險箱，42寸液晶電視，免費無線網絡/免費寬帶，熨衣板，吹風機，雨傘，擁有獨立浴缸和淋浴設施。柔軟羽絨被和清爽的棉床單，定將讓您一夜酣眠！設施齊全的健身中心是客人調整身心至最佳的理想場所。配有先進的有氧運動設備及室內、室外游泳池等設施。

酒店擁有獨特裝潢風格的中餐廳、西餐廳和日餐廳，豪生閣中餐廳提供涵蓋粵菜、川菜及淮揚菜的美味佳肴，30個設計典雅的包房滿足了眾多顧客的奢華要求。不論是有現場樂隊表演的豪生咖啡廳，還是藝廊大堂吧，客人們都可以尋覓到風格迥異的雞尾酒會。

總面積達到2000平米的多功能會議廳，可同時容納34桌宴席或者500人會議，齊全現代的設施設備能夠滿足顧客的各種會議需要，讓客人們的宴會和會議成功圓滿。酒店還統籌宴會及餐飲團隊提供一站式服務，愉悅的體驗從客人最初的咨詢開始，以確保一切細節都悉心照料。常州凱納豪生大酒店必將為每一位顧客帶來一次輕松愜意、溝通無限的絕妙住宿體驗！

2、實習部門：西餐廳-宴會 中餐廳-豪生閣

五、實習內容：

2012年12月24日西餐廳-宴會廳

自助餐撤餐盤

2013年1月4日中餐廳-豪生閣

清理包廂、補齊備用瓷器、大廳看臺、整理布草

2013年1月5日中餐廳-豪生閣

以身體原因休息一天

2013年1月6日中餐廳-豪生閣

補齊包廂內銀器、大廳看臺

六、實習總結

中餐廳是酒店餐飲部一年四季最為繁忙的區域，剛實訓我就領教了一下，因為在學校，老師并沒有跟我們詳細的講過應該怎樣服務客人，所以酒店一切對我們來說都有是陌生的，茫然的，我就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，甚至連著裝的最基本要求都不知道。只是聽從領班的安排和他們手把手的教導，慶幸的是基本的老員工對我們都特別的友好，一點一點教會我們怎樣去做。

第一天在西餐廳穿的是自己的鞋子，雖然很忙碌，卻并不覺得怎么累。第二次在中餐廳實訓的時候，主管對我們要求很嚴格，必須要化淡妝，不能有劉海和鬢角，最讓我不習慣的，還是必須穿高跟鞋的要求了。因為鞋子是酒店的，其實根本不合腳。剛穿沒多久就覺得腳疼，一天穿下來腳就像不在我身上了似的，根本邁不開步子。一位女主管還跟我開玩笑說，她看我走路都覺得很痛苦，很擔心我會不會把手上端的東西潑在客人頭上。我向來不喜歡穿高跟鞋，也不喜歡化妝，我一直認為堅持自己的生活方式是自己的自由，但經此次實訓我想明白了一件事，人總有身不由己的時候，難道今后我去面試的時候也要穿著平底鞋還素面朝天嗎，大概只有很小的幾率會被錄取吧。今后，高跟鞋還是要備一兩雙的，化妝也必須學會，即使只會化最簡單的職業妝，也好過對化妝一竅不通。

剛開始一個人單獨做服務的時候，還是會緊張。有時都不敢看客人的眼睛，上菜時也很少按要求報菜名，幾乎都是無聲服務，后來，漸漸對一切都熟悉起來，做服務時膽子也變大了，可以回答客人用餐過程中遇到的問題了，在同事忙的時候也能抽出時間去幫忙了，其實看到客人在自己服務的區域用餐，而自己可以游刃有余的應付時，的確是一件快樂的事，在服務過程中風們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的表揚，也因為客人服務的不夠，受到過領班的批評。

在工作中，雖然我只是中餐廳服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是那么簡單，其中也有一系列的復雜程序。在這兒的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，就必須正視好自己的工作態度，以一種樂觀的心態去面對著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情。

實習就這樣結束了，這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外，更學到了一些課堂上很難學到的東西，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整好自己的心態，更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。

酒店會計實訓報告心得篇七

費用會計是財務會計中一項重要的內容，通過實訓活動，我有幸深入了解了費用會計的基本概念和核算方法。在報告中，我總結了本次實訓的心得體會，包括對費用會計的認識、實踐中遇到的難題以及自己的改進思路。通過實踐與反思，我深刻認識到費用會計對企業決策、成本控制和效益提升的重要性，也意識到自己在相關知識和操作技巧上的不足。未來，我將進一步學習和實踐，提高自己的能力，為企業的發展做出更大的貢獻。

第一段：費用會計的認識與意義

費用會計是現代企業管理中不可或缺的一環。它涉及到企業的成本核算、效益評估和決策的制定等方面。費用會計通過對企業各項費用的核算和分析，提供了直觀的數據和信息，幫助企業管理者了解企業的成本構成、成本細則，以及成本與效益的關系。費用會計可以幫助企業降低成本、提高利潤，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

第二段：實踐中遇到的難題與問題

在實踐中，我遇到了一些難題和問題。首先是對費用的分類和核算方法的理解不夠深入，導致在實際操作過程中容易混淆和錯誤。其次是費用的預算和控制工作不夠精細和細致，導致實際費用超支或者低于預算，影響了決策的準確性和企業的經濟效益。最后，我還發現自己對于費用會計在企業決策中的作用認識不夠清晰，導致在某些情況下無法準確地評估費用和效益的關系，對決策的影響力不夠強。

第三段：對問題的改進思路

針對以上問題，我認真思考并制定了改進思路。首先，我將進一步學習費用會計相關的知識和理論，提高自己對費用的分類和核算方法的理解和掌握水平。其次，我將加強對費用預算和控制的工作，制定更加科學和合理的預算計劃，并嚴格執行和監控，確保費用的控制在合理范圍內。最后，我將加強對費用會計與決策的聯系的學習和實踐，掌握科學的分析方法和評估手段，提高自己的決策能力和影響力。

通過本次實訓，我深刻認識到費用會計在企業經營決策中的重要性和價值。良好的費用會計工作可以幫助企業降低成本、提高經濟效益，增強企業的市場競爭力。同時，我也意識到自己在相關理論和操作技能上的不足。費用會計領域的知識和技巧需要通過實踐和不斷學習來提高和完善。只有不斷提高自己的專業素養和實踐能力，才能更好地應對復雜多變的管理環境和市場需求。

第五段：展望與總結

通過本次實訓，我對費用會計的認識和理解更加深入了。我明確了自己未來的學習和發展方向，將加強對費用會計相關知識的學習和理解，提高自己的操作技能和決策能力。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠更好地應對未來的挑戰和機遇，為企業的發展和社會的進步做出更大貢獻。

酒店會計實訓報告心得篇八

2012年12月9日，我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓。這是我來保利白玫瑰的第一天，也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店，在來之前，我只知道它是一個五星級的酒店。

第一次踏上五星級大酒店，心情是何等的激動，穿上工作服，我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店，里面的裝潢與擺設是那么的高貴與別致。我們來到商務中心，站的筆直，聽著主管和領班給我們上第一堂課－儀容儀表。接著，她跟我們簡單介紹了酒店的規章制度。之后，我們正式進入酒店實訓接段。

第一天正式進入樓層，我的思維是盲目的。領班教我們最基本的，撤布草，練習鋪床。一天下來，累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做，這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點起床，七點二十吃早餐，七點五十開會，然后進入樓層，一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后，領班給我們增加了工作量。不僅要鋪床，同時要擦塵，吸塵，每天下班之后要清洗杯子，做工區衛生。這就是我們每個的工作，輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天，全身酸痛，很難熬，但我還是一直堅持著。累的時候我告訴自己，如果連這點苦都吃不了，那以后進入社會了怎么辦。所以即使再苦再累，我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期，我們鋪床技術已經上漲了許多，同時，主管會檢查我們的質量、速度的提高。每天進步一小點，每天都掌握一點知識。

還記得跟師的心境，因為師傅基本上都是酒店的老員工，所以不論在速度還是工作質量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個大大的微笑，告訴自己千萬不要輕言放棄，要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步，但一定要試一試。就這樣，我的從師路進展還挺順利，師傅對我的表現也還挺滿意的。我始終告訴自己，要相信我能做到，我也一定要做到。我記得第一次師傅的肯定，我記得第一次領班的表揚，我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次，讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中，我告訴自己不能馬虎，必須有一顆責任心，因為我的工作就是給客人帶來微笑，給客人帶來關愛，讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心，但面對客人，我始終保持著微笑。我真的感覺到因為付出，所以快樂的心境。溫暖了他人的心，我自己也收獲了幸福。

兩個星期的實訓是短暫的，但學到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜，在繁華的都市顯得格外優雅，在您到來之時，定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設有行政樓層，無煙樓層。客房格調高雅，房間寬大、舒適，客房的設計處處體現著時尚化和人性化。室內深色的地毯，色彩素雅的裝飾壁畫，室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息，房間內全部使用標準的配套設施。酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳，充分滿足不同商務活動的需求。室內游泳池，網球場，健身房，夜總會，棋牌室等等，是商務人士的休閑之選，為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標準間和套房，但我印象最深刻的是它們的總統套房，豪華但又高雅。同時，我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店，能如此受歡迎，并不是外表的裝飾，更多的是這里的管理人員乃至服務員都有著高尚的職業道德。這里的服務是上乘的，以服務贏得滿意度，以微笑傳遞關愛與溫暖。

本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將客堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日后的學習打下良好的基礎，更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握，也為我們日后在酒店實習打下了基礎。

同時，此次實訓也讓我對客房部有了更深刻的認識。客房是客人休息的場所，也是酒店為賓客提供的主要服務產品。客人在酒店停留時間最長的地方就是客房，而客房帶來的收入更是占了酒店營業收入的一半以上。因此，我認為客房在酒店的地位是相當重要的，它的作用主要體現為以下三點：其一，酒店客房收入是酒店收入的主要來源，客房是酒店出售的最主要的產品，它耐用性強、創利率較高，是酒店收入中最穩定的部分。以客房作為基礎設施的酒店，只有保持較高的住房率才能帶動其它設施充分發揮效益。其二，酒店客房服務質量是酒店服務質量的主要標準，因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方，所需各種服務要求也最多，賓客對服務的好壞，感受最敏感，印象最深刻。賓客對服務項目，服務態度的感受是價與值是否相符的主要依據。客房部對酒店環境、設施的維護及保養的效果直接影響到酒店的服務質量及酒店的外觀和形象。其三，酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理，客房的工作為酒店其它部門的正常運行創造了良好的環境和物質條件，客房部占有酒店建筑總面積和固定資產中的絕大部分。因此，客房部的管理與酒店全局有直接關系。

此次保利白玫瑰大酒店的實訓，我學到了很多課本上沒有的。從學校里的朦朧的學生變成出入職場的“學習者”，兩個身份的轉換讓我認識到我現在該做的是做好自己，為以后實現自己的夢做好一個鋪墊。一直記得某人的一句話：萬事皆從小事開始，也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。

在經濟全球化的形勢下，我們不僅要學會課本上的理論知識，更多的是要把理論跟實踐相結合。我們，要努力。現在，此刻，我的人生正在進行中。

酒店會計實訓報告心得篇九

費用會計作為企業會計的重要組成部分，是管理會計的核心內容之一，對于企業的運營管理具有重要意義。在費用會計實訓中，我深刻感受到了費用會計的重要性和實際應用價值。通過這次實訓，我不僅學到了理論知識，還鍛煉了實際操作能力，使我對費用會計有了更加全面的認識和認知。下面將對實訓過程中的心得體會進行總結和歸納。

首先，在實訓過程中，我意識到費用會計對于企業的決策和控制具有重要作用。費用會計的核心是對企業成本的核算和控制，通過對企業各項費用的記錄和計算，可以為企業提供準確的數據支持，為經營決策提供科學依據。在實際操作中，我通過記錄和計算企業的各項費用，了解到每個費用項目對企業運營的影響，幫助企業合理安排資源，優化經營效益。

其次，在實訓過程中，我深入理解了費用的分類和計量方法。費用會計對費用的分類和計量有著嚴謹的要求，不同的費用項目需要采用不同的分類和計量方法。通過實際操作和案例分析，我掌握了各種費用的分類和計量方法，如直接費用和間接費用的區分，固定費用和變動費用的計算等。這些方法的靈活應用不僅提高了費用核算的準確性，還幫助企業掌握了費用的動態變化，為企業的成本控制提供了有力支持。

第三，在實訓中，我深刻領悟到費用會計的分析和預算對企業的運營管理具有重要意義。通過對企業費用的分析，可以了解每個費用項目的變化情況和趨勢，幫助企業找到費用過高的原因，并采取相應措施進行調整。同時，通過對費用的預算，可以讓企業更好地掌握資金的使用情況，合理安排支出，提高經營效益。通過實際操作和案例分析，我學會了如何對費用進行分析和預算，為企業提供決策支持和管理依據。

第四，在實訓過程中，我體會到了團隊合作的重要性。費用會計實訓要求我們學員之間相互合作，協作完成費用核算和分析等任務。在實際操作中，大家互相配合，分工合作，充分發揮了團隊的力量，提高了工作的效率和質量。通過與同學的合作，我學會了傾聽和溝通，了解了團隊合作的重要性和價值，培養了團隊協作意識和能力，提高了自身的綜合素質。

最后，通過這次費用會計實訓，我不僅加深了對費用會計的理解和認識，還掌握了實際操作的技巧和方法。這次實訓不僅是對理論知識的應用，更是對自身能力的鍛煉和提升。我相信，在今后的學習和工作中，這次實訓對我的成長和發展會產生積極的影響，讓我更好地應對費用會計的挑戰和需求。

總而言之，費用會計實訓是一次寶貴的學習和鍛煉機會。通過這次實訓，我深入理解了費用會計的重要性和實際應用價值，掌握了費用的分類和計量方法，了解了費用分析和預算的意義，提高了團隊合作和溝通能力。我將珍惜這次實訓經歷，不斷學習和提高，為將來的學習和工作做好充分準備。

酒店會計實訓報告心得篇十

時間總是經不住拼搏，在我們___酒店全體成員的努力下，20__年的時間很快就在忙碌中過去了。

回顧這一年，作為___酒店的前臺經理，在工作中我嚴格遵守酒店的發展計劃，認真嚴謹的要求自己，要求員工，積極熱情的做好酒店前廳的服務，并為客戶帶來___酒店的服務。

作為一名前臺經理，我非常清楚酒店前臺職責的重要性，它是酒店的招牌，是名片，一個酒店的服務和體會是怎樣的，在進門的幾分鐘內就可以體會出來。為此，前臺是酒店最重要的崗位之一。

一、工作的思想情況

在工作中，我堅持思想比能力更重要的觀點。作為一名前臺的管理人員，我堅持在崗位中“以思控責”，堅持鍛煉自身以及前臺員工的服務思想理念，以此加強大家的個積極性和責任感。提高工作的.能力，以及員工們自我完善的能力。

在思想上，我要求能做到在工作中“集中、嚴謹”，對于前臺的要求和規定嚴格的完成，仔細的遵守酒店的規定。而對待客戶的時候，要保持“關心、細心”以及學會觀察和換位思考，感受到客人的所需，并在工作中更好的展現我們___酒店的服務。

當然，作為前臺，在做好服務的同時，也不能忘了鞏固銷售的思想。在做好服務的同時，也要帶動酒店的業績，這才能真正做好前臺的工作。

二、個人的工作情況

在工作中，我保持著嚴謹仔細的態度，在工作中，盡職的在自己的崗位，仔細的觀察前廳的情況，平常在工作中積極的管理好前臺人員的工作，而在客流量繁忙和出現問題的時候，我也會及時的出面處理，讓客戶隨時都能感受到我們___酒店的全面服務。并對一些客戶的投訴和不滿及時處理，努力補償，挽回服務的不足，并積極做好改進。

在管理上，我一邊嚴格的要求前臺員工的個人處理能力，一邊也在積極鍛煉團隊能力，加強前臺員工的配合，提高效率和服務，讓客戶滿意住下。

在這一年的工作中，我盡管積極的完成了工作并取得了不錯的成績，但在很多方面也有一些沒有顧慮到的地方。為此，我會在下一年的工作中繼續努力，讓前臺為酒店的發展貢獻出更多的力量!