當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

保安晉升工作總結篇一

我于1978年考入江西省贛南師范專科學校物理系。1981年8月畢業，分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學工作。1988年，恢復專業技術職稱評審工作后，我被評為中學物理二級教師。

1992年5月，晉升為中學物理一級教師。1992年8月，調入廣東省順德市倫教鎮中學直到現在，教齡總計達22年。

自1992年調入順德以來，我一直擔任物理教學工作，期間并擔任班主任工作多年(年級組長、政教副主任、教導主任任職時間可作班主任任職時間)。1998年擔任年級組長。1999至20__年擔任政教處副主任。20__年7月起，任教導處主任，主持全校的教務管理工作。1997年至今，一直擔任倫教鎮物理中心教研組組長，主持全鎮的初中物理教研工作，并協助順德區教研室的物理教研工作。1999年1月，報名參加由華南師范大學任主考學校的本科自學考試，專業為教育管理，20__年6月畢業。

回顧過去的11年，主要工作總結如下：

一、傾心教育，為人師表

身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養，堅持黨的四項基本原則，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹的工作作風和良好的思想素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節假日的休息，回校做好有關工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。20__年，我光榮地加入了中國共產黨。

1999年，順德各校設立政教處，我擔任本校政教處副主任并負責學校的德育工作。三年間，建立了比較嚴格、全面的教師和學生德育管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項計劃、制度具有科學性、客觀性、可行性、激勵性，全校師生能以主人翁的姿態，認真做好各項工作，發揮了較好的德育效能。積極創新德育工作的方法和途徑，認真總結德育工作經驗，積極撰寫德育論文，提高理論素養。20__年，《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評比二等獎。我校還積極參與全省的德育科研工作，爭取科研課題的立頂，其中，《村鎮學校德育適應城市化發展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點課題，本人一直是這個課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研，有力地促進了教學工作的全面發展。

二、精心施教，形成特色

教學是學校的中心任務，學校以教學為主，這是辦好學校最基本的規律。在教學方面，能準確把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動，學生學得輕松，老師教得自然。

首先，作為一名普通的教學工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不茍的工作態度，切實抓好教學工作中的各個環節，特別是備、輔、考三個環節，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素;輔——輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中，能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進教學方法，自始至終以培養學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發展，知識水平明顯得到提高。所任班級學生的中考或鎮統考成績(及格率、優秀率和平均分)名列鎮或區同類學校的前茅。

其次，在切實抓好教學管理和教學調控工作的同時，堅持深入教學一線，與教師共同制訂并實施各種教學計劃，共同探討各種教學問題及解決問題的方法，廣泛聯系教師，了解實際情況，提高教學管理水平;有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據，以客觀的態度，從教學理論、教學創新和教學效果的角度進行評價，促進教師教學水平的提高。近幾年來，我校教學成績名列全鎮或區前茅，受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價。本學年始，順德屬于新課程改革實驗區，作為教導主任，我始終走在課程改革的最前列，組織全校教師對校本課程的說明與開發進行了專題講解，加速了我校校本課程的建立與使用。

第三，教研與教學互相促進。從1997年至今，我一直擔任鎮物理中心教研組組長一職，每學年的工作計劃、措施、組織、效能等方面，均得到全鎮各校老師和領導的高度評價，以及鎮教育辦和市教研室的贊揚。在20__年市中考閱卷工作中，我擔任物理組組長，工作出色，評卷結束后，由我獨立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》，向市教研室交出了一份滿意的答卷。

三、潛心鉆研，完善自我

從教22年，在較好地完成教學工作的同時，我還善于進行教學研究，積累教學經驗，不斷錘煉自己的教學基本功。

1、“青優課”評比。1993年參加佛山市“青優課”比賽，榮獲三等獎;1994年參加順德市“青優課”評比，榮獲二等獎。

2、撰寫教學論文。1990年，論文《是圓周運動還是平拋運動》被中國有色金屬工業總公司物理學會評為一等獎;1995年，論文《初中物理姐妹型選擇題的復習》在“全國第一屆理科考試與命題改革研討會”上被評為優秀論文一等獎;1996年，論文《不容忽視滑動變阻器的“電流”》在“全國第七屆中學物理教學改革研討會”上被評為優秀論文二等獎;1997年7月，論文《巧設比喻，化難為易》在《中學物理》雜志發表;20__學年，順德區進行“新課標”實驗研究，本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學》榮獲順德區優秀論文三等獎。

3、教學基本功比賽。1998年，我參加順德全市的教師教學基本功“六個一”(上一節好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽，成績突出，被評為順德市首批“教學能手”光榮稱號。

4、繼續教育。幾年來，積極參加各類教師繼續教育學習培訓，參加每學年的教材教法培訓學習;參加電腦初級、中級培訓并考試合格;參加普通話培訓，測試水平達二級乙等(80分);參加北京師范大學舉辦的主任高級研修班培訓，創新了理念，提高了水平。參加華南師范大學教育管理本科自學考試，學習刻苦，成績優良，取得畢業。

四、精心哺育，培養新人

在教師幫帶和學生輔導方面，我特別注重以下兩方面工作：一是精心組織、輔導學生參加全國初中物理競賽，成績突出，1998年，輔導梁福林獲省級二等獎、徐錦添獲省級三等獎;20__年，輔導曾云獲市級二等獎，等等。另一方面，在青年教師幫帶活動中，我校采取“一幫一”結對子幫帶措施，我負責幫帶的青年教師雷艷娥，成熟較快，20__年參加順德市青年教師教學大賽，榮獲市一等獎。

自1992年任現職以來，多次受市(區)、鎮獎勵，近七年年度考核中有四次被評定為優秀，20__年被評為順德市教書育人優秀教師。

成績屬于過去，何況教育教學這門藝術永無止境，我將在今后的工作中虛心學習，勇于創新，再創佳績。

保安晉升工作總結篇二

一、從我個人來說，根據公司的銷售策略和產品的增加，加大了工作力度，從而務必做到仔細認真地管理庫房工作。

二。通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。公司的銷售業務不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應公司人才的需要，使自己的工作能力提高。

1。每天清點庫存發貨后的庫存實數并對賬，

2。保證成品入庫登記的準確，并認真的做好記錄。

3。做好產品破損和預報損的記錄。

4。認真做好財務改革后的用友的錄入，必須保證用友錄入的及時性和準確性。

5。做好庫存實數的記錄，對短貨的產品，及時呈報，保證貨物能按時發出。

雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣，通過學習一些書籍，使自己的能力提高。

四。貨物的出入庫管理：1。對于采購和生產的產品，認真核實貨物實數與采購購進數量相對應。2。對于發出的貨物做好清點。做好貨物發出的完好性，減少退回和破損數量。3。對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面，在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。

五。配合其他的工作：這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美！

六。自我學習和總結：在這一年的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能；交流，了解，吸取經驗；學習倉儲保管，裝配作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業！

1。對數據的準確度存在缺乏：倉庫相關工作人員在收發物料時，隨意性大，導致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過定期培訓，所有賬務全面監督以及相關處罰制度來提高倉管員對帳和實物的管控能力，最大化的提高他們的工作熱情，最終達到帳物卡一致的精確化管理。對相關工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結導，糾正錯誤發生，避免給公司造成更大的麻煩。

2。處理問題不及時：倉庫工作人員入庫時未能及時通知質檢檢驗，給生產造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關人員進行指導，讓所有問題都能得到及時解決，為生產進度能順利進展，優化和簡化倉管員的工作，提升工作效率。

3。對倉庫賬務，工作人員監督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉庫，一些問題可能就會在倉庫暴露，這樣的情況是無法避免的，但是我會盡量使問題出現，減少一些不必要的麻煩。

4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來不利。

5、倉庫規劃存在了很大的缺陷，爭取在20xx年中更好更大膽的做出好的規劃。

1。對每日用友賬務以及所有異常情況全面監管，控制收發物料

2。將倉管員日常工作內容詳細劃分清楚。

3。制定盤點計劃并如期進行。

4。制定倉庫定期專業知識培訓計劃并實施。

5。制定倉庫管理制度。

6。倉庫詳細區域的規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

7、業務自己從車間提走貨物不辦理任何手續，出現質量問題、數量不準、貨物缺少與倉庫無關，請業務部門配合倉庫工作在生產辦理完入庫后再發貨。

8、生產完工后入庫的活件如需要返工生產人員必須和倉庫人員辦理退庫手續，避免一些入庫重復現象發生。

9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作（希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨，采購人員應該看到生產通知單提前做好采購工作）

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了，有的時候也覺得自己有經驗，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步。

保安晉升工作總結篇三

1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

做好長途電話的管理工作;

協助做好招聘工作;

做好辦公室內務管理工作，協助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協助其他部門工作

協助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。

再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

保安晉升工作總結篇四

一、深入現場，加強學習，努力提高自身綜合素質

在擔任_______期間，面對公司領導多年來對我的教育和培養，面對______班子成員及全體干部職工對我在工作上的關心和支持，在新的工作崗位上，我沒有在困難和壓力下低頭，而是迎難而上，很快地進入工作角色，按照公司提出的“___________”的工作要求，認真探索老區穩產、成本控制和節能降耗等項工作。

我深知肩負責任的重大。首先從熟悉每座采油站的地理位置、重點油井的生產情況和電力線路的走向等方面入手，增強自己的感觀認識;其次虛心地向技術人員請教，了解各項工作的流程與標準，以及年初職代會所確定的各項業績指標，然后在此基礎上，堅持每天做生產經營記錄，逐漸完善和規范所分管的各項工作。

二、創新思路，精細管理，不斷提高生產管理水平

在______工作期間，作為一名______管理干部，我深知基礎管理是生產管理的關鍵所在，因此在工作中持續完善各項管理制度和操作規程，建立______分系統的管理考核細則，構建嚴密的生產管理網絡，使各項工作的管理和考核都能有章可循。同時積極開發和使用生產管理數據庫軟件系統，擯棄了原有的手寫資料逐級上報、逐級錄入的報表模式，通過數據庫軟件自動計算指標完成情況，生成月報和年報等，避免了重復勞動，提高了工作效率，成為公司生產數據管理工作上的一次飛躍。

在采油系統為保證兩個示范區塊的組織工作順利開展，編制了__________詳細分析了兩個區塊的地質特征及開發歷程和現狀，從地面和地下兩個方面分析區塊的特點和存在的問題和潛力，有針對性地提出了措施方案。

在注水系統推行“三點一線”管理，對每口注水井實施“一井一卡”，注明基本參數和配注指標。并要求崗位員工做到“六清”管理，保證注水井達到配注指標，提高注水工作管理水平。

在注汽系統嚴格控制注汽單耗指標。利用蒸汽焓熵圖、熱力學公式，計算以渣油、稀油、原油、天然氣為燃料在蒸汽干度分別為70%、72%和75%時的理論單耗，并與歷年注汽鍋爐實際單耗進行對比和分析，客觀科學的制訂年度注汽單耗指標。

在集輸系統進一步細化量化分段控制分段達標工作，油水處理全部生產工藝實行分段控制，每段都制定相應控制措施和標準。積極開展聯合站化學藥劑一體化篩選工作，對原有三家化學藥劑供應商進行公開、公平、公正的室內小試和現場中試，篩選出成本低、效果好的油水處理藥劑。使______全部實現了化學藥劑一體化，藥劑質量管理、成本控制和質量事故應急處理等有了可靠保障。

三、開闊視野、大膽創新，積極做好技術方案編制

通過積極引進成熟的新工藝、新技術，努力提高油田數字化、自動化水平，向著構建完善的數字化油田管理模式努力。繼續推廣使用轉油站自控輸油、稱重式油井計量器和鍋爐自控一體化等先進技術，同時，重點考察了油井參數在線監控分析技術、蒸汽井口干度分配計量技術、汽包鍋爐配套水處理技術和聯合站沉降罐連續含水監測技術等作為技術儲備。

在綜合治理區塊、老區調改項目和節能技術項目等論證方案的編制過程中，克服投資大、項目多、技術含量較高等困難，一方面抓緊時間補充相關理論知識，另一方面多方聯絡，充分進行現場調研，積極借鑒兄弟單位成熟的技術和經驗，縮短技術論證周期。經過嚴格的技術論證和成本測算，選擇對生產最有利、技術最先進、服務最有保障、成本最低的方案。

現在我負責_______生產技術管理工作，深知自己在工作中還有很多東西需要學習，如管理工作上還需進一步精細，工作創新上還需進一步加強，個人學習上還需進一步深入。但我有決心和信心在以后的工作中，不斷改正自我，完善自我，提高自我，提高生產技術科的管理工作水平。對于一個技術管理人員來說，競聘高級職稱是一種期盼也是一種動力，不管競聘與否，我都將一如既往地勤奮學習、腳踏實地地工作，為_______的可持續發展貢獻自己的才智和力量!

各位領導、各位評委，以上是我對過去幾年來工作的簡要回顧，再次感謝各位領導、評委對我申報高級職稱給予的中肯評審!

謝謝大家!

保安晉升工作總結篇五

一、堅持認真備課，備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規范》這面鏡子來要求自己。

二、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學生都樂于上課了。

三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

四、完善批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

五、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，而是通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學英語并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。

在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。

六、積極推進素質教育。新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

在教學工作中，我的努力得到了回報，6月我撰寫的論文《如何使學生始終保持高漲的學習情緒》，榮獲基礎教育改革和發展論文評選活動二等獎；10月28日我的論文《到學生中去，和他們共同演繹課堂的精彩》在教育廳主管的《閱讀》期刊第xx期上發表。5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語校本教研促我成長》經專家評審，被評為“全國教研成果二等獎”，并發表在《教學交流》雜志第5期，并聘為中國教育學會成長研究會研究員。6月12日我的繪畫作品，在深州市教育局舉辦的“長明杯”迎奧運師生書畫展活動中，榮獲優秀獎；6月18日在深州市教育局舉辦的中小學教師評優課活動中，榮獲一等獎。9月27日被王家井鎮教育委員會評為教學先進。

成績微不足道，只認為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去，明天任重而道遠。我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領導對我的激勵，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，從今以后一定在教學這片熱土上，一定多打幾個翻身仗，讓教學成績更上一層樓！

保安晉升工作總結篇六

一、銷售方面的情況

截止到20_年12月31日，店專柜實現銷售額，于20_年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到x年12月31日，本專柜新發展會員人。與20_年相比，遞增了x%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的.品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、20_年工作的展望和20_年工作如何開展

20_年即將過去，在未來的x年工作中，本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓消費者加入到我們x的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們的優質產品。在x年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將x的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

保安晉升工作總結篇七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣，_人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。

最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

保安晉升工作總結篇八

20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰和多變的一個時間段，“富有挑戰”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優化公司內部的服務配合，公司實行了銷售服務一體化，并在改革創新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業的行業管理經驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經驗，缺少汽保行業管理經驗和行業知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準;“多變”是因為公司的成長和發展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領導對我信任，謝謝!

上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。

主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協調工作

從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。

在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區人員分配組合”以及協助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數據”，配合各區域經理找房、租房工作。

3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術總監溝通整理 給各區和技術、工程部下發了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區域經理共同制定了“駐外辦事處管理規定”，并協助監督執行。

3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規范。

4月份主要進一步優化了“銷售工作流程”、“出差規范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務。

5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監和各區經理溝通制作了“安裝維修單”并已經開始執行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。

6月份主要的工作協助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。

在上半的工作中也發現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：

1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業化，并且實施和執行起來結果很理想。

2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。

3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。

4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務。

今天，我被任命為市場經理，這是公司領導對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!

就任市場經理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決。

在此，向大家表態：

我一定按照市場經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經驗積累，全面提高綜合職業素質。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習，集思廣益、群策群力 。

現將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明

1、資源整合

深入挖掘公司現有資源，通過專業市場分析，為各分公司銷售提供相關信息和策略，推動公司業績的增長。

通過對公司現有資源的整合，為銷售戰略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當好參謀。

通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。

收集競爭對手的相關信息，為公司各區的銷售“殲滅戰”提供信息。

廣泛收集行業資訊及相關信息，結合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。

針對銷售中的問題或市場中的重要動態，進行有針對性的專項調研，形成建議書，供決策層參考。

通過客戶關系管理系統的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優化業務流程，推動公司銷售往精細化方向發展。

2、客服中心：

1、打造一支優秀的客服團隊，讓全員職業化，預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升，讓自己和大家后續不斷看到每個人的成長。

2、電話、短信營銷服務開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。

3、市場部：

維護好現有大客戶，向客戶展現職業化形象

新開發1~3家。

4、企業部：

2、與各區銷售配合完成1~2場成功的產品宣傳活動

5、全面提升個人綜合能力：

一定按照市場總監的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。不斷完善，使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創輝煌!