總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
培訓工作總結標題篇一
1、對新招聘到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培養(yǎng)員工的酒店服務意識和主人翁精神,統(tǒng)一培訓結束后,分到各部門,又按各部門具體分工進行下列在崗培訓:
①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹??偡张_的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓,使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
②客房部:主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術人員,全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復,重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養(yǎng)和巡檢,并積極響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務于廣大賓客。
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,耐心說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對所有從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務理念。
20xx年,**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念,團結協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質量和服務質量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓工作總結標題篇四
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以學校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學習與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實練,凸顯大練兵的時效性,努力為新課程改革服務,為促進學生的全面發(fā)展服務,為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學年崗位練兵
2、加強理論學習,領會精神實質布署本校教師崗位大練兵活動,領會精神實質,明確目標與任務。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設的重要內容,教師必須人人參與。新教師側重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經驗的教師側重新課程教學策略與方法的應用,名優(yōu)骨干教師側重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進教師專業(yè)發(fā)展。
1、強化基本技能訓練,讓教師練就扎實基本功
教師的一般基本功訓練,包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達等。這些主要采取自學自練的形式反復練習,養(yǎng)成習慣。為切實提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡筆畫,每學期每人制作一——二個教學課件。并對教師的基本技能訓練進行月檢查評比,將評比結果記錄在冊,做教師教學業(yè)績的一項積累。在這些基本訓練的同時,我們注重加強教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓練。每周一篇教學反思、每周一次自學并撰寫自學筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務輔導、雙周一次的班主任培訓、每月一次教學比武活動,使教師練就了扎實的基本功。
2、以課堂教學為突破口,提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的重點,學校始終以課堂教學的改革與創(chuàng)新為著力點,結合青年教師匯報課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學校評課組從備課、上課、說課、課后反思及評課等方面給予公正、公平、實際的打分。同時以教研組為單位同步開展課堂教學創(chuàng)新研討活動,全面促進教師提高課堂教學水平和效率。
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。例如教師出去聽課學習,教師崗位培訓等學校在時間上和經費上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓的積極性。
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓:良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓,加強新課程理念的學習:
根據(jù)上級精神,五月份類老師參加了干訓部組織的主任培訓,學習先進的教學經驗和管理經驗;10月程秀杰老師參加縣組織的崗位培訓。此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,繼續(xù)堅持每周一培訓制度,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態(tài),適應新課程標準得要求,
3、加強計算機應用培養(yǎng)
每周四下午組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師集體校驗務能力和教學水平。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
培訓工作總結標題篇五
今年以來,在公司裝備部的正確領導和支持下,工程技術開發(fā)培訓中心的全體設備管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞中心年度經營方針目標,積極面對中心經營業(yè)務,進一步解放思想,轉變觀念,真抓實干,克服困難,不斷提高對設備管理工作重要性的認識,積極探索管理工作的新思路、新方法,強化對設備全過程管理,使管理水平有顯著提高,并在各部門的通力協(xié)作下,努力工作,確保了中心培訓、施工、科研工作的設備保障?,F(xiàn)將20xx年工程技術開發(fā)培訓中心設備管理工作總結如下:
工程技術開發(fā)培訓中心目前共有在賬設備130臺套(作業(yè)隊移交之后),其中全自動焊機:m300c型2臺、crc-p260型1臺;半自動焊機:pipepr0450rfc型14臺、xmt456 cc/cv型12臺、mps-500型27臺、zd7-500型8臺、v350 型5臺、dc400型1臺;二氧化碳氣體保護焊機:stt型12臺、nbc-350型1臺;坡口機:pfm 28"-32"型1臺、oce-1230型1臺;逆變焊機zx7-400型6臺、米勒200dx型2臺、wsme-500型1臺、飛馬特 350p型2臺;內燃手工焊機:mpm250型2臺;內燃半自動焊機ranger 305g型2臺;檢測設備11臺(鐵素體測量儀1臺,油建容器廠20xx年借用,自今未還,且下落不明);切割設備4臺;金屬切削機床4臺;特種設備3臺;車輛3輛;加熱器(熱處理儀)2臺;其它設備3臺。
報廢(資產)設備共78臺。其中焊接切割設備62臺,檢測設備7臺,金屬切削機床8臺,發(fā)電機1臺。中心設備新度系數(shù)78%、設備完好率93.77%,設備利用率67.66%,設備事故發(fā)生率0%,實驗設備年檢率達100%。
待處置設備6臺;新購設備1臺,型號為:pmi-master pro移動式直度光譜儀。
20xx年報批處置報廢設備17臺套;外部租賃設備3臺;內部租賃設備1臺。
1、設備管理組織機構
中心現(xiàn)有設備管理領導小組1個,由中心主任任組長,分管設備的副主任任副組長,各部站及作業(yè)隊分管設備的部(隊)長為成員。設備管理歸口部門為中心生產運行部,由生產運行部負責設備的全面管理工作,設備具體管理工作由生產運行部2名管理人員完成,1名設備計劃、統(tǒng)計員,1名庫房管理員。
2、設備臺帳清晰、管理規(guī)范、制度健全,開創(chuàng)設備管理工作新局面
生產運行部成立兩年多以來,結合中心設備管理的特點和現(xiàn)狀,圍繞確保滿足生產要求,規(guī)范了設備管理流程和完善了設備管理制度,建立了各類設備安全技術操作規(guī)程,對所有的設備均建立了設備臺帳,并設立了設備履歷本和設備運行記錄。根據(jù)公司裝備管理要求,結合設備大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些管理上存在的問題,中心今年又重新修訂了“中心設備管理制度”,增補了設備管理目標責任制,加強了設備日常維護管理,進一步完善了檢查總結與評比。在設備管理中做到四點基本要求:即設備有檔案、有運轉記錄、維修有記錄、檢查有標準。設備使用方面做到“四化”目標:管理規(guī)范化、調度統(tǒng)一化、維護科學化、使用高效化。為公司和中心生產經營提供堅強的保障。
3、設備內部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務多、時間緊的情況下,為了更好的發(fā)揮設備的技術效能,中心大力配合公司裝備部的統(tǒng)一安排調配,先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺套施工設備,深然項目部8臺套施工設備,新疆項目部1臺套施工設備,為公司工程如期進行提供了保障。全年設備租內部租出使用費(收入)999116元(1-10月),設備租內部租入使用費(支出)19351.6元。
4、設備的大修及維護情況
設備的日常維修保養(yǎng)管理制度由使用部門負責,生產運行部負責監(jiān)督。設備維修由設備使用部門向生產運行部填報維修申報表后由生產運行部按公司統(tǒng)一要求送外定點維修。全年完成大修計劃,計劃支出158000元,實際支出136094元,節(jié)約21906元。設備常規(guī)維修支出21547元(1-10月),車輛維修支出13681元(1-10月)。
5、設備調入、調出情況
調入設備:
(1)內燃叉車(cpcd30n-rw15a)1臺(原公司物資庫);
(2)半自動電焊機v350型5臺(原重慶分公司);
調出設備:
(1)半自動多功能電焊機:pipepr0450rfc型40臺套,xmt456 cc/cv型10臺套;
(2)全自動焊機:m300型6臺套,m300b型8臺套,m300c型26臺套,crc-p260型2臺套;液壓管道坡口機(1016-1219)4臺套,越野車(獵豹 cfa20xxc型)1輛。
1、生產運行部沒有設備維護專業(yè)人員,對進出庫設備機情況鑒定工作帶來困難。
2、設備的現(xiàn)場管理工作還有待加強,特別是調配到中心以外的施工作業(yè)隊使用的設備,分布較廣,設備管理較困難,經常出現(xiàn)設備退場時設備附件不齊備、衛(wèi)生狀況差、運轉記錄不齊等現(xiàn)象。
3、在設備檢查中發(fā)現(xiàn)部分使用設備的運轉記錄填寫不規(guī)范、不完整,給設備基礎管理資料統(tǒng)計存檔工作造成較大難度,使用設備的
日常維護保養(yǎng)不夠,使用部門未按管理制度對在用設備進行自檢自查。
1、進一步完善設備管理制度;
2、加大設備定期檢查力度,確保設備正常運行。
總之,這一年來,在公司裝備部的指導和支持下,在中心領導正確領導下,通過部門全體員工共同協(xié)作,以及部門之間的相互配合,
設備管理工作取得了一定成績,但離領導和上級要求還存在距離,還需全體部門員工繼續(xù)努力和部門之間的通力合作以及上級部門的支持與理解,使我們的工作更上一個臺階,為公司的生產經營做出貢獻。