總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

社區上半年工作總結 上半年工作總結會議簡報篇一

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20年公司發展正處于上升階段，三個項目同時開工，等相關部門新招員工相對較多，由于各種原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉正

20xx年下半年，人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格后上報分管領導審核。

2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定

3、員工培訓：由于人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂

20年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理，規范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，并做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為后期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衛生管理

人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，并定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，并在0a上進行通報。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上墻，三個項目部崗位職責也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、oa系統管理及完善

20xx年月人事部對oa辦公系統進行了改進，完善了各部門oa系統信息員網絡，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

7、文化宣傳

20xx年月底文化部開始簡報制作，后期文化11月初共出版期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及

時了解公司發展動向，便于各部門根據實際情況來安排下一步工作；20xx中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

人事部全體員工在20xx年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事；

2、工作細心度仍有所欠缺；

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

社區上半年工作總結 上半年工作總結會議簡報篇二

____年上半年，____州政務服務和公共資源交易管理局（以下簡稱“州政資局”）在州黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞長治久安總目標，以落實自治州重點工作為主線，全面推行“互聯網+政務服務”，實現“一窗受理，內部分發，網上流轉、限時辦結、一窗發證”的辦理模式，進一步做實公共資源交易平臺，及時全面完成公共資源交易任務，確保各項工作穩步推進，現將有關情況總結如下：

一、____年上半年工作總結

（一）以黨建活動為抓手，確保“總目標”的貫徹落實。

一是聚焦總目標，堅決貫徹落實各項維護穩定措施。全面貫徹自治區黨委提出的“1+3”重點工作和自治州黨委“1+2”三項重點工作要求，以社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆一中、二中、三中全會精神，認真學習宣傳貫徹書記重要講話精神和全國兩會精神，貫徹落實以黨中央治疆方略，聚焦總目標、打好組合拳。結合“兩學一做”學習教育和“學轉促”專項活動，堅持每周五學習日雷打不動，抓好意識形態領域主戰場，不斷從思想上夯實廣大黨員干部的“四個意識”，及時傳達學習區、州黨委關于新政策、新要求、新精神，堅決做到事不過夜。健全完善工作機制，對單位全員干部職工落實工作情況實行“一票否決”。聯合辦公樓各單位建立應急處突協調機制，定期開展應急處突演練，發現存在的遺漏和不足，及時采取有效措施進行彌補，保證各項工作有序推進，實現“三不出”。

二是扎實開展“民族團結一家親”工作。將“民族團結一家親活動”工作作為落實總目標的重要舉措，精心組織，統籌安排，確保活動取得實實在在的效果，按照“四同四送”的要求，完成4輪住訪，下派干部104人次，住戶104戶次，累計住戶474天，累計宣講80多次。聯系戶完成2輪走訪，2輪住訪，累計下派干部69人次，走訪住戶352戶次。參加六戶地鎮組織的“共種民族團結樹”公益勞動，共植樹119棵。聚焦扶貧解困，為身患重病的土炮營村村民捐款1760元，聯同單位共資助4760元。組織開展各類“民族團結一家親”聯誼活動6次，參與人員達到195人次。

三是向“三股勢力”和“兩面人”宣戰，深入持續開展發聲亮劍活動。按要求制定了《州政資局向“三股勢力”和“兩面人”宣戰深入持續發聲亮劍活動方案》，擴大發聲亮劍范圍，組織全局黨員干部及聘用人員共29人分批次開展集中發聲亮劍，利用“民族團結一家親”聯誼活動組織4名結親戶代表和4名黨員代表發聲亮劍。

四是堅持全面從嚴治黨，黨風廉政建設工作取得新成效。嚴格落實“三重一大”、“四個不直接分管”、末尾表態等制度，領導干部帶頭及時上報了個人有關事項報告。年初，對全局黨風廉政建設工作進行安排部署。同時，結合實際制定“兩個責任”四張清單，積極推行“齊抓共管、各負其責，黨員干部全參與”的黨風廉政建設工作機制。注重把“從嚴治黨”與落實“主體責任”緊密結合起來，聚焦“四風”“四氣”每月組織開展自查，并結合工作實際制定行之有效的整改措施，確保查找的問題整改落實到位。高度重視干部隊伍廉政建設，完善績效考核方案和實施細則，黨員領導干部以上率下嚴格落實中央八項規定和區州十條規定，營造了風清氣正的環境。

（二）深入推進政務服務改革

一是加強組織領導，讓任務落實更有保障。認真學習傳達中央、區、州關于“放管服”改革工作的會議精神，學習內地先進經驗，積極赴縣市開展專題調研，推進實地改革，督促問題整改。成立了由局長任組長、分管領導任副組長的“放管服”改革工作領導小組，由政務服務科和信息科工作人員為成員，將各項任務細化到人，責任到崗。

二是健全管理機制，讓政務服務更規范。進一步建章立制，制定窗口單位政務服務規范，全方位明確了窗口單位服務場所規范、服務行為規范、工作運行規范、監督管理規范、廉潔服務規范等，修訂完善了《窗口工作人員管理辦法》、《首問責任制》、《一次性告知制度》等12項大廳管理制度，形成“按制度管人、按規定辦事”的工作機制，轉變窗口人員工作作風，避免慵懶散現象的發生。上半年共組織窗口人員學習12次，進一步加深了窗口工作人員對放管服工作的認識，提高了其服務質量。

三是推動事項“應進必進”，讓群眾辦事更全面。將“辦事進大廳”工作納入自治州績效考核，主動加強與所有窗口單位和行業監管部門溝通對接，推動行政許可事項“應進必進”，州直33個部門113項行政許可事項在政府網站公示。除已建成服務大廳的、事項對內審批的、涉密的和敏感度高的6個部門12項未納入大廳辦理之外（公安交警2項、路政海事局5項、州編辦1項、中國人民銀行____州支行2項、國家安全局1項、無線電管理局1項），其余27個部門101項行政許可事項均已納入大廳辦理。

四是完善配套設施，讓群眾辦事更溫馨。按照“功能齊全、爭創一流”的標準，切實加大投入力度，在大廳新增自助服務電腦、液晶顯示屏、電子查詢機、雙面屏、等候椅、填表臺、飲水機、意見箱、便民服務箱等設施，為群眾提供快捷、周到的服務。推進電子服務設施與行政審批系統無縫對接，直接向群眾公示辦事指南、窗口信息、辦理情況等內容，通過政務服務大廳、政府網站等媒介，主動向社會公示行政許可事項清單、辦理流程、辦理期限、辦理結果和咨詢監督電話，全方位推行政務公開，自覺接受監督、切實方便群眾。

五是嚴格標準化審批，讓群眾辦事更滿意。實行“限時辦理”，建立限時辦結制，依法依規明確辦結時限，防止審批事項久拖不決；嚴格“規范辦理”，制定《____州政務服務事項實施清單梳理模板》、《____州政務服務事項辦事指南編制模板》進一步明確審查內容、要點和標準等，嚴禁擅自抬高或降低審批門檻，避免隨意裁量；堅持“透明辦理”，除涉密或個人隱私外，所有審批的受理、進展、結果等信息都在大廳顯示屏和政府網站公開，讓群眾全程掌握事項辦理情況。

六是積極推動網上辦理，讓群眾辦事更方便。全面推行“一號一窗一網”模式，設立綜合服務窗口，按照“一窗受理、內部分發、網上流轉、限時辦結、一窗發證”的要求，將待辦事項通過網上流轉到各單位限時辦結，最終由政務大廳綜合窗口統一出證。建立州縣并網的行政審批系統，補充網上行政審批空表樣表、示范文本等，積極推進辦事材料目錄化、標準化、電子化，開展網上預受理、網上審批，方便辦事群眾，推動政務服務線上線下融合發展。

七是發揮電子監察作用，讓群眾辦事更高效。將電子監察系統嵌入行政審批系統，對窗口部門網上行政審批辦理過程實時自動監控，對超時辦理、違反程序和規定等行為自動發出預警信號。利用指紋考勤、視頻監控等方式，強化了窗口工作人員自律意識，有效解決人工監管難度大、有漏洞的問題，努力達到群眾辦事零推諉、服務事項零積壓、服務方式零距離、服務質量零差錯的良好效果。

截止5月30日，大廳各窗口共收件5944件（其中____州行政審批系統辦理2065件，公安局專網辦理出入境證件3313件，工商局專網辦理566件），辦結5944件，辦結率100%。

（三）扎實做好公共資源交易工作

一是扎實推進信息化工作有序開展。牽頭組織州監察委、發改委、國資委、財政局、住建局、水利局、交通局、國土資源局等行業監管部門召開公共資源招投標交易工作聯席會議。及時梳理相關意見和建議，通過與相關部門反復對接，州水利局和交通運輸局已將水利行業以及農村公路行業（農村公路、安保、危橋工程項目）相關公告委托我局發布，進一步規范各類公共資源交易信息的發布，使____州公共資源交易網更好地發揮了作用。

二是加強公共資源交易內控制度建設。形成了《____回族自治州建設工程招標投標操作規程》（征求意見稿），《政府采購以及國有資產交易操作規程》（初稿），從公共資源交易招投標業主委托到中標結果公示等環節都做到了嚴格監管，按規程執行；針對招投標交易服務，以點帶面，將交易信息發布、場地管理、評標專家管理、招標代理進場管理、工作人員現場服務提出了標準化，使服務質量更目標化、服務方法更規范化、服務過程更程序化、服務管理更精細化。

三是積極配合行業監管部門，做好專家庫維護工作。將州住建局提供的281名工程建設類專家信息進行導入更新，并按州住建局行政處罰決定書的相關要求，停用了四名專家；完成政府采購類28名（涉及計算機、醫療設備、維修、家具、保險等專業）新增專家錄入工作。

四是加大宣傳，拓寬工程招投標進場交易信息公開渠道。為使州領導和各縣市領導及時掌握工程建設項目招投標工作的最新進展情況，聯合州住建局開通“____州審圖、招標”微信群，及時發布當日交易大廳進場招投標的項目情況及預約場地的情況。截至目前，在____州人民政府網、____州公共資源交易網累計發布工程、貨物、服務等招標項目公告100項。

五是依法依規完成招投標交易服務工作。堅持招投標交易服務全天“不間斷”服務及“提前介入、主動服務”的模式，繼續執行公共資源交易輪崗等制度，在規定時間內圓滿完成了上半年公共資源交易任務。

截止5月30日，完成各類公共資源交易423項，其中：住建類108項、交通類19項、水利類11項（東部交易大廳累計完成東三縣各類交易項目18個），計劃投資13.38億元，中標金額11.94億元，節約資金1.44億元，節約率10.76%；完成政府采購項目38項（公開招標項目8項、競爭性談判項目22項、詢價項目8項），采購預算資金1.19億元，實際成交資金1.07億元，節約資金1200萬元，節約率10%；完成產股權、礦業權交易項目247項，成交價款0.784億元，增值金額2057萬元，其中礦業權項目增值率37%、產權交易項目增值率4.36%。

二、存在的問題及建議

（一)州政資局機構編制方案職責部分有待完善，在推進放管服改革工作發揮功效方面缺少抓手。根據《關于印發____州政務服務和公共資源交易管理局機構編制方案》(昌州黨機編辦〔____〕74號）文件，我局關于政務服務工作的職責為:“負責對政府各部門進駐、委托事項辦理的組織協調、監督管理和指導服務，對進駐窗口工作人員進行管理培訓和日常考核、負責政務服務內容、辦事程序、運行制度的修改、完善和解釋工作”。我局作為事業單位在推進牽頭改革任務工作中缺少抓手，推進力度和效果有限。

（二）政務信息化協同推進不夠，未能完全實現“一號申請、一窗受理、一網通辦”和“最多跑一次”。部分部門存在各業務系統網絡資源條塊化，政府各業務系統不能互連互通、數據共享，“信息孤島”現象突出，申報材料不能完全互認，影響審批時間和效率。條管部門系統未與行政審批和電子監察系統連接，需二次錄入信息，影響辦事效率。行政審批系統缺少第三方物流模塊，因此目前沒有和快遞公司對接，引入快遞機制，所以無法實現“最多跑一次”。

（三)評標專家庫資源匱乏。目前，由各監管部門交我局使用的評標專家共計493 人。其中：住建系統的評標專家庫共計265人(技術組專家183人，經濟組專家82人），水利系統的評標專家庫80人，交通系統68人，國土資源系統的評標專家 52人。奇臺東大廳專家庫28人（經濟組5人，技術組23人），各行業評標專家存在人員匱乏、資源不足、專業單一的情況，嚴重影響項目招投標評標活動。

三、下一步工作計劃

____年下半年，我們將全面貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞長治久安總目標，按照區、州黨委、政府有關政務服務和公共資源交易的各項部署、要求，銳意進取、埋頭苦干、扎實工作、進一步提升服務效能和水平，以更大力度更實舉措推動我局各項工作持續健康發展。

（一)推進行政許可標準化管理。按照國家標準委制定的《行政許可標準化指引(____版）》、《政務服務中心進駐事項服務指南編制規范》、《政務服務中心服務現場管理規范》、《政務服務中心服務投訴處置規范》等6項國家標準的要求，建立涵蓋各行政許可事項的“全事項、全過程、各環節”相互銜接配套的標準體系。在行政許可事項規范管理方面，實現清單化、動態化和編碼化管理；在行政許可流程管理規范方面，實現受理、審查、決定標準化；在行政許可服務規范方面，實現基礎服務、咨詢服務、網上服務規范化；在行政許可受理場所建設規范管理方面，實現有統一場所、有人員機構、有制度機制；在行政許可標準化建設的監督、檢查、評價等方面，制定監管評價辦法，實行綜合監督檢查方式。____年實現行政許可標準化、力爭____年實現公共服務標準化。

（二)構建州縣鄉鎮(街道）村（社區）四級政務服務體系。

進一步完善《州政資局加快推進四級政務服務體系建設工作方案》，早日實現州、縣（市)政務服務中心、鄉鎮(街道）、村（社區）便民服務中心四級聯動服務模式。在____年吉木薩爾縣和呼圖壁縣先行試點的基礎上，____年在____市、呼圖壁縣、阜康市、吉木薩爾縣各選2個鄉鎮、4個社區做試點，瑪納斯縣、奇臺縣、木壘縣各選1個鄉鎮、2個社區做試點，____年實現全州全覆蓋，積極推進公共服務多點辦理和網上辦理。

（三)打造高效便捷溫馨的服務環境。創新服務模式，進一步提升綜合受理窗口服務功能，實現州、縣(市）政務中心“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的工作模式全覆蓋，提高服務效率和水平，早日實現“13550”政務服務目標，以“只進一扇門”、“最多跑一次”的服務充分展現服務型政府建設的成效、展現____州良好的服務環境。

（四）進一步完善公共資源交易內控制度建設。集中討論、廣泛征求意見，并根據意見修改、完善工程建設項目招投標規程，政府采購和產權交易、礦業權出讓操作規程，交易信息發布、場地管理、評標專家管理、招標代理進場管理、工作人員現場服務標準化制度。使每一個進場交易項目有標可對、有章制約、有痕可查。

（五）進一步推進公共資源網上交易，發揮平臺實效。繼續擴大網上采購、在線交易、電子競價范圍，力爭政府采購類、國有產權、礦業權類項目實現網上交易。積極推進州公共資源交易平臺與自治區各行業主管部門業務系統的對接，做到數據交換、互認共享一體化。

（六）進一步做好公共資源交易服務事項向縣市延伸工作。繼續發揮好奇臺縣東部公共資源交易大廳的實效，在滿足東三縣建設工程項目招投標需求的基礎上，將東三縣礦業權和產權交易項目延伸到東部公共資源交易大廳交易，以“工作人員多服務、服務對象少跑腿、延伸服務到基層”為目標，贏得服務對象的滿意。