總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇一
學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會(huì)一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇三
結(jié)轉(zhuǎn)眼來到 xx 已經(jīng)三個(gè)多月,作為 xx 的一份子來說,首 先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在 我這段時(shí)間的工作中對(duì)我的幫助、支持與指導(dǎo)。在這三個(gè)月 的工作期間, 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí), 提高了業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平, 但也存在一些不足,現(xiàn)就 4-6 月份的工作總結(jié)如下
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé) (一)加強(qiáng)加深對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。懷著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的向 往于今年 4 月份進(jìn)入到 xx 財(cái)險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的 行業(yè),對(duì)于我來說,面臨很大程度上的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。為了適 應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我還需加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)方面的認(rèn)識(shí),做一個(gè) 真正的保險(xiǎn)人員。
(二)加強(qiáng)工作質(zhì)量,提升工作能力。現(xiàn)階段,我主要 負(fù)責(zé)的工作有
出單, 安裝系統(tǒng), 整理臺(tái)賬, 重復(fù)刷卡申報(bào), 手續(xù)費(fèi)核算,業(yè)務(wù)短信,維護(hù)系統(tǒng),協(xié)調(diào)各出單點(diǎn)等以及領(lǐng) 導(dǎo)交付的其他各項(xiàng)工作。我深知自己工作的重要性,所以對(duì) 每一份工作都抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng) 工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平 和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是 一個(gè)窗口崗位,可以在一線了解客戶情況,是一項(xiàng)非常需要 耐心和細(xì)心的工作崗位,是體現(xiàn)公司的形象是公司的對(duì)外服 務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大 方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己 的最好,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián) 動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力 完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)互助。由于對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)認(rèn)識(shí)的淺 薄,所以我無時(shí)無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心 請(qǐng)教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(zhǎng),不斷的豐富和 強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事 相處融洽、互幫互助。在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助, 提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,形成良好的工作氛圍。
(五)遵守紀(jì)律。我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,有 事請(qǐng)假,不無故曠工,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下 班。有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收 獲到工作充實(shí)的快樂。
二、自身存在的不足 在這段時(shí)間的工作中,存在著許多的不足之處,比如學(xué) 習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對(duì)非車 險(xiǎn)還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細(xì)的向客戶 介紹等等。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己, 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 使自己更好地做好本職工作, 服務(wù)公司。 同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
三、下一步的計(jì)劃 加大對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬 變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在過去的時(shí)間里,我深深體會(huì) 到了自己的保險(xiǎn)知識(shí)較缺乏,對(duì)有些不常見的問題回答不了, 這讓作為保險(xiǎn)人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中, 我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工 作,朝綜合柜員的目標(biāo)發(fā)展。
加強(qiáng)專業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承 保政策和工作系統(tǒng),這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準(zhǔn) 確的給客戶報(bào)價(jià)、出單。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇四
20xx年,我加入到了xx保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的xx保險(xiǎn)工作。一年來,在公司
領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為容戶
提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了
領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人年來的工作情況
總結(jié)。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與博、購(gòu)買非法彩等不良行為。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)
領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得
領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。回首一年過來,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和q心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇六截至12月1日,xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營(yíng)銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì),抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國(guó)壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場(chǎng),這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競(jìng)賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
針對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足,做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jī)率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長(zhǎng)。