總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
裝飾公司的工作總結篇一
在過去的三個月當中,遠鵬裝飾是我職業生涯當中的第三趟列車。作為一名新員工,本人非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中學習,不斷開拓進取,不斷的提升自身的素質以及專業技能。在公司領導和同事的信任和幫助下,對新的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了大體的了解,讓我在短時間內融入到集體當中,并為以后工作的順利進行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員,我的職務是助理工程師,主要的工作職責是編制和撰寫投標文件的技術標部分。在建筑工程領域中,對于工作的內容和性質,作為一名新人,本人深知編撰技術標書其重要性。話說銷售是企業的龍頭,而參與投標競爭的工作則顯得格外重要,所以奪“標”幾乎成為整個公司的經濟來源,而對于公司眾多業務都必須通過招投標的程序進行。所以,在工作進行當中不允許有絲毫的馬虎和半點的糊涂,其內容的謹慎性和特殊性不容置疑,否則,后果不堪設想。
短短的三個月當中,對于工作任務的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止,由于得到各方領導和同事的信任和幫助,本人一共完成了三個項目的任務,并且代替業務部的同事到異地出差開標。在此期間,從零到有,通過不斷的學習和體會我得到了不少的經驗教訓,也認識到自身的不足和需要完善的地方。萬丈高樓平地起,這些經驗都為我以后工作順利的進行打下了堅實的基礎。回想我接手第一個任務的時候,帶著任務去學習的態度,邊做邊學邊問邊做,形成了“三邊”的模式,讓我更快速的走上正式工作的軌道。當然,單憑我一人之力是不可能的,在此期間得到部門程主任和葉工的幫助下順利完成任務并奪得一個項目的承包資格。對此,本人再次向公司的領導和同事表示衷心的感謝,有你們的協助與熱忱使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展路線更加清晰也更有信心。
回顧過去的試用期,本人認識到以下幾點:
職業道德是每個人做人待事起碼的行為準則。我所處的總工辦相對于其他部門來說是比較敏感的部門。所以,每個人都必須時刻注意自己行為,端正態度,擺正思想。
技術標書的編撰靠的不是天生的本領,而是一步一個腳印走出來的經驗,靠的是每時每刻的積累與思考。所以,作為標書的編撰人,應該時刻對自己的工作總結,在原有的基礎之上推陳出新。把公司可貴的經驗和公司優秀的習慣做法繼續傳承下去。
在招投標的操作過程當中,在分工不明確以及職責不到位的前提下,很容易造成因相關資料不齊、材料設備不明等影響并延誤工作進度的后果。
隨著公司的業務在全國各地的鋪天蓋地的展開,難免會出現各類項目信息不到位,或者數據缺失不完整的現象。我司相關工程項目的經驗數據可供新項目作為參考,本人認識到這些數據資料的稀缺性和重要性。然而,經驗數據庫未能
及時建立和完善,不能被充分利用,在某種程度上這也是一種浪費。本人建議建立更完善的信息平臺,提供手機信息溫馨提示借還的系統功能,不但為數據資料庫的完整性提供保障,同時也為數據庫長足的穩定性并為公司項目的建設和決策提供強有力的依據。
建筑裝飾業是一個需要經驗積累的'行業。本人深知有目標才會有前進的方向,有了一定的經驗才能前進。面對未來三年的路,本人必須繼續虛心學習,不斷摸索總結,時刻以一名合格執業建造師的標準嚴格要求自己,不斷學習和積累新的規范、工藝和施工方法,努力提升技術標質量、努力提高綜合素質和工作技能。在成為一名正式員工之際,也是中國傳統春節之際,本人會繼續迎接新的任務新的挑戰,以一個全新的姿態面貌投入到工作中去,為本公司的全面發展添磚加瓦!篇二:1員工轉正申請書、工作總結標準格式
我是陳遠濤,于20xx年6月份應聘北京城建亞泰裝飾設計有限公司。通過競爭考核后,得到公司認可,來到公司工作。轉眼間我已經工作了快兩個月了。在這期間無論從工作上還是思想上都有了很大的進步和提高。首先在工作方面,公司給我一個很好的成長平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,迅速提升自身的素質與才能,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使的我在工作中更加的得心應手。在工作上,圍繞公司的中心工作,遵照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能夠遵章守紀、團結同事、求實務真、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,督促自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
隨著公司各項制度的完善,公司規模的壯大。我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識面也需要更廣泛。因此,我將會更加勤奮的工作,刻苦鉆研學習,努力提高工作技能,拓展思路。為公司做出更大的貢獻。作為亞泰裝飾設計有限公司的一員,在工作熱情高漲的團隊中,我要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性,提高自己的整體素質,勇于開拓創新,提高效率,改進完善工作方法。
同時,我自身還存在著這樣或那樣的缺點與不足。我真誠地希望,在今后的工作中,領導和同事們能夠幫助我,并及時批評指出,我一定虛心接受,及時改正。請公司看我的實際行動,我會在工作中不斷充實和不斷學習,努力進取、刻苦鉆研甘于奉獻,團結關愛,為亞泰裝飾設計有限公司添磚加瓦。貢獻自己一份力量。
裝飾公司的工作總結篇二
年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經理,現將工作情況簡要總結如下。
作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的調查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
在剛剛進入宏偉園區工地時,很多事務和關系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手,全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反復與設計部進行協商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行采購,后經多方積極協調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴,規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質。
面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策劃水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
裝飾公司的工作總結篇三
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是xx年最大的成就。xx年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造的業績。
在業務上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年里,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
xx年總結如上,望領導批評指導。
預祝xx居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!
裝飾公司的工作總結篇四
尊敬的老總、各位同仁:
大家好!我是來自分部的總經理。20xx年馬上就過去了,在這一年里,我們非常感謝總部的大力支持!有了總部這個強大的后盾,我們沒有了后顧之憂,我們的動力更大了。經過我們不懈的努力,公司各位同仁的大力配合下,我們分部在這一年里取得了一定的成績。雖然這個成績不是很令人滿意,但是我們也從中吸取到了很多寶貴的經驗。下面我來做個總結:
1、樹立品牌形象
分部成立初期我們就深知良好的品牌形象是推動公司發展的真正動力。在我們的投資資金不是很充足的情況下,我們還是做了大量的品牌宣傳活動,包括做戶外廣告、建網站、派宣傳單、群發短信等一系列的活動。在這一年里我們對施工人員嚴格要求,對工程質量嚴格控制,加上我們的服務態度好,很快xx裝飾在清遠占領了一定的市場。在短短一年的時間里,xx裝飾這個品牌在當地很快提高了知名度。
2、整合資源
由于我們分部成立時間短,內部員工流動性大,施工人員的不固定,從總部這邊套用的各種規章制度在我們那邊施實起來有一定的難度,我們采取了更加靈活有效的方法,經過一段時間的實踐現在我們已經慢慢完善了各種規章制度。初步形成了“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。初步實現了“吸引人才、留住人才”的人才戰略。逐步增加了公司的竟爭力。在客戶資源這方面,我們通過關系搜集各個樓盤資料,通過電話營銷、群發短信的方式來確定客戶,另外我們還派業務員進小區尋找有意向的客戶。我們公司設立在一樓,上門的客戶也還是很多的。有了這些資源,我們通過合理的安排,最終取得了一定的成效。
20xx年是我們公司起步、發展的第一年,總結經驗,吸取教訓,從而為公司未來的發展奠下了堅實的基礎。20xx年開始,我們公司就正式步入了發展的軌道。在新的一年里,我們一定要優化工作流程,強化服務意識。只要經過我們不斷的努力奮斗,不斷的前進就一定能在清遠這個市場提高我們的占有率。只要我們重管理重質量我們公司的發展將會更上一層樓。
新的一年就到了,在這里祝各位同仁新年快樂!事業進步!
裝飾公司的工作總結篇五
本規范規定了建安公司經理崗位的工作目標、主要職責、工作權限、工作環境、工作條件、主要工作內容、工作時間特征、考核標準、上崗資格、以及體能要求等基本規范。本標準適用于建安公司經理工作崗位。
2.1工作目標:按總公司確定的年度生產經營目標、環境和職業健康安全責任、穩定責任,在確保質量、安全、穩定的前提下,按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務委托和要求,保質、保量按時完成生產經營任務,年度全面完成各項考核目標。 2.2工作職責:
2.2.1主持公司全面工作,帶領班子成員確保完成本單位年度生產經營任務;
2.2.2對本單位的環境和職業健康安全管理負總責;
2.2.3對本單位的技術質量負總責;
2.2.4對本單位的穩定工作負總責;
2.2.5負責本單位人力資源策劃工作;
2.2.6負責本單位財務工作;
2.2.7負責本單位的行政管理工作;
2.2.8負責組織本單位董事會、辦公會和科級干部會;
2.2.9參加總公司有關工作會議,主持貫徹落實會議精神;
2.2.10負責授權本公司對外承攬工程項目和收款工作;
2.2.11協調和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權限:
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關任務;
2.3.2按照科級干部職數,經公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部,并報有關部門備案;
2.3.3主持或負責制定二級管理制度;
2.3.4主持或負責制定二級分配辦法,經公司職代會討論通過后報有關部門批準執行;
2.3.5針對生產經營遇到的困難與問題,主持制定有關措施、辦法;
2.3.6生產經營活動中遇到的重大問題,書面報告總公司主管領導;將總公司的決策、重要活動及時傳達、貫徹到員工中去。
3.1工作場所:生產現場和辦公室。
3.2使用工具:通訊設施、計算機。
3.3危險性:生產作業現場有物體打擊、機械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4.1工作綜述:根據公司下達的年度、季度、月度生產指標(產品產量、加工工時、品種、綜合計劃完成率)、內部利潤指標、質量指標、環境和職業健康安全指標等,采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標。
4.2工作內容及工作要點:
4.2.1確保完成生產指標(生產組織)
4.2.1.1確保實現年度利潤目標;
4.2.1.2確保實現年度安全目標;
4.2.1.3確保實現公司大局穩定。
工作要點:合理安排生產經營作業計劃;將指標分解到各車間、科室;加強調度與協調,增加班次、提高生產(工作)效率;根據生產任務要求,做好生產制造過程中人力資源、設備的配置,以滿足生產工作的需要;確保完成生產考核指標。
4.2.2確保完成工程質量指標(質量工作)
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標范圍內;
4.2.2.2返工率控制在指標以內;
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標以內;
4.2.2.4確保不發生重大質量事故;
4.2.2.5有效地貫徹各層次質量管理體系,對本單位的施工工程及產品形成的各個環節的質量活動實行有效控制,對質量過程全面負責,保證施工工程及產品質量的符合性;
4.2.2.6完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格進行考核;
4.2.2.7分解質量職能,并組織貫徹執行;
4.2.2.8做好售后服務工作,嚴格履行質量承諾,確保為顧客提供準確、及時、周到、滿意的服務;
4.2.2.9負責本部門分包工程的運作過程控制,協調解決外協過程中出現的質量問題,保證其質量和進度,對本部門承擔的分包工程的質量負全責;
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作;
4.2.2.11參加公司質量例會。
工作重點:制定本單位的質量方針、目標,將質量指標分解到各分公司、科室;完善以質量責任制為主要內容的經濟責任制并嚴格考核;做好售后服務工作;確保完成各項質量指標;確保不發生重大質量事故。 4.2.3確保環境和職業健康安全體系有效運行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標以內;不發生重大傷、亡事故;
4.2.3.2不發生新增職業病;
4.2.3.3特種作業人員和重要危險源、重要環境因素崗位的人員經培訓后,達到公司《崗位規范》規定的要求;
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改;
4.2.3.5制定本單位環境和職業健康安全管理方案;
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案;
4.2.3.7制定本單位重要環境因素管理方案;
4.2.3.8制定本單位重要危險源應急預案;
4.2.3.9完善環境和職業健康安全管理規章制度;
4.2.3.10做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護,為員工創造良好生產作業環境;
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點:制定本單位的環境和職業健康目標和指標;將指標分解到各車間、科室;確保不發生重大傷、亡事故,輕傷事故控制在指標以內;嚴格考核到位。做好安全文明生產管理及生產作業環境的維護,為員工創造良好的生產作業環境。
4.2.4加強設備管理,確保設備正常運行(設備管理)
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓,考核及資格確認,持證上崗,正確使用和維護設備,確保設備完好和安全運行;
4.2.4.2確保設備完好率;
4.2.4.3確保設備的日保、周保、日保按規定完成;
4.2.4.4加強設備的故障排除、搶修工作。
工作重點:完善設備管理制度;加強員工崗位技能培訓;確保設備完好率;按設備的日保、周保、月保要求保養設備。
4.2.5加強思想政治工作,確保企業穩定大局(思想政治工作)
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度;
4.2.5.2積極排查不穩定因素;
4.2.5.3做好解困送溫暖工作;
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作;
4.2.5.5建立、健全穩定工作責任制;
4.2.5.6做好民事調解工作,及時處理、化解矛盾糾紛,確保穩定;
4.2.5.7加強干部政治學習和廉潔自律教育;
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點:堅持思想政治工作例會制度;排查不穩定因素;做好解困送溫暖工作;建立健全穩定工作制度,確保企業穩定大局。
4.2.6加強財務監督,做好財務工作(財務工作)
4.2.6.1嚴格財務紀律及財務安全規定;
4.2.6.2完善財務制度;
4.2.6.3做好節能降耗工作,重點是風、氣、水、油等用能、用料的管理;
4.2.6.4做好授權對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點:完善財務制度;嚴格財經紀律;做好節能降耗工作;做好授權訂貨范圍內的訂貨、收款工作;
4.2.7做好治安保衛工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領導或相關部門進行溝通、請示、匯報以及協調、解決問題。
4.2.11完成總公司領導交辦的臨時工作任務。
4.3工作聯系:總公司領導,總公司相關部門,本公司班子成員,分公司,科室及全體員工。
4.4工作過程及權限:對員工在生產經營中提出的各方面問題給與解釋、解答;對在生產經營活動中出現的質量、設備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規定報告給有關部門;重大問題報告給主管領導。
5、工作時間特征:該崗位實行白班八小時工作制,可根據需要安排加班。
6、工作完成結果及考核標準
6.1工作完成質量標準:不發生決策失誤;合格率、返工率、“三包”損失控制在質量指標范圍內。
6.2工作完成數量標準:以公司下達的年度生產指標和技改任務以及全廠各單位的勞務委托,利潤目標、施工產值、銷售收入為標準。
6.3考核辦法:按公司制定的績效考核辦法進行考核,并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景:大專及以上畢業。
7.2專業技能:證明及其他能力
7.2.1專業技能要求:具有較高的思想政治理論水平和管理水平:具有較強的組織能力;能夠正確決策和解決生產經營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業證書要求:取得企業經理上崗資格證書(中級以上職稱)。
7.3工作經歷:從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業培訓:接受本崗位相關管理技能的專業培訓。
8、體能要求:具有健康的身體素質和心理素質。
9、其他:本規定僅作為該崗位的職責規范,不具有其他效能。
裝飾公司的工作總結篇六
建筑裝飾工程公司副總經理年中工作總結提要:以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經開始了,我們一定好好干,并協助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。
文章核方案,讓大家工作起來不被動,不盲目,而且彼此之間配合也日益默契。
這半年,成績取得了,但也有慘痛的教訓。比如:重慶分公司投標時,我們寄錯了投標保證金電匯底單,后來搞得興師動眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標,項目經理有在建,我們事先沒了解清楚。結果好不容易中來的標被廢掉。為了想不被廢標,我們東奔西跑,四處求人,前后折騰了兩個月。過程中充滿了辛勞和苦楚。現在想起來還是感慨萬千。我們曾經有段時間很郁悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標,然道是老天爺在成心捉弄我們?
后來經湯董點撥指導,我們又開始更扎實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標環境的特殊性,認真分析,盡可能多發展合作伙伴,借助他們的力量來來幫公司把工程業績做大,實力增強。在投標環節中,對標書制定、業績整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣認真對待,做到所投項目不會因為我們的出現的失誤而廢標,能提供的配合盡快響應、落實,讓對方對我們的服務滿意,對公司的管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發揮公司強大的資質品牌效應,為公司實現跨越式發展打下扎實的基礎。
一、財務部工作
今年以來財務部工作的主要日常事務都是肖燕經理在負責,財務部的其他同事都密切配合,工作開展還順利。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務等部門關系。在這方面我們一直做得不錯,和他們保持著良好關系,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財務部門的同事今后要更努力的提升自己的專業素質,以應對日后日益復雜的財務管理工作。
二、自營工作
來公司快滿5年了,有幸配合公司市場部門承接了幾個自營業務,在做業務的過程中學到了很多。這里要感謝湯總、黃總對我在業務上的指導和栽培。在接下來的省稅務學校工程實施過程中,我將全力以赴配合項目經理實施好這個工程,做到項目既能賺到錢,又能讓業主方滿意。請領導放心。
以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經開始了,我們一定好好干,并協助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務,為美華公司的發展壯大貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
裝飾公司的工作總結篇七
進入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的.歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在域豐裝飾公司我經歷了從以前的完整產業鏈運營到創業型運營公司,感謝公司對我的信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
1、 個人工作方面:
(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用,在個人工作方面由
于事務性工作和與部門之間協調性不夠密切,對公司現有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解及分析,人員配置及工作安排也出現紕漏導致業績不明顯。
(2) 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
(3)市場部5月份客戶量:
咨詢客戶量 21單
量房客戶量 9單
死單客戶量 5單
意向客戶量 6單
小區分布:星星凱旋,瀧景花園,嶺南尚苑,濱江1號,綠地金融,東灣花園,金海,凱德城脈
2、 設計部內部管理上的疏漏
(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的設計師自身本來進行了系統的培訓,但在后續的專業培訓結合公司運營模式,公司執行標準,設計標準,報價標準,材料標準,管理標準 等跟進方面沒有做到位,導致設計
師你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)設計師信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的設計業務量沒有大的發展,體現我們業務能力的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。
通過近1個月沉淀,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的域豐人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合,圖紙的理念和方案又打動不了客戶,報價高原因,工藝解說;等等。
3、 客服前臺
(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期回訪引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細心
考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
我想在6月份:戰略888套餐和個性化半包,針對不同小區業主理性化定位,雙管齊下:并且在6月份實施,重點樓盤:(星星凱旋,盛南新都,依岸康提,濱江一號,嶺南尚苑,越秀嶺南,雍景灣,金海,瀧景花園,日麗廣場)
廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到,域豐人一起努力!完成年度業績目標1600萬
具體工作業務部計劃如下
裝飾公司的工作總結篇八
尊敬的領導:
你好!
20xx年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領導的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經,對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學習的心態靈活處理,需要經常創新工作思路和工作方式。
同時,感謝公司提供給我這個實踐和學習的平臺,感謝同事們的幫助和關愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續直面自身存在的不足,繼續以正確的態度,負責任地對待和處理各項工作,加強自身的學習,加強與同事、與客戶之間的溝通,完善自我,為公司的快速發展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現得更好,讓領導更滿意!
xxx
20xx-11-20
裝飾公司的工作總結篇九
如果說x是拼搏的一年,x是勤奮的一年,x是轉型的一年,那我的x就是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到x路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進x路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,說出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是x行x路支行,這個網點合作時間最久,關系處理最好。
但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發新的渠道,最終開發出x行x支行和x行x支行的銀行渠道,另外x銀行和x發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和x行x支行在x地區的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:x行x路支行、x行x支行、x行上x行和x行x路支行。
在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和x營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20xx從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,x年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發展來說,x年更多的偏向了團隊管理,個人的業績并不好,曾經記得x年年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在x年初達到了,在x年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。
如果說x年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的x,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。
裝飾公司的工作總結篇十
20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近x名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
根據公司xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,20xx年先后在xx等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與xx等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產值3x萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,xx等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“x信用企業”、“全國信息化先進單位”、“xxx最佳室內設計企業”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,x榮獲“全國優秀項目經理”、x榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、xx獲20xx年度“x市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為200xx年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
20xx年我們公司的發展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我們公司的一個轉折點,從20xx年開始,我們x裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
裝飾公司的工作總結篇十一
尊敬的公司領導、各位同事:
大家早上好!
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
在此,就xx年度制造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:
公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規范化管理的基礎工作。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在xx年一定會更好。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。
物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規范化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平臺,xx年開展了人員講授、在線商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于xx、有利于社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
xx年,我們制造中心的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。
我們的奮斗目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規范、確保員工隊伍更加穩定。
為了能實現三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質
保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習,平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發揮的環境。建立起和諧的員工關系。
xx年可以看到,我們的板片常出現脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發錯貨、發多貨及搬運損壞、不做首檢導致質量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現在,1500件還沒賣完,主要就是質量不好所致。事實說明,我們從產品設計到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“一流xx品牌”的良好形象,滿足市場銷售需要。
在xx年,生產一部員工最不穩定,長期處于借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。
xx年公司銷售額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。
在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。
在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。
我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰斗力的團隊。
我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬后奏或不奏等等。
問題在哪里?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴于律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。
同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;進銷存系統未投入使用,希望在xx年上半年工藝科和pmc部抓緊落實,組織培訓,盡快使用。
xx年,在伙食、宿舍環境衛生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下,后勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衛生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。
我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。
希望在xx年,工藝部門、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低制造成本而努力。
我們華普生類、五金類產品等外購產品和外發加工產品都屬于外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落后,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。
在xx年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,采購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。
以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。
各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在胡總的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結表彰大會為契機,認真落實胡總xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展的xx新格局。
新春即將到來之際,祝胡總及家人新年快樂,萬事如意,祝全體同事及家人新年愉快,鼠年工作更上一層樓!祝xx公司興旺發達,基業長青。
謝謝大家!