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宿州皖露水代理點 皖露純凈水客服電話篇一
五月我踏入了中海這個大家庭中!作為一名置業顧問開始了我在中海地產的工作和生活,在中海這個大的家庭中,經過一段時間的學習以及實踐,這次銷售書籍的閱讀,我對銷售有了一些更深的認識與計劃,通過的一段時間實踐,我對項目知識以及行業的基礎知識漸漸有了清晰的認識,但也深深的感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當這個圓變得越來越大,你就越發的感覺到自己不懂得東西真是太多太多”,只有在工作中不斷的總結和反思,這樣才能做到更好。
這兩本書的閱讀使我明白,不論你賣什么,要讓它清晰地傳達給你的潛在客戶,買了它比不買它要來得好。只要你能幫助別人得到他們想要的,你就能得到一切你想要的。沒有異議,就沒有客戶。銷售員懂不懂溝通、會不會說話與交易的成敗有著非常大的關系。同樣的產品,賣給同樣的對象,為什么有的人能賣出去,有的人不能賣出去?為什么有的人賣得多,有的人賣得少?歸根結底是語言的魅力。你說得不好,客戶馬上就能從你的話中找到疏漏之處,然后會毫不猶豫地拒絕你。你說得滴水不漏,客戶找不到拒絕你的理由,就有可能會買下你的產品。
鑒于此我總結的銷售心得有以下幾點:
一、銷售計劃
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在逐漸接觸客戶當中要總結成交以及失敗的原因以及各類客戶的特點,是什么原因導致客戶購買或者放棄購買,要避重就輕,就優點來放大化,逐漸縮小缺點,進而促成成交,要求自己逐漸掌握技巧。
二、維護老客戶,開發新客戶
進行客戶關系管理,意思就是客戶保持良好的關系,從而有利于隨時與新客戶進行交流、溝通。如果對于有實力客戶沒有進行有效的跟進 維護,就會導客戶把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關客戶的各個細節,找到與之達成共識的事物,與他們成為朋友,建立信賴感。書中體現在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以我最優質 最獨特的服務感客戶。在實際工作中我應該做到,當客戶有意向購買并且來訪以及認購后,我會留下他的顧客資料,當遇到節日的到來時貨,我會第一時間給他們發送溫馨短信及祝福,我要細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他,并且會感染他介紹心客戶來訪。
三、用積極的情緒來感染客戶
在實際工作中作為銷售人員的我們決不能把不好的情緒帶客戶。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給客戶一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情,記得微笑服務 彩妝上崗。給每位到訪的客戶留下美好深刻的印象
四、尋找準客戶
每次來訪的客戶都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最后不會成為你的客戶。客戶總是存在的,問題是你如何尋找這客戶,方法是要求先求量后求質的。
五、了解客戶的需求
只要是來訪的客戶絕大部分都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解客戶的真實想法。然后用我們的產品的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足客戶的需求。一流銷售員是創造客戶的需求,既所謂“攻心為上”。
六、勤快,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加客戶對你的印象,但也不可以直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到我們發的主題,要學會把握好回訪的技巧,需要鍛煉。
第二要臉皮夠厚。遭到客戶拒絕是正常的,也是每天都可能在發生的,因此要想客戶認可我和我所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭客戶的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自己:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打,也要講究策略和技巧。
雖然理論類書籍汗牛充棟,而成交方式也有上萬種之多,但如果真想選擇銷售作為自己的職業生涯,那么這兩本書的閱讀可以說是必不可少的。
作為一個在銷售領域初出茅廬的新兵,雖然我也深知他在書中所講的道理,但還是從中學到了很多知識。
閱讀本書我從從心底感覺到作者的睿智、風趣和幽默。他們所表達的思想很明確:只要聽從他的建議并將這些建議付諸行動,那么你就會立刻賺錢。這絕非虛言。
通過這次書籍的閱讀,粗略的總結了以上幾點要素,雖然感覺很簡單,但是仍然需要不斷的積累和總結才能達到,但是我會有信心,會努力,在我可以認識到可以做到的方面達到成功,不斷的修繕自己,在這個大的良好的氛圍中提示自己,相信這會給我今后的職業生涯有不小的作用。
宿州皖露水代理點 皖露純凈水客服電話篇二
凌云企業文化
一、凌云使命酒店業走向成功的橋梁、員工實現人生目標的平臺
二、凌云目標
目標1:打造酒店籌備管理咨詢有限公司第一品牌
目標2:建立西北五省最權威的酒店同仁學習、疑難咨詢、交流網站 目標3:擁有自己的酒店
三、凌云口號目標統一、快樂創業
四、凌云資本人才和團隊
五、凌云優勢師資雄厚、專注如
一、上門服務、績效倍增
六、凌云經營理念用心快速共贏全球化
七、凌云薪資理念薪資靠結果而存在八、凌云誠心理念今天的誠心是明天的市場,明天的市場是后天的利潤
九、凌云行為理念:專注如一不斷學習堅持到底
十、凌云用人理念德才重用至誠至真共同發展
十一、凌云團隊理念軍隊、學校、家庭
十二、凌云執行理念沒有借口、沒有不可能
宿州皖露水代理點 皖露純凈水客服電話篇三
凌云皖露純凈水廠市場管理
在廠長責任制的廠長指導下,負責公司新產品的研發,向市場提供安全可靠的新產品。
負責現有產品的市場推廣,產品定位策略,對代理商和經銷商進行必要的管理和支持。
負責新老產品的推廣,促銷,產品介紹,激發純凈水市場的需求,對市場進行有效的溝通。向銷售渠道,代理商,零售商提供技術支持。
做好凌云皖露純凈水的技術服務,產品培訓,競爭分析,售前、售中、售后的互動管理。
了解同類產品的市場動態以及根據市場信息,未來產品的發展趨勢。做好產品售前、售中、售后的調研工作。
負責戰略規劃、市場營銷策劃實施管理。
1、市場分析和市場督導。
2、行業信息收集、處理、交流、分析。
3、進行消費者購買心理和行為的調研。
4、競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段的收集、分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃、發展策略。
8、確保凌云皖露品牌形象,凈化市場。
9、新產品上市思路的可行性探討。
10、制定凌云皖露純凈水的通路計劃、實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體活動的技術支持。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作,定產定銷。
16、協助廠長對生產銷售的檢查、控制各項工作的實施。
17、監督執行市場規劃與預算。
18、監督執行市場促銷活動計劃,市場推廣策劃。
19、制定廣告策略。
20、對純凈水市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。
21、動態進行純凈水的市場分析、發展方向。
22、監督執行新產品上市計劃和預算。
23、監督各項費用的申報及審核。
24、負責市場調研的活動分析。
25、建立健全凌云皖露純凈水市場信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
26、為水廠本部門和凌云公司有關部門提供信息,為領導決策服務。
27、進行純凈水宏觀市場環境及行業狀況的可行性分析。
28、對水廠內部生產、銷售環境進行分析比較也是發展的必要。
29、對大客戶及各類消費人群及用戶進行市場調研。30、對銷售渠道進行必要的技術支持維護。
31、它山之石可以攻玉,對競爭廠家的市場情報和政府、企業、團體發布的行業政策和信息進行分析。
32、提出適銷對路的合理化建議和管理方案。
33、做好凌云皖露純凈水通路精耕、培訓、激勵、控制督導工作。
34、協助廠長控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
35、判定產品壽命和生產、使用周期。
36、負責產品開發,與公司研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作。
凌云皖露純凈水廠