總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作匯報材料 衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結篇一

我地區(qū)領導高度重視，積極進行自查

總結

為切實履行衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》，地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所稽查工作由主要領導直管，同時還及時調整了稽查室的工作職能，由過去側重衛(wèi)生行政處罰轉向內部稽查，使稽查人員得以用更多的精力投入稽查工作。

通過建章立制，地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作基本做到有章可循，有據可依，從而到達了以制度約束執(zhí)法，以制度保證執(zhí)法的目的。

各縣（市）衛(wèi)生監(jiān)督所根據地區(qū)所的要求均配備了兩名以上政治業(yè)務素質好、作風嚴謹?shù)男l(wèi)生監(jiān)督員擔任稽查員，負責本機構的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，制定了年度稽查工作計劃和稽查工作方案，開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，全地區(qū)各級衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作網絡建立完善，并實行了衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作常規(guī)報告制度。

以內部稽查為手段，通過完善科學規(guī)范的工作機制，落實各項工作目標。

一是我所將各科室日常監(jiān)督管理、行政許可、行政處罰、監(jiān)督員行為規(guī)范等納入本所綜合目標考核的重要內容，每月由所領導為主體、稽查科及業(yè)務科室參加，對科室執(zhí)法責任制落實情況、衛(wèi)生許可證發(fā)放和管理情況、行政處罰情況及衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員著裝風紀、衛(wèi)生行政執(zhí)法行為進行定期不定期稽查。

二是建立健全執(zhí)法回訪制度，由分管領導和稽查科組成回訪小組，對監(jiān)督服務對象就衛(wèi)生監(jiān)督員的行政執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等進行回訪，征求意見和建議。

三是建立首問責任制，完善投訴舉報、來訪登記制度。

設置統(tǒng)一臺帳，建立了督查、協(xié)查機制及一次投訴查實處理制，對全地區(qū)重大案件和重要活動衛(wèi)生監(jiān)督保障工作進行了督查督辦。

一年來，我所全體衛(wèi)生監(jiān)督員風紀嚴明、廉潔自律，責任意識、大局意識、服務意識不斷增強；規(guī)范行政許可，嚴格許可制度，杜絕超職責范圍、違反程序和審查不嚴格而發(fā)放衛(wèi)生許可的現(xiàn)象；對聽證及罰款在3000元以上的行政處罰案件，嚴格實行三級審批制度（科室、所、局）和集體合議制度，對每份行政處罰案件實施質量跟蹤管理，確保行政處罰質量，年內無錯案、行政復議及行政訴訟案件。

二、加強對縣（市）衛(wèi)生監(jiān)督所的稽查，提高衛(wèi)生監(jiān)督能力為加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設,樹立良好的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法形象，提高衛(wèi)生監(jiān)督能力，今年5月至6月，由所長麥麥提麥合布孜、副所長王偉等所領導帶隊，對全地區(qū)八縣一市的衛(wèi)生監(jiān)督機構的衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制落實、衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰和衛(wèi)生監(jiān)督員執(zhí)法行為進行了一次全面稽查。

本次稽查主要通過查閱資料和現(xiàn)場檢查相結合方式進行，同時為更準確了解各地規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法情況。

稽查結束后，及時以通報的形式，將稽查情況進行反饋。

稽查結果顯示：一是各地衛(wèi)生行政執(zhí)法稽查體系基本建立。

各縣（市）按照本年度稽查計劃和方案，對機構衛(wèi)生許可管理、衛(wèi)生行政處罰合議等行政執(zhí)法責任制的建立落實情況進行檢查，對監(jiān)督員著裝風紀、勞動紀律、文書質量等開展了定期和不定期稽查。

二是衛(wèi)生行許可準入得到加強、許可程序逐步規(guī)范暢通：各縣（市）在辦證廳或受理處對衛(wèi)生許可事項、辦證流程、投訴電話等進行了公示，基本做到了一次性告知行政許可相對人辦證需準備的材料及條件；基本能按法定條件發(fā)放衛(wèi)生行政許可，按要求制作衛(wèi)生許可文書，未發(fā)現(xiàn)超越法定職能作出準予行政許可決定的情形。

三、

為保證評估質量，評查中我們堅持一卷三評，反復比對，層層把關的原則，從各縣市抽調業(yè)務骨干首先進行培訓，然后采取集中評估、交叉評估的方式進行評查。

通過參與案卷評估，使各縣（市）監(jiān)督員相互學習交流，充分認識到了規(guī)范制作執(zhí)法文書的重要性和必要性。

經過5天的評查，結果顯示有66件案卷所實施的行政處罰成立，占總數(shù)的79.5%，比20xx年高出7.2個百分點。

從地區(qū)、各縣市之間的橫向比較和地區(qū)、各縣市與20xx年各監(jiān)督所自身縱向比較情況來看，地區(qū)各縣（市）執(zhí)法案卷制作總體水平與往年相比有所提高。

四、加強稽查組織建設，加大稽查工作力度 衛(wèi)生監(jiān)督稽查是推進依法行政的重要措施，是加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設的主要手段，是提高執(zhí)法質量與執(zhí)法水平的有效辦法，我們衛(wèi)生監(jiān)督機構要嚴格按照《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》的要求，加強對稽查人員的培訓，進一步健全完善稽查工作制度，規(guī)范稽查工作程序，確保稽查工作有效開展；同時針對衛(wèi)生監(jiān)督員在衛(wèi)生執(zhí)法過程中的行為是否規(guī)范，重點開展衛(wèi)生監(jiān)督員著裝、證件、證章使用情況稽查以及衛(wèi)生監(jiān)督員行為規(guī)范問卷調查，繼續(xù)組織開展衛(wèi)生行政執(zhí)法文書和衛(wèi)生行政處罰案卷質量考評，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，促使我地區(qū)的衛(wèi)生行政執(zhí)法工作更上新的臺階。

衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作匯報材料 衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作總結篇二

2011年**區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所開展

衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作匯報

今年以來，在上級業(yè)務部門的領導和支持下，我所認真貫徹衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范》和省、市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作要求，緊密結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三思三創(chuàng)”活動，以提高衛(wèi)生行政執(zhí)法能力和水平為出發(fā)點，積極探索和嘗試了衛(wèi)生監(jiān)督稽查與落實執(zhí)法責任、稽查結果與績效考核相結合的稽查模式，扎實開展了衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：

一、基本情況

2011年1月-2011年9月，**區(qū)衛(wèi)生行政處罰案件總數(shù)為——件，其中重大行政處罰案件數(shù)為——件，舉行聽證案件數(shù)為——件，被依法認定為錯案的案件數(shù)為——件。以上案件均自覺履行，無行政訴訟、行政復議、強制執(zhí)行案件。對照《浙江省一般程序行政處罰案卷評查標準（試行）》的內容和要求進行了自查，經辦案件注重實體與程序的合法性，總體情況良好。

2011年1月-2011年9月，共新發(fā)衛(wèi)生許可證314份，其中餐飲服務許可證145份、公共場所衛(wèi)生許可證 169份。對照《浙江省行政許可案卷評查要點（試行）》進行自查自評。

2011年1-9月開展內部風紀稽查9次，以著裝、亮證、通訊為 1

主要稽查內容。

二、主要做法及成績

（一）健全規(guī)章制度，明確稽查分工

為確保衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作全面實施，在區(qū)衛(wèi)生局的直接領導下，我所成立了由所長 任組長，副所長任副組長，三位中層科長為專職稽查人員的“所衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作領導小組”，確定了“以點帶面、抓好重點、點上突破、面上收獲”的稽查工作原則，于年初制定出臺了切合實際的工作計劃，對工作任務進行層層分解，實行明確分工、責任到人，為開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作提供了有力的組織保障。

為了強化執(zhí)法責任，加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設，保證執(zhí)法的合法性、程序性、公正性，2006年以來，我所相繼制定《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作辦法》、《衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作制度》、《著裝風紀管理制度和定期檢查制度》、《重大行政處罰案件集體討論制度》、《行政處罰案件審核與稽查制度》等。

在著裝風紀、舉報投訴、行政處罰、衛(wèi)生許可等方面，明確牽頭科室、落實專人負責，在所季度考核小組領導下，定期或不定期開展專項稽查。明確所辦公室、綜合科為所內部稽查的組成成員，牽頭科室具體分工為，辦公室負責著裝風紀、舉報投訴, 綜合科負責行政處罰、衛(wèi)生許可。

（二）強化風紀稽查，塑造良好形象

根據所制定的《著裝風紀管理制度和定期檢查制度》，辦公室牽頭每月一次進行監(jiān)督員風紀稽查，稽查著裝是否規(guī)范、出勤是否準時、通訊是否通暢。向社會公布監(jiān)督員風紀稽查投訴舉報電話。

今年來，共開展了9次監(jiān)督員風紀稽查，總體情況良好，但也發(fā)現(xiàn)了個別監(jiān)督員著裝不規(guī)范，如：日常外出執(zhí)法鞋子不規(guī)范；個別分所人員上班不準時等情況，對此，稽查人員將發(fā)現(xiàn)的問題報所季度考核小組，在該季度考核中扣發(fā)了問題科室和人員的獎金，對強化單位內部風紀起到了積極作用。

今年來，沒有接到社會群眾對監(jiān)督員行風、紀律方面的投訴舉報。我所日前被區(qū)紀委、區(qū)糾風辦推薦申報為寧波市“群眾滿意基層站所”示范單位。

（三）重視舉報投訴，回復及時高效

我所通過公布舉報電話、設立舉報信箱等方式暢通雙向交流渠道，主動接受群眾監(jiān)督。衛(wèi)生監(jiān)督舉報投訴電話96301已成為衛(wèi)生監(jiān)督工作對外的一面旗幟，對舉報投訴的及時有效處理，直接關系到衛(wèi)生監(jiān)督對外的形象，關系到群眾對衛(wèi)生行政部門的滿意度。為此，所對舉報投訴電話實行24小時值班制度，對舉報投訴案件的查處規(guī)定了明確時限，一般情形，3日內到現(xiàn)場查處；緊急情形，1小時內

到現(xiàn)場查處。2011年1月-2011年9月，共處理投訴舉報案件 起，辦結 起，其中食品 起，醫(yī)療 起，公共場所 起，結案率達100%。做到件件有登記，件件有回復。

舉報投訴案件查處以屬地管理為原則，以非工作時間應急組直接查處為補充，按誰承辦誰負責，落實對舉報投訴人舉報投訴事件處理情況的回復。辦公室負責根據舉報投訴結案資料，以對舉報投訴人進行抽查回訪形式進行稽查，聽取他們的意見和建議，稽查結果與承辦人的季度獎金掛鉤。

我所目前處理各種投訴舉報案件的時限均比省所、市所要求的時限提前（往往是即時處理），處理水平和能力也大大提高。投訴人對我所處理舉報的時限和質量等方面非常滿意，這既是對我們工作的肯定，更是對我們工作的鞭策。

（四）重視案件審查，保證執(zhí)法公正

對行政處罰案件的稽查，綜合科對業(yè)務科室、分所提出的擬處罰案件，從證據、程序、違法事實認定、適用法律、執(zhí)法文書等方面進行審查，通過采取對不符合要求、證據不足的返回重作，并在所季度考核扣分、通報等形式，逐步提高執(zhí)法人員文書制作和辦案水平，防止行政復議變更和訴訟敗訴。

在自由裁量方面，嚴格執(zhí)行《寧波市行政處罰自由裁量權行使

規(guī)則》，規(guī)定罰沒款金額5000元以下的，由綜合科參加合議；5000元以上的，由所長審核；10000元以上的，由局長審核；從制度上防止行政處罰公權力的過度使用。

(五)案卷評議制度化，法制培訓常態(tài)化

去年以來，我所組建成立所行政處罰案件審查專業(yè)人員庫，每季度，由綜合科抽取該庫的人員，組成行政處罰案件質量稽查工作組，在已結案的案件中由各科室、分所提交案卷1份進行稽查評分，根據稽查評分情況，評出優(yōu)秀案卷1件，并當場予以獎勵。綜合科在稽查評分結束3日內，案卷評議發(fā)現(xiàn)的問題，以書面形式進行通報，并在單位內網中公布，以達到通過案卷評議、提高整體辦案能力的目的。通過加強內部質控，今年以來，我所未發(fā)生行政執(zhí)法過錯事件，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復議或行政訴訟案件。

單位每季度對全體監(jiān)督員進行一次以上的法制或業(yè)務培訓，使培訓工作常態(tài)化。綜合科根據新的法制要求，及時對案件制作規(guī)范進行宣貫培訓。

（六）加強許可稽查，提升窗口形象

衛(wèi)生許可證發(fā)放的現(xiàn)場審查均由所辦證中心的衛(wèi)生監(jiān)督員負

責，所考核小組規(guī)定，辦證中心發(fā)放的衛(wèi)生許可證質量由管轄分所、科室的衛(wèi)生監(jiān)督員進行評判，所季度考核小組進行抽查，從制度上加

強對衛(wèi)生許可證的稽查。所綜合科負責對公共場所及餐飲服務許可證受理、審查、發(fā)放等環(huán)節(jié)的稽查，每半年開展一次，使衛(wèi)生許可稽查工作更全面，今年來，辦證中心許可證發(fā)放質量總體良好。但在季度稽查考核中也有扣分，如分所反映的個別衛(wèi)生許可資料存在缺項等，特別是缺少審批現(xiàn)場照片資料。

三、存在問題及建議

（一）稽查水平有待進一步提高

由于衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作開展的時間不長，參加過系統(tǒng)培訓的人員不多，對所本級開展的衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作還處于稽查工作的初級階段，特別是對專用稽查文書的書寫和使用方面；由于衛(wèi)生法制與監(jiān)督稽查方面工作交流、學習培訓機會較少，稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。建議上級業(yè)務部門加強對基層稽查工作的業(yè)務指導，組織些實戰(zhàn)性較強的培訓。

（二）處罰案卷無法使用浙江省衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)

由于寧波市衛(wèi)生行政部門在處罰案卷中引用了《寧波市行政處罰自由裁量權行使規(guī)則》的規(guī)定，而“浙江省衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)”的處罰軟件未考慮，需要在自動生成的文檔中作修改，使處罰軟件成了登記冊，處罰軟件還存在不能識別標點的缺陷，需要在生成后的文檔中作修改，失去了軟件應有的價值，同時又增加了基層的工作量，建議

進一步完善使用“浙江省衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)”的處罰軟件。

今年，我所被寧波市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組評為“先進基層黨組織”，被省衛(wèi)生廳評為“2010年度全省衛(wèi)生監(jiān)督工作考核前十名”、上個月被推薦申報“寧波市群眾滿意基層站所示范單位”、在剛剛結束的全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練中榮獲“三等獎”等。成績屬于過去，在今后的工作中，我們將一如既往地貫徹落實上級衛(wèi)生部門和本單位的有關規(guī)范、制度，進一步改進、完善衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作機制，全面落實行政執(zhí)法責任制，為切實推進我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)的健康發(fā)展而努力奮斗。

**區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所

二○一一年十一月三日