當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
年終工作總結個人篇一
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
年終工作總結個人篇二
回顧過去一年來的工作與成效,我們幾個做外貿工作的同志都深深地體會到,我們是在新鋼聯公司領導的親自關懷指導下成長起來的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿組其他同志的委托,在這里我要代表他們感謝領導、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
我不是外貿專業出身,最初轉到外貿崗位時,以為自己有從事內貿業務的基礎,外貿業務不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關,專業知識更是至關重要的。國際貿易實際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強的專業性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作,首要任務就是學習。但由于我們人手少,任務在身,不可能是先學習再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。
所以在xx年中,我把大部份業余時間都用在了強化外語、學習外貿專業知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃,不管工作再忙、家務事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里,經常是孩子睡下了,就是我最踏實的學習機會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經驗的同志幫助解答了,我都會仔細記在本子上,班后再找時間細細消化,逐步提高。學以致用,讓我增長了知識,練就了本領,提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強。
例如,外貿業務中的審證工作,是一項很重要的內容,如果有問題我們不能及時發現,就直接導致我們公司結匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款,都會提出來相互之間進行切磋,經驗不夠用了,就查找相關書籍尋找依據,請教銀行也是家常便飯。
20xx年,我共經手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發現有些條款不利于我們安全結匯,每一次我都會堅持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經常會堅持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅持不放棄原則。16份信用證中曾經有40多處都是在審證中發現于我公司結匯不利,我都堅持據理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正?;厥?。
外貿合同的履行是以單證的往來為基礎的,專業人士通常稱其為單據買賣。我們制作的單據和交單時間如果與信用要求存在不符點,就無法保證貨款及時、全額的收回,單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中,重點學習和把握的內容。起初因為業務生疏,總是越著急越抓不住重點,屢屢出錯,當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據,被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。
記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發貨,又在一個信用證下,分出多套單據議付,經過反復調整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據,在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關門了,單據才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經過近半年的實踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數拾頁的單據和數不清的數據,按時、如數收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責任心。
xx年xx月份以后,總公司出于業務分工的考慮,新鋼聯的出口業務只能在首鋼以外的市場尋求發展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因為外商知道你隸屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產品,規模大一點的鋼鐵企業都有外貿經營權力和能力,而我們拿不到穩定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯公司的特點就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創出一條自我發展之路。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸,包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產中板噸,年,由我經辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得,與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發運,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港,具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質證明等方面都有特殊要求,保證產品質量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港,但當貨代理貨時卻發現了許多與合同規定不相符的小問題,如包裝、刷色不規范等。
接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現場驗貨就有可能出現問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往天津港,與貨代一起按工廠的明細一一理貨,對于出現的問題反復與工廠溝通、確認,最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關條件。
通過年的工作總結,我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運,雖然在外貿工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領導關心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學到了很多東西。最突出的體會是:新鋼聯的外貿比起首鋼國貿,比起其他專業外貿公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍,敢于戰勝困難,就能創建出具有新鋼聯特點的外貿事業。
xx年是我公司外貿業務的攻堅年,我們要總結年的經驗,重點在產品開發上和市場拓展上下功夫,在隊伍建設初見成效的基礎上,以更加飽滿的熱情,為我公司外貿事業做大做強而努力工作。
年終工作總結個人篇三
;維修年終工作總結年終工作總結
最近發表了一篇名為《維修年終工作總結》的,感覺很有用處,重新編輯了一下發到。
篇一:維修工年終總結 維修工年終總結 勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發現,時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發現有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發現堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬?!?. 愛崗敬業,滿足用戶所需。“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,我正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,寫作急需救援。我 提供 心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發,趕緊讓理發員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”。我就是這樣, 想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業授技,為師帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法” ,即對技能學習要專心、用心;
實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,top100言傳身教,既教業務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積了人才和力量。
xx年,我將繼續用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態度貢獻于企業,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業創造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業發展做出了應有的貢獻。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我 克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我 常從自己的生活費中擠出一些零錢,最全面的參考寫作網站置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢(公文有約提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;
有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自 篇二:維修年終工作總結 維 修 組 年 終 總 結年即將過去,回顧過去一年的工作。在后勤服務中心領導的直接領導和各科室同志 的協作下,維修組工作人員的共同努力,積極工作,保證了本組管轄范圍的化驗室、制印廠、 辦公樓以及生活區用電用水、變壓器、配電室、太陽能以及暖氣等設備正常地安全運行,圓 滿地完成了本年度的工作任務。簡要總結如下:
一、維修組積極參加各項政治學習與活動,認真學習十七大五中 全會精神,對標定位提 升每個人思想素質,樹立先進典范,激勵員工做好每項維修工作。強調學習水電相關技術知 識,進一步對同行業發展做深刻了解,要對后勤服務中心統籌管理水、電、暖維修工作做到 心里有數,及時整改維修。
二、團結一致,扎實工作,不斷提高服務水平,攺進工作質量,嚴格遵守安全操作規程 作業,加強對水、電、暖保障工作管理,認真檢查對水、電路存在的不良問題,做到迅速維 修,預防不安全事故的發生。
三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設備的性能和使 用狀況,隨時發現問題及時處理并上報主管領導,以便在維修工作中準確找到真正原因,做 到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質量大大提高。一年來以來,維修組經常 加班加點,隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開關、改水管、更換照明 燈、換插座、聲控開關等多處各式各樣維修。同時配合領導工作安排,積極做好每一項工詐。
1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過好春節、元宵節,營造節日 氣氛,往年都是請施 工隊進行安裝,今年為了節約費用,后勤服務中心領導決定以維修組為主,自發創新掛彩燈 跑線路,在中心領導和科室同志共同協助下,維修組不怕寒冷,冒著風雪,克服種種困難, 每天爬高上下用凍僵的雙手作業,用了七八天完成了領導交給的掛彩燈任務。
2、春季為了全院安全用電,定時對2臺變壓**進行測試和配電室 檢修,完成停送電設 備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。
3、對配電室銹蝕設備的底座拉桿、箱面等部份進行了防腐處理及 清掃維護,布置安全 措施,以達到市供電局驗收標準。
4、思想匯報專題夏季是使用太陽能的高峰,維修組加強1、2、3、4號太陽能維 修和改裝。積極配合 施工隊改造了1、2號樓太陽能上水管道;
5、6號,樓下水管道的維修及6號上水安裝,保 質保量有序按要求完成了太陽能改造工程。
5、每季度定期對整個管轄的大院住戶的水、****進行徹底查看,并對每家每戶的水表、 ****進行測算,如有壞表、死表及時更換,抄度準確表底數記錄歸檔。以上是維修組年工作總結,我們也存在一些不足,望大家 在今后工作中提出寶貴 意見,使維修組在新的一年里不斷完善自己,為后勤服務中心的發展做出更多貢獻。維 修 組篇二:年維修技工個人工作總結 年維修技工個人工作總結 在忙碌的工作中,xx年即將過去,一年里在領導和同事的關懷幫助下,充分發揮崗位技 能,通過自己的不斷努力,工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高 工作效率??偨Y過去吸取好的工作經驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結。
1、工作情況 我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃 圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快 速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙 碌時其中最多的超過一天14小時戰斗在工作崗位上,因用車計劃無規律,需求緊張時,每天 在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲 大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的 工作環境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
2、安全方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,認真學習 交通法規,嚴格遵守交通法規和廠規廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、 預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證 了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質。自己作為一名駕駛員、努 力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工 作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處 防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業形象的事,尊敬領導, 團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規廠紀,做到以廠為家, 維護好企業的利益。
4、主要存在問題及下步打算 一、主要問題 1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位 二、下一步打算 1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職 工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全,做到加強對車輛的保 養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要提 供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規,加強自己的安全意識。我們要改正缺 點,團結一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務, 并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。篇三:維修工年終總結 維修工年終總結 勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業技能,為用戶解決了一道 道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難 題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動, 贏得了用戶的好評。
傳業授技,為師帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術過 硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟, 并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;
實際 操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身 教,既教業務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有 的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積 了人才和力量。
xx年,我將繼續用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態度 貢獻于企業,在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業創造 直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝, 贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業發展做出了應有的貢獻??炭嚆@研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深 知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷 尬難堪,而且不是合格工人。我 克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛 勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我 常從自己的生活費中擠出 一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識 應用到生產實際中,不斷提高專業技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技 術資料,徹夜琢(公文有約提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;
有時,在車間里做不完的事, 就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。工夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達 到了業專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績 面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在 鉆研專業技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業不斷做出新 貢獻。編輯推薦:師德工作總結勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業技能,為用戶解決了一道 道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難 題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。今年四月份,調度通知我 有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好, 要到我 站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發現,時速到100 碼時,四檔自動降為三檔,發動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現了,找了多家 修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我 站檢修一下再做決定。我判斷:“發動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三 無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發現有問題。試車回來,我再次 學子公文網詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾, 如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發現堵塞面積已經達 到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶滿 意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬?!睈蹗従礃I,滿足用戶所需?!坝脩艟褪巧系?,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論 何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和 妻子、孩子回老家陪父母過節。那天,我正和妻子在發廊理頭染發,剛把油膏上了一半,就 接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚, 單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發,趕緊讓理發員用 一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援 就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時, 感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃 飯,被我婉言謝絕了,用戶說:
“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急, 幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。傳業授技,為師 帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾 心育才,為企業長遠發展,發揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了 一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;
實際操作要“嘴勤”、 “手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業務技 術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的 生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業蓄積了人才和力量。
篇四:維修班年終總結 維修班年終總結 xx年對于本人來說,在事業上擁有不平凡的一年。經過四年的巡檢工作,工作態度及各 方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長, 中旬聘任afc五級巡檢工。設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因 此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在 早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節和要求進行針 對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數據備份和恢復。為了更好 地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工 的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當地環境。在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中, 他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我 都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及 合理化應用?,F在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放, 工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s 改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列 出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲 目地尋找相關需錄入重要報表數據。因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友 誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。希望在xx年,對09工作所 匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫 暖的大家庭。篇五:維修班年終總結 維修班年終總結 xx年對于本人來說,在事業上擁有不平凡的一年。經過四年的巡檢工作,工作態度及各 方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長, 中旬聘任afc五級巡檢工。設備維護是一項能延長設備正常運作周期、能把常見的故障發生率減到最低的工程。因 此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優秀隊伍。目前,維護工班里面只有1個高級工和3名中級工,其他維護員工都是初級工,所以在 早期維護工班剛成立的時候,我配合工班長花了2個月時間對維護工作的細節和要求進行針 對性培訓與實踐,鞏固維護員工技能,例如:agm、tvm、bom的數據備份和恢復。為了更好 地配合三、四號線全線開通的工作,做了一份為期一個月的三、四號線設備培訓,擴大員工 的知識面,無論走到哪里,都能夠很快適應當地環境。在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中, 他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我 都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。為了更好配合6s工作和開展,我利用空余時間學習有關6s的文章,提高6s認知程度及 合理化應用?,F在,維護工班完成了相關6s有關內容,例如:工器具的標準化、合理化擺放, 工班電腦文件的規范,工班文件夾、工器具、消耗品、備件、衣帽柜等統一標識。
值得一提的是,鄧翊庭負責的珠江新城afc巡檢工班,我每一次去,都獲得不少的6s改善工作的靈感!特別是工班電腦的電子文件的合理性擺放,除了對文檔文件歸類外,還列出幾張工班電腦文件存放的圖片,能清晰表現該臺電腦的電子文檔擺放,減少花大量時間盲目地尋找相關需錄入重要報表數據。因維護工班人數比較集中,基本上每一個月都舉行一次工班活動,一是聯系各同事間友誼,二是減少各員工在工作上的壓力。每次活動都能順利完成。希望在xx年,對09工作所匯報的事件,繼續發揚以及改進工班管理,能使維護工班各員工能得感覺到第二個健康兼溫暖的大家庭。
篇三:年維修技工個人工作總結 年維修技工個人工作總結 在忙碌的工作中,xx年即將過去,一年里在領導和同事的關懷幫助下,充分發揮崗位技能,通過自己的不斷努力,工作與業務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高工作效率。總結過去吸取好的工作經驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結。
1、工作情況 我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領用、或現場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛等工作。有時設備檢修能夠積極配合檢修工作。在設備檢修忙碌時其中最多的超過一天14小時戰斗在工作崗位上,因用車計劃無規律,需求緊張時,每天在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
2、安全方面 在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規程,認真學習交通法規,嚴格遵守交通法規和廠規廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀、無責任事故,在保證了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調,但是這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面 嚴格遵守公司制定的各項規章制度,不打架、偷盜、不干有損企業形象的事,尊敬領導,團結同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規廠紀,做到以廠為家,維護好企業的利益。
4、主要存在問題及下步打算 一、主要問題 1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養、維護、維修等工作做的還不到位 二、下一步打算 1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全,做到加強對車輛的保養、檢查、維修、維護等工作。只有保養好才能保證安全行車。為生產檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規,加強自己的安全意識。我們要改正缺點,團結一致,做好自己本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
《維修年終工作總結》是篇好參考,涉及到工作、用戶、自己、技術、維護、安全、做到、維修等相關內容,看完如果覺得有用請記得(ctrl+d)收藏。
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年終工作總結個人篇四
本人在校熱愛祖國,尊敬師長,團結同學,樂于助人,是老師的好幫手,同學的好朋友。本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力。我學習勤奮,積極向上,喜歡和同學討論并解決問題,經常積極參加班級及學校組織的各種活動。
大學四年我學到了很多書本上學不到的知識,思想比以前有了很大的提高,希望以后能做一個有理想,有抱負,有文化的人,為建設社會主義中國做出自己的努力。
當然我也深刻認識到自己的'不足,字寫的不是很好,有時候做事情會只有三分鐘熱情,我相信只要克服這些問題,我就能做的更好。
積極參加各項活動,關心熱愛集體,樂于幫助別人,勞動積極肯干,自覺鍛煉身體,經常參加并組織班級學校組織的各種課內外活動。
本人品德兼優、性格開朗、熱愛生活,有較強的實踐能力和組織能力
學習之余,走出校門,本人珍惜每次鍛煉的機會,與不同的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品味生活的酸甜苦辣。
年終工作總結個人篇五
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一. 工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、積極向上”的工作態度,在領導的關心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成領導安排的各項任務,履行好崗位的職責。以“誠信、敬業、創新、超越”信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二.做好自己的本職工作
作為一名維修修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發生故障的應變能力, 處理好隨時可能發生的設備故障,以適應生產的進度需要,隨時做好維修的準備。由于咱們公司大部分設備老化,各部件磨損較為嚴重,雖然做好了平時的保養工作,但故障率頻發。如鍋爐,其引風機和除渣機故障頻發較高,此設備一投入使用,就無法做好平時的保養工作,給良好的運行埋下一定的隱患,多次故障發生在夜晚或周未,給我們維修工帶來不便,便重要的是影響生產的正常進行,在領導的指導下,我們維修班的同事協同鍋爐人員想方設法用最快的時間排除故障,恢復運行。
三. 努力學習專業知識,為以后的工作打下扎實的基礎
機及壓塞機進行學習了解,了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用,撐握易損部件及其維修方法,通過這次學習了解,為以后的維護保養打下扎實的基礎,同時使自身得到提高!
在公司領導的關懷下,過去的一年里,得到了很多的培訓,除了對藥品生產至關重要的gmp的培訓,也參加了消防安全知識的培訓,還參加了7月份在昆明舉辦的plc應用及故障診斷及觸摸屏組態與編程技術高級培訓班,通過幾天的培訓,回來后的繼續學習,對三菱plc有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中,提供有力的保證,為公司的發展奉獻更多的力量,希望今后有更多這種外出培訓學習的機會!
四.回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導下,我會成為一名更優秀的員工,充分發揮我的能力。
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