時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

創業計劃書ppt成品 創業計劃書word文檔成品篇一

新野縣苗圃林場位于新野縣白河橋東300米，土壤肥沃，氣候溫和，事宜桃樹的生長。

桃樹是果樹品種，以鮮食為主，提前采收者一般選擇極早熟、早熟和中熟品種，延遲采收者則應選擇晚熟品種或易多次結果的品種，同時，要選擇樹體緊湊矮化、花芽形成快、促花容易、座果率高、易豐產、適應性強且自然休眠期短(低溫需求量低)、易為人工打破休眠的品種，另外，同一設施內，應選擇同一品種(或品系)，并按要求嚴格搭配好授粉品種。 實行立體種植，樹下套種花生、西瓜等經濟作物。

計劃種植優質桃樹20畝，每畝45-50棵，樹種每棵150元，約需26000元

桃樹前三年不結果，約需管護費用500元/畝，計10000元。 運輸車1臺 ，30000元農業水果種植創業計劃書范文投資創業。

耕種用拖拉機及配件35000元。

深水井2口，灌溉機械，21000元。

修剪、噴藥、耕種設備，10000元。

免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。

創業計劃書ppt成品 創業計劃書word文檔成品篇二

在xx學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。

甜美、健康、時尚。

xx學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

xx學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源困乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。

有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標客戶是全校學生。

心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給客戶一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

品種豐富，選擇更多

眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的客戶。推出諸多款式的甜品可供各類客戶挑選。

心甜經營品種除了普通的冰品甜品外，想創業，找項目 就上青年人創業網,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便客戶按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養顏。

心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業，服務統一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，并嚴格進行監督管理。

心甜門店設置在xx學院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的客戶。

心甜每個員工必須是專業的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業素質優秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業素質優秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得餐廳的整體發展，實現1+1>2的效果。

(1)尊重餐飲業人員的獨立人格

(2)下管一級:上級對下級進行規劃管理,下級應服從上級的工作指導,盡力完成上級發放的任務

(3)互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解

(4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性

(5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才干

投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。

建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，并嚴格進行監督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。

考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會在新生開學之際，下發宣傳單，設點宣傳并接受咨詢。

制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。

心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使客戶一看餐具就產生舒心感覺。

制訂心甜健康時尚美食手冊。內容介紹中國各個地區名小吃，最新的美食甜點，最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供客戶翻閱。

在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象。活動通過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～20xx元。

店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望，幫助客戶實現。

店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的客戶可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。客戶也可購買優惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8.8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的客戶群。

桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備

預付店租、裝潢

以上項目將移交專業人士代為預算評定。

根據企業實力，心甜以xx學院這個市場為起點，放眼xx五所高校的市場，逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步：

立足xx學院市場，占據一定份額

填補xx學院市場的空白，把企業做得專業、規范，穩步發展。

占領xx學院市場，建立連鎖機制

當企業形象被接受并開始喜愛之后，根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。

走向xx市場，開放加盟經營

在xx市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了一定流動資本、區域內知名度，掌握一定市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之后，在xx市內擴張連鎖店，開放加盟經營。

創業計劃書ppt成品 創業計劃書word文檔成品篇三

一、項目描述

（一）創業團隊宗旨

創業團隊----創意冰淇淋店的宗旨為每一個學生提供瞬間即成，綠色時尚，色、香、味俱佳的冰淇淋，滿足廣大青年朋友時尚、美味、休閑的消費心理。同時運用全新的營銷模式，全方位多品種加之優美的環境，使消費者在消費的同時得到享受。爭取給大家帶來不同的四季味覺享受。

（二）創業團隊主要業務

創意冰淇淋店第一年的業務主要是做向居民及學生提供各種各樣的冰淇淋的零售服務，第二、三年在做冰淇淋的同時把產品服務逐步發展多元化，比如各種風味小吃，在做大做強的基礎上，爭取使自己的主打產品更加專業。

（三）創業團隊發展戰略目標

創意冰淇淋店第一年的戰略目標是大學城綜合優勢創業，實現盈利，奠定好團隊創業的良好基礎；第二、三年拓寬業務經營范圍，逐步壯大自身綜合實力，并在市中心及各高校附近力設立兩家分店，同時爭取有較好的投資回報，并在所在地區建立良好的公司形象和品牌。

二、產品和服務

我們提供的冰淇淋主要包括各種口味的水果系列冰淇淋，現釀酸奶系列、冰粥，刨冰，沙冰系列、冷熱飲品系列，巧克力系列，動漫

果凍系列，浪漫系列，diy所有系列。我們所提供的diy不僅僅是各種冰淇淋系列，我們的diy主要指是我們所提供一種服務，即在比較空暇的時間我們創意店會針對顧客開展一些現場展示或現場教顧客試做屬于自己的個性冰淇淋。

三、市場分析

(一)冰淇淋市場供求分析

(二)競爭對手分析

在高校區幾乎無競爭對手，而且其他店鋪沒有抓住現今年輕人diy心理。

四、營銷策略及實施計劃

（一） 營銷策略

一、產品定位策略：

冰淇淋市場定位跟目標顧客群的年齡、性別、口味、顧客消費心理及文化背景相關。

1、年齡定位：主要顧客群的年齡分布在18歲——35歲之間，由于每部分人群的需求不同，所以仍需要進行細分。18歲——24歲(主要目標市場)的學生對價格便宜、新奇特的冰淇淋感受好；24歲——35歲的人群(主要是老師以及其他工作人員)對口感較好，但價格在20元以內的冰淇淋感受好；未成年人：兒童的飲食心理。

2、性別定位：由于主要顧客群中女性顧客（女學生和老師）占有很大的比例，因此冰淇淋的口味多以巧、草莓、藍莓、純奶油、香草、西點式、花卉為主。

3、口味定位：巧克力、草莓口味比較適合25歲下列的人群；所以這一塊主攻學生;藍莓、香草口味,比較適合25歲以上的人群；純

奶油的冰淇淋更適合腦力工作者,因此這一塊主攻老師等腦力工作者.

4、消費心理及文化背景定位：選擇高檔冰淇淋的顧客，追求品牌、情調勝過追求口感；選擇中檔冰淇淋的顧客，追求的是口感；選擇低檔冰淇淋的顧客的目的是解暑消渴。通常消費者、大學生個人會選擇中低檔的冰淇淋；大學生情侶、白領老師會選擇中高檔冰淇淋；高收入人群會選擇高檔冰淇淋.

5、目標顧客定位：

4、價格策略

冰淇淋屬于非必需品，價格因素成為人們消費它的—個主要因素。價格和經營者所處的區域、目標市場、冰淇淋口味、設備有關。我們創意冰淇淋主要采用成本導向定價法，即在產品的成本上適當加上利潤，我們的低檔冰淇淋定價一般在1.5～2.5元左右、中檔冰淇

淋定價在3～10元左右、高檔冰淇淋定價在10～20元左右。（其中以中低檔為主）

5、渠道策略：

（1）創業團隊成員、大學生兼職人員分區域人員推銷的直接渠道策略。

（2）與運輸、倉儲等渠道成員單位的良好合作策略。

6、促銷策略

（1）、廣告以及銷售促進：我們以校園型條幅、宣傳性dm、傳單等。

（2）、我們在店門口舉行大型宣傳活動，主要有現場展示、同學現場互動參與試做，做的好的可以有獎品贈送，同時獲得我們店的vip卡。

（3）、體驗營銷即現場免費品嘗我們創意店的冰淇淋。

（4）、文化營銷即宣傳我們店的不同與其他店的特點：diy·show以及冰淇淋的發展歷史、文化背景，在品嘗的同時，讓學生學點課外知識

（5）、建立套餐型組合促銷模式，可以免費幫助學生情侶、朋友哥們、師生、姐妹等搭配適合自身個性的套餐

（6）、建立數量折扣模式，即在購買一定數量的冰淇淋時滿八支送一支獎勵

(二)、實施計劃

我們立足于三部分：前期開店準備、中期跟進目標市場、后期拓展目標市場。

一、前期開店準備

1、店鋪地址的選擇：各高校附近

2、店鋪的室內裝修：以浪漫溫馨為主，墻面為粉色系列。室內裝飾有一些花盆與綠色植物，桌子之間用屏障隔開（一部分）。

3、購買所需設備：冰淇淋機、甜筒機、榨汁機、冰柜、桌椅、杯子等等

二、中期發展階段

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，加大宣傳力度，不斷拓寬銷售區域等。

三、后期服務到位

發揮我們團隊的食品加工制造優勢，做好售產品使用技術服務以及客戶關系管理工作。

五、組織管理概要

（一） 創業團隊的核心成員

（二） 創業團隊核心成員一覽表

（二）創業團隊的松散成員

六、資金需要

（一）第一年投入

其中固定費用：

1臺冰淇淋機（三色）、酸奶機、餐具、甜筒機、榨汁機、冰柜、桌椅、杯子等費用大約8000元，室內裝修20xx元。

流動資金：

創業計劃書ppt成品 創業計劃書word文檔成品篇四

保暖用品是每一個人秋冬季節的必需品，而且現在上網的人一般都是16-50歲的人，而且網上購物已經成為現在時代的潮流。

今年的冬天遲遲沒有來臨，冬季用品銷售是否也受了暖冬影響?手套、圍巾、保溫瓶、暖寶寶、坐墊、口罩、保暖內衣、加厚打底褲、冬被、床上套件、電熱毯、取暖器、暖手寶等各式季節性保暖用品早早地被擺在了貨柜顯眼處，也有些人已經開始為遲到的冬天采購起來。

今年又是個暖冬，而且來得更遲，但我們早就備足了冬季季節性商品的貨源，預計12月中旬起，這些冬季商品會明顯進入旺銷期。

當然，收入水平的提高也是我店商品要求和質量同時達到提高得大背景。。

本店主要經營保暖用品，銷售對象以女性作為主，選擇年齡階段在18-25歲的女性作為客戶群。保暖用品的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。

本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。

服務理念：信譽第一，客戶至上，優質服務。

1、市場潛量：保暖用品是每一個人秋冬季節的必需品，而且現在上網的人一般都是16-50歲的人，而且網上購物已經成為現在時代的潮流，所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。

2、競爭者。目前在保暖用品市場競爭激烈。很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網上銷售。

1、信息的主要來源

(1)個人來源。通過家庭成員、朋友、同學或同事等個人關系獲得信息。

(2)商業來源。通過企業的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。

(3)公共來源。通過社會公共傳播得到信息。

(4)經驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

(1)網絡查詢。我們也可以通過網絡去查詢。

(2)人員訪問法。通過對學生訪問，對他們的.需求進行分析。

(3)直接觀察法。我們通過在校園內的多次觀察，發現絕大多數的學生都需要用到保暖用品。

(4)問卷調查法。把學生對保暖用品的需求做成試卷，發給學生讓他們填寫，利用這種方法收集信息。

1、店鋪策略

(1)我們要讓旺旺常在線，利用這個便利的工具，非常方便與對方的溝通。當你不在電腦旁，請改變狀態為離開或者其他，同時，要放一個自動回復。這樣的好處是，如果對方收到了自動回復，就知道你不在，暫時就不會繼續發消息給你，而如果你沒有，買家可能你以為不愛理人呢。可能就去找其他賣家了。記得多利用狀態和自動回復

(2)店鋪的裝修要美觀吸引人讓買家覺得你很專業，很有踏實感。

(3)我們應該在網店內的寶貝描述要盡量多的放實物圖，功能特點要詳細，同時要把注意的事項說明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。

(4)店鋪內的公告欄不要空著，應該時時發布最新消息。

2、經營策略

(1)做散貨，靈活性大。店內集合多種品牌，多種風格，擴大顧客群。

(2)樹立品牌。以店名為品牌--可以在網絡上邀約一些服裝同行，用同一個店名，通過各地加盟店連鎖經營，形成品牌效應，增強競爭力。

(3)優質低價經營，占領市場。成本降低了，不要貪利潤，同等質量的衣服，一定要比周邊的服裝店更低價，給顧客實惠，就是給自己開辟了發展的道路。

(4)網絡供貨，降低成本。在網絡上尋找兩三個或更多的供貨商，服裝店根據當地市場登錄供貨商網站選購自己需要的服裝，因為不用車費，可以采取多次少量進貨的方式，大大降低了成本，能緊扣市場需求，減少庫存。

風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。

一、消費日趨高檔化

雖然大多數人認為市場上的保暖用品價格偏高，開銷日漸增大也讓自己“吃不消”，但在購買時，他們依然會挑價格偏高的，有品牌的用品。根據消費能力或階層理論，消費群體的心理特點可以歸納為以下三種類型。

(1)希望被同一階層成員接受的“認同心理”。也就是說，每個階層成員會選擇購買符合該階層特點的產品，以獲得認同感。

(2)避免向下降的“自保心理”。也就是說，每個階層成員不會購買比其低的階層所買的產品，避免失去自己的身份感。

(3)向上攀升的“高攀心理”。也就是說，每個階層成員會努力購買比其高的階所買的產品，去證明體現自己的價值。

在琳瑯滿目的低中檔的保暖用品中，大多數人都會選擇買價格較貴但質量可靠的品牌產品。因此，中高檔保暖用品的銷量更好，占據了市場的主流。

二、對產品質量非常挑剔

(1)產品材料無毒無害，沒有毒副作用。服裝(如貼身衣物、衣服等)布料是棉質的，沒有化學成分污染，最好是天然棉，柔軟性，透氣性和保暖性好，款式更別致新穎，剪裁設計不同身體特點，便于穿脫。透氣性較好，沒有傷害皮膚的化學物質，材料無害，安全性高，顏色柔和雅致，設計精良，娛樂性強。

三、口碑效應影響購買決策

人們對口碑宣傳的信賴度最高。由于大多數人缺乏挑選經驗，對保暖用品的質量和可靠性缺少判斷，因此一般會優先考慮已購買者推薦的產品和品牌。由此可見，經驗和產品推薦，對選購者的影響力是不容忽視的。

由于保暖用品店成本少、技術含量不高。保暖用品店的優點彌補了專賣店單一品牌的局限性，店內保暖用品大都種類齊全，實現了品牌互補，基本上可以滿足不同消費者一次性購足所需保暖用品的需求。

目前各城市保暖用品專營店數量眾多，大多是個人投資經營，離居民區較近，基本上容納了消費者所需的各種用品，另外多數產品質量也都有保證。但是，除少數已經形成規模性銷售強勢的保暖用品專營店以外，大多數保暖用品店存在規模較小、檔次較低、銷售方式呆板的問題。因此發展空間仍然非常大。

在中小城市，店面規模大、購物環境好、品種齊全、價格適中、交通便利的保暖用品店，將會逐步建立強勢地位。

(1)、市場空間巨大

保暖用品市場空間巨大，是一個成長性較好的市場。另外，隨著居民生活水平的提高，使中高檔用品的需求也與日俱增，為保暖用品店提供了良好的生存環境。雖然目前保暖用品行業競爭逐漸增多，但市場遠未達到飽和狀態，市場期待更有競爭能力的經營者進入。

(2)、經營相對穩定

保暖用品消費的黏性較大，品牌忠誠度容易培養，顧客一旦認準了某一賣場，就不會輕易走掉。因此，同服裝店、餐館相比，保暖用品店在經營上一般不會出現大起大落，經營相對穩定。保暖用品店有相對穩定的顧客群，持續盈利有了堅實的保障。

(3)、利潤有保證

今年來，隨著市場競爭越來越激烈，保暖用品零售行業利潤有所下滑，但總體利潤率基本上還保持在25%以上。

(4)、技術含量低

只需平時多了解保暖用品方面的知識和保暖用品知識，掌握一些店鋪經營知識，注意跟蹤市場發展態勢，即可開業經營。平時多翻看保暖用品方面的雜志和書籍。

創業開店資金最基本的前提就是經濟基礎。俗話說：“開門七件事，柴米油鹽醬醋茶。”其中哪一項都離不開花錢。所以開店之前，一定要有足夠的創業資金。資金勢力不但決定你的投資規模，還決定店鋪的的檔次和顧客定位。投資開店之前，作好預算和費用和控制，可以防止資金鏈的斷裂。

投入資金的多少與店面的大小成正比，資金多一些的，店面規模就可以大一些，資金少的，也可以將規模做小些。

開業前的各項支出。包括市場調查費用，開店的各種手續，3個月或半年的店面租金，店面裝修費用，購買營業設備和貨架的費用，首批進貨的費用。

進貨方面的資金根據店面大小，每平方米的進貨量大致在1500到20xx元左右即可。進貨時要把握的一個原則是首批貨只要能滿足開業(即貨架上的商品陳列顯的不空為宜)即可，開業以后可根據銷售情況陸續補貨。

投資計劃要有根據。在制訂投資計劃時，要以經過市場調查得到的資料為基礎，決定開店的規模、檔次、主營品牌和商品種類。

計算盈虧平衡點。在開業初期，為了使自己的保暖用品店盡快盈利，要先設定經營目標，根據經營目標計算出盈虧平衡點，也就是成本和營業額相等的點。每個月的營業額只有超過了該點，保暖用品店才能盈利，也就是說，盈虧平衡點是每月營業額的底線。

保暖用品店前期投入

店面半年房租 10000元

各種手續費 5000元

貨架 20xx元

水電費(兩個月) 500元

裝修費用 15000元

進貨 25000元

廣告宣傳 3000元

活動資金 10000元

總計 60000元

俗話說：“凡事預則立，不預則廢”。一切經營活動都要建立在市場調查的基礎上，只有對市場進行一個比較細致的調查和評估，才能了解市場競爭環境和消費市場狀況，清楚自己處在一個什么樣的環境之中，如何在市場競爭中尋找機會，更大程度的發揮自己的優勢，避免出現投資和經營失誤。前期的市場調查進行的越細致、越充分，投資失誤的可能性就越小。

一、市場調查內容

1、競爭對手分析

在分析競爭對手時，應該主要調查競爭店的店鋪形態、店鋪位置、交通便利性、商品種類、商品品牌、商品價格、主營商品、陳列方式、服務內容、顧客特征、競爭優勢以及顧客對該店的評價等幾個方面進行考察。通過走訪競爭店，估算其入店人數、購買金額，然后推算出其營業額和利潤水平。

2、市場容量分析

市場容量狀況，決定了在選定的區域里面，是否還能容納一家保暖用品店，能容納一家多大規模的保暖用品店。

在進行市場容量分析時，應該注意到以下幾點。

(1)當地的房價、物價，可以折射出當地人群的消費能力。

(2)重點調查該區域居民年齡層以哪個階層具多，包括近幾年結婚的年輕人有多少，三口之家有多少，大概還會有多少三口之家。

(3)要和本區的競爭對手在定位、品牌、品種和經營形式上形成一定的差異性，以便確立保暖用品店的個性和特色。

3、客戶需求分析

客戶需求分析，重要是通過調查了解客戶的文化水平，購買能力、消費喜好、購買地點、影響購買的因素、獲取信息的渠道、嘗試新品牌的可能性等。

二、保暖用品店的定位

所謂經營定位，就是對店鋪的商品和服務進行設計。只有定位于消費者的內心深出，才能立于不敗之地。當地競爭越來越激烈，信息的傳播速度越來越敏捷，企業為爭取更大的市場份額，必須使自己提供的產品或服務獲得有效的認可和普遍認同，使品牌形象深入人心，持久不忘，這就需要準確的為自己的店鋪定位。

1、店鋪形態定位。保暖用品店在經營的品牌設置上更具有靈活性，可以根據本區域內主流消費群體的購買習慣，對商品品牌和種類進行靈活配置，實現多品牌經營。對個人投資經營來說，開設一家多品牌保暖用品店的專營店是最佳選擇。

2、店鋪規模定位。“在大城市開小店，在小城市開大店”。

3、目標顧客定位。在確定目標顧客時，可以根據顧客的社會階層，居住區域、收入水平、文化水平等進行市場分析，以便使保暖用品店有效的召喚和滿足目標顧客。

4、商品品牌定位。女性在購物時非常重視商品品牌，年輕媽媽在購買時，對品牌的關注程度更高。在選擇品牌時，產品的可持續性、產品結構的完善程度和價格水平，也是必須考慮的因素。

5、服務定位，作為保暖用品店的經營者，一定要明白自己賣的不僅是商品，更是一種商品質的服務。服務是保暖用品店主營理念衍生出來的商品增殖內容，它不僅包服務態度要友好，必要的退貨服務，迅捷的送貨上門服務，還包括購物時恰當的推薦，完整的保暖用品推薦方案，保暖知識和商品使用知識的交流和傳遞。

一、店鋪選址

1、交通和客流因素。一般情況下，主要車站的附近和顧客步行距離很近的街道，都屬于交通便利的地方。另外，即使是同一條街道，不同的位置人流量也是不同的，十字路口客流集中，可見度高，是開店的最佳場所。在中小城市，商業區，居民聚集區都屬于客流量大的地方。在商業活動頻繁的地區開設保暖用品店，能夠吸引眾多顧客的注意和光顧。

由于保暖用品店的特殊性，臨近學校、居民區的鋪位，是開設保暖用品店的最佳位置。方便他們進行購物，也可以吸收一部分固定的成員。

2、競爭因素。將店開在同類店鋪聚集的地方可以提升人氣，促進消費。因為從顧客角度看，店面越多，則選擇多。營業額的提高根本上還是要靠經營取勝，同行業多，說明人氣旺，所以不必害怕競爭。

3、租金因素。在選址時，還要注意并不是所有的好地點都一定能賺錢，有時遇到市政規劃變動，熱鬧的地方也有可能變成冷僻的地方。而在許多正在開發中的地段，卻有著極大的投資空間。因此，在選址時，應將眼光放長遠些，多了解該地區近幾年的發展方向幾發展趨勢。當然，除了關注市政規劃外，還要注意該地區未來同行業競爭情況。

二、店面裝修

1、外觀形象設計。保暖用品店的門面能清晰的表現出店鋪的名稱和標志，名稱和標志要醒目、簡潔、大氣，能表達出店鋪的經營理念。在色彩和裝潢上要與旁邊的店鋪有明顯的區別。在設計招牌時要注意，招牌除了反映保暖用品店的名字外，后面應該再加上一小行詞語，勾勒出服務的性質，招牌要有一定的寓意，為了吸引人的注目，招牌應該明亮溫馨，采用霓虹燈或是良好的照明設備，上面再印上容易便讀的大型字母或標志。不要在招牌上省錢，因為它可是一個店鋪的門面啊!

2、裝飾材質選定。整體要體現出現在感、時尚感。一般來說，使用玻璃、金屬材料裝飾店面，顯得比較貼切一些。購物環境的安全性，這一點非常重要。特別要注意忌用刺激性、涂料和裝飾材料，要突出環保健康這一主題。地面最好鋪設防滑地磚，或對地面加一防滑處理，以避免消費者滑倒。

3、燈光設計。燈光設置分招牌、天花、櫥窗、燈箱、陳列架等幾個方面，重要是烘托產品和渲染賣場氣氛的作用。燈光設置應力求使光線接近自然光，這樣才不影響商品的自然色彩，要想最大程度的發揮燈光的作用，就必須考慮到產品的陳列方式和裝潢設計的風格。在燈光設計時，要注意在有物體的地方有充足的直射光線，沒有展示的地方就通過間接光源，使賣場的層次更加多樣化，空間感更強，購物環境更濃。另外，還要注意燈光的節能，以降低不必要的成本。

4、音響設備。在店內播放優美、舒緩的音樂，可以增強店鋪所要表現的情感因素，緩解顧客購物的緊張情緒，讓顧客細心的挑選恰當的產品。

一、進貨基本原則。

經營保暖用品店關鍵是要會進貨，除了洞悉所在地區保暖用品消費的喜好，關鍵是要會進貨，“懂”進貨。不僅要知道進貨的各種渠道和進貨地點，更重要的是要對保暖用品質量有敏銳的洞察力，善于與供貨商打交道，能夠以較低的價格購進高品質的商品。

進貨必須堅持以下原則。

1、確保進貨質量。必須有正當的進貨源，即從正規進口商、代理商、批發商和信譽好的廠家進貨。

2、勤進快銷。進貨要處理好控制庫存量與日常銷售關系，保持合理的庫存量。勤進快銷是加快資金周轉、避免商品積壓的重要條件，也是促進經營發展的重要措施。店鋪必須力爭以較少的資金占用，經營多而全的品種，加快商品周轉，做活生意。所以，第一次進貨應該少進些。

3、以需定進。根據市場需求情況來決定進貨的品種和進貨數量，保證購進的商品適合顧客的需求，能夠盡快的銷售出去。在進貨時，要調查當地市場情況：出現了那些新產品?銷售如何?社會存量多少?價格張勢如何?顧客購買力狀況如何?知道了這些問題，進貨時就能做到心中有數。

4、減少之間環節。減少中間環節，如果可能的話直接從生產廠家和總代理商、總經銷處進貨，可以降低商品進價，有利于低價競銷。

二、常見進貨渠道。

批發商，初次與批發商合作，要注意把發貨時間、調換貨品和退貨等問題將清楚。在進貨時要考慮三個方面：一是所供商品的品種、數量、規格、質量等情況。二是供貨商的信譽情況，如供貨是否正常、質量是否可靠、貨價是否相稱、合同履行情況。三是運輸便利性問題，如批發商的距離、運輸工具、運輸路線、運輸費用等。

三、進貨前的市場調查

為了提高進貨質量，要首先到競爭對手，如超市、商場、專營店等進行專項調查，記錄競爭對手銷售的商品品牌、品種、規格、價格、生產廠商及其地址和聯系電話，將調查結果進行歸納整理和分析比較后，列出同一品牌同一品種相同規格商品的最低價格和最高價格，以供進貨和定價是參考。

四、進貨中的議價。

在同供貨商談判的時候，不要貿然或急于報出價格，除非非常有把握。讓對方先報價，意味著已經成功了一半，因為對方報價。意味著給你還留下了空間。在還價時，自己的表情、口氣、肢體語言都非常重要，要雙目直視對方，語言要果斷，同時不必對自己的價格做過多的解釋，因為言多必有失。對方詢問，自己的回答要虛實結合，但講的有理有節。

一般來說，除特殊定貨量和定貨方式，供應商初次報出的價格都有5%到10%的水分。作為一個合格的經營商要善于洞悉市場行情、商品知識豐富、擅長分析成本的人。因此，要經常閱讀各種與保暖用品有關的圖書、網站、市場調查報告，及時了解保暖用品發展趨勢，從而成為一個讓供銷商尊重并樂于發展業務的人。

很多保暖用品店，店與店之間的商品高度雷同，如果不參照競爭對手的價格，嚴重的結果很可能是丟失顧客。每個店鋪都有自己的顧客群，留住自己的顧客群生意就成功了一半。一般而言，每類產品都會有一定的價格范圍，超出了這個范圍便會讓人難以接受。研究目標顧客對引進產品價格的接受程度，最佳心理價位及最高心理價位，我們可以相應的選擇定價策略。

在開店初期，由于顧客對店鋪還不太熟悉和了解。因此商品銷量低。為了打開經營局面，擴大市場占有率，在定價方面，可根據不同情況采用薄利多銷價格策略、滲透定價策略。

對那些無法明確顯示其內在質量的商品，消費者往往通過價格來判斷質量好壞。整數定價可以憑借整數價格來給消費者造成高價的印象。該策略適應于高檔、名牌產品或者是顧客不太了解的商品。整數定價常常以“0”作尾數。

利用消費者求廉的心理，制定非整數價格，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是價格尾數取吉利數，從而激起消費者的購買欲望，促進商品銷售。我國消費者普遍喜歡尾數為6和8的價格。

(1)對顧客充滿關愛之心。店員和顧客不是對立的買賣雙方，而是一種和諧的關系，店員不是為了提高銷售業績而把商品生硬的推銷出去，而是使店內的商品很好的滿足顧客的需求。因此，在銷售過程中，店員對顧客要充滿關愛之心。真正有愛心的店員會在無意之間體現出來，而感動消費者的往往是一個很小很小的細節。

(2)有親和力。店員要有親和力，顧客進店以后，店員要創造一個親切、和諧的購物氛圍，不要讓消費者覺得受冷落和無助，也不要讓他們覺得是在刻意向他們推銷商品。

(3)有豐富的商品知識。除日常用品外，許多商品在銷售時都要求店員擁有豐富的商品知識，能為顧客提供科學的指導和選購的意見。(4)快速反應能力。要從顧客的行為，語言和表情中快速歸納出顧客的消費需求，并在幾秒內迅速提供出可供顧客選擇的購物組合，購買意見和購買方案，即能巧妙推銷店內的商品，又讓顧客認為店員在認真、負責的為顧客著想。

二、店員形象管理

對于店員的形象，應要求做到以下方面。

(1)飽滿的干勁。店員只有具備飽滿的干勁，才能積極的投入工作，并在工作中尋找樂趣。此外，店員還要有充沛的體力和健康的身體，這樣才能在工作時熱情、周到的為顧客提供優質服務。

(2)健康的朝氣。店員必須保持活潑、樂觀和潮氣蓬勃的精神面貌。這樣才能使人樂于接近。如果店員垂頭喪氣、無精打采，一定會影響顧客的情緒和購物沖動。在日常營業中，即便沒有顧客上門，店員也要認真整理店鋪和商品，使店鋪呈現出整潔和生機活潑的氣象。

(3)得體的裝扮。店員的穿著、談吐和舉止，直接影響顧客對店鋪的第一印象。

三、店員銷售技巧

(1)打招呼。要注意語氣二“輕”，即輕柔而部做作，輕聲而不低沉。

(2)定睛注目。不是目不轉睛，而是保持一種真誠、熱烈的目光，給顧客尊重、穩健的感覺。

(3)接近顧客。顧客進店，要主動接近顧客，不要讓顧客有被冷落的感覺。

(4)詢問顧客的要求(希望、喜歡)。耐心、細致、友善引導，不要讓顧客感覺被蒙騙。

(5)拿商品給顧客看。雙手遞上，以示誠懇。

(6)商品講解說明。針對商品特性，進行簡要的說明講解，必要時再進一步詳細解說。

(7)讓顧客選取商品。要耐心、細心，不要顯出不耐煩的跡象。

(8)收款。面帶微笑并聲：謝謝!

(9)包裝商品送交顧客。小心包裝，雙手遞上。

(10)顧客離店。目送顧客離開，并道聲“歡迎再來”。

四、處理顧客異議技巧

一般來說，當顧客怒氣沖沖的來到保暖用品店時，店員可以按照以下五個步驟來處理。

第一步，對保暖用品店給顧客造成的不便或損害事實進行誠懇的道歉。一句簡單的道歉語花費不了什么，但這是留住顧客忠誠強有力的第一步。牢記，自我道歉語言要比機械式的標準道歉語更有效。

第二步，傾聽、移情。店員對于顧客提出的問題，要問問題發生的原因。生氣的顧客經常尋找一位對其遭遇表示出真實情感的好聽眾。

第三步，針對問題提出一種公平的化解方案，一旦員工對問題采取了情感性的響應，就要從基本問題著手進行處理。在這個階段，顧客必須感覺到員工有處理問題的權力和技能。牢記，顧客要求的是行動，而非僅僅是幾句空話。

第四步，針對顧客帶來的不便或造成的傷害，給予顧客一些具有附加價值的補償。顧客會對那些表示出真誠歉意的、合理的姿態感到滿足。

第五步，遵守諾言。許多顧客會懷疑店員在處理問題時的承諾，他們可能覺得店員做出來的承諾只是想讓她們盡快離開。店員要確信可以交付給顧客所承諾的東西。否則，就不要承諾了。

一、保暖用品店常用的營銷策略

1、會員制銷售。實行會員制是培養固定顧客群的重要手段。保暖用品是需求彈性小，需要連續購買的商品，只要顧客對保暖用品店的質量、價格、品種、購物環境和服務基本滿意的話，她們也樂于成為保暖用品店的會員。

2、建立保暖用品檔案。在培養顧客群方面，建立保暖用品檔案也是一個很好的營銷手段，顧客來店里購物時，經營者和店員可以和她們多聊一聊，盡可能留下她們的聯系方式。在進貨時，不妨打電話通知她們來看看，久而久之，固定的顧客群就建立了。

4、做好退換貨工作。對于顧客提出的退換貨要求只要是損失不大，要站在顧客的角度，盡可能滿足顧客的要求。留住一個顧客，就會給保暖用品店發展出一批顧客。

5、贈品促銷。可以讓顧客覺得在你的店購物有超值的感受，從而增加對保暖用品店的好感和美譽度，這對于培養固定的顧客群是有利的。發放贈品的時機，一般在顧客付款時。此外，要根據不同季節和節假日，適時推出主題促銷活動。適時促銷既可以盡快降低滯銷品庫存，也可以成為吸引客源的一個常規手法。

創業計劃書ppt成品 創業計劃書word文檔成品篇五

愛爾蘭創業企業家移民計劃。創業企業家移民計劃是針對非歐洲經濟區（eea）居民提供創新的經營理念的高潛力項目，啟動資金為7.5萬歐元，即可獲得愛爾蘭居留許可，以便開拓他們的生意。對創造就業機會不設定最初的目標要求，企業可以通過一段時間啟動起來。該計劃將有助于創業者與愛爾蘭建立永久關系。

1、引進一個創新的產品或針對國際市場的服務。

2、有能力為愛爾蘭創建10個工作機會，并且能在三到四個年實現銷售收入1百萬歐元潛力。

3、由經驗豐富的管理團隊領導。

4、核心總部設立于愛爾蘭。

5、少于六年歷史。

該計劃不適用于零售、個人服務業、餐飲業其他類似行業性質的企業。此類提案仍然可通過愛爾蘭移民局現有的“商業許可計劃”申請。

成功的申請人可以獲得5年居留許可。第一次將被授予為期兩年，之后將審核申請者是否持續滿足該申請計劃的條件，申請人將被再延長授予3年居留許可。5年之后，申請人將自由獲得申請5年居住的權利。