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2023年公司年度工作計(jì)劃字六篇(優(yōu)秀)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:02:12
2023年公司年度工作計(jì)劃字六篇(優(yōu)秀)
時(shí)間:2023-06-11 18:02:12     小編:一葉知秋

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司年度工作計(jì)劃字篇一

20xx年,是公司實(shí)施“精品+差異化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年。公司確定的明年工作方針是:以效益為主線,勵(lì)精圖治、精細(xì)管理、提質(zhì)增效,全面提升經(jīng)營(yíng)水平,快速形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。為此,將突出抓好技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的工作。

公司將加大產(chǎn)品研發(fā)推廣力度,快速開(kāi)拓高端市場(chǎng),逐步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立全新的品種鋼銷(xiāo)研產(chǎn)一體化模式,堅(jiān)定不移地走產(chǎn)品的高端路線,加快實(shí)施精品戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。大力提升產(chǎn)品研發(fā)能力,進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的合作開(kāi)發(fā),利用安米公司的技術(shù)支持、管理指導(dǎo),加大關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)的消化吸收和自主創(chuàng)新力度,形成“開(kāi)發(fā)一代,生產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)品研發(fā)體系。大幅提高品種鋼比例,全年品種鋼銷(xiāo)量達(dá)到22。7萬(wàn)噸,通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整及品種鋼提質(zhì)提價(jià)實(shí)現(xiàn)增效4。5億元。

公司將強(qiáng)化質(zhì)量管理,通過(guò)管理創(chuàng)新,全面提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1、在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在主體生產(chǎn)單位全面推行以作業(yè)長(zhǎng)制為中心、以計(jì)劃值為目標(biāo)、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩、以自主管理為基礎(chǔ)的“五制配套”的基層管理模式,實(shí)現(xiàn)重心下移,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度和基層運(yùn)營(yíng)效率。

2、堅(jiān)持效益、用戶導(dǎo)向,應(yīng)用戰(zhàn)略地圖等工具,加大推進(jìn)對(duì)標(biāo)、六西格瑪、6s管理、erp管理和卓越績(jī)效管理執(zhí)行力度,持續(xù)創(chuàng)新工作方式、改進(jìn)組織績(jī)效。三是適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提升到?jīng)Q定企業(yè)生存發(fā)展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和制度體系。

公司在20xx年的生產(chǎn)工作中,將堅(jiān)持系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,持續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行質(zhì)量的全面提高。合理確定配料結(jié)構(gòu)和堆取料工藝,力爭(zhēng)降低配煤配礦成本xxx億元。深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理,瞄準(zhǔn)先進(jìn)找差距、找潛力、找措施、找辦法,力爭(zhēng)綜合焦比、鋼鐵料消耗、噸鋼綜合能耗、成材率等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)化增效xxx億元。

公司年度工作計(jì)劃字篇二

以規(guī)范服務(wù)為準(zhǔn)則,以質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以隊(duì)伍建設(shè)為保障。進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求特色、求實(shí)效上下功夫,全面提升浩然物業(yè)管理中心服務(wù)水準(zhǔn)。把精細(xì)化管理,貼心式服務(wù),高水平后勤落實(shí)到實(shí)處。

1、建立客戶的需求信息,了解客戶的所屬行業(yè)、租賃需求,并與之建立良好的聯(lián)系。

2、建立辦公用房中介商和聯(lián)系人的名錄,并與之保持良好的、經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)。

3、熟悉房產(chǎn)市場(chǎng)的政策法規(guī)和周邊辦公樓的樓宇內(nèi)涵及其租賃客戶機(jī)構(gòu)名錄,建立浩然大廈的潛在客戶名冊(cè)。

4、做好本樓宇租賃客戶的信息采集和歸檔。

1、以重大設(shè)備零故障,重點(diǎn)服務(wù)零缺陷、安全生產(chǎn)零事故為物業(yè)管理與服務(wù)的核心目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化與規(guī)范作業(yè)流程,杜絕安全隱患。

2、確定浩然高科技大廈安全保障的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層的安全防范目標(biāo),針對(duì)樓宇各租賃單位的安全消防特點(diǎn),建立分類預(yù)案。

3、提高全員安全責(zé)任意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力,通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),熟悉和熟練“四懂、四會(huì)、四個(gè)能力、五個(gè)第一、六個(gè)不放過(guò)”。

4、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),杜絕事故隱患,建立設(shè)備設(shè)施的日檢、月檢(或?qū)n}檢查)和年檢檔案。

1、參加中心及部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)能力。

2、按照質(zhì)量文件體系規(guī)范作業(yè)規(guī)程,強(qiáng)化作業(yè)流程考核,實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤、回訪和質(zhì)量監(jiān)控,建樹(shù)品質(zhì)服務(wù)。

3、定時(shí)定期做好服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)人員素養(yǎng)客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪。

1、充分利用互聯(lián)網(wǎng),建立公共信息上網(wǎng)和內(nèi)部信息交流共享平臺(tái)。

2做好每周周報(bào),加強(qiáng)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn),信息上網(wǎng)和重要信情上報(bào)。

1、合理調(diào)控大容量用電器的分時(shí)段開(kāi)閉,合理調(diào)控中央空調(diào)、燃油鍋爐的開(kāi)閉時(shí)間,充分利用大小機(jī)組的合理切換降低能耗、科學(xué)合理的申報(bào)每月用電量,合理控制與管理公共照明和辦公照明。

2、杜絕劣質(zhì)成本、建立物耗、辦公用品等申領(lǐng)程序,用好每一度電、一張紙、一分錢(qián)。

1、建立部門(mén)責(zé)任人、崗位責(zé)任人的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量考核指標(biāo),建立綜合評(píng)估和獎(jiǎng)懲體系。

2、建立科學(xué)、合理的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)綜合評(píng)定,將結(jié)果與績(jī)效、和年終獎(jiǎng)金掛鉤。

3、實(shí)施中心主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人定期巡查物業(yè)公共區(qū)域和專訪客戶的制度。

1、完成電梯改造

2、完成油鍋爐油改氣鍋爐改造

3、建設(shè)好咖啡沙龍

4、完成排污管道的更新

5、完成公共區(qū)域的整修

7、完成員工手冊(cè)的修訂

8、完成作業(yè)程序的增補(bǔ)與修訂

公司年度工作計(jì)劃字篇三

1、按時(shí)參加總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)等召開(kāi)的會(huì)議,及時(shí)召開(kāi)班組及全員會(huì)議進(jìn)行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全方面的任務(wù)。定期對(duì)大樓安全管理工作進(jìn)行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項(xiàng)安全管理制度;按照安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把安全管理工作落實(shí)到各部門(mén)的崗位責(zé)任制之中,并監(jiān)督、指導(dǎo)。

2、完善保安部制度。抓好安全防范,強(qiáng)化責(zé)任。落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

3、加強(qiáng)大樓內(nèi)公共場(chǎng)所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺(tái)球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項(xiàng)工作。

4、強(qiáng)化軍訓(xùn)使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強(qiáng)整體素質(zhì),定期組織保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學(xué)習(xí)”等。

軍訓(xùn)內(nèi)容:

①。立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)

②停止間轉(zhuǎn)法

③齊步走、跑步走、正步走與立定

④執(zhí)勤、巡邏隊(duì)形、規(guī)范動(dòng)作的訓(xùn)練

⑤擒拿格斗招式演練

⑥保安隊(duì)員消防滅火技能培訓(xùn)

⑦保安隊(duì)員滅火預(yù)案演練

⑧對(duì)保安部12人進(jìn)行跑樓測(cè)試(分鐘合格),

⑨為了應(yīng)對(duì)緊急事件的發(fā)生,進(jìn)行夜間緊急集合訓(xùn)練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應(yīng)能力。

5、多方位了解每位保安員,認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估。建立后備保安干部名冊(cè)。將后備保安干部人選按照對(duì)班長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對(duì)所有人員講明公司配有哪些消防設(shè)施,針對(duì)哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

2、加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí),舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)。

3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對(duì)大樓進(jìn)行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改或上報(bào),并認(rèn)真做好記錄。

4、修定消防安全責(zé)任制,全公司領(lǐng)導(dǎo)、主管、班組、及每一個(gè)人層層簽訂“消防安全”責(zé)任狀,強(qiáng)化安全責(zé)任一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。

5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

6、建立對(duì)突發(fā)事件處理的預(yù)警機(jī)制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財(cái)產(chǎn)損失。健全對(duì)班長(zhǎng)的管理機(jī)制。讓每個(gè)班組交***實(shí)行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅(jiān)持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機(jī)能。

7、配合公安及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對(duì)大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進(jìn)行調(diào)查,并妥善地作出處理。

1、全公司領(lǐng)導(dǎo)、班組、及每一個(gè)員工層層簽訂四防安全責(zé)任狀。

2、及時(shí)報(bào)送綜治各項(xiàng)工作及其他對(duì)外各項(xiàng)工作,文件、報(bào)表等。

3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計(jì)劃和安排。

(一)市容環(huán)衛(wèi)工作

1、積極配合辦事處作好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生及冬季清雪等各項(xiàng)工作,同時(shí)積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)城市各項(xiàng)工作,配合辦事處對(duì)市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

(二)支部組織委員工作

1、在廠黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,按照支部書(shū)記的工作安排,有組織的、利用多種形式開(kāi)展維護(hù)企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動(dòng)。

最后在新的一年里,保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的指示精神把保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)的作好,同時(shí)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正和幫助。

公司年度工作計(jì)劃字篇四

1. 確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予本部門(mén)的使命;

2. 主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)設(shè)計(jì)組別工作的統(tǒng)籌安排

3. 部門(mén)成本費(fèi)用控制,所產(chǎn)生的日常費(fèi)用審核

5. 負(fù)責(zé)店鋪新品的形像企劃。

6. 每周、月召開(kāi)部門(mén)例會(huì),定期總結(jié)部門(mén)需要完善及相關(guān)執(zhí)行進(jìn)度。

7. 規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設(shè)計(jì)元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。

8. 結(jié)合終端市場(chǎng)的信息反饋,協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,對(duì)直營(yíng)、加盟、代理、聯(lián)營(yíng)店提供店鋪陳列、人員培訓(xùn)、形象維護(hù)的支持。

9. 制作與采購(gòu)店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像

10. 新店開(kāi)業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)

11. 完成各職能崗位評(píng)估表,并參照最終的評(píng)估結(jié)果對(duì)終端進(jìn)行分級(jí)管理。

12. 選擇、招募、培訓(xùn)本部門(mén)人員,并制定本部門(mén)相應(yīng)的規(guī)章、運(yùn)作、考核制度。

對(duì)于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)

對(duì)于公司部門(mén)工作操作技能及門(mén)店持有監(jiān)督權(quán)、評(píng)定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)

1. 每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護(hù)。

2. 結(jié)合市場(chǎng)活動(dòng)安排陳列工作,設(shè)計(jì)相關(guān)主題與櫥窗陳列;

3. 跟據(jù)商品部提供貨品銷(xiāo)售情況負(fù)責(zé)終端門(mén)店月度或節(jié)日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)

5. 進(jìn)行巡店陳列調(diào)整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片。

6. 負(fù)責(zé)每季陳列道具開(kāi)發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)

7. 對(duì)各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,并及時(shí)跟進(jìn);

8. 負(fù)責(zé)制訂新開(kāi)店鋪個(gè)性展示標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)助空間規(guī)劃;

9. 終端門(mén)店陳列隊(duì)伍的組建及規(guī)范建設(shè)。直接指導(dǎo)陳列工作的開(kāi)展。(匯總,保存,備份)

11. 制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進(jìn)方案,對(duì)分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評(píng)核

12. 進(jìn)行每月陳列巡檢,月度陳列評(píng)比或季度評(píng)比工作;

13. 負(fù)責(zé)特殊道具采購(gòu)與開(kāi)發(fā)

14. 按照公司的特殊要求,針對(duì)店鋪進(jìn)行特殊陳列;

15. 負(fù)責(zé)陳列知識(shí)培訓(xùn)

16. 負(fù)責(zé)全國(guó)各個(gè)營(yíng)業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調(diào)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)控

17. 定期向公司反饋終端的陳列報(bào)告,并提出建設(shè)性整改建議;

2. 根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設(shè)計(jì)平面圖。(pop、價(jià)格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫(huà))

3. 在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,與總公司接洽,提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料。

4. 負(fù)責(zé)公司新店開(kāi)業(yè)方案、促銷(xiāo)方案的平面制作、實(shí)施與執(zhí)行。

5. 根據(jù)公司需求狀況,制作logo、ppt版面設(shè)計(jì)、報(bào)刊書(shū)籍版面修訂等相關(guān)平面設(shè)計(jì)內(nèi)容。

8. 負(fù)責(zé)店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計(jì)與考核工作。

11. 訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)pop設(shè)計(jì)陳列助理工作說(shuō)明:

4. 負(fù)責(zé)版房的管理工作;

5. 終端店鋪庫(kù)存及倉(cāng)庫(kù)貨品擺放的陳列管理;

6. 終端門(mén)店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)

7. 每月店鋪音樂(lè)制作、下發(fā)與反饋

8. 熟悉店鋪pop擺放與更換方法

9. 熟悉店鋪新開(kāi)業(yè)的貨架驗(yàn)收與陳列

10. 培訓(xùn)店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

11. 每月收集與考察同品牌陳列與pop設(shè)計(jì)圖片資料

12. 協(xié)助訂貨會(huì)陳列布場(chǎng)

13. 協(xié)助陳列師完成新品陳列指引

14. 協(xié)助陳列師完成所負(fù)責(zé)項(xiàng)目

1. 通過(guò)有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷(xiāo)售,如(常規(guī)月底促銷(xiāo)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷(xiāo)方案提升店鋪系列促銷(xiāo),平面與陳列結(jié)合的形像提升)

3. 陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫(huà)冊(cè)方案與拍攝跟蹤

4. 新店開(kāi)業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設(shè)計(jì)、平面物料下單、新店陳列指引)

6. 與設(shè)計(jì)部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購(gòu)與指引制作

7. 店鋪音樂(lè)的月度更新計(jì)劃,提升店鋪進(jìn)店率

8. 訂貨會(huì)的平面設(shè)計(jì)、空間區(qū)域、陳列布場(chǎng)

9. 根椐商品信息制作新品上市促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

10. 根椐商品信息制作主題面料促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

11. 陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處里有效性。

公司年度工作計(jì)劃字篇五

辭舊歲,迎新春,過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。

回顧20xx年的主要工作

20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門(mén)的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過(guò)以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見(jiàn)附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。

一年來(lái),人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過(guò)失88人次、乙類過(guò)失63人次、丙類過(guò)失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆保⑶覟榈锚?jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。

20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門(mén)管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。

1、人事部辦公室

人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書(shū)面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。

人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”。

2、員工食堂

員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。

20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元,20xx年度收費(fèi)合計(jì)為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。

20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

3、員工醫(yī)務(wù)室

醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對(duì)酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤(pán)存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見(jiàn)“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報(bào)表”。

4、員工附屬樓/更衣室

員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店b2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間。現(xiàn)開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。

宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主dj)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,實(shí)習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

20xx年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元;電費(fèi)為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實(shí)習(xí)生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來(lái)越多地顯現(xiàn)出來(lái),在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。

1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)

為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。

為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂(lè)奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì),在大年初一至初七,酒店“樂(lè)奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開(kāi)放,讓員工可以自?shī)首詷?lè),并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。

20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。

2、員工宣傳欄

員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。

3、酒店“十佳員工”

為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評(píng)估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們?cè)u(píng)出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問(wèn)題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭(zhēng)取各部門(mén)管理層的'支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門(mén)必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門(mén)集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。

1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。

2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。

3、每季度對(duì)部門(mén)進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng),并拿出罰獎(jiǎng)辦法。

4、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見(jiàn)。考評(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的考評(píng)原則。

1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

2、組織召開(kāi)衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。

3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

公司年度工作計(jì)劃字篇六

歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)自己的一種鞭策。然后過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先,造一流產(chǎn)品,追求卓越,然后做一流服務(wù)?和目標(biāo)?打造‘天地重工’品牌?,不斷學(xué)習(xí)和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設(shè)之中,?有為才有位,有位才有為?,給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,伴隨公司共同成長(zhǎng)。

1.優(yōu)勢(shì)

有工廠業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)歷,熟悉公司綜合部門(mén)日常事務(wù)處理、大型會(huì)議組織、業(yè)務(wù)開(kāi)展、政府部門(mén)公關(guān)、關(guān)聯(lián)企業(yè)公關(guān)、公務(wù)接待、新聞媒體聯(lián)絡(luò)、各類公文寫(xiě)作等。

(2)專業(yè)知識(shí)深厚。本科教育為山東大學(xué)法學(xué)專業(yè),法律知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí),重點(diǎn)熟悉公司法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、勞動(dòng)法等法律,以及企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)。

(3)其他。英語(yǔ)cet六級(jí),基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),具備一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)及翻譯能力;熟練office辦公軟件運(yùn)用;駕駛技術(shù)嫻熟,等等。

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,然后工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,

不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

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