無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

公務員考試要考哪些科目篇一

2018年國家公務員筆試結束啦，接下來還有更加考驗人的國家公務員面試在等待著我們。在這里華圖小編精心準備了一些文章，助力所有參加國家公務員考試的考生。小圖在華圖公務員面試班等著大家，祝大家順利上岸。好多考生開始關注與公務員面試有關的信息。我們也接到了許多考生的疑問。在這里，華圖教育以專業的角度帶你了解公務員面試考試，幫您進行理性的選擇！

2018年國考筆試已經在12月10日塵埃落定，經過殘酷的筆試，在真正走上公務員崗位之前，還有非常關鍵的第二個環節——面試。筆試獲得進入面試的資格，但面試也是有淘汰的，如果沒有充分的準備，還是有可能與心儀的崗位失之交臂。

面試是通過語言考察考生的人際溝通、組織管理、綜合分析、應急應變等能力，有的考生認為在生活中能夠侃侃而談，面試一定沒問題，其實不然，面試雖然以語言為載體，但其本質仍然是一場考試，是一場沒有硝煙的戰爭。面試，是考官通過與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察，從而對考生的知識、能力、經驗、氣質和性格等基本素質進行測評的考試活動。因此，面試更需要掌握答題的門道。

針對今年國考面試，河北華圖開設多種班型，天數各有不同，其中小編認為10天左右的面試符合大多數考生。一方面可以詳細的學習理論知識，同時也有時間進行一定量的答題練習，如果在答題上需要充分練習，則需要更多時間。

國考主要采用結構化面試，那么什么是結構化面試？我們一起簡單了解一下。結構化面試是當前面試實踐中應用最廣的一種面試方法，公務員錄用考試、法檢系統考試、公開選拔黨政領導干部面試與競爭上崗、事業單位公開招聘等都把它作為一種主要方法。

結構化面試，也稱標準化面試，是相對于傳統的經驗型面試而言的，是根據所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與被試者進行語言交流，對被試者進行評價的標準化過程。

結構化面試首先根據對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被面試者的表現進行數量化的分析，給出一種客觀的評價標準，不同的評價者使用相同的評價尺度，以保證判斷的公平合理性。

面試室內除了考官外，一般還有記分員、計時員，還有監察人員全程監督。評委一般情況下由5-9人組成，其中一人為主考官。主考官負責宣讀面試指導語，強調注意事項，提問等，考生在規定時限內回答給定的問題。

考生入場后，直接走到考生席，站定后向各位考官問好，并報自己的考試序號，特別注意的是，考生不能自報姓名，如在考場內自報姓名，考生會被當場取消面試資格?？忌渥?，主考官將向考生宣讀面試規則，面試開始。

說到這里，各位考生有沒有一絲緊張？仿佛走進了真正的考場。面試同其他考試一樣，需要認真、充分地備考，不斷地練習，才能在考場上“侃侃而談”，觀點明確，思路清晰，表達流暢。

走進華圖，帶你上岸，希望各位考生在2018年國考面試中脫穎而出，走上心儀的工作崗位！

公務員考試要考哪些科目篇二

公務員考試要考什么內容？

公務員考試分為面試和筆試兩部分，其中筆試又包括：行政綜合能力測試和申論考試。

首先說筆試吧。公務員考試（文秘類a類）分有兩門科目：行政能力測試和申論。當你報名時，你將會得到三本參考書：行政能力測試教材及題庫，申論教材。

行政能力測試。教材當然是要通覽一遍的，總得知道大致的題型吧；接下來是做題庫。打??！如果你想著把題庫里數千道題做出來就肯定能搞掂這門測試，那你可就犯了方向上和原則上的錯誤了！我有一個表兄花了近三個月的時間（10倍于我）做完了題庫和教材上所有的題目，結果考出來的分數不及我的一半。我的意見是：把題庫前面數學部分全部做完，其他類型的題目只要把教材上的做完就成，題庫碰都可以不碰（題庫里很多答案是錯的，且不可能在考試中做到一模一樣的題目）。也許你會說那數學部分都是小學生的題目簡單的要死有什么做頭，不錯，那是小學生的題目，但假如你不熟練的話，考場上將花去你數倍于別人的時間！

行政能力測試，最重要的一點那就是時間！題目是每個人都能做來的，可是2小時要完成160題！絕大部分人只能做完四分之三左右。我在考試前，一個在上海讀書的同學在網上告訴我，考行政能力測試就是怕時間不夠。我當時就留了個心，在考場上帶了塊電子表去（手機都要交上去的），掐著時間做題。我認為我最大的成功就是控制好了時間。至于答題方面，數學部分十五題我大約只用了五分鐘左右（看一眼就出答案，大約做錯了1—2題），這就是熟能生巧的結果。后面的題目，很大一部分是屬于高中語文類型，如閱讀理解，病句歧義，選詞填空等等，這主要看的是高中語文功底。幸而我在高中時語文成績要遠遠好于數理化，在班上也是數一數二，這些都難不倒我，建議大家重新溫習一下高中語文考卷。最難的部分就是常識題，這在于平時知識的積累，沒辦法速成，而且又是不定項選擇，絲毫不能取巧，建議大家考試過程中不要在這上面浪費太多時間，隨便做做就成了。圖表題和概念題看看教材就能搞定。

申論。申論就是寫作文，但又不像我們原來考試那樣的作文。它是給一篇材料，出幾個題目讓你完成。一般說來，題目類型大致有：一，概括材料；二，概括材料中各方面的意見（本來以前考試中是沒有該類型的，但2002年江西省考試中出現了）；三，寫出解決問題的方案；四，寫一篇文章評論。首先概括材料是最關鍵的，它決定了你接下來整體的思維方向。我給的建議是如果你對材料所給問題不是很明了的話，就暫時不要寫出自己的想法，只需把材料整個內容用簡短概括的語言復述一遍就行了，盡量避免一出手就離題。概括各方面的意見關鍵就在于一個“各”字，絕不能漏掉哪一方的意見不寫。至于寫出解決問題的方案，這個應該還是比較簡單。你也許會說自己從來沒有這方面的經驗怎么寫的出方案，這點絲毫不必擔心。一般說來，黨政機關解決問題提出的方案也就是基本如下：1.責令有關部門嚴加管理；2.制定相關法規；3.加強思想道德教育。這三條

方案是無論出什么樣的題目都能安上去的，不信你翻閱各年度的公務員考試題看能不能套上去。千萬不要自做主張，寫一些不切實際，可行性差的方案，還有重要的一點是擺正自己的位置，不能對上級領導指手畫腳，題目完成后一定要寫上“以上不成熟意見，望各級領導審閱”。最后就是1500字左右的評論了，也是考你真工夫的時候了。老實說，我的筆法是很爛的（大家也都可以看的出來），所以即使真工夫不好，只要會些花拳繡腿，一樣可以蒙混過關。我的訣竅就是多用一些成語，管他對不對合不合適（因為改卷者也未必清楚）。再一個辦法就是多用些名人名言，例如多寫些像“薩特說過”，“康德說過”，“黑格爾說過”之類的話。你也許會說：“他們說過什么我怎么知道？”這你根本不必擔心，他們說過什么你雖然不知道，別人也同樣不知道。你只需按著自己的意思把這段“名言”掰出來就成。這樣一來，你的評論自然就會顯得“文思盎然”“文意泉涌”了！這只是筆試，千萬不要幻想筆試通過了接下來就好辦了。筆試是按1：3錄取，也就是說假如你報的職位只錄用一個的話，那筆試上線的將有三人，你面臨的將是較筆試殘酷數倍的競爭。結構化面試，加試（某些職位需要），體檢，政審等種種考驗還在等著你。我的筆試是玩玩著就通過了，可面試加試我卻都是倒數第一第二，最終還是被刷了下來。由于沒有成功的經驗，在這我也沒法教你面試加試該怎么玩。但是，有一種玩法是自從歷史上有公務員以來百試不爽永遠奏效的。各位看官心里也都有數，也不用我挑明了說。當然，誰也不要天真地想可以不付出點就能得到，這世界永遠是公平的很，要得到，首先就得付出。我在筆試通過后練了一寒假的公文寫作，特別是寫各類材料，一個月過后，所寫材料幾可亂真。其實這些機關里的材料是最好寫不過了，不就是屁話么？其他的寫不來，屁話還不好寫么？基本上就是“為貫徹16大精神”，“本著三個代表兩個務必重要指導思想”，“抓緊抓好抓落實”，“迅速做大做強”，“全面建設小康社會”等往上一套，不管什么材料都適用，用韓寒的話來說，就是“讓人看過了跟沒看一樣”。文秘類公務員以后做的就是這個，所以假如你有興趣和決心要當公務員的話，你就得提早做好心理準備。

備考技巧

要想在公務員考試中得高分就得加快做題速度，要想快速做題就得具備速讀記憶能力。

快速閱讀的好處是讀得快才能讀得多、讀得快才能理解得好,快速閱讀能促進快速記憶和快速理解,因為考生要想讀得快就得在短時間內注意力高度集中,注意力高度集中就會提高效率,就容易抓住中心吸取精華,就容易記住所讀的內容,那樣做起題來就可以節省時間,就能做更多的題拿到更多的分數。

速讀記憶能讓我們多出一秒時間就多出一分成績。隨著現在高校的不斷擴招，每年畢業的大中專生人數也不斷增加，這就意味著就業壓力越來

越大，而每個畢業生都想找到一份穩定的工作，理所當然的考公務員就成為了絕大部分人的首選，因此公務員考試競爭日趨激勵，考試人數規模不斷擴大，考試題量也逐年增大。<<行政職業能力測驗>>的題量已經達到130----140道題，而所給時間卻只有120分鐘，這一科的考試也是拉分最大的，能否成為國家公務員往往也就存在著一兩分之差。

僅僅憑考試之前的臨時復習、強化訓練、多次測試就想在競爭中脫穎而出是不可能的。要想考試成功必須早做準備、提前復習、掌握應試技巧,但我認為最關鍵的一點就是要講求做題速度,那就得能夠快速閱讀記憶。因為公務員考試題目并不是很難，很多人考試失敗并不是掌握知識不夠,而是時間不夠。在平時時間充足的情況下訓練好多人能夠在160分以上,有一部分人還能在180分以上,但考試時絕大部分人都是在120分左右,造成分數差距那么大的原因就是做題速度慢,有好多題做不完。公務員考試涉及到的內容非常廣泛包括政治、經濟、法律、語文、數學、化學、歷史等多方面的知識，要想把這些題都做完做好就得平時加大閱讀,增加知識量,要學的東西多就得快速閱讀,所以我認為要想取得考試成功提高閱讀記憶能力是非常重要。

速讀記憶能獲得大量的數字，圖形信息,感官受到強烈刺激,能迅速的找到感覺。數量關系及圖形觀察考察的一般不超過高中的知識范圍有的題連小學生也可以做,就看應試者的做題速度,反應速度,還有平時知識的存量，必須做到看完題目就知道答案,必須做得快又準,為了做到這一點必須加強訓練，增強對數字的敏感程度,并熟記一些基本數字。

速讀記憶能在腦海里建立雄厚的知識題庫在考試時可隨拿隨用。判斷推理和常識判斷這一塊,這兩方面的知識一共有60個題目它涉及對詞語概念、事件關系和文字材料的認識理解、比較、組合、綜合判斷、常識判斷。包括天文、地理、法律、政治、經濟、科技、歷史等多方面的內容，資料分析的20個題也就是考察閱讀速度和分析能力?？嫉倪@些東西都是平時我們最長見的只要注意積累好多看到題就知道答案。究竟如何才能在有限的時間內閱讀那么多方面的知識呢?方法只有一個,那就是平時要練習快速閱讀,養成快速閱讀的習慣。

速讀記憶能大大提高理解的能力，加快理解的速度。語言理解部分是整套試題中難度最大的,因為這部分題目較長,有的一段材料幾百個字,下面要求做答的只有一個小題,好多考生看到一大段資料就放棄了,這是因為很多人都害怕閱讀,還沒有快速閱讀的能力,否則那就是小菜一碟,并不會望而生畏,閱讀的基本功是取得這一部分高分的重要保證。而要想成為國家公務員閱讀這有關是必須要過的,要做好這一部分的25道題平時要多看書，讀報，在增加閱讀量的同時還要提高閱讀速度,增加閱讀理解的能力。

為了適應公務員考試中閱讀量大、時間少的特點,我們在平時訓練中一定要要進行快速閱讀訓練,每次閱讀都要定時定量,只有這樣才能培養出適應考試時候的快速閱讀習慣。

看了以上的分析,大家不難發現,每一部分的題都與閱讀速度和理解息息相關,也許有好多人看到了公務員考試范圍那么廣、題量如此之大而時間又是非常之短,就對自己失去信心就想自己放棄,其實也不用怕也沒有必要白天黑夜的去做題,只要大家趕快訓練閱讀的速度,并提高記憶的能力那你在考試的時候就可以多做題,那理所當然就能拿到更多的分。

考試技巧 備考三提醒

一．一定要堅持考試，切莫半途而廢。

到了這個階段，無論是否完成了原先的復習計劃，考生都會產生一定的忐忑心理，覺得自己準備還不夠好。在此需要提醒各位考生，要相信自己所付出的努力。除了堅持走進考場，堅持完成考試也很重要，無論上午的行測難度多大，你答得多么不好，你都要堅持繼續考申論，每年的考試實踐告訴我們，堅持下去，努力答完就會有機會。

二．一定要調整心態，切忌自我懷疑。

考官所能看到的，并不是每一個人全部的實力，而是在考場上面所發揮出來的，所以所有的考生一定要首先相信自己，并且保持心態平穩。其實，你當前的實力水平已經基本上可以應對考試了，所以，不必過于擔心，過于緊張，關鍵是要放松下來并正常甚至超常發揮！

三．一定要做好考前物品準備，切忌丟三落四。

雖然說，做好考前準備，是考生們從小就聽得多了的，但不可否認的是，每年都還是會有一些考生因為沒有做好充分的準備工作，而失去考試機會，或者影響考試發揮，所以在此依然需要再次老生常談，希望考生們在之前把所需要的物品列一張清單，注意檢查，防止遺漏。

除了有必須嚴格遵守的紀律之外，還有一些注意事項，需要提醒考生，以個人具體情況出發，做好準備即可。

八注意

一． 行測重在掃描。對于重點題進行重點復習，每一種題型都簡單做一點練習，保持對各種類型題的敏感度。

二． 申論重在思路。申論要思考每種題型的應對技巧與應對思路，這幾天不必做過多練習，關鍵是進行題型應對的思路訓練。

三． 提前熟悉考場。一定要提前找到考場，了解行車路線，估算行車時間，尤其要把當天的可能堵車考慮在內，除非對考點極為熟悉，否則每年都有會有考生因交通問題被迫放棄考試。如考點較遠，可考慮提前一天住進考點附近的賓館休息。

四．打印準考證。檢查準考證是否打?。ǘ啻蛴讖垼梢援敳莞寮垼?、身份證件，放在一個文件袋內或書包內，書包可以帶入考場，但考試工具拿出來后，包須放在指定地點。將考試所需物品準備到最方便自己的程度，鉛筆應削成扁狀（筆頭類似刷子形狀），以確保提高涂卡速度。同時，須購買質量好的橡皮一塊，行測考試和申論考試均需要黑色字跡的鋼筆或簽字筆，每位學員至少準備2支。

五． 注意休息，切莫熬夜。休息是考試成績的重要保障，應保持10個小時左右的良好睡眠，保證良好的狀態，這一點比你熬夜到兩點多看幾道題強多了，我們通常講，一個良好的狀態會使你提高5-10分。

六． 不要隨意改變習慣，造成身體不適。比如你很少吃早飯，那考試當天也不要吃早飯，否則身體會有不適，影響答題狀態。

七． 考試當天應保持頭腦清醒，不要太受吵鬧（例如擠公共汽車），受外界影響與刺激較多，否則大腦會過多的保持與外界的聯系，影響考試的精力集中，盡量少說話，保持平靜，減少與外界的聯系。

八． 早晨到考場不宜過早。一般考試前十五分鐘入場，考生可以離考試25-30分鐘到場為宜，否則外面較冷，會影響綜合狀態的。

面試技巧

第一、面試過程中要充分審題，[1]要做思考，不要匆忙作答。面試前考官會給你2—3分鐘的審題時間，要充分利用好這個時間，首先把所有的問題先瀏覽一遍，其次再弄清每道題要你回答什么問題或說明什么。有的考生拿到題目不是先瀏覽所有題目，而是埋頭于某一個題目，結果只看了一個或兩個就超過了審題時間；或者根本沒有做一定的思考就匆匆回答，造成在回答問題時不聯貫，時而停頓，草草收尾。這樣就給考官造成一種口頭表達能力或分析問題能力較差的印象。

第二、面試作答過程中不要刻意去迎合考官，要按自己的理解去闡述。因為面試主要測試考生的理解、分析和處事能力，題目沒有標準答案，評分標準也只是一個方向?？脊倥袛嗟闹皇悄愕姆治觥⒗斫夂蛯κ挛锏奶幚砟芰Γ裕灰隳茏詧A其說就可以了。真題中出現過對某個抽象圖形理解的題型，如對一條趨勢向上的曲線理解、對一個“o”圖形的理解等?；卮疬@類考題只要把握正確方向即可，可以從人生道路和事業進取為出發點進行理解分析。對于此類題，一般從4 個步驟作答：確定理解出發點、結合實際談談這樣理解的原因、解決理解中產生問題的措施、總結自己的態度。

第三、面試作答過程中要適當運用些當前的熱點用語，不要就事論事、解釋平淡。適當運用些當前熱點問題來分析或運用點擊率較高的語言來穿插，會增加回答問題過程當中的亮點，使評委對你產生好感。例如，這次

寧波和杭州以及公安系統的漫畫題：經濟發展和環境關系、辦公用電和小區用電的對比現象、一個人坐在媒體氣球上的《十年寒窗不如一朝選秀》、畢業證上的補丁、兩條不同起跑線問題等。這種漫畫題的主體一般都是反應社會不良和極端的現象，首先要我們要辨證的看待，現象存在但不是主流，其次要分析產生這種現象的原因以及可能會產生的不良后果，然后站在公務員立場談談對這種現象的解決措施，同時作答這類題要略帶點幽默，不要太死板?？陀^上，現場氣氛比較嚴肅，考生一上場面對一大排評委心理有些緊張，作答過程中，略帶點幽默味，不僅會給現場帶來一種寬松的氣氛，而且還會在評委中留下好印象。

第四、作答過程中要注意聯系實際，不要作空洞的解說。注意聯系實際，是面試中很重要的評分要求，在面試中，要你闡述對某句話或某個故事的理解，我們不能空洞的泛泛而談，必須結合實際，否則你的分數就會大受影響。例如：“砍柴的時候就想到火，除草的時候想到豐收的喜悅，??分別的時候想到會師的喜悅”談自己的看法等。先談自己的看法和理解，然后聯系自己的經歷，如在努力學習時就可以聯想到就業前景，還有自己這次考公務員的經歷等等。

第五、作答組織計劃和解決突發性問題類型的考題，要注意原則性和靈活性相結合的要點，考慮問題要全面，措施要可行和有實際操作意義。例如：一次政府新政策的新聞發布會，存在3個問題：（1）15分鐘前一個知名新聞的記者沒有到場；（2）有幾個老信訪到現場；（3）在發言稿上一個數據出錯。你該怎么辦！解決問題要有輕重緩急、先后的次序，每一個問題的解決要注意合理性和可行性。記者問題：聯系、分析原因、匯報領導、補救應急措施；老信訪：接待、（單獨還是現場）、匯報領導、解決問題、善后處理；數據問題：現場巧妙補救、事后補救；最后3個問題總體總結。

最后、要注意自己的儀表，不要太隨意。考生進場給評委的第一印象是非常重要的，所以參加面試者一定要注意自己的儀容儀表。穿著要得體，不要過于時尚或另類，不要過于隨意。其次在考場上的坐相也要注意，不要老是晃腿或有其他動作。再次，回答問題，要面帶輕松的表情平視評委

“申論”一詞，出自孔子所說的“申而論之”。從字面來理解，“申”為引申、申述，“論”為議論、論證，“申論”則指針對特定話題提出自己的觀點，并展開論述。

公務員考試要考哪些科目篇三

華圖教育（）

1.請你介紹一下你的基本情況。請你談談你的興趣和愛好。

2.“謙虛使人進步，驕傲使人退步”，但在現代社會又強調“表現自我”，你是怎么看待這個問題的？

3.如果你是人事部門的一個干部，上級讓你組織這次招聘應屆畢業生的任務，你會怎么組織？

4.如果你的領導不支持你的工作，你怎么辦？

5.你所報考的職位已經不需要人了，我們準備把你轉到其他部門去，你是怎么想的？ 答案及解析

1.【出題意圖】 考查考生的自我認知能力。

【湖北華圖學校解答思路】

（1）把自己的姓名、年齡、畢業學校、所學專業、參加工作時間、現工作單位、現任職務和任職時間等，簡明扼要地介紹一下；

（2）在介紹興趣和愛好時，扼要地說明自己為什么會有這樣的興趣和愛好，它對你的生活、工作有什么好處；

（3）所介紹的情況一定要與有關文字材料（個人簡歷）相一致。

2.【出題意圖】 考查考生的思辯能力、邏輯分析能力。

【湖北華圖學校解答思路】 中國人受“做人要謙虛”這一傳統美德的熏陶較深，很多人試圖以謙虛博得別人的好感，但有時卻弄巧成拙，尤其在這個競爭激烈的社會。我認為我們不能過于謙虛。過于謙虛，別人會認為你真的無能；我們應實事求是地把自己的才能表達出來，一定要充滿自信，給自己點自信，不要猶豫，積極表現自我，表現自己的才華，爭取抓住機會，因為有時候你把握了機會，有可能改變自己的一生。表現自我，可以給自己一個鍛煉的機會，提高自己的自信心。機會是走向前途的階梯，要想走向大好前途，就先要把握機會，要想把握機會，就要積極地表現自我。因為，機會不是別人給的，而是靠自己的努力爭取的！

3.【出題意圖】 考查考生的組織能力。

【湖北華圖學校解答思路】

（1）確定時間、地點；

公務員之路 從華圖起步

華圖教育（）

（2）選派面試主考官；

（3）準備相關資料；

（4）準備好面試時的問題；

（5）準備好讓應聘人填寫的個人簡歷表等等；

（6）做好準備工作。

4.【出題意圖】 考查考生的應變能力、協調能力、人際交往的技巧。

【湖北華圖學校解答思路】

（1）冷靜對待，認真分析，首先從自身找原因；

（2）調查研究，了解領導為什么對自己的工作不支持；

（3）選擇恰當時機，找領導進行溝通，交流思想，聽聽他對自己的意見；

（4）認真對待領導的意見，有則改之，無則加勉。

5.【出題意圖】 考查考生的應變能力、自我控制能力。

【湖北華圖學校解答思路】 服從領導的安排，無論在哪個崗位工作，只要能盡可能多地為人民服務就可以。全心全意為人民服務，是我們黨始終如一的宗旨，也是實現自我價值的途徑。所以無論領導把我安排在哪個崗位工作，我都會盡職盡責地完成工作。

公務員之路 從華圖起步

公務員考試要考哪些科目篇四

黃山華圖 2014安徽公務員考試每日一練(2月24日)

2014安徽公務員考試每日一練(2月24日)

1.韜光養晦∶鋒芒

a.欲蓋彌彰∶真相 b.雪泥鴻爪∶痕跡

c.芝蘭玉樹∶人才 d.鴻稀鱗絕∶音信

2.1868∶明治維新

a.1875∶萊克星頓的槍聲 b.1979∶中美建交

c.618∶隋朝建立 d.1905∶《辛丑條約》簽訂

3.《套中人》∶契訶夫

a.《湯姆·索亞歷險記》∶歐·亨利 b.《唐·璜》∶雪萊

c.《基督山伯爵》∶小仲馬 d.《漂亮朋友》∶莫泊桑

4.智慧∶聰明

a.氣魄∶氣勢 b.垂頭喪氣∶不由自主

c.精致∶精銳 d.凝結∶溶解

5.幸災∶樂禍

a.造福∶社會 b.乘人∶之危

c.橫掃∶千軍 d.喜聞∶樂道

公務員考試要考哪些科目篇五

一、組織管理類

模板：一個帽子+三個環節 0：目的、意義

一、準備組織 ：人、財、物、地、時、應急應變、媒體 例1：領導讓你準備一場農民工普法活動？

準備階段：人：單位懂法人員、高校的法學志愿者；和工地負責人溝通，征得同意。

地：考慮到農民工工作的辛苦，普法地點就在農民人數多的工地

時：時間安排在傍晚，農民工收工之后，普法時間控制在1小時左右，不影響休息

物：宣傳材料要有針對性（農民那個維權的和實際案例，要通俗易懂）、擴音設備、宣傳條幅。

媒體：聯系媒體做好前期普法活動的宣傳和后期的跟蹤報道（借此機會宣傳報道，讓更多的農民工知道如何維權，活動要長期進行，多地開展）。

例2：組織全市違法調查行動？

準備階段：人：城建部門、城市規劃部門、人員配合調查分組行動提高效率

時：晚上都在家時，挨家進戶調查，做好記錄

地：老城區、危房集中地

物：調查問卷、專業檢測設備、攝影器材、統一工作牌 例3：組織單位義務獻血

準備階段：人：發動單位青年，確定獻血人員名單

時：周五上午

地點：單位會議室

物：聯系血液中心，準備好所需要的相關物資，如食物、水、休息室

二、協調控制：

1、陳述當天情況，按照事情發展順序陳述

做好人員物資協調工作，促進活動順利進行

對活動過程進行協調控制，隨時應對可能出現的突發狀況

2、人員分組，每組的工作和職責

例1：組織單位義務獻血

協調控制階段：

1、前一天晚上按照名單通知獻血人員第二天早上吃早餐，獻血當按照獻血名單順序，獻血后排工作人員把每一位志愿者安排到休息室，補充能量

2、請領導慰問

3、做好醫務人員后勤工作

4、密切配合防止突發事件

三、總結提升：成果運用、長效機制、媒體影響、思想匯報、實施效果、預期目標 例1：組織單位義務獻血

總結提升：表彰積極參加此次獻血人員，并且以此為契機進行一次宣傳教育

例2：行風專家研討會，如何組織？

帽子：當今技術進步各行業飛速發展，行業風氣出現了偏離，為了糾正不正之風，組織此次研討會分析當前形勢和探索解決辦法。

準備：人：邀請各個行業的著名行風專家、學者參加，確定名單，安排會議記錄人員。

時間地點：會議地點在我單位會議室，布置會議室，按照出席名單通知

物：我作為負責人，進行市場調查，要對我市行風現狀有所了解。研究中央對于行風的要求，收集近期行業中的事件材料，梳理出本單位的行風現狀和問題，以供研討，準備紙張、筆、礦泉水等。準備攝像記錄等設備，將預算方案報領導審批。期間：研討流程為先請領導致辭（此次活動的意義），專家發言，小組討論。

密切關注會議進行，做好協調工作，全程記錄會議內容

總結：將會議經驗用在單位行風建設中，以此為契機樹立本單位良好形象

例3：傳統節目舞火龍，但是常有人員傷亡，如果你是負責人，如何組織？

帽子：節目是為了提供歡樂喜悅的氛圍，如果存在安全隱患，關系著群眾的人身安全，一定要提前排查，我作為組織人員組織這次活動從以下幾個方面著手：

準備：首先，（人）聘請專業的舞火龍人員你，最好是有過多年經驗且沒出過事故的人員，并且聘請之后連同所有工作人員一起進行一次安全防火培訓。（時）密切關注天氣情況，選擇一個無風的晴朗的夜晚，這樣以來提高了舞火龍的美感也避免因為天干風大引起火災的可能性。（地）此次活動是我國傳統節目，圍觀群眾一定很多，場要要大且空曠，可以選擇公園或廣場，要是能臨江邊就更好了。（物）在活動現場準備一些椅子，提供給老幼婦孺。準備滅火器材，防止意外發生，準備攝影設備。

協調：節目開始時，維護現場秩序，安排工作人員分開群眾區和表演區，保證群眾安全。后勤人員密切關注現場，為身體不便的群眾提供椅子休息，為表演者提供幫助。攝影人員全程記錄，以后留念。

結束：表演結束后，疏散群眾，工作人員對周圍區域進行排查，看有無火災隱患，收拾清掃現場，做好善后工作。

這次物火龍活動也是一次政府也人民群眾溝通的機會，全程的工作都是為了保證群眾的人身安全不能有一點怠慢，最后可以將此次活動的照片在單位的宣傳板上留念。（亮點：可以的話把真火換成燈光，也很逼真還安全環保）

例4：調查類 方案、調查對象、調查方式

全國開展教育亂收費調查，你的領導讓你帶隊去基層開展你怎么做？

帽子：教育乃是立國之本，開展教育亂收費調查有利于整治教育界不法行為，換教育界一片凈土，我負責，我會這樣開展：

準備：（方案）首先，研究國家有關教育亂收費的現象的文件，學習其他地區的調查經驗在 結合該縣的實際情況確定調查方案。

調查組成員：對工作人員合理分工，按照調查方式方法合理安排人員，各司其職，有效開展工作。

調查對象：為縣教育局、學校、家長、學生。

調查方式：明察暗訪、訪問、調查問卷、網絡調查

媒體：該縣媒體介入調查，適當宣傳此次活動，調動群眾參加的積極性。過程：

1、調查中到該縣教育局了解該縣的整個教育收費情況，做到心中有數。

2、在教育局網站上發布網絡調查問卷，收集廣大人民群眾的反應

3、走訪有代表性的幾所高校，深入學校內部，明察暗訪相（常用，但是一定要說明是怎么明察了 怎么暗訪了）結合調查。明察學校收費明細，扮成家長身份在學生上下學期間與家長攀談，該校是否有亂收費的現象，如果有，是什么費用，數額多大，其他學校是否也有了解，對亂收費有什么看法的問題。

結束：調查結束后，問卷回收整理，總結調查結果，針對此次調查中的問題提出合理的建議，一同上報領導。為了對教育亂收費嚴厲打擊還教育一片凈土，建議建立監管機制，擴大監督渠道，及時有效的聯系民意，形成長效機制，不定期檢查。

調查類活動：明察暗訪、問卷調查、訪問調查、面談、電話調查、新聞媒體調查

宣 傳：街頭宣傳、廣播、網絡宣傳、論壇、宣傳周、講座、短信宣傳、電視、電子雜志 培 訓：全、半封閉、定期不定期培訓、長期短旗培訓

職能小組法：指揮組、溝通組、接待組、醫療組、安全組、保障組、協調組、記錄組、裁判組、交通組、服裝組、調查組、會務組。

二、應急應變

一、隔離危機、控制事態蔓延---以人為本，生命第一位。

分析情況：分析事態情況，心里調節（冷靜等），確定任務目標----帽子（少）確定任務 解決問題

總結提高：總結，避免再犯，以后作為經驗等。

他人導致-追究責任

總結反思-我導致的整改提高-組織、社會導致

二、分情況假設-分析處理

例1：專家會吵起來了，怎么辦？

對于主辦方來說，專家在會上吵起來了我們是責無旁貸的，要消除專家之間的誤會，保證 會議順利進行

專家研討有不同的意見是很正常的，如果討論過分激烈而導致專家吵起來我會這樣處理：

1、暫停會議，去休息室休息一會，分別安撫專家，盡量保證專家們心情不要受到影響，否則討論不出結果。

2、把專家勸回來，我可以這么說；（能力方面夸）論能力這次研討會，您的意見很重要，如果您不去會議會受影響，（人格方面）相信您一定會高風亮節不會計較，（客觀方面）各方媒體也都在，您不去大家以為您這邊出了什么事，大家也很擔心您。

3、會議結束后總結整理經驗和結果，以后開研討會注意引導會議進程，以后避免。這道題也可分情況作答：

專家研討有不同的意見是很正常的，如果討論過分激烈而導致專家吵起來我會這樣處理：先暫停會議，陪同專家去休息室休息一會，分別安撫（怎么安撫就是重點，自由發揮）專家，勸說專家能以會議為重回到會場繼續研討，如果專家回來了，要密切關注研討過程，做好維護工作，可以適時暫停研討改為代表發言。如果討論進行不下去，專家缺席則要安置好兩位專家，會議繼續進行告知參會人專家臨時有事。

例2：小車消防安全演戲，學生群眾以為是真的，引起恐慌，怎么辦？ 帽子：消防演戲能…

1、馬上停止演習，老師去安撫恐慌的學生這只是演戲，檢查看是否有受傷人員，送醫

2、向群眾解釋，不要圍觀，處理現場

3、事后向家長解釋道歉，取得諒解，看望受傷學生，并賠償。

4、總結教訓，爭取再次演習。

例3：小煤窯出事，10人困在里面，你是領導怎么辦？ 趕赴現場，電話聯系醫療人員，消防人員，一起趕赴現場

1、醫療到達救助受傷未圍困人員，2、救助組開展救助，專業檢測人員指揮打通安全通道，3、后勤組輸送食物和藥物，爭取營救時間。為救助人員提供后勤保障，保障安全

4、聯絡組通知家屬

5、心里慰問人員及傷者家屬通過喊話，鼓勵受困人員，給予希望

查找此次事故的原因，追究責任人，整頓煤窯提高安全系數，培訓工人提高自救技能，提高安全保障。

三、綜合分析

思路：背景陳述（環境、政策、趨勢）

判斷表態

分層論證---積極類—意義價值法 對策提升 消極類—原因對策法

辯證類—辯證分析法

表態：這個問題要辯證看待、積極看待、消極看待。

這個問題是亟待解決的、是需要重視的、是需要鼓勵的、要大力貫徹的、推進的 這個問題是堅決反對的、要深刻反省、思考的 意義價值法：

一、背景陳述+定性

二、政策（行為）正對這個問題起來了…作用（效果），有利于…

三、在貫徹（執行）中，注意方式方法，要… 主體分析法在分析中常用

例如：家電下鄉怎么看？

帽子：農民在我國人口中占了巨大的比重，農村發展….態度：此項政策有利于改善農民生活質量，是要大力貫徹的 意義價值：主體分析-基層群眾

企業；開拓農村市場，帶動企業效益

政府：促進國家經濟發展

這是民生工程，提高政府公信力 貫徹注意：防止以次充好，保證下鄉產品質量

采取直補的方式，防止中間牟利

例如：政府在電價水價召開民意聽證會，看法？ 例如：交警司機換崗一天？

原因對策法：

一、背景

二、之所以出現這樣的現象是因為

三、措施

四、結尾

常見的原因：思想觀念、體制漏洞、法制不健全、利益驅動、錯誤的政績觀誤導、教育缺失、工作能力不足、例如：青少年犯罪增多，你怎么看？

帽子：青少年特別是未成年人犯罪已成為嚴重的社會問題，而且出現了低齡化、團伙化和智能化等特點，原因：青少年犯罪產生原因是多方面的。既有主觀方面的原因，也有客觀方面的原因（1）家庭因素。缺乏良好的家庭教育是青少年走上違法犯罪的主要原因。有的家庭不合，父母離異，在得不到父愛、母愛基本溫暖的情況走上犯罪道路；有的是因為家庭過分溺愛，形成孩子任性、霸道的壞性格，一旦受挫折或受批評就難以接受；有的留守兒童得不到正確的家庭教育

（2）社會因素。不健康的社會文化、疏于管理的網吧、缺少正確的輿論導向，缺少榜樣理念

（3）學校因素。青少年犯罪除了家庭和社會的原因外，學校教育也起著非常重要的作用。由于我國教育體制，各個學校不同程度的存在片面追求升學率的傾向，缺少道德教育。再有教師對學生缺乏愛心，教育方法簡單，鼓勵表揚少，批評指責多。

除了客觀方面，青少年的主觀因素才是決定因素。青少年正處于身心發育階段，在生理、心理上尚不完全成熟，社會經驗少，缺乏對事物的判斷能力和鑒別能力，加之青少年法律意識淡薄，形成了許多錯誤的價值觀。

對策：學校心理老師、道德教育課程

家長學校溝通

社會凈化風氣，不良信心監管

辯證思維法“背景+表態+合理+不合理+對策+我們要通過…引導發揚其合理，限制消除其不合理。

例如：取消早餐車你怎么看？

帽子：各地爭創文明城市，市容市貌建設，有些地方取締早餐車，但是在取締過程中要注意方式方法，靈活處理

合理：市容

食品衛生監管難 流動性強

阻礙交通

不合理：消費者帶來不便

弱勢群體，缺少收入來源，影響社會穩定 對策：劃定區域販賣早餐

學習大城市統一早餐車

四、人際溝通

核心：換位思考、身臨其境

思路: 態度 — 原因 — 化解 — 避免

對事不對人 能力問題（理論與實際沒結合好，------學習、實踐、經驗 反思自我 工作效率不高等）

換位思考 態度問題------向同事了解自己的不足，誤解 對照老同志改正自己

一、態度

氣憤、嫉妒--理性客觀

升職無望—辯證看待 有了反對意見可以引起自我的思考，能聽到不同的聲音是好事

不同意見的出現是集體的財富 不喜歡我—換位思考

別人做錯-對事不對人（小張拍馬屁，我不拍就得了做好我自己）

二、反對我工作的原因（我是對的或者我是不對的）1.我工作不行：

2、我是對的但是態度不好 可行性不夠 溝通不到 高度不夠 創新不足

三、避免以后：心態、行動

例：同事工作不積極，發泄不滿怎么辦？ 老王負責的中途交給你了，你發現有不足？

五、自我認知

六、情景模擬