時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

消防內(nèi)勤文員工作總結(jié) 消防內(nèi)勤文員工作計(jì)劃篇一

今天品才網(wǎng)小編給大家為您整理了xx內(nèi)勤文員工作總結(jié)范文_保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。xx內(nèi)勤文員工作總結(jié)范文_保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)

營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道xx年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下、緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針、全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取、共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)、提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值、穩(wěn)定收展隊(duì)伍。進(jìn)入xx年以來(lái)、收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向、以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)、深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值、及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)、銷(xiāo)售xx年期及以上產(chǎn)品的意義、全體收展伙伴積極響應(yīng)、截止6月27日、二部收展部已完成xx年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為萬(wàn)、完成全年計(jì)劃的%、按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。通過(guò)半年的xx年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售、在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用、很多收展伙伴通過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)、也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。

二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)、擴(kuò)大組織發(fā)展、建立三高團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題公司內(nèi)勤工作總結(jié)5篇公司內(nèi)勤工作總結(jié)5篇。xx年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過(guò)人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度、經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人、發(fā)展 到目前49人、超額完成市公司半年人力發(fā)展要求、基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選、為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才、同時(shí)加大培訓(xùn)力度、打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。

三、

四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)真分析原因、迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。在每一階段的工作、收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績(jī)、但與發(fā)展要求、與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)、我們還有很多工作需要調(diào)整、以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要、跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)、增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度、特別是卡單銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題、為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān)、培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)、把區(qū)域收展做到實(shí)處、真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用、樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。

4、針對(duì)各層級(jí)伙伴、做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比、穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)公司內(nèi)勤工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。

5、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度、提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理能力。

6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)、用專(zhuān)業(yè)贏得尊重、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中、逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。

以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié)、不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

xx內(nèi)勤文員工作總結(jié)范文_保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)二

內(nèi)勤工作總結(jié)范文

時(shí)間過(guò)得真快，加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。三年的前臺(tái)接待工作，對(duì)我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我三年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

l主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車(chē)票、酒店等購(gòu)買(mǎi)和預(yù)訂 ;

8、前臺(tái)接待工作

9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱

簡(jiǎn)述工作情況

1、前臺(tái)接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位客人，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的工商年檢，參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行

愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理

對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識(shí),愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)三年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了。于是各單位各部門(mén)拿出“渾身解術(shù)”，通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作，這本無(wú)可厚非，實(shí)屬正常。但認(rèn)為，“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō)，必須有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來(lái)干了哪些工作，上級(jí)部門(mén)知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失。總之“有則改之，無(wú)則加勉”，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門(mén)、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”，對(duì)成績(jī)大肆渲染，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說(shuō)了一大堆，好話說(shuō)了一大籮。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫(xiě)，幾句話一帶而過(guò)，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題。

三忌長(zhǎng)篇大作。一些部門(mén)單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫(xiě)得好，說(shuō)明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

因此，“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是，少講空話，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

xx內(nèi)勤文員工作總結(jié)范文_保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)三

辦公室內(nèi)勤年終總結(jié)

在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見(jiàn)附表。

二、xx年工作總結(jié)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

三、xx年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。

消防內(nèi)勤文員工作總結(jié) 消防內(nèi)勤文員工作計(jì)劃篇二

消防文員工作總結(jié)

一、個(gè)人工作介紹

我在十年前曾作為一個(gè)專(zhuān)職消防隊(duì)員，為撲滅火災(zāi)、扶危救難作出了貢獻(xiàn)，但同時(shí)，我也看到了不少人因思想麻痹、缺乏消防安全意識(shí)而導(dǎo)致悲劇。所以，我從專(zhuān)職消防隊(duì)員退役后，轉(zhuǎn)到消防文員工作，一直以來(lái)，我踏實(shí)工作，通過(guò)宣傳、檢查或者其他各類(lèi)方法，提升社會(huì)各界、人民群眾的安全防火意識(shí)，消除了多處消防安全隱患，直接或間接教育了成千上萬(wàn)名群眾關(guān)于防火或火災(zāi)逃生等知識(shí)。

二、個(gè)人工作總結(jié)

（一）主要工作內(nèi)容及總結(jié)

1.負(fù)責(zé)社會(huì)單位戶籍化管理工作。戶籍化管理工作是消防安全預(yù)防與監(jiān)管的一種創(chuàng)新，將消防工作結(jié)合當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，完善各類(lèi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所信息，對(duì)各場(chǎng)所進(jìn)行“戶籍”登記，逐步錄入戶籍化系統(tǒng)，要求各場(chǎng)所定期進(jìn)行自檢并在系統(tǒng)錄入檢查情況，消防管理人員監(jiān)督系統(tǒng)錄入情況，并對(duì)各場(chǎng)所進(jìn)行抽查。我作為本項(xiàng)工作的主要負(fù)責(zé)人，積極與同事進(jìn)行協(xié)調(diào)，實(shí)行每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的重點(diǎn)單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)錄入的單位進(jìn)行電話督促、上門(mén)指導(dǎo)的形式督促信息錄入。根據(jù)各單位自檢錄入情況，及時(shí)將管理工作不到位、火災(zāi)隱患嚴(yán)重的場(chǎng)所匯報(bào)至消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)干部，并協(xié)助消防武警進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查，督促高危場(chǎng)所及時(shí)整改火災(zāi)隱患。2.協(xié)助消防安全重點(diǎn)單位管理工作。消防安全重點(diǎn)單位管理工作是指消防安全監(jiān)督檢查人員根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，對(duì)符合相關(guān)條件界定的單位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督管理。消防安全重點(diǎn)單位一旦發(fā)生火災(zāi)，通常會(huì)伴有社會(huì)影響大、經(jīng)濟(jì)影響大、人員傷亡大、燒毀面積大等特點(diǎn)，所以日常對(duì)此類(lèi)單位加強(qiáng)管理，防范于未然是非常重要的。在此項(xiàng)工作中，我一方面與各重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人或者消防安全管理人建立暢通、常態(tài)的聯(lián)系，能隨時(shí)向單位提供火災(zāi)隱患整改建議，確保重點(diǎn)單位能及時(shí)解決問(wèn)題；另一方面，根據(jù)消防安全重點(diǎn)單位防范火災(zāi)的建設(shè)要求，對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行必要的場(chǎng)地改造以及對(duì)單位人員的進(jìn)行宣傳教育，如成立兼職消防隊(duì)、建設(shè)宣傳培訓(xùn)制度、做好培訓(xùn)演練等記錄。讓重點(diǎn)單位具備防火條件、讓重點(diǎn)單位人員具備防火意識(shí)。

3.協(xié)助進(jìn)行監(jiān)督檢查、查封處罰等執(zhí)法工作。在消防工作中，消防武警對(duì)社會(huì)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查、查封、處罰等執(zhí)法工作，而消防文職人員則從旁協(xié)助，如拍照取證、整理檔案、聯(lián)系單位、系統(tǒng)錄入等等。我每次協(xié)助進(jìn)行執(zhí)法工作，都認(rèn)真對(duì)待，既注重自己的工作形象，對(duì)待社會(huì)單位相關(guān)人員文明有禮；也注重自己的工作質(zhì)量，對(duì)待每一次拍攝、每一宗檔案都是一絲不茍，尤其對(duì)于專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)、法律條款等我要求自己做到一字不差，反復(fù)檢查。

4.進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳工作。根據(jù)全國(guó)消防安全宣傳工作的要求，結(jié)合自己所在崗位的特點(diǎn)，我積極參與各類(lèi)消防安全宣傳工作。同時(shí)我在日常監(jiān)督、檢查中也注重向群眾宣傳消防知識(shí)，發(fā)放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī)，讓群眾理解消防工作，拉近了消防與民眾的距離。

（二）工作中遇到的問(wèn)題

1.消防安全管理工作日新月異，自身知識(shí)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前工作的形勢(shì)。近幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)消防安全管理工作要求越來(lái)越嚴(yán)格，而消防管理也不斷推出新形式、新方法，以前“一本消防法，一套工作手法”已經(jīng)不能滿足相關(guān)要求了，特別是消防管理中越來(lái)越多地應(yīng)用到新技術(shù)，如微信公眾號(hào)、微博、聯(lián)網(wǎng)管控、電子戶籍等，我必須不斷學(xué)習(xí)，加快腳步，趕上時(shí)代的潮流，不斷充實(shí)自己、更新自己，2.專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力還需要提高。當(dāng)前的文職工作要求更多的消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)，涉及到法律法規(guī)、建筑規(guī)定、執(zhí)法規(guī)范等等，我在工作中雖然掌握到基本的應(yīng)用，但對(duì)這些方面的內(nèi)容還是顯得生疏，不能深化應(yīng)用，我必須加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，加深相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)，讓自己的消防管理工作得以深入、細(xì)致地開(kāi)展。

3.宣傳工作未能取得突破。一直以來(lái)，消防宣傳工作似乎都沒(méi)有得到很好的重視。當(dāng)前的消防安全宣傳多是應(yīng)付式的，只為完成上級(jí)任務(wù)而宣傳，注重?cái)?shù)量不注重質(zhì)量，所以宣傳成效從來(lái)沒(méi)有受到關(guān)注。當(dāng)前宣傳手法可以有多種創(chuàng)新、多種嘗試，但還應(yīng)當(dāng)注重各種宣傳方法的成效對(duì)比，以便找到最有效率的方法。希望在以后的工作中，消防管理工作能夠?qū)ο腊踩麄鞲鼮橹匾暎瑢⑾佬麄骱捅O(jiān)督檢查都當(dāng)做一項(xiàng)常態(tài)工作，且注重宣傳方法創(chuàng)新、宣傳效果的測(cè)量。

三、今后對(duì)自己工作的要求

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

消防相關(guān)的法律法規(guī)、執(zhí)法規(guī)定等等都是工作中常常會(huì)碰到的，今后自己必須通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，首先是自己勤于學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，通過(guò)學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)體會(huì)和成果促進(jìn)工作能力的提高。然后還要勤于實(shí)踐，不斷提高運(yùn)用能力，真正使自己本職工作做到“干在實(shí)處”、“走在前列”。另外還要勤于總結(jié)，不論是失敗的還是成功的，都要常常總結(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，以此提高工作質(zhì)量。

（二）關(guān)注消防管理工作動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)必要技能

當(dāng)前消防管理工作非常注重創(chuàng)新，我一方面要不斷關(guān)注消防相關(guān)動(dòng)態(tài)，以便跟上消防安全管理工作的潮流，也能更明確自身工作的方面；另一方面，對(duì)于工作中要求的新技能要積極學(xué)習(xí)，譬如關(guān)于微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)、官方微博發(fā)布消息的技巧等等，自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不被動(dòng)地等待上級(jí)安排培訓(xùn)。最后，在日常生活中也要關(guān)注、發(fā)掘一些可以應(yīng)用到工作的創(chuàng)新形式或者方法。多留意多留心，爭(zhēng)取讓自己的工作具備創(chuàng)新的內(nèi)涵。

（三）探索消防安全宣傳工作模式

當(dāng)前的消防安全宣傳工作形式比較單一，而且用于應(yīng)付任務(wù)的元素更多。在今后的工作中，我將探索一些消防安全宣傳工作模式，一方面，收集聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，向群眾宣傳更貼近其生活、更符合其需求的消防安全知識(shí)；另一方面，開(kāi)創(chuàng)發(fā)掘更多形式，以求吸引群眾參與，符合群眾品味，讓群眾能夠自愿接受消防安全教育。最后，希望能夠找到一種工作模式，讓自己當(dāng)前工作與宣傳工作相結(jié)合，形成宣傳工作融入防火工作，防火工作體現(xiàn)宣傳效果的工作常態(tài)。