總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織農(nóng)資打假一直是我們農(nóng)業(yè)局依法行政的一項重要工作。我們在接到省農(nóng)業(yè)廳轉(zhuǎn)發(fā)的農(nóng)業(yè)部《關(guān)于開展農(nóng)資打假專項治理秋季行動的通知》后,局領(lǐng)導(dǎo)及時組織各職能科站召開了農(nóng)資打假工作會議,進一步統(tǒng)一了思想,認(rèn)識到這次開展秋季農(nóng)資打假專項治理行動是是實現(xiàn)明年夏糧豐產(chǎn)和農(nóng)民增收的重要保障,是維護農(nóng)民群眾根本利益的直接體現(xiàn)。于九月份下了市農(nóng)法發(fā)[]xx號《關(guān)于開展農(nóng)資打假專項治理秋季行動的通知》,對所轄縣(區(qū)、市)的.秋季農(nóng)資打假專項治理工作進行了安排部署,為這次秋季農(nóng)資打假工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、加強宣傳,營造氛圍今年以來,市縣兩級有關(guān)部門一直把農(nóng)業(yè)法制宣傳教育作為一個工作重點來抓。積極組織了植保、種子、農(nóng)藥等專業(yè)人員,開展了街頭咨詢、送法下鄉(xiāng),結(jié)合秋耕生產(chǎn)積極宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī),并將簡易識別、使用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資和“主要農(nóng)作物主推品種”和“購種須知”等編寫成宣傳資料進行了發(fā)放,共印發(fā)宣傳資料8萬份。我們還印制了xx市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊工作卡片,擴大農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的影響,為農(nóng)民提供更多的服務(wù)。通過宣傳,提高了廣大農(nóng)民的維權(quán)意識,也提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的質(zhì)量意識和守法意識,為推進農(nóng)資打假專項治理工作營造了良好的氛圍。
三、周密安排,嚴(yán)格執(zhí)法根據(jù)秋季農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營特點,我們采取重點檢查與面上檢查相結(jié)合,突擊性檢查與經(jīng)常性監(jiān)管相結(jié)合,市場監(jiān)督與引導(dǎo)企業(yè)自律相結(jié)合的方式,有計劃、分階段、有針對性地對農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量和市場開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查和重點案件的跟蹤查處工作。在工作部署和實際工作中明確種子、農(nóng)藥、肥料為打假的重點產(chǎn)品。市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊在九月底對小麥主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)資市場進行了抽查,在9—xx月份,出動執(zhí)法人員1920人/次,檢查企業(yè)24個,整頓市場132個,查獲種子46040公斤,農(nóng)藥200公斤,貨值15。35萬元,挽回經(jīng)濟損失32萬元。我們在接到山西省農(nóng)藥檢定所對太谷恒豐日光溫室技術(shù)服務(wù)部、榆次綠豐農(nóng)業(yè)科技部、榆次太行種子服務(wù)部和榆次鵬運農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的經(jīng)營農(nóng)藥質(zhì)量抽檢不合格報告后,及時組織執(zhí)法人員查扣了不合格農(nóng)藥,立案審查,目前此案正在查處中。通過這些舉措使xx市農(nóng)資市場秩序取得了根本性的好轉(zhuǎn),保障了秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
四、存在問題
1、農(nóng)資管理的法律法規(guī)不夠完善。在農(nóng)資打假中,發(fā)現(xiàn)的一些問題按現(xiàn)行的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)無法處理。如經(jīng)營不適宜本區(qū)域的國審品種種子,沒有規(guī)定如何處罰;化肥管理等尚缺乏相關(guān)的法規(guī)和強制標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)藥管理相應(yīng)的配套辦法或?qū)嵤┘?xì)則也要修訂和完善。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,原有的一些農(nóng)資產(chǎn)品管理法律法規(guī)已不適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)資生產(chǎn)和市場監(jiān)管的要求。
2、執(zhí)法手段落后,執(zhí)法經(jīng)費短缺,綜合執(zhí)法亟待加強。現(xiàn)在農(nóng)資打假工作的形勢要求我們在交通、通訊、取證、技術(shù)檢測等方面必須達到一定水平,但目前市、縣兩級綜合執(zhí)法隊伍雖已經(jīng)市編委正式批復(fù),各縣(區(qū)、市)農(nóng)業(yè)局也正在積極籌備組建,但各縣(區(qū)、市)編辦的正式批文還未下達,只是先行抽調(diào)人員開始工作,所以現(xiàn)在的狀況很難具備這些條件,同時缺乏必要的經(jīng)費保障,這就不能適應(yīng)現(xiàn)階段農(nóng)資打假工作的形勢。因此必須盡快加強農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮綜合執(zhí)法隊伍在農(nóng)資打假工作中的作用。
3、經(jīng)營小麥品種區(qū)域不適宜的情況比較嚴(yán)重。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇二
**州2008年農(nóng)資打假工作總結(jié)
根據(jù)2008年2月28日全國農(nóng)資打假專項治理行動電視電話會議精神和云南省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于印發(fā)2008年云南省農(nóng)資打假專項治理行動實施方案的通知》要求,**州農(nóng)資打假領(lǐng)導(dǎo)組及時研究部署,制定了《**州2008年農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作意見》和《**州2008年農(nóng)資打假工作方案》,以州農(nóng)字?2008?4號文下發(fā)各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局和州級各相關(guān)部門。各縣市結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,相應(yīng)制定了各縣市《2008年農(nóng)資打假專項治理方案》。有領(lǐng)導(dǎo)分管,職能部門具體抓落實。領(lǐng)導(dǎo)組成員單位各司其職,按照各自職能和上級部門的部署開展了積極有效的工作。各縣市加大了市場監(jiān)管,加強了對農(nóng)資經(jīng)營單位的宣傳教育,依法建立起了依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的責(zé)任制。經(jīng)過全州各級各成員單位的共同努力,農(nóng)資市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。通過開展集中專項整治,取得較好成效。2008年全州共出動執(zhí)法人員11824人次,印發(fā)宣傳資料萬份,挽回經(jīng)濟損失萬元,查獲產(chǎn)品數(shù)量166601公斤、2516臺件,貨值萬元,檢查企業(yè)5808個,整頓市場2453個/次,受理舉報(投訴)案件8件,立案查處95件,查處結(jié)案75件。
一、認(rèn)真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。
1 / 7 根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展2008年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(云農(nóng)辦市?2008?7號)精神,**州農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,于3月23—29日認(rèn)真組織開展了2008年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)418場次,接待咨詢?nèi)罕娙f人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“”電視專題人數(shù)萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達萬公斤,245臺件,價值萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于 2008年5月13日和2008年10月24日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對賓川、祥云、巍山縣、彌渡縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對祥云縣祥城鎮(zhèn),賓川縣金牛鎮(zhèn)、州城鎮(zhèn),巍山縣南詔鎮(zhèn),彌渡縣彌城鎮(zhèn)和寅街鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
2 / 7 檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓(xùn)合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標(biāo)簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即威海韓孚生化農(nóng)藥有限公司的蘭博80%,18包,山東漢克農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,山東松岡3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在彌渡縣寅街鎮(zhèn)供銷社景泉農(nóng)資經(jīng)營部有安徽省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標(biāo)識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標(biāo)注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標(biāo)志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對祥云、賓川、彌渡、巍山四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及洋豐、歡樂谷、三寧、施豐源、海德曼、云葉、騰升、金沙江、古驛、彩云龍、沃夫特、大地、年勝、硝酸鉀肥、艷陽天、金沂蒙、路先鋒、黃金元素、龍虎、云豐、好又快、菜多收、大富、元豐、多利民、三葉環(huán)、3 / 7 施豐源、山花等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標(biāo)識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標(biāo)識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
小件農(nóng)機產(chǎn)品的三包服務(wù)進行兌現(xiàn)。
4 / 7 3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,當(dāng)場對經(jīng)營者進行了批評教育。巍山縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預(yù)混料7袋,已由巍山縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標(biāo)簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作。
1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認(rèn)識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時,認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
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農(nóng)資人員工作總結(jié)篇三
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學(xué)步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠(yuǎn)人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負(fù)責(zé)的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
1、從供貨方面來說,2007年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務(wù)員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務(wù)方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營銷培訓(xùn),從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠(yuǎn)的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠(yuǎn)的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達 98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
1.6.1示范安排 蘇魯皖商區(qū)域新品種示范點安排:滑玉168安排鄆城、東明、曹縣、商丘、睢縣、柘城、豐縣、沛縣、蕭縣、泗縣、靈璧、固鎮(zhèn)、懷遠(yuǎn)、蒙城、利辛、阜陽、阜南、臨泉18個點,同時簽訂示范協(xié)議,并收取示范保證金,對客戶要求提前宣傳,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成試驗示范總結(jié)
通過對各個示范點的結(jié)果進行匯總而知:滑玉168生育期為96天,活稈成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株葉片數(shù)在19-20片,雄穗分支為6.2個,花絲紅色;穗長20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直徑(φ)4.8cm左右;穗行數(shù)為16-18行,行粒數(shù)為35.3粒,雌穗柄長5-10cm;平均產(chǎn)量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗軸紅色,籽粒黃色,半馬齒型,籽粒中等長度;軸直徑為2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒數(shù)8-9葉上,穗上葉片上沖且螺旋生長。
該品種適宜密度4000-4200株/畝;雌穗葉片長度90-100cm左右,寬度為9.5-10cm左右;該品種后期玉米螟危害偏大,青枯病無,莖腐病無,大斑病無,小班病不明顯;大喇叭口期追肥能夠有效促進營養(yǎng)生長和生殖生長;比鄭單958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齊,籽粒商品性好,便于機械收獲。
蘇魯皖商區(qū)域共組織參加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168觀摩會
表四 2014年所負(fù)責(zé)區(qū)域玉米品種觀摩會召開情況
4、小麥種子銷售工作 4.1小麥訂貨會召開情況
首先是我們的市場的一些情況:就蟲情和農(nóng)民以及經(jīng)銷商而言,2010年的蟲情不是很樂觀,但是這不能作為銷售的影響,蘇北的市場比較亂一些,農(nóng)資經(jīng)銷商較多,特別是小戶較多,產(chǎn)品容易進入,但銷量不大。所以我認(rèn)為在農(nóng)資行業(yè)變化的今天。如何才能提高我們的銷量,主要還是下面農(nóng)民和農(nóng)資客戶的認(rèn)識度和滿意度?是我們現(xiàn)在面臨的重大問題!因為現(xiàn)在市場上的一些產(chǎn)品,差異化越來越小,競爭越來越激烈!我們所承諾的東西和效果時農(nóng)民最關(guān)心的。我們的產(chǎn)品,要把我們的產(chǎn)品品牌真正的推出去,讓農(nóng)民心中真正的知道我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品也有非常好的效果!所以我們完全有機會塑造出我們的農(nóng)資品牌。因為品牌代表品質(zhì)、品牌代表信任、品牌代表差異!大的品牌和小的品牌差異也很大。特別是在農(nóng)民心中的認(rèn)識度。讓他們首選我們的產(chǎn)品!然后集中我們的優(yōu)勢,將農(nóng)民一網(wǎng)打盡!我有信心!從我們產(chǎn)品的生產(chǎn)地區(qū)范圍可以看出。我們已經(jīng)成立我們的市場部,再加上我們孔總的經(jīng)驗、理念和對信息的把握程度,是我們有快速的反應(yīng)能力。我們有領(lǐng)導(dǎo)品牌(如奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)現(xiàn)在市場競爭越來越加激烈,廠商之間同類產(chǎn)品在性能、價格、質(zhì)量方面,強調(diào)差異越來越困難!如何能使我們的(奇?zhèn)b、蟲酰井·辛硫磷、稻解放)在生命周期中的品牌獨占性,已越來越困難。所以我們應(yīng)該把有限的資源向大客戶傾斜,并使客戶在銷售中得到預(yù)期的回報,實現(xiàn)與其他產(chǎn)品利益差異的最大化。使經(jīng)銷商感到我們公司時刻為他們的利益著想,贏得到經(jīng)銷商的好感并加深信任,從而使我們的產(chǎn)品上量。我認(rèn)為信任比金錢更重要,而這種關(guān)系的建立是是需要時間的,所以這也是一種長期的規(guī)劃!今年我們主要面對的是上面的經(jīng)銷商,怎么能報銷售這個工作做好,我總結(jié)了一些個人看法: 首先我們要和經(jīng)銷商的關(guān)系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關(guān)系,但是和經(jīng)銷商搞好關(guān)系也是很深的一門學(xué)問,注重并致力于良好的人際關(guān)系、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關(guān)系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關(guān)系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關(guān)系并理解客戶的需要。認(rèn)可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責(zé)任心。我認(rèn)為有強烈的責(zé)任心是一個業(yè)務(wù)人員所必須具備的首要條件之一。所謂責(zé)任心就是首先對自己要負(fù)責(zé),對自己所在的公司負(fù)責(zé),對自己的客戶負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負(fù)責(zé)心的人是做不好任何事情的。
經(jīng)過了兩年的鍛煉,我個人認(rèn)為一個人要有點雄心,就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會產(chǎn)生個人的目標(biāo),只是這種目標(biāo)是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心,沒有成功的強烈欲望,在工作中會有激情嗎?還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準(zhǔn)備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細(xì),臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時,也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學(xué)歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè),從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術(shù)的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學(xué)歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關(guān)系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關(guān)鍵,沒有強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關(guān)鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關(guān)系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認(rèn)為我個人還需更好的努力。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇四
不知不覺中,202_已接近尾聲,加入__x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
202_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇五
【個人總結(jié)】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友們:
大家好!帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學(xué)步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。
今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠(yuǎn)人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負(fù)責(zé)的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
1、從供貨方面來說,20xx年,威遠(yuǎn)生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。
從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務(wù)方面到技術(shù)咨詢,從資源管理到營銷培訓(xùn),從業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠(yuǎn)的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。
經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認(rèn)真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導(dǎo)村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠(yuǎn)品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。
在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠(yuǎn)產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠(yuǎn)這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠(yuǎn)的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達xx%。
這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關(guān)系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠(yuǎn)生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負(fù)責(zé)的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。
今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農(nóng)民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認(rèn)真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復(fù)查時發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴(yán)格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認(rèn)錯誤,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠(yuǎn)生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠(yuǎn)生化評為“四星級核心經(jīng)銷商”。
二、存在問題。
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:
一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預(yù)期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。
二是對于果區(qū)來說,今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導(dǎo)致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導(dǎo)致庫存偏大的一個主要原因。
三是前期因為對產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導(dǎo)。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產(chǎn)品見效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中,由于缺乏經(jīng)驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區(qū)都沒有涉及到,導(dǎo)致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、
品牌問題。這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)品牌定位。
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務(wù);致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠(yuǎn)是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標(biāo)。
(二)品牌成長。
子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負(fù)責(zé)任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠(yuǎn)公司到底是個什么公司呢,能做這么好……像這樣的事情,很多很多。
每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠(yuǎn)品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談?wù)勁c品牌管理相關(guān)的幾個問題:
1、渠道的問題。
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠(yuǎn)生化來說吧:據(jù)非常可靠的消息,威遠(yuǎn)產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠(yuǎn)產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進貨渠道方面,把關(guān)也是非常嚴(yán)格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊的驗收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營,絕不會因為一時不謹(jǐn)慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利影響。
除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外,兩年來,為了給農(nóng)民朋友尋求到
真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業(yè)能像威遠(yuǎn)生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當(dāng)?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時,威遠(yuǎn)生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠(yuǎn)是第一的,利潤永遠(yuǎn)是第一的。今天,德諾選擇了威遠(yuǎn),威遠(yuǎn)選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
2、銷售回款的問題。
目前的農(nóng)資市場非常混亂,生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場,不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是,任何一個企業(yè),想要健康發(fā)展,首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界,現(xiàn)在,國內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識到這個問題,努力杜絕賒銷現(xiàn)象的存在,轉(zhuǎn)而將工作的重點放在售后服務(wù)及技術(shù)推廣方面,通過強有力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)來占領(lǐng)市場。我們運城地區(qū)有兩個曾經(jīng)顯赫一時的農(nóng)資企業(yè),都企圖通過大規(guī)模的賒銷力度來占有市場,剛開始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長,現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。
但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風(fēng)險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好,農(nóng)民維權(quán)意識也越來越強,假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導(dǎo)致了未來的農(nóng)資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務(wù)支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當(dāng)年的銷量是xx元;今年,他自己的努力目標(biāo)是xx萬元。
xx月份,他籌集了xx萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到xx萬元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N,在促銷現(xiàn)場,僅xx個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠(yuǎn)的將來,有更多的零售商,因為結(jié)緣德諾,因為牽手名牌企業(yè),能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時,依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題。
現(xiàn)在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當(dāng)受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買一樣?xùn)|西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生,贏得每一個鄉(xiāng)民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠(yuǎn)的藥已經(jīng)不關(guān)心價格的問題了。
因為,大家認(rèn)準(zhǔn)了威遠(yuǎn)這個牌子,都知道威遠(yuǎn)的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關(guān)心是不是威遠(yuǎn)的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導(dǎo)我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風(fēng)險,提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說,你們應(yīng)該進點小廠家的藥,因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。
4、竄貨砸價問題。
我們大家有緣接觸了名牌企業(yè),又有幸讓品牌農(nóng)藥在我們手里做起來,那么,現(xiàn)在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品,從策劃研發(fā)直到真正投入市場,少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個小廠子的產(chǎn)品可能只需要三兩天換個標(biāo)簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產(chǎn)品投入市場時,剛開始都有一個市場指導(dǎo)價和保護價。而當(dāng)我們費盡心血將新產(chǎn)品推開以后,市場上很快就會有類似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導(dǎo)農(nóng)民認(rèn)準(zhǔn)品牌,認(rèn)清真假。
在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務(wù),還要不斷跟蹤服務(wù),指導(dǎo)他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產(chǎn)品價格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標(biāo)簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發(fā)生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠(yuǎn)的、巨大的經(jīng)濟效益。
四、20xx年工作計劃。
1、協(xié)助威遠(yuǎn)生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。
地放心經(jīng)營,經(jīng)與威遠(yuǎn)生化協(xié)商,德諾農(nóng)資做為威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域的受權(quán)管理單位,協(xié)助威遠(yuǎn)生化在平陸區(qū)域開展直營連鎖店的工作。
(1)要求經(jīng)銷商首先致力于威遠(yuǎn)農(nóng)藥專賣,對于威遠(yuǎn)生化沒有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負(fù)責(zé)調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊檢查驗收,嚴(yán)格把握供貨渠道,確保威遠(yuǎn)生化不會因此承擔(dān)連帶責(zé)任。
(2)要有一定的銷售管理經(jīng)驗,視農(nóng)民利益為最高利益。
(3)必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠(yuǎn)生化加大對農(nóng)民用藥知識的培訓(xùn)、指導(dǎo)以及售后服務(wù)工作,致力于無公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經(jīng)濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農(nóng)藥的甜頭。
3、拓展示范園建設(shè)面積。目前,我們已與常樂坪高村初步確定了建設(shè)示范村的意向。明年,我們將專門配備專家隊伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術(shù)指導(dǎo),逐步將該村果區(qū)建設(shè)成生態(tài)型果區(qū)。另外,在每個有銷售網(wǎng)點的村建一到兩個樣板示范園,引導(dǎo)村民正確用藥。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇六
活動期間,全市共出動人員173人次;舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)10個場次,接待咨詢?nèi)罕?.03萬人次;印發(fā)明白紙、宣傳資料2.13萬份,懸掛、26條;展銷農(nóng)資產(chǎn)品1.23萬公斤,40臺件,貨值4.9萬元。
全市各地始終把放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動作為推進農(nóng)資監(jiān)管長效機制建設(shè)的重要工作來抓,組織執(zhí)法人員、農(nóng)技人員深入田間地頭,以舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場咨詢、檢查服務(wù)指導(dǎo)等形式,把優(yōu)質(zhì)放心農(nóng)資送到鄉(xiāng)村、送到田頭,把識假辨假和科學(xué)使用農(nóng)資知識宣傳到戶,切實強化指導(dǎo)服務(wù),提高農(nóng)民群眾能力和質(zhì)量安全意識,努力營造支農(nóng)護農(nóng)、打假扶優(yōu)的良好社會氛圍。
各地通過發(fā)放優(yōu)質(zhì)農(nóng)資、普法宣傳、前臺咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等形式,向農(nóng)民朋友宣傳涉農(nóng)法律法規(guī)知識,指導(dǎo)農(nóng)民學(xué)會種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資辨別,幫助農(nóng)民解決在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中碰到的技術(shù)難題,提高農(nóng)識和風(fēng)險防范能力,為農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供法制保障和技術(shù)支持。同時,依托“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)平臺,利用常州農(nóng)委門戶網(wǎng)站、“常州農(nóng)業(yè)12316”微信平臺及各地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等新,多角度、廣覆蓋地宣傳農(nóng)資打假工作部署和成效,充分發(fā)揮監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用,迅速在全市范圍內(nèi)掀起春季農(nóng)資打假熱潮。
全市各地在查漏補缺,鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)銷網(wǎng)點“六個一”規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建的同時,通過農(nóng)資連鎖、農(nóng)資農(nóng)技“雙連鎖”、農(nóng)資行業(yè)協(xié)會等模式,大力支持和鼓勵具有良好信用的大型農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)直接到鄉(xiāng)村、農(nóng)業(yè)園區(qū)設(shè)立配送中心,加快推進農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),把優(yōu)質(zhì)放心農(nóng)資送到田間地頭。
去年以來市支隊建立了農(nóng)資市場每周巡查工作制度,將日常普法宣傳、監(jiān)督檢查、農(nóng)資產(chǎn)品監(jiān)督抽查、問題(通報)產(chǎn)品重點抽檢等工作整合,依托江蘇省農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法信息系統(tǒng),把宣傳、培訓(xùn)融入到日常巡查中。通過與農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)“一對一”、“面對面”地宣傳涉農(nóng)法律法規(guī),幫助企業(yè)不斷提高自身法律素養(yǎng)和規(guī)范經(jīng)營意識,使農(nóng)業(yè)執(zhí)法真正成為促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民利益的綠色盾牌。
結(jié)合當(dāng)前春耕備耕、農(nóng)資需求趨旺的.特點,市支隊已組織對溧陽、武進、天寧、鐘樓區(qū)部分農(nóng)資經(jīng)營店進行了巡查和抽檢;并聯(lián)合市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心開展了全市“白皮袋種子”專項治理行動。
3月份以來,市支隊先后組織了市農(nóng)資打假聯(lián)席會議單位座談會、全市農(nóng)業(yè)執(zhí)法系統(tǒng)執(zhí)法人員座談會、農(nóng)資經(jīng)營批發(fā)企業(yè)座談會、新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體人員座談會,進一步加強部門間的線索通報、案件協(xié)辦和聯(lián)動執(zhí)法,形成打擊合力,增強農(nóng)資打假效果。通過座談農(nóng)資經(jīng)營批發(fā)企業(yè)與新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,加強農(nóng)資領(lǐng)域信用體系建設(shè)宣傳,從源頭規(guī)范農(nóng)資市場,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
今年以來,市支隊先后赴廣東江門、福建福清、山東威海、浙江寧波、江蘇建湖和丹陽等市縣,學(xué)習(xí)考察農(nóng)業(yè)部門在農(nóng)業(yè)執(zhí)法及投入品規(guī)范化管理方面的相關(guān)和制度建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗,同時舉辦了全市農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法培訓(xùn)班,進一步提高我市農(nóng)資打假工作水平。
下一步,我市將繼續(xù)落實每周巡查制度,加大農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度;引導(dǎo)當(dāng)?shù)刂v信用、守誠信的優(yōu)質(zhì)大型農(nóng)資連鎖企業(yè)科學(xué)布點、創(chuàng)新經(jīng)營,為促進農(nóng)資市場有序規(guī)范,保障農(nóng)業(yè)投入品質(zhì)量,確保全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全奠定基礎(chǔ)。同時,結(jié)合我委4月27日舉辦的常州市20xx“法律護農(nóng)進萬家”普法宣傳活動,我市將組織執(zhí)法人員再次深入基層,把放心種、放心肥、放心藥送到農(nóng)民朋友口,不斷提高“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動的影響力。
農(nóng)資人員工作總結(jié)篇七
**州2008年農(nóng)資打假工作總結(jié)
根據(jù)2008年2月28日全國農(nóng)資打假專項治理行動電視電話會議精神和云南省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于印發(fā)2008年云南省農(nóng)資打假專項治理行動實施方案的通知》要求,**州農(nóng)資打假領(lǐng)導(dǎo)組及時研究部署,制定了《**州2008年農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作意見》和《**州2008年農(nóng)資打假工作方案》,以州農(nóng)字?2008?4號文下發(fā)各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局和州級各相關(guān)部門。各縣市結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,相應(yīng)制定了各縣市《2008年農(nóng)資打假專項治理方案》。有領(lǐng)導(dǎo)分管,職能部門具體抓落實。領(lǐng)導(dǎo)組成員單位各司其職,按照各自職能和上級部門的部署開展了積極有效的工作。各縣市加大了市場監(jiān)管,加強了對農(nóng)資經(jīng)營單位的宣傳教育,依法建立起了依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的責(zé)任制。經(jīng)過全州各級各成員單位的共同努力,農(nóng)資市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。通過開展集中專項整治,取得較好成效。2008年全州共出動執(zhí)法人員11824人次,印發(fā)宣傳資料萬份,挽回經(jīng)濟損失萬元,查獲產(chǎn)品數(shù)量166601公斤、2516臺件,貨值萬元,檢查企業(yè)5808個,整頓市場2453個/次,受理舉報(投訴)案件8件,立案查處95件,查處結(jié)案75件。
一、認(rèn)真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。
1 / 7 根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展2008年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(云農(nóng)辦市?2008?7號)精神,**州農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,于3月23—29日認(rèn)真組織開展了2008年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)418場次,接待咨詢?nèi)罕娙f人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“”電視專題人數(shù)萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達萬公斤,245臺件,價值萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于 2008年5月13日和2008年10月24日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對賓川、祥云、巍山縣、彌渡縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對祥云縣祥城鎮(zhèn),賓川縣金牛鎮(zhèn)、州城鎮(zhèn),巍山縣南詔鎮(zhèn),彌渡縣彌城鎮(zhèn)和寅街鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
2 / 7 檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓(xùn)合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標(biāo)簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即威海韓孚生化農(nóng)藥有限公司的蘭博80%,18包,山東漢克農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,山東松岡3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在彌渡縣寅街鎮(zhèn)供銷社景泉農(nóng)資經(jīng)營部有安徽省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標(biāo)識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標(biāo)注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標(biāo)志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對祥云、賓川、彌渡、巍山四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及洋豐、歡樂谷、三寧、施豐源、海德曼、云葉、騰升、金沙江、古驛、彩云龍、沃夫特、大地、年勝、硝酸鉀肥、艷陽天、金沂蒙、路先鋒、黃金元素、龍虎、云豐、好又快、菜多收、大富、元豐、多利民、三葉環(huán)、3 / 7 施豐源、山花等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標(biāo)識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標(biāo)識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
小件農(nóng)機產(chǎn)品的三包服務(wù)進行兌現(xiàn)。
4 / 7 3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,當(dāng)場對經(jīng)營者進行了批評教育。巍山縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預(yù)混料7袋,已由巍山縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標(biāo)簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、
開展肥料市場專項檢查整頓工作。1、切實加強領(lǐng)導(dǎo),進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認(rèn)識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時,認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
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農(nóng)資人員工作總結(jié)篇八
斗轉(zhuǎn)星移,日月轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)眼間我來到xx這個大家庭近一年時間了,在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員,這中間充滿了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,及同事們的理解關(guān)心與幫助,對此我深表感謝,現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了,這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望,這是對我個人的考驗,更是公司對我個人的認(rèn)可和信任,對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家分享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。
我個人認(rèn)為,不管我們從事的哪個領(lǐng)域,哪份職位,都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù),因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,試想,一個沒有責(zé)任心的銷售人員,哪怕業(yè)務(wù)水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè),當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,把公司當(dāng)成我自己的去做,我在這個崗位上,我就有對它負(fù)起責(zé)任,我就有履行職責(zé)的義務(wù),雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的,但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了,做的優(yōu)秀了,我就有該屬于我的職業(yè)榮譽,和該屬于我的福利待遇,我看來,一份工作,它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源,是我們該承擔(dān)的工作責(zé)任,更是衡量考評我們個人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無形量尺。
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,導(dǎo)購本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時,應(yīng)根據(jù)客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察客人對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。褲子最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這條褲子好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中,導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人,還要根據(jù)客人的情況,向客人推薦服裝,引起客人的購買欲。