光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
煙草物流工作計劃篇一
以公司下發的《xxxx文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿意度為標準”。
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,并認真落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
煙草物流工作計劃篇二
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
(一)成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二)建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三)搞好客服前臺服務。
1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2.服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3.相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4.24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000.00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部門而不是管理部門。今后xxx區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的標準,客戶服務工作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
煙草物流工作計劃篇三
現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流信息。在后勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。
(一) 成立客戶監督委員會。由監事會、業主委員會成立客戶監督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監督職能。
(二) 建立質量檢查制度。改變物業內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。
(三) 搞好客服前臺服務。
1。 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協調處理。
2。 服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3。 相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4。 24小時服務電話。
(四)協調處理顧客投訴。
(五)搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區、教學區、學生社區。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
(一)成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業管理中心,主要為物業系統服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協調服務。
(二)人員編制至少二人。
要搞好客戶服務,只有經理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態,大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩健運行,改變顧此失彼的現狀,便于逐步建立規范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經費,按照節約的原則,編造經費預算500元∕月全年公務經費6000。00元。
客服中心是按照現代企業服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和 顧客的支付。客服中心其工作內涵可能與總公司辦公室和人力資源(質量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業務部 門而不是管理部門。今后xxx區物業服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區”的模式。
以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工 作要根據自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。
煙草物流工作計劃篇四
物流103—2班 肖玉 21號
我國近些年物流業發展迅速,形成了一些著名的有實力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業海爾開始介入物流行業。專業化的第三方物流公司發展迅速,物流配送社會化,專業化日益明顯。憑借我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,五年內進軍國際市場。
一、公司概述
1、公司名稱:星空物流有限責任公司
2、含義:我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務型的專業第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業物流公司。
二、業務規模、
(一)、業務規模
服務直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發展平臺,我們認識到了物流現在還是一個新興行業,正在日趨發展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶的時候不應該是漫天撒網,而是選定幾個對物流需求大的行業。
而當今社會,基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務,要想提高市場競爭力,擴大市場占有率,必須改變單一的發展模式,向先進的、全面的發展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結合的發展模式轉變。科學技術以及管理上夜市同樣的'一個道理。
(二)、我們的服務
服務形式:主要業務包含物流的基本業務即運輸、倉儲、包裝及配送。
服務優勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。
三、公司選址
我們將目標選定在一個有開發潛力市場——中原地區,選擇一個有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當地優惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術去發展該地區的物流產業,進而聯合國內市場,進軍國際市場。
四、人力資源管理
公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門,依靠項目經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。 我們相信“我為人人”的服務理念,物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內部我們人盡其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結人,服務人的理念塑造企業文化。我們將于附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨干,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。
五、公司的規劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業務流程設計,信息平臺的建設,在新沂地區建成最初的業務關系網絡,并試著向周邊地區發展。
第二年開始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網絡。逐步與國內外的企業聯系業務,成為其在魯南蘇北地區的物流服務提供商。
長期計劃,將公司發展為中原地區最具實力的,業務覆蓋全國,涉及海外業務,技術設施齊備的物流公司。
六、公司的組成及管理
公司將招聘一些物流技術人員,有電子商務平臺開發經驗的計算機人員和有相關工作經驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務理念,創造人性化服務的物流企業,以提高員工素質,增強團隊理念為企業生存之根本,創造一流的服務,一流的企業。
七、提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
八、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
九、降低運營成本核算
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經過市場摸底調查,貨比三家,決定改用質量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
爭取在五年之內,將公司打造成國內知名的物流企業。讓更多的人們為我公司提供的服務感到滿意。讓公司更加強大。
煙草物流工作計劃篇五
20__年的工作為物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎,我們4個營業網點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯動、車輛整合于一體,業務量超億元的現代化物流企業的發展設想的指導下,20__年我們物流公司將繼續完善以下工作:
1、理順秩序,加快節奏
在分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業務員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創造一切條件,要將各營業站點、吳岙基地的作用發揮出來,為公司的發展創造更多的經濟效益;二是聯合其它物流公司,借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網絡。
3、擴大專線、提高業績
在20__年2條專線的基礎上,20__年我們要陸續建立昆明、山東兩條專線,業務要逐步覆蓋臨近的寧波、義務、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20__年物流公司要在20__年530萬銷售額的基礎上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規范財務、保證利潤
逐步規范公司的財務收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
面對當前新形勢和新任務,全面做好的力工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業群雄蜂起,業界新思路、新工具的不斷涌現,企業的發展面臨著前所未有的挑戰。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發展理念,實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發展的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司20__年的各項任務,再創20__年的新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
煙草物流工作計劃篇六
第一章:企業外在形象建設
第一節:品牌建設及外在形象規劃
公司堅持“誠信、高效、創新、共贏”的經營理念,管理上堅持以市場為導向,采用現代企業管理制度,集服務前、中、后于一身的經營服務模式,配備具有吃苦耐勞、高素質、經驗豐富、有團隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿足客戶需求,朝著服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的方向發展,以管理科學、布局合理、功能完善、形象統一為目標,全面貫徹“客戶至上”的經營理念作為公司的服務宗旨,逐漸建立申通快遞服務品牌,綜合實力穩居同行業前列。形象規劃將軟、硬件建設同步提升,硬件建設方面,建成標準化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統;軟件建設方面,以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神為指導思想, 以“快速、準確、安全、周到、”的服務方針為指導原則,堅持以市場為導向,積極拓展目標區域市場,穩定和擴大市場占有率,形成服務規范、快速準確、安全周到、信息反饋“四位一體”的經營格局;通過不斷創新和完善,提升員工素質,增強員工和客戶的滿意度,在業內樹立良好的口碑和品牌價值,促進公司持續、穩定、快速、健康發展。
第二節:規范公司制度文化:
建立的企業文化其實就是與企業制度之間是相互支撐、相互輔助的關系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在未來的規劃設計中不但要強化監督,規范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進公司管理水平的提高。新型企業的發展快慢取決于公司文明的發展,有良好的公司文化就會有團結向上的員工團隊,換一句話說,有健全完善的企業規章制度,就有健康向上的員工團隊。20xx年度公司將以下內容來規范企業制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經營管理制度
三:公司對承包區管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節:規范員工培訓體系:
規范的員工培訓體系不僅可以提高員工敬業精神,還可以形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,同時對員工隊伍的知識結構和整體素質也是一種提升更是一種企業無形的資產。所以在20xx年的規劃中將員工培訓體系作為企業文化的一個重點項目來做,團隊是團結的隊伍,是全公司共同努力創造出來的活力源泉,所以要打造優秀的精英員工就要不斷地提高自身學習能力、不斷提高團隊每人的工作能力。才能在未來充滿競爭的環境中贏得市場,滿足市場需求和對客戶的服務。具體規劃為:首先在管理層樹立終身學習的好氛圍,以榜樣的力量感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進地區培訓學習,學習先進的管理理念和經驗,將學到的經驗帶回來與公司管理現狀有機結合起來,有創新性的活學活用,以此來不斷提升公司管理上規范,同時帶動下屬員工轉變觀念、提升素養,形成良好的培訓體系。
第二章:人員及組織結構規劃
在20xx年公司人力資源體系計劃將以公司發展規劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團隊,具體編制內容如下:
第一節、公司組織機構:
一、 總經理
全面負責公司工作,分管行政后勤、人力資源、財務統計、市場監督、各承包區管理、客服、糾紛投訴工作。
二、 副總經理
協助總經理工作,分管市場經營、安全質量、運輸調度、車輛管理、操作管理、消防安全工作。
行政綜合部經理
負責公司所有人員工作管理,包括年度工作計劃、月度工作調整、工作日記、工作總結,公司文件的制作、收發、管理,公司例會、部門例會的管理,公司安全,公司檔案的使用管理,各部門協調管理;根據公司運營目標負責公司的承包區和客服管理,外部品牌管理,主要確立、推廣公司品牌,整合公司外部資源,負責公司的內部品牌管理主要包括cis:(corporate identity system)體系中的理念、行為、視覺管理,負責相關工作的文案及平面設計、制作;完善公司網絡設計規劃,維護網絡健康發展;收集客戶信息,建立客戶平臺,轉發客戶資料,建立評估客戶信息平臺,與客戶結清月、季、年帳目并收回快遞服務費。完成人事編制和崗位管理制度,整理、管理人員聘用協議;建立員工檔案,維護員工的職業規劃,對新進人員進行崗位培訓,培養員工的服務意識,監督市場服務質量和規范,管理好員工行為考核。
財務科(主管)
1、會計:
后勤管理,統計管理,做好年度預算計劃,年尾決算報告,年中的財務、賬務、稅務管理,出納業務;成本管理,結算管理,報銷管理,現金管理;每月按時制作資產報表、財務平衡表、現金流量表;嚴格執行財務制度,貫徹財經紀律;管理公司資產、資金,各承包區的日、月、年度核算,每月及時制作工資表,按時向員工發放工資。
2、出納:
負責現金管理,嚴格統計各承包區和公司的財務支出和進賬的明細等工作。
二、業務綜合部經理
經營好市場,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規范管理市場服務質量,建立有效的業務管理制度,制定應對突發事件工作預案,按嚴格的操作規范做好操作管理,保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
1、市場部主管:
協助業務部經理經營好市場,配合經理完成客戶拜訪,每月制定業務任務,整理客戶信息,維護好客戶,積極組織市場工作人員拓展業務,培養員工的服務意識,規范管理市場服務質量,建立有效、有序的市場運作機制,確保市場業務有增量。
2、操作部主管:
協助業務綜合部經理做好操作管理,按嚴格的操作規范帶領員工操作,保證安全、規范的收發件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發物件。
3、運輸裝卸部主管:
牢固樹立“安全第一”思想,按章操作,確保安全運輸萬無一失。合理安排裝卸運輸作業,合理確定所屬崗位的職責及人員調配,明確崗位業務分工。跟班作業,掌握人員的安全生產狀況和規章制度的落實情況, 檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作,確保車輛安全、正常運行,制定應對突發事件工作預案, 協調好部門間的配合,解決工作中發生的矛盾和糾紛,保證工作順利進行。認真檢查落實行車記錄。
4、話務主管:
編制員工排班表,安排當班員工工作,查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容,監督各班員工對客戶服務及員工工作程序的執行情況。快遞業流程及跟蹤操作服務。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
煙草物流工作計劃篇七
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
1.收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。
11.庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
煙草物流工作計劃篇八
加快推進《縣服務業發展規劃》編制,力爭年前按程序啟動編制工作。
加快商務投資項目建設進度,全年完成5個商務重點投資項目新建和續建投資任務。
積極幫助企業解決進出品相關困難,確保完成全年外貿進出口目標任務。
積極為企業搭建平臺,鼓勵企業加入電子商務網站,切實開展電子商務網上業務,通過開展網上業務,推廣的土特產、酒類食品、農產品及旅游產品,降低經營成本,解決企業銷售難的問題,從而促進經濟的發展,提升第三產業對縣域經濟發展的拉動力。
依托我縣特有的區位、交通和生態優勢,以打造中國竹生態養生名城為契機,加快養生、養老、旅游、休閑等商務重點投資項目的建設力度,力爭啟動淯江河全域旅游開發項目。
努力促進節假日和會展消費,繼續開展好迎春購物月活動消費促銷活動,組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷。
一是全面加強市場運行監測分析,加強商品應急調控,建立和完善重要商品儲備制度,引導重點商貿企業加大商品儲藏和調運力度,保障豬肉、食用油等重要生活必需品的供應,確保市場穩定。二是認真做好商業預付卡清理和廢舊物資回收治理工作。