時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇一

一、廠家太多，品牌太多，態度要和諧，要用心和客戶交談。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，多溝通。穩定與客戶的關系。在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識，有計劃、有步驟的去和客戶交流。

四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點安排發貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

五、對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

六、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

七、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

八、上半年的銷量不太理想，華東廠上半年銷售額才5100多萬，離今年的最低目標還差8800多萬，下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務。（最近華東生產出現問題，現在停產，個別花紋磨具遲遲上不去，很影響發貨）；區域上半年銷售額1.18億，離最低目標還差1.72億，下半年月銷量至少2800多萬才能完成預計目標。雖然還差很多，我相信只要大家積極努力配合，這些都不是問題。我會很努力的。

以上就是我半年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇二

在學校領導下，堅持以“服務為宗旨，就業為導向”的辦學思想以國家級重點職業學校建設標準為工作目標，一提高學生專業技能，培養適用新型人才為目的，全面落實學校提高的工作任務，狠抓制度整頓和制度建設，嚴格實習教學管理，不斷改善實習教學條件，狠抓就業質量工作，搞好校企合作。建立長期，穩固的協作關系，為學校“招得進，留得住，送得出”做出貢獻。將招生實習就業各項工作推上一個新的臺階。

1、建章建制，規范并嚴格執行各種規章制度。

2、嚴格執行實習大綱，充分利用現有實習場地，結合校外實習工廠搞好實習實訓教學。

3、在條件許可情況下，積極對外承攬加工業務，主動創新。

4、加強學生就業安置和跟蹤調查工作，鞏固已經建立的校企合作。勞務輸出關系，積極開辟新的合作及就業途徑。

5、加強對學生愛崗、敬業、創業教育。示、培養學生就業的創業意識，創新能力，為適應市場要求奠定基礎。

6、積極與安監等部門舉辦電工、焊工等培訓、認證工作。組織好學生的有關考證工作。

7、組織第七屆專業技能大比武。

8、做好陽光工程及扶貧培訓工作。

九月

1、召開處室管理人員、專業教研組長會議、落實有關制度，做好新制度的執行落實工作。

2、召開管理人員、專業教師會議，安排布置工作任務。

3、新生調整編班。

十月

1、配合陽光工程，舉辦電工、焊工等級證，操作證、培訓及認證考試。

2、對本年度就業學生進行跟蹤調查。

3、邀請企業領導來校進行就業指導講座。

十一月

1、為二年級就業班學生舉辦職業指導系列專題講座。

2、組織相關專業校外見習。

3、實習教學工作督促。

十二月

1、各年級各專業的專題實習。

2、專業技能大比武。

3、幼師專業職業技能等級考評。

元月：處室工作全面檢查、總結、評比。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇三

為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨，實現“為病人提供優質安全的護理”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我院實際情況，制定本工作計劃。

1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。

2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。

3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位病人的全程治療。

4、為每一位護士創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。

5、護士長組織學習專科知識，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。

1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。

4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

5、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。

8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0。5%。

1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高護士隊伍職業道德素質。

4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心；兩滿意：病人滿意、領導滿意；努力實現護理服務零投訴。

5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。

1、堅持“以人為本”，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。

2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差；讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。

3、建立合理的獎懲機制，護士長要善于運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇四

我們的教學工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著。我要把自身的不足和收獲的經驗，轉化成這學期的工作動力。現制定如下計劃：

深入學習新的教育思想，本著以教育為中心，以課堂為基地，扎實的練好個人基本功。在班上抓好常規教學，多方位把握孩子們的進步與變化，有針對性的改進教學方法。課堂上，耐心細致地講解，為使學生能夠更好地接受書本知識，我會認真研究學生、鉆研教材，盡量為學生提供實踐的機會，使學生在易學易懂的情境下進行學習，以提高學生學習的積極性。課后及時反饋，記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我會積極利用周圍的資源為孩子們創設良好的學習環境，幫助他們養好的學習習慣。使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。我還會配合班主任進行日常管理，讓孩子們在學習的同時養成良好的行為習慣，健康的身心。

本學期我除了用電話、聯系本、家訪等方法在平時的時間與家長們的互動交流外，還會增加更多新的渠道。并努力在自己創立的博客網頁上發表個人原創性的文章及見解。爭取更多的與家長們聯系、溝通。

“越是對事業愛得深，越感到自己對事業的不盡職。”在以后的教學工作中，我會積極努力加強自身建設，使自己的工作更扎實、更有效、更完美、更優秀，同時也希望能在教學上各位老師和領導的指點和幫助。

以上是我對這個學期工作所做的計劃，希望自己能夠積極的完成。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇五

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進（8：40—9：00）

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析；

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的'客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

我于5月上旬分配到增值業務部工作，在這一個多月的時間里面，通過領導和同事對我的指點和幫助，使得我已經融入到這個環境中來。部門領導分配給我如下工作任務：121項目產品管理員（全年收入62萬元）、設備維護管理（160坐席的維護、其它設備）、電話錄音機產品管理員。感謝領導對我的信任，交付給我這樣的工作任務。下面我來談談我的下半年工作計劃，談談如何完成自己產品的年度工作目標。12121天氣預報這個產品的收入指標是62萬元。1—5月完成收入約30萬，完成任務的48%，具體收入情況如下表：

由表可見從2月份開始產品的收入開始呈現穩定。穩定在6萬以上。如果能夠按照這個態勢發展下去，完成任務不成問題并且可以超額完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121產品目前的收入。爭取后7個月每月收入仍然穩定在6萬元。按照目前的工作方式方法進行下去。做好每個月的經營分析，加強與氣象局的渠道合作，研究制定新的節目內容。找出特定用戶群體制定針對性營銷方案。只要按照這樣的思路肯定能夠完成任務，并爭取盡量多超額完成任務，減輕其它產品收入負擔。

電話錄音機這個產品沒有收入考核指標。在下半年的工作里面不能因為沒有考核指標就不去關注他。我需要做的工作還是很多的。

第一、維護電話錄音機系統正常、穩定的工作。每天要登陸服務器檢查有沒有異常；殺毒軟件按時升級；提取話單能否正常，這些細致的事情看起來是很小的，但需要天天堅持。

第二、研究每日提取的話單，分析話單量、使用情況。做到心中有數。

設備維護管理這一方面目前我所掌握的技術還是相當匱乏的，在下半年的工作中，我要講工作重點放在維護管理這個方面中去。具體的實施計劃是這樣的，首先在簽訂師徒協議之后按照哈師父為我制定的學習計劃認真學習，按照規定的時間順利出師。出師后好160臺席、多方通話、信息電話這幾個項目的系統維護工作。在設備使用過程中確保零障礙，在工作之中遇到突發障礙要做到隨叫隨到，在最短的時間內修復障礙，將因設備問題帶來的損失降到最低。其次，不能因為學會一點簡單的技術而飄飄然，要謙遜虛心的多聽哈師父的教導，多跟哈師父學習技術，系統維護是個涉及面很廣的工作。需要了解很多專業知識包括各個方面的軟件、硬件知識。因此，在下半年的工作中，我要加強關于這些方面的學習，自己要多去了解，不懂的請教哈師父，力爭在系統維護這方面可以獨擋一面。同時，設備維護也是個需要責任心很強的崗位，在這個工作當中，容不得半點馬虎，在今后的工作中我要加強工作責任心，改掉粗心大意這個毛病，

以上就是我針對我所負責的一些產品、項目的下班年工作計劃。總的總結起來是這樣：重點學習維護，保持12121，關注電話錄音機。

當然，部門其它我不熟悉的產品我也會在下半年熟悉起來，做到一專多能，復合型員工，哪里需要就能往哪里頂。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇六

時光如梭，轉眼間20xx年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。

一、規范內部管理，增強員工責任心和主動性

自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業知識參差不一：對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。

對其進行了物業管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經從原來的被動、辦事拖拉的轉變為較主動的、積極的工作狀態。

二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務意識

客服部是服務中心與外界聯系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。

加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。

三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤，嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。

四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協調一致，并監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

一、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業管理不同階段制定相應的培訓計劃。

二、協助開發公司銷售樓盤，著手準備前期物業管理的接管驗收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程，部門基本實現制度化管理。

四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。

盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業管理時間不長，整體的業務水平和專業素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。

為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇七

隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學期又來臨了，為了使自己本學期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發展，特擬定工作計劃如下：

本班幼兒有33名是從中一班升上來的，5名幼兒是新插入我班的，共有幼兒38名，男孩21名，女孩17名。經過兩年的幼兒園生活教育，他們已經熟悉園內的作息時間，并建立了初步的常規意識，禮貌及衛生習慣也得到了鞏固，生活自理方面有了很大的進步，養成良好的行為習慣。其他各方面的能力都有了不同水平的提高。他們身體健康活潑開朗，大部分孩子能有意識遵守班級常規，對違規行為，孩子能互相監督、互相提醒。大部分幼兒有明確的是非標準，自我評價和評價他人的能力有了增強，一些孩子易興奮不大穩定。社會交往方面幼兒能主動的與同伴進行有效的交往、合作、分享，能友好相處，講禮貌。能遵守幼兒園一日生活規則，學會用禮貌用語與別人溝通，大部分幼兒能主動地向老師問早問好。對于學習活動，游戲活動的興趣有較大的提高。平時常規較好，活動時大部分幼兒積極、活躍。但也存在一些的不足之處如：在上課方面，有些幼兒上課時經常管不住自己，老是同別人說話，影響大家，每次上課都要老師提醒多次；有部分孩子自理能力和整理活動材料方面欠缺，幼兒做事的主動性還需要不斷提高。語言方面部分孩子傾聽習慣欠佳，不能聽別人發言完就插嘴，尤其是對同伴的發言，沒能認真傾聽，要不就是時間不長。部分孩子參加活動互動主動性不夠，有依賴感；個別孩子習慣還很不好：喜歡打鬧、不會謙讓，以自我為中心。有些家長缺少和老師交流。本學期是孩子入小學前的關鍵一年，我們希望能從多方面入手，加強孩子的綜合能力培養。具體措施：

1、班級教師相互配合，做到保教一致并經常交流好的教法，共同開展好工作。

2、每周不定期開展班級活動主題，鼓勵孩子積極參加活動，培養小主人翁角色。

3、做好家園的聯系工作。利用班級宣傳欄、成長的故事、博客、面談、電話聯系、家訪、等手段與家長積極聯系，及時向家長匯報幼兒在園的情況；發現幼兒存在的問題，和家長交換意見并相互配合，共同面對。

本學期是我們班非常關鍵性的一年，所以我們將認真抓好各項教學工作。

1、認真完成本期大班各科教育教學目標。能根據孩子學習特點進行活動引申。

2、創設語言環境，讓幼兒多聽、多講，通過開設《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣，鼓勵他們盡量用完整語言說話，增強孩子的口語表達能力。

3。加強班級特色教學。本學期，我班將以閱讀、科學主題、民間游戲為班級特色開展教學活動并根據本班孩子學習特點制定出符合本班幼兒發展的周計劃和周目標。

提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動，并積極發言；讓每個幼兒得到鍛煉的機會。

孩子健康，是一切目標實現的關鍵。本學期我們會更加做好班級幼兒衛生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：

1、做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環境中健康地成長。

2、培養好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

3、開展多樣的戶外活動。

（1）利用晨間、游戲時間積極開展體能訓練活動，要求活動中要保持動靜結合，讓幼兒有足夠的活動量。

（2）在活動中要注意幼兒的安全，可根據活動內容來進行分組或集體活動，并注意活動場地的選擇。

（3）要多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，但要注意循序漸進，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。

（4）做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水等。

（5）加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則，并教幼兒一些些自我保護的技能。如：跑步時，眼睛要看前面，不要跑的太快。假如不小心摔倒了，要先保護好自己的頭和臉等，然后才能讓幼兒活動。

本學期，我們要繼續加強孩子品德、習慣培養：

（一）集體生活

1、要學會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。

2、同伴做錯事時，可以請老師來批評，但不應幸災樂禍。要有愛心和同情心，不譏笑同伴的缺點和錯誤，更不能譏笑同伴的生理缺陷。

3、自己做錯事，能勇于承認，不強找理由，要誠實，不撒謊。做了錯事，也不必沮喪，改了就好。

4、要借用別人的東西，應有禮貌地請求，同時注意愛護。用完后，馬上送還，并向人家道謝。別人向自己借用東西時，應樂意地借給他人。

5、自己不小心碰撞了別人，會說“對不起”，別人碰了自己，當別人道歉后，會說“沒關系”。

6、接受別人幫助時，要學會道謝。

7、走路時腳步要輕。在集體中行走，要注意不要碰撞小朋友。

8、在集體生活中，能按要求參加集體活動，要常常想到小同伴。集體用的東西，不專撿好的，拿到什么就用什么，從小養成對事物不斤斤計較的好習慣。

9、在與人交往時，使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等。

（二）游戲活動中

1、在游戲中，知道不應該和同伴爭奪玩具或獨占玩具。幼兒園的玩具是大家的，應該共同使用。能和小朋友友好合作地開展各種游戲。

2、在游戲中應遵守規則，學會作自我控制，不能隨心所欲，大聲叫喊或自由走動。學會尊重別人的意見，不能總是支配其他小朋友。

3、游戲中要關心同伴，互相幫助，若是同伴跌倒，要主動扶他起來；若發現同伴有困難，只要自己能做到的，就應該熱情幫助；自己力所不能及的時候，應立刻報告老師。

4、游戲結束后，在老師的指導下，學會正確評價自己和同伴的優缺點，鞏固優點，克服缺點，提出建議，使今后的游戲開展得更好。

（三）上課、作業時要做到

1、上課時，要注意聽講，不要打斷別人的發言，自己要發言時，應先舉手。

2、要敢于在集體面前發表自己的意見。發言時，態度大方，發言聲音要響亮。

3、作業時，不東張西望，不做小動作，不打擾影響同伴的學習。

（四）其他活動

1、不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑，不爬踩桌椅，不在墻上亂涂，保持公共場所衛生。

2、愛護花草樹木，不能亂踩、亂折，不用手去搖晃小樹。

3、坐在椅子上，不要搖晃椅子，不把腳蹺在椅子上；也不要坐桌子或隨便坐在地上。

4、來園時，要向老師問早、問好；離園時要向老師說“再見”。

5、客人來了，要向客人問好，給客人讓座；客人走了，要與客人道別。

6、同人家交談時，要認真聽，眼睛看著對方；要等對方把話說完，自己才接話，不隨便插嘴打斷別人的話；別人問話時，要有禮貌地回答。

7、聽到別人叫自己，要答應一聲，不可不理不睬。

8、凡是要進別人的房間，應先敲門或叫門，得到允許，才能進去。

9、要敢向父母和老師提出自己的愿望和要求，并應好好地講，不要隨便發脾氣，更不要無理吵鬧。

（一）教室環境的創設

孩子的年齡特點決定了他們的求異創造表現離不開物質材料，我們將拓展思路，在選擇和使用材料上加以開放，支持與提高了幼兒求異創造表現的能力。教室的環境要體現課程化，環境是課程教材的拓展和延伸拓展幼兒求異表現的時空。為幼兒提供豐富的材料和作品，是他們參與教室環境建設的一個重要途徑，也是十分重要且具有良好效果的教育過程。

（二）幼兒心理環境的創設

努力創設開放式的環境，寬松、和諧、平等的師生關系，促進幼兒健康的發展。

大班幼兒的交往意識逐漸增強，孩子交往的對象不應局限于同班師生。我們創設時機，開放交往對象讓孩子與同齡、異齡的、不同園的孩子交往，提高幼兒的交往、語言表達等能力。輕松的師生趣談，讓我們有機會捕捉到他們的閃光，抓住教育的契機，以心去感知他們的世界，營造幼兒求異創造表現寬松的心理氛圍。

九月份

1、學期初家長會。

2、學習大班早操。

3、建立班級常規制度。

4、主題活動：我是大班哥哥姐姐我是中國人

十月份

1、加強晨間活動的管理。

2、做好課前準備工作。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇八

永登營銷部根據本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求，結合縣局（營銷部）全年的工作思路并結合轄區實際情況，重點安排部署下半年的工作任務。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。

目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目

前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量；細分零售戶對不同品牌（品類）的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

為進一步建立良好的客我之間關系，如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等；如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等；需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務，進一步營造良好的市場環境。心與心的交流，需要用行動來實現，使客戶感覺到煙草公司關懷，就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的，節日問候、生日祝福等情親化的服務；供貨信息按時傳遞到客戶；行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙，對客戶經理的依賴度大大降低。下半年，營銷部要求有有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務，在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核，在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

2、加強轄區卷煙零售戶經營指導，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上，有效指導達到80%以上，對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上，市場經理根據客戶經理的經營指導，采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的。

3、加強80%協同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量，是一個相對數目較大的群體，客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況，開展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇九

為了完成學校總的工作目標，深入開展各項德育工作，建立德育工作的精品意識，逐步打造星源實驗學校的德育管理品牌。培養一批優秀的德育工作者及德才兼備的學生。

抓出實效，干出特色，探索創新。在工作中突出一個“嚴”字，做到一個“細”字，狠抓一個“實”字，堅持一個“恒”字。

1、樹立一種意識：以生為本即以學生為主體。

2、抓住兩條主線：抓學生的養成教育，抓班級常規管理。

3、突出三個重點：通過課堂教育熏陶學生良好的品德。通過常規管理促成學生行為習慣養成教育，通過豐富的活動培養學生多種能力。

1、致力建設一支優秀的德育管理隊伍。形成點、線、面三結合的學校德育教育空間，

我校屬全寄宿制封閉式管理學校，對學生的教育管理屬24小時管理，2600多名學生學生主要來自衡山、南岳及周邊各個縣市，匯聚成一個較龐大的群體。由于他們的生活背景、家庭狀況、社會關系、品德修養、行為習慣，心理素質、性格氣質、情感和愛好、法制意識、紀律觀念、與人的交往能力，學習能力等各有不同，因而對他們的教育、管理難度是較大的。因此，本期把德育工作隊伍建設擺在重要位置，從教育和管理對象出發，在上期的基礎上，以政教處牽頭，以此為點形成三條管理主線：

其一：政教處、年級組長、班主任；

其二：公寓生活輔導老師；

其三：團委會、學生會。以此三線輻射到學校的各個面，形成了點線面相結合，全員齊抓共管的德育管理環境，努力提升學校整體的德育工作質量和效果。

（1）加強班主任隊伍建設

①期初，組織班主任進行工作培訓。學期中，舉行了班主任工作經驗交流會，讓班主任做到取長補短、互相促進，學期末，開展班主任德育論文評選，進行工作總結，對一期班務工作回顧與展望。

②規范班主任工作職責：明確班主任日常規制度，由班主任牽頭組織科任教師組成班德育小組工作，充分發揮共同管理的作用。

③規范班主任語言，規范班主任師表形象：做到“三不、四勤、五心”，（“三不”：不歧視學習程度差和品德有缺點的學生，不體罰或變相體罰學生，不老眼光看人；“四勤”：勤下班級、勤抓學習、勤教研、勤做思想工作；“五心”：愛心、誠心、細心、耐心、恒心）。

④完善評價機制和激勵機制，調動班主任工作積極性，采取樹立校內先進典型、班主任經驗交流等形式，重視校內班主任的培養工作，創造條件重點扶持一批為人師表、責任心強、育人工作富有成效的班主任脫穎而出，打造一批名班主任。

（2）對公寓生活老師進行細心的指導和培訓

①對生活老師進行指導和培訓，提升生活老師的管理水平，明確其管理、教育、示范和服務的功能。生活老師不僅僅是學生尊敬的師長、親近的父母，更是貼近學生心靈的知心朋友。每一位生活老師不僅要樹立正確的服務意識，幫助同學們過好生活關、人際關、學習關，不僅是對學生服務好，更要注意育人導向功能。要求生活老師以“愛”為出發點和歸宿點，使學生在愛心中生活，在愛意里成長。

②健全公寓管理的各種規章制度，嚴格規范管理。

③繼續實行“五星寢室”考評制度，對寢室內務、衛生、紀律等方面進行綜合評價，并將其結果作為“五星班級”考核的一個重要組成部分。

④指導督促生活老師大膽參與管理，學生會干部參與協助管理，充分發揮生活老師工作的主觀能動性和學生自主管理的作用，盡量杜絕寢室偷盜和學生晚上外出現象，要堅決杜絕學生在公寓抽煙、酗酒、打牌等違紀現象，杜絕公寓惡性打架斗毆事情的發生。

⑤開展寢室文化建設、文明寢室、優秀寢室長、寢管干部評比活動，調動了學生參與管理的積極性，培養學生主人翁的精神，要使學生把寢室當成自己的家，努力在學生公寓營造一種整潔、舒適、溫馨的氛圍、給學生一種家的感覺。

（3）加強學生會干部隊伍建設，充分發揮學生自治作用

①加大對學生會干部的培訓，充分發揮其監督檢查作用，公正、公平的檢查班級工作。

②以學生會開展活動為主要載體，培養學生自主管理、自我發展的能力，加強學生的前途理想教育。

③學生會每天對各班的衛生、紀律、學習、生活等各方面進行全面的考核評價，結果納入到五星班級評比，通過評比調動各班的積極競爭，爭創五星班級。

④通過學生會干部的培訓，努力實現學生自我管理的目標。

2、全面推行學生素質教育，把養成教育擺在首位

（1）開學初，各班切實加強入學教育，組織學生學習《學生管理手冊》，讓學生有章可循，有距可蹈，促使學生認真自覺遵守學校各項制度，建設良好的學風、校風。

（2）狠抓學生行為習慣養成教育，從大處著眼細處著手。

（3）加強滲透感恩教育，讓學生學會尊重，學會感謝，學會回報。

（4）提倡保護環境，美化校園的“彎彎腰”活動，讓學生在生活中養成良好的衛生習慣。

（5）加強禮貌待人的教育，做到自覺遵守各種社會秩序，做好學生人品教育，杜絕大的打架行為發生。

（6）加強了學生自我安全保護教育。通過專題講座、校園廣播、主題班會、黑板報、宣傳欄等德育教育主陣地潛移默化的對學生進行安全教育。

3、以人為本，營造有利于學生身心發展的校內環境，全方位育人。

（1）管理育人

根據全封閉式管理學校的特點，政教處將采取班級管理與公寓管理相結合的原則，實施全方位管理。

一方面，每周堅持開展五星班級、五星寢室評比活動，各班從爭創五星班級開始，逐步提升為免檢班級（每學月評價一次）。依照制定的《衡山縣星源實驗學校初中部“五星班級”考核細則》，對班級衛生、課堂、課外紀律、三操、就餐、就寢、早晚自習、讀報、唱歌、儀容儀表等常規管理進行全程考核，指導學生會、團委會干部具體檢查，督促各班及時整改，每周及時公布各班評比情況，嚴格實行升降級和一票否決制度。

另一方面：根據《五星寢室考核細則》對學生公寓實行五星寢室、文明寢室、文明樓層評比制度，對學生的生活習慣、就寢紀律、文明行為進行規范化管理。在嚴格合理的規章制度下逐步培養學生良好的行為規范。通過一系列的評比，激發學生的集體榮譽感，增強班級體的凝聚力。

（2）活動育人

學校有組織的各類活動，是德育工作的有效載體，是提高學生綜合素質、體現學生良好精神風貌的重要舞臺。本期政教處將以“開展主題活動月”為重點，制定詳細的德育活動計劃，充分發揮學生自主管理和創造能力，采取長期性和靈活性相結合的原則，要使本期活動開展得豐富多彩。

長期性的活動有

①利用每周一舉行升旗儀式活動，學生整裝列隊，通過出旗、升旗、國旗下講話等規范形式教育感染學生，對學生進行思想教育。

②通過召開全校學生集會，及時通報情況，表揚先進，指出存在的問題，狠抓學生的養成教育。

③充分利用每周的主題班會課進行多方面的教育，每次都有主題、有計劃、有總結、有記錄。

④廣播站每天播音，由學生自己編輯、播音，及時報道國際國內新聞，成了學生關心、了解國家大事，增長知識、開拓眼界的重要窗口。

通過以上活動的開展，為學生提供了自由發展的空間、表現自我的平臺，全面提高學生的綜合素質，營造濃郁的校園文化氛圍，創造了一個有利于學生身心發展的校內環境。

4、構建家校教育網絡，拓展德育教育空間，多渠道育人。

通過家校通短訊平臺、接待來訪、家訪、家長會，讓家長充分了解學校，了解學生，最大限度整合家、校結合教育資源，促進學校教育工作的發展。

銷售年中總結及下半年工作計劃 銀行半年工作總結及下半年工作計劃篇十

行政部是公司管理和企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、服務一線、溝通內外、協調左右的樞紐。

20xx年下半年，我們將繼續圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，加強管理，改進服務；克服缺點，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一個新臺階，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作：

1、公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。

2、公司財產險、團體險及車輛保險的購買。

3、勞動衛生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》；整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。

4、網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養。

5、節假日和年度晚會等活動的策劃與組織。

1、制度完善與細實方面：《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實。

2、制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門分驟進步，逐步完善。

3、培訓與人員規劃：協助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資源工作好準備。

4、人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

5、管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議。

或典型事例進行特定范圍的思維及引導訓練。

6、逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執行標準的工作方式。

1、新店開張的籌備及宣傳工作。

2、紅樹灣蠔季的營銷準備與實施。

3、“蠔門盛宴”酒會工作的協助與準備。