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禮儀培訓心得600字左右篇一
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則,護士形象要求,儀容內涵,護士儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術,這種藝術美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現的。護士在護理工作中應當注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境,同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。微笑是我們護士形象的外在表現,微笑服務能夠為護士塑造良好的職業形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范,她讓四位同學上臺做示范,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得:護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境,提高護理服務質量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護士,通過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質,用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。
禮儀培訓心得600字左右篇二
帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學的又一殿 ----團校,一個許多學子夢寐以求的地方,在這里我學到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節課----公關禮儀.
公關禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術,人是離不開交流的。學習公關禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。公關禮儀是處理,規范,管理好人際關系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也."中國從古至今都非常注重禮節,一個有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風之感.也可一讓你養成一種良好的.習慣,讓你終身受益.
公關禮儀的職能之一就是塑造個人形象 ,做為一名二十一世紀的大學生,有良好的修養和素質是很有必要的,它不僅可以體現當代大學生的風貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢如何使自己的氣質更高雅呢那么公關禮儀學習是必要的.認識公關禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問題。就必須學習好以下幾種禮儀.
一見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人 .一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學生,許多人都經歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話 ......,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會否因此改變呢所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.
二交談禮儀
我覺的待人談話在公關方面很重要。 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞 足蹈,不要手指, 還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當著眾人的面說出來.等到下來時細心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀.
三服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養、社會風尚和精神面貌,甚至反映社會的經濟生活水平和科技發展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應出你這人的素質,得體的服飾穿戴對于提升人的氣質、增進人的儀表有極為重要的作用
禮儀不是法律,不是由司法機關強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個人或某一個團體所規定的,而是由社會大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學來維系的,靠社會輿論來監督的,并被人們逐漸重視起來,從而發展至今形成一門規范的學科。禮儀作為一門學科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在
人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規范去做,而無需別人的提示和監督。 這個對我們每個人都很重要的。 所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學習.