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綜合實訓報告篇一

合才是真正的知識。社會需要的不僅僅是滿腔熱情的人更是有真正動手本事的人。以前的學習主要是系統的學習理論知識，而這次的實習讓我明白基礎的理論知識是不夠的。在這次的實習資料包括電路的設計，印制電路板，電路的焊接和調試等等。經過這六周的實習讓我學會了許多的東西:

一、在實習中學會要與同學們互幫互助

一向以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作本事都是差不多的，重要的是因為我們沒有學會團結，怎樣和同學們打交道。在實訓中，大家經常進行交流，關于焊接，檢查和調試各個方面，所以大家都多了一份經驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的，因為沒有好的團隊就談不上什么工作，學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。

二、經過這次的實習讓我對本專業有了一個更深更系統的了解

此刻想想之前的學習只能是叫做井底之蛙，以為學到了很多，其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了，更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目，每個項目側重了不一樣的方面，從不一樣方應對所學專業有所了解。在此前的理論學習中，我掌握了很好的理論知識，一開始以為自我學得好實訓也沒有什么問題，在這次實習中我體會到沒有什么天才，也沒有什么基礎，在那里就僅有動手。僅有動手你才有可能很好的完成每個項目，從電路設計，焊接，到檢查，調試。經過這次實習對電路的焊接技巧，調試方法，設計流程和方法有了一個系統的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫忙。

三、從實習中感受生活

沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯，我們都有著雄心壯志，都有對未來生活完美的憧憬。在實習我們做了很多的項目?？墒怯泻芏嘁驗榧毿〉腻e誤

或疏忽而導致結果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結果卻出來了。也又可能結果明明就是出來了可是你沒有注意他，或者結果出來了可是你卻不明白他就是結果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致，堅持冷靜，遇到問題時不急不躁，理智分析問題產生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實，誰也沒有捷徑，誰也別想走捷徑，僅有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自我的目標前進，我們都得相信積累的力量。

這次實習讓我更一步感受到理論與實踐聯系的重要性，也讓我認識到未來的社會需要的不僅僅是具有高素質專業知識的人才，更需要能將理論知識與實際相結合，具有較強的實踐動手本事，能分析問題和解決問題的高素質人才。這次實習為我以后進入社會工作和進一步深造學習做了很好的準備。

綜合實訓報告篇二

一、概述

這次為期一個月的畢業實習是我順利完成大學所有課程以及參與社會實踐活動很重要的一部分。我所自主實習的地點是瑞安市益鑫磁性機械有限公司?？梢哉f我在這里的實習中學到了很多在課堂沒學到的知識，受益匪淺，為畢業之后順利就業奠定了良好的基礎。

瑞安市益鑫磁性機械有限公司，位于浙江省瑞安市汀田鎮，是一家私營企業，我的實習崗位是旋轉式壓片機生產線，在師傅和同事的幫助下，我順利完成了各項生產、檢測任務，通過不懈的努力和出色的表現，得到了師傅同事的一致認可。

二、實習目的

畢業實習是我們機械制造與自動化專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入教學計劃中的。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的基礎。可以使我們通過實習獲得基本生產的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；同時畢業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。逐步實現由學生到社會的轉變。培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能；體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們以后的工作，奠定十分必要的基礎。

三、實習單位及崗位介紹

（1）實習單位簡介

瑞安市益鑫磁性機械有限公司簡介：

瑞安市益鑫磁性機械有限公司，位于浙江省瑞安市汀田鎮，是一家私營企業，主要生產旋轉式壓機及加工配件，排胚機，壓磁芯機械，壓磁環機械，機加工，電熱器，掛具，輔助設備等，本公司專業生產旋轉式壓機，是一家集科研、開發、生產、銷售為一體的高科技企業。旋轉式壓機代替了的來的單沖壓機，被廣泛用于磁性材料的加工。它大大提升了工作效率，降低了生產成本。是一支剛崛起的生力軍，獲得了用戶的一致好評?，F有員工近兩百人，廠房面積1000平方米。

企業的經營理念：愛心、信心、決心。

企業的從業精神：融合、責任、進步。

企業的成長定位：長期、穩定、發展、科技

企業的文化特征：辛勤工作的文化；負責任的文化；

團結合作且資源共享的文化；

有貢獻就有所得的文化。

企業的核心競爭力：速度、品質、技術、彈性、成本。

（2）崗位介紹

我們生產的產品是旋轉式壓機及加工配件。我從事的崗位是零件生產線的一名工人，隸屬于檢測段，是組裝段與后測試段的過度，有著至關重要的作用。

四、了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境還好，就是人特別多，車間也非常大，有1000多平方。呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作1個月。第一天進入車間開始工作時，所在線體的線長、多能工給我安排工作任務，分配給我的任務是跟著一名叫茌良志的老員工學習零件檢測，我按照師傅教我的方法，運用完成品檢查治具開始慢慢學著檢查零件，在檢查的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上檢查零件，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向線體里的師傅、員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及生產組裝產品、檢查產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制（a、b班），兩班的工作時間段為：早上8：10至下午18：10，晚上6：10至早上4：10。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待副線長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們工站的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具（比如：游標卡尺，塞規，不良品票，產品標識單等）。在機臺位置上根據sop（員工作業指導書）上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的治具將流水線上的零件檢測好，并將檢測完畢的零件放回流水線，進行下一道工序。另外在工作中，檢測生產出的零件有時會出現異常，要按照規定的程序填寫不良品票，放棄廢品，或交給線外人員繼續加工。

在工作期間有些產品的檢測難度較大。第一次股集團有限公司共同出資組建的大型合資公司注冊資本4億元，股比50%∶50%，注冊于武漢經濟技術開發區。東風模具沖壓技術有限公司是東風汽車模具有限公司、武漢東風沖壓件有限公司和東風鴻泰控股集團有限公司沖焊分公司三家優良資源的整合。基于共同的發展愿景，三家企業強強聯合，實現東風旗下最大的模具/沖壓資源整合，合資標志著華中地區崛起了一家具有大型整車（轎車）模具開發生產能力的企業。合資公司將以模具為技術支撐，縮短沖壓件開發周期，從而降低主機廠kd件的采購成本，合資后的公司將立足于武漢，為神龍汽車有限公司、東風本田汽車有限公司、東風自主品牌三家大型汽車制造廠做好供應鏈服務，目前神龍汽車公司中小型沖壓件65%為該企業生產。

冒著午后的高溫，早早地來到了工廠門口，在經過簡單的集合后，我們在一個老工人師傅的帶領下進入了工廠參觀。為了讓我們更好地了解整個工藝過程，老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間，我們一邊聽著老師傅的講解，一邊觀看車間工人的操作。在這個過程中，我們看到了成卷的鋼板如何被軋直，如何被截成一塊一塊的鋼板，這不由得讓我想起了剛剛過去的機械原理課程設計，那時要求設計一個自動截料機構，現在眼前所見不正是實際中的應用嗎，同時我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調的過程。接著我們參觀了模具沖壓車間，看著一塊鋼板經那么一沖壓，立馬一個形狀復雜的零件出來了，我們既驚訝又興奮，望著六七米高的沖床，我將它們的運動和機械原理中學的機構一一對應起來，心里想著它的運動原理。最后，我們有幸見到該工廠的“寶貝”，一臺價值三千多萬的從材料到成品一次成型的全自動化設備，據說這樣一臺機器是從外國進口的，國內目前還達不到生產的技術要求，這臺設備可以實現從原材到產品全自動化生產，從而提高了生產效率，最大限度的減少產品生產過程中的人力成本?？吹竭@些，我不禁感嘆科學技術的重要性，機械行業確實是整個國民經濟的根基，能否掌握制造的核心技術是發展的關鍵，這不由得讓我對機械這個專業萌生了更濃厚的興趣。

7月3日上午：參觀地點：武漢可口可樂公司

我們參觀的第二站是位于武漢經濟技術開發區城南街58號的武漢可口可樂飲料有限公司，通過講解員的講解，我們了解到，該公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司，武漢飲料二廠和中國糧酒飲料進出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米，投資總額達998萬美元，是美國可口可樂公司授權在中國生產的裝瓶廠之一。

在講解員的帶領下，我們參觀了該公司的生產車間，見到了全自動化的生產線，從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標簽，多種步驟一次性完成，其生產效率使我們驚嘆，其輕松的工作環境讓我們驚嘆。

7月4日：參觀地點：武漢元豐汽車零部件公司

我們最后參觀的一家工廠是武漢元豐汽車零部件公司，通過網上我們了解到，武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月，是一家專業化生產液壓及氣壓盤式制動器的企業。公司產品已配套國內商用車、乘用車的各種車型。公司是國家火炬計劃重點企業、湖北省高新技術企業、湖北省創新型示范企業、武漢市工業重點企業。公司注冊資本10800萬元，凈資產20100萬元，總資產5億元，在武漢經濟技術開發區和武漢東湖新技術開發區兩個國家級開發區有6。5萬平方米的生產和研發基地。公司有員工400余人，其中博士5人，碩士27人，大專以上學歷員工超出200人。公司是東風汽車、一汽客車、陜西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機廠的供應商和戰略合作伙伴。

在一位年輕的師傅帶領下，我們參觀了從毛胚檢驗到毛胚加工，再到零件裝配整個生產裝配線。在這個過程中，我們了解到，毛胚鑄件都是從鑄件廠生產并運送過來的，在經過檢查無缺陷后對其進行加工，這些加工包括鉆孔、加工平面，然后在工人師傅的操作下和其它一些零件進行組裝，完成液壓及氣壓盤式制動器的生產，最后經裝箱打包運給汽車公司。從帶隊師傅的口中我們了解到，這里有些零件都是因為國內生產達不到技術要求，只能靠進口，都是由于專業人才的稀缺，那一刻我感到自己肩上責任的重大，也讓我下定決心好好學習專業知識。

7月4號下午：講座：光機電一體化及其發展應用。

五、心得體會

實習帶給我們的不僅僅是經驗與體驗。在我們離開學校出社會后，就業單位不會像老師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有好多領域是我們未成接觸過的，只要敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。通過這次實習我們了解了現代企業的生產方式和工藝過程。熟悉產品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構。

一周的認識實習很快就結束了，我覺得這種形式的認識實習非常的有意思，因為這比坐在課堂里聽講來得更為實際、直觀。通過實地參觀，我了解了工廠進行加工實際生產的設備、工藝、工模具、產品缺陷等技術問題，對生產的各個環節和主要設備都有了一定認識，并對這幾家工廠或企業有了一定的了解。我感到自己真的是學到了很多知識，不僅包括需要了解、掌握的與機械專業相關的知識，也提高了我在生產實踐中認識、分析問題的能力，還使我能夠從機械制造技術、企業戰略、經濟發展等問題進行綜合考慮。

我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活，用于探究生活，也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力，促進我們知識的形成和協調的發展。

綜合實訓報告篇三

一、實習目的

這次實習是學習了x年的電子商務專業后進行的一次全面性的實踐練習，是把所學的專業知識運用于社會實踐，了解企業運營管理各流程，了解企業各職能的管理職能.通過了解企業電子商務運營的情況，找出所學的電子商務知識和企業實際需要的結合點，幫助企業實施電子商務戰略.通過現場學習，培養自己獨立分析問題和解決問題的能力，并培養自己的職業素質.

通過這一次的實習，主要想達到以下幾個目的：

1、考察自己在校所學的知識在實際應用中是否能夠得心應手，學會致用；

2、增強自己上崗意識.企業不是學校，學校是一個學習的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受著壓力，把企業做好的通過這一次的實習，可以磨練和增強我的崗位責任感.

3、積累工作經驗.公司要培養一個人才是要成本的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經驗者優先錄用.有了這一次的頂崗實習，可以增強我的工作能力，增強工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干，積累經驗.為今后的就業鋪路.

4、適應以后工作的生活方式.在學校里，有著學校的規章制度限制和同學朋友的真誠友誼.剛踏進復雜多彩的社會，是需要一個過渡期.通過這次實習，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法.

5、通過實習，回校后有更加明確的目標，抓緊時間補習自己在實習中缺乏的知識，為以后的工作做好準備.

二、實習時間

三、實習地點

__省x市

四、實習單位和崗位

__公司，網絡客服

五、崗位工作描述

我是在__公司的明星客服部，我們這里的網絡客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話，每天上公司給定的工作平臺的客服號和一個客服號。售前，耐心地向每一位顧客解說產品性能、使用辦法，引導顧客購物；售后，指導顧客使用產品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產品在市場反應如何.還有一項工作就是接電話，由于我們是直銷，是有訂購熱線的，經常會有顧客打電話進來咨詢我們的產品，我們要非常熟悉公司的產品才能給顧客介紹。

六、實習總結

1、實習心得

1)沉著、冷靜、有自信地面對面試

對于如今就業競爭那么激勵的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個還沒有畢業，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。

雖然未來的路誰也無法預料，但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當然，當我在網上投了大量的簡歷，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業息息相關的——網絡客服。

失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。

2)腳踏實地，從小事做起

萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實地地干實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認同你的，相信你的所以，在實習當中，不要因為自己的有學歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學習，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好.事情雖小，也要做出實效.要不，連一個打掃衛生的職位，別人也不會請你。

綜合實訓報告篇四

一、實習目的

1、通過有針對性地開展思想政治教育專業實踐，使學生在政工干部、公務員、輔導員、社區服務等工作崗位上熟悉和掌握思想政治教育和行政管理各個環節的具體工作，為今后走向社會打下基礎。

2、理論與實踐相結合，在實踐中加深對思想政治教育、社會行政工作、公共政策等相關知識的`理解與掌握，學會用理論分析現實問題。

3、培養積極的價值觀、人生觀和勞動觀念。

4、體驗社會文化，增強人際溝通能力。

二、實習紀律與要求

1、嚴格按照學校規定的時間實習，不得無故推遲和提前結束；嚴格遵守請假制度。

2、在實踐單位嚴格按照對方的時間工作，服從對方指導老師的安排，虛心學習，勤奮工作。

3、認真撰寫實習日記和實習報告，實踐結束后撰寫一篇3000字左右的實踐總結報告。

4、注意安全衛生，注意個人形象，愛護公物，節約水電等資源。

三、實習內容：

1．政工工作、行政管理工作；

2、社區服務管理工作；

3．企業服務管理工作；

4、文書工作。

四、實習地點：

武漢市青山區委區政府、街道辦及其管轄社區。

五、實習時間：

2011年6月13日—7月15日

六、實習具體安排：

1、準備工作：動員會、聯絡、行動準備等；

2、校外單位實習：報到、工作；

3、總結工作：在校內以班級為單位總結交流、考核等。

七、實習考核

1、考核方式：實習表現占70%，實習報告質量占30%，以等級體現；

2、考核總成績分優秀、良好、及格、不及格四個等級。

綜合實訓報告篇五

一、實習的目的

頂崗實習是職業技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。頂崗實習不同于課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境里、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛煉。

頂崗實習也是學院教學的重要補充部分，它與我們今后的職業生活有著最直接的聯系，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。

二、實習單位簡介

__有限公司創立于__年x月，是一家顯示產品與解決方案的供應商。

三、頂崗實習的具體日期

實習期自__年x月x日起，為期x個月。

四、頂崗實習過程介紹

20__年x月x市__公司到我校招聘，經過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業。__年x月x日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。

實習主要可以分為三個階段來概括第一階段，培訓：主要是安全、企業文化、規章紀律、產線理論學習培訓等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，并通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

我的崗位是：__技術部x科室的一位助理工程師，主要負責協助工程師完成日常的設備維護工作，產線各種情況的應對及上報。

五、頂崗實習期間的收獲

通過x個月的頂崗實習，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現在幾個方面；

(一)思想上

通過過這次頂崗實習，我感覺自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學生那樣幼稚了，開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情，開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會是很現實的，也是很公平的，一份付出就會有一份收獲，不要幻想未來，要做一個有思想有目標有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔得起“責任”二字，每個人都要認真努力，對自己的工作負責，一絲不茍的做事，任何一點細微的疏忽，將給企業本身造成一定的經濟損失，也會給個人的安全造成一定的影響。

(二)工作上

在__實習的這段時間里我學會了嚴謹的工作態度，精益求精的工作作風，增強了我的團隊意識和團隊協作能力。在這里我從事的助理工作，設備都比較昂貴，pm檢查時需要仔細判斷，運輸和放置時需要格外小心，任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經濟損失。同時一個班組就是一個團隊，每個人都要為這個團隊做出自己的努力才能夠換來團隊的發展，團隊的發展才能讓每個人都受益，讓公司受益。

(三)生活上

養成了良好的生活習慣，保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業余活動，豐富自己的業余生活，白夜倒班對身體的傷害很大，但制造業這種生產形式就注定了這樣的工作規律，所以日常生活中保持良好的生活習慣對身體健康有著直接的影響，上四休二也給我們預留了相對充裕的時間，參加業余活動能夠很好的調節身心，減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學校的差別，懂得了如何來克服這種不適應。

六、查找不足及改進措施

頂崗實習的x個月，即是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段，剛剛離開校園步入工作崗位，從一個學生轉變成為一名職業人，遇到了很多挫折，也學會了很多，經歷的是一個慢慢成長的過程，在工作，學習和生活中也存在著一些不足，關鍵是要正確的面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。

在這x個月里自己的不足主要是：思想上，長時間的重復式工作，自己思想慢慢開始懈怠，不思進取，滿足現狀。工作上，英語水平較差，產線內是英語版生產控制系統，工作初期比較吃力，后期的學習方面也進展緩慢。為人處事上，剛從校園出來為人處事方面還有所欠缺，思考問題過于簡單。

主要的改進措施是：思想上要端正認識，時刻保持良好的精神和工作狀態，善于發現，提出自己的合理建議，工作上加強英語的學習，同時多向工程師請教，加深理解，并用之實踐。為人處事上，凡事多留心，多請教，加強與同事的溝通與了解，增進同事之間的感情。

七、對實習單位及學院專業和課程設置的建議

(1)提高薪資水平，降低薪資差距

公司的作業員系列主要由大中專生組成，工程師系列由本科生組成，但薪資水平差距較大，高中專生底薪__大專__本科__其余未統計。大中專生薪資水平與同類型企業相比無優勢，容易產生落差，平時作業員較為辛苦，倒班對身體傷害較大，勞動強度大但薪資水平低，容易產生不滿情緒。目前物價水平較高，雖然公司包食宿很難以感受到，但購買力的降低是顯而易見的，適當的調高底薪能夠激發員工工作熱情，降低不滿情緒的產生。

(2)對學院專業和課程設置的建議

通過x個月的頂崗實習讓我明白學校所學的理論知識只有跟實際操作相結合才能夠更好的發揮作用，只有把自己所學的知識用到具體的工作和生活中才能夠發揮它的價值。

1、學校在課設設置的時候應該以實際操作為主，減少理論知識的教學，以實際應用為主，增強學生的動手能力和自主學習的能力，同時也要多培養學生的吃苦能力和持之以恒的精神，在以后的工作中才能夠更好的適應工作要求。

2、開設辦公軟件的相關課程，加強計算機基礎教學，工作中要想提高效率不可避免的會使用到一些輔助性工具，office軟件應用，打印機，掃描儀，傳真機這些基礎辦公設備的應用將對以后工作有很大的幫助。

3、堅持行動導向性教學，加強分組式的學習方法，培養團隊意識，增強團隊協作的能力，加強課外活動時間，培養獨立解決問題的能力。

頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以后才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。

實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了嚴謹的工作態度，精益求精工作作風，同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。

通過這次實習，我認識到了自己的優勢和不足，只有做到理論與實踐相結合，敢于實踐，才能做一名合格的畢業生!感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養和教導，感謝__市__有限責任公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝科室里的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最后祝__的前景更加輝煌，祝我們__學院明天會更美好，為社會培養更多人才，祝我們學院領導和老師工作順利，家庭幸福美，作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最后一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今后的工作中做得更好。

綜合實訓報告篇六

20__年的頂崗實習我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應社會的發展，與時俱進，不斷增強自我的各方面本事。__樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場，樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨，在全國已經開了許多家連鎖店，那里會接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類突發事件，學會隨機應變。

一、實習目的

我從事的崗位與自我的專業也有些聯系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰。在不斷學習的同時，我也在不斷的調整自我，在工作實踐中提高和豐富自我，總結自我在轉型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。

二、實習資料

剛開始的一段時間里我是做一名服務員，做服務員首先要學會的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開關，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學會。在這過程中我發現學習是多么重要，就算是服務也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們，當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然，作為一名服務員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，并且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應了。

但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時服務員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。

做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。

這個實習過程比較復雜艱苦，可是結果是比較成功的，在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西，增加了很多社會經驗，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經驗，因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西，因為那里的環境十分異常，那里是一個魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠學到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避免和他們發生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應當體現出自我受過高等教育的高素質人才的風范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發展之道!

三、實習總結

經過x個月多的實習，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發成熟，主要表此刻：

在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會，當我處于必須的環境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的，能做的就是去適應，端正自我的心態，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。

綜合實訓報告篇七

光陰似箭，美好時光總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學的一半時光，迎來了我上大學的第二個暑假。我意識到自己應該充分利用假期，來鍛煉自己。把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析總結，從而提高自身的能力。我想一個大學生之所以有別于中學生就在于他更重視培養自己的實踐能力。在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。

假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。同時大學生社會實踐活動是適應新世紀社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強集體主義，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑。

一、實踐內容

通過去x縣做兼職教師一方面了解當地中小學生的受教育情況，另一方面也讓自己在這為期一個半月的時間里，親身體會一下在當下這樣的社會想找到一份好的工作確實是一件不容易的事情。

二、實踐主要步驟

1、x月x日—x月x日：主要大力宣傳“x”這個輔導機構的各項優勢以及登記報名。

2、x月x日—x月x日：入學考試。

3、x月x日—x月x日：教學期及結業考試（結業考試為最后兩天）。

三、宣傳之旅

經過x高輔導中心總部為期x個月的選拔，x師范大學__暑期輔導中心都勻市x縣教學點的老師由x來自x市內各大高校的大學生組成。在為期x天的招生期里，我們每天都起早貪黑的為了招到學生而不懈的努力著。每天每個人都會扛上好幾百份宣傳報紙穿梭于x縣的大街小巷，悉心地向路邊的每一個人仔細的解讀報紙上的內容。這x天我們遭遇過路人的白眼、冷嘲熱諷，也得到過熱心人的鼓勵與支持。但是，我們都沒有灰心。就算海報、喇叭、橫幅被城管繳了，當時心里不好受，回去之后也把它當成冒險告訴自己的伙伴……那是我們不僅要忍受身體的疲憊，也要備受精神方面的煎熬，真正的讓我體會到了父母在外掙錢的不易與現在就業難的問題。

四、開心的教學期

在我還是小學生時，我就一直想成為一名像我的語文老時那樣的一位老師。她不僅和藹可親，而且上課也十分有趣、生動。我的語文老師寫了一手漂亮的粉筆字，那是我所向往的境界。所以，那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。

這個愿望終于得以實現了！在20__年的x月x號，我終于登上講臺成為了一名老師！其實當時很忐忑不知道怎么辦，一下子面對x個學生，可能是因為緊張，講話也變得有點結巴。但是，看著講臺下學生們渴求知識的雙眼，我就把自己大學生的身份完全拋棄，冠以自己是“老師”這個新身份漸漸地就進入了老師這個角色。當我第三天上課時就已經能完全的掌控整個課堂了。

在后面的教學中，x多個孩子都很聽話。上課也十分的認真，偶爾也會有那么幾個讓老師們頭痛的學生。但是，這些孩子總會給我們帶來驚喜。有時他（她）會突然跑到辦公室去認真地對你說：“老師，你辛苦了，我給你按按摩?！庇洃涀钌畹氖俏宜鶐У亩昙壈嗟男『ⅲㄎ医痰氖切W二年級語文，三年級英語、六年級英語）。其中有一個叫x的小男孩，總是調皮搗蛋。有時會與女生打架；有時鬧得不可開交，會催我快點下課；有時作業也不交。但是，我發現只要我在課堂上講故事，他就會十分安靜且認認真真地聽我說完，中途還不允許別人打斷。

還有一個叫__，上課第一天我叫他讀課文，他打死都不讀。后來，在每次上課時我都會刻意叫他讀課文，最后每次朗讀他都要開口了，只是語速比其他小孩慢一點。這次的實踐充滿了孩子們的歡聲笑語，所以我覺得很開心！

五、實踐心得體會

一個半月的教師兼職時間雖短，但是我卻在這短短的時間里，體會作為一名教師的不易。

這一個半月的實踐體驗在我們心里已是沉甸甸的回憶，這段不可磨滅的回憶，豐富了我們的大學生活，更是為我們的人生旅程增添了絢麗的色彩，這次支教活動也讓孩子們開闊了的視野，接觸了很多之前從來沒有接觸過的新鮮事物，特別是在我們支教的老師身上學到了很多東西，感受到了愛。我們想用我們的知識、堅持、執著，甚至我們的全部去換孩子們一個收獲的微笑。

實踐結束了，但這又是另一個新的開始，我們的人生得到了不同的意義，我們正在為自己的人生書寫不同的篇章。我自己也成長了不少，變得更有自信了，對社會，對實現自我價值的思考更加深入了，正如“實踐出真知”所說的，作為一名21世紀的大學生，要想成為一名合格的人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用與實際，從實際出發，在實踐中不斷分析、總結。從而提高自身解決問題的能力。并且參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀也是有很大的幫助的。

綜合實訓報告篇八

一、實習時間和實習地點

實習時間：20__年6月14日——20__年6月26日 實習地點：漢南校區（田徑場）

二、實習目的和任務

目的：

1、了解光學經緯儀的各主要部件的名稱和作用；

2、練習經緯儀對中、整平、瞄準和讀數的方法，掌握基本操作要領；

3、掌握測回法觀測水平角的觀測順序、記錄和計算方法； 任務：在田徑場測一條閉合導線 。

三、外業作業過程

安置經緯儀

1、對中：使儀器的中心與測站點處于同一鉛垂線上；

2、整平：使儀器的數軸在鉛垂位置，水平度盤處于水平位置；

3、瞄準：觀測時，應該選用較小的目標，并且找準目標的底部；

4、讀數：讀數時調節反光鏡使得讀數窗內亮度適中，在讀取‘秒’的時候需要估讀。

四、內業作業過程

1、全面檢查導線測量外業記錄、數據是否齊全，有無記錯、算錯，成果是否符合精度要求，起算數據是否正確。

2、繪制導線略圖，把起算數據、觀測數據標注在圖上相應的位置，

應對標注的數據進行復核。

3、確定內業計算中的取一級導線位要求，本導線采用一級導線，角度取位至秒，邊長和坐標取位至毫米。

注意：檢查數據，做到200%的檢查。

綜合實訓報告篇九

時間似一股流沙，晃眼間已從指間悄然流逝，來不及珍存便已悄然消逝。一個月的實習生涯在沒有告別中結束了，輕輕地我走了，正如我輕輕地來，我揮一揮小手，作別三班的人兒。

一、實習基本情況

20__年__月14日到20__年__月9日是我的整個實習期。14號那一天，懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著__老師（帶隊實習老師）一起來到了__中學，這個我即將與這里的師生度過一個月的學校。

而我所帶的班級是__班，一個總體學生成績一般也可以說是較差的班級，但是從班主任工作指導老師的介紹中得知，雖然咱們班的學生成績平平，但是各方面都很優秀，很多學生有自己的特長，而且性格活潑可愛，心地純樸善良，就是略微調皮搗蛋，不過總的來說，挺不錯的一群“大小孩”。后來在一個月的相處中，我也看到了他們的閃光點，慢慢地愛上了這群活潑的“大小孩”。

二、實習主要內容

作為一名實習生，雖然從學校要求的角度看，我們是需要到二十八中對教學工作、班主任工作進行學習，讓理論聯系實際，把我們在校學習的理論知識、教學技能付諸于實踐，在實踐中積累經驗。但是在我認為，在二十八中所需要學習和改進的不只是教學工作、班主任工作，還有的就是學習如何為人處事。

1、為人處事方面

因為，對所帶班級的學生來說，我是一名實習老師，但是更多時候我的身份就是一名學習者，我需要從教學指導老師和班主任工作指導老師處學習技巧、積累經驗知識，因此，在學校中我需要學會去處理與這兩位老師的關系，還需要處理好與學生的工作，作為學習者的我則必須要學會謙遜，學會放低姿態、虛心求教。

首先，我能做到從思想上改進自己，以一種端正的思想態度來對待我的實習工作，不管在實習期間遇到任何困難與挫折以及委屈，我都會保持積極樂觀的心態，用寬容的心來包容一切。

其次，我是一名教學工作的實習老師，我堅持與時俱進的思想，嚴格要求自己不斷進取，在教育教學改革過程中貫徹新觀念、新方法，不做傳統的“教書匠”。最后，作為班主任工作實習老師，我秉承關愛學生、發展學生的理念，不因學生成績差而厭煩學生，而是用發展的眼光看待他們，努力挖掘他們的閃光點，鼓勵他們多一份自信、多一份努力，未來他們也能成為社會的“佼佼者”。

一個人的思想和紀律表現則是體現一個人怎么樣的為人處事的方式，之前作為一名“純正”學生的我，并不知道如何更好地為人處事，而進入了二十八中之后，擁有“老師”和“學生”雙重身份的我，學會了如何恰當地處理這兩者的關系，懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以，實習的生活仿佛進入了社會，社會才是能讓人更快成長的環境。

2、教學工作方面

雖然為人處事需要學習，但是教學工作和班主任工作的學習才是本次實習的主要任務，所以我都是以十分認真的態度來對待這兩件事情。

在教學工作上，由于在學校主要是以學習理論知識為主，但是有時候理論與現實總是脫軌，所以通過實習的機會讓我們真正體驗給中學生上課的感覺，讓我們能在實踐中檢驗理論知識的正確與否，在實踐中改進教學方式，積累經驗為后期的學習提供改進和提升發展的方向。在教學工作實習計劃中，我們要求必須給學生上課，但是要上好一節課是真的不容易，而為了能更好地完成這一項任務，我進行了各種努力。

首先，要加強對本班學生的生情的了解，如學生的知識水平狀況、接受知識的能力狀況、學生的性格狀況、上課狀態等等，都必須要進行非常細致的了解，這是上好一節課的基礎。因此，在來到南寧二十八中的第一周，我一看有政治課的班級我都會積極地跟老師溝通，去聽蘇老師和歐老師的課，向她們“取經”，在聽課的過程中，我收獲了很多，從教態、板書、教法、重難點突出到課堂氣氛的調動，都使我受益匪淺，也更使我了解這個學校以及我所帶班級的學生特點。因此，在相對了解的基礎上，我著手準備我所要教授的課程。

其次，在備課方面，我認真備課，根據教材的內容及學生的實際，設計類型，擬定采用的教學方法，在知識安排上努力嘗試突破知識重難點。因為學生是高一的學生，性格比較活潑，但是知識基礎薄弱，對課堂知識的接受能力較弱，且由于政治課一直都是枯燥無味的，因此，為了能有效達成我的教學目標，更為了能使學生真正地懂得和掌握知識，我努力改善我的課件，用漫畫、圖片、視頻來引出各種知識點，讓學生能直觀地了解知識，更能引起學生的興趣，調動課堂氣氛，使學生學有所獲。

最后，在教學課堂上，我都應用多媒體課件，通過給學生展示幾幅漫畫圖片來引出我國四種主要的國際機關，又通過幾個國家元首的圖片，讓學生通過各領導人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來在講到民主集中制的時候還給學生播放了對民主集中制的解釋，并通過列舉各種現實生活中的例子，如班長選舉、壯族三月三的圖片及放假通知，再配合連連看來給學生分析和掌握知識點，學生對這些有趣的圖片以及鮮活的`例子產生濃厚的興趣，整個課堂氣氛很活躍，學生在我的問題引導下能積極、準確地回答問題。

總的來說，這課上得不錯，這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實際、貼近學生這“三貼近”的重要性，也讓我學會去重視問題引導的教學方法，同時也發現了問題引導法的成功與否重點在于提問是否得當且具有針對性，而這些就是提問的藝術和技巧，也是在未來的教學中我需要不斷地去把握和總結的，這需要一定的經驗積累。

三、實習總結與體會

通過這次實習，也讓我明白了很多，在大學里面學習的理論知識如果不回歸現實，很有可能就會出現假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節政治教學課上好，我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍，把要求不斷降低，把內容逐漸縮減，把自主學習轉變為引導式學習，把抽象的知識內容講授方法轉變為通俗易懂的漫畫圖片引導教學方式……太多的太多，需要改進的地方，我都努力去完善了，也正是這樣，讓我懂得了要想當一名優秀的教學老師，需要不斷地去拓充自己的文化涵養，拓寬見聞，加強教師技能培訓，提高教師技能技巧。

在這次實習活動中，讓我看到了很多自身的不足，比如在教師技能上還是比較弱，對課堂出現問題的臨時應變能力稍有欠缺，在提問的技巧上更是非常地弱，這就需要在以后不斷地加強鍛煉，在實踐后進行反思改進以積累經驗。

實習是真正地走上崗位，真正地以老師的身份進行教書育人，這一次實習確實讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話，我希望學校能多提供給我們實習平臺，讓我們有更多的實習機會登上中學講臺來檢驗和提升我們的能力，積累更多的經驗，為成為未來的優秀教師及優秀班主任而努力。

綜合實訓報告篇十

20__年7月13日我們乘著前往上海的火車，經過一路的顛簸來到了上海南站，迎接我們的是上海華凱華美達酒店的人力資源部經理胡馬立，他和司機帶著我們乘坐大巴車來到了華凱華美達廣場酒店，到達酒店后，酒店方給我們進行了一系列相關培訓及簡單面試，我們被分配到了不同的部門，主要是客房部和餐飲部（包括西餐廳、中餐廳、中餐宴會、高爾夫餐廳）。下面主要是我對上海華凱華美達廣場酒店的一些簡單介紹、我的整個實習工作內容及我在本次實習過程中的收獲和體會。

（一）上__廣場酒店概況

上海華凱華美達廣場高爾夫酒店是以美國溫德姆酒店集團--華美達廣場酒店品牌標準建造的，由上海華凱酒店有限公司按品牌標準自主實施管理的一家準五星級酒店。酒店位于上海金山區與奉賢區交界處，東臨奉賢海灣區、西靠金山城市沙灘，是一家按五星級國際標準傾力打造的會議度假型酒店。從碧草蔥蘢的草坪到閑適簡約的歐式別墅，仿佛已遠離城市的喧囂，沉醉于著難得的寧靜。上海華凱華美達廣場酒店作為綜合性活動場所，集運動健身、休閑娛樂、度假商旅、文化美食、社交商務于一體，擁有18洞72桿國際標準全燈光標準高爾夫球場（占地總面積52.94萬平方米，總投資額6億）與練習場，更可獨享豪華歐式別墅的寧靜與奢華。酒店注重一切內外細節，不僅住宿設施及各項服務一應俱全，同時還致力于提供溫馨居家的私密空間，以此為您帶來舒適似家的感受，更尊顯您高貴的身份。除此之外，古典豪華的貴賓樓更為商務精英提供便利，集客房、餐飲、會務、娛樂于一體的多功能會所樓獨立、私密，成為舉辦團體活動、派對的絕佳場所。上海華凱華美達酒店既是體驗歐陸美食或感受精致海派菜的理想之地，又是會議度假的夢想之地。

酒店內擁閑靜，外出便捷，驅車經s4高速公路五十分鐘便可直達市中心人民廣場，距浦東國際機場和虹橋機場僅五十公里車程。

酒店開業時間是20__年10月12日，其本質是上?；瘜W工業區的配套設施，主要為化工區的各大公司提供商旅服務。樓高18層，共有客房總數253間，樓層約200間，使用標間面積30平米。一樓有十間，二樓三樓為俱樂部，二樓有12間，三樓有八間，均是套房，為復古格調，內陳設著別具特色的青銅器，都帶有陽臺，陽臺上有藤木椅藤木桌子，供客人品茗、暢談賞景之用。四五六七樓各有15間客房，其中有12間標房，3間套房。八樓有15間，單號房間是好萊塢大床房，床很大，寬六米，長四米，很有特色。雙號是普通標間。九樓十樓十一樓十二樓十五樓十六樓個有12間，其中單號的五間為大床房，雙號的五間為標房，還有三件為套房。十七樓為中餐廳，十八樓為宴會廳。該酒店設有七幢歐式別墅及一棟極具特色的貴賓樓，外觀看上去就像一座古堡，貴賓樓共有四層，內設迷你影院、ktv、棋牌室、游船碼頭、會議室等等，極具奢華貴氣十足。每年的十一、年末有很多新人會選擇別墅區舉行草坪婚禮，以貴賓樓的拱形宴會廳為婚禮背景，由別墅區蜿蜒的小溪加以點綴，場景壯觀且富有情調，讓新人及參加婚禮的人留戀往返。與貴賓樓相接的便是酒店所擁有的月六萬平米大小的別墅區，內有七棟歐式風格的豪華別墅，別墅區內綠樹成蔭、碧水環繞、環境清新嫻靜。每棟別墅內均配備3-4個獨立客房，另有廚房、客廳、餐廳、會務、娛樂于一體的多功能會所，內置最為尊貴奢華的服務設施。享受最為貼心細致的貴賓服務，是公司、酒店舉辦團體活動、旅游度假的理想選擇。

酒店設有11各部門。分別為人力資源部、銷售部、總經辦、財務部、采購部、前廳部、餐飲部、客房部、工程部、康樂部、園藝部?？偣灿?72名員工，包含三批實習生。該酒店有兩個大堂，一前一后。前面的大堂主要是為客人辦理入住登記及退房的前臺，后面一個大堂是是供客人辦理高爾夫休閑運動的及高爾夫會員的入會細則，即北大堂。餐飲部分為五大模塊，咖啡廳、宴會廳、中餐廳、高爾夫餐廳、食堂。其中咖啡廳是餐飲部的主心骨，位于大堂的右手邊，很多化工區的工作人員都比喜歡打咖啡廳用早餐，在咖啡廳的一次最低消費是18元的一大碗煮面，普通的早餐消費是35元，在咖啡廳吃早餐是最實惠的。高爾夫餐廳位于大堂的右手邊，在20__年的12月剛好裝修過，現在的高爾夫餐廳集優雅、端莊、高品位、現代化于一體。該餐廳主要是為前來酒店打高爾夫的會員提供專業高爾夫早餐，這里的特色是觸屏式點菜?？禈凡糠譃樯Ｄ脜^、健身房、斯諾克、臺球室、保齡球室、茶室、室內網球館、室內籃球、排球場、棋牌室、按摩室、室內游泳池、乒乓球室、足浴、兒童樂園、桌球室、卡拉ok廳、壁球室、電子游戲機室、交誼舞廳。

酒店中比較有特色的要數高爾夫俱樂部，是標準的18洞72桿的全燈光標準高爾夫球場，長度達到7120碼。他是英國著名設計師les watts先生的又一杰作。它擁有它的專業素質將英國的傳統運動結合我國的氣候、不同球場的土壤、植被等實際情況，做到了完美的中西合璧，被國內外高爾夫專業人士所一致認同。華凱高爾夫俱樂部意在為中外人士提供一處享受生活的商務、休閑場所。它以會員制及會員嘉賓的運作形式，國際專業的管理理念以及資深的營運團隊，締造了中國高爾夫球會不同凡響的運作模式，使尊貴的來賓得以借助華凱高爾夫獨特的文化氛圍、服務設施，在上海的商務事業和生活素質得到進一步提升。

酒店擁有一個780平米的全景廳，還有七個設備齊全的會議廳，可容納10至700人不等，以適應各種不同規模的商務會議需要，同時酒店提供專業的會議服務，隨時提供完善的技術支持。有：話筒、音響設備、投影儀、投影幕布、立式講臺、白板、掛紙板、礦水、茶水、會議紙筆、meetingbook、鮮花、高速寬帶、活動舞臺等。在會議進行中，會有相應的咖啡茶歇安排，茶歇包括：咖啡、茶、曲奇餅干、法式甜點、蛋糕和新鮮水果。

海上會是酒店娛樂設施之一，是卡拉ok廳。共有12個大小包房，可容納6至18人不等。包房內配置先進的音響設施，裝修豪華。

客房部是酒店里面相對較大的一個部門，該部門下設三大模塊，分別為樓層、pa、洗衣房。它提供的選擇有豪華標準房、豪華大床房、行政商務套房、豪華商務套房、豪華商務套房、豪華貴賓標準房、豪華貴賓大床房、豪華貴賓商務套房、豪華貴賓高級套房、總統套房、別墅。各房間內提供了迷你酒吧、吹風機、免費瓶裝水、小冰箱、免費高速有線寬帶、應急電筒、獨立浴缸/淋浴、獨立寫字臺、國際國內長途電話、浴袍、中央空調、衛星電視。

（二）實習內容

在上海華凱華美達廣場酒店經過一系列的培訓及簡單面試后，我被安排到中餐宴會廳實習，這個部門是一個工作內容極其廣闊部門。

酒店主樓總的有18層，但最上面還有個小樓層是19樓，這是我們中餐宴會和管事部的辦公室及倉庫（酒水倉庫、餐具倉庫）。我們的工作場地除主樓2樓的6間會議室1個觀景廳、3樓的海上會和行政會議室、18樓的全景廳外，還有貴賓樓和別墅區。

在中餐宴會實習的崗位職責主要有一下幾點：

（1）服從督導安排，按照工作程序與標準做好各項準備工作。

（2）保持良好的工作狀態、儀容、儀表，并正確使用服務敬語。

（3）會議及宴會開始后，按服務程序及標準為客人提供優質服務。

（4）盡量幫助客人解決會議及就餐過程中的各類問題，必要時將客人的問題和投訴及時反映給督導，尋求解決辦法。

（5）當班結束后，與下一班做好交接工作，做好收尾工作。

（6）不斷提高自己的業務知識，參加餐飲部組織的各項培訓。

（7）保護環境，科學合理地使用資源。

（8）完成上級臨時交派的各項任務。