無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

物業(yè)公司倉庫保管人員職責(zé) 物業(yè)倉管員的主要工作內(nèi)容篇一

一、崗位說明

1.崗位名稱：客服部前臺 2.直接領(lǐng)導(dǎo)：客服主管

二、崗位職責(zé)

1負責(zé)進入公司辦公場所的來客的接待、登記、導(dǎo)引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理；

2.負責(zé)公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交；

3.負責(zé)接聽來訪電話，記錄電話內(nèi)容，并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養(yǎng)電話機；

4.保持前臺環(huán)境清潔；

5.負責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作；

6.負責(zé)報刊訂閱及郵件分發(fā)管理，協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作； 7.責(zé)收取所有公司來往郵件、包裹、報紙、資料，并進行登記后，交上級領(lǐng)導(dǎo)處理；

8.鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應(yīng)說“不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您？

9.接聽電話時用規(guī)范的語氣說：“您好，領(lǐng)袖城物業(yè)管理處！”

10.來電人提出要求，必須及時記下。如需轉(zhuǎn)達他人的，需記下來電時間、來電人姓名、事由、房號、相關(guān)事項；

11.接電話時必須注意禮儀：語速平和、保持自然、得體、大方的形象，身體不得傾斜、不得嘴里吃東西、不得前仰后合、說話時控制音調(diào)、不得過于吵鬧，接電話時周邊工作人員不得吵鬧，并提醒其他人員；

12.接電話盡量長話短說，如遇客人投訴電話，需安撫情緒的，應(yīng)耐心安撫。私人電話不要超過三分鐘。

13.接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）

14.前臺包括整個前臺及辦公區(qū)域必須保持整潔、干凈、無灰塵、無污漬； 15.除公司宣傳單、個人茶杯、臺歷、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、雜物。不得在前臺吃食物；

16.前臺只能由接持人員坐，其他人員不得進入前臺就座。公司人員不得聚在前臺閑聊，如有公務(wù)需探討可進入前臺，但不得超過十分鐘。需超過十分鐘的，應(yīng)改在其他辦公室進行；

17.協(xié)助保潔專員做好前臺的清潔工作；

18.日常工作以前臺接待為主，復(fù)印、打印工作為輔。協(xié)助行政專員進行復(fù)印、打??；

19.必須掌握復(fù)印機、傳真機、碎紙機的使用方法，當行政專員沒空的時間可復(fù)印、打印。離崗時必須向直接領(lǐng)導(dǎo)說明，由領(lǐng)導(dǎo)安排人員在前臺；

20.打字速度不得低于50字/分鐘。會用excel制表、word文檔及運用簡單的公式；21.重要事件需及時向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報；

22.公司需進行培訓(xùn)、或召開會議時，須提早15分鐘小時到現(xiàn)場，協(xié)助做好一切準備工作，不得無辜缺席。

23.了解與物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)《武漢市物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等；

24.熟讀《武漢市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

三、

4.接待來訪客人、重要賓客并進行指引及提供相關(guān)服務(wù)； 5.公司來往信函、資料、雜志、包裹的收發(fā)登記；

6.接聽電話，處理一般事務(wù)，遇重要投訴應(yīng)及時通知客戶服務(wù)部經(jīng)理。

物業(yè)公司倉庫保管人員職責(zé) 物業(yè)倉管員的主要工作內(nèi)容篇二

物業(yè)公司倉庫保管員崗位職責(zé)

一．工作內(nèi)容：

負責(zé)公司各類物資的收發(fā)與保管。二．工作要求：

1．有較強的工作責(zé)任心，樹立一切為一線服務(wù)的思想，認真做好辦公消耗品和設(shè)備配件的保管工作。

2．做好工作制服及勞防用品的發(fā)放、保管工作。

3．掌握倉庫內(nèi)各類物品的品種、性能、規(guī)格、物價及庫存物品的使用情況。

4．每月末進行一次清倉核資，做到帳、物、卡完全相符，并擬訂《月庫存報表》和下月的《物資采購計劃表》。

5．物品出借，需辦理借用手續(xù)，做好書面記錄，借用物品歸還后，應(yīng)及時注銷。

6．嚴格執(zhí)行倉庫憑單發(fā)放制度，未經(jīng)部門經(jīng)理簽字認可的領(lǐng)料單不予辦理。

7．保持倉庫內(nèi)環(huán)境整潔，落實消防措施，嚴防鼠害。8．認真保管倉庫鑰匙，離開倉庫隨手鎖門，防止物資失竊。9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。三．注意事項：

1．嚴格執(zhí)行倉庫保管制度，堅持原則，秉公辦事。2．工作認真仔細，禮貌待人，熱情服務(wù)。