總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
事業單位個人工作總結100字篇一
20xx年11月，我加入了這個公司，至今工作了快2個月了，從技術轉銷售差別還是比較大的，無論是產品的專業知識還是銷售的技巧都不懂，開始的時候還有點找不到工作的感覺，每天雖然也是不斷的接待客戶但是感覺成效不大，后來經過店長的教導和自己的一些學習，才漸漸的找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，雖然付出的勞動沒有得到很好的結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望。
如何與用戶溝通：
首先，自己介紹時要給客戶留下一個好的第一印象，這就要求著裝整潔、面帶微笑、語氣大方。
其次，在詢問完客戶的需求后，跟競品對比，然后針對其弊端講解我們的產品，可以用問答的方法，給客戶進行利益對比，引起客戶的興趣。不要輕易反駁客戶，先聆聽客戶的需求，就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。最重要的是要從客戶的利益出發，讓客戶明白如果使用我們的產品能為他帶來什么樣的利益。第二次或者以后再見面時可以找一個話題開場，比如說上次談到了哪里。
再次，要心態平衡，不要急于求成。對于那些需要長期聯系的客戶，要定期打個電話問候一下，這樣也能拉近雙方的距離。
由于我來公司的時間不長，與其他人相比，自身的優勢也不大，主要就是在技術上比較熟悉，在與客戶的交談中可能更加得心應手，其他的一些銷售技巧還是要不斷的去摸索和體會，僅僅聽別人說是不夠的。
因為剛從技術轉銷售，工作初期遇到一些困難，這就要求我必須要大量學習銷售的相關知識，才能適應工作需要，不被淘汰。由于能力有限，對一些突發事情的處理還不太妥當，所以要不斷的積累實踐經驗，多和同事交流，有不懂得地方要及時請教。
1、在新的一年里，對于老客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。
2、在與老客戶維持好關系的前提下，從各種渠道吸收信息，開發新客戶。
3、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
4、要不斷加強銷售方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、爭取每天都有落單，為公司創造更多的利潤。
事業單位個人工作總結100字篇二
自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。
平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了培訓，切實提高了業務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：
一是認真校對數據，確保匯總報表數據的真實有效性；
二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工；
三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。
這一年過來，我在xx這里收獲滿滿，之前總是感覺在工作當中有很多要學習的地方，現在看來確實是這樣，作為一名xx的員工我非常自豪，回顧過去的一年，我希望自己能夠更加強大，在今后的工作當中努力為xx服務，為自己努力，這也是作為一名xx員工應該做到的，我對自己要求嚴格，這也是在工作當中養成的習慣，作為xx的一員，時刻要提醒著自己，時刻要警醒自己，有不足的地方我虛心糾正，有自己不懂的就學習，最重要的是這里的工作氣氛影響了我很多，每一個人都很積極，嚴格的要求自己是我們xx所有人的一種工作素養，回顧這一年來我也感慨萬分，對自己未來的規劃也充滿著動力。
我一直都在向著好的方向發展，作為xx的一員我要是跟不是大家的腳步我就會落后，我要是不努力就會有人超越我，不知為什么我總是有著一股沖勁，我希望能夠成就更好的自己，在這個一年來的工作當中一次次的驗證了這一點，一年來我學習業務知識，從日常簡單的工作出發沒，通過各種途徑加強自己的理論，豐富自己知識，在業務能力上面我一直都保持著足夠的多儲備，這樣一來，在工作的時候就不會感覺到吃力，想讓日常的工作更加順利就必須加強自己理論知識，這是一個必然的結果，在我也相信自己能夠帶著足夠多的動力不斷的前行，這是我對自己的一種激勵，更加是一種自豪，并且在未來我也會不斷武裝自己，強化，強化理論學習。
我一直都是一個正派的人，對自己的要求非常高，態度也是一種，一年的工作當中，我非常清楚自己的職責所在，我用心細心的去做好，端正好，這是我的一直動力，在今后的工作當中我也會繼續保持下去，我有著良好的生活作風，日常的工作當中不把負面情緒帶入工作，特別是喜歡思考自己的缺點，我不是一個驕傲自滿的人，我愿意讓自己隨時處在警醒的邊緣，時刻知道自己的不足，然后給予糾正，我相信這對我個人的工作是有幫助的，再一個我也是為了提高自己的修養，在工作修養上面，我還是比較積極的，面對自身不足的地方我愿意花時間學習，彌補。
首先我會不斷彌補自己的缺點，這是第一要做好的，再有就是我需要讓工作變得更加有動力，提高自己的工作積極性，主動做好日常的每個細節，多做事少說話，為了xx更好的明天，我會不斷的提高自己各方面。
事業單位個人工作總結100字篇三
在過去的一年里，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，使我在思想、學習和工作上取得了新的進步。現對20xx年工作總結如下：
一、嚴以律已，自覺加強厲煉，使個人修養和政治素養得到進一步提高
加強政治理論學習，不斷提高政治素養。一年來我堅持自覺加強理論學習，認真學習黨的xx大報告，認真學習習近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。積極參加所里安排的各項政治學習，同時，充分利用雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作學習。
二、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質
工作中，始終堅持一邊工作一邊學習，不懂就多問多請教，在業余時間繼續加強學習，不斷提高業務能力，努力適應信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務。認真學習信息工作業務知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自身的工作能力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作
“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態度。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守崗位細則、團結同志等小事做起，嚴格要求自己，積極主動做好自己本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也得到了領導的信任和支持，但我也認識到自己的不足之處，在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自己的工作，為我所新時期發展做出自己的貢獻。
事業單位個人工作總結100字篇四
20xx年在忙碌中過去了。回顧這一年，在領導的關懷和指導下，在同事的支持和幫忙下，我較圓滿地完成各項任務。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就20xx年的工作匯報如下：
一、思想政治方面
作為一名____，始終嚴格按照____標準要求自我，團結同志，忠誠__的教育事業，嚴守職業道德和學術道德，為人師表，教書育人。經過加強理論學習，不斷提高自我的政治理論水平，用馬克思主義理論武裝頭腦，指導工作。
二、教學工作方面
作為一名教師，教學是我的本職工作。一方面，我認真備課，并針對理論課和實踐課的不一樣特點，尋找更適合的教學方法，激發學生們的積極性，使之愿意學習。本學期我帶了3門課其中2兩門都是新課：《___》和《___》。兩門課都是建筑學專業的核心課程，任課壓力很大；另一方面，我也爭取參與聽課，經過對兄弟院系的學習，提高自我的課堂教學水平。
三、科研工作
四、教研室工作
擔任建筑學教研室主任已有一年多，可是如何協調好教研室中各位教師的教學科研工作，如何做好建筑學專業的學生培養工作等方面，還在積極探索中。個人管理本事還有很大的提升空間。
五、實驗室工作
作為輔助院長負責我院實驗室建設的院長助理，積極為教師和學生服務；在院系教師的協助下，全力配合實驗室建設和實驗設備管理處做好德國促進銀行貸款項目的招標和具體設備的價格及技術指標核查工作。為早日建設好我院的實驗室和實訓場地努力工作。
六、不足之處
今后還要進一步廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識結構。在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致。在教學方面還應更多地向有經驗、教學質量高的教師請教和學習。并在課堂教學方法上，勇于創新，構成自我獨特的教學風格。在科研方面要努力找到更加適合的科研切入點。
以上我所做的一些工作和不足之處。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教學和管理工作中的新情景、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
