當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇一
截止5月末,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入2,010萬(wàn)元,虧損585萬(wàn)元,其中實(shí)業(yè)有限本部虧損32萬(wàn)元,糧食經(jīng)營(yíng)虧損391萬(wàn)元,復(fù)合材料虧損42萬(wàn)元,實(shí)開開發(fā)虧損120萬(wàn)元,不含長(zhǎng)春漢高投資收益;企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用484萬(wàn)元;管理費(fèi)用196萬(wàn)元;財(cái)務(wù)費(fèi)用123萬(wàn)元;今年內(nèi)無(wú)新呆死帳發(fā)生。
1、糧食經(jīng)營(yíng)方面
(1)糧食收購(gòu)工作順利完成。在糧食行情不斷攀升,玉米產(chǎn)量、質(zhì)量降低及農(nóng)民惜售心理等因素的影響下,03-04年度糧食收購(gòu)形勢(shì)較往年更為復(fù)雜。在集團(tuán)糧食收購(gòu)工作會(huì)議的統(tǒng)一指導(dǎo)下,我公司本著“早動(dòng)員、早動(dòng)手,多收糧、收好糧”的原則,把握時(shí)機(jī)、適時(shí)適量地開展收購(gòu),并按照市場(chǎng)動(dòng)態(tài)先后6次調(diào)整收購(gòu)價(jià)格,達(dá)到了用有限的資金多收低價(jià)高品質(zhì)糧的目的。在近5個(gè)月的收購(gòu)期內(nèi),我公司累計(jì)收購(gòu)玉米13.1萬(wàn)噸,水稻0.8萬(wàn)噸,二等品質(zhì)糧占86%以上。收購(gòu)工作的高質(zhì)量完成,不但保證了國(guó)、地儲(chǔ)壓倉(cāng)任務(wù),而且還為貿(mào)易工作儲(chǔ)備了部分糧源。
(2)糧食貿(mào)易工作開局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及鐵路運(yùn)力緊張、公路運(yùn)輸超載限制制度出臺(tái)等因素影響,今年糧食經(jīng)營(yíng)難度進(jìn)一步增大。為此,我公司在集團(tuán)“內(nèi)外貿(mào)結(jié)合”經(jīng)營(yíng)方針的指導(dǎo)下,通過加強(qiáng)高品質(zhì)糧采購(gòu)、火運(yùn)汽運(yùn)相結(jié)合等措施,積極做好出口供貨及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓工作。經(jīng)過多方努力,上半年我公司共出口供貨30,900噸,內(nèi)貿(mào)銷售6,000噸,實(shí)現(xiàn)毛利290萬(wàn)元。
(3)糧食保管工作安全規(guī)范。04年我公司糧食存儲(chǔ)總量超過10萬(wàn)噸,其中國(guó)儲(chǔ)玉米6.5萬(wàn)噸,國(guó)儲(chǔ)水稻2萬(wàn)噸,地儲(chǔ)玉米2萬(wàn)噸。為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊脙?chǔ)備糧管理工作,我公司嚴(yán)格按照儲(chǔ)備糧公司的管理規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。在烘干工作中,針對(duì)今年普遍糧食水分高需二次烘干,但烘干能力有限的情況,我公司通過設(shè)備烘干及場(chǎng)地晾曬相結(jié)合的方式,保證烘干工作的順利完成。在日常管理工作中,我公司嚴(yán)格遵守“一、三、七、十五”檢查制度,即“保管員一天一檢查,保管小組三天一檢查,主管倉(cāng)儲(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)七天一檢查,庫(kù)主任及全體?;藛T十五天一檢查”,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)糧情的監(jiān)測(cè)及普查。在5月25日中儲(chǔ)糧吉林分公司對(duì)我公司金合糧庫(kù)國(guó)儲(chǔ)糧保管情況的檢查過程中,金合糧庫(kù)以其完善細(xì)致的基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)流程獲得檢查人員的一致好評(píng)。
(4)糧食調(diào)運(yùn)及輪換工作高質(zhì)高效。上半年,我公司在鐵路運(yùn)力極其緊張的情況下累計(jì)調(diào)運(yùn)玉米4.6萬(wàn)噸。為高質(zhì)量地完成發(fā)運(yùn)工作,我公司在科學(xué)總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了對(duì)備載發(fā)運(yùn)的管理,通過加強(qiáng)教育、賞罰分明、合理分工、不定期抽檢等措施,全面提高了備載小組和發(fā)運(yùn)小組的作業(yè)質(zhì)量。在整個(gè)調(diào)運(yùn)過程中未發(fā)生一起裝車延遲的情況,而且作業(yè)完畢后作到現(xiàn)場(chǎng)整潔、干凈,在降低發(fā)運(yùn)損耗的同時(shí)樹立了良好的企業(yè)形象。按照中儲(chǔ)糧吉林分公司在5月16日至25日內(nèi)輪出粳稻數(shù)量不限的安排,我公司發(fā)往北京懷柔縣高各莊粳稻8,349噸,日均輪出粳稻840噸,創(chuàng)造了吉林地區(qū)發(fā)運(yùn)史上的又一奇跡,獲得吉林分公司及客戶的高度評(píng)價(jià),為公司贏得了良好的信譽(yù)的同時(shí),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排》。
(5)訂單農(nóng)業(yè)工作取得成效。訂單農(nóng)業(yè)是完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷銜接的重要途徑。隨著國(guó)家“直補(bǔ)”政策及扶持農(nóng)民增收政策的實(shí)施,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時(shí)機(jī)已日臻成熟。按照集團(tuán)公司“做實(shí)訂單農(nóng)業(yè)”的統(tǒng)一部署,我公司針對(duì)吉林市樺皮廠鎮(zhèn)糧食品種優(yōu)良,產(chǎn)量穩(wěn)定等特點(diǎn),于年初在金合糧庫(kù)周邊18個(gè)村、屯簽訂了6,579.5公頃訂單合同。在樺皮廠鎮(zhèn)政府、樺皮廠鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站等部門的支持下,訂單工作落實(shí)得較好,目前種子訂出量達(dá)268,231公斤,預(yù)交售量達(dá)65,795噸。
(6)糧庫(kù)基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善。上半年,金合糧庫(kù)完成了4,000平方米庫(kù)區(qū)綠化工程,2000平方米風(fēng)雨罩棚及1萬(wàn)平方米地坪專項(xiàng)資金建設(shè)工程正在建設(shè)之中;米加工車間設(shè)備購(gòu)置及安裝工作已基本完成,預(yù)計(jì)6月末可進(jìn)行試生產(chǎn)。此外金發(fā)糧庫(kù)2001年0.5億斤倉(cāng)容擴(kuò)建工程于4月中旬通過國(guó)家、省級(jí)有關(guān)部門的驗(yàn)收,至此金發(fā)糧庫(kù)兩期擴(kuò)建工程已圓滿結(jié)束。
2、實(shí)業(yè)項(xiàng)目方面
(1)復(fù)合材料有限公司生產(chǎn)準(zhǔn)備工作全部就緒,現(xiàn)已投入生產(chǎn)。經(jīng)過一年的整休,復(fù)合材料有限公司于今年5月正式恢復(fù)生產(chǎn)。為確保生產(chǎn)及銷售的順利進(jìn)行,上半年復(fù)合材料公司做了大量的基礎(chǔ)工作,一是針對(duì)組合式輕體糧倉(cāng)沒有配套倉(cāng)帽的`問題,通過自行設(shè)計(jì)制造鋼木結(jié)構(gòu)倉(cāng)帽,完善了產(chǎn)品配套功能,增強(qiáng)了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;二是在國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格普遍上漲的情況下,通過多方競(jìng)價(jià)建立優(yōu)質(zhì)低價(jià)的原材料采購(gòu)渠道;三是對(duì)機(jī)器設(shè)備和模具進(jìn)行徹底檢修,對(duì)上崗工人進(jìn)行為期兩周的體能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到每個(gè)工人都熟知操作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);四是提前與各用戶協(xié)調(diào),安排好運(yùn)輸及銷售計(jì)劃,保證下半年銷售工作快速有序地進(jìn)行。由于基礎(chǔ)工作做得扎實(shí),復(fù)合材料5月份恢復(fù)生產(chǎn)后進(jìn)展順利,截止5月末,共生產(chǎn)組合式輕體倉(cāng)板4,908塊。
(2)長(zhǎng)春漢高市場(chǎng)開發(fā)和遷址擴(kuò)產(chǎn)工作捷報(bào)頻傳,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)攀升。在今年汽車市場(chǎng)全面降價(jià),長(zhǎng)春漢高主要客戶一汽大眾全面降低供應(yīng)商的供貨價(jià)格的不利形勢(shì)下,長(zhǎng)春漢高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)暂^去年同期略有增長(zhǎng)。截止5月末,長(zhǎng)春漢高產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售收入6,161萬(wàn)元,利稅1,389萬(wàn)元。取得如此業(yè)績(jī)主要源于長(zhǎng)春漢高新市場(chǎng)的成功開發(fā)及新建廠區(qū)投入使用后產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅提高。在新市場(chǎng)開發(fā)上,長(zhǎng)春漢高產(chǎn)品成功打入大連及鞍山鋼鐵市場(chǎng),正式為大連克虜伯、鞍山鋼鐵供貨,同時(shí)長(zhǎng)春漢高還與長(zhǎng)春長(zhǎng)鈴?fù)垦b線簽署了供貨協(xié)議,并為一汽大眾二廠供貨項(xiàng)目做了充分的準(zhǔn)備。在新廠區(qū)建設(shè)上,取得減免城市建設(shè)配套費(fèi)13萬(wàn)元的優(yōu)惠政策,完成了3,465平方米pvc車間及405平方米綜合站房的建設(shè)工作,并正式投入使用,上半年pvc車間生產(chǎn)產(chǎn)品1,000噸,創(chuàng)造產(chǎn)值1,500萬(wàn)元。目前長(zhǎng)春漢高二期擴(kuò)建工程已全面展開,2,092.64平方米辦公樓及4,368平方米pt車間施工許可證已由高新區(qū)建設(shè)局簽發(fā),預(yù)計(jì)將于9月末建設(shè)完成并交付使用。
(3)搭乘東北老工業(yè)基地建設(shè)快車,農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目開發(fā)及立項(xiàng)工作進(jìn)展順利。農(nóng)作物秸稈綜合利用項(xiàng)目是集團(tuán)“153工程”中“五個(gè)系列”之一,是以秸稈、稻草等農(nóng)業(yè)殘余纖維為主要原材料,開發(fā)生產(chǎn)綠色建筑和修飾材料的高科技項(xiàng)目。該項(xiàng)目得到集團(tuán)公司的大力支持,上半年順利完成申報(bào)吉林省老工業(yè)基地建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作,同時(shí)經(jīng)過協(xié)調(diào)完成盛市環(huán)保局對(duì)該項(xiàng)目的預(yù)審及中國(guó)工商銀行長(zhǎng)春市人民廣場(chǎng)支行對(duì)該項(xiàng)目的貸款意向授信。目前該項(xiàng)目已由集團(tuán)公司統(tǒng)一上報(bào)省計(jì)委進(jìn)行審批。
1、《員工百分績(jī)獎(jiǎng)管理辦法》實(shí)施成效顯著。為強(qiáng)化企業(yè)管理體制,建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,自2003年起我公司全面推行《員工百分績(jī)獎(jiǎng)管理辦法》。經(jīng)過一年半的修改和補(bǔ)充,《辦法》考核內(nèi)容更加全面、成熟,現(xiàn)已成為我公司加強(qiáng)企業(yè)管理的一項(xiàng)重要舉措?!掇k法》實(shí)施以來(lái),科學(xué)有效地將約束及激勵(lì)機(jī)制引入到實(shí)際工作中,對(duì)嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率起到積極的促進(jìn)作用。上半年,我公司繼續(xù)以公開、客觀、及時(shí)為原則,累計(jì)扣分93人次,加分6人次,予以除名2人,用嚴(yán)明的紀(jì)律打造了一支務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。
2、部門職能作用有效加強(qiáng)。針對(duì)部分職能部門監(jiān)管力度不夠、作用不清晰的問題,今年我公司加強(qiáng)了對(duì)各部門職能分工的細(xì)化,將全年的主要工作量化到各部門,使各部門在工作中目標(biāo)明確、任務(wù)清晰,壓力與動(dòng)力并存,起到了較好的效果。半年來(lái),各部門與基層的聯(lián)系增強(qiáng)了,工作走過場(chǎng)的現(xiàn)象減少了;部門間的協(xié)作關(guān)系密切了,互相推卸責(zé)任的問題基本杜絕了,企業(yè)工作作風(fēng)更加踏實(shí),工作效率和解決問題的能力都大幅提高。
3、節(jié)支增效工作深入開展。今年以來(lái),我公司繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出進(jìn)行科學(xué)管理,為公司節(jié)約的大量資金。一是收購(gòu)過程中在確保質(zhì)量的同時(shí)從嚴(yán)控制收購(gòu)成本,僅金發(fā)糧庫(kù)就節(jié)約資金60余萬(wàn)元;二是全面減少臨時(shí)用工,對(duì)臨時(shí)工實(shí)施新的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)及月使用審批制度,節(jié)約工資開支;三是基礎(chǔ)維修自己動(dòng)手,復(fù)合材料公司通過自己維修深機(jī)井泵、更換地溝蓋板等,為公司節(jié)省資金3萬(wàn)余元;四是低價(jià)購(gòu)置燃煤及易耗資材,節(jié)約資金20萬(wàn)元左右。通過各方面的點(diǎn)滴積累,確保資金能夠更有效地得到利用,為企業(yè)的發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。
4、安全防治工作長(zhǎng)抓不懈。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,其重點(diǎn)在于預(yù)防。鑒于吉林中百商廈2·15事件的慘痛教訓(xùn),今年我公司按照《吉糧集團(tuán)安全管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全工作的管理,先后6次對(duì)基層單位進(jìn)行了以安全生產(chǎn)、安全防火、安全防盜、資金安全等為內(nèi)容的檢查,同時(shí)維修、購(gòu)置各種型號(hào)滅火器170余臺(tái),購(gòu)置防火鍬、桶等消防器材80把。此外我公司還與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》,并統(tǒng)一制定了《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》,使安全管理工作更加完善、規(guī)范。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇二
經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)及今后工作打算匯報(bào)一下:
1、完成了東部新城---國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為--.-萬(wàn)元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)--萬(wàn)元,已履約--萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
1、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
1、培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)調(diào)查,總結(jié)上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營(yíng)銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的`售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿?,服?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下功夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)。
目前,我們最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)山東市場(chǎng),有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績(jī)僅次于我們。現(xiàn)在,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
4、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營(yíng)部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為各項(xiàng)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇三
上半年公司完成了資產(chǎn)的分配,對(duì)于已經(jīng)完成的工作,對(duì)此做了工作的總結(jié)??偨Y(jié)如下:
1、結(jié)合分公司資產(chǎn)管理的新要求,制定了資產(chǎn)管理部部門職責(zé)、崗位職責(zé),工作實(shí)施細(xì)則等相關(guān)文件制度,明確了部門的主要工作內(nèi)容,各崗位的工作責(zé)任,具體的實(shí)施方案。同時(shí),收集、整理、更新了公司關(guān)于周轉(zhuǎn)材料管理工作的所有文件制度,了解公司周轉(zhuǎn)材料管理的發(fā)展歷程,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)最新動(dòng)態(tài),掌握新的政策要求,以便于工作的有效開展。
2、為推動(dòng)周轉(zhuǎn)材料資源共享,提高周轉(zhuǎn)材料的資源配置效率,根據(jù)公司新的要求完成對(duì)優(yōu)化周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)計(jì)報(bào)表文件的宣貫學(xué)習(xí),針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況及發(fā)生的相關(guān)問題進(jìn)行解釋說(shuō)明。每月及時(shí)準(zhǔn)確地完成相關(guān)報(bào)表、資料的收集工作,對(duì)分公司自有周轉(zhuǎn)材料情況實(shí)時(shí)掌握。截止x月底分公司自有拼裝類資產(chǎn)主要為貝雷片、腳手架、鋼軌及其配件,非拼裝類主要為焊管、型鋼、模板、電纜、橋面板等。其中貝雷片共xxxx片,在用xxxx片,無(wú)閑置。腳手架共計(jì)xx噸,鋼軌xx噸。非拼裝類資產(chǎn)中,螺旋管共計(jì)xxx噸,工角槽等型鋼共計(jì)xxx噸,圓柱墩和各類結(jié)構(gòu)物模板xxx噸,電纜線xxx米,砼橋面板xxx延米,鋼橋面板xxx延米,組合橋面板xxxx噸,打包箱房xxx套等。
3、完成項(xiàng)目在用地磅基本信息的清查統(tǒng)計(jì)工作。協(xié)助各項(xiàng)目部完成地磅采購(gòu)、調(diào)撥等相關(guān)工作,針對(duì)地磅調(diào)撥或使用過程中產(chǎn)生的維修、管理、折舊等費(fèi)用擬定了相關(guān)的管理辦法。并檢查了解了各項(xiàng)目地磅使用情況。同時(shí)完成了公司設(shè)備“優(yōu)存量”的`盤點(diǎn)清查工作,截止20xx年6月份分公司自有地磅共計(jì)xx臺(tái),總價(jià)值約xxx萬(wàn)。其中已入賬xx臺(tái),新采購(gòu)還未入賬x臺(tái)。
4、及時(shí)了解各項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料使用動(dòng)態(tài),掌握資源余缺情況,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司各項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料的管理與調(diào)運(yùn)。通過收集數(shù)據(jù)資料、現(xiàn)場(chǎng)考察、實(shí)物盤點(diǎn)等安排,在分公司內(nèi)多次組織進(jìn)行了周轉(zhuǎn)材料調(diào)撥工作。同時(shí)對(duì)退場(chǎng)項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料的處置進(jìn)行了合理規(guī)劃,進(jìn)行多項(xiàng)目溝通,有效的完成了資源的再次利用,極大的提高了其使用效率,降低分公司物資成本。
5、完成公司所要求的自有周轉(zhuǎn)材料“優(yōu)存量”盤點(diǎn)工作,聯(lián)合財(cái)務(wù)部門對(duì)分公司自有周轉(zhuǎn)材料賬務(wù)進(jìn)行了細(xì)致分析,核對(duì)實(shí)物與賬面的相關(guān)情況。截止二季度末,六分公司在建及收尾項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料采購(gòu)原值共計(jì)xxxxx元,各項(xiàng)目過程中定期進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料攤銷,攤銷后當(dāng)前余額為xxxxx元。查明部分項(xiàng)目賬物差異的具體原因,其中存在周轉(zhuǎn)材料全部攤銷結(jié)束后已上報(bào)分公司進(jìn)行廢舊物資處理,但未與財(cái)務(wù)及時(shí)溝通將所剩殘值及時(shí)下賬。存在部分項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料攤銷時(shí)效性不高未及時(shí)辦理攤銷。還有部分項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料已調(diào)撥其他項(xiàng)目,物資賬面已減少,卻未及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通辦理相關(guān)下賬手續(xù)。針對(duì)以上情況,分別確定了具體的整改措施,通知項(xiàng)目,限期內(nèi)已整改完成。
同時(shí)配合公司“優(yōu)存量”專項(xiàng)檢查小組,抽查武漢部分項(xiàng)目及分公司陽(yáng)邏基地,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行了盤點(diǎn),核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物與上報(bào)數(shù)據(jù)的相符性,檢查結(jié)果均與上報(bào)數(shù)據(jù)吻合。
6、完成了對(duì)周轉(zhuǎn)材料用量較大項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)工作檢查,了解了材料的實(shí)物狀態(tài)和項(xiàng)目管理的具體情況。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料驗(yàn)收環(huán)節(jié)較為薄弱,涉及到調(diào)撥或租賃進(jìn)場(chǎng)的材料(非全新),銹蝕程度、完好程度記錄不清晰等情況,對(duì)項(xiàng)目提出了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收管理。記錄進(jìn)場(chǎng)時(shí)材料的各種狀態(tài),留存相關(guān)照片。銹蝕程度嚴(yán)重的需取樣試驗(yàn)室進(jìn)行相關(guān)參數(shù)檢測(cè),確定是否符合使用標(biāo)準(zhǔn)。并對(duì)檢查情況匯總后對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)。
7、為認(rèn)真貫徹落實(shí)開展20xx年6月份“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,物流分公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組完成分公司布置的安全生產(chǎn)相關(guān)工作。先后組織開展了“安全生產(chǎn)公開課”、安全簽字、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全口號(hào)征集、觀看安全宣傳片等警示教育活動(dòng),結(jié)合材料現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、堆碼存放、安全勞保用品相關(guān)資質(zhì)文件檢查等,涉及安全風(fēng)險(xiǎn)的物資工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化講解,以“零事故、零傷害”為目標(biāo),努力推動(dòng)物資工作中的安全管理,切實(shí)加強(qiáng)物資工作在項(xiàng)目生產(chǎn)過程中的安全保障,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防和控制事故發(fā)生,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇四
轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提升自我。
誠(chéng)懇待人、微笑服務(wù)在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì)了誠(chéng)懇待人,微笑服務(wù),包括無(wú)星級(jí)在內(nèi)我共服務(wù)168個(gè)集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對(duì)我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。
6月份,應(yīng)市場(chǎng)部要求到教育局招生辦收集移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動(dòng)集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場(chǎng)所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤……最終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠(chéng)懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的.基石。
做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作主動(dòng)的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠(chéng)相待。2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi),當(dāng)然對(duì)于客戶助理來(lái)說(shuō),這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
認(rèn)真做好日常工作5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào),為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團(tuán),整 理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。
6月26日,省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分c、g兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(c網(wǎng)一份,g網(wǎng)一份),這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
工作中的不足之處工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績(jī)卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn):
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率,收入情況、星級(jí)升降情況,冰凍導(dǎo)致信號(hào)差,聯(lián)通號(hào)碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢(shì)必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級(jí)不?
2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內(nèi)完成,這一點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)工作人員來(lái)說(shuō)是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅(jiān)絕改正。
但是,有句話說(shuō)的好:不做不出錯(cuò),多做多出錯(cuò),只要出錯(cuò)能糾正,就是好同志。
3、雖然提出來(lái)也不一定能實(shí)現(xiàn),但是我還是想說(shuō),我們集團(tuán)客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對(duì)絕對(duì)得會(huì)影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團(tuán)客戶助理有6名,每個(gè)客戶助理只需管理50個(gè)集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團(tuán),而我們宜章謝重移管理100個(gè)集團(tuán),我要管理140個(gè)集團(tuán)(加上無(wú)星級(jí)集團(tuán)我有168家集團(tuán)),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間與客戶聯(lián)通。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇五
時(shí)間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼我們迎來(lái)了20xx下半年,回顧過去的上半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,我同全體員工,端正態(tài)度、克服困難、扎實(shí)工作,順利完成了20xx年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào),請(qǐng)大家給予評(píng)議。
說(shuō)實(shí)話,作為一名員工餐負(fù)責(zé)人,這半年來(lái),我深感到責(zé)任的重大,這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。
首先,先匯報(bào)一下上半年的經(jīng)營(yíng)狀況:
從20xx年以來(lái),經(jīng)營(yíng)狀況總體來(lái)說(shuō)還算理想,辛苦了半年,我們改善的往年虧損的情況,并有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長(zhǎng)xx元,營(yíng)業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%.
其次,總結(jié)一下我20xx上半年的工作收獲。具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營(yíng)理念,將公司的經(jīng)營(yíng)策略及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使之成為一個(gè)和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的.消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去招呼顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,新的半年開始了,展望20xx下半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊(duì),為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責(zé)做事,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇六
親愛的各位同仁們:
大家晚上好!
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來(lái)了充滿生機(jī)的20xx年。在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我謹(jǐn)代表公司向這一年來(lái)辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬(wàn)事如意!你們辛苦啦!
20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年,更是公司面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機(jī)等不利形勢(shì)下具有挑戰(zhàn)性的一年,經(jīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%;毛利率同比下降x%,毛利額同比下降x%;總費(fèi)用下降x%,凈利潤(rùn)下降x%,雖然整體銷售及各項(xiàng)指標(biāo)都不太理想,但銷售業(yè)績(jī)下滑不代表我們大家沒有努力!不代表我們所有店都不好,也有些黑馬在20xx年脫穎而出,例如:銷售毛利同比20xx年增長(zhǎng)較好門店:五一、勞動(dòng)街、北門除了業(yè)務(wù)部門外我們后勤服務(wù)部門也取得了一定的成績(jī),通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營(yíng)運(yùn)成本,我在這就不逐一列舉了。
以上所這些成績(jī)的取得無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人,都離不開公司全體工員工的共同努力,我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,證明了我們這支工作團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊(duì)而感到自
豪!
展望20xx年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),通過20xx年幾組簡(jiǎn)單的數(shù)字,我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的,這就更需要我們大家團(tuán)結(jié)一致,快速高效的工作作風(fēng),扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,20xx年國(guó)家的改革風(fēng)向標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板,作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫(kù)存、補(bǔ)短板,內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病,內(nèi)耗減少對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)成本會(huì)大大降低,各部門優(yōu)化工作流程,減少內(nèi)耗是20xx年的重點(diǎn)工作,對(duì)營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)如何加大商品的周轉(zhuǎn),促使庫(kù)存更合理,需要兩個(gè)部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準(zhǔn)確的將商品送達(dá),加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對(duì)采購(gòu)的選品是一大挑戰(zhàn),營(yíng)運(yùn)部門的運(yùn)營(yíng)管理是非常粗放的,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,這些都是我們的短板,20xx年對(duì)我們最大的挑戰(zhàn),就是改變自己,20xx對(duì)所有企業(yè)都是機(jī)遇和危機(jī)并存的時(shí)代,希望我們大家共同努力,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的自我,譜寫新的.篇章!只有時(shí)代人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取,在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的xxx將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來(lái)!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,不經(jīng)歷風(fēng)雨,如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的,正是一路走來(lái)陪伴公司的管理層和全體員工們。
最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝!并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個(gè)早年,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇七
縣分公司在信息中心的領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的積極配合下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃,利用各種有利資源開發(fā)縣地區(qū)及周邊市場(chǎng),使區(qū)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)在不同的地區(qū)得到推廣,使我們的事業(yè)不斷發(fā)展壯大。上半年受非典疫情的影響,市場(chǎng)拓展遇到了很大困難,但我們的工作還是取得了一定的成效:
通過和各單位的接觸走訪,我們基本掌握了縣信息化建設(shè)的現(xiàn)狀并分析了其中存在的市場(chǎng)。對(duì)此我們制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃,及時(shí)把握已開發(fā)市場(chǎng),做好縣城關(guān)鎮(zhèn)政府信息網(wǎng)和教育信息網(wǎng)后期市場(chǎng)的跟蹤和開發(fā)。
為了提高公司的管理水平、調(diào)動(dòng)員工的積極性、確保各項(xiàng)工作的順利完成,我們建立了員工考勤制度、制定了工作考核制度,并與員工簽訂了崗位職責(zé)協(xié)議書,同時(shí)我們對(duì)工程、銷售、培訓(xùn)和售后服務(wù)等崗位的員工進(jìn)行了相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
⒈網(wǎng)絡(luò)工程。在完成薊縣教育信息網(wǎng)尾部工程的同時(shí),我們獨(dú)立完成了縣城關(guān)鎮(zhèn)政府信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)布線工程,并做好了各種后期維護(hù)工作,保證網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行;
⒉培訓(xùn)銷售。非典期間,我們與幾個(gè)單位達(dá)成了耗材供應(yīng)意向。截止月份共售出計(jì)算機(jī)臺(tái)和部分辦公設(shè)備。同時(shí)為相關(guān)單位的職能部門進(jìn)行了培訓(xùn);
⒊利潤(rùn)分析。年月份縣分公司總營(yíng)業(yè)額共計(jì)元(其中計(jì)算機(jī)耗材銷售元,網(wǎng)絡(luò)工程元),營(yíng)業(yè)利潤(rùn)共計(jì)元(其中銷售利潤(rùn)元,工程利潤(rùn)元),上半年總開支元(其中員工工資元,業(yè)務(wù)及辦公費(fèi)用元,店面裝修等費(fèi)用元)。
計(jì)劃承接三個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程,即兩個(gè)校園網(wǎng)和一個(gè)局域網(wǎng)工程,同時(shí)利用暑期增加電腦銷售及培訓(xùn)的業(yè)績(jī)。具體措施如下:
⒈利用各種關(guān)系掌握市場(chǎng)信息,搞好市場(chǎng)調(diào)研,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式拓展公司業(yè)務(wù);
⒉搞好城關(guān)鎮(zhèn)和教委的示范工程,確保工程質(zhì)量,做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行人員的培訓(xùn),使網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,從而以點(diǎn)帶面擴(kuò)大影響,提高公司知名度;
⒊保持與主管全縣信息化建設(shè)部門的聯(lián)系,利用城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程的'影響力在政府信息化方面取得進(jìn)展;
⒋在教育信息平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,了解各學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)情況,抓住教育市場(chǎng),同時(shí)協(xié)助教育信息平臺(tái)的使用和運(yùn)行,以便于開展組建校園網(wǎng)業(yè)務(wù);
⒌從已接觸的單位中選出部分單位,作為市場(chǎng)拓展的重點(diǎn)對(duì)象;
⒍搞好電腦及耗材的銷售,采取聯(lián)系單位拿定單的銷售方式開發(fā)市場(chǎng),搞好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的同時(shí)要面向社會(huì)招收學(xué)員,增加我們的營(yíng)利點(diǎn)、擴(kuò)大知名度,有利于網(wǎng)絡(luò)工程的開展。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇八
不知不覺中,20xx年即將過去了一半,回顧這半年的工作,xx物業(yè)服務(wù)有限公司在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時(shí)刻以五把尺子精神為動(dòng)力,以集團(tuán)舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項(xiàng)工作,并多次配合營(yíng)銷中心,會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng),取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評(píng)。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下,并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃。
進(jìn)入20xx年以來(lái)的半年中,面對(duì)xx市物業(yè)工作的總體趨勢(shì),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來(lái)做好了各項(xiàng)工作,在各方面工作中取得了一定得成績(jī),下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)
xx服務(wù)中心是我們xxx對(duì)外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通服務(wù)處。業(yè)主入住之后,只需一個(gè)電話,xx服務(wù)中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。
今年以來(lái),按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計(jì)劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對(duì)原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、防疫工作
封閉部分出入口,對(duì)進(jìn)入所有人員采取一看、二測(cè)測(cè)量體溫、三詢問、四登記核實(shí)一套流程進(jìn)行安全管理;快遞接收并配送到業(yè)主家;配合做好隔離戶管理;每天做好防疫消毒工作;公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防疫工作和發(fā)放防疫物資;街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)指導(dǎo)檢查防疫工作。
2、費(fèi)用收繳工作
由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。xxx服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時(shí)予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
3、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對(duì)相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收,減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去兩年xx每一戶的維修情況,xx服務(wù)中心對(duì)每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),便于日后工作的跟進(jìn)。
4、驗(yàn)收交樓工作
在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時(shí),對(duì)一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對(duì)于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對(duì)于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。
5、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對(duì)于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度,目前已完成二次收樓113戶。
由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個(gè)別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí),也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。
在今年三月份開始,重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作,對(duì)于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
6、社區(qū)活動(dòng)開展
上半年,xx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,是否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開展了以歡聚xx,共享中國(guó)年的一系列社區(qū)活動(dòng):春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動(dòng)的信心。
同時(shí),根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動(dòng)室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動(dòng)場(chǎng)地,并安排員工擔(dān)任英語(yǔ)教員,為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課,受到老年業(yè)主們的好評(píng)。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)
20xx年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實(shí)事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險(xiǎn)事故1起,已處理共2起。
①在治安管理工作中,今年2月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬(wàn)元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報(bào)紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動(dòng)各類家具和其它物品約70次。并針對(duì)春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
②在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《xx市機(jī)動(dòng)車輛收費(fèi)制度(暫行)》,做好了對(duì)進(jìn)出地下停車場(chǎng)臨保車輛的收費(fèi)管理,加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)地下停車場(chǎng)、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來(lái)小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
③在消防管理工作中,1月份至今,公司對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
①綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時(shí)噴水、加熱、定時(shí)記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對(duì)整個(gè)園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬(wàn)棵,草皮1.2萬(wàn)方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會(huì)所、公寓的.綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點(diǎn),根據(jù)周邊實(shí)際地形以及苗木的生長(zhǎng)習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對(duì)癥下藥。
②清潔工作上,首先對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識(shí)達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費(fèi)用xxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費(fèi)用xxx元,合計(jì)產(chǎn)生費(fèi)用xxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
①工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會(huì)xx次、部門例會(huì)xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗(yàn)收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來(lái)往文件。
②工程維護(hù)。我們對(duì)燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對(duì)所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及xx鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時(shí)的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運(yùn)行。并采取上門服務(wù)的方式,xx年上半年共計(jì)完成了各種維修單5000余份。同時(shí),二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財(cái)務(wù)部)
在過去的半年里,行政人事部和財(cái)務(wù)部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,以堅(jiān)持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高公司行政執(zhí)行力為工作重點(diǎn),緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購(gòu)管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
①加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年嚴(yán)格執(zhí)行iso9001各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
②廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作。
③加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購(gòu)方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)方案,要求采購(gòu)員嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序。同時(shí)保證物資采購(gòu)的及時(shí)性。物資申購(gòu)到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉(cāng)庫(kù)出、入庫(kù)管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時(shí)間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著,在不斷改善工作方式方法的同時(shí)、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項(xiàng)工作工作。并在出納、收費(fèi)、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
翻檢半年來(lái)的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。但在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營(yíng)拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時(shí)間長(zhǎng)、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來(lái)講,我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來(lái)看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
(三)員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識(shí)、零干擾服務(wù)意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、安全防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、成本控制意識(shí)等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會(huì)是,在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大,業(yè)主對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。
20xx年時(shí)間即將過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。
一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬(wàn)元、利潤(rùn)xx萬(wàn)元;
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度;
3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無(wú)消防責(zé)任事故;
9、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣***的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;物業(yè)管理圈。要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給xxx尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)xxx自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。
另外,我們要做好績(jī)效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊(cè),培育xxx獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)優(yōu)良,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為物業(yè)服務(wù)水平第一的高檔住宅小區(qū)。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇九
進(jìn)入今年以來(lái),我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績(jī),各項(xiàng)收入指標(biāo)穩(wěn)步進(jìn)展,各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全完善,職工團(tuán)結(jié)積極向上,總體穩(wěn)定,爭(zhēng)取年底超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報(bào)如下:
(一)收入效益方面
公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬(wàn)元,上半年收入134.3047萬(wàn)元,已完成計(jì)劃任務(wù)的26.2%?;鶖?shù)計(jì)劃任務(wù)全年為126.1584萬(wàn)元,上半年實(shí)際完成63.0792萬(wàn)元,已完成計(jì)劃基數(shù)任務(wù)的50%。
(二)加強(qiáng)班子建設(shè),優(yōu)化各項(xiàng)管理制度
我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,在決策方面,多召開班子會(huì)與管理會(huì)進(jìn)行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進(jìn)行反復(fù)鞏固改善,積極尋求大家的共識(shí)點(diǎn),使制度的約束力得以加強(qiáng),帶動(dòng)了生產(chǎn)一線工作熱潮,從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。
(三)年初順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作
今年三月份,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級(jí)達(dá)標(biāo)評(píng)審,這標(biāo)志著兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理模式,使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行,促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。
(四)強(qiáng)化安全管理,全力遏制事故率
對(duì)于安全管理工作,形勢(shì)一年比一年嚴(yán)峻,各口安全管理責(zé)任制,發(fā)生事故將逐級(jí)倒查,一追到底,嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來(lái)看,安全工作開展還算基于平穩(wěn),但安全并不來(lái)自于僥幸,而是來(lái)自密不透風(fēng)的管理制度,從生產(chǎn)大局來(lái),我說(shuō)安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。
在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時(shí),還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營(yíng)運(yùn),在各項(xiàng)安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責(zé)任排除在外。
其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對(duì)各營(yíng)運(yùn)班車實(shí)行了包干管理制,經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營(yíng)運(yùn),熟知車輛動(dòng)態(tài)。安全工作是一項(xiàng)非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅(jiān)持做到:第一,健全各種臺(tái)帳及記錄,做到上級(jí)檢查應(yīng)付自如;第二,按時(shí)召開安全例會(huì);第三,勤上路檢查,及時(shí)糾正車證不符、無(wú)證駕車等現(xiàn)象,還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險(xiǎn)管理力度,及時(shí)續(xù)保、足保,絕不能發(fā)生一輛車有漏保現(xiàn)象,誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé);第五,加強(qiáng)24小時(shí)gps監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,消除一切不安全因素;第六,加強(qiáng)對(duì)例檢的監(jiān)督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章,先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任,然后逐級(jí)處理。
年以來(lái),我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,積極參與安全活動(dòng),深入反思交通事故案例,舉一反三,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。
(五)分公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況
目前,我分公司整體運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況較差,幾年沒有發(fā)展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖,收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場(chǎng),紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車,車站始發(fā)車成了過路車,最為典型的`是山西三班線停的停,唯獨(dú)太原班線也不經(jīng)常營(yíng)運(yùn),現(xiàn)于5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個(gè)人承包不經(jīng)營(yíng)原線路,只用于包車,基數(shù)低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對(duì)外承包公司又取不到利潤(rùn),所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視。
(一)開拓新補(bǔ)票點(diǎn),努力增加站務(wù)收入
目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長(zhǎng),所以我們要在今后走出去,多開辟新補(bǔ)票點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,全力增加收入。去年,經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營(yíng)的李馬橋車站運(yùn)營(yíng)較好,由于地方改造,該站點(diǎn)依附的交管站被拆除,因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭(zhēng)取客運(yùn)收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,并規(guī)劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進(jìn)駐新區(qū)的唯一機(jī)遇,抓不住這次機(jī)會(huì),再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。
(二)在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。
(三)努力爭(zhēng)取發(fā)展新線路,嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失,及時(shí)收繳各種費(fèi)用,避免出現(xiàn)問題車、失控車。
(四)加強(qiáng)安全達(dá)標(biāo)建設(shè),進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平,使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。
以上是我分公司上半年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,如有不妥,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十
我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來(lái)的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái),為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等大類項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流人。
⒈建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來(lái)抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,組織各支部開展自查和交流活動(dòng);年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎(jiǎng)金和先進(jìn)評(píng)比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《××社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
⒉建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的'工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十一
回顧自己上半年來(lái)的工作,我對(duì)xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
截止x月xx日我開發(fā)的客戶共有xx多家客戶和幾個(gè)xx重點(diǎn)工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:xx多噸,完成目標(biāo)xx%。具體工作正在跟進(jìn)中。
1)上半年共開發(fā)客戶xx多家,每月發(fā)貨量在xxt-xxt不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的'指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問題,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶xx家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶xx家,但點(diǎn)多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
xx有x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的xx。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資x個(gè)億、正在開發(fā)xx等一系類工程基本七月份都可以開工。
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績(jī)生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我xx市場(chǎng)萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì)。
3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開發(fā)市場(chǎng)的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場(chǎng)系數(shù)難度比較大。
4、公司對(duì)我們這一批新來(lái)業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注xx工程動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)xx集團(tuán)項(xiàng)目。
(4)開發(fā)xx工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)xx一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的xx片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十二
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡(jiǎn)歷x份。面試安排月平均x次,月面試成功x人次??偣矠楣菊衅傅搅藊名日常增補(bǔ)人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xxx份的簡(jiǎn)歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谙掳肽曜鞒龈蟮某煽?jī)。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來(lái)源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來(lái)規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著和各大獵頭公司良好的'溝通,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預(yù)計(jì)招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),通過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來(lái)吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續(xù)與xxx,xx網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年x月份完成,屆時(shí),我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)積累,積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來(lái)說(shuō)增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
對(duì)各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作。同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作。和各部門的溝通配合還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì)。理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析。加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
公司上半年工作總結(jié) 公司上半年工作總結(jié)結(jié)束語(yǔ)篇十三
桓臺(tái)鹽業(yè)公司
20xx年上半年工作總結(jié)
20xx年,桓臺(tái)縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局,緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案,以抓好食鹽專營(yíng)、拓展經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點(diǎn),積極開展各項(xiàng)工作。截止目前公司各項(xiàng)工作都有較好增長(zhǎng)。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報(bào)如下:
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購(gòu)銷總量穩(wěn)定增長(zhǎng),
今年上半年,共購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸,占年計(jì)劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸,占年計(jì)劃的63.22%;多品種營(yíng)養(yǎng)鹽完成527噸,占年計(jì)劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成1485噸,占年計(jì)劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展
今年上半年,我公司認(rèn)真落實(shí)省、市鹽業(yè)工作會(huì)議精神,通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提升市場(chǎng)運(yùn)作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié),進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。1-6月份,非鹽產(chǎn)品銷售額共計(jì)70.39萬(wàn)元,其中郎酒銷售1001件,銷售額20萬(wàn)元;殺蟲劑銷售905件,銷售額20.48萬(wàn)元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件,銷售額16.75萬(wàn)元;味精銷售842箱,銷售額9.65萬(wàn)元;健力寶飲料銷售1050件,銷售額3.51萬(wàn)元。
三、其他工作情況
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營(yíng)宣傳工作
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作,確保食鹽安全。今年我單 位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營(yíng)管理體系,建立與市場(chǎng)化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對(duì)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的管理,增加了配送車輛、完善配送服務(wù),使食鹽送銷服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作。通過3.15、5.15食鹽安全周等活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)群眾,食品用鹽加工單位,食鹽零售商,用鹽、售鹽安全意識(shí),依法履行食鹽安全責(zé)任,引導(dǎo)群眾理性消費(fèi)、參與監(jiān)督,營(yíng)造人人關(guān)心、支持、參與食鹽安全工作的'社會(huì)氛圍。一是利用報(bào)紙、電視、廣播等媒體進(jìn)行食鹽安全、健康用鹽和低鈉鹽、綠色鹽的宣傳,主要以公益廣告的形式引導(dǎo)居民合理用鹽、科學(xué)用鹽和健康用鹽。二是在城區(qū)街頭等主要干道,發(fā)放宣傳材料,懸掛宣傳橫幅,張貼海報(bào)標(biāo)語(yǔ),設(shè)立投訴電話等,加大宣傳《食鹽專營(yíng)辦法》《山東省鹽業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度。大力營(yíng)造良好的食鹽安全氛圍,倡導(dǎo)群眾樹立健康科學(xué)用鹽理念,增強(qiáng)用鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信自律意識(shí),保障我縣食鹽安全。截止目前共發(fā)放宣傳材料800余份,張貼海報(bào)80余張
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作
今年我單位在原來(lái)的基礎(chǔ)上持續(xù)做好碘缺乏病工作,加大對(duì)各個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳推廣力度,以流動(dòng)窗口的方式講解低鈉鹽和綠色鹽食用價(jià)值及解答群眾咨詢問題等服務(wù)工
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場(chǎng)監(jiān)管工作,確保我縣食鹽安全
今年以來(lái)通過深入開展專項(xiàng)檢查和日常檢查工作,加大了行政執(zhí)法力度,同時(shí)對(duì)全縣的食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作,走訪檢查,進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場(chǎng)。
(三)深入開展基層建設(shè)年活動(dòng)
今年,單位通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),深入開展“基層建設(shè)年”活動(dòng),并成立了“基層建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,王軍任組長(zhǎng),于強(qiáng)、程玉華任副組長(zhǎng),張連國(guó)、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實(shí)際,圍繞抓班子帶隊(duì)伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平,充分突出了活動(dòng)重點(diǎn),認(rèn)真查找經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),廣泛聽取職工群眾合理化建議,并針對(duì)存在問題提出整改措施,明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo),確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,形成職工群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算
今后,我們?cè)诜e極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計(jì)劃。的同時(shí)將工作重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展,逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍,充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益,為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。
20xx年7月16日