當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
月度工作總結個人篇一
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的.很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
月度工作總結個人篇二
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的月度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
時間飛逝,轉眼間,十二月份已經遠走。對于教師而言,如何寫好當月的工作總結呢?如果你不知道十二月份教師工作總結怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結,希望從中掌握工作總結寫作技巧。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現將十二月份個人工作總結報告展開如下:
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的'開展。
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的環境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現,當孩子們的工作遇到困難了,出現問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,增強了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關注幼兒教育,發現孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經驗,吸取了更多的養分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
1、做好衛生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現。
3、邀請家長參與我們的教育教學,直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。
1、通過教研活動的開展,我們發現了自己需要努力的地方,應該繼續學習,爭取進步。
2、對班級常規管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會在下個月繼續努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
月度工作總結個人篇三
一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。
在-x描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
月度工作總結個人篇四
光陰如梭,xxxx月的工作轉瞬又將成為歷史,xxxx月即將過去,xxxx月即將來臨。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
在xxxx月,更好地完成工作,揚長避短,現作工作總結如下:
這一月來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中。基本功,苦練,基本知識,惡補。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,有疑則問。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。
xxxx月我先后在油田公司、分公司的安全文化推進會、安全交流會上擔任解說工作;參加了部門的安全定級工作;為部門的目視化工作獻計獻策,積累了很多寶貴的經驗。
作為質檢部的一名新員工,可以擔任部門解說這一重要的工作,無疑是對我能力的一種肯定和提高。在這次工作當中,我不光是收獲了一份參與感和自我實現感,更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提高了與人交往的能力,強化了我在工作當中的安全意識。
安全定級工作,從籌備到迎審,我都參與其中。準備期間需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會,我就想吸水的海綿一樣,吸收著知識的養分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。xxxx月13月,我來到質檢部工作已經兩月,在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多,退去了些許焦躁和青澀,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在行業學習上遠遠不足。學而時習之,要想把工作做得好,就必須要在業務學習上再下苦工。
2、對于嶄新的xxxx,我充滿了信心和期待回顧這一月的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。
月度工作總結個人篇五
不知覺間,一個月又過去了,時間就像肉包子打狗一樣一去不返!現將過去一個月工作的得與失總結如下:
occ房衛生質量做為本年度的一項重要工作來抓,在上級領導下,本人本著對工作認真負責的態度,帶領樓層員工朝著上級要求的方向努力。對occ房實行多抽查,重處罰重獎勵的方針,在經過一段時間努力下,occ房有了較明顯的提高且現還呈上升趨勢!
1、公共區域衛生做得不夠到位
對于樓層公共區域衛生,在上月工作中做得不夠到位。在領導上樓檢查時還是會經常發現公共區域存在一定的問題,這是本人管理不到位。首先,沒有帶領新上中班的員工去講解每一處公共區域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進行每日例行檢查工作,發現問題未及時講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強調公共區域的清潔保養與維護。
2、對于房間衛生保養不夠全面
對于房間衛生保養,由于上月還在忙于完成房間大項目的保養,且未制定相應的周期性的保養計劃,致使上月房間一些細微處的保養未能很好地跟進,以致于成了衛生死角。
在上月的工作中,接二連三地出現了對于市領導午休房及vip用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準備不足及沒有得到足夠的重視而導致的。
本著對工作要求盡善盡美,堅持每月有一進步的態度,在下月工作中主要開展以下工作:
(1)對房間衛生死角及細微處的保養制定相應的保養計劃,堅持每日進行小保養,一周進行一大項目保養。堅決杜絕房間衛生死角的出現。使房間衛生質量達到一個的高度。
(2)對于英語培訓。現賓館提出,通過培訓要逐漸提高廣大一線員工的英語會話與溝通能力。部門也制定了相應的培訓計劃且正在如火如荼地進行中。除了自己要刻苦學習外,也有責任帶領樓層員工共同學習,做到遵守課堂紀律,尊師重教,勤學好問,不遲到不早退,課后認真復習,切實將此次英語培訓計劃落實及提高自身的英語水平。
(3)年中評估已結束,針對性地找每位員工談話,根據其近段時間的工作狀態及自身特點進行輔導及鼓勵,指出其工作中的不足,表揚其做的好的方面,促使其改正不足,繼續發揚優點,爭取在后半年的工作中有突出的表現。
酒店月度工作總結三轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。
包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
(1)是對客人不尊重。
(2)是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。
來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。
月度工作總結個人篇六
作為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單.車費跟蹤.貨款追蹤.退貨處理.業務禮品.樣板管理以及其他一些倉庫流水賬.我認為我的工作比較繁雜.瑣碎,任務比較多。
出庫發票:
定期更新銷售出庫報告書,及時了解商品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤購買部的商品情況,不能及時發貨的業務反應。跟蹤商品的整個過程是整齊有序的,發貨時提前制作出庫記錄,什么品種,什么規格,以達到零錯誤為目標。但是,在這個訂單的過程中,很多悲傷感覺不被理解,那種不被理解的味道很苦澀。我理解這也是成長中的過程,感覺自己不被理解的時候,我想要學會理解別人。
交通費跟蹤:
老實說,在這方面我的疏忽給自己帶來了很大的損失。最初,由于管理方法錯誤,支出的錢沒有按時記錄,也沒有數錯錢,沒有辦法。檢查時,錢數不清,只能自己補充錢。發現做任何事情都需要自己克服的過程,得到教訓后進出的錢都有完整地記錄,每天清楚地知道自己放了多少公款,每次清算都需要自己克服。
業務禮品:
隨著公司的發展,送禮品肯定是少不了的比過去一年更得心應手,積極配合了業務送禮這塊的需求.___的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規格統一.每次打包高檔禮品,發現很多規格臨時決定,并不是固定的禮品應選擇不易長蟲的,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大!
樣板管理:
這塊管理是我這一年工作中存在的.不足點,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習性去配合好這關,始終都是認為有些貨沒必要留底.每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留抵,不然都是于事無補.我個人還是認為留抵這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理,不用經過文員。
與去年相比,今年得到的是經驗。在倉庫里,藥材工作的介紹語總是離不開塵土。我克服了怕臟。倉儲月度害怕疲勞的精神,今年倉庫人員的流動幅度很大,有時趕不上生產力。老實說,我今年至少撿了半年的發票。我也不知道怎么克服了兩邊的工作。撿發票,幫助準備工廠的商品。發貨大部分選擇了中午,所以我的午休總是和發票一起工作。但是,無論多么忙,我都不知道主次,去年的盲目性,工作結束前回顧今天的工作是否全部完成。今天的工作和失誤總是說著今天的話今年,我認為無論是處理事情還是面對倉庫管理問題,都比去年進步了很多,成熟了很多。今年,我開始參與管理領域,彌補了_年的遺憾。_年,關于責任感這個詞,我再次理解,在這方面努力工作,努力工作!
生產部:
廠長在管理上花費更多時間,按期制作每月的生產跟蹤表,在人員工作分配問題上花費時間,重視貨物質量問題。另外,培養新員工認識貨物的屬性,員工認識貨物,了解貨物的性質,可以減少廠長自己的工作量!
采購部:
由于公司業務越來越大,采購部招募了很多人培養。不及時,客戶催促,為了趕上生產,向托運部提貨的次數越來越多,運費增加,生產部加班增加,時間不足準備品質不足,退貨增加,重復發貨,運費資金額大。