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護理個人年終工作總結PPT 護理個人年終工作總結篇一
一、協調溝通、管理監督工作
我公司總經辦主要有三項職能,一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作,從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;
第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、后勤、食堂、衛生、辦公用品采購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的調度管理等做好服務工作。
1、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴格規范管理;積極配合領導及時的收、發文件,以保證準確及時,并對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務更是盡心盡職。
2、加強服務,樹立良好的工作氛圍總經辦工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
2.1變被動為主動對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。2.2突出重點,緊抓落實在工作計劃中,每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創新、有計劃。
2.3在創新與工作作風上有所突破在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉變總經辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。3、加強學習,形成良好的學習氛圍總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,就必須為切實履行好
自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經辦業務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。4、認真履行職責總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。這就必須要求我們要全面做好本職工作,認真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執行力,我辦首先確立了護衛隊績效考核制度,以保證工作的有效性、積極性、全面提升執行力,認真履行職責。吸取領導的批評,認真執行,狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、規章規范、宿舍清潔衛生等進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。20__年度公司還未發現一起由于護衛隊引發的偷盜和打架斗毆事件。
5、公司補貼申請總經辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會、經濟局、發展服務局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在財務部、總工辦、生產技術部的協助配合下申請了幾項補貼。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區共計僅批準了8家,共計申請到48萬元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,園區總計僅撥款100萬元,我公司經過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經過我辦的努力,園區總計批準了5家,其中就包含我公司在內,共計返款34萬元。以上三項合計為公司申請到92萬元整。其它工作完成了本年度外商投資企業聯合年檢工作,包括工商、稅務、外匯、商務、統計等相關部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務、外資等企業的變更手續和外資驗收后的相關手續的辦理。按規定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統計工作上報統計局、經濟局、科技局、發展服務局等部門;提交了優秀黨支部和優秀工會申請文件;協助業務部印制了宣傳畫冊、資質資料等。
二、人力資源管理工作
1、人事檔案管理為了確保員工人事檔案的清晰合理,我辦制訂了《檔案管理辦法》,并組建了檔案室,對公司人事檔案工作分類管理,比如每個員工檔案都裝訂歸檔,建立起員工人事電子檔案,嚴格審核全體員工檔案,對資料不齊的一律補齊,便于員工各項信息的統計和查詢。每月分別向領導及時匯報本月人事方面的信息。同時在本年度末,我們還通知各部組織檔案全部歸檔,以便
存檔、查閱。我辦為切實做好公司的基礎、參考、創新、發展工作落到實處,并致使公司的檔案管理進入規范化階段。一、20__年度人事檔案統計:(單位:人)20__年度員工統計表2、新進大學生7人二、20__年度人員分布統計:三、20__年度員工文化程度分布表20__年度員工文化層次表2、建立有凝聚力的企業文化2.1建立公司企業文化體系企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度總經辦初步建立了“愛廠如家”的企業文化理念,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成“愛廠如家“的企業文化理念和“勇爭第一”、“勇不放棄”的企業精神。本年度,為了提高公司員工的整體凝聚力,讓每個員工都能發揚:并獲取企業文化理念的精髓,總經辦還聯系相關專家,為我公司制定了以下統一的企業文化:公司的企業理念
護理個人年終工作總結PPT 護理個人年終工作總結篇二
作為一名骨科大夫,我的工作職責是投身醫學事業,為人民民眾的醫療衛生、康健保健供獻本身終生精力。參加工作至今的實踐工作,我對本身工作有許多的思考和感想感染,在這里我就近x年來本人的政治思想,道德修養,工作風格,醫療技巧等四個方面作一下簡單的總結:
一、盡力學習,賡續進步政管理論程度和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分應用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注海內國際形勢,盡力學習各類科學理論知識,學習各類司法、律例和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終黨羽同領導保持一致,包管在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持經心全意為人民辦事的主導思想,堅持革新、成長和賡續朝上提高,賡續進步本身的政管理論程度,積極參加醫院組織的各類政治學習及教導運動。
二、恪盡職守,看重自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的大夫應具備的素質,要做一名好大夫,首先要有高度的責任心和細心耐勞的風格,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多過細扣問病情,術后多不雅察病情變更并實時處置懲罰。
三、好學苦練,賡續進步專業技巧
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科大夫除了應具備的以上的素質外,富厚的理論知識和高超的專業技巧是做好骨科大夫的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關造詣,并能堅持理論結合實際,總結臨床材料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修大夫的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級大夫完成學習診治工作,并負責教授教化三基培訓、授課等,進一步進步自身基礎理論知識。
在_的1年里,我取得了必然的造詣,但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實工作,賡續進步自身素質,在平凡的工作崗位上盡本身的盡力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
護理個人年終工作總結PPT 護理個人年終工作總結篇三
20__年是我到內科一病區任護士長的第一年,在我剛擔任護士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業務熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰,在院長及各級領導支持指導下,我們渡過了這一難關,邁向了任務更加艱巨的20__年。現將過去一年護理工作總結如下:
第一方面:規章制度的落實
1、俗話說國有國法、家有家規,作為一個醫院也有自自己的規章制度,而且醫院實行科主任目標考核責任書,科室上任何人的任何行為都關系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數幾個,經批評教育之后都有了很大的改變。
2、 執行醫囑每位護理人員認真執行查對制度,做到醫囑班班查對,護士長每周進行總查對;在操作過程中嚴格執行“三查八對一注意“一年中未出現因查
對不仔細而造成的護理差錯及事故。
3、堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護士長檢查危重病人的基礎護理、生活護理情況,對不足之處提出整改措施,及時預防并發癥的發生。
第二方面:加強護理工作者的醫德醫風建設
全科室醫護人員積極參加醫院組織的職工素質教育,尤其我們科室被醫院設定為優質護理服務示范病區,科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側重于醫德醫風的考評。每周進行一次的業務學習中,不僅僅學習業務知識,也學習醫德醫風的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進行,每月一次的滿意度調查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務于患者。
第三方面:努力提高護理人員的業務素質分科以后,科主任每周組織一次培訓,不只醫生講課,要求每位護理人員都組織材料,把自己的知識與大家一同分享,促進大家共同學習,相互幫助,在護理部組織的理論及操作培訓中,我們都很好的完成了考核;
關于實習同學的帶教工作,我們也從不放松。每位帶教老師都做到放手不放眼,都認識到實習到哪個階段能做什么不能做什么。她們帶教耐心講解、示范,給實習同學留下了較好的評價第四方面:院內感染常抓不懈
在護理部的帶領下,我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理、查醫囑的執行情況,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組。每季度還進行一次治療室及監護室的細菌培養。最初我科室監護室較小,病員較多,細菌培養不達標。經過在室內配備了人機共存空氣消毒機后,護理人員定時消毒,最終達到標準,保障了病人的就診安全。
第五方面:優質護理服務的開展
從5月_日開始,我們科室被醫院設立為優質護理示范病區,這給我們增加了較大的壓力,不僅要求我們保證病人治療要優質,服務也必須優質。從實施以來,我們加強了病人的健康教育,加強了病區環境的要求,也加強了對病人的責任心,服務方式及服務理念有了較大的轉變。
在一年工作中,雖取得了不錯的成績,但同時也認識到自己的不足之處:
1、 科室開展優質護理服務幾個月,我們所做工作有的局限于表面,而未能從細小處、深處摸索、改進。
2、 病房管理不到位,病房雜物多。特別是冬天,病人自帶行李不統一,護理人員不能及時規范放置。
3、 科室人員年輕化,護理操作技能有欠熟練。 與病人溝通有待加強,進一步了解病員的思想動態及心理需求。
4、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,不深入。
針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進:
1、 加強優質護理服務工作,掌握優質護理服務的內容及要求,向其他好的醫院學習開展經驗,把優質護理工作做到更好,讓病人體會到我們的優質。
2、 加強護理人員的培訓工作,不只是參加院內培訓,科室上也要經常組織新近護士、骨干護士的培訓等。
3、 加強護士工作責任心,把護士時間還給病人,最大限度滿足病人的需求。
4、 加強病區環境管理,對主管護士嚴格要求,保潔員素質不一,要指導她們的工作,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫環境。