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正確對待和管理80后員工。80后員工的出現,確實給企業及其管理者帶來了很多;麻煩;,但80后員工還必須要想辦法予以;錘煉;和;雕琢;,以讓他們能夠成為企業有用的;棟梁之材;。對80后員工的管理,筆者有如下一些建議:
80后員工是脆弱而又敏感的一代,他們做事張揚,而內心又倍想贏得別人的尊重,尤其是上司的尊重,因此,作為主管,要盡可能地給他們提供一個寬松、獨立、自由、開放的工作環境,以體現對他們的尊重。比如,讓他們獨立去開發一個市場,只給予指導,不指手畫腳、評頭論足,對于一點點進步,都能夠給予及時地表揚和肯定,即使犯錯,也要委婉地;關起門;來批評,同時,作為企業和管理者,要愿意為其成長而走的彎路買單,從而能夠讓他們快速地成長。
對于80后員工,最忌諱的就是;看不慣;,以致橫挑鼻子豎挑眼,經常用放大鏡去看80后的缺點,這對于他們的進步和成長是沒有好處的。因此,作為企業管理者,必須要做;督導、教練、顧問;三種角色。所謂督導,就是要對80后員工的工作過程進行有條理、有計劃的督導,讓他們意識到企業及領導既是他們的強大后盾,也是他們工作的檢查者,盡量不要偏離企業及團隊的方向;作為教練,管理者還要不遺余力地對80后員工進行;傳幫帶;,教授他們工作的方法,鼓勵他們勇于實踐,通過言傳身教,讓80后員工工作有方向,有方法,從而能夠更快地進入角色,促使他們從生手到熟手。而顧問角色,則是要甘當80后的私人顧問,比如有的企業,采取一對一的幫帶方式,讓這些員工一旦遇到問題,就有身邊的顧問或者導師在身邊,幫助他們排憂解難,成為他們的良師益友,促進溝通與交流,通過改善環境,凝聚80后對企業的忠誠度。
培訓是讓80后快速成長的有效手段。通過系統化的培訓,可以讓80后認同企業文化,規范和約束自身行為,提升自身素質和操作技能。對于80后,建議要培訓如下塊面的內容:一是企業文化培訓,讓他們意識到企業發展的歷程、企業文化的形成、企業文化對個人有哪些作用和熏陶;二是企業制度培訓。要告訴他們管理制度對于維系一個團隊的重要性,模范遵守對于個人發展所產生的好處。三是職業技能培訓:包括與其職業相關的產品知識、營銷發展、銷售技能、溝通技巧、談判能力等。四是強化培訓。包括心態培訓、拓展訓練、沙盤演練等。比如,某企業通過舉辦三天兩夜的.魔鬼訓練營,以及戶外拓展訓練,強化80后員工的團隊意識、集體意識、協作意識、紀律觀念,改變他們的心智模式,強化他們的意志力、毅力等等。
同時,對這些80后培訓,要注意因勢利導和循序漸進,要把它作為一項系統工程持續深入而長久地開展,潛移默化地改變和提升這些員工。
80后之所以成為高跳槽率一族,一個方面的原因是他們進入企業后,由于管理人員疏忽等,而使他們缺乏歸屬感,對于未來在企業能做到什么程度,更是沒有一點方向,在這種情況下,他們由迷茫而沮喪,由沮喪而失望,最后,便一走了之,因此,作為企業管理人員,尤其是主管人員,要做一個好的職業規劃師,要告訴他們在企業的職業發展路徑是怎么樣的,讓他們知道,要達到目標,需要補充哪些方面的;營養;,從而能夠讓他們有一個努力的方向,要幫助他們規劃1、3、5年的職業發展目標,以及要通過哪些行動和計劃,來達成這些目標。比如,作為一個營銷人員,他的職業發展路徑一般是業務員主管經理總監,當然,這中間每個層級還會有進階,為了達到級別晉升,就要努力完成每月、每季、每年的目標,為了達標,就要圍繞達標而學習,提高自己的操作技能與技巧,從而一步步地實現個人及團隊的目標,達到無為而治的目的。
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