計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

酒店周工作匯報及下周計劃 酒店客房周工作計劃和總結篇一

1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;

2、繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;

3、完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃;

4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決

5、維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了，關于維修款從欠款中扣除;

6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳vip卡的制做;

7、繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作，及時的進行補充，能夠維持酒店正常營運工作;

8、跟進裝修工程丘老板，對二樓的裝修工作做了現場堪查，對于改用辦公室和休息用房的風水不理想，裝修有很大困難;

9、保證酒店流動資金正常運轉;

酒店周工作匯報及下周計劃 酒店客房周工作計劃和總結篇二

酒店周工作總結及下周工作計劃

呈:公司總經理xxxx 由:xxx

事由:本周工作總結及下周工作計劃 日期:2010年12月26日 一、本周工作總結:

1、完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃；

2、繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量；

3、完成了圣誕節當天,餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛,做好了服務培訓工作及出品計劃；

4、組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議,鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決；

5、維修好了廚房的抽風機,已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了,關于維修款從欠款中扣除；

6、完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作,繼續跟進了西餐廳vip卡的制做；

7、繼續跟進了酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作；

8、跟進裝修工程丘老板,對二樓的裝修工作做了現場堪查,對于改用辦公室和休息用房的風水不理想,裝修有很大困難； 9、保證酒店流動資金正常運轉,合理還款了客房布草款3000rmb,電視信號轉換款4000rmb,丘老板工程款3000rmb,廣告牌印刷款3500rmb；

10、繼續跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平；

二、下周工作計劃:

1、關于酒店全年任務、月任務經營責任狀,客房二次消費品獎勵提成計劃、酒水提成計劃以及扒餐、飲品提成計劃在本月底以會議的形式通報給各部門；

2、關于元旦節日當天餐廳優惠酬賓活動,做好服務培訓工作及出品計劃,跟進節日當天員工加餐等事宜；

3、繼續主持組織星期一主管會議及星期三部門溝通會議,針對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決；

4、制做客房捆綁銷售計劃,跟進廣告公司制做餐廳20元現金餐飲券和酒店100元、500元現金代金券,跟進西餐廳vip卡的回貨工作,5、繼續跟進酒店各部門的人員招聘工作,及時的進行補充,能夠維持酒店正常營運工作；

6、聯系周邊小區和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住；

7、保證酒店流動資金正常運轉,合理的進行還款.本周將對陳總2萬元的工資借款進行還款,以及還一部份工衣款；

8、繼續跟進前臺系統的維護,跟進各部門的工作流程及服務技能的培訓,來提高酒店的整體服務水平；

9、關于市場菜價,本周會帶會計和統計對珠海各市場進行市場調查,盡可能以后找價格較優惠的市場進行進貨； 10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進行檢查和排查；

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酒店周工作匯報及下周計劃 酒店客房周工作計劃和總結篇三

由：孟琦 報：徐店

事：5月20至26日周工作計劃 時：20

14、5、20

一、前廳部：

1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，（需要田經理配合，周二開始）。

2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規范化，制定衛生管理制度并落實（更衣柜到位后，進行衛生監督檢查，每天如此）

3、前臺儀容儀表規范化，要求工裝、頭花工鞋規范化、化淡妝（周二開始發夏裝）

4、強化對客服務語言規范化、簡練化、業務培訓加強業務熟練度

5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作（中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通）

6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人（將之前所定銷售技巧貫徹執行每天督促檢測）

7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算！股東簽單賬務、結算流程更加規范化！

8、出租車提成跟進

9、周四增加前臺新規章制度，規定制定后報徐店審批。

10、周例會再次進行突發事件案例處理培訓。

二、銷售部：

1、當月營業額任務為16萬，截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。

2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

3、宣傳單頁已經發完，需要印發單頁，印發銷售名片

4、網絡銷售再次跟進，協商團購價格。

5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00

6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規定落實（需要徐店指導）

三、

1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗（逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓）

2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。（加強培訓，不能間斷）

3、停車場衛生（下月1號開始統一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足）

4、本周停車場畫停車線（工程部、保安部合作）需要徐店指導（預計周四）

四、本周先規范各部門基本流程，相互配合，六月份制定酒店各部門詳細工作計劃！不足之處請徐店指示。

目前尚欠缺正規化服務理念，欠缺品牌形象認識，對客服務規范性不到位！

酒店周工作匯報及下周計劃 酒店客房周工作計劃和總結篇四

《周總結和周計劃》

一眨眼的功夫，我進入錫恩已經一個星期了，在這一個星期里感觸良多：

我進公司第一天接觸到了《請給我結果》這本書，讓我認識到了什么是任務，什么是結果。它告訴了我一個道理：我們工作不要只是完成今天的任務，我們要的是今天有沒有結果。如果沒有結果，一切的努力都是白費，不要存在僥幸的心理，說什么我今天沒有功勞也有苦勞吧。這一說法，實在是不值得一談。這一段時間來，我雖然也聯系了一些客戶，可是用來衡量了一下，其實也沒有結果的。領導天天也在教育我怎么去做。可是，自己心里一直認為要客戶的手機號有點難度，還不如求其次，我把信息傳遞給他們公司，讓他們的人去傳遞給他們的領導，可是就是沒有結果。我想了一下，是我沒有付出，沒有給他們帶來價值，沒有給他們帶來他們認為有用的信息，他們只是看到了一個學習班的內容。所以拒絕率相當高。我完全沒有理解什么是客戶價值。

在聯系客戶的時候，了解客戶的信息很重要，只要了解了對方才能去和他溝通，才能有銷售的可能。

我在錫恩里學到了很多有用的知識，明白了什么是：結果思維、客戶價值、100%責任、商業人格。。

聯系客戶，不能心急，要給客戶帶來價值，讓他愿意跟你溝通，讓他想從你的口里得到有用的東西，幫他解決一些小問題，讓他真正認識到你在為他考慮，這樣的情況下，就算沒有成交，我想這也是一個積累，我想總有成交的一天。一切都要對自己負責。

我們每天都要定立目標，都有自己的總結。每天都朝著自己的目標進行，感覺挺有沖勁。當每次完成自己的定的目標的時候心里有點小小的成就，嘿嘿。雖然還沒有成交客戶。有時候自己定的有點高了，沒有完成給自己點小小的懲罰，也讓自己長長記性。

在錫恩里，領導都會給我們補充行業的知識。讓我們充實起來。

在以后的工作中，我要徹底克服一個最大的缺點：《懶》，在工作中什么都可以犯，就這個字不能有，我要完全的去克服掉它。有問題的時候要拿出來和大家一起討論一下，自己的腦袋畢竟是一個，如果腦袋多了，解決的問題也多了 還要多聽聽別人的建議和分享。

還有自己以后定計劃的時候要高一點，要適當去挑戰自己。釋放一下自己的潛力。o(∩_∩)o~ 以后自己準備一個小本子，要把好的東西時刻記下來，并且要記住。

總之，我要踏踏實實的去做好每件事，遇到困難時，自己先想方法去解決，超越自己。始終堅信，失敗的背后就是成功。我相信我不比任何人差，克服了懶，我就成功了。謝謝！