總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

借調(diào)到扶貧辦工作一年總結(jié)篇一

從責(zé)任心與執(zhí)行力的定義，我們不難看出責(zé)任心與執(zhí)行力的關(guān)系。如果一個(gè)員工在工作中沒(méi)有責(zé)任心，就會(huì)出現(xiàn)“機(jī)械”執(zhí)行、“拖拉”執(zhí)行、“應(yīng)付”執(zhí)行、“折扣”執(zhí)行、“變通”執(zhí)行、“隨意”執(zhí)行、“違規(guī)”執(zhí)行等方面的問(wèn)題，使執(zhí)行大打折扣。只有培養(yǎng)員工的責(zé)任心，重視執(zhí)行過(guò)程、執(zhí)行跟蹤、執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行反饋、執(zhí)行效果等，培育良好的單位執(zhí)行文化和員工素養(yǎng)，執(zhí)行力才可能達(dá)到落地效果。

那么如何加強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力呢?結(jié)合實(shí)際工作情況，就個(gè)人而言我認(rèn)為，其關(guān)鍵在于部門的每一位成員都真正明確和履行各自的崗位職責(zé)，在其位、謀其政，心往一處想，勁往一處使，形成執(zhí)行合力。

責(zé)任心，旨在責(zé)任重在心;執(zhí)行力，重在執(zhí)行偏在力。在大部分單位中，員工的整體素質(zhì)、工作責(zé)任心和執(zhí)行力的體現(xiàn)，總體情況是好的，但或多或少地總是會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的音符。比如在工作責(zé)任心上，有的同志還存在敷衍了事，得過(guò)且過(guò)的心態(tài);在執(zhí)行力方面，還有領(lǐng)導(dǎo)敲打一下動(dòng)一下的情況。這些情況都要求我們?nèi)ヌ嵘刭|(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，提高執(zhí)行力。責(zé)任心與執(zhí)行力是相互聯(lián)系、相輔相成的統(tǒng)一體。加強(qiáng)責(zé)任心是為提高執(zhí)行力服務(wù)的，是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)和前提，沒(méi)有責(zé)任心，執(zhí)行力根本無(wú)從談起，執(zhí)行力是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)，二者共同構(gòu)成了優(yōu)秀職工立足崗位、奉獻(xiàn)于單位的重要素質(zhì)和能力。

增強(qiáng)責(zé)任心，就是要培養(yǎng)職工對(duì)單位的熱愛(ài)，對(duì)工作的熱情。要把個(gè)人融入單位，以企為家，單位越發(fā)展，越要多出成績(jī)、多做貢獻(xiàn);要保持對(duì)事業(yè)的激情、對(duì)工作的熱情，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作;保持良好的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)，敢于正視困難，善于解決問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

在提高執(zhí)行力方面。執(zhí)行力是單位實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保障。職工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素--個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，提高職工的執(zhí)行力，一方面要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，更重要的是要端正工作態(tài)度。

借調(diào)到扶貧辦工作一年總結(jié)篇二

太湖工業(yè)園成立于20__年7月，現(xiàn)有規(guī)模以上企業(yè)17家，獨(dú)立黨支部11家，;聯(lián)合黨支部6家，黨員51人，實(shí)現(xiàn)了非公企業(yè)黨組織全覆蓋。幾年來(lái)，隨著非公企業(yè)的不斷發(fā)展，黨工委始終堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的總體思路，立足鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。開(kāi)展了以黨政齊抓、組織主抓，促進(jìn)非公企業(yè)黨建工作上水平為主要內(nèi)容的二抓一促活動(dòng)，初步走出了一條適應(yīng)非公有制企業(yè)發(fā)展要求的黨建工作新路子。有力促進(jìn)了非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作和經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

太湖工業(yè)園非公企業(yè)黨建工作主要從四個(gè)方面入手，就是：以思想建設(shè)為抓手，提升黨建水平;以組織建設(shè)為支撐，夯實(shí)黨建基礎(chǔ);以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為主線，激活黨建活動(dòng)力;以促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，體現(xiàn)黨建成效。從而，力求組織黨建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙發(fā)展，兩促進(jìn)。

一、黨建工作開(kāi)展情況

1、組織建設(shè)迅速拓展，培養(yǎng)了一支隊(duì)伍

20__年底非公企業(yè)的黨組織關(guān)系由靈川移交給太湖，當(dāng)時(shí)已成立的支部才6家，正式黨員不到20名，黨的基層組織建設(shè)很薄弱。面對(duì)這種家底，今年以來(lái)，黨工委把組織工作的重點(diǎn)放在了擴(kuò)大支部建設(shè)，壯大黨員隊(duì)伍上來(lái)。所以大量挖掘發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工，補(bǔ)充新鮮血液成為了組織工作的重中之重。主要通過(guò)兩條途徑來(lái)培養(yǎng)黨員的后備力量：第一條途徑是黨團(tuán)共建擴(kuò)大支部引領(lǐng)效益，今年五四前夕，園區(qū)的所有規(guī)模以上企業(yè)全部成立了團(tuán)支部，通過(guò)調(diào)研摸底，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)一線的團(tuán)員骨干來(lái)作為黨員的后備儲(chǔ)備力量，也提高了企業(yè)員工工作的向心力，黨工委還舉行了我與祖國(guó)共奮進(jìn)，我與太湖共發(fā)展的青年座談會(huì)，青年員工在積極暢談理想與奮斗時(shí)看到了黨組織的凝心力、核心力，紛紛向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，第二條途徑是通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提高他們的素質(zhì)，我們創(chuàng)新辦班模式，舉辦了入黨積極分子季度學(xué)習(xí)提高班，以專題輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、座談形式來(lái)提升他們的才干和能力，同時(shí)，也把黨組織的思想和關(guān)愛(ài)傳播給他們。20__年來(lái)，新組建了支部和聯(lián)合支部8家，規(guī)模以上企業(yè)支部組建率達(dá)到百分百。部份零星黨員的企業(yè)也通過(guò)掛靠等形式成立了黨支部。培養(yǎng)吸收了黨員26名，保持了一支40名常數(shù)的入黨積極分子隊(duì)伍。黨建覆蓋率明顯提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用煥發(fā)全新的生機(jī)和活力。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)深入開(kāi)展，營(yíng)造了一種氛圍

針對(duì)大部份非公企業(yè)黨組織成立時(shí)間短，黨員隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)弱不同，特別是黨支部書(shū)記及黨務(wù)工作者隊(duì)伍新手多等情況，黨工委把搞好教育培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。今年以來(lái)，主要以貫徹創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)學(xué)教活動(dòng)為學(xué)習(xí)載體，不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和思想教育，在非公企業(yè)黨員及員工中營(yíng)造了一種積極進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的良好氛圍。共舉辦了一期的黨務(wù)工作者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二期的入黨積極分子季度學(xué)習(xí)提高班。

3、工作制度有效落實(shí)，形成一套機(jī)制

進(jìn)一步抓好制度健全和落實(shí)，促進(jìn)基層黨支部工作的規(guī)范化開(kāi)展。一是堅(jiān)持和完善三會(huì)一課制度，各基層黨支部能精心組織，在時(shí)間、人員、內(nèi)容上確保三會(huì)一課制度落實(shí)，確保不走過(guò)場(chǎng)。二是建立黨員聯(lián)系職工及雙向培養(yǎng)制度，要求每位黨員聯(lián)系12名職工，幫助職工學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技能，使他們感受到黨的溫暖，不斷改善黨群關(guān)系。三是黨支部每月向黨工委匯報(bào)制度，要求各黨支部每月定期向組織匯報(bào)工作開(kāi)展情況。每季度集中起來(lái)召開(kāi)組織交流會(huì)。

二、20__年黨建工作思路

1、培育非公企業(yè)黨建典型

園區(qū)因黨建基礎(chǔ)較薄弱，業(yè)主對(duì)黨建認(rèn)識(shí)不到位。黨工委要進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)天喔、華潤(rùn)非公黨建的調(diào)研指導(dǎo)，重點(diǎn)做好業(yè)主的思想工作，提高業(yè)主對(duì)黨建的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)非公企業(yè)黨建的支持。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，密切黨支部與企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系，力促黨建典型的逐漸形成。以華潤(rùn)黨建典型為排頭兵，力促天喔黨建典型的建成。

2、創(chuàng)建非公企業(yè)文化試點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和奮斗目標(biāo)，在規(guī)模以上企業(yè)中選擇了華潤(rùn)為試點(diǎn)，指導(dǎo)各企業(yè)打造自己的文化特色，從而將企業(yè)確定的精神理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，凝聚人心，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

工作心得5

借調(diào)到扶貧辦工作一年總結(jié)篇三

畢業(yè)了，經(jīng)過(guò)面試考核，我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了_x銀行工作，成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問(wèn)題。

想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿意，不能讓客戶感受到任何不快，畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人，遇到過(guò)很多客戶，與他們溝通困難，解決不了問(wèn)題，他們太過(guò)執(zhí)著，我做的并不對(duì)。

每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后，我調(diào)整心態(tài)，耐心對(duì)待每一個(gè)客戶后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的，不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，然后在解決他們心中的疑問(wèn)，給客戶多一分尊重，給客戶更多的機(jī)會(huì)，讓他們減少不必要的矛盾。

現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。

這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感，任何時(shí)候都牢記尊重客戶，不能與客戶計(jì)較，在工作中遇到不開(kāi)心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中，這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。

銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會(huì)讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。

雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。

工作心得4