時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業工程部工作計劃內容物業工程部工作計劃和目標篇一
1、認真執行各項規章制度,負責小區區域設施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養計劃,并與業主服務中心等部門進行溝通取得協調,由設備主管審核批準后執行。
4、培養良好的職業道德,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料,嚴格按規定使用零配件,注意節約原材料。
物業工程部工作計劃內容物業工程部工作計劃和目標篇二
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,并組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,并貫徹執行,確保以上設施/設備處于安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,并落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核并上報公司領導批準后,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。
9、按照is9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規范為業主/住戶提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。
物業工程部工作計劃內容物業工程部工作計劃和目標篇三
二、負責工程部的內務工作,各類文件材料的收發、傳閱及存擋工作。
三、協助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執行考勤制度,按時上交。
四、負責接維修任務單,按其內容安排維修員工,并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。