人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇一

單位工程名稱

單位工程建設實際周期 開工日期： 竣工日期：

本套商品房交付使用日期 年 月 日

(二)本商品房工程驗收情況：

驗收內容 驗收部門 驗收結論 驗收日期 備注

規 劃 市城建規劃局

建 筑 工程建設“五方”單位

消 防 市公安消防局

環 保 市環境保護局

三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案證書》(見附件，復印件加蓋開發商公章)。

四、開發商的房地產開發《資質證書》副本復印件(當年有效，見附件，復印件加蓋開發商公章)。

五、保修范圍與保修期限：

地基和主體結構 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內如因設計或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時，發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。

屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設計或施工質量而導致天面滲水、滴漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

墻面、廚房的衛生間地面滲漏 1年 保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房、衛生間地面漏水以及地下室滲漏發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。

墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落，發展商將無償進行修復。

地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內因施工質量問題出現的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂，發展商將無償進行修復。

門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞，發展商將無償進行、維修或更換。

衛生潔具 1年 保修期內因產品或施工質量問題出現的衛生潔具開裂，漏水問題，發展商將無償進行維修或更換。

燈具、電器及開關 6個月 保修期內因產品或施工質量出現的問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題，發展商將無償進行維修或更換，但業主自行改動后不屬保修范圍。

管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏，發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題，發展商將無償進行疏通。

保溫(隔熱)工程

5年

在保修范圍和保修期內發生質量問題的，發展商應當履行保修義務，并對造成的損失依法承擔賠償責任。

白蟻防治 2019年 廣東省《新建房屋白蟻預防技術規程》規定必須進行白蟻預防的部位。

(其他約定項目)

本公司愿承諾的其它內容(可用附頁)

質量保修單位

聯系電話 答復時限 個工作日

備注：保修期從交付之日起計算，商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期;存續期少于《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》(建設部建房[1998]102號，以下簡稱《規定》)中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質量保修期另有規定的，保修期限按照國家規定執行。

六、保修委托單位

房地產開發企業作為商品房質量第一責任人，按照質量保證書和商品房買賣合同的約定，承擔商品房保修責任。為方便業主保修，房地產開發企業委托 公司等單位對住宅進行保修，具體事項詳見《商品住宅質量保修委托書》。

七、用戶注意事項：

1、因用戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不當裝修而造成質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的質量缺陷，不屬于房地產開發企業的保修范疇。

2、用戶使用后，有關商品房質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

3、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關商品房工程質量的，向市建設工程質量監督部門申請協調;凡有關商品房配套建設質量的，向市商品房建設行政主管部門申請協調。

4、本公司愿承諾的其它內容(見附頁)。

八、報修辦法：

當您正常使用本商品房發現存在質量問題時，應在上述保修期限內及時填

寫《東莞市商品房質量報修聯系單》，向我公司或委托的物業管理公司進行報修。

九、保修處理期限：

在接到用戶《東莞市商品住宅質量報修聯系單》后(緊急事故須立即處理)，經現場核實屬于保修范圍和保修期限的，由我公司或保修委托單位，在用戶的配合下，小修在 日內，大修在 日內(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復工作。保修期內維修時導致其他用戶受到影響造成損失的，我公司將出面進行協調處理，并依法承擔賠償責任。

十、保證單位及物業管理公司：

本商品房的保證單位必須由負責建設本商品房且有開發資質的開發商承擔。商品房竣工后，委托的物業管理公司也必須有相應物業管理資質。

保證單位(開發商蓋章)： 物業管理公司(蓋章)：

開發資質證書號： 物業資質證書號：

法定代表人： 法定代表人：

公司地址： 公司地址：

聯 系 人： 聯 系 人：

聯系方式： 聯系方式：

郵政編碼：

簽定日期：

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇二

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

銷售聯系人：__________ 聯系人：__________

住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。下面有整理的關于住宅質量保證書的范本，歡迎閱讀!

電話：__________ 電話：__________

開發公司(章)__________ 法人代表：__________(簽章)

_____年_____月_____日

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

五、住戶人住后，有關住宅質量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《上海市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水:5年

2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏:3年

3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年

5、門窗翹裂、五金件損壞:2年

6、管道堵塞:6個月

7、供冷系統和設備:2個采暖期、供冷期

8、已生潔具:2年

9、電器管線:2年

10、給、排水管道安裝:2年

11、地基基礎、主體結構:正常合理使用壽命內

監制說明：

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇三

住宅質量保證書必不可少，買賣雙方通過住宅質量保證書可以保證雙方權益，以下保證書，僅供參考。質量驗收本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

一、您購買的__________小區第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發建設。__________勘察，_______________設計，__________監理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經__________認證，質量等級為_____。

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

三、該小區由________有限公司(物業分公司)從事物業管理。

四、用戶報修時間，可撥打_______或_______我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：__________ 購房人：__________

法人代表：__________

_____年_____月_____日

產品質量指的是在商品經濟范疇，企業依據特定的標準，對產品進行規劃、設計、制造、檢測、計量、運輸、儲存、銷售、售后服務、生態回收等全程的必要的信息披露。下面有整理的產品質量保證書范文，歡迎閱讀!

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇四

1、符合__市現行的住宅建筑設計標準。

2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

3、所屬的樓棟具有《__市新建住宅交付使用許可證》。

4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。

a、墻面、樓面、管道發生滲漏;

b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年，其他部位、部件的'保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。

市府9521號令《__市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

8、公司單位愿承諾的其他內容。

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇五

1. 依據

《房屋建筑工程質量保修辦法》建設部第80號令（2000年6月30日）

2. 質量保證

（1）質量標準：

1）符合國家××省及××市住宅建設設計標準。

2）通過××市建筑工程質量監督部門驗收一次性合格。

3）所屬居住小區建成后，達到××市住宅小區竣工驗收標準。

4）地基基礎工程和主體結構工程在設計文件規定合理使用年限內承擔保修。

1）屋面防水工程的防滲漏保修為五年；外墻涂料保修為二年；陽臺和露臺欄桿保修為一年。

2）門窗翹裂、五金件損壞為保修一年；防盜門保修為一年；單元分戶門保修為一年；車庫電動卷簾門：電動機部分保修為五年，其余部分保修為三年。

3）電器開關、插座保修期為一年；電氣管線、室內給排水管道保修為一年；管線安裝工程保修為兩年。

4）電熱水器系統整機保修為一年，內膽保用五年；地熱系統保修二年；室內報警系統保修二年；中央除塵系統保修為三年；軟水機：電子面板保用兩年，鹽箱保用三年，樹脂罐保用五年；可視對講門禁系統保修為二年。

3. 相關約定

（1）發展商采購設備均按該設備生產廠家承諾的設備保修期限提供保修。

（2）保修期間，如國家和省市對住宅工程質量保修另有規定，保修期按照相關規定執行。

（4）用戶入住后，有關住宅工程質量的報修、來信來訪及投訴將由本公司或委托××公司在7日內給予書面答復并派人員妥善處理。保修工作執行日期：自接到通知起7日內與有關單位核準后，確屬保修內容的，開始維修；遇工程特殊質量緊急問題，自接到用戶通知起24小時內，我公司保證上門與用戶共同核查核實，商議確定維修項目，并派人進行維修。

害毗鄰房屋安全及公共安全的，由用戶承擔相應責任。

（6）超過保修期后出現的影響使用功能的問題由物業公司負責有償維修。若物業公司難以維修時，可委托具備資質的.相關施工單位代維修，并收取工料費。

（7）本公司向用戶交付商品住宅時，備有交付驗收手續，并由用戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

（8）因住宅工程質量問題引起直管部門無法處理的糾紛，用戶可向××省××市建筑工程質量監督部門申請協調或裁決。

4. 其他聲明

（1）本質量保證書將在業主/用戶與物業管理公司辦理入住手續時交付業主/用戶。

（2）本質量保證書作為住宅銷售合同的補充約定，與銷售合同具有同等法律效力。

（3）本質量保證書的解釋權歸××地產開發有限公司，并有權對其進行修正。

保證單位：（蓋章）

單位地址：×××××××××××××××

聯系人：

聯系電話：××××××

××××年××月××日

宣城市建設委員會監制

持 證 說 明

一、您購買我公司商品房，已竣工驗收質量符合要求，可持該證從 年 月 日起享受“質量保證服務”。

1、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防漏為5年；

4、衛生潔具年；

5、電氣管線、上下水管安裝工程及燈具、電氣開關年；

6、管道堵塞個月；

7、供熱、供冷系統和設備個采暖期或供冷期；

8、其它部位、部件的保修期雙方決定。

四、以上質量保修期內，非使用不當而出現的質量問題，給予免費維修，如因購房使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修造成的質量問題，由購房者承擔損失及維修費用。

五、如購房屋的區域設有物業管理部門，按物業管理章程，給住戶相應的物業服務。

六、超過保修期后，進行維修服務的，維修費由購房者承擔。 七、我公司委托 單位進行“質量保證服務”，地址 電話 ；聯系人： 。

八、此證只服務該樓號、室號有效，否則持證人將失去“質量保證服務”，該證一旦丟失，請及時通知我公司。

承 諾

維 修 記 錄

注：維修記錄可附紙

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇六

質量保證書的主要內容有哪些?下面是小編整理的關于質量保證書的主要內容，歡迎閱讀。

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

產品質量承諾書

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。

裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的'裸裝產品，可以不附加產品標識。

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

甲方： (以下稱甲方)

乙方： (以下稱乙方)

4、施工現場應做好完善的安全防護措施，并設有護欄及警示標志。

7、嚴格按有關規定組織人員進行施工質量檢查評定，關鍵工序需經建設單位及監理驗收合格后方可進行下道工序。

10、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務。

乙方： 法定代表人(或授權簽約人)： 日期： 年 月 日 個人質量保證書怎么寫?以下是小編帶來的關于個人質量保證書范文，歡迎閱讀。

1.

質量保證書

2.

標準質量保證書

3.

生產質量保證書

4.

質量保證書范本

5.

住宅質量保證書

6.

公司質量保證書

7.

供貨質量保證書

8.

質量保證書模板

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇七

1.工程質量監督部門核驗的質量等級。

2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。

3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面

防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;

地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;

衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其它部位、部件的保修

期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇八

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址： 物業管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人：

電話： 電話：

開發公司：(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質量保證書的內容質量保證期和保修期的區別篇九

住宅質量

保證書

一、質量驗收

本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)

保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內

10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內的問題

對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。

六、其它

對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。

七、監督投訴

凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。

投訴電話：

投訴部門：

八、物業管理

本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。

聯系電話：

聯系人：

辦公地點：

九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。

一、 工程質量保修等級 合 格 。

二、 工程質量保修范圍、保修期限。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

(一) 地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

(三) 供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。

(四) 電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

(五) 裝修工程為2年。

(六) 門窗為1年。

(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

(八) 衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

(九) 燈具、開關、插座1年。

(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

三、 質量保修責任。

(一) 本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

(二) 發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

(三) 在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

(四) 因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

(六) 下列情況不屬于質量保證范圍：

1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

2. 不可抗力造成的質量缺陷。

3. 用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

住宅質量保證書每戶(套)一份。

公司或物業維修負責人 ，維修電話

建設(開發)單位(章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

一、符合現行的住宅建筑設計標準。

二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)

合同