人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧
業務產品經理崗位職責描述 公司業務產品經理篇一
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產品經理崗位職責
1.產品經理的主要工作職責
作為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面:
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.市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(brd),詳述如何 頁腳
.利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(brd)》或《商業機會》或《產品戰略》
產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(prd)來進行描述,prd可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(use case)
7)系統需求
8)性能需求
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.9)銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(ui,user interface)和用戶交互設計(user interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,pm通常和ui設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(prd)》
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.項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等),在預算按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產 頁腳
.品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
產品宣介
主要包括和部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(pr)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。
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.產品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、站、flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由pm來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,后者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可 頁腳
.能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命周期”管理的部分工作。
產品生命周期管理
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、bd及市場溝通同事一起完成這些工作。
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.產品周期一般分為五個階段:
概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋 頁腳
.記錄》和《需求分析報告》
產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
技術化階段
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.這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》
商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進 頁腳
.行商業化包裝,這個包括兩個部分:涵商業化和外延商業化。
涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品 頁腳
.和產品發布,以及大量的商品化元素。
市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,并對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
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.一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。gongwen/gongzuozhize/
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業務產品經理崗位職責描述 公司業務產品經理篇二
---研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(brd),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(brd)》或《商業機會》或《產品戰略》
產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(prd)來進行描述,prd可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(use case)
2---容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
產品宣介
主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(pr)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
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指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、bd及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個
6---出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》
商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職
8---階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。gongwen/gongzuozhize/
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業務產品經理崗位職責描述 公司業務產品經理篇三
產品經理崗位職責一、市場及用戶研究
1.1、市場分析:
發現并掌握目標市場和用戶需求的變化趨勢,對未來幾年市場上需要什么樣的產品和服務做出預測;
1.2、競品分析:
收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產品,從而了解競爭對手產品;
1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調查問卷)等分析方法對用戶需求進行挖掘和分析;
二、產品規劃及設計
2.1、產品規劃:
確定目標市場、產品定位、發展規劃及路線圖;
2.2、需求管理: 對來自市場、用戶等各方面的需求進行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產品設計:
編寫產品需求文檔,包括業務結構及流程、界面原型、頁面要素描述等內容;
2.4、版本管理:
維護產品的每個版本的功能列表;
三、開發及項目管理
3.1、需求確認:
組織協調市場、研發等部門,對需求進行評估及確認開發周期;
3.2、項目跟蹤:
跟蹤項目進度,協調項目各方,推動項目進度,確保完成項目按計劃完成;向領導及相關部門溝通項目進度;
3.3、產品測試:
配合測試部門完成產品的測試工作;bug管理;
四、產品運營
4.1、流程制定: 組織客服、運維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產品相關的工作流程、分工、響應時間要求;
4.2、協調溝通:
與公司領導、相關部門協調資源、溝通產品發展規劃、產品發展現狀及問題;
4.3、對外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業合同的編寫,跟蹤項合作項目的進度、完成;
4.4、問題處理:
跟蹤產品運營過程中出現的故障、問題,并進行總結、分析,制定解決方法或納入到產品改進計劃;協助市場、客服、運維部門,解答或協調解決用戶提出的產品問題;
4.5、數據分析:
組織建立并逐步完善業務數據分析系統,確定數據報表樣式,建立日/周/月報制度,整理并定期向相關部門提供產品運營數據;對產品數據進行監控,分析產品運營效果、用戶使用行為及需求,以便對產品進行持續性優化和改進;
4.6、文檔編寫:
建立產品文檔庫;編寫產品相關文檔,如產品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產品相關文檔; 4.7、培訓演示:
編寫培訓教程,并為公司相關部門、用戶進行產品培訓、產品演示;
五、市場推廣
5.1、營銷支持:
協助營銷部門,提煉產品核心價值、產品賣點、產品資料,參與制定營銷、運營推廣方案并提供產品支持;
5.2、市場支持:
協助市場部門,參與各類產品發布、推廣及各類市場活動。
確定工作職責后,同時也就確定了日常工作文檔的保持結構,這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。以下就是目前我的工作文檔存放目錄。
業務產品經理崗位職責描述 公司業務產品經理篇四
產品經理崗位職責
職位描述:
1、負責項目前期的市場調研和分析工作并深入了解市場,搜集行業動態和相關政策信息,研究和擬定營銷線新項目的開發;
2、深度挖掘用戶需求,根據公司產品戰略獨立完成產品規劃、產品需求文檔;編制市場規劃、設計方案;編寫方案設計報告、實施方案報告;
3、根據客戶需求對項目產品的成本核算進行評估,編寫提交評估報告;
4、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,定期與公司技術人員對接,全程對項目需求分析、設計、開發、測試等進行指導和監控,確保按時交付項目,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,建立良好的長期合作關系;
5、能獨立完成數據分析、數據報表的整理、數據占比分析,拓寬市場渠道,督促解決產品實施過程中可能出現的功能、性能、穩定性問題; 6、不定期收集市場銷售信息、新技術產品開發信息,分析及跟蹤競爭對手,定期進行產品分析,吸取行業發展優點;
7、負責公司現有項目產品的完善和開發、合作洽談、合同簽訂、售后服務等相關工作;
8、完成公司下達的年度、月度經營目標任務; 9、完成領導交辦的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,具有網絡應用程序的市場推廣研發經驗,電子商務、傳播學、市場營銷等相關專業優先。
2、熟練使用辦公軟件,工作認真細致,對數據敏感,具有較強的數據分析能力。
3、有較強的文字功底,可以起草項目推廣方案。
4、具備良好的客戶意識以及業務拓展能力,性格開朗、積極主動、講效率、樂于接受挑戰、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力,具有較強的學習能力。
5、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力。 6、有獨立工作能力和團隊合作精神。
業務產品經理崗位職責描述 公司業務產品經理篇五
產品經理崗位職責
產品經理崗位職責
1.產品經理的主要工作職責
作為一名新進產品經理,甚至一名資深pm,你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理?這個職位的主要職責是什么?在it產業的不同領域,甚至在同一領域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
雖然在不同的公司,產品經理的角色和職責互有差異,但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的。可以將其歸納為如下六個方面:
市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產
品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(brd),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(brd)》或《商業機會》或《產品戰略》
產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(prd)來進行描述,prd可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(use case)
7)系統需求
8)性能需求
9)銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(ui,user interface)和用戶交互設計(user interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,pm通常和ui設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(prd)》
項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、qa、ui設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
產品宣介
主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品
市場、市場推廣和媒體關系(pr)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。
產品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、站、flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由pm來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,后者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和
“產品生命周期”管理的部分工作。
產品生命周期管理
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、bd及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
技術化階段
這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》
商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品和產品發布,以及大量的商品化元素。
市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,并對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。