每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營(yíng)推廣人員的崗位職責(zé)篇一

【篇1：線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)各種線(xiàn)上渠道推廣的效果進(jìn)行評(píng)估，能根據(jù)實(shí)際情況對(duì)推廣方案及策略給出建設(shè)性意見(jiàn)，并優(yōu)化線(xiàn)上推廣方案；

2、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，計(jì)劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成；

3、制定新媒體（微博、微信、線(xiàn)上）傳播計(jì)劃，并制定微博、微信、線(xiàn)上等營(yíng)銷(xiāo)策略；

4、挖掘、搜集、分析客戶(hù)和同行業(yè)在新媒體等營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的效果、體驗(yàn)感受，為公司制定微營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。 2、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪及線(xiàn)上平臺(tái)等的商品詳情賣(mài)點(diǎn)文案策劃，不斷精煉提升寶貝賣(mài)點(diǎn)文案調(diào)性、水平；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺(tái)的首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、搜索列表頁(yè)等頁(yè)面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃；

3.根據(jù)活動(dòng)需求、品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃；

4.與門(mén)店、美工等做好文案溝通、對(duì)接； 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app、微信和對(duì)our平臺(tái)的線(xiàn)上推廣和品牌公關(guān)塑造； 2、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算，線(xiàn)上整體推廣執(zhí)行計(jì)劃的推動(dòng)實(shí)施以及效果監(jiān)控；

3、依據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、上線(xiàn)計(jì)劃及特性制定各推廣計(jì)劃，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢(xún)量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘€(xiàn)上注冊(cè)用戶(hù)，提升線(xiàn)上用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/微信推廣、微信營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。

5、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)；負(fù) 責(zé)線(xiàn)上對(duì)外合作。

6、建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊(duì)伍。 4、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶(hù)管理，制定sem和seo推廣計(jì)劃，設(shè)定關(guān)鍵詞投放，提高點(diǎn)擊率、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv；

2、根據(jù)賬戶(hù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整，包括關(guān)鍵詞投放，創(chuàng)意撰寫(xiě)，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；

3、對(duì)關(guān)鍵詞投入產(chǎn)出比（roi）進(jìn)行分析，并根據(jù)分析結(jié)果持續(xù)優(yōu)化投放策略，提高投資回報(bào)率，控制成本； 4、統(tǒng)計(jì)每日的投入、流量，并優(yōu)選關(guān)鍵詞；

5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法，保證sem推廣正常有效推進(jìn)；

6、監(jiān)測(cè)、分析公司網(wǎng)站各項(xiàng)uv、pv、跳出率、內(nèi)鏈、外鏈，整理優(yōu)化報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容； 7、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項(xiàng)優(yōu)化方案，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容。

5、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上市場(chǎng)推廣的工作。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動(dòng)和相關(guān)事宜。

3、完成線(xiàn)上的推廣和投放活動(dòng)，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)量及傳播效果。

5、與線(xiàn)下市場(chǎng)部門(mén)配合達(dá)到既定推廣效果。

【篇2：品牌推廣經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)】

品牌推廣經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳。(2)經(jīng)驗(yàn)：有事市場(chǎng)管理工作5年以上的經(jīng)驗(yàn)，并有2年以上品牌管理、促銷(xiāo)推廣、品牌定位與策劃等方面的經(jīng)驗(yàn)，并任同等級(jí)別職務(wù)至少1年。

(3)技能與素質(zhì)：

1)在組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等方面有較強(qiáng)能力，有人際交往能力及溝通談判技巧。

2)善于把握市場(chǎng)信息，策劃能力強(qiáng)。有能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效工作。3)對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境有深刻的理解。4)能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)品牌發(fā)展的相關(guān)事宜，策劃品牌宣傳活動(dòng)，進(jìn)行有效實(shí)施，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

5)英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)說(shuō)能力強(qiáng)，并熟悉計(jì)算機(jī)操作。

（4）個(gè)性特征：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、組織和策劃能力，具有

良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力與敬業(yè)精神。2．工作內(nèi)容

(1)制定品牌發(fā)展策略和計(jì)劃。確定品牌定位并規(guī)劃品牌發(fā)展方式。(2)（2）策劃，組織并落實(shí)各項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng)。

(3)（3）規(guī)劃、制作促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)品，安排好促銷(xiāo)計(jì)劃，并監(jiān)督促銷(xiāo)品的發(fā)放。

(4)（4）規(guī)劃產(chǎn)品推廣渠道。

(5)（5）管理品牌發(fā)展預(yù)算及相關(guān)人力計(jì)劃。(6)設(shè)計(jì)并落實(shí)產(chǎn)品包裝。

(7)協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)制定各項(xiàng)品牌推廣計(jì)劃。

(8)撰寫(xiě)品牌發(fā)展計(jì)劃，并向管理層提供建議。

(9)對(duì)品牌推廣部的工作任務(wù)進(jìn)行布置，監(jiān)督及管理。(10)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。(11)其他相關(guān)工作。3．權(quán)力范圍

(1)有對(duì)品牌發(fā)展費(fèi)用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力。(2)有對(duì)品牌發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行制定及修改的權(quán)力。

(3)有根據(jù)品牌運(yùn)作情況，對(duì)品牌發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行建議的權(quán)力。(4)有按照制度獎(jiǎng)懲內(nèi)部員工的權(quán)力。

(5)有按計(jì)劃審批品牌推廣部門(mén)工作中所需資金，并對(duì)超出計(jì)劃的資金提出方案，向市場(chǎng)總監(jiān)報(bào)批的權(quán)力。(6)有對(duì)下屬員工的考核權(quán)。4．工作關(guān)系

(1)匯報(bào)工作：市場(chǎng)總監(jiān)。

(2)（2）監(jiān)督：品牌推廣部下屬員工。(3)（3）合作者：各部門(mén)經(jīng)理。

(4)（4）外部關(guān)系：與廣告公司、促銷(xiāo)公關(guān)公司的公共關(guān)系。

【篇3：市場(chǎng)推廣部崗位職責(zé)】

市場(chǎng)推廣部崗位職責(zé)說(shuō)明

宣傳推廣工作在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，其工作績(jī)效對(duì)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)，向市場(chǎng)部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。市場(chǎng)推廣部的工作應(yīng)涉及四個(gè)模塊：電子商務(wù)、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)推廣促銷(xiāo)、國(guó)際貿(mào)易橋梁

市場(chǎng)推廣部涉及二個(gè)層面：宣傳推廣方面、市場(chǎng)公關(guān)方面 其崗位說(shuō)明如下： 一、工作職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)推廣與相關(guān)服務(wù)工作 1、電子商務(wù)平臺(tái)

– 百度、谷歌 , 行業(yè)論壇等搜索引擎排名 – 網(wǎng)站維護(hù)、產(chǎn)品更新

– 客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息整理和轉(zhuǎn)達(dá)各事業(yè)部 – 打造電子商務(wù)成交平臺(tái)，形成網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道 2、產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品概念提煉、深挖提升產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品宣介 3、市場(chǎng)推廣促銷(xiāo)公關(guān)推廣活動(dòng)推進(jìn)，新品推廣炒作海外市場(chǎng)拓展

負(fù)責(zé)整個(gè)外貿(mào)流程的跟蹤、控制，相關(guān)外貿(mào)單據(jù)的繕制負(fù)責(zé)公司國(guó)際展會(huì)的籌辦、推廣

二、工作內(nèi)容：

（一）宣傳推廣方面

1、籌劃新商品行銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷(xiāo)售與服務(wù)工作，可以順利進(jìn)行； 2、針對(duì)公司品牌及公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌定位的工作； 3、結(jié)合公司銷(xiāo)售情況分析市場(chǎng)，策劃并撰寫(xiě)推廣活動(dòng)方案；

4、針對(duì)已制定并審批通過(guò)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行落地跟蹤執(zhí)行以及后期的分析、匯報(bào)； 5、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行企業(yè)整體形象策劃，并提交策劃方案承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測(cè)評(píng)；

6、配合公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬訂廣告及其他宣傳途徑的計(jì)劃，以促進(jìn)銷(xiāo)售及提高公司的知名度；

7、擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃、計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃； 8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的預(yù)算，嚴(yán)格控制公關(guān)活動(dòng)和廣告制作與媒體宣傳費(fèi)用的使用，使其在預(yù)算之內(nèi)而且有較好的效果； 9、保持良好的渠道聯(lián)系，維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系； 10、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)間的關(guān)系。

（一）一般工作流程

工作流程

（二）宣傳推廣工作流程

三、市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的工作流程 （一）準(zhǔn)備工作

1、結(jié)合市場(chǎng)特點(diǎn)及公司特色分析既定方案的可執(zhí)行性；

2、針對(duì)可執(zhí)行性方案作出正確、合理的預(yù)算分析并上會(huì)通過(guò)討論。（二）執(zhí)行工作

1、針對(duì)可行性推廣方案組建執(zhí)行小組，確定小組成員及分工；

2、活動(dòng)前組織與相關(guān)部門(mén)的文書(shū)對(duì)接、信息協(xié)調(diào)、物資采購(gòu)及入庫(kù)、供應(yīng)商對(duì)接、日程安排、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)與布置等工作；

3、設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)合當(dāng)次推廣方案進(jìn)行設(shè)計(jì)、宣傳方面的執(zhí)行工作。 4、活動(dòng)中協(xié)調(diào)內(nèi)外部的關(guān)系及處理突發(fā)事件，包括會(huì)場(chǎng)物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備調(diào)試、簽到及發(fā)放禮品、茶歇、用餐及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備等；

5、活動(dòng)后的費(fèi)用結(jié)算、物資清點(diǎn)及運(yùn)輸、活動(dòng)人員信息整理、以及宣傳報(bào)道內(nèi)容制作及跟蹤；

6、關(guān)注推廣活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，跟蹤效果、及時(shí)反饋，并根據(jù)執(zhí)行的具體情況作出合理調(diào)整。（三）跟蹤工作

推廣活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)會(huì)同執(zhí)行人員及督導(dǎo)人員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，記錄相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容及情況，及時(shí)分析總結(jié)活動(dòng)的實(shí)施情況，并對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行合理的分析、總結(jié)。

四、部門(mén)配合方面

（一）市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的配合1、市場(chǎng)部應(yīng)將銷(xiāo)售促進(jìn)計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)/公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及安排情況、pop投放計(jì)劃，促銷(xiāo)/公關(guān)禮品發(fā)放計(jì)劃提供給銷(xiāo)售部，并作必要的說(shuō)明及研討： 2、市場(chǎng)部應(yīng)向銷(xiāo)售部提供年度、季度、月度推廣目標(biāo)計(jì)劃；

3、銷(xiāo)售部應(yīng)配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)推廣及公關(guān)活動(dòng)方面的反饋、調(diào)研、總結(jié)工作； 4、銷(xiāo)售部應(yīng)將終端銷(xiāo)售情況反饋給市場(chǎng)部。（二）市場(chǎng)部與財(cái)務(wù)部的配合1、市場(chǎng)部應(yīng)及時(shí)上報(bào)用于推廣所需的專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃情況； 2、在整個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)中及時(shí)將專(zhuān)項(xiàng)資金運(yùn)作情況上報(bào)給財(cái)務(wù)部； 3、財(cái)務(wù)部應(yīng)配合市場(chǎng)部了解可用于市場(chǎng)推廣方面的年度、季度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算情況； 4、財(cái)務(wù)部需對(duì)市場(chǎng)部的專(zhuān)項(xiàng)資金運(yùn)作方面進(jìn)行監(jiān)督和管理。

張生

tel：***

推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營(yíng)推廣人員的崗位職責(zé)篇二

推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

最近推廣經(jīng)理崗位職責(zé)這篇文章給了我非常深刻的體會(huì)，文中的很多細(xì)節(jié)都描寫(xiě)的非常的到位，想必你看后一定也會(huì)有著自己的一番體會(huì)！

品牌推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)包括哪些?這不但是應(yīng)聘品牌經(jīng)理者要思考的問(wèn)題，也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)要思考的問(wèn)題，為了有助于大家對(duì)品牌推廣經(jīng)理的崗位有更好的認(rèn)識(shí)，本文對(duì)品牌推廣經(jīng)理的崗位職責(zé)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，可供參考。

不同的企業(yè)，其對(duì)品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定不同，下文是某企業(yè)對(duì)品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)的制定，僅供參考。

品牌推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)公司公司品牌及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理工作; 2.制定公司品牌發(fā)展方向，建立高效的品牌管理體系及品牌形

1 /

5 __來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 象，制定完善品牌管理制度與流程;3.組織實(shí)施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略，建立有效的分析、評(píng)估體系，保障品牌建設(shè)及推廣效果;4.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，分析同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌活動(dòng)對(duì)公司的影響;5.策劃、組織、實(shí)施市場(chǎng)活動(dòng);6.建立和維護(hù)行業(yè)主流媒體資源，高效利用各類(lèi)來(lái)執(zhí)行品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。任職要求 : 1.本科及以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);2.3年以上品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣及管理經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上品牌經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn);3.熱愛(ài)金融it行業(yè)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;4.優(yōu)秀的規(guī)劃能力、溝通能力;出色的創(chuàng)新能力及分析計(jì)劃能力;5.有成功品牌建設(shè)案例者優(yōu)先考慮。

2 /

5 __來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 姓名：-國(guó)籍： 中國(guó)

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶(hù)口所在地： 內(nèi)蒙 身材： 180 cm69 kg 婚姻狀況： 年齡： 3 求職意向

人才類(lèi)型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 經(jīng)營(yíng)/管理類(lèi):總經(jīng)理助理 市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)理/主管 經(jīng)理 總監(jiān) 其它類(lèi) 品牌項(xiàng)目經(jīng)理

工作年限： 職稱(chēng)： 無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型： 全職 可到職-一個(gè)星期

月薪要求： 面議 希望工作地區(qū)： 廣州 廣州 四川

教育背景

畢業(yè)院校： 四川大學(xué)

最高學(xué)歷： 本科 畢業(yè)-2008-07-01 所學(xué)專(zhuān)業(yè)一： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二： 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)

3 / 5

__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 接受教育與培訓(xùn)：2004年7月至2008年7月 內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)

工作經(jīng)歷

2010年10月-內(nèi)蒙古惠豐科工貿(mào)集團(tuán)(有限公司)(見(jiàn)習(xí)經(jīng)理 四川公司副經(jīng)理 四川公司經(jīng)理)□ 公司行業(yè)：醫(yī)藥生產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)

□ 公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

□ 公司規(guī)模：3000人

□ 工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：分公司的整體操作、三大媒體整合策劃(在四川主要報(bào)紙顯著的版面和電視節(jié)目網(wǎng)上及電臺(tái)的重要時(shí)段策劃實(shí)施廣告宣傳)，成功實(shí)際的操作了單一產(chǎn)品在四川市場(chǎng)上的啟動(dòng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的全過(guò)程，品牌市場(chǎng)最大化階段占有整體四川市場(chǎng)份額60%以上，2002年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2800萬(wàn)。

感謝大家的閱讀，這篇文章是由為你帶來(lái)的！感謝你一路對(duì)我們的支持和厚愛(ài)！

4 / 5

__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考

5 / 5__來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)參考

推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)描述 運(yùn)營(yíng)推廣人員的崗位職責(zé)篇三

運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)理崗位職責(zé)【篇1：運(yùn)營(yíng)部門(mén)崗位職責(zé)】

運(yùn)營(yíng)部崗位職責(zé)

所有崗位：

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管、運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

一、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：總經(jīng)理

下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

部門(mén)性質(zhì)：對(duì)線(xiàn)下品牌就電子商務(wù)所有公關(guān)、銷(xiāo)售事宜進(jìn)行全權(quán)托管運(yùn)營(yíng)維護(hù) 管理權(quán)限：受總經(jīng)理全權(quán)委托，行使對(duì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行部門(mén)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)

管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)部門(mén)工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專(zhuān)職管理，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展的需要； 2．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；

3．制訂部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作，確保部門(mén)系統(tǒng)的有序運(yùn)行； 4．負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門(mén)的制度規(guī)范，以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

二、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管

主要職責(zé)： 1．整體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括天貓?jiān)趦?nèi)旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店等的品牌日常管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理及商品與價(jià)格的管理工作；

2．制定所轄管理層的工作內(nèi)容，監(jiān)督和控制管理工作；

3．制訂所轄品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)及品牌發(fā)展計(jì)劃，并執(zhí)行、跟進(jìn)，與落實(shí)； 4．負(fù)責(zé)所轄管理層的職能培訓(xùn)，及成長(zhǎng)計(jì)劃。

三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

下屬部門(mén)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管

主要職責(zé)： 1．制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)模式；整體負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及整店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝方案；

2．負(fù)責(zé)所有營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)分析、研究、判斷，調(diào)整和制定符合品牌成長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃；包括直通車(chē)、量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；

3．配合運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)制定各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)方案；

4．負(fù)責(zé)對(duì)接客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)思路以及引導(dǎo)客戶(hù)制定最終的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案。

四、運(yùn)營(yíng)主管

崗位名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)主管 直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

下屬部門(mén)：淘寶店長(zhǎng)、運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

主要職責(zé)： 1．負(fù)責(zé)所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實(shí)，以及制定店鋪的運(yùn)營(yíng)方案；

2．統(tǒng)籌各店長(zhǎng)的工作安排；

3．配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷(xiāo)售計(jì)劃，及銷(xiāo)售目標(biāo)； 4．負(fù)責(zé)所有淘寶線(xiàn)上活動(dòng)和專(zhuān)題的策劃，線(xiàn)上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類(lèi)促銷(xiāo)方案，實(shí)施、和把控活動(dòng)效果；

5．優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線(xiàn)，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向，調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存、和數(shù)據(jù)維護(hù)，及時(shí)跟蹤和協(xié)調(diào)好線(xiàn)上、線(xiàn)下的產(chǎn)品實(shí)際庫(kù)存數(shù)量；

6．實(shí)時(shí)跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計(jì)、直通車(chē)等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶(hù)提供詳細(xì)市場(chǎng)銷(xiāo)售分析報(bào)告；

7．推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展。

五、淘寶店長(zhǎng)

崗位名稱(chēng)：淘寶店長(zhǎng)

部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 下屬部門(mén)：運(yùn)維專(zhuān)員、文案策劃、淘寶客服、推廣專(zhuān)員、淘寶美工

主要職責(zé)： 1．落實(shí)店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標(biāo)題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格制定、裝修進(jìn)度的跟進(jìn)與落實(shí)；

2．維護(hù)日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)行情，調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；

3．制定店鋪各個(gè)階段的各類(lèi)促銷(xiāo)方案和計(jì)劃；

4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶(hù)需求；

5．引導(dǎo)和配合設(shè)計(jì)師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案；

6．落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理共同完成營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)；

7．定期匯報(bào)和反饋每個(gè)階段的各類(lèi)推廣計(jì)劃以及促銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行成果；

8．負(fù)責(zé)所轄員工的專(zhuān)業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)。

六、客服主管

崗位名稱(chēng)：客服主管

部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

下屬部門(mén)：淘寶客服

主要職責(zé)：

1．配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)和管理客服服務(wù)中心的各項(xiàng)工作； 2．定期對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升客服團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)質(zhì)量；

3．負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項(xiàng)目和制定科學(xué)的績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)；

4．整體負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，并全程跟蹤工作進(jìn)度、監(jiān)督、評(píng)估、管理客服人員的各項(xiàng)日常工作，包含售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務(wù)指標(biāo)； 5．配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與監(jiān)督；

6．負(fù)責(zé)收集和整理客戶(hù)資料，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)導(dǎo)向，對(duì)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)率，轉(zhuǎn)化率，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)監(jiān)督，實(shí)時(shí)勘測(cè)和處理各種客戶(hù)突發(fā)事件； 7．累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，制定各種疑難事件的防范措施。

七、運(yùn)維專(zhuān)員

崗位名稱(chēng)：運(yùn)維專(zhuān)員 部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)

下屬部門(mén)：

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；

2．定期對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)； 3．幾時(shí)跟進(jìn)各個(gè)店鋪的首頁(yè)、內(nèi)頁(yè)更換。

八、文案策劃

崗位名稱(chēng)：文案策劃

部門(mén)名稱(chēng)：運(yùn)營(yíng)部

直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)

下屬部門(mén)：

主要職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的首頁(yè)框架策劃和文案內(nèi)容； 2．負(fù)責(zé)淘寶店鋪內(nèi)頁(yè)展示的策劃及文案內(nèi)容； 3．負(fù)責(zé)淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)排版的策劃及文案內(nèi)容；

4．從客戶(hù)及消費(fèi)者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者，提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告；

九、淘寶客服

【篇2：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)】

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1、新店開(kāi)業(yè)籌備和市場(chǎng)分析調(diào)查。

2、全面負(fù)責(zé)各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作。協(xié)調(diào)各門(mén)店與公司其他部門(mén)的關(guān)系，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3、負(fù)責(zé)制定各門(mén)店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。

4、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門(mén)店各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證食品的衛(wèi)生與質(zhì)量，促使各門(mén)店做好衛(wèi)生清潔工作，開(kāi)展經(jīng)常性防火、安全教育。

5、組織各門(mén)店負(fù)責(zé)人制訂銷(xiāo)售計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

6、定期與重要客戶(hù)保持良好溝通，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 7、負(fù)責(zé)組織公司的銷(xiāo)售宣傳與品牌推廣。8、與公司財(cái)務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計(jì)劃，研究擴(kuò)大銷(xiāo)售量，增加經(jīng)營(yíng)收入。

9、根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計(jì)劃，控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。

10、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而確保各門(mén)店?duì)I業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。 11、負(fù)責(zé)抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止發(fā)生事故，減少維修費(fèi)用。

12、與人事部配合招聘、選撥、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)、開(kāi)除員工，并負(fù)責(zé)組織各門(mén)店員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)工作。

13、主持日常和定期的各門(mén)店負(fù)責(zé)人會(huì)議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營(yíng)措施，參加公司各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議。

【篇3：線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)】

線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)各種線(xiàn)上渠道推廣的效果進(jìn)行評(píng)估，能根據(jù)實(shí)際情況對(duì)推廣方案及策略給出建設(shè)性意見(jiàn)，并優(yōu)化線(xiàn)上推廣方案；

2、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法，計(jì)劃方案的執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成；

3、制定新媒體（微博、微信、線(xiàn)上）傳播計(jì)劃，并制定微博、微信、線(xiàn)上等營(yíng)銷(xiāo)策略；

4、挖掘、搜集、分析客戶(hù)和同行業(yè)在新媒體等營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的效果、體驗(yàn)感受，為公司制定微營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。 2、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司所運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪及線(xiàn)上平臺(tái)等的商品詳情賣(mài)點(diǎn)文案策劃，不斷精煉提升寶貝賣(mài)點(diǎn)文案調(diào)性、水平；

2.網(wǎng)絡(luò)店鋪及平臺(tái)的首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、搜索列表頁(yè)等頁(yè)面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃；

3.根據(jù)活動(dòng)需求、品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃；

4.與門(mén)店、美工等做好文案溝通、對(duì)接； 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。3、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司app、微信和對(duì)our平臺(tái)的線(xiàn)上推廣和品牌公關(guān)塑造； 2、負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算，線(xiàn)上整體推廣執(zhí)行計(jì)劃的推動(dòng)實(shí)施以及效果監(jiān)控； 3、依據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、上線(xiàn)計(jì)劃及特性制定各推廣計(jì)劃，有效提升網(wǎng)站流量、咨詢(xún)量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ嵘€(xiàn)上注冊(cè)用戶(hù)，提升線(xiàn)上用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)/微信推廣、微信營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。

5、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)；負(fù) 責(zé)線(xiàn)上對(duì)外合作。

6、建立相關(guān)規(guī)章制度，完善工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的推廣隊(duì)伍。

4、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶(hù)管理，制定sem和seo推廣計(jì)劃，設(shè)定關(guān)鍵詞投放，提高點(diǎn)擊率、提升投放效果，不斷提高網(wǎng)站uv；

2、根據(jù)賬戶(hù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)和效果監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整，包括關(guān)鍵詞投放，創(chuàng)意撰寫(xiě)，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等；

4、統(tǒng)計(jì)每日的投入、流量，并優(yōu)選關(guān)鍵詞；

5、以周和月提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，并找出相應(yīng)的改進(jìn)方法，保證sem推廣正常有效推進(jìn)；

6、監(jiān)測(cè)、分析公司網(wǎng)站各項(xiàng)uv、pv、跳出率、內(nèi)鏈、外鏈，整理優(yōu)化報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)優(yōu)優(yōu)化方案，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)執(zhí)行方案內(nèi)容； 7、根據(jù)搜索引擎的算法更新及行業(yè)規(guī)律變化，調(diào)優(yōu)各項(xiàng)優(yōu)化方案，并配合執(zhí)行方案內(nèi)容。

5、線(xiàn)上推廣經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上市場(chǎng)推廣的工作。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動(dòng)和相關(guān)事宜。

3、完成線(xiàn)上的推廣和投放活動(dòng)，增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。

4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問(wèn)量、注冊(cè)量及傳播效果。

5、與線(xiàn)下市場(chǎng)部門(mén)配合達(dá)到既定推廣效果。

6、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線(xiàn)上推廣計(jì)劃，配合業(yè)務(wù)部門(mén)完成銷(xiāo)售計(jì)劃。