在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

問卷調查及調查報告篇一

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機便是其代表之一,眾所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨著手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

在校大學生(包括研究生)

：4月x日——5月x日

為了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了眾多文獻和實際考察之后，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。(具體調查內容請看附的調查問卷)

從本次調查的對象來看，本次調查的范圍涵蓋大學生及研究生，調查范圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。

此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。

此次考察手機品牌的目的在于對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的了解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機品牌，占據了前三名的位置，而對于國產的手機華為，htc,中興，oppo等，作為后起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作為新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啟了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因為這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成為時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。

此題的目的在于了解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠占了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是占有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

此題的目的在于了解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也占了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對于當今的電子產品還是較為謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對于網購，由于無法看到實物，以及售后服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過營業廳購買定制機，雖然能買到正品手機，但由于還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定制機的大學生并不多。

隨著手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出“拍照攝像”占有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對于gps導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對于手機中的鬧鐘，萬年歷，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。

設置此題的目的在于了解廣大學生的消費能力，因為大學生處于一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向于價格適中的手機產品，而對于高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步。可見大學生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而并沒有盲目的追求高端手機。

此題的目的在于了解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，了解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網絡來了解中意手機的各種相關信息，占了絕大多數，網絡作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對于傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所占份額也較少。可見，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。

現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對于手機的使用時間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的占了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

手機上網已經成為除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對于手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的了解大學生的手機使用，并和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的占大多數，說明大家的時間分配還是較為合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。

由于大學生處于一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成為每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

此題的目的在于了解大學生通過手機上網來做什么事情，從中來反映大家的網絡生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，qq聊天的均占了近八成，可見大家對于聊天還是情有獨鐘。同時查看新聞也占了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預期，可見大家對于這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶并沒有想象的那么多，說明了大家對于手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。

此題的目的在于，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機qq、飛信，瀏覽器的下載占據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說明大家對于小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對于手機安全的關注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由于目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那么好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在于了解大家對于手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家并沒有一味追求高像素，因為這將帶來手機價格的上升，而且手機畢竟無法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過制作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在于此，來了解大家對于男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對于這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，為了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體， 此題目的在于了解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要才會有市場，可見以后的手機將會朝著這個方向發展。

設置此題目的目的在于了解大家對目前市場上的手機有什么意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進是大家比較關注的事情?，F在市場上的智能手機主流的操作系統為塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對于目前的操作系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統。

此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對于當前大學生手機市場的現狀有了較為系統的了解。從中我們收獲了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨著社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷發生著變化，消費對象也在時刻發生著轉移，大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。

目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。

問卷調查及調查報告篇二

消費，是生活方式的重要組成部分。大學生，作為一個特殊的消費群體，在當前的經濟生活，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時，他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當代學生的生活狀態和價值取向。作為當代莘莘學子中的一員，作為深切關注中國經濟發展的大學生之一，本著對中國經濟的深切關注，通過我們小組的深入調查和收集數據，我們完成了這份《調查報告》 ，并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前西南政法大學的大學生們的消費現狀和消費趨勢。也許我們的數據不夠權威，也許我們的分析不夠準確，但我們有自己的角度， 自己的眼光，自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關心大學生消費的人們，能夠通 過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向，解讀大學生消費的新理念。

之所以開展此項調查，主要基于以下兩個目的： 一是通過對當前西南政法大學大學生的消費狀況的調查，以得出 21 世紀初的重慶市大學生的消費構成、消費意向以其影響其消費構成的主要因素。二是通過對西南政法大學的抽樣調查，力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。

此次調查的對象為西南政法大學全體在校學生。采取問卷調查的方式，問卷分為網絡問卷(以郵件形式發送)和打印的問卷，共有50位學生參與了此次問卷，其中包括了大一到大四所有年級，盡量保證了其代表性。

二、調查結果及其分析：

的生活費給予數量大多是剛好合適的。家長在給予孩子生活費時也充分考慮了自己孩子的實際情況。但在下一個問題中，我們發現，46%的學生在消費時完全沒有計劃，想花就花型，30%是能省就省，也沒有合理的消費計劃，只有24%的學生是在有計劃地消費，有良好的消費習慣，這說明當代大學生急需培養良好的消費習慣，養成計劃消費的習慣。而問及在自己熱衷的方面是否會抑制不住花錢時，共72%表示會或有時會，也體現了大學生的不理智消費。值得慶幸的是接下來的問題，您消費注重什么的，有56%的學生都表示注重質量，表明了理性消費的心理，但仍然有20%的學生注重價格低廉，12%的注重品牌或時尚。而在書籍購買方面，絕大多數也表示購買過但并不多，只有18%是經常購買，還有2%表示從未購買，這類學生應當多多讀書了。關于娛樂場所的消費，則有32%的表示經常去，64%表示有時去，4%表示從未去過，沒有人表示經常去。接下來我們又對同學的消費計劃記錄做了提問，沒有人表示對自己的消費做很詳細的記錄，但62%的學生都是有記錄的，也有38%的同學完全沒有記錄過自己的消費。而在消費計劃方面，48%的學生表示有過計劃，但伸縮較大，表明大家還是有想做計劃的想法，只是執行上有難度，也有34%的同學表示自己完全沒有計劃，12%的表示有時會有計劃，還有6%表示有計劃并能按計劃執行。最后，我們問了各學生對自己的消費情況是否滿意絕大多數表示滿意或基本滿意，14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數學生并沒有強烈想要改變自己消費習慣的想法。

三、問題總結：

當前大學生消費主要存在以下問題：

1消費不夠理智，盲目消費較嚴重

2、沒有合理的計劃，想花就花，也沒有記錄，對自己消費了解程度不夠

4、在學習方面的花費較少，對自己的能力培養不足。

四、改進建議：

1 我們應加強合理儲蓄觀念。

2 對于大學生，我們要樹立自己的合理消費觀念。

3 反對過度消費、高消費、超前消費，提倡“量入為出”有計劃地消費;強調節約、勤勞儉樸等節儉消費 觀 。

4 強調理性消費、理性行為，反對非理性的盲目消費，包括盲目攀比、盲目從眾的病態消費等浪費現象。

5 充分利用校內大眾傳媒，引導高校消費輿論，培養合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀， 促進大學生的合理、適度消費，提高大學生的消費能力和消費水平。

6 在校園內形成良好的消費輿論，把大學生消費行為引向正確的方向.

1、姓名： 性別： 年齡： 學歷/年級： 專業：

2、請選擇您每月的生活費范圍 ?

3、您生活費的主要來源 ?

a 家長補給 b 獎學金 c 勤工儉學 d 校外打工 e其他 ?

4、您生活費支出的主要方面?

5、您的生活費是否有結余?

a 結余很多 b 有但不多 c剛好夠用 d沒有 錢不夠用

6、您的消費習慣是?

a 有計劃的消費 b 能省就省 c 沒有計劃，想花就花 d 其他

7、您購買物品的標準是

?a 價格低廉 b 注重品牌 c 時尚流行 d 注重質量 ?

8.你是否購買學習方面的書籍或是其他資料?( )

a經常購買?b購買過，但是不多?c從未買過

11.你對你的額消費是否有記錄

a對大數額的消費有記錄?b一般都有記錄?c記錄的很詳細?d沒有記錄

問卷調查及調查報告篇三

自改革開放以來，隨著社會經濟的不斷發展和人民生活水平的顯著提高，生活垃圾已經成為一個嚴重的問題，然而人們對于生活環境的要求也越來越高， 環境保護 也就成為當今社會人們普遍關注的一個焦點問題。此次，我們小組就以 環境保護 主題，自制了一份簡單的調查問卷，針對校區學生以及周邊市民的環境保護意識作了一番調查。調查時間為7月11日至15日，調查采用隨機抽樣的方法，發放問卷100份，收回有效問卷94份。

本次調查我們通過多方面了解到校區學生及周邊市民雖有一定的環保知識，但為了改善我們的生活家園，這些還遠遠不夠，仍需要進一步提高公民的環保意識。

人類的發展是伴隨著適應環境，改造環境而發展起來的，所以我國強調走可持續發展的道路，其對我國的經濟健康發展有著深遠意義。然而調查顯示，有83.3%的人表示目前的環境污染問題很嚴重;有16.7%的人表示還可以，但是不是很好，有一定的差距，仍需不斷改進。

1.居民的受教育程度與對環境的滿意度成負相關，從調查中可發現，居民的受教育程度對環境判斷有重要影響，文化水平和知識層次越高，對生活環境問題的嚴峻形勢認識得就越清醒，從而造成對環境狀況滿意度的下降。在我們的調查對象中有45%的人群是大學或以上的文化程度，雖然他們在環保意識上仍有欠缺，但是他們在一些環保的政策和措施上都給予肯定的、積極地態度。

3.居民的環境保護意識與他們所處的環境緊密聯系。所處的環境越好，居民的環保意識越強，反之亦然。在平湖市，因為離上海、杭州近，是一個經濟發展較迅速的地區，所以工業的發展是必然的。正是由于一些高污染的工廠在此處落地生根，對平湖的大氣和水資源造成了不堪入目的負面影響。在這一方面，平湖市民強烈希望政府和相關機關能改善該地區的環境問題。

4.居民的年齡也是影響環保意識的一個因素。從調查中發現，老年人環保行為強于年輕人，他們通常會自備環保袋或竹籃購物，他們的環保意識較強。這同時也給我們提供了一個提高人們環保意識的有利途徑，我們的宣傳行動可以從老年人帶頭做起。

(一)針對市民

1.從居民自身著手，這是改善平湖市環?，F狀的前提條件。

第一，樹立 人人為我，我為人人 的新風氣，增強居民環保意識，關鍵是要提高全民素質。環保事業是集文化素質與公共道德于一體的事業，是人們對國家集體關注的表現。只有素質上去了，居民的環保意識才會相應地加強。同時，居民還要關心并支持政府的環保工作，留意關于環保的各種宣傳，通過報紙、雜志、電視、廣播等宣傳媒體進一步了解和豐富自身環保知識，牢固自己的環保觀念。

第二，應從行動上切實支持政府的環保工作，響應政府號召，使自己良好的環保意愿能付諸行動，起到良好的環保效果，為平湖市的環保工作盡一份力。另外，市民還應盡力用自己良好的環保行為去影響和帶動周邊的人，對于那些污染環境的行為應加以批評并即使制止，用積極的實際行動去帶動更多人加入環保隊伍。

2.加強政府的環保工作，這是改善各鄉鎮環保現狀的重要條件。

第一，廣泛深入的開展宣傳教育，進一步提高各級決策者和廣大居民的環保意識。要提高居民對環保重要性的認識，建立新的環境觀和價值觀，使居民自覺的按照環保要求約束自己，規范自己的行為，使環境保護意識成為一種心理，并轉化為一種環境責任，盡力使其實際行動與環保意識配套。

第二，堅決貫徹和執行各項環保法律和法規，繼續作好城市環境綜合整治工作，加大監管力度，對對不保護環境的個人或企業要依法處理，從嚴處理。嚴格執行環保責任制并制定切實可行的考核制度，使排污單位有章可循，執法人員有法可依。

3.加強社區服務與社區管理

定期舉行大型關于城市社區環境建設宣傳工作，使環保意識深入人心。讓宣傳進入家家戶戶，大到老人小到兒童，人人皆知。讓人們了解到自己環境的重要，從而自覺保護環境。當人們的意識健全時，才會控制自己的行為，這是顯而易見的。由此可見，環保意識對環境保護的重要，而加緊宣傳是迫在眉睫的。

(二)針對在校學生

1.生活、學習等方面處處節約資源

我們有一部分學生在浪費水電資源和破壞花草樹木。我們知道森林是地球之肺，有利于凈化空氣，在校學生要做到節約從零星點滴做起，節約用水、用電，積極參與植樹活動，這對美化校園環境有著舉足輕重的作用。

2.廢紙、廢塑料、廢舊金屬等所有可回收利用的物資分類回收

3.努力學習，掌握先進文化理念和現代科學技術

我們提倡走可持續發展道路，它需要文化教育的大力支持。當代大學生，努力學習，掌握先進的科學技術和文化知識才能更好改善環境問題。在校學生應該提高環保的意識， 要認識到 世界上只有一個地球家園，所有人也只有一個身體，節約循環使用好各種東西。

以上是我們調查小組對平湖市環保工作的一些建議和看法，還有許多不足之處有待完善。

通過這次的社會調查可以明確地反應出校區學生及周邊居民的環境保護意識有了一定程度的提高，他們非常清楚自己需要的是天更藍，水更碧，花更紅，草更青的生活環境。當然，在我們憧憬美好的環境的同時，我們也必須清楚的知道美好的環境需要我們大家的共同努力，愛護我們賴以生存的環境是我們每一個人義不容辭的職責。比如我們校區的環境還算好，但如果我們不注意環保、衛生，到處制造垃圾，那我們校的環境就越來越差了!我們就沒有一個良好的學習環境了!所以，我們要從自己身邊做起，從一點一滴小事做起，養成節約資源、愛護環境的環保意識和良好的行為習慣。

為了改善我們學校以及廣大人民生活的環境問題，希望，大家的環保意識有所增強，有所行動，來保護我們的生活家園。還有我們要多開展一些環保事業的宣傳活動，來喚醒公民及在校大學生的環保意識。

問卷調查及調查報告篇四

堂或周圍餐飲的優缺點。

二、 調查目的

采用發放調查問卷，現場填答問卷的方式進行。

（共發放300份問卷，回收300份，，有效問卷300份，問卷有效率100%）

四、調查對象

商學院大一學生，共300人。

（按性別分：男生140人，占46.67%，女生160人，占53.33% 按地區分：來自浙江省的290人，來自湖北省的10人）

五、調查時間

20xx年4月26日 六、數據匯總

經過一系列調查研究，最終得出以下結論：

(一) 基本信息：籍貫、居住地與家人對個人飲食口味的.

影響

男女家人口味偏好

男女個人口味偏好

從上述圖表可知，300名大學生的飲食口味受地域影響不大；但是受家人口味影響很大，尤其是女生的口味與家人的完全相同，口味多樣，而男生則較為不喜酸味食品。

(二) 在校情況：同學用餐地點的選擇與對它的觀感

一）食堂

同學對之江學院食堂一樓接受度最高；

食堂用餐口味選擇

同學的在校飲食習慣與一般有些不同，但仍然具有口味

多元化的特點。

同學對米飯類作為主食的接受度最高，有100%.

對于在食堂用餐各種觀感的人都有，但大部分人對食堂的態度還是比較平和的。

二）外賣

同學中有不少人會不定時地訂購一些外賣，但就個人而言，次數并不多；而且在買外賣時，同學的口味變化也減少了，不再好甜。 (三)

校外情況：對外出尋找美食的看法與行動

為了滿足口腹之欲，您會選擇外出尋找美食嗎

同學具有較強的行動力，能將“期待美食”變成“享

受美食”。

美食的誘惑力是無窮的，同學們正在為美食而行動，哪怕要“跋山涉水”，只是大部分人還是有點惰性的，并不愿意跑太遠。

同學們都是講衛生重禮貌的好孩子，當然也不會忽略效率與價值。

不同的季節選擇的食物口味是否大致相同

不同的時節對人們的口味也會產生影響，只是同學們所受影響不太大。

外出覓食時的口味選擇

當自己外出覓食時，當然要對自己好一點，嘗試多種風味。

與他人一起用餐，你會聽從他人意見選餐館嗎

同學們大多比較體貼他人，愿意在與他人一起用餐時，聽從他人意見選餐館。

與陌生人同桌用餐是一大考驗，而2/3的同學警戒心較強，選擇“不”。

七、調查結果

通過此次調查，可以清晰地看到大學生身上存在巨大的餐飲消費市場。在飲食方面，大部分同學并不愿虧待自己；當然，同學們實際上對于食堂的飯菜接受程度還是頗高的。只是食堂或校外餐飲店可能在菜品及價格方面有些令同學無法接受。

問卷調查及調查報告篇五

安徽機電職業技術學院學生清清超市成立于20xx年x月，自超市開業以來，銷售額保持穩定增長，為學校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時也通過此來增強我們人文系學生對消費者市場更深入的認識，并提高我們對市場的調查和分析能力。

本次調查將主要針對安徽機電職業技術學院學生的消費情況進行調查，探究學生消費者的'購買心理、動機及購買行為特點;調查學生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經營現狀，為超市的營銷策略提供依據。

本次調查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調查，并對問卷進行統計分析，以期了解學生消費者在清清校園超市的消費情況，從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。

20xx年11月1日 2.調查對象

3.調查內容

1、了解學生消費水平、 2、消費者對商品價格的看法、 3、超市的內部環境對超市經營的影響、 4、超市的服務水平如何、 5、商品成列對人們購物的影響、 6、超市的內部管理機制是否合理完善。

4.調查方法

(2)實地調查法

(3)數據統計軟件輔助等。

5.具體步驟

(1)設計調查大綱，制作調查計劃:;

(2)編制清清校園超市商品消費調查問卷;

(3)確定采取隨機抽樣調查的方法;

(4)隨機抽取學生消費者48人;

(5)問卷回收，分不同組別回收，統計回收率，并制作數學統計圖;

(6)分析問卷，并得出結果;

(7)撰寫調查報告，并提出正確的對策與建議。

1. 您月生活費大概是?

由上表可以看出

2.您購買商品的時間段?

由上表可以得出：

3.您一個星期去清清超市購物的頻率?

由上表可以得出：

4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?

由上表可以得出:

5.您一般在清清超市購買哪一類商品?

由上表可以得出:

6.您覺得清清超市的商品價格如何?

由上表可以得出

7.您每個月在清清超市的消費額是?

由上表可以得出:

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:

9、您覺得清清超市的員工服務態度如何?

由上表可以得出:

10.影響你到清清超市購物的因素是?

由上表可以得出:

11.您認為清清超市還存在哪些不足?

由上表可以得出:

(一)調查結論

(二)建議

問卷調查及調查報告篇六

調查時間:20xx年6月5號

調查地點:華東

問卷情況:份數50份 回收48份

1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網吧 5、 其他

1、 網絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他

1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不

1、 網上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他

1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不

10、如果有，您上論壇的主要目的是：

1、 是 2、 否

1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有

1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不

1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他

對知識和技術具有特殊敏感性的大學生，面對互聯網構建的虛擬世界，表現出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日，我國網民（平均每周使用互聯網至少1小時的中國公民）總數為10300萬人，其中，在校大學生1370萬人，占全部網民的13.29%，占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網民中男性占56.2％，近70％的大學生網民是本科生，其中一、二年級的網民占到一半以上，將近一半的大學生網民為理工類學生。

大學生網民上網最經常使用的網絡服務是網絡聊天；有超過1/3的大學生網民玩網絡游戲，平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網民玩網絡游戲的比例最高，玩網絡游戲的時間隨年級的升高而增加。

男生上網娛樂的目的更強一些，但是女生比男生更喜歡網上聊天；男生玩網絡游戲的比例高于女生，男生較喜歡對抗性強的網絡游戲，而女生更喜歡休閑類游戲。

教育學學科玩網絡游戲的人數比例最高，工學學科大學生玩網絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調查顯示大學生上網是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯系的活動，如聊天、看電影、玩游戲等。

我國大學生網民平均每周上網17.1小時，晚8點上網人數達到頂峰。隨著年級的升高，大學生網民的上網時間逐漸增多。工學學科大學生網民上網時間最長。

大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持，一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助，多數學生以前者為主。據統計，大學生自費上網，比例高達83.1%，每月上網費用支出集中在10～30元之間，比例為38.6％。貴州大學通過調查500名學生發現，每月因上網而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網上的費用高達1000元。

網吧和宿舍是大學生經常上網的地點，最常上網地點是網吧，所占比例為38.5％。在宿舍上網的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調查發現，幾乎100%的大學生都到過網吧上網，并有50%以上的大學生經常到網吧上網。據了解，某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網吧會員。高校周邊網吧林立也是一個明證。

這種影響首先表現于學習方面，在傳統的教育方式下，學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調查顯示，有83.6%的上網大學生認為網絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源；還有36%的認為網絡改變了自己的學習方式；相反， 8.3%的承認上網曾經影響了自己的正常學習。另外，在網絡對大學生生活的影響上，有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識；有33%的則認為網絡拓展了自己的業余生活；有22.6%的認為網絡改變了自己的人際交往模式。調查中還發現，幾乎所有的上網大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響，雖然有些無聊網站會自己彈出，大多數同學采取關閉措施，這說明多數學生的自控力還是比較強的。

用正確、健康的思想占領網絡陣地，增強思想教育主旋律在互聯網上的宣傳和影響，充分發揮技術優勢，我們有理由相信：未來的校園網絡一定會是一片晴朗的.天空，它定將成為師生在網上的“綠色家園”。

網絡與學生心理健康有一定影響，但與學生的人格因素更加密切相關。無論是問卷調查還是訪談信息，都表明網絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因，根本原因是學生的人格發展狀況。發展學生健全的人格是教育的一大任務，也是最終消除網絡消極影響和促進大學生全面合理利用網絡的根基。

當今時代，計算機及網絡技術迅速普及與發展，信息化浪潮席卷全球。隨著網絡越來越深入社會生活的各個角落，人們對網絡的依賴程度越來越大。近年來網絡的發展是超常規、跳躍式的，可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。

高校也和整個社會一樣，校園網設備的迅速更新和換代，各校區網絡中心，各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新，各行政部門及大部分學生公寓的聯網，網絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網絡進入高校，得到廣泛的應用和發展，同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化，引起許多教育管理者和研究者的關注和重視。網絡這把雙刃劍，在給人類生活帶來無限生機與活力的同時，其負面影響也不時地凸現出來。怎樣客觀分析信息網絡的利與弊，充分利用其積極作用是一個極為重要和現實的問題。

大學生沉溺在“網上聊天” 、“網絡游戲”中，主要是因為對網絡的認識不夠，其實網絡所有的不僅僅是“網上聊天”、“網絡游戲”，更多的是“網上學習”、“網上交流”、“網上搜索”等等。我們要充分利用網絡的優越性促進學習和交流，網絡永遠是為我們所服務的。

開展大學生的思想道德教育是十分必要的，特別是在網絡化的趨勢呈現出增長勢頭的今天，就更需要教育大學生積極參加各項思想教育，入目入腦，打牢思想根基，提高自制力。德謨克里特曾說：“要留心，既使當你獨身一人時，也不要說壞話或做壞事，而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界，它在網絡時代更重要。因為每個網絡的使用者都是網絡的主人，都具有某種獨立性，因此，大學生一定要提高自制力，只有這樣，才能真正地遵守網絡規范，自覺抵制不良信息的干擾。

目前，已有一些國家對網絡行為進行立法，以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網絡立法工作也開始起步，1996年2月國務院頒布了《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，這是目前為止有關計算機網絡方面效力最高的法規。

1997年12月，公安部頒發了《計算機網絡國際聯網安全保護管理辦法》，其它的主要法規還有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國互聯網域名注冊暫行管理辦法》等，《刑法》和其它有關法律文本，也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。

多網絡法規的出臺與實施在規范網絡行為、保護網絡用戶，特別是青少年免受非法和有害內容的傷害方面起到了相當大的作用，但就當前形勢看，網絡立法工作還遠未達到要求，特別是在阻止網絡犯罪方面尤顯滯后。加強網絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。

問卷調查及調查報告篇七

現代教育的特點充分體現了人的主體性，追求人的全面發展。葉圣陶先生曾經說過“教學是為了不用教”，這既說明了教學的目的，也說明了學生掌握方法后可以自主獲取知識，尋求發展。學會學習是當今社會的一個主題，自主學習是學習的最高境界。教學生學習是經濟時代和學習型社會教育的根本任務之一，培養學生自主學習能力是教學生學習的重要手段，也是學校培養適應社會發展的可持續發展人才的重要手段。

新課程改革的重點之一是改變學生的學習方式，讓學生學會自主學習?！白灾鲗W習”是一門以學生主體活動為主線，以能力培養為核心，以素質提高為目的的全新課程，適應21世紀的需要。在學習型社會中，自主學習將是一個永恒的主題，社會的每個成員都必須學會自主學習，才能與時俱進。

“小學生自主學習能力研究”是一門涉及應用和理論研究的綜合性學科。其目的是從當代小學生的特點出發，探索實現小學生自主學習的基本途徑，從而促進學生自主學習能力、創新能力和創新精神的培養，提高小學教學質量。具有重要的應用價值和現實意義。

我校進行了1363課堂教學模式改革，我們組申請了課題《小學語文自主學習能力培養研究》。為了了解我校學生自主學習的現狀，找出問題，找出教育對策，為開展課題研究提供依據，掌握教研改革的第一手資料，我們對我校學生自主學習的現狀進行了問卷調查。

這項調查是通過問卷調查進行的。問卷調查以書面形式進行。

我們學校是農村小學，8個班，280多名學生。學生多為留守兒童，學習意識差，無家長指導，學習成績低于平均水平。

調查在全校范圍內進行，每班隨機抽取部分學生。為了讓學生能夠表達自己的真實想法，本問卷只填寫了班級，性別，沒有填寫姓名，在課堂上完成了答題卡。

該問卷涉及自主學習的主動性、獨立性、自控力和學生的家庭因素。包括學生對自主學習意義的認知、興趣程度、學習方式、對教師和家長指導其自學方式的理解以及對自學成績的評價。總結了四個類別，并對結果進行了分析。

(一)學習主動性分析

主動性是自主學習的基本素質，表現為“我想學”，是基于學生內在的學習需要。學習動機是直接促進學生學習的內部動機，也是激勵和引導學生學習的需要。學習生活有主動性的同學還是不多。隨著年齡的增長，更多的學生在父母社會的外部壓力下學習，而很少有人把學習當成樂趣。此外，通過對不同層次的四年級學生的橫向比較，表明學生的前瞻動機不同，存在差異。優秀學生和學困生都受家庭環境的影響。從學習困難學生的選擇來看，更明顯的是他們在很大程度上反映了父母的要求、態度和意圖。

(二)學習獨立性分析

獨立是自主學習的靈魂。如果主動表示“我想學”，那么獨立表示“我能學”。獨立性是學生學習的一個重要特征。

根據調查，自我意識預習顯示，低水平學生的自我意識高于中高水平學生。這可能是因為低水平的學生比高水平的學生學習負擔更輕，學習的興趣和熱情更高。此外，低水平學生對預習的要求較低，容易做到。從調查來看，中高年級的學生需要利用其他一些人來讓他們預習，因為預習可以更好地反映一個孩子的自主性。

(三)學習自控力的分析

自主學習要求學生對為什么學習、能學什么、怎么學的問題有意識地表現和反應，表現在學生的自我規劃、自我調整、自我引導和自我表達能力的增強。

低年級的學生依靠父母的監督，需要父母監督完成作業。

從表面上看，低年級的學生自主學習能力更強。事實上，通過對學生的采訪，發現低年級學生的準備大多是在老師的要求下，在家長的監督和指導下進行的。也就是說，低年級的學生仍然在自主學習，逐漸養成自主學習的習慣。這一結果啟示我們在教學中應多與家長溝通，爭取家庭教育的配合，逐步培養學生的自主學習能力。

(四)家庭因素分析

孩子的成長取決于學校，家庭，社會。家庭是孩子成長的重要場所。父母對孩子的教育和支持是孩子學習和成長的重要支撐力量。家庭教育是學校教育中不可忽視的教育資源。

從調查中不難看出，優秀學生家庭成員和睦，父母對孩子的期望更高，培養目標明確，家庭教育氛圍更加民主，教育方式更好。不管家庭生活條件如何，我們都應該更加注意給孩子一個良好的學習環境。此外，這些學生家長較高的文化素質也是一個重要因素。

通過分析這些學習成績不好的學生的家庭因素，我們可以發現，他們的家庭成員文化素質相對較低，一些家庭成員之間的關系也相對緊張，家庭的物質生活條件相對較差，學生的學習環境也不是很好。父母對孩子沒有要求，即使對孩子有一定的要求，他們的教育觀點和方法也大相徑庭。這些學生的父母在教育孩子方面嚴重缺乏教育方法。由于家庭教育的缺失，學校與家庭的聯系難以取得成效，教師只能唱獨角戲，導致孩子學習滯后。

本文分析了小學生自主學習過程中存在的問題，旨在尋求解決這些問題的方法。據調查，學生的學習主動性和獨立性是影響學生學習效果的非常重要的因素?？梢哉f，學習效果在很大程度上取決于學習的主動性和獨立性，也就是說，學生的學習自主性對他們的發展起著決定性的作用。

(一)改革課堂教學模式，確保每個學生都全身心的投入。

走到最后或者通過提問推進的課堂結構當然是陳腐的；約束性強的實訓型課堂不利于學生自主學習能力的培養，一成不變的“一題兩議三總結四題”新課堂教學模式也會使學生的自主學習流于形式。自主學習課堂要求教師根據教材的特點和學生的學習情況靈活選擇最合適的教學模式。在老師的指導下，每個班都可以通過自己的思考、探索、實踐等活動獲得知識。在積極探索的過程中，他們可以體驗到學習的快樂和成功的快樂，幫助每個學生找到自己的學習方法和方法。

(二)轉變角色，指導學生一些學習方法。

在教學實踐中，教師應積極探索培養學生自主學習的指導策略，通過課堂教學和課外活動培養學生獨立解決問題的能力。

教師應充分發揮學生的主動性，體現學生的主體地位，轉變角色，使自己成為學生學習的指導者、合作者和研究者。教師應教給學生學習方法，采取有效措施，逐步培養學生的學習意識和意志力。

(三)家校溝通，借家庭力量激發學習動機。

學校要定期召開家長會，教導家長如何引導學生在家自學，讓家長有意識地培養學生獨立生活的能力。加強學校與家庭的溝通和聯系，讓家長掌握一定的教學方法，是培養小學生自主學習的基礎。近年來，我們對學生的學習情況進行了跟蹤調查，發現智力家庭的孩子一般學習成績最好；其次，要求上學時選擇班級和老師的孩子；第三種是普通家庭的孩子，由爺爺奶奶接送上學(都是負責家庭教育的任務)；最糟糕的是農民工和離異家庭的孩子(他們送孩子上學后從來不問孩子學習的情況)。

這些都告訴我們，學生自主學習的態度和有效性與家長的關注度成正比。父母對孩子的期望越高，給予的關注就越多，大部分孩子都能朝著父母期望的方向成長。相反，父母對孩子的成功缺乏期望，或者期望值不夠，對孩子關注不夠，學生無法產生學習動力，也不關心學習效果，逐漸對學習失去興趣。所以直接影響他們的學習態度和學習成績。由于對學習的重要性缺乏認識，學習的行為習慣尚未形成，有意的關注還很薄弱，父母對孩子的期望往往會成為孩子學習的動力來源，父母對孩子的關注可以幫助孩子養成良好的學習習慣。

(4)隨著研究的深入，我們越來越意識到還有許多問題亟待解決:

1.學生自主學習意識有待進一步培養，自主學習的有效操作方法有待進一步研究。

2.調查抽樣只是代表性的，缺乏普遍性。在教學實踐中，學生自主學習的研究工作需要在更詳細、更深入的案例研究中進行。

3.和一些家長溝通還是需要下功夫的。

問卷調查及調查報告篇八

針對本學期的課題內容，分別在四年級和六年級中、高兩個學段中，每個班級抽取十五個學生進行調查問卷，從中來了解學生對學習音樂的興趣、對音樂知識的掌握情況、對音樂課中的環節的喜好、對音樂課中識譜的重要性、對音樂老師的正確評價，以及學生喜歡上什么樣的音樂課等等一系列問題進行了一個詳細的問卷調查活動。從學生的問卷中了解學生對歌唱的審美能力，從而為課題研究作有針對性的指導。

本次參加調查的學生人數為60人，收回有效地調查單60張。學生們100%喜歡上音樂課、喜歡音樂老師。85%的學生認最喜歡的課型是歌唱和欣賞課。92%的學生喜歡參與課堂創編活動，樂意展示自己的成果。95%的學生認為音樂課上識譜很重要。從中，我們可以看出音樂歌唱教學對促進學生審美能力提升具有很重要的作用。課堂中的創編、識譜教學都是學生審美能力提升的重要途徑。

1．識譜能力普遍不強，不能激發學生的學習興趣。

2．有些歌曲的情緒比較緩慢，特別是地方性的民歌等等，不能吸引學生的興趣。

1．加強課堂上識譜訓練，通過巧妙的識譜教學，讓學生發現歌曲中的音符、旋律之美，從而提升審美能力。

2．通過欣賞和演唱地方性民歌，從而提升學生的興趣。

3．進一步鞏固和加強學生的課堂創編活動，培養學生的音樂創造力和想象力，讓歌唱更具表現力。

問卷調查及調查報告篇九

古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進一步的發展自己。而在當今的大學里，食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系，基于食堂對學生群體生活影響的重要性，我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查，其中包括調查價格，飯菜的滿意度，服務滿意度等方面，并進行充分思考，進而提出了一定的建議。

二、現狀

(1)飯菜價格：在此次調查中，近50%的同學認為食堂飯菜價格合理，40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高，而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。

(2)飯菜質量：近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高，他們從沒吃過變質的飯菜，僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的，同學們對飯菜質量持滿意的態度。

(3)食堂餐具衛生：關于食堂餐具衛生滿意程度的反映是：26.6%的學生認為學校食堂的衛生狀況良好，干凈，52.2%的同學認為一般，其中17.2%的同學認為食堂的衛生狀況糟糕，覺得臟?？磥硎程迷谛l生方面還有待加強。

(4)食堂服務：超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態度冷淡，僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求，如認真計算價格，希望減少被刷錯卡的次數，帶上口罩與手套，這也是同學們對衛生安全的要求。

(5)菜的種類：在調查中，有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評，27.5%的同學覺得菜式應該有所創新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點功夫，多研究新菜，提高同學們對菜的滿意度。

在此次調查中，還有眾多的結果數據，但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀，在很大范圍內，還存在很多不容忽視的情況，如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調查結果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。

三、存在的問題及建議

(1)價格方面：飯菜的價牌調整需及時，以免同學們產生不必要的誤會，對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理，有的素菜的價格比葷菜高。

(2)服務方面：工作人員的態度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間，同時增設窗口。建議用鐵勺子，方便?，F在開設了訂餐的服務，方便了同學們，深受同學們的好評。

(3)飯菜方面：針對早餐，同學們普遍認為稀飯過稀，還建議應該增設品種，如小籠包，飯團等。當然這主要看食堂，考慮到時間，人員可否行。針對中晚飯，同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學提出食堂的湯類過少，口味過淡?，F在天氣漸冷，建議食堂應注意飯菜的保溫。

通過此次的調查，作為學校的后勤保障部門，更加深入地了解學生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業務水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。

調查目的：為了提高食堂工作質量、服務廣大同學，更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質，查漏補缺、取長補短，為同學們帶來更佳舒適的生活環境，我們組特別做此問卷，為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。

一、同學們對食堂就餐環境的滿意程度

調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐，但仍有的同學表示對食堂的就餐環境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。

二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度

調查結果顯示，大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態度，但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好，但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區和餐具衛生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應，將湯勺換成一次性的，服務人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方，希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。

三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度

從調查結果我們可以看出，同學都表示食堂的飯菜價格不合理，質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理，讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比，同學們每天攝入的營養元素是不足的這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求，希望食堂能適當調整一些菜價，改進味道，并增加一些有營養的菜色。

總結

通過這次調查，我們初步了解了在校學生對食堂就餐環境,服務態度和菜價，質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業，其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環境，服務學生，并保證學生每天的營養攝入量。同時，食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫求學的，大家都沒有經濟收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價太貴，這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應求，這就給食堂造成了沒有競爭的環境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想，減輕學生的一些生活負擔，提高大學生的飲食質量，不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。

調查背景：隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。

調查目標：通過調查,了解食堂服務的狀況，探求食堂服務的問題,為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學生的生活水平。

調查內容：學校食堂的用餐環境、餐具衛生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執行情況、工作人員服務態度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續為師生提供服務這些內容。

調查結果：這次問卷調查共發放問卷57份，收回57份，有效問卷57份，這次問卷調查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區域的人群，調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。

改進措施;

1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。

2、飯菜價格適中，適當增加分量。

3、衛生工作要繼續加強，希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務質量尚可，但有待進一步提高。

總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。