在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
恒大影城營運主管工作篇一
一、崗位職責
1、嚴于職守,以身作則,協助部門經理管理所在區域的工作,帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。
2、加強業務,管理技巧的學習,熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛生整潔,加強防損、安全意識、服務意識,提高服務質量,注重商品安全和個人安全。
4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決,嚴格執行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班后會,進行相關的培訓并保證會議質量。
6、根據員工的工作能力,合理、公平的安排工作。
7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。
8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實,認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執行公司的促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、pop到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、pop到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查,對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的審核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓,包括商品知識,陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。(各區域工作臺)
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、審核。
24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作,樹立整體經營觀念,控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經理負責,認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。
二、任職資格
1、有大中型市場理貨部相關工作經驗。
2、熟悉本部門商品的分類及存放要求。
3、熟悉商品補貨流程。
4、掌握商品陳列、展示要求和標準。
5、熟悉公司關于銷售區域、貨架、店內庫存和管理規定。
6、了解店內庫存商品儲存賬的運作流程及有關規定。
7、熟悉操作電腦。
8、掌握商品堆頭及貨架商品擺放、展示要求。
9、熟悉本部門商品知識,驗收標準及收貨部工作程序。
三、工作程序及要求
1、崗前須知:
《公司員工手冊》、《營運部員工崗位規范》、《補貨流程》、《商品退換貨程序》、《商品驗收標準》、《門店營運標準》等等。
3、營業前
a、參加、組織例會。
b、檢查商品豐滿、各類標識、環境衛生、人員出勤情況等。
c、開單銷售區域。
d、檢查交接班本與實物的核對情況,如有異常立即向經理報告。
e、將前日整理好的《顧客購物清單》交部門記賬員
4、營業中
a、檢查商品展示、陳列是否符合商品陳列標準及要求,商品與價格簽是否對應;
b、檢查商品到貨及上架情況;
c、解決當班期間出現問題,屬權限范圍內的應及時給予答復,權限之外的就向經理匯報;
d、組織人員對市場同類商品進行調查并將信息反饋給經理;
e、每半個月根據各區商品銷售情況填寫《暢、滯銷商品統計表》并報經理;
f、負責對退換貨商品的簽收工作;
g、填寫補貨單,并按照公司的補貨流程操作;
h、檢查商品出庫量是否及時在《商品儲存標簽》上登記;
i、接到“退換貨通知單”后,安排人員將需退換商品撤回內倉;
j、安排員工進行商品驗收,退換貨、削價、報損、調撥工作,整理存貨區。
5、營業后
a、參加、組織晚會
b、督促員工及時補充貨架商品,清理區域衛生。
四、記錄
1、《主管交接班記錄》
2、《商品儲存標簽》
3、《商品補貨申請單》
4、《顧客購物清單》
5、《暢、滯銷商品統計表》
五、參考文件
1、《員工手冊》
2、《員工崗位規范》
3、《補貨流程》
4、《商品退換貨程序》
5、《商品驗收標準》
6、《門店營運標準》
恒大影城營運主管工作篇二
營運主管崗位職責
1、對經理負責,對所屬區域的所有人員/設備/部門庫存進行管理。
2、全面負責本柜組的銷售計劃和計劃執行情況,全面負責本柜組的人事調動和工作安排,直接向主管負責。
3、協調本區域與各職能部門間的關系。
4、組識指導本區域完成公司下達的各項經營指標和任務。
5、執行公司下達的促銷計劃,檢查特價商品椎垛,牌面的到期時間,檢查促銷海報的到位情況。
6、及時解決當班期間部門出現的問題,屬權限范圍內的應及時答復,報損等基本工作。
7、督促檢查本區域的盤點工作進度。
8、組識實施本區域的盤點工作。
9、切實保證公司的各項規章制度及經營計劃在本區域內得到貫徹落實。
10、審閱本區域各類報告,單據、文稿、主持區域例會、領班例會。
11、對員工進行管理和培訓,并指導領班的日常工作。
12、經常性地對柜組人員進行商品知識,三防知識,安全知識的現場指導和培訓。
13、對本部門發生的重大違紀,違規事故負領導責任。
14、及時向經理反饋分管區域的運行情況。
15、完成經理交辦的其他事宜。 營運領班崗位職責
1、對主管負責,協助主管工作。
2、嚴格執行公司上級領導下達的各項任務和指標,督促并安排,力求圓滿完成并對結果負領導責任。
3、協調本部門與其他部門的關系,最大程度地使用各種資流,緊密合作,完成各項合作作業,確保工作正常運行。
4、檢查柜臺貨架的商品展示,陳列是否符合標準,商品與價格標簽或促銷海報,pop等是否對應。并對工作失誤產生的后果負責任.5、負責部門商品的補貨,調價,報損,退換貨的執行。督促員工及時填寫單據,對數量條碼等進行逐條審核,然后呈交上級審核。
6、安排熟悉商品的員工進行商品驗收,退換貨,調價,調拔,報損等基本作業。
7、負責本部門單據的審核,傳遞。
8、對調價間運作跟蹤并核對商品檢查促銷折讓商品實施情況。
9、負責員工的日常培訓指導,包括商品知識,防盜知識,安全知識,公司規章制度。
10、負責本部門商品的陳列和展示,檢查貨架的存貨,做到倉有架有,所有商品無一遺漏。
11、及時解決當班期間部門出現的問題,無權限處理及時上報解決。
12、負責部門員工的缺崗補位工作。
13、按公司規范對促銷人員進行紀律,儀容,衛生和排面等各方面管理。
14、檢查并考核本部門員工的崗位規范和執行程度。
15、根據賣場的情況和特點,提出各種意見和建議,配合主管及時處理經營活動中的各類問題。
16、及時在交接班本記錄顧客對商品的需求并向上級報告。
營業員崗位職責 0
1、熟悉并遵守所在部門和各項規章制度和作業流程,在充分授權的范圍內進行各種同場作業。
0
2、配合部門負責人工作,確保完成公司下達本部門的銷售計劃和各項工作指標的完成。 0
3、熟悉部門商品的名稱,條碼,規格,產地,功能及用途做專業的銷售人員和顧問。 0
4、掌握商品的陳列方法和技巧,在貨架上進行豐滿陳列達到促進銷售的目的和美觀效果。 0
5、根據賣場的實際銷量和倉庫存貨,及時準確地進行商品的補貨,維持貨架商品的銷售,防止存貨過多或脫銷。
0
6、熟悉使用的商品標價知識,正確標價,一物一簽,貨簽對位,以免誤導顧客。 0
7、保證所屬區域貨架及責任區的衛生清潔達到標準,并對衛狀況負全部責任。 0
8、保證賣場商品安全,提高自身防損意識,防止不良顧客的偷竊。
0
9、按照公司的各項規定和退換貨管理方法,對賣場的商品進行定期和不定期的檢查,對異常商品進行退貨,換貨,報損的申請填寫,確保物流暢通,合格商品上架,并對工作失誤產生的后果負主要責任。
10、按作業程序檢查進入賣場的商品質量,防止商品實物數量與調拔單數量不符,量少,破損過期等質量欠佳的商品上架銷售,確保商品的完美,對消費者負責。
11、了解顧客對商品的要求和意見,信息及時反饋。
12、按調價作業程序,及時地調整標價簽和跟進pop廣告牌。
13、對上級領導工作人員的工作安排,認真執行,并及時報告。
14、有權向領班或越級提出參考性意見和合理化建議。
促銷員崗位職責
1、利用自己的促銷技巧全力推銷商品,做好銷售工作。
2、負責條柜商品的陳列和展示,但不能自行減整商品的存貨與陳列位置。
3、將到貨商品上柜,按商品陳列要求整理排面。
4、及時反映促銷商品情況,不得出現促銷商品或贈品斷貨現象。
5、服從區域、促銷的統一調配管理。
6、在推銷商品時,不得貶低其它商品,做到無拉單,搶單現象。
7、無條件的遵守商場的各項規章制度。
8、未經允許不得隨意離開工作崗位。
9、當有緊急情況發生,立即向領班或主管匯報。
恒大影城營運主管工作篇三
營運主管崗位職責1、對經理負責,對所屬區域的所有人員/設備/部門庫存進行管理。
2、全面負責本柜組的銷售計劃和計劃執行情況,全面負責本柜組的人事調動和工作安排,直接向主管負責。
3、協調本區域與各職能部門間的關系。
4、組識指導本區域完成公司下達的各項經營指標和任務。
5、執行公司下達的促銷計劃,檢查特價商品椎垛,牌面的到期時間,檢查促銷海報的到位情況。
6、及時解決當班期間部門出現的問題,屬權限范圍內的應及時答復,報損等基本工作。 7、督促檢查本區域的盤點工作進度。8、組識實施本區域的盤點工作。
9、切實保證公司的各項規章制度及經營計劃在本區域內得到貫徹落實。
10、審閱本區域各類報告,單據、文稿、主持區域例會、領班例會。 11、對員工進行管理和培訓,并指導領班的日常工作。12、經常性地對柜組人員進行商品知識,三防知識,安全知識的現場指導和培訓。13、對本部門發生的重大違紀,違規事故負領導責任。14、及時向經理反饋分管區域的運行情況。15、完成經理交辦的其他事宜。營運領班崗位職責
1、對主管負責,協助主管工作。
2、嚴格執行公司上級領導下達的各項任務和指標,督促并安排,力求圓滿完成并對結果負領導責任。
3、協調本部門與其他部門的關系,最大程度地使用各種資流,緊密合作,完成各項合作作業,確保工作正常運行。
4、檢查柜臺貨架的商品展示,陳列是否符合標準,商品與價格標簽或促銷海報,pop等是否對應。并對工作失誤產生的后果負責任.5、負責部門商品的補貨,調價,報損,退換貨的執行。督促員工及時填寫單據,對數量條碼等進行逐條審核,然后呈交上級審核。
6、安排熟悉商品的員工進行商品驗收,退換貨,調價,調拔,報損等基本作業。 7、負責本部門單據的審核,傳遞。
8、對調價間運作跟蹤并核對商品檢查促銷折讓商品實施情況。
9、負責員工的日常培訓指導,包括商品知識,防盜知識,安全知識,公司規章制度。 10、負責本部門商品的陳列和展示,檢查貨架的存貨,做到倉有架有,所有商品無一遺漏。11、及時解決當班期間部門出現的問題,無權限處理及時上報解決。12、負責部門員工的缺崗補位工作。13、按公司規范對促銷人員進行紀律,儀容,衛生和排面等各方面管理。14、檢查并考核本部門員工的崗位規范和執行程度。15、根據賣場的情況和特點,提出各種意見和建議,配合主管及時處理經營活動中的各類問題。16、及時在交接班本記錄顧客對商品的需求并向上級報告。
營業員崗位職責 01、熟悉并遵守所在部門和各項規章制度和作業流程,在充分授權的范圍內進行各種同場作業。
02、配合部門負責人工作,確保完成公司下達本部門的銷售計劃和各項工作指標的完成。 03、熟悉部門商品的名稱,條碼,規格,產地,功能及用途做專業的銷售人員和顧問。04、掌握商品的陳列方法和技巧,在貨架上進行豐滿陳列達到促進銷售的目的和美觀效果。05、根據賣場的實際銷量和倉庫存貨,及時準確地進行商品的補貨,維持貨架商品的銷售,防止存貨過多或脫銷。
06、熟悉使用的商品標價知識,正確標價,一物一簽,貨簽對位,以免誤導顧客。 07、保證所屬區域貨架及責任區的衛生清潔達到標準,并對衛狀況負全部責任。08、保證賣場商品安全,提高自身防損意識,防止不良顧客的偷竊。
09、按照公司的各項規定和退換貨管理方法,對賣場的商品進行定期和不定期的檢查,對異常商品進行退貨,換貨,報損的申請填寫,確保物流暢通,合格商品上架,并對工作失誤產生的后果負主要責任。
10、按作業程序檢查進入賣場的商品質量,防止商品實物數量與調拔單數量不符,量少,破損過期等質量欠佳的商品上架銷售,確保商品的完美,對消費者負責。 11、了解顧客對商品的要求和意見,信息及時反饋。
12、按調價作業程序,及時地調整標價簽和跟進pop廣告牌。 13、對上級領導工作人員的工作安排,認真執行,并及時報告。14、有權向領班或越級提出參考性意見和合理化建議。
促銷員崗位職責
1、利用自己的促銷技巧全力推銷商品,做好銷售工作。
2、負責條柜商品的陳列和展示,但不能自行減整商品的存貨與陳列位置。 3、將到貨商品上柜,按商品陳列要求整理排面。
4、及時反映促銷商品情況,不得出現促銷商品或贈品斷貨現象。 5、服從區域、促銷的統一調配管理。
6、在推銷商品時,不得貶低其它商品,做到無拉單,搶單現象。 7、無條件的遵守商場的各項規章制度。8、未經允許不得隨意離開工作崗位。
恒大影城營運主管工作篇四
運營部(樓層主管)
崗 位:樓層主管 直接上級:運營經理 直接下級:營業員
崗位職責
1、在運營部經理指導下,完成本樓層的營運管理和維護營業秩序; 2、執行營運部管理流程,做好對營業員和保潔員的日常管理工作;
3、負責商場各類運營設備設施狀況的監管,一旦發生異常及時處理或聯系職能部門解決; 4、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等規范管理控制;5、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、工作表現、銷售服務等規范管理控制;6、負責處理賣場的一般突發性事件,如顧客投訴、商戶糾紛等;解決樓層存在的各項工作問題; 7、監督和控制賣場的經營情況,防止議價、走單、未經許可上貨等不良經營狀況的發生;8、與各專柜經營者保持經常性溝通,及時向公司反饋商戶的意見和建議;
9、監督賣場各專柜銷售狀況,積極分析經營狀況和各相關因素,并及時、全面地向上級領導反應和請示
10、協助部門經理做好品牌招商、優化工作,組織員工培訓; 11、完成上級領導臨時交辦的各項任務。
工作制度
1、每天開閉店按要求開啟和關閉消防門;
2、每天組織晨會和晚會考勤紀律和業務表現的點評;
3、每班次最少4次賣場巡檢,查人員、衛生、陳列,發現問題及時糾正; 4、每天上下午檢核各樓層洗手間的衛生; 5、每周對本樓層的消防栓、滅火器進行檢查;
6、每次活動前后檢查宣傳品和臨時柜組的到位和撤離;
7、每周安排一次市場調研,向部門經理呈報調查報告(主調內容:競爭店活動安排、競爭商品采價);
8、每周至少與本樓層兩名商戶進行座談溝通;
9、每周向部門經理上報樓層銷售分析,每月上報分析總表; 10、每月至少走訪五家場外商戶,了解銷售動態,儲備商戶資源;
11、每月對柜組陳列及庫存進行兩次抽查。
工作表單
《周記及月記》 《調研表》 《商戶訪問記錄》 《經營分析表》 《員工考勤表》 《樓層巡檢表》 《消防設施檢核表》 《清場記錄表》 《衛生巡檢表》 《員工違紀整改單》