當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
年度志愿者服務總結篇一
在這個暑假我學到了許多東西，我所執勤的地方到處都可以看到志愿者服務站，從他們身上我學讀到了“我參與，我奉獻，我快樂，奉獻，有愛，互助，進步的志愿者風采。雖然我是從事的安保方面的工作，但我從中學到了忍耐與堅強。
xx年是特別的一年，我們的奧運夢想終于實現了。而我的夢想。。。。。。參與奧運，感受奧運見證奧運也終于實現了。從被通知我們可以為奧運服務到現在，我感受很多。
我們從事的是安保工作，是一種遠離場管的工作，我們不會見證每一個奧運健兒站在最高領獎臺時那種欣喜的熱淚，看不到最后一名懊惱的眼淚，甚至我們會錯過奧運場上的每一個精彩的時間，但我們無怨無悔，我認為我們也是奧運場上重要的一部分，因為我們確保著奧運的正常進行。
在7月13日，我們到達北京，開始我們的短暫的訓練，一個多星期后我們開始了我們的第一班崗，第一天站崗真的很不習慣，自己往那一站，沒有一個人去理睬你，你會感到很空虛，甚至你會感覺每一個人看你的眼神都怪怪的，這還是次要的，最主要的是每天站6個小時，當其他的人換崗的時候，那時你會感覺到你的腿已經快不屬于你了，晚上的時候看時腿已經腫了，不過第二天你還是要繼續的，你能想象到兩個月是怎麼過來的嗎？
在北京奧運志愿者服務站到處都是，可是每天到我們跟前問路的人也是絡繹不絕，我們不可能總是對別人說“不知道”，所以我們需要了解我們附近的每一條道路，以及每條道路都有哪些標志性建筑物，最重要的是我們還要知道類似于學校，醫院，賓館等服務性的場所的位置。
在北京是我知道了英語的重要性，很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么，搞得我非常尷尬。這還是一方面，英語作為全世界的通用語言，其重要性可想而知啊！
通過這次奧運，讓我對志愿者服務有了更加深刻的認識。志愿服務是義務的，無私的，是無數志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑，感激和快樂，這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱，是參與的象征博愛的體現，愛心的代言，我們可能沒有獲得金牌，鮮花和掌聲，但是我們用我們崇高的精神，換來了一界圓滿奧運賽事，這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務很平凡，但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。
我的生命因這次志愿服務而不同，為了服務奧運，我興奮，我奉獻，我為奧運拋灑我的青春，而奧運更會在我的青春上寫下一筆，最后我祝中國越來越繁榮，中國加油！
年度志愿者服務總結篇二
7月，高唱著"到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去"的口號，帶著"團結、友愛、互助、提高"的志愿服務精神，我回到我的家鄉四川省__縣，開始了為期一年的志愿服務。在這一年的時間里，我嚴格遵守服務單位的各項規章制度，認真學習掌握國家大政方針、相關的政策法規和最新的科技文化知識。在共青團縣委和服務單位的領導幫忙下，我克服重重困難，順利的完成了領導交辦的各項任務。現將這一年的工作學習和思想情景作如下總結：
1、工作方面
來到那里后，我被安排在__縣住房和城鄉規劃建設局辦公室工作，主要負責文件收發、傳達、歸檔和會議通知布置等相關工作。辦公室的工作比較繁瑣，需要高度的耐心和職責心。研究到我剛來，對單位情景不了解，領導異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規章制度，辦事流程，注意事項等。在同事的幫忙下，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領導交辦的各項任務。
在工作中，我虛心向同事學習，學習他們好的思想、好的觀點、好的經驗，逐步的吸收為自我所用，并應用于實踐工程中。不斷地加強自身本事的培養，不斷地學習和汲取新的知識、新的觀念，為順利開展工作打下了堅實的基礎。
二、生活方面
因為我的老家就是__，這次回到__做志愿服務，生活方面并不存在適應方面的問題。服務單位為我供給了住宿，平時也時時關心我，詢問我是否需要任何幫忙。我十分感激領導的關心。團委也會定期組織志愿者活動，讓大家在一齊交流。
三、思想方面
作為一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素質。平時多看新聞、報紙，了解國家大事小情，認真學習黨的路線、方針、政策，領會重要文件精神。
一年的志愿服務生活即將結束，我成長了很多，也收獲了很多。經過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向，堅定了服務的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中，我要充分發揮自我的優勢，努力做好本職工作。還要繼續地深入到群眾中去，了解群眾的生產生活，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人，為建設和諧完美的社會出一份力，盡一份心。
年度志愿者服務總結篇三
白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風雨交加，我們都攜手前進，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協的口號、去踐行志愿宗旨。
以下是青協對本學期的工作總結：
第一部分：迎新生駐熱血。
在開學之際，我們青協帶起了小紅帽，積極配合學院和各二級學院的工作，迎接10級新生，幫助他們拿行李，引領他們繳費，以及找宿舍。真正做到“服務學校”、“捧出愛心”讓學弟學妹們有新家的親切感。接下來就是青協的招新工作，工作分a、b區，各區招三天，讓更多有志愿服務、奉獻愛心的同學加入我們的陣營。隨后，便對青協新生力量進行為期一月的跑操及多次面試，以優化青協的新鮮血液，最后進行考核、室內知識培訓，在增進知識的同時也方便了以后的工作。同時各部門部長在培訓期間找出適合本部門工作的干事，對以后工作的開展提供了便利。
第二部分：開例會促交流。
萬事都有不足之處，本屆進一步優化了例會及青協相關制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4-110教室召開，由紀檢部負責考勤記載，并根據相關表現對其成員進行審核。以此來增強成員各方面的素質，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發言的權力，讓每個成員都有展示自己的機會，增進成員的交流和了解。
第三部分：整資料增了解。
自換屆以來，我協會對歷來的資料進行了分類整理，讓每個干事在課余時間到1-506辦公室去翻閱相關資料，增進對青協工作的了解，明確工作方向。每月各部門都要寫工作總結，來對日常工作做個安排，發現自己的優缺點，以及對下月工作的計劃、對青協的展望。
第四部分：積極開展“自與自，自與他”的交流活動。
在十一月，青協成員在圖書館旁邊的草坪上，以做游戲的形式開展團體輔導活動，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動中，我們不僅體會到了游戲的樂趣，更多的懂得了團隊精神及責任心和愛心的重要性。內部交流是不夠的，作為一名志愿者，應更多的與他人進行交流，因此，青協在本學年以來積極同各二級學院各部門開展交流會，和各二級學院的實踐部聯系緊密，并積極組織志愿者走出校門，走向社會開展各種形式的志愿活動。而且，在志愿活動之前，青協也積極同校外相關組織的人員進行聯系，保證活動的安全性、可靠性、可行性和意義性。
第五部分：做好宣傳，積極宣揚志愿者精神。
一頂小紅帽、一枚“中國志愿者”徽章，一些言行，不足以體現出志愿者精神，而一張張展板及相關材料宣傳才是校園中最引人注目的。本學年，青協也在各項社會活動實行之前做了相關宣傳，增加同學們對本活動的了解和興趣，同時也展現出志愿者的光輝事跡，讓友愛、奉獻的精神去溫暖別人的心……
第六部分：值班表的制定。
青協內部制定值班表，安排干事需值班時間到1-506辦公室值班。在此期間，不僅可以幫助老師做一些力所能及的事情，幫助前來咨詢的同學們，而且還可以認識更多的老師和同學，獲得更多的工作經驗。
第七部分：編著書籍共繪歷史。
在十二月份，為了響應學院的號召，為了提高眾人對我校青年志愿者工作的了解，為了總結這些年來青協的工作，青協積極同各二級學院收集相關志愿活動的材料，并評選出相關的優秀服務事跡和集體、個人，編輯成一本弘揚志愿精神、倡導志愿服務的書籍、里面融匯著我們做為志愿者的激情熱血和無私的愛。
第八部分：國際志愿者日的安排。
12月5日是國際志愿者日，為此青年志愿者協會各部門積極分配好工作，在會長們的帶領下一部分成員在校內積極參加獻血、維持活動現場的秩序等，是獻血活動井然有序的進行。另一部分乘坐校車前往夷陵廣場參加“宜昌市國際志愿日活動”，我們的付出得到了肯定，此次活動中我們頒回兩個榮譽證書喜慶而歸。這不僅是對我們的嘉獎，也是學校的光彩。通過大家的努力，使青協得到了宜昌市領導、學院領導、紅十字協會和許多同學的認可和表揚。
第九部分：“朝陽”攜手“夕陽”。
12月14日，早上凜冽的寒風阻擋不了我們傳遞溫暖的決心。我們所有青協成員來到五一崗的民安老年公寓奉獻我們的愛心。我們搬花盆、疏通下水溝、掃地、擦窗戶、洗碗、陪老人聊天、整理老人房間……個個忙得不亦樂乎。我們的微笑渲染了老人滄桑的面容，我們的話語溫暖著老人的心。人都有老去之時，老人也有害怕孤獨寂寞的時候，作為志愿者的我們，要使其為家人，視己為子孫般關心著他們。此次活動我看出我們的內心都很有感觸。
第十部分：相愛一家共慶元旦。
本協會于12月26日在一號教學樓演藝大廳與學院廣播臺協會成功舉辦聯誼晚會。在晚會舉辦期間，我們青協各部門相互配合與廣播臺之間協調好工作，及時安排好觀看嘉賓，活躍現場氣氛。展現了青年志愿者協會與廣播臺協會良好的合作意識與綜合素質，更加鞏固兩兄弟協會的友誼之情。
結語：
在這個學年的工作和生活中，我們相互協作和交流，在得到鍛煉和經驗的同時也收獲了珍貴的友誼。總結各個部門總體在工作中也體現出許多的優點和缺點。
優點有：
1、大家能夠站在不同的角度和立場思考問題，能夠相互探討認真聽取和采納他人意見和建議。
2、內部人員間能相互理解、體諒、包容、不抱怨、不推卸責任。
3、整個青協內部團結一致。我們有困難一起幫助，有快樂共同分享。
4、時間觀念較強。無特殊情況的一般都會在例會和活動時按時到場。
5、大部分成員對待自己部門或者是其它部門和協會的事都很積極，認真。
6、許多成員不僅是青協的成員而且在班上或是學院都擔有職務，但都慢慢得學會了選擇，學會了時間的安排。
缺點有：
1、還是各個部門之間的聯系不夠密切，交流不多，使得許多工作脫節。
2、許多干事不夠自信，工作不夠主動大膽，做事不夠積極，還有的對許多工作都不了解，也不同他人交流，導致工作無法進行或工作效率低下工作質量不高。
3、活動后的總結和想關活動材料整理及時和重視。實踐中的不足不善于總結，活動考慮得不夠周全。
4、雖然責任，愛心是我們志愿者的象征但缺乏實質性的.品牌活動，影響力小。
青春孕育著無窮無盡的能量等著我們去開采，去挖掘。我們要回顧過去，總結經驗和教訓，好好的把握現在、展望未來，在新的一年工作里我們要繼續努力，揚長避短，不斷的總結和創新，使整個青協成員一起努力，各盡其能去創造我們青年志愿協會更好的明天，做好一名無私而光榮的青年志愿者。
青年志愿者協會
年度志愿者服務總結篇四
時間匆匆，轉眼間我在這里一年的時間已經過去了。回想我來到涇川，來到涇川縣國稅局，在這里做了一名光榮的西部計劃志愿者，仿佛就是昨天的事情。在這一年的時間里，在同事們的關心幫助下，各方面的能力都有所提高，我時刻不忘自己是一名西部計劃志愿者，是一名中青團員，努力每一項工作并把它們做的最好。
作為大學生志愿服務西部計劃志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務宗旨，時刻不忘黨的教導，弘揚志愿精神。面對工作、生活、學習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服。同時，作為國稅工作人員，我能夠認真貫徹黨的基本路線、方針政策，通過報紙、雜志、廣播電視、網絡等途徑積極學習政治理論;遵紀守法，服從單位各項規章制度的管理，認真學習稅法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
這一年里，我本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，積極圓滿地完成了一下工作：
1、監察室工作。協助監察室主任做好了各類公文的處理等工作，協助管理監察室文件的打印、復印工作、以及報送文件，制作各類表格，編排文檔，客串一下給同志端茶倒水的后勤服務生，也還有以前從來沒接觸過的就是辦公室文化(書面用語——職場)。
2、協助監察室主任做好接待工作。本人在工作上聽從監察室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯干，迅速融入國稅集體和角色轉變。
3、國稅法治宣傳工作。在全縣開展法治理念教育活動中，利用法制一條街進行法治宣傳，取得較好的法律效果和社會效果，向更多的納稅人服務。
4、認真、按時、做好局領導交辦的其他工作。
5、其它工作。做好國稅局安排的工作之余，還積極參加當地團委組織的各項活動。
存在問題與今后努力的方向：
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些事件的處理上不夠果斷。
2、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結一年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還存在著不足，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進。
我的志愿服務期即將結束，這一年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志愿服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
年度志愿者服務總結篇五
一、加強領導，認真組織建設志愿者隊伍
雙橋子街道高度重視志愿者服務工作，辦事處副主任薛勇具體負責，黨政辦具體抓落實。根據上級指示精神，全面組織開展了志愿者服務工作，組織申報成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區志愿者服務基地。
基地現有固定志愿者服務隊伍六支，分別是：社區青年志愿者服務隊伍、社區幫困助殘志愿者服務隊伍、社區法制宣傳志愿者服務隊伍、社區環境衛生志愿者服務隊伍、社區文化服務志愿者服務隊伍、社區科普志愿者服務隊伍、社區治安巡邏志愿者服務隊，共有在冊志愿者1100余名。
二、認真組織開展了志愿者服務活動
1、充分發揮社區志愿者活動精神。社區志愿者活動本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，在取得各級領導的大力支持下，合理利用駐區單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務中來，定期共同開展社區志愿者工作，在社區各項工作中，都充滿了志愿者的身影，使之成為社區建設中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務工作在社區工作更加深入，也使志愿者服務水平和滿意率有了更大的提高。
2、靈活多樣開展幫扶活動。針對老人，對所有空巢老人和寡孤老人進行了登記造冊，每個老人不僅有專門的志愿者定期看望，也經常會有結對高校志愿者來了解老人們的現狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤擔，擦擦桌子洗洗碗，每次當大家離開的時候，老人們都會依依不舍，總是盼望著下次的相聚。
3、積極開展輔導青少年健康活動。針對未成年，與學校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長管，在學校有老師管，平時有社區管的模式，使大家一起關心孩子們的成長。
4、認真開展政策法規宣傳活動。志愿者經常利用節假日時間，為群眾進行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業余生活，而且結合當下社區工作，也積極向大家宣傳當前形勢情況。
而且在他們的帶動下，很多人也參加到這支隊伍中來，根據自身情況為大家提供了各種服務。特別在創建文明城市的時候，有大量的志愿者參與到其中來，為社區不辭辛苦的奔走，向社區居民積極宣傳各種方針政策，清除社區衛生死角，維護院內治安，為社區為最后迎接國家城調隊檢查成功，是密不可分的。
根據性趣愛好，成立各種小分隊，開展各種活動，對來參加的孩子進行登記造冊，在根據志愿的個人情況，為孩子提供服務。并與高校結對，吸引更多的青年志愿者定期到社區活動，根據各自的特長、優勢、知識，為社區居民提供各種服務。
在下一階段的打算：
1、認真貫徹學習黨的路線、方針、政策，全面落實上級相關部門的指示精神，嚴格執行各項規定。
2、靈活創新志愿服務工作，爭創志愿者服務基地工作亮點。
3、全面組織開展各項活動，重點針對轄區弱勢群體、假期青少年等人員的幫助與輔導工作。
年度志愿者服務總結篇六
做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有非常多兄弟姐妹感到非常開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者就應都是看透了，人世間非常多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區別。
志愿者的管理其實是一門科學。其實現實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應學會包容。
此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關鍵的時刻。透過熱鬧的20__年。已經有非常多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業是一個十分好的契機。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進行規范的時候了。只有進一步規范化管理，將來才能夠做到真正實現志愿者，能夠真正服務于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，非常多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。非常多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。
在那里當然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是非常不利的。那些所謂的不規范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。
所以我有幾個想法：
一、探討和總結什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應引發更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應和水一樣，是人們的生活狀態到達必須境界后，一種人性最質樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉，也是中國水文化的發源地。地震在那里發生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應讓人們心里，已經引發出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發自內心的認可，志愿者的心其實是非常敏感。如果應對的人不是真誠的，會被非常快覺察出來。他們當面不會說什么，但是現實中會采取用腳投票的態度。只有當各個部門真正把志愿者當朋友，當兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好非常多事情。
三、規范志愿者培訓機制，設計確實可行的志愿者培訓課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認真的給來參加志愿服務的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標準。那么只有那些真正從事志愿服務時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風其實十分盛行，非常多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應透過真正實實在在的工作來規范志愿者工作。
五、政府就應為志愿者工作帶給實質性更強的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設施。志愿者和非常多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務社會，但是同時也都不約而同的在團隊發展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是非常難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
年度志愿者服務總結篇七
中國(重慶)第xx屆投資暨全球采購交易會(渝洽會)在重慶國際博覽中心隆重舉行，本人有幸擔任其志愿者一職。渝洽會雖然只有三天半，但本人深感“讀萬卷書，不如行萬里路”。以下是本人在當志愿者期間，所見所聞所思所感，淺見拙識，還望高人抬愛眼觀瞧，不到之處，敬請不吝賜教。
具體細節本人在此不予詳表，只說總結以后認為不錯與不足之處：
渝洽會設有組委會，前期準備相當充分：首先是交通，渝洽會開有三條公交專線，有可容達10000輛私家車停車場，6號線地鐵也與16日開通運行。尤其是6號線，對日后人員的流動起著相當大的作用。“悅來咖啡”、“一心一客”等餐飲服務一應俱全。安保方面，調用了公安，武警及預備役，交警等，為渝洽會提供了堅實保障。醫療設施那是必不可少的，渝洽會設有專門的醫務室，12小時待命.。
館內招有服務外包企業：聯友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業以提供不時之需。其中縱連物流在撤展時效用明顯。本次渝洽會組委會選址在國博中心，其恢宏的規模贏得了大多數觀眾的稱贊，彰顯了大重慶的氣勢。興城物業的保潔工作也是功不可沒。
渝洽會的現場管理也是相當到位：消防、巡邏全時崗，電子信息提示滾動不斷，現場靜態提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機，請撿拾者送往客服中心;今天有雨，請朋友們注意，不要淋雨著涼。當然也不能忽視我們志愿者，有問必答，態度良好，我們贏得好評那是當之無愧。顧客投訴，處理突發事件，在所難免。有一實例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內與別人發生爭吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務室中，避免此影響向外擴張，后悉心調解，終于大事化小，小事化了。由此可見，風險管理必不可少。
展館分區有條有理：
1、3、5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進行新品宣傳推廣，誠招代理商，幾乎全部是特裝展。
2、4、6館是各地方展，也是展銷館，是最具有人氣的展館，幾個國外展點綴其間，國際化的味道十足。意大利的時尚，日本的科技與特產，韓國的時尚化妝品，滿足了各個品味的普通觀眾和專業觀眾。展區的明確劃分，使得各類展互不干涉，同時又形成有機的統一體，整體效益優化。
在宣傳方面：開幕式上領導的出席為展會抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說的，各個路口的指示牌相當有用，本人就因其受益匪淺，只要說去國博，沒有不認識道兒的，宣傳力度可見一斑。
參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎競答;有的是玩游戲，贏大獎等八仙過海，各顯神通。雖然這些活動只有在這樣的大環境下功效，但在以后策劃活動時我們也會大受裨益的。
渝洽會不錯的地方讓人應接不暇，貌似煙花四放，但本人覺得有些地方有點不足。
國博中心是個新事物，必然有不足之處：
1. 不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會臉上貼金，但足以給渝洽會臉上抹黑。
2. 內部部門之間不協調。培訓部門與運營部門脫節，志愿者發出去就沒人管了。
3. 作為工作人員，志愿者沒有向上級反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺標示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對。
渝洽會現場吸引著千千萬萬的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內，與商家討價還價，總覺得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣，但現場魚龍混雜，好像與高規格展會不搭邊，與商城有一拼，而且競爭力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚目混珠的現象不得不讓觀眾對參展商的質量產生懷疑，同時也會讓人感到香港方面對渝洽會不夠重視，態度不積極。
到了最后一天各大展商多做問卷調查，隨便抓個志愿者就以獎品誘惑讓其填寫，濫竽充數，參展態度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務人員站臺，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經人去館空了。其中的浪費不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費之大，令人發指。這些館都是特裝，與國外近于標準展館相比，甚是奢侈。
展蟲是最后一天的特殊景像，各類小商小販蜂擁而至，館內，路沿兒，哪兒都是，大煞風景，巡邏車對此也視而不見。 渝洽會辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!
渝洽會我認為有成功，也有不足，加強市場性是其續命之法。在此虔誠禱告!
年度志愿者服務總結篇八
上半年，各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，把對孤寡老人、農民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。
一、加強領導，組建隊伍
為使志愿服務扎扎實實、取得成效，成立**縣志愿服務活動領導小組，負責全縣志愿服務活動的領導、指導和督促檢查。縣委、宣傳部長任組長，主抓副縣長任副組長;縣文明辦、縣直工委、團縣委、縣婦聯會、縣總工會、縣人社局、縣文廣新局、縣衛生局、縣科技局、縣殘聯、縣教育局、縣司法局等單位主要負責人為成員。
縣直各部門單位結合自身業務特點成立了四個綜合志愿服務隊，即：黨員干部志愿服務隊、青年志愿服務隊、巾幗志愿服務隊和工會志愿服務隊。七個專業志愿服務隊，即：就業創業志愿者服務隊、醫療衛生志愿者服務隊、文化志愿服務隊、科技志愿服務隊、關愛殘疾人志愿服務隊、關愛未成年人志愿服務隊和法律志愿服務隊。各服務隊充分發揮部門優勢，開展了一系列愛民惠民活動、結對幫扶活動、專業服務活動。
二、制定方案，選好項目
為做好志愿服務工作，下發了《關于深入開展志愿服務活動的實施意見》、《20xx年文明單位志愿服務活動實施方案》，對三關愛志愿服務工作進行了全面的部署和安排。在項目的選擇上，主要圍繞進農村、進社區、文明交通行動、學校少年宮建設、專項志愿服務等內容開展。
1、志愿服務進農村。按照各單位的結對幫扶村，首先成立結對幫扶領導小組，對所包村進行調研，制定幫扶規劃，認真組織實施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進行關愛行動。開展文明素質教育，評選文明家庭和好媳婦、好公婆，樹立良好的道德風尚。制定村規民約，成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務活動，推動新農村建設，創建文明村鎮。目前，在屆和新申報的40個文明單位共結對幫扶40多個村莊，各種幫扶和文明村鎮創建活動開展得紅紅火火。
2、志愿服務進社區。各單位與“結對共建”的社區主動聯系、積極溝通，為社區提供力所能及的服務。對老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體扶弱扶困，向全體居民提供醫療保健、法律援助、家電維修、職業介紹、宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心、糾紛調解、治安巡邏、協警聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、環境凈化、綠化、美化等服務項目。志愿者爭當創建文明社區的宣講員、社區文明交通的協勤員、社區環境衛生的保潔員、社區優良秩序的維護員、社區安全保衛的巡訪員，社區居民感受到了黨的關愛、政府的關心、鄰里的友誼和諧，看到了社會美好，享受了幸福生活。
3、文明交通志愿服務。各單位成立文明交通志愿服務隊伍，對志愿者進行文明禮儀、交通法律法規、安全知識的培訓。在縣城四個主要路口，設立文明交通志愿者服務崗。圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。同時要求嚴格志愿者按照“三紅一哨”標準，規范站姿，對群眾宣傳交通知識法規，規勸不文明的交通行為，創建文明暢通和諧的城市交通環境。
4、開展專項志愿服務。(1)啟動“愛心港灣”一對一志愿服務工程，以家政服務、精神撫慰、養生保健、醫療義診、戶外健身、文化娛樂活動為主要內容，按照就近就便原則，采取“一對一”、“多對一”的方式，關愛“空巢老人”志愿服務活動。開展“鄰里一家親”活動，通過“假日聯歡”、“愛心父母”等主題志愿服務活動，讓孤寡老人感受關愛，體會親情。(2)扶困助殘志愿服務活動。采取結對幫扶的方式，組織志愿者定期聯絡、看望結對殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會溫暖。(3)“清潔家園”志愿服務活動。組織環境保護志愿者小分隊，宣傳生態文明觀念和環境保護知識，號召市民共同參與，推動城市綠化美化，清理臟亂、整治污染。
三、突出主題，集中服務
在開展經常性志愿服務的同時，根據不同階段的重點工作，確定志愿服務工作主題，上半年開展了3次專項志愿服務活動。
1、紅紅火火過大年主題志愿服務活動。活動以關愛自然、關愛他人、關愛社會為主題，以講文明樹新風為主線，以助春運、獻親情、送文體、優環境、育鄉風、保平安為主要內容。縣交通局、縣公安局、團縣委、各文明單位組織志愿者為不熟悉電腦操作的旅客辦理網上訂票業務，設立志愿服務站點，為長時間排隊買票、候車的群眾提供熱水、板凳、雨具和應急藥品及其它相關服務。縣民政局、縣人社局、縣教育局、各鄉鎮、縣直各單位志愿服務隊以關愛空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為重點，開展慰問送溫暖等志愿服務，幫他們置辦年貨、張貼春聯、打掃衛生，陪他們聊天、拉家常，進行身體檢查和心理疏導，解決生活中的實際困難。縣殘聯開展“結對幫扶助殘行動”，組織黨員干部與聯系點貧困殘疾人結成“一助一”的幫扶對子，到貧困殘疾人家庭走訪慰問，了解他們工作、學習和生產生活情況，傾聽他們的呼聲，解決他們的實際困難，為每戶送慰問金200元。累計發放慰問金1.4萬余元。為貧困殘疾人捐贈輪椅150輛，捐贈拐杖、盲杖等輔助器具200件。為縣特教學校捐贈電腦5臺，為31名殘疾學生捐贈夏涼被31條和蚊帳31個。資助縣慈善學校殘疾學生學費7000元。為縣靈恩孤兒院殘疾孤兒送去夏涼被23條，方便面、奶等食品和慰問金20xx元。持6家盲人保健按摩機構，促進盲人穩定就業。為全縣10名創業殘疾人提供創業扶持，充分激發其創業熱情。團縣委、縣教育局、縣民政局組織開展青年志愿者、學生志愿者到敬老院、福利院、光榮院，開展慰問、拜年等活動。縣文廣新局、縣文聯開展文化下鄉活動。組織志愿者走上街頭、深入全縣鄉村為百姓寫春聯、畫年畫。縣委宣傳部、縣文廣新局義務為群眾進行文藝演出，舉辦春節聯歡會、文化戲曲展演、書畫作品展、嗩吶大賽、文藝匯演、元宵節燈謎、燈展等。**縣國學會組織傳統文化宣講團深入農村、社區、機關、學校開展宣講活動，宣傳黨的精神，宣講中華優秀傳統文化，弘揚社會公德、職業道德、家庭美德，進行愛國主義和中華傳統美德教育。縣市政局、縣住房和城鄉建設局、縣愛衛辦開展“美在家庭、美在小區”環境整治愛國衛生運動，結合春節“除塵”習俗，組織志愿者主動參與清除周邊垃圾、清掃街道、清理亂堆亂放、“牛皮癬”治理、清潔綠地、擦拭保養公共設施等社會實踐活動。縣衛生局組織各醫療衛生機構志愿者開展大型醫療義診活動，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見病治療。依托各醫療機構，為居民提供義診和保健咨詢;組織營養保健專業人員向市民講解食品安全、健康膳食與營養平衡等科學生活常識，引導人們在節日期間科學飲食、健康生活。縣科技局、縣科協舉辦科普報告會、講座、培訓班，開展科技咨詢服務。發放圖書資料，提供科技圖書、報刊、科技錄像帶和其他科技資料，提供農業新品種及其生產技術，解決農村經濟發展中的技術難題。縣司法局組織開展法律咨詢、法律援助、法制講座、法制宣傳車、法制圖板巡回展等活動，廣泛宣傳和普及法律知識，及時解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問題，提高群眾的法律意識。
2、 “學雷鋒志愿服務活動月”。 3月5日，在縣委大門東側、電影院廣場舉辦“學習雷鋒事跡，傳承雷鋒精神，爭當志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業志愿服務隊共展出版面120余塊。在電視臺、**人民廣播電臺播放學習雷鋒、爭當志愿者公益廣告、宣傳標語。展示我縣優秀志愿者和優秀志愿服務組織風采，在全縣形成學習雷鋒、爭當雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。團縣委、教育局牽頭，以學校為單位，以青少年和學生為活動主體，開展關愛自然、清潔家園志愿服務和關愛空巢老人活動。以文明單位為主體，開展志愿服務進農村、進社區、助交通等活動。縣總工會、窗口單位組織開展窗口行業文明志愿服務行動，動員引導窗口行業職工立足本職崗位，投入學雷鋒志愿服務活動，增強服務意識，提升專業水平，不斷加強窗口行業的職業道德建設，規范行業行為，提高工作效能，樹立行業新風，全面推進窗口行業的文明創建工作水平，更好地為市民提供優質服務。
3、**縣志愿者開展“關愛自然”植樹活動。 3月12日，**縣縣直機關志愿者開展“關愛自然”志愿服務活動，到龍鳳山義務植樹。李其超、王延嶺、柴霞、王瑞鵬等四大班子領導帶領全縣97個單位3600余人員一起參加義務植樹活動，為我縣再添新綠。此次義務植樹是縣委縣政府為了進一步加強我縣綠化水平，加快綠色生態建設滿足人民群眾生活、休閑、娛樂的又一舉措。在往年樹苗成活的概率上今年又進一步加大投入，共購置樹苗36萬株，包含有雪松、銀杏等樹苗。在植樹現場，紅旗招展，熱鬧非凡。廣大干部職工分工協作，扛苗散苗，揮鍬鏟土，扶苗踏實，挖坑、栽樹、蓋土、澆水等各個環節都精心對待，栽得認真，干得賣力，整個植樹活動現場一片熱火朝天的勞動景象。
三、工作中存在的問題及建議
1、對于志愿服務的認識還不到位。很多群眾都把志愿服務當作是年輕人做的事。不少人把志愿服務當作一種個人道義行為，看不到它背后隱藏的國家、社會、公民義務和責任。把志愿服務等同于自愿服務，認為既然是個人的主動行為就不需要有償或社會的激勵，就可以隨意無償使用。
2、志愿服務的組織領導體制尚未全面建立。目前的文明辦系統還缺乏與此職能相應的專門在編機構人員和辦公經費，負責志愿服務組織、協調和管理的工作具有兼管性和臨時性，而志愿服務協調組織的工作量又非常龐大，工作人員顯然力不從心。
3、志愿服務的管理機制不健全。一是志愿者注冊管理制度不完善。沒有形成統一的注冊管理制度，更沒有形成真正能夠整合志愿服務資源的注冊管理系統，志愿者的資源整合和志愿服務的供求信息發布平臺也就沒法建立起來。二是志愿者培訓機制相當薄弱，志愿者培訓的經費也并沒有固定的來源和支持渠道。三是對志愿服務的激勵機制不健全。志愿服務雖然是公民個人或社會組織自覺自愿的奉獻行為，但它也需要相應的社會認可和激勵，才能獲得更大的發展動力。
年度志愿者服務總結篇九
為進一步推進創建全國文明城市和國家衛生城市，我社區十分注重發揮志愿者服務的作用。根據年初制定的工作方案，做好了四個“注重”，著力構建社區志愿服務網絡，探索志愿者發展模式，拓展社區志愿服務內涵，發揮志愿服務示范效應。志愿者服務活動異彩紛呈，碩果累累。
一、注重宣傳先行，構建社區志愿服務網絡
1、抓宣傳動員。社區采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。社區結合本轄區內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區黨委牽頭，屏山社區組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫療保健志愿者、社區工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區里的一道風景線。
3、抓網絡建設。為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區專門成立了社區志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區黨委牽頭、轄區單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區志愿服務工作領導小組定期研究部署社區志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區還制定并實施了開展社區黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。按照區委、區政府的部署安排，社區規范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。根據區、街和社區的部署和安排，社區組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區參加評先評優。社區也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。社區黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區志愿服務內涵
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務內涵。屏山社區堅持以“民思我想、民需我為、民困我幫、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區資源為依托，成立衛生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛生保健知識，經常為社區老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務內涵。為提高社區居民法律意識和法制觀念，社區志愿者服務隊以轄區單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區社會穩定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務內涵。社區居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區精神文明建設，促進社區良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區黨委及時了解轄區內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節日生活，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務內涵。為了豐富轄區居民生活，活躍節日氣氛，社區利用節假日或中國傳統節日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統美德，培養團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。社區發揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區服務工作的發展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。以社區成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區居民多層次需求為己任，為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區。
年度志愿者服務總結篇十
我校十分重視開展志愿者活動。在校長的直接領導下，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著“立足校園、奉獻社會”的目的，開展了一系列志愿服務活動。現將活動情況總結如下：
一、立足校內，開展“愛心”服務大行動
為宏揚中華民族“樂善好施”的傳統美德，廣泛動員全校師生的力量，切實解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監護不力、上學困難等實際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關愛，為我校留守兒童，傾情關愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會環境。
我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動。為了防止學校安全事故發生，學校成立了男教師護校志愿小隊，學校男教師分組進行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務，安護學生高高興興地來，安安全全地回。
二、走進社區，走進家庭，開展“義工”服務大行動
1、以教育進家庭為主題，開展家庭教育指導活動。針對學生家庭教育引發的一些問題，學校審時度勢，組建了以校長為首的家庭教育指導服務小隊，進行家庭教育專題講座，指導家長科學施愛，藝術施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學法律法規活動”教師的付出并沒有白費，通過他們的培訓，各位家長知道了義務教育的相關內容。
他們終于明白了孩子受教育是社會、學校、家庭的共同體，明確了自己應該履行的職責。使他們認識到上學受教育的重要性，受教育是公正的權利和義務，讓孩子輟學去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務教育是違法行為。
2、組織學校與村組共建，開展“獻愛心、送溫暖”活動。志愿隊在李校長組織帶領下，給村里的老年人贈送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動受到了村民的高度好評。在這一次的慰問中加強了老師與學生、家長之間的感情，同時也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發“創文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創文工作添磚加瓦。
