無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇一
提升自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學習。提升工作本事的源泉還是學習。在這一年里,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在工作中暴露出一些問題,有了這些欠缺的工作經(jīng)驗,此刻我工作起來明顯比剛開始更加順手,其實所謂事倍功半,就是每一天都要盡可能得累積提高,哪怕時幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力的工作財富。
我堅持把理論學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論知識,時刻做到自我反省,更好的適應(yīng)工作任務(wù)需要。
發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風。以高度的職責心、使命感和工作熱情,進取負責開展工作,努力提升自身素質(zhì),進取做好班組各項培訓,整體提高員工的技能,使之更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),加強崗位巡檢,認真履行、監(jiān)護各項規(guī)章制度。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”.我堅持以身作責,工作沖在前,在生產(chǎn)中進取巡檢各個崗位,排除隱患進取清除各項故障,提高工作效率與質(zhì)量。
員工是一切工作的源泉,而員工的思想狀況直接影響到工作效率和工作完成情景。班組每周都會組織員工進行學習培訓,每一天都會巡查各個崗位和員工談心,教育大家樹立主人公職責感,把個人的命運和公司緊密聯(lián)系起來。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意識牢記在員工心頭提高員工進取性和職責感。
1.做好任何工作,安全要放在前位。在安全工作中我要求班組成員要嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須應(yīng)對面將生產(chǎn)·安全等情景交接清楚,做到不清楚不交接班,防止因交接不清楚而危及生產(chǎn)安全
2.切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運行情景,對生產(chǎn)設(shè)備各個系統(tǒng)進行巡回檢查,以及及時發(fā)現(xiàn)異常情景,采取措施清除隱患,排處故障,防止事故的發(fā)生
3.樹立員工安全生產(chǎn)意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成心中想安全。構(gòu)成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
4.認真促進好員工做好互保聯(lián)保及二次確認的工作制度。把各項工作職責到人。
1.自身管理水平欠缺,應(yīng)繼續(xù)加強學習,提升自身素養(yǎng),提高管理本事。
2.工作力度不夠大,工作細節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細、做到位。
3.安全工作沒有做到位。在以后我要嚴格落實各項規(guī)章制度,做好安全工作。
1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身學習。
2.重點做好員工的培訓工作,提升員工的工作本事,自身素養(yǎng)。把丙班打造成一支技術(shù)過硬,思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3.做好安全工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。抓好節(jié)能降耗,節(jié)儉生產(chǎn)。
4.加強與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和匯報工作。
總之,在__年我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇二
忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、
總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自201_、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司
領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
201_年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的
精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對201_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高201_年入住率。二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
個人年度工作自我鑒定300字 個人年度工作自我鑒定篇三
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護士長的精心指導(dǎo)下努力完成護理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、加強專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理與“三基三嚴”六項基本操作的帶領(lǐng)下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進步的學習態(tài)度,積極進取。
二、加強服務(wù)、禮儀意識:在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個人的服務(wù)、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓,并通過了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項文娛活動:在醫(yī)院今年的重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5。12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑。”
在過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。