“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
企業調研報告5000字篇一
近年來,我局始終把加強領導班子、領導干部隊伍建設
作為推進工作、加快發展的重要保證,通過思想作風建設,不斷提高干部思想政治素質。連續數年開展了階段性、集中性思想作風建設活動,根據不同時期的情況,確定不同的教育主題,經常持久地抓好思想作風建設,促進了全局各項事業的健康順利發展,領導干部隊伍思想作風建設取得了扎實成效。
(一)基本現狀
一是發展意識強,堅持以經濟建設為中心的思想始終比較堅定。局領導班子提出海洋漁業產業結構戰略調整等漁業發展三大戰略目標后,全局上下凝心聚力,干事創業,實現了漁業經濟發展的新跨越。領導干部特別是黨政一把手殫精竭慮、任勞任怨,始終保持著艱苦奮斗的優良傳統和奮發有為的工作狀態。
二是精神狀態進一步振奮,讀書充電更新知識的風氣日益濃厚。局領導班子、領導干部對在市委、市政府的領導下,再創漁業生產新局面充滿信心。同時,領導干部面對新形勢,身處知識爆炸的新時代,都有一種壓力感、緊迫感、危機感。求知欲望、更新知識的意識比過去明顯增強,在干部隊伍中形成了一股讀書充電、更新知識的新風尚。
三是權利運行機制進一步規范,民主集中制建設日益加強。近幾年來,各級黨委堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度,完善黨委、政府議事規則,進一步健全保障民主集中制實行的監督制約機制,凡屬本部門的重大決策、大額度資金使用、大的工程招投標、干部任免等都規定必須集體討論決定。
四是廉政勤政和服務意識有所強化。局黨委堅持不懈地抓黨風廉政建設,加強教育,健全制度,實行民主監督,深化改革,黨員干部特別是領導干部廉潔自律的自覺性明顯增強,領導干部的工作作風進一步深入,特別是為漁農民和
漁業企業服務、為解決實際問題的積極性明顯高漲。
應該說,全局領導干部隊伍的主流是值得肯定的。但對照xxxxx的八個方面的良好風氣,少數干部中還存有不相適應的地方。
一是學習不夠,不善于用科學的世界觀、方法論認識、分析和解決問題。個別干部心浮氣躁,精神不振,思想消極,計較個人進退,熱衷于拉關系,走后門;少數干部不認真學習理論,不深入思考問題,不善于用科學的理論指導工作,習慣于憑經驗想問題,辦事情。
二是思想解放程度不夠,工作中有時偏重于求穩怕亂。現實具體表現為在制定部門工作計劃時,不利因素考慮得比較多,謀求超常規發展的大舉措還比較少;少數領導班子及領導干部滿足于已有成績,不求上進,不思發展。
三是理論與實際聯系得不夠緊密。表現為貫徹落實上級精神有時帶有機械性,照本宣科,召開會議多,下發文件多,在結合本局本部門實際方面花的功夫還不夠;個別時候還存在單純靠行政命令去落實的現象,有的則盲目實行了一刀切造成了一定的負面影響。
四是群眾觀念樹得不夠牢固,存在不同程度的形式主義和官僚主義。部分領導干部浮在上面多,深入基層比較少,存在電話調度、遙控指揮的現象;個別干部在感情上和人
民群眾仍存在距離,不愿意或者還不善于做群眾的思想政治工作;個別單位、部門還存在特權思想,有時考慮部門和局部利益過多,忽略了整體和大局。
五是自身建設重視不夠,干凈干事還有差距。個別領導不重視防微杜漸,把吃吃喝喝視為平常小事;個別領導干部對自己要求不嚴,沒有樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀,利用手中的權力謀取私利,個別領導干部也受到市紀委立案偵查和黨紀政紀處分。
領導干部的思想存在上述問題,原因是多方面的,有主觀的也有客觀的,有機制上的也有體制上的。主觀上,理想信念缺乏,對自身肩負的責任認識不深刻,淡化了為民服務意識,沒有形成很好的群眾觀和權力觀;有的領導干部認為做好工作只要用好手中的權力就可以,不注重提高自身能力和水平。客觀上,當今社會發展迅速,新生事物層出不窮,知識更新日益加快,一些干部信息閉塞,不能很快地接受新思想、新知識;社會轉型期個別方面還存在著一些不合理、不規范的地方,有些干部看社會的陰暗面較多,從而產生錯覺,喪失信心。體制上,干部人事制度改革不夠深入、徹底,還存在干好干孬一個樣、干多干少一個樣、干與不干一個樣的現象,還有混日子過的空間,沒有真正對領導干部產生多大的沖擊和壓力。機制上,對干部進行教育、管理、監督的制度體系還不夠健全,有的現有制度執行的不夠嚴格,等等。
要針對當前領導班子和領導干部作風方面存在的突出問題和深層次原因,建立機制,完善制度,規范行為,強化監督,把領導干部作風建設提高到新水平。
(一)加強政治理論教育,用理論武裝干部頭腦
一是強化政治理論學習二是經常性地開展專題教育活動,整頓思想、工作、生活作風。要針對不同階段領導干部作風建設中存在的不同問題,在領導班子和領導干部中經常性地開展一些專題的黨性黨風學習教育活動,活動要深入扎實,突出針對性、實效性,使廣大領導干部進一步加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性,努力克服形式主義、官僚主義,進一步解放思想,實事求是,抓住機遇,乘勢而上,加快發展,始終保持堅韌不拔,奮發有為的良好精神狀態,為改革和社會經濟發展獻策出力。三是注重典型引路。總結宣傳和大張旗鼓地表彰在改革開放和經濟建設中涌現出來的優秀人民公仆及在工作中做出突出貢獻的先進典型,以模范領導干部的先進事跡教育、鼓舞、鞭策、激勵廣大干部,使其自覺以先進典型為榜樣,認真查找自身存在的不足,積極采取措施加以改進,以形成良好的工作作風。同時注意發掘反面典型,通過案例分析,引導領導干部從中吸取教訓,引以為戒,達
到預防教育的效果。
(二)強化制度建設
一是抓好有關制度的制定和完善。在提高自身素質方面,要建立健全政治理論學習制度,聘請專家定期講課與知識更新制度;在作風方面,建立健全調研制度、優質服務制度;在決策方面,建立健全決策程序制度,包括決策前的調研考察制度、決策中的論證征求意見制度,決策后的督辦落實制度;在保持班子團結方面,建立工作溝通制度,完善民主生活會制度;在約束方面,建立完善和實行談話提醒制度、組織部門與紀檢部門聯系通報制度、離任審計制度、群眾反映領導干部個人重大問題回復制度、談話誡勉制度、干部考核情況反饋制度等;在生活作風方面,認真貫徹執行中央關于黨風廉政建設的一系列規章制度。通過建立完善相關制度,使領導班子和領導干部的工作更加程序化、規范化,保證加強黨的作風建設的具體要求落到實處。
二是進一步加強各種制度的針對性和可操作性,讓干部明確應該怎么做,不能怎么做,違反的如何處罰。
三是強化制度執行的保證機制。教育領導干部自覺按制度的規定辦事,嚴格執行制度,堅持制度面前人人平等,維護制度的權威性和嚴肅性。明確執行制度責任制,使執行主體能嚴肅認真地履行職責。同時加大對制度執行的督促和檢查,做到及時、認真、負責,對違反制度的行為,堅決查
處,不能姑息遷就,做到有章必循、執章必嚴、違章必究,確保制度落到實處,促進和保證領導班子和領導干部作風的進一步好轉。
(三)健全監督管理體系
目前,有些領導班子和領導干部作風不正的一個很重要原因就是監督管理不夠。因此,搞好作風建設,必須健全監督管理機制。
企業調研報告5000字篇二
人力資源發展與培訓是企業為了提高員工在執行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態度或培養其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個企業都需要受過良好訓練并具有豐富經驗的人去運作,以維持企業生存所必要的活動。但是,我們企業是由三個單位的人合并組成。一批人是來自倒閉的合成氨廠,一批人是增用土地進來的,一批人是單位招進的農民合同制工人。其文化知識、技術水平普遍低下。因而,造成新的改革思路無法實行,新的管理理念無法推進,先進的設備無法使用。當企業的迅速發展之時,提升員工的技術層次、知識水平及適應性就變得非常必要。此外,員工培訓的重要性是隨著工作的復雜性而增加的。特別是由于港口競爭激烈,使我們企業必須改變經營方式,實行跨行業經營,這就面臨著生產、服務、工作類型以及完成工作所需的技能的重新調整,以適應強大的競爭壓力。因此,加強員工的培訓與訓練已成為我們企業所必須投注的一項活動。
1、幫助員工提高其知識、技能和能力,以不斷適應工作的需要。員工擔任某項業務及職責現在或未來所必要的知識、技能及態度和企業期待的職務水平與員工的實際能力與水平之間往往存在著差距,如何彌補或拉近這其間的差距,就必須依賴于良好的訓練與培訓。
2、調和員工的信念和價值觀,以培養正確的職業觀念。人們的觀念和價值觀也是隨著時代的發展在改變,為使員工能夠接受新的觀念,就須通過培訓為其灌輸新知識、新觀念,以此來調和或改變其價值觀,以幫助員工改善其工作態度并樹立起正確的職業觀念和價值觀。
3、培訓有利于人力資源配置。最簡單地說,就是將合適的人放到合適的崗位上。人與人從性格、氣質、興趣到專業都有著巨大的差別,如果各取所長,對于企業的發展顯見是有利的。解決這一問題,就是要求對企業現有職工進行有針對性的培訓。
4、培訓人力資源是企業崗位的有效填補。企業對員工的培訓,一般可分三種目的。第一,正常補充,這是針對企業原有職工離職、退休等情況所作出的補充。第二,替補缺勤,這一情況與正常補充有相似之處,卻又不同于正常補充,例如,企業原來實行六天工作制,現改為五天工作制。就必須配備一批復合型人才。從而,有利于解決,我們港口企業存在忙閑不均的現象。
企業在挑選、錄用職工的時候,雖然進行了大量的工作,采用了考試、測試及其它科學方法,但這些新職工并不是一開始就具備完成規定工作所必需的知識和技能,也缺乏在企業集體中同心協作的工作態度。因此,企業為使他們盡快掌握必要的知識、技能和應具備的態度而對他們進行教育培訓。同時,企業是在一個不斷變動的經濟技術環境中生存和發展的,企業職工的知識、技能和工作態度就必須與這種不斷變動的外部環境相適應,知識、態度不斷更新,技能不斷提高。所以,職工培訓是企業人力資源開發的重要途徑。
一個企業完整的職工培訓工作應包括以下三方面的內容
(1)職工知識的培訓。進一步動員和鼓勵職工參加學歷培訓,對干部和科技人員進行專業技術、計算機、外語等科目的繼續教育,對全體員工,開展普法教育。通過培訓,應該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識,而且還應讓職工了解企業經營的基本情況,如企業的發展戰略、目標、經營方針、規章制度、安全管理等,便于職工參與企業活動,增強職工主人翁精神。
(2)職工技能的培訓。主要是堅持以崗位培訓為重點,以提高崗位技能和經濟效益為目的,緊緊圍繞企業生產經營、技術革新開展教育培訓。通過培訓,使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人際關系的技能等,以此也能夠培養、開發職工的潛能。
(3)職工態度的培訓。職工態度的好壞直接關系到公司的生存和發展。必須通過培訓,建立起企業與職工之間的相互信任,培養職工對企業的忠誠,培養職工應具備的精神準備和態度,增強企業集體主人翁精神,企業與其所處的環境關系十分密切。特別是企業職工在企業內、外的言行代表著本企業全體,直接影響著企業的形象和聲譽。因此,企業應從長遠利益和整體利益出發,采取多種方法樹立企業的自豪感,產生企業的向心力,教導職工自覺地維護企業的聲譽和利益。
企業調研報告5000字篇三
接到《關于開展企業文化建設調研報告工作的通知》后,蘆頭鎮總工會安排專人深入企業做了認真的調研工作,現將有關情況報告如下:
部分企業有圖書閱覽室、乒乓球室,全鎮各企業20xx年度共征訂各類報刊、書籍、雜志共計3萬多元,供廣大企業職工業余時間學習時政要聞、專業技術知識等。廣林集團公司下屬的龍口市富洋機械配件有限公司20xx年舉辦了第x屆富洋之夏職工文化聯誼會,取得了很好的效果,并多次舉辦羽毛球比賽等體育活動。今年我鎮將于4月份舉辦“富洋杯”卡拉ok大賽,獲獎者將按要求參加鎮里舉辦的“龍口油管杯”消夏之夜晚會,并推薦參加市里的廣場晚會。通過開展這些活動,使企業職工充分感受到“工作有快樂、快樂的去工作”,調動了廣大員工的生產積極性,有效增強了員工的團隊意識和拼搏精神,使企業的知名度和社會形象都有所提升,這也是我們企業文化發展的著重方向。
企業中青年員工較多樂于開展文化活動,經濟效益較好的企業有資金支持開展文化活動的優勢。
雖然我鎮文化建設取得了一定成績,但仍然面臨各種問題和困難。主要表現在:
1、員工對企業文化的認識也有一定差距,這主要與員工的思想認識和文化素質有關,企業大部分員工文化水平在高中以下,認識水平和接受能力相對較弱,影響了企業文化的推廣與延續。
2、由于企業普遍秉承“競爭求生存、管理求效益、質量是生命、信譽是根本”的經營理念,相對于文化建設而言,企業正是需要將大部分精力投入到生產銷售當中,擁有較強的生產能力和經濟效益,這是支撐發展企業文化的前提條件。
3、由于鄉鎮企業大多數是微小型企業,規模小、競爭激烈、利潤空間小、招工難、原材料成本上漲、場地小等現實問題,企業負責人對發展企業文化的思想認識有待進一步提高。
4、思想政治工作有所放松。不少企業思想政治工作未能有效開展,導致企業文化建設缺乏思想基礎。部分私營企業雖然建立了黨組織和群團組織,但在實際工作中,缺乏制度保障和有效載體,難以發揮作用;改制企業因投資主體變化大,思想政治工作運行機制也發生很大變化,機構和人員也有所減少,這樣的結果導致文化建設明顯滯后于經濟發展。
5、形式與內容之間存在脫節現象。有的企業認為企業文化就是簡單的幾句口號、幾副標語,缺乏實質性內容;有的雖然注重文化建設,但企業文化表現形式往往不能突出主題,顯得雜亂無章,缺乏系統性;也有少數企業的企業文化格調和品位不高,存在一些消極的內容,像“今天工作不努力,明天努力找工作”這樣的宣傳口號,員工接受起來難免有抵觸情緒。
企業調研報告5000字篇四
我縣現有困難企業退休人員3340人,參加基本醫療保險的194人,參保率僅為6%,尚未參加基本醫療保險的3146人中,年人均醫療費支出達2200元,其中人均住院支出1200元,年醫療費開支在幾萬元,甚至上10萬元的也不在少數。但這僅僅是對實際發生費用的統計,如果按他們的實際醫療需求,最保守的估算,年人均醫療費支出將達到3300元,是實際支出的150%,很多人小病不就醫、不吃藥,大病不住院,僅靠門診治療或吃藥緩解病情,致使小病拖成大病。“無醫保,看病難,住院更難”已成為困難企業退休人員迫切需要解決的問題。
產生這些問題的原因一是企業及個人參保能力有限。
另一方面,從退休人員個人方面來看,他們的養老金雖一直在進行調整,但總體水平偏低,目前年人均養老金僅5400余元,養老金作為家庭收入的主要,他們自身沒有能力以個人身份參保。
國務院《關于建立企業職工基本醫療保險制度的決定》,標志著我們已初步形成了城鎮職工基本醫療保障制度,但還需不斷完善。比如在繳費上,困難企業退休人員這些弱勢群體繳不起費怎么辦?沒有相應的保障機制和解決辦法,這就忽視了這一弱勢群休。還有,《決定》規定在一個地區內實行統一費率,統一待遇,而沒有規定區別對待,也在一定程度上限制了困難企業參保。
解決這一問題的對策,我們認為一是要建立多層次的基本醫療保障制度。職工基本醫療保險是國家強制實施的社會保障,目的是保障在職和退休職工的基本醫療要求。在實際工作中,要針對困難企業參保困難的狀況,對現行政策作出某些調整,采取不同的處理方式盡可能地將所有企業納入到社會保障體系中來。如對生產經營存在暫時困難的企業,可以考慮調低費率,先建立住院統籌基金,讓他們享受住院保險,待條件好轉時,再參加統帳結合的醫保制度;對特困難企業,再適當調低費率,并相應降低住院費支付比例,先讓他們參加低水平的住院醫療保險,解決大病、重病問題,不因病致窮、致貧,引發生活困難。再逐步提高保障水平,提高生活質量。
充分考慮困難企業退休人員參加基本醫療保險的實際困難,由政府部門設立專門的保障制度,即醫療援助制度。以政府為主導,社會力量廣泛參與援助行為。在籌資機制上,對已改制破產的企業退休人員,采取多渠道、多途徑或保費三方分擔的辦法,即上級財政、同上級財政、退休人員各負擔三分之一的辦法解決了對正在改制關閉破產企業,為退休人員一次性預提10年的醫療保險費,不足部分視其情況分別由同級財政、退休人員適當分攤,逐年繳納;對尚未改制關閉破產企業,由財政給予適當補助,幫助企業參保。并根據財政和困難企業退休人員醫療費用收支狀況、醫療消費水平、社會發展成果,適時調整待遇,與城鎮職工基本醫療保險統一接軌,最大限度地落實困難企業退休人員的醫療待遇。
企業調研報告5000字篇五
調研的大部分企業對科技創新已有初步認識或了解,其中有5家企業經營者具有較強的科技創新意識,開展技術創新已成為企業的自覺行為,引進了不同層次的技術研發和管理人才,建立了內部技術研發機構或組建了松散的技術研發團隊。在技術研發方面舍得投入一定的資金給予支持,研發成功的新技術、新產品和新工藝達到了國內先進以上水平,產品以其較高的技術含量占據了較大的市場份額。如華夏乳品公司研發的“無水黃油”、“黃油粉”等產品,華安生物制品公司研發的“酪蛋白磷酸肽”等產品。
從調研中我們發現,科技創新對特色產業的支撐和引領作用是毋庸置疑的。這次調研的10家企業,近兩年共研發成功具有一定技術含量的新產品30多個,取得多個省州級科技成果,這些產品均占據了一定的市場份額,拉動了相聯產業的較快發展。在奶產業發展中,華安、華夏等乳制品加工企業始終把新產品研發放在企業發展的重要位置,研發成功的酪朊酸鈣、酪朊酸鈉、酪蛋白磷酸肽、酪素膠等系列新產品,達到了國內同類產品的領先水平,創新在給企業發展帶來顯著經濟效益的同時,為全州奶產業帶來了極大的發展空間。
由于我市企業技術研發基礎條件有限,高層次技術人才缺乏,所以新產品研發難以靠自身去獨立完成,只有通過院企科技合作,引進智力、引進成果,消化吸收再創新,才能實現企業的跨越式發展。近幾年,我市的院企科技合作工作取得了實質性的進展,部分企業與省內外的9家大專院校、科研院所建立了長期技術合作關系,正在組織實施多項科技合作項目。臨夏什錦集團依托甘肅農大科研條件,通過優勢互補,掛牌成立了清真食品研究所,合作開展特色食品生產新技術、新工藝的研發,不斷拓展市場占有率。甘肅農業大學在清河源公司等企業建立了科研、教學和實習基地,共同開展畜產品深加工等研發項目,增強了企業發展的后勁。
基礎條件平臺建設是企業開展科技創新工作的重要前提,也是企業科技創新體系的主要組成部分。在調研企業中,有6家企業已成立了企業技術研發機構,配備了專職技術研發人員,購置了較先進的研究和分析儀器設備,還有5家企業設立了技術實驗室和分析化驗室,已具備常用的分析和檢測設備和手段。這些企業均能自主開展一般性技術研究和日常性的產品主要成份分析和品質檢測工作。
黨的十七大提出建設創新型國家的重大戰略決策,確立了企業是技術創新的主體地位。去年新修訂的《科學技術進步法》增加了“企業技術進步”專章,進一步明確了企業的創新主體地位,規定了通過財稅政策、產業政策、資本市場、科技中介服務體系等引導和扶持企業技術創新的多項優惠措施。省上出臺了《甘肅省發展民營科技企業條例》。州委、州政府《關于進一步加強科技工作的意見》,將企業科技創新首次納入縣(市)領導班子年度目標責任制考核內容,實行量化考核,市上建立健全了科技工作聯席會和市上領導聯系科技項目制度,科技創新環境得到了進一步優化。國家、省、州、市對企業科技創新從項目、資金方面切實加大了支持力度。華夏、華安兩家企業先后列入省級創新試點企業,有2家企業被認定為州級民營科技型企業。
在調研的企業中,大部分的企業經營者雖然在激烈的市場競爭對科技創新的重要作用有切身體會,但對本企業如何開展科技創新的思路仍然模糊,感覺無所適從,對研發設備和技術人才投資缺乏積極性;也有少數的企業經營者科技創新意識不強,對科技在企業發展中的重要作用認識不夠,安于現狀,小富即安,滿足目前的產品和市場,缺乏危機意識、進取意識和擴張意識,固守小農經濟的思維定勢,不愿進行技術研發和擴大再生產的思想成為企業持續發展的禁錮。
企業作為創新的主體,就應該首先成為創新投入的主體,這一點在我們這樣一個經濟欠發達、財力有限的地區尤其重要。但是,我們發現在調研的企業中有50%的企業技術研發經費投入為零,而國家確定的創新型企業的必要條件是技術研發經費達到企業銷售收入的1%。大部分企業經營者仍然是計劃經濟時代的思維模式,將技術研發經費全部寄托于政府投入,沒有政府科技投入,就不會自主投資開展創新。同時,企業中只注重廠房、設備等有形資產投入,忽視技術、人才等無形資產投入的思想普遍存在。
在10家企業中有60%成立了技術研發機構或實驗室,其他企業由于思想認識、自身條件和客觀因素的制約,目前均無內部的、依托的或聯合的技術研發機構,也不具備任何實驗研究、分析化驗設備和條件。企業缺乏創新技術服務機構、技術交易中介組織和知識產權服務機構。所以,創新僅局限于單個企業、單個行業的行為,全面發展、縱橫交錯、內外相聯、為企業提供高效服務的創新體系尚未完善和健全。
在10家企業的員工中,有中專學歷的占職工總數的14%,大專學歷的占職工總數的12%,本科學歷的占職工總數的4%;有初級技術職稱的占職工總數的11%, 有中級技術職稱的占職工總數的5%,有高級技術職稱的占職工總數的2%。可以看出,有學歷的和有技術職稱的人員僅占職工總數的31%和18%,這種人才擁有量與企業的發展規模極不適應,難以為企業的持續發展提供支撐。
雖然各項推進企業創新的政策措施相繼出臺,但部分政策措施在貫徹過程中往往受到種種因素的牽制而落實不到位。如《甘肅省發展民營科技企業條例》中規定的有關所得稅、營業稅、進口關稅和進口環節增值稅等減免政策,在實際操作中不能得到落實執行。由于關乎企業切身利益的激勵政策不到位,在一定程度上既弱化了企業對政府的信任度,也削弱了激勵政策對產業發展的導向作用。
創新是一個企業生存發展的靈魂和動力,任何企業無論它現在的規模大小、效益如何,離開創新,在經濟全球化和市場競爭激烈的今天,都將停滯發展乃至被淘汰。因此,企業要把科技創新擺到與管理創新和制度創新同等重要的位置,作為企業的根本戰略和中心環節來抓。必須認清形勢,準確定位,毫不動搖地樹立科技創新的強烈意識,要把創新作為在市場上競爭制勝的法寶。企業要通過成立技術研發機構、培養技術研發隊伍、改進技術研發條件等措施,增強自身的創新能力。要通過對現有產品的市場追蹤,掌握其在市場中所處的地位,瞄準同行業先進水平,不失時機地抓好新產品的研發,優化產品性能,提高產品品質,賦予產品新的內涵。新產品的研發要注重產業鏈的配套延伸和結構的優化配置,尤其要注重那些技術密集、引領市場、面向未來的新型產品的開發研制和技術儲備。
雖然在市場經濟條件下,企業享有高度的經營、管理自主權,但是從我市企業目前的技術發展和信息擁有水平來看,在激烈的市場競爭中,如果放任企業盲目地開展創新,與發達地區競爭技術優勢,勢必會走許多彎路,不但增加不必要的創新成本,反而會挫傷企業的創新積極性。相反,在調研中我們發現,一個企業、一個產業的創新事業,如果有了政府的強力推動,都會實現跨越式發展。事實說明,不能簡單認為企業是創新的主體,創新就是企業自己的事,而是要進一步加大各相關部門的引導和推動力度,政府有關部門要想方設法激發企業機制靈活的優勢,加大扶持培育力度,引導企業開展各類技術創新活動。要在創新決策、資源分配、責權利確定上,充分體現企業的主體地位。要通過加大項目支持、資金支持、政策支持力度,幫助企業增強科技創新能力,引導通過創新來做大企業,做強企業。進一步加強省級科技創新試點企業的爭取、州級科技型企業的認定等工作,研究制定有利于企業科技創新的政策措施,激發企業內在創新潛能。
企業要在鞏固已有合作成果的基礎上,從企業自身發展需要、關鍵技術需求出發,主動去尋求技術支撐。要充分利用好臨夏州與西北民族大學、甘肅農業大學建立長期合作的資源和平臺,繼續拓寬科技合作領域,搭建科技合作平臺,引進先進技術成果進行消化、吸收、再創新。政府相關部門要采取更加有效的措施,積極牽線搭橋,吸引大專院校、科研院所、知名企業通過多種形式與我市企業聯合建設工程技術研究中心、企業技術研發機構,幫助論證和引進科技含量高、發展潛力大的科技項目,引進具有自主知識產權的人才團隊,形成引進科技資源與企業內部資源優勢互補、共謀發展的新機制,盡快建立起推動企業技術進步的創新服務體系。
企業科技創新離不開人才,在調研中企業談得最多也是人才,人才缺乏、人才機構不合理已成為制約企業創新發展的瓶頸。企業是吸引人才的主體,要樹立“只求所用,不求所在”、“只求所為,不求所有”的意識,研究建立引進使用好人才的機制,積極創造條件吸引人才來企業創業。通過科學評價,讓引進的科技人才以無形資產入股,與企業結成利益共同體,充分調動他們的創新積極性。企業還要有計劃地逐年安排好工程技術人員的繼續教育、考察交流和員工的技術培訓工作,持久不斷地提高企業員工的科技文化素質。針對我市企業的實際,人才引進中要注重引進本地籍在外人才以及退休的科研人才,要注重用活用好企業現有人才,建立務實的用人機制,做到人盡其才,人盡其用,使優秀人才脫穎而出。要通過營造環境、搭建平臺、選派科技特派員等措施,調動各種知識、技術、管理、資本與經濟相結合,讓一切為創造財富做出突出貢獻的科技人才在經濟上有實惠、政治上有榮譽、社會上有地位,使企業成為他們發揮聰明才智、建功立業的舞臺。
針對目前民營企業科技創新投入不足融資難的現狀,要引導全社會多方增加科技投入,形成以財政投入為引導、企業投入為主體、銀行貸款為支撐、社會集資和引進外資為補充、優惠政策作扶持的企業科技創新投入體系。鼓勵企業更新觀念,不斷加大對新產品、新技術研發方面的自主投入,特別是對技術含量高、市場容量大的新產品的研發投入。政府要充分發揮財政資金的引導機制,加大財政對創新的支持力度。加強銀企對接工作,積極爭取金融機構對企業創新項目的貸款支持,組織企業創新項目招標,爭取社會及企業人員資金入股,擴大企業資本金用于科技創新的投入比例。協調財稅等部門,認真貫徹落實國家和省上關于支持企業技術進步的有關優惠政策,用足用活國家各項優惠政策不斷推動企業技術創新。
以中介機構為重點的社會服務體系。一是要引導、幫助重點企業盡快建立多種形式的技術研發機構,配備必需的技術研發和檢測設備,以及專職技術研發人員。支持科研機構、高等院校與企業聯合創辦中試基地和工程技術開發中心,實現優勢互補、資源共享;二是成立起按照市場經濟運作的生產力促進中心或其它科技中介、技術服務組織,為企業提供高效、便捷的服務;三是要大力發展技術、信息和人才市場,規范技術交易行為,形成經紀人交易、非常設技術市場和常設技術市場并存而逐步以常設技術市場為主體的規范動作體系,保證技術貿易的公平和公正,使成果轉化各方的利益都能得到有效保護。
企業調研報告5000字篇六
一家小銀行,面對眾多小企業,在發放小額貸款方面大膽創新,為全國銀行業改善金融服務、支持小企業不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業銀行留給人們的深刻印象,他們的實踐經驗已經引起了多方關注。
位于臺州的浙江泰隆商業銀行主要貸款對象是失地農民、創業型小工商戶,開業之初只有2間租賃房、7名員工,經過14年的發展,20xx年實現稅前利潤1.32億元,不良貸款率僅為0.83%。在服務小企業的同時泰隆商業銀行也實現了自身的大發展,探索出一條小企業貸款可持續發展之路。今年3月,本報記者赴臺州進行調查,走訪了多家在泰隆支持下發展起來的小企業,對泰隆商業銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國是臺州路橋的失地農民,現在的身份是世紀華聯、正斌超市的總經理。
20xx年失去土地的劉恩國進城務工,開了一家幾十平方米的小賣部。剛開始生意還不錯,3年后一家大中型超市開在劉恩國的小賣部旁邊,小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國尋找到另一處開超市的位置,打算開一家大一點的超市,但苦于沒有錢。在困境中,劉恩國聽說有一家為小企業服務的泰隆商業銀行,決定試一試,他找到泰隆的有關負責人,“實話實說”了自己的情況。晚上,陳騏奮、方慧娜兩名客戶經理就來實地調查,并很快給他貸款5萬元。
我們在位于城鄉接合部的世紀華聯超市見到了劉恩國。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米,經營的主要是中低檔生活日用品,買主大多是附近的農民和進城務工人員。回憶起從泰隆拿到的第一筆5萬元貸款,劉恩國仍很興奮:“我當時很高興!沒想到這么快得到了貸款,20xx年也成了我事業發展的一個轉折點。”
有了這一次經驗,劉恩國與泰隆的交道越來越多,20xx年就貸款6次,這些貸款都是短期貸款,且隨時有錢隨時就還。去年底,劉恩國新開了一家超市。說起新超市的開張,劉恩國很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金,劉恩國還缺一部分錢。當時,也是泰隆鼓勵他開這家超市,并給他貸了50萬元,期限4個月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國開新超市?劉恩國的客戶經理陳騏奮介紹說:銀行決定貸款
給他一是基于他開超市的經驗;二是通過多年的合作,他在泰隆已建立起良好的信用;三是銀行幫他分析了當地市場情況,并進行了開超市的初步核算,認為風險不大。目前,這家超市生意興隆,春節期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對他的支持以及自己的發展,劉恩國非常興奮,目前他已擁有了5家超市,營業面積超過3000平方米。問他今后的打算,他興奮地說,“有了泰隆的支持,我還要開更多的超市!”
“沒想到我們發展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉村馬路后,臺州市椒江永固沖件廠出現在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業,當了大半輩子農民的阮順富是企業董事長,兒子阮波是廠長。在寬敞的廠房里,機器聲轟鳴,工人們正在忙碌地加工縫紉機的零配件。
臺州是著名的縫紉機之鄉,是我國縫紉機產業基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道,這樣的零配件加工廠就有400多家,當地還成立了縫紉機配件行業協會這樣的經濟合作組織。在整個縫紉機產業鏈中,小企業各有分工,除滿足當地飛躍等知名企業的配件供應外,一部分配件還出口韓國、日本等地。
3年前,阮順富決定買下現在的廠房,擴大生產規模。買下廠房需要800多萬元,阮順富還缺200多萬元,他先后找過當地幾家大銀行,但這些銀行貸款門檻高,阮順富這樣的小企業根本沒有符合其貸款要求的財務報表,貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下,阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請。泰隆在了解其有關情況下,很快發放了這筆貸款。
阮順富的客戶經理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關情況。在通過各種渠道了解永固的有關情況及行業發展情況后,并有第三方擔保的情況下,他們向永固發放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深,永固在泰隆的信用等級不斷提升,泰隆對其的支持也越來越大,永固的發展也非常好。去年,永固的產值超過1300萬元,實現利潤200萬元左右,泰隆今年向其授信200萬元。
對與泰隆的合作,阮順富非常滿意:“在泰隆貸款門檻低、手續方便、服務好!他們經常到企業來主動服務,還對我們的財務管理提供一些建議,為我們節省了許多時間,我們的時間就是鈔票呀。泰隆現在對我一年授信200萬元,我需要錢就隨時找他們,花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發展得這么快!”
“我們走到哪里泰隆就服務到哪里”
走進“林家鋪子”,春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致,竹墻竹椅的室內設計
讓人心曠神怡,琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪子的主人是一對來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊,聽夫妻二人講述當年泰隆“雪中送炭”的故事,很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺州打工,決定開一家餐館,在付完租金后,當時裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到,根本無處借錢,銀行一般也不向異地住戶發放貸款。在萬般無奈中,聽人講起泰隆這家銀行對創業者貸款很靈活,當天下午快5點時,夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業,以及他們還有一套住房,也有朋友愿為他們擔保,并到店里實地考查后,認為符合貸款條件,第二天泰隆就向他們發放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭,林家鋪子很快就開張了,開張2個月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪子開成24小時家常小吃連鎖店,目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店,一年流水平均1000多萬元。巧合的是,在黃巖、椒江、路橋,林家鋪子的分店正好在泰隆的營業網點附近。夫妻二人笑著說:“我們和泰隆真是有緣,我們走到哪里,泰隆就服務到哪里!有時我們存款晚了,銀行快下班了,一個電話打過去,客戶經理肯定會多等一會,銀行也會晚一點關門。有時店里需要零錢,我們太忙,來不及取,客戶經理也會直接將換好的零錢送到店里來。”
隨著事業的發展,林家鋪子與泰隆也建立起更親密的關系。林家鋪子每天的現金收入都存在泰隆,員工的工資卡也在泰隆開戶,林家鋪子用自己的成功給泰隆帶來了利潤。
除了記者走訪的這幾家,在臺州還有許許多多的下崗再就業人員、外來創業者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業發展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會小細胞,也正是這一個個充滿生機的小細胞,使當地經濟呈現出勃勃生機!
在泰隆的支持下,失地農民劉恩國已經開了5家超市。圖為劉恩國在世紀華聯超市。
找到解決小企業貸款難的突破口
泰隆商業銀行的小企業貸款到底有何特別之處呢?記者通過調查對這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務小企業
浙江泰隆商業銀行是家小銀行,其前身是成立于1993年的臺州市泰隆城市信用社,后改組為城市商業銀行,去年改制為浙江泰隆商業銀行,是一家服務于地方經濟的小銀行。
泰隆的服務對象主要是小企業、個體工商戶等,14年來,累計向小企業發放貸款13萬多筆,
660億元,共扶持3萬多家小企業,直接、間接創造了10萬多個就業崗位,幫助5000多位失地農民、外來務工人員實現了勞動致富。
至20xx年底,泰隆存款余額75.3億元,貸款余額54.3億元,其中小企業貸款余額49.6億元,占比91.4%,戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶,90%是正在創業的失地農民或失地農民經營的企業,6%來自下崗工人、無業居民,另4%來自外來務工人員。在上述小企業貸款中,抵押貸款僅占4.8%,信用貸款占0.6%,其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業務收入,絕大部分是靠小企業客戶貢獻的。
泰隆成立之初,規模小,實力弱,難以為大中型企業提供金融服務,同時又面臨其他金融機構的競爭壓力,只能選擇小企業、個體工商戶貸款市場。在為小企業貸款的過程中,泰隆漸漸發現小企業、個體工商戶群體中真正有發展潛力、勤勤懇懇做事業、踏踏實實保信譽的客戶,大都有強烈的貸款需求,并有誠信還貸的良好意愿,風險相對較小。泰隆開始以小企業成長伙伴為定位,積極、主動地推進小企業貸款業務。
20xx年,銀監會下發了《銀行開展小企業貸款業務指導意見》,堅定了泰隆堅持為小企業服務的發展方向。泰隆把小企業貸款業務提升到理性的戰略定位高度,不斷深化小企業客戶市場定位,把服務對象擴展到社區、城鄉接合部、農村的小客戶群體,為更多的小企業、個體工商戶、農村承包經營戶、下崗工人、失地農民、外來務工人員提供服務。
創新突破兩大難點
小企業貸款難,有兩個關鍵點,一是銀行對小企業財務狀況不掌握,存在“信息不對稱”;二是小企業缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業貸款,一般都需要抵押物(如廠房、土地、固定資產等),以避免貸款出現風險時銀行血本無歸,而小企業或個體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此,不解決信息不對稱和抵押難的問題,小企業貸款難就難以解決。
泰隆小企業貸款取得成功,關鍵在于通過創新突破了這兩大難點。
首先,解決信息不對稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經理隊伍,掌握客戶的真實情況。泰隆有一支140多人的客戶經理隊伍,占員工比例高達40%以上,為客戶提供“一對一”的服務,行長王官明將此戲稱為“人海戰術”。泰隆客戶經理借助廣泛的社會關系(人緣、親緣、地緣),通過密集走訪和頻繁接觸客戶,對客戶信息進行詳細收集和了解。
泰隆的客戶經理對其客戶了解到何種程度?有人這樣描述,一個客戶來找客戶經理,客戶經理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他,因為他們對客戶的生產經營情況、生活狀況、債權債務、資金需求等都非常了解。
與此同時,泰隆實行“存貸掛鉤”制度,通過對客戶在銀行存款的現金流進行測評,評估客戶的經營狀況,并依據客戶的存款積數(即存款余額×天數)決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個例子,如果一個賣礦泉水的小商戶,他在泰隆存入一筆錢,而第二筆錢半個月后才存入,這個客戶的現金流狀況顯然是不好的;如果他每天都有一些錢存入銀行,客戶經理就判斷這個客戶的生意還不錯,可以考慮貸款。一般來講,存款積數越高,貸款的金額就會越大,利率也會越優惠。
泰隆正是通過大量“數字化”和“社會化”信息的綜合比較,以更加務實的態度和靈活的手段來分析客戶的成長潛力和償債能力。
其次,解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強調抵押物的貸款方法,創新地推行多人保證貸款,并將企業主、股東夫妻等實際控制人追加為貸款保證人,變“有限責任”為“無限責任”,這種法人擔保和關聯人保證的貸款機制,避免出現企業通過破產惡意逃廢銀行債務。臺州銀監分局局長林奇強調,貸款的無限責任從根本上要求企業的所有者、經營者必須謹慎融資,按時還貸。歷史數據表明,泰隆99%以上的小企業貸款的正常回收是依靠第一還款來源,即使出現了問題貸款,依靠第二還款來源償還的也占到90%以上。
“信息不對稱”和“客戶擔保難”兩大難題的解決,大大拓寬了泰隆小企業貸款業務的輻射面,使得處于初創期的小企業和個體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持,極大地促進了小企業的發展,實現了銀企雙贏。
泰隆在小企業貸款上還有許多其他特色:比如堅持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請第二筆貸款時,必須先把第一筆貸款還清。另外,泰隆的貸款主要是短期貸款,有效地解決了小企業普遍存在的流動資金緊張的困難。20xx年,泰隆貸款平均期限97天,一年周轉達3次以上。
發放貸款像從自己口袋里掏錢
通過調查記者發現,泰隆在改進服務、防范風險方面也有很多獨到之處。
貼身服務得認同
在泰隆,為小企業提供更充分、更優質、更方便的服務是一種企業文化。
泰龍營業網點的開門時間是早上7:30到下午6:00,夏天關門還要延長一兩個小時,服務時間比一般商業銀行要延長3到4個小時。這主要是為了與當地小企業的作息時間相一致,便于他們一上班就能享受到銀行的服務。
泰隆對客戶的貼身服務體現在方方面面。在企業成立之前,泰隆會派專門的客戶經理在工商注冊窗口為辦理登記手續的客戶提供驗資、登記、開戶、貸款咨詢等服務,并將其納入客戶管理體系之中,即所謂的“企業接生工程”。泰隆針對小企業數量多、分布散的特點,不等待客戶上門,組織營銷團隊深入專業市場、社區和農村,傾聽小企業、個體工商戶、農村承包經營戶的需求,向他們推薦符合其經營特點的產品,把泰隆金融服務的觸角滲透到網點輻射半徑內的每個角落。泰隆通過與客戶長期的溝通建立信任關系,并盡可能獲得客戶的各種信息,從中篩選出優質客戶,為調查評價打好基礎;當客戶提出業務需求時,泰隆已經掌握了客戶的基本信息,能在最短的時間做出決策,給客戶答復。
另外,泰隆始終堅持以客戶為中心,不斷改進小企業貸款業務流程,在最短時間內滿足客戶業務需求,建立了高效的貸款審批機制。目前,泰隆小企業貸款在半個工作日內的審結率超過90%,最快的甚至半個小時即可辦理1筆貸款,這是其他商業銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業務流程,適應了小企業貸款金額小、時間急、頻率高的特點。同時,泰隆的客戶經理還會給客戶事業發展、財務管理等提供多方面的服務,成為小企業的朋友。
創新制度防風險
為保證小企業貸款業務的健康發展,泰隆建立了一套較為科學的風險管理體系。臺州銀監分局副局長金官銘對這套管理制度非常肯定,據他介紹,這套管理制度的核心內容是強化對銀行員工和客戶“兩個人”的激勵與約束,具體操作上做到激勵與約束并重,預防與監督并舉,制度監督和人文關懷同步。
在予以充分激勵和關心的同時,他們制定了嚴格的約束措施,有效地控制了內部員工的道德風險和操作風險。泰隆的客戶經理都說,“我發放貸款時,就像從自己口袋往外掏錢一樣。”
在客戶的激勵與約束方面,泰隆對誠實守信的客戶積極提供優質服務,并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優惠,而對不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款,直至收回全部本息。對于“釘子戶”和已核銷貸款,泰隆的態度是“骨頭再硬也要啃,不達目的不罷休”。因此,在當地流傳著“泰隆的錢是好用的,泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”,是指如果條件符合的話,客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款;所謂“不好用”,是指客戶借泰隆的錢必須按合同規定償還。
在泰隆銀行,每一個貸款客戶都有兩個客戶經理負責,一位負責調查,一位負責審查,且調查、審查同步進行,并各自對自己的調查、審查結果負責。調查分為正面調查(直接到企業調查)和側面調查,了解貸款客戶的基本情況,包括企業的生產經營狀況、其在行業的資信、為人如何、是否好賭等方方面面。負責審查的客戶經理對調查結果的真實性進行審查。這種調查、審查同時進行的客戶調查被泰隆稱為“四只眼睛”看客戶,以便充分掌握貸款客戶的真實情況。通過堅持
不懈地打造誠信經營形象和主動維權,泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3%的水平。
企業調研報告5000字篇七
根據調研安排,現將我市開展工業企業調研幫扶情況匯報如下:
近年來,在省及宣城市委市政府的關心支持下,我市深入推進五區建設和項目建設落地年活動,加大工作力度,創新工作舉措,工業經濟的綜合競爭力不斷提高,全市工業經濟實現了平穩較快增長,為經濟社會發展實現新跨越提供了強勁支撐。
20xx年,規模以上工業企業實現總產值億元,同比增長%;完成工業增加值億元,同比增長%;實現主營業務收入億元,同比增長%;實現利稅億元,同比增長%;實現利潤億元,同比增長%。
當前,我市工業經濟的發展取得了很大成績,但也應清醒地看到,影響和制約我市工業發展的不確定、不穩定因素仍然很多。從內在因素和外部環境來看,主要問題有以下幾點:
1、工業用地緊缺限制企業發展空間。從此次調研的223家企業看,反映用地缺口共39家企業,用地需求高達1881畝。原因:
一是用地指標偏緊。國家嚴控土地指標,緊縮地根,工業項目用地報批難度大,用地指標與實際需求存在較大的硬缺口,無地或項目等地問題普遍存在。
二是征地手續繁鎖。目前,國家從嚴掌握對新增工業用地審批條件,若涉及征用農用地,手續更多,更加費時費力,我市部分項目目前正排隊拿地。
三是一些租地生產企業,在無法滿足企業擴大生產規模的現實需求下,降低了加大投入的熱情。
2、資金短缺制約企業擴大生產。從此次調研來看,反映資金缺口企業共143家,占調研企業的%,缺口178560萬元,其中5000萬元以上共10家,占7%;1000萬元以上共55家,占%。原因:
一是銀行信貸總體偏緊。20xx年,國家6次提高銀行準備金率,3次提高銀行利息,加大了企業的融資難度,提升了融資成本。
二是企業自身融資需求增加。一方面,部分企業發展步伐加快帶來資金需求猛增;另一方面,因融資普遍難,企業之間貨款拖欠加劇,20xx年,全市規模工業企業應收賬款億元,增長%,產成品庫存億元,增長%。
三是企業融資成本上升。在企業生產經營交易中,承兌匯票大量出現,有些企業為維持正常的生產不得不提前貼息兌現,甚至從民間借貸,月息一般3分左右,其損失使得本已捉襟見襯的資金更加緊張。
3、勞動力短缺用工成本增長較快。在勞動密集型行業,用工需求缺口較大,急需新招大量普通工人,部分企業因為工人缺口大,不敢輕易接新訂單;特別是工作環境相對差、勞動強度大的耐磨企業,招工留工難更為突出,據鳳形公司反映,工人工資增幅高達20-30%,年人均工資4萬左右,每年交五險一金7800萬元,若不是交五險一金,工人流動將在40%以上,并且預測5~8年后這個行業將很難招到工。
4、原材料價格上漲過高擠壓企業利潤。20xx年,全市工業生產者購進價格指數,高于工業生產者出廠價格
個百分點。其中,有色金屬類、黑色金屬類和化工原料類上漲高達%、%和%。電子行業原材料聚丙烯薄膜價格上漲25%,鋁片價格上漲加快且需現金支付。
1、深化幫扶活動,強化政策扶持。針對當前我市工業經濟存在的主要困難和問題,市委市政府分別于去年7月份和今年2月份進行了大規模的工業企業調研活動,采取召開座談會、發放調查表、走訪企業等方式,從資金、土地、用工用電等方面,深入了解企業生產經營狀況,在此基礎上,市委市政府作出了兩項決定:
一是建立聯系幫扶重點企業制度。為幫助企業解決發展難題,有效緩解企業發展壓力,選擇100家成長性好、業績優良的企業,建立了由市級領導和市直單位一把手牽頭的聯系幫扶重點企業制度。
二是出臺扶持獎勵政策。出臺了《關于加快推進工業轉型升級的若干意見》(寧發20xx44號)、《關于印發進一步促進工業經濟平穩較快發展若干意見的通知》(寧發20xx131號)、《關于進一步加強工業經濟運行調度的通知》(寧政辦20xx21號),從技術改造、用工、融資、稅收等方面進行全方位扶持獎勵。
2、破解制約瓶頸,推進工業經濟發展。把生產要素保障放在突出重要的位置,盡全力破解土地、資金、用工、用電等生產要素制約。土地方面,清理長期閑置土地,盤活存量,防止土地被濫用和浪費。加大中小企業進標準化廠房政策扶持力度,激勵企業建設多層廠房,節約集約用地,提高土地利用效率。融資方面,鼓勵金融擔保機構創新產品、創新服務,增加對中小企業信貸投放,加大銀企合作力度,主動搭建銀企合作平臺,為企業融資創造條件,加大企業上市工作力度。用工方面,采取搭建招工平臺、定期召開招聘會等多種形式幫助企業招聘員工,大力組織在崗培訓、職業培訓,逐步改善用工待遇,積極營造留人良好環境。電力方面,加強宣傳引導,優化電力保護環境,堅持有保有限,呼吁錯峰避峰用電,合理安排生產。
3、加大協調力度,提升服務水平。進一步強化協調服務職能,創新服務方式,豐富服務內容,簡化項目審批程序,盡快辦理項目包裝、立項、審批、建設等手續;結合部門特色,運用政策手段,出臺普惠政策;充分發揮中小企業服務平臺功能,搭建好部門與企業之間的信息溝通橋梁,加大扶持政策宣傳;引導企業加強內部管理,適當提升勞動報酬待遇,改善勞動者工作環境,加強人文關懷,增強員工的歸屬感,降低員工的流失率;鼓勵企業參加管理培訓班、研討會等,幫助企業分析形勢、開拓思維、提高整體素質。
4.完善配套功能,加快項目建設。項目是工業經濟發展的載體,是經濟工作的重中之中,要立足當前、籌劃未來,抓好重大項目的謀劃與儲備,加大服務協調力度,健全項目引進、項目建設和項目投產服務體系,確保重大項目梯次推進、有效連接,加強對中鼎新擴建、鳳形整體搬遷、司爾特遷擴建等一批牽動性強、影響力大的重點工業項目進展情況的跟蹤督查,認真研究分析項目實施中存在的困難和問題,有針對性提出解決方案,逐一突破,確保項目如期開工投產達效。
1、懇請抓緊制定出臺全省工業產業轉型升級的政策意見。
2、針對各地傳統產業的升級改造,建議省、市、縣經信系統聯動,每年選擇一批區域特色產業,整合高等院校和科研院所資源,制定產業提升路線圖。
3、建議進一步加大產業集群鎮扶持力度。建議在專業鎮的規劃編制、產業鏈條延伸、完善產業配套和公共服務平臺建設等方面給予支持。
4、建議加大兩化融合試驗區和示范企業扶持力度。
5、建議盡快出臺小型微型企業的扶持獎勵政策。
企業調研報告5000字篇八
兩年來,天津市科技型中小企業發展迅猛,截止到xx年底達3.5萬家,比xx年增加2.2萬家,取得了明顯的成效,但是也存在一些不足,發展質量還不夠高,特別是企業內部管理水平有待于進一步提高。
通過對部分企業的調研,對于科技型中小企業特別是處于初創期的企業而言,制約企業進一步發展壯大的瓶頸不是資金問題,而是企業內部管理水平,管理水平的提高直接關系到科技型中小企業未來在市場上能夠走多遠。
許多企業沒有明確的戰略目標。戰略目標是企業的導航燈,對于企業發展的作用不言而喻。某科技型中小企業的負責人直言,“我們對于外來的資金有著強烈的恐懼心理”,這種恐懼心理的根源就是企業沒有系統化的戰略目標和戰略規劃,有了外部投資以后企業怎么發展,反而心里沒底。
科技型中小企業的創辦人大多是科技人員,管理團隊主要是由同學、師生等人員構成,裙帶關系明顯,職業經理人缺位,有的科技型中小企業甚至都是清一色的科技人員,這種人員結構在公司文化上具有較高的認同感,但是嚴重制約了企業科學管理水平的提高。
就企業內部管理而言,組織架構設計不合理是其主要問題之一。有的企業部門職能重疊,有的企業崗位職責模糊,有的企業甚至缺乏最基本的職能部門,沒有研發部。沒有專門的營銷隊伍,甚至有的企業老總就是公司的銷售人員,公司80%訂單都由總經理獲得。
缺乏有效的的薪酬激勵機制是當前科技型中小企業管理中又一重要問題。科技型中小企業與一般的加工制造企業有所不同,員工大多屬于知識型崗位,必須設計出符合企業特點的員工考核評價機制,才能調動每個人的積極性,才能留住人才,招來高端人才。
通過兩年的建設與發展,天津市科技型中小企業的發展環境明顯改善,去年市政府下發《關于進一步促進科技型中小企業發展的政策措施》(津政發[xx]22號),全方位、多渠道鼓勵、支持科技型中小企業的創立與發展,各級政府紛紛加大資金的投入,全市上下已經形成鼓勵創新創業的良好氛圍。但是,從企業發展的長期來看,市場化機制還有待于進一步完善。
兩年來,通過市區縣財政投入直接為企業融資200余億元,建立多渠道、多元化的科技型中小企業投融資保障體系月應該成為今后努力的方向,努力提高資金的使用效率。積極推動全市各商業銀行建立面向科技型中小企業的科技金融專營機構;積極引進各類商業性創業投資基,從根本上探索解決科技型中小企業融資難的新模式,同時也能倒逼科技型中小企業科學化管理水平的提高。
科技人力資源是科技型中小企業最重要的資源,兩年來在各級政府的領導下,高校科研院所先后派出千名科技人員到科技型中小企業作為“科技特派員”,對于解決企業實際問題起到了重要作用。但是,如何建立企業、科技人員及其所在單位三者之間責、權、利的統一,從而充分調動多方面的積極性,是目前存在的主要問題,特別是科技人員及其所在單位的積極性,要按照市場的規律,保證科技人員在成果轉化過程中所獲的收益。必須充分實現產學研的結合,加大協同創新的力度,才能形成具有自主知識產權的“殺手锏”產品,從而提高企業的核心競爭力,在行業內居于領導地位。
科技企業創新創業載體建設是促進科技型中小企業發展的重要保障,實踐證明是加快科技型中小企業成長的有效手段。近年來我市先后出臺了《科技企業孵化轉化載體建設試點工作實施方案》、《天津市生產力促進中心績效考核實施細則》、《天津市科技企業孵化器認定與管理辦法》、《關于天津市工程中心服務科技型中小企業發展的實施意見》等文件。隨著我市科技型中小企業發展工作的深入開展,科技企業服務平臺扶持政策不斷落實,孵化載體和服務平臺數量不斷增多、規模不斷擴大、服務質量不斷提高,有些在一定程度上形成了集群發展的模式。但是從宏觀上看,我市科技型中小企業產業集群還有待于進一步培育。
企業調研報告5000字篇九
茲受國家安全生產醴陵煙花爆竹檢測檢驗中心、醴陵市煙花鞭炮總商會邀請,中國電子食品行業協會防靜電裝備分會、信息產業防靜電產品質量監督檢驗中心專家組于xx .8.20-21日對醴陵地區五家煙花炮竹生產企業和煙花爆竹專用生產設備企業進行靜電安全調研,現將調研情況作如下報告。
調研的企業屬于行業中小型規模企業,其中3家煙花爆竹生產企業、2家煙花爆竹專用生產設備制造企業。企業管理人員的安全生產意識較強,但靜電防護系統構建、靜電安全管理、職工靜電安全教育還處于起步階段。靜電防護工作還存在不少問題。需要進一步完善和提高。
1)人體靜電防護問題
操作人員基本沒有穿戴防靜電鞋,存在人員接地不良,人體靜電泄放不了,無法實現人員接地;大多數企業靜電泄放器沒有設置靜電接地線,只是利用水泥地坪接地,接地不符合aq4115-xx標準要求;少部分人穿用化纖衣物操作,沒有穿戴防靜電服,不符合靜電防護要求,極易發生人體靜電放電,引燃煙花藥粉。
2)操作器具問題
大部分企業所用周轉箱、防靜電包裝、扎帶、托板、引線軸、腳墊等等用品不具有防靜電功能,均為絕緣材料制作,極易因摩擦生產靜電發生火花放電、攪拌器具、勺等沒采用鋁,銅或防靜電材料制備,而用磁性等黑色金屬材料制備,易發生火花放電。
3)接地問題
桌墊、地墊、運轉車、很多生產設備沒有設置專用保護接地或防靜電接地,現場工作區人員、設備、金屬結構貨架管道等沒有實現等電位連接。
4)專用生產設備存在問題
大部分企業生產設備傳輸帶不具有防靜電功能,而采用絕緣橡膠帶;很多夾具、擋板和清洗涮子采用絕緣材料不具有防靜電功能;裝藥機、封邊機等和爆竹、藥粉接觸部件(如篩網等)使用鐵磁性黑色金屬材料。在設備工作時,易發生藥粉所帶靜電對不銹鋼網等金屬體放電發生引燃事故;膠粘帶在封裝爆竹時,發生剝離起電,易引燃爆竹;火藥在傳輸攪拌產生靜電時,沒有采用離子靜電中和技術,使其因藥粉摩擦產生較高靜電電位,發和靜電放電;很多生產設備沒有采取保護接地措施,存在漏電現象,極易因eos問題引燃火藥。
5)防雷問題
防雷接地不規范:電源線、通信線路沒有采取屏蔽措施和抗浪涌保護措施。落雷時發生電氣設備損害。
6)防靜電系統質量檢驗和核查
各企業防靜電系統質量檢驗和核查基本沒有開展,出現問題不能及時發現和改進,成為今后事故隱患。
7)防靜電安全培訓和管理及監管問題
防靜電安全培訓和管理尚屬空白,使廣大職工不知道靜電防護基本知識和要求。企業不了解安全標準給企業安全生產帶來隱患。
8)靜電安全操作工藝缺失
沒有建立各工序安全操作工藝(靜電安全方面),職工不能正確實施,給安全生產帶來隱患。
1)配齊人體靜電防護用品
現場操作人員配備防靜電工作服、工作鞋、手套(視實際情況定)等。
2)接觸爆竹藥粉的周轉器具和包裝等均應采用防靜電用品。
3)生產爆竹專用設備采取保護接地措施:在與爆竹或藥粉接觸的部位,均應使用防靜電材料或進行防靜電涂敷并按標準aq4115-xx接地(和設備外殼電氣連接)。傳輸帶均應使用防靜電橡膠帶并和設備保護接地相接。對于攪拌藥粉容器、如攪拌藥粉產生較高靜電時、可采取防爆型空氣電離器消除防爆型靜電消除器消除靜電。專用設備加裝漏電保護器,防止漏電產生eos(過電流、電壓)引燃爆竹或藥粉。
4)現場靜電泄放器、地墊、工作臺面應采取靜電接地措施。其接地電阻不大于100ω。
5)操作器具均應使用防靜電器具(鋁、銅制、木質,防靜電塑料制品)。
6)所有防靜電器具、所用周轉箱、防靜電包裝、扎帶、托板、托盤、引線軸、勺、裝火藥桶、編織袋、腳下墊等包裝及器具;具有防靜電功能,表面電阻、點對點電阻均應在5×104ω至1×101ω0范圍內。防靜電裝備(攪拌火藥混合裝置、貨架、傳輸帶、涂料油漆、托板、齒輪、滾輪、桌墊、腳墊等)表面對地電阻小于1×1010ω。以上不得使用含碳材料的塑料制品。
7)對于防雷方面,電纜、通信等電線使用屏蔽電纜并采取接地或采取通過地下金屬管道(管道要接地)引入室內,遠離車間防雷并接地線。在通入車間及室內的電纜接口處采取防浪涌措施、并在雷電天氣關停電器設備、人員離開工作崗位、避雷針接地點離開其它設備接地點20米以外。如無法做到則應按國家相關標準采取防雷電反擊措施等。
8)對職工開展靜電安全培訓和考核。
9)制定靜電安全管理規程并實施。
10)完善監管和檢驗手段對防靜電系統定期檢測和檢查。
由于時間緊,很多現場半成品封裝和包裝及周轉存儲與運輸環節而都沒有看見并調研;因此以上內容提出的實際調研可能存在片面隆和不全面,請有關單位諒解。同時建議有關單位根據報告內容8點提出的問題,對于已統一看法的問題,采取相應的解決和改進措施,加強煙花爆竹安全生產的防護,促進醴陵地區煙花爆竹產業而健康發展、減少事故發生和降低人員財產損失。
企業調研報告5000字篇十
企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對于中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮著獨特的作用。企業文化創新是提高企業核心競爭力的源泉在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源于企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。企業文化創新是培育和提升企業核心競爭力的保證一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力
企業文化具有構建核心競爭力的功能、作用,但能否真正發揮這種作用,還要看企業文化是否正確反映企業的性質和內外環境的變化,與時俱進,不斷創新。因此,企業文化的創新對于中國企業文化建設及企業核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發揮著獨特的作用。
在全球經濟一體化,跨國公司大發展的背景下,中國經濟逐步融入經濟全球化的潮流中,中國企業正面臨著前所未有的競爭壓力。面對激烈的競爭和挑戰,中國企業只有培養、塑造企業核心能力,才能夠保持長期的競爭優勢。核心競爭力是競爭對手無法模仿的競爭能力,是相對競爭對手的競爭優勢,具有獨特性和不可模仿性等重要特征。能力、資源、人才、技術、知識、制度、流程無論如何先進,具有競爭優勢,只是一家企業核心競爭力的反映或表現,而非核心競爭力本身和動力源。那么,驅動技術、資源、人才等的力量源泉就是企業文化的創新或優秀的靈活適應的企業文化。共4頁,當前第1頁1234
企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。它來源于企業獨有的創新力(包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等)。
從動態的經濟理論來看,在經濟增長過程中,企業能夠在實現利益相關者平衡發展的同時提升競爭力,其關鍵的解決方法是企業文化創新。
一個擁有優秀企業文化的企業所體現出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優秀的企業文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,而且還能極大地提高企業員工工作的積極性和主動性,增強員工的團隊精神和企業的凝聚力,使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面,在企業文化中弘揚創新精神,使全體員工在極強的創新精神的鼓舞下創造性地開展工作,就能使企業各種資源得到最佳配置、效用得到最好發揮,企業的市場競爭力自然會發揮到最強。另一方面,通過不斷地學習借鑒,來改善和豐富企業文化的內容,實現企業文化的創新,使企業更具活力和競爭力企業管理理論有三座里程碑式的理論:科學管理、行為管理和現代管理科學。企業文化理論是企業管理理論的第四座里程碑,它標志著企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的產生是人們自覺地研究企業文化現象和企業文化管理方式的本質、特征以及運行規律的結果,它所實現的由自發到自覺、由實踐到理論的飛躍,標志著管理上的一場革命。以研究企業文化的產生、發展規律為對象的企業文化理論不僅是企業管理理論的重要組成部分,并且也是企業管理理論的一座新的里程碑,標志著企業管理理論發展的新層次。企業文化理論的核心是:以人為中心,尊重人,信任人,把人放在企業管理的主體地位上,強調文化認同和群體意識的作用,反對單純的強調管理,注重在汲取傳統文化精華和先進管理思想的基礎上,為企業建立明確的價值體系和行為規范,以此實現企業目標和個人目標的有機結合,實現企業內部物質、精神、制度的最佳結合和動態平衡。
企業文化具有異質性和難以模仿性,具體表現在:首先,是在發展中形成的。存在決定意識,企業的核心價值觀就是在企業圖生存、求發展的環境中逐步形成的。其次,發端于少數人的倡導與示范。文化總是先有少數人提出反映客觀需要的文化主張,倡導改變舊的觀念及行為方式,成為企業文化的先驅者。少數領袖人物和先進分子的示范,啟發和帶動了企業的其他人,形成了企業新的文化模式。三是堅持規范管理的結果,企業文化實質上是一個以新的思想觀念及行為方式戰勝舊的思想觀念及行為方式的過程,因此,新的思想觀念必須經過廣泛宣傳、反復灌輸才能逐步被員工所接受。因此,不同企業由于其面臨的經營環境、所處行業、發展歷史等因素的差異,其企業文化必然不同。作為一種行為規范和精神力量,企業文化是影響著企業核心競爭力消長的長期性、基礎性和戰略性要素,是企業管理的一面鏡子。核心競爭力是在獨特的企業文化基礎之上形成和累積起來的,人才、文化和過程是其載體。通過長期學習培育積累企業文化才會與產品、品牌、專利等一起逐漸形成,并演化為企業核心競爭力的基礎和有機構成部分。企業文化與核心競爭力是相互促進、相得益彰的關系。缺乏優良文化的企業不會鑄造出持久一流的核心競爭能力,反過來,企業一流競爭力的擁有和維系往往根植于優秀的企業文化。核心競爭力是企業文化成功的最高、最集中體現。同時,建立在優秀文化基礎上的核心競爭力的形成和發揮作用為企業文化的培養和弘揚提供扎實而充沛的物質保證。共4頁,當前第2頁1234
1.提煉企業精神。優秀的精神文化是企業文化體系的核心,企業只有根據自己的特點,提煉出本企業的優秀理念,然后才能從核心上體現出企業的個性。因此要培育和創造一種符合企業實際、催人向上、開拓創新、勇爭一流的企業精神。企業精神指的是一個企業在長期的生產經營實踐中逐步生長培育起來的,并成為全體職工的一種群體意識。樹立強大的精神支柱,統一員工的要求,激發員工的創業熱情,形成企業自身特色的企業精神,才能為企業的發展指明方向,并以一種無形的方式沉淀下來形成企業的一種行為規范。
2.企業思想政治工作和精神文明建設是確保企業文化建設的重要載體。在企業文化建設中,要充分發揮思想政治工作的優勢,深入開展精神文明建設活動,通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動,陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,集中全體員工的集體智慧,形成全體員工積極參與的良好氛圍,提升企業文化建設的主體力量,增強團隊的生機和活力。
3.構建制度文化。企業文化的建設一定要有制度保證,而在這種制度保證中要做到制度文化的創新,企業要根據自己的理念,不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度,例如成本管理的模式、學習型組織的創建和流程再造等等,用優秀的制度來保證文化建設的實施。
4.倡導行為文化。在企業文化建設中,企業家要積極倡導優秀的行為文化,并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次:企業家要有全新的管理行為,在自己的管理行為中處處體現出本企業的文化特點,體現出企業的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用愛崗敬業、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇于創新、不斷進取、甘于奉獻的行為,來具體實踐企業的文化,使社會公眾通過企業員工的行為,更好地認識該企業的文化內涵。企業的物質形態,往往也反映出一個企業的文化特點。這種物質形態表現在整潔的廠容廠貌、現代化的工作設施和環境、具有先進理念的辦公環境和優質的產品等等,在企業的“硬件”中反映出企業的文化追求,使員工處于良好的文化氛圍之中。
5.堅持“以人為本”。企業是一個“以人為本”的經濟組織,人是企業發展的根本。一個企業的命運最終肯定是由作為生產力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業主體的廣大職工群眾,不僅僅是企業物質文化的創造者,也是企業精神的創造者,能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關系到企業文化建設的成敗。企業文化建設必須樹立以人為本的管理思想,把人作為管理的主要對象,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工要求,發揮每個員工的積極因素,以求得企業和個人的共同發展。要使員工利益與企業利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證,是員工主體利益能否得以實現的重要標志。市場經濟是人才的經濟,實踐證明,誰擁有足夠的優秀人才,誰就擁有競爭的決定性優勢。“以人為本”重在提高人的素質,重在尊重人,要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動,要滿足人的生存欲望,滿足人的發展欲望。
6.塑造良好的企業形象。一方面要通過管理模式建立包括識別、規劃、培育、部署和維護在內的企業形象管理維護體系,便于員工公眾對企業形象、獨特文化了解和認同。另一方面要考慮到自己的社會責任,注重用企業的良好行為來凈化社會風氣,推進社會倫理的建設,促進社會健康、平衡的發展。企業要注重自己的社會形象,實際上是一種企業和社會雙贏的行為,是企業運用自己的優秀文化來提升企業競爭力的有效途徑。最后要注重品牌效應。共4頁,當前第3頁1234
1.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有凝聚作用。企業文化建設注重的是人的因素,它的重要功能是把每位員工的個人目標統一到企業的整體目標上來。企業文化建設為員工創造了最適宜的發展條件,為員工的自我發展提供了一個寬闊的舞臺,使員工產生穩定的歸屬感,它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業利益緊緊聯系在一起,使員工認識到,只有企業的不斷發展壯大,才有個人目標和經濟利益的實現。用共同的目標把員工緊緊團結在一起,為企業實現總體目標凝聚最大的動力。企業文化的這種凝聚作用,是企業長期發展的巨大動力,是企業提升市場競爭力的基礎。
2.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用。企業文化建設要“以人為本”,就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設,鼓勵員工發揮內在動力,朝著預期目標采取積極的行動,發揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業內先進的評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動的開展等等,以有效的精神和物質激勵的方式,為實現個人價值提供良好的條件和環境,最大限度地調動員工的積極性和創造性。同時要把企業建設成學習型組織得依靠企業文化建設,通過企業內外的專業學習和業務培訓,激勵員工不斷學習新知識、新技術,提高創新能力,以提高員工的個人素質,不斷提升企業的總體水平,從而不斷提升企業的市場競爭力。
3.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有規范作用。規范化操作是制約企業興衰的一種非技術因素。企業文化對企業員工的行為具有有形和無形的約束力,這不僅來源于企業內一整套先進的科學的管理制度,還來自于經過潛移默化形成的一種企業群體道德意識、思想準則和行為規范。
4.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用。為使企業建設達到更高的目標,必須通過企業文化建設來塑造企業員工的團隊意識。俗話說:“管理管理:一要理順程序,二要理順心態。”如在每年的職代會前后發動員工積極參加“我為企業獻計獻策”提合理化建議活動,讓員工在企業發展、企業建設等問題上提出有益的建議,使企業領導和員工獲得認識上的認同感。企業文化建設還要求企業管理者必須關心人,愛護人,尊重員工的勞動成果,使每位員工在團隊內心情舒暢,從而在行動上更加協調。
綜上所述,企業文化是一個由企業精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同并成為自覺行為的過程,是一個循序漸進培養和實踐的過程,必須堅持領導倡導、全員參與、持之以恒推進;必須堅持與時俱進統籌兼顧,并根據實際情況進行適當的調整完善。以企業文化作為一種推動企業發展、提升企業形象、提高企業品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業發展、提升企業競爭力的主要因素之一。
企業調研報告5000字篇十一
去年,__市__鎮婦聯向轄區內企業發放回收了調查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區職工隊伍思想文化技能等素質狀況進行了系統的調查。
數據顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數企業能定期開展職工培訓,占被調查企業總數的87%,職工對培訓的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對企業素質工程建設作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調查總數的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對企業關愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學難、看病就醫難;(5)職工對培訓內容的需求是:技術技能培訓占24%、提升創新能力占21%、文化學習占17%、提升團結協作能力占13%、理論政策學習占10%。由此可見,提升技術技能、創新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯合工會通過素質工程建設,特別是開展勞模創新工作室和職工創新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
問卷調查中“您在企業中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓”的占71%,可見,職工對參加培訓的需求強烈,并十分關注教育培訓和個人職業發展規劃的梯度。在調研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓”。
一是職工的文化和技術素質高低不齊,部分職工業務擅長單一,且不愿涉及其他領域。增加了培訓的難度。二是現代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調研數據顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網絡,絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網絡在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態提出了新的要求,婦聯在面對運用信息化技術能力和網絡輿情方面的應對能力有待進一步提高,這是婦聯關注女職工、提升職工思想道德素質亟需面對的問題。三是有的企業對提升職工素質重視程度不夠,主要表現在經費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術研發、技術創新活動開展得少,有的很單調。
近年來我們以打造職工創新工作室為平臺促進企業轉型發展,取得了顯著成效,全鎮建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創新工作室。我們以加快企業、產業工人轉型發展為目標,以機械制造向智慧創造轉變為導向,以勞模創新工作室、百家職工科技創新工作室為有效載體,進一步強化創新理念、提升創新服務,形成了“精英創新領先,群眾創新并重,創新成效凸顯”的良好局面,加快了學習型、知識型、技能型、創新性職工人才隊伍建設,為企業轉型升級提供了有力的人才和技術支撐。
20xx年率先在__集團、__等知名大企業集團成立勞模創新工作室,20xx年又在全鎮開展了“百家職工創新工作室”創建活動,推行名師帶徒制度,推動企業技術進步和技術創新,培養和聚集優秀人才,助推了全鎮經濟轉型發展。
我們多次深入企業調研,組織基層組織在專業技術人員中廣泛開展創新大輪訓,幫助每一位員工掌握創新的基本原理和方法,激發創新意識,推進職工創新工作室建設,同時邀請專家舉辦了職工創新專題培訓。
__集團工會實施職業飛翔計劃,著力構筑雛鷹、精鷹、雄鷹人才梯隊。“雛鷹計劃”,旨在通過引進、招募名校大學生,并對專業能力強、積極進取的新入職大學生的培養,使其逐步成長為部門技術骨干、業務骨干。每年招收大學應屆畢業生50人,經過入職培訓、拓展訓練后分配至各個崗位,并實施“導師帶徒”制度,幫助大學生盡快成長,使大學生迅速成長為部門技術骨干、業務骨干。同時,入職一年以后,將甄選出德才兼備者納入“__集團戰略人才庫”進
行長期學習和培養,作為公司高素質人才梯隊培養對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養有潛質的管理干部、技術骨干、班組長進行培養,使其逐步成長為能夠獨當一面的負責人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現有中層管理人員和技術領軍人物的培養,使其逐步成長為全面的、復合型的高級管理人才,為公司的戰略擴張作準備。與蘇州大學、東華大學聯合開辦了服裝藝術與設計、紡織工程、工商管理等專業的研究生、smba培訓班。__集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學院,構筑創新創優的蓄水池。
我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業也建立信息庫,為優秀員工、技術人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創新工作室”創新創效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓深造的重要依據,對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓機制。走金領、白領、藍領多層次人才成長發展路子。__集團、__集團等企業先后創辦了mba高層次管理人才培訓班,拓展企業管理創新的人才隊伍;堅持不懈強化創新團隊與企業、院所的融合對接,走共同創新發展之路,每年舉辦創新創優技能大賽,發現培育企業藍領工程師隊伍。
在創建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創新思維,開設創新課堂,培養和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業余創新學習的大學校。二是突出職工創新技能,各企業集團廣泛開展導師帶徒活動。以老員工、技術能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導,帶領新員工盡快適應崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優秀員工。三是突出立足崗位創新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術、小發明、小創造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創新水平、競爭水平。__、__、__、__、__等企業每年舉辦職工技能大賽,僅__集團就組織了22屆職工技術操作運動會,涌現了__、__等一大批技術操作能手與優秀操作法。
近年來,全鎮涌現出:__被評為全國巾幗建功標兵、__獲__省五一勞動獎章、__獲__勞動模范、__獲__市五一勞動獎章。____股份有限公司被授予“國家創新型企業”稱號,凱諾科技股份有限公司、____科技集團有限公司被評為“__省創新型企業”。培養了一大批素質優良、技術過硬的產業工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導全體員工爭當“創新能手”“操作專家”。
企業調研報告5000字篇十二
近年來,隨著市場經濟的發展,跨國關聯企業間的關聯交易行為越來越普遍,給稅務管理帶來了巨大的挑戰。本文對跨國關聯交易稅務管理中存在的問題進行分析,并結合實際,談談在基層稅務機關如何完善稅收制度,應對跨國企業關聯交易、開展反避稅工作的必要性。
關聯交易的載體是關聯企業,只有關聯企業之間才能發生關聯交易。關聯企業是指與其他企業之間存在直接或間接控制關系或重大影響關系,根據這種關系可能轉移資產和利潤并從中獲取利益的企業。
關聯交易是指在關聯企業之間發生轉移資源或義務的事項,是指一公司或其附屬公司與在該公司直接或間接擁有權益、存在利害關系的關聯企業之間所進行的交易。關聯交易的形式和內容主要包括以下幾個方面:一是有形財產的購銷、轉讓和使用,包括房屋建筑物、交通工具、機器設備、工具、商品(產品)等有形財產的購銷、轉讓和租賃業務;二是無形資產的轉讓和使用,包括土地使用權、版權(著作權)、商標、牌號、專利和專有技術等特許權和工業品外觀設計等工業產權的轉讓和使用;三是融通資金,包括各類長短期資金拆借和擔保、有價證券的買賣及各類計息預付款和延期付款等業務;四是提供勞務,包括市場調查、營銷、管理、行政事務、技術服務、維修、設計、咨詢、代理、科研、法律、會計事務等服務的提供。
由于關聯關系的存在,關聯交易將對關聯企業的財務狀況和經營成果產生一定的影響。非關聯企業之間的交易一般按照公允市價進行,但是,由于關聯企業之間存在特殊的關系,因而關聯企業之間交易的定價較為靈活,往往高于或低于公允市價,在有些情況下,甚至與公允市價相差甚遠。由于關聯交易轉讓定價一般構成各稅種直接或間接的計稅依據,因此,轉讓定價的高低將對稅收產生重要影響。跨國集團公司經常通過在關聯企業間人為地抬高或降低交易價格來調節各關聯企業的成本和利潤,以達到其逃避稅收的目的。目前,轄管區內外資企業出現虧損面較大、稅負偏低的問題,與關聯企業之間的轉讓定價是有直接關系的。一些外資企業賬面連續多年虧損卻不斷增資、擴大生產規模,就是因為一部分外資企業利用轉讓定價或者低價向其國外關聯公司銷售商品或原材料,或者高價從其國外關聯公司進口原材料和機器設備,或以不合理的價格轉讓無形資產、提供勞務等方法逃避我國稅收。這不僅嚴重損害我國稅收管轄權的行使,造成國家稅收的大量流失,而且影響了內資企業的發展,破壞了公平競爭的市場環境。
(一)稅務機關對稅收政策的落實不夠到位。《國家稅務總局關于修訂<關聯企業間業務往來稅務管理規程>的通知》(國稅發[20xx]143號)規定,“在中華人民共和國境內,外商投資企業和外國企業以外的企業,比照本規程執行”,但在實際工作中,基層稅務機關僅限于表面情況的掌握,而缺少足夠的力量深層次的開展反避稅審計工作。
(二)外商對外商投資企業的外購和外銷價格操縱過度。由于我國在對外經濟合作方面起步較晚,外商投資企業的中方人員對國際經濟業務和國際經營手法不夠熟悉,在與精通國際經濟業務的外商的合作中處于被動地位。外商利用其技術、設備、銷售渠道等方面的優勢,可以隨意操縱外商投資企業的進銷價格。另外,由于中方人員不了解國際市場行情,在經營管理中不能有效決策,只能聽憑外商處斷。例:轄管內一個xx現代印刷公司,外方以“海德堡”五色印刷機器作價20xx多萬元投入,謊稱是世界一流,技術頂尖,結果經營中由于固定成本多,效益連年虧損,外方一走了之,事后了解到該外方投資者已在機器上賺足了利潤,投資是假,詐騙是真,從而達到避稅的目的。
(三)對轉讓定價的防范存在一定困難。跨國公司的轉讓定價行為并非單純為了避稅,而常常是出于經營管理的需要。相對于變更稅收居所以及通過基地公司等手段,轉讓定價更具隱蔽性。稅務機關對轉讓定價進行調整的一般做法是核定應納稅所得額,但這往往缺乏可比性。如特許權使用費具有不可比的性質,很難估計專利和專有技術的價值,因而在征稅問題上容易產生分歧。轉讓定價還牽涉到不同國家間稅制結構、稅收立法的差異以及稅務管理合作存在的實際困難,這些都影響到對轉讓定價的防范。
(四)稅務機關在對關聯交易的稅務管理中存在的問題。
1、基礎信息管理薄弱。在對外資關聯企業的認定方面,關聯企業間發生業務交易的信息申報制度剛剛建立,稅務機關對關聯企業的生產工藝流程、主要監控內容、項目、指標存在掌握不夠準確的情況,對采集數據的分析利用率較低。
2、稅務機關對關聯企業的動態信息,特別是對企業資產負債表、利潤表、納稅申報表中的有關數據的分析利用缺乏主動性。
3、屬地管理弱化了對關聯企業的管理。集團企業的子公司,分布在不同的行政區域,涉及眾多稅務機關。各稅務機關只管理轄區內的企業,忽視了對集團企業內部關聯企業間業務往來的稅務管理,同時,各稅務機關采集的稅務管理信息不能共享,多頭采集信息,成本高,浪費嚴重,組織協調也困難。
4、部分稅務干部,特別是剛參加工作的涉外稅務管理人員缺乏關聯交易調整的實踐經驗,遇到跨國關聯交易無從下手,影響了工作的開展。
(一)完善稅收制度,提高監控水平。經過多年的工作實踐,各級稅務機關逐步摸索出了加強關聯企業關聯交易稅務管理的有效措施,建立了關聯企業關聯交易申報、分析、審計調整、跟蹤管理的一系列制度,提高了對外資跨國關聯企業關聯交易的稅務管理水平。目前,每年所得稅匯算清繳都要求企業如實申報關聯企業關系表,使基層稅務機關及時掌握關聯情況,及時監控。
(二)把握重點,找準工作切入點,實施重點關注。根據工作實踐,可對下列重點企業的關聯交易實施監控和納稅調整:
1、生產、經營管理決策權受關聯企業控制的企業。
2、與關聯企業業務的往來數額較大的企業、長期虧損的企業(連續虧損2年以上的);
3、長期微利企業;
4、跳躍性盈利的企業(指隔年盈利或虧損,違反常規獲取效益的企業)
5、與設在避稅港的關聯企業發生業務往來的企業、比同行業盈利水平低的企業(與本地區同行業利潤水平相比)
6、集團公司內部比較,利潤率低的企業(即與關聯企業相比,利潤率低的企業);
7、巧立名目,向關聯企業支付各項不合理費用的企業;
8、享受法定減免稅或低稅率優惠,優惠期限屆滿利潤驟降的企業,以及其他有避稅嫌疑的企業。
(三)整合信息,逐步充實反避稅信息資料庫。獲取可比信息是轉讓定價調整得以完成的關鍵因素,拓寬可比信息來源渠道是提高轉讓定價工作效率的有效途徑。因此,要及時獲取海關、工商、銀行、商務、財政、統計、外匯管理等部門發布的各類信息,通過企業產品價格信息采集,因特網和國際稅收情報交換,廣泛收集、分析、整理國內外各行業的貨物價格、無形資產價格、勞務費率、貸款利率、行業利潤等相關指標,不斷充實反避稅信息資料庫。
(四)規范操作,不斷完善反避稅工作機制。
1、認真分析各企業歷年生產經營狀況、各關聯交易類型,并與同類企業進行對比,確定存在的避稅疑點,提高選案質量。
2、深入開展轉讓定價調查,認真審核,分析企業提供的資料的準確性,審查關聯交易定價是否真實、合理,了解企業職能、行業背景、以確定合理的調整方案
3、結合各種調整方法的適用條件,選用合適的轉讓定價調整方法,合理確定調整方案。
4、強化跟蹤管理,鞏固反避稅成果,對確定本年度反避稅對象的企業跟蹤管理,跟蹤監控企業投資經營狀況、關聯交易、納稅申報額等指標及其變化情況。
5、推動反避稅工作要上下聯動形成高水平、高效率的反避稅管理機制。
6、對跨區域或跨國的關聯交易,可通過上級稅務機關的統一部署實行協查聯查制度,強化稅收監控。
(五)積極開展預約定價談簽工作。為促進轉讓定價工作從事后調整向稅源管理轉變,節約調查成本,降低稅收風險,應按照《國家稅務總局關于印發<關聯企業間業務往來預約定價實施規則>(試行)》的通知(國稅發[20xx]118號)的有關規定,借鑒經驗,積極受理預約定價申請,充分準備相關資料,認真開展審核評估工作,慎重進行協議談簽,嚴格監控執行情況,把預約定價工作向更高層次推進。
(六)加強國際稅務合作,與有關國家簽訂避免雙重征稅協議。通過簽訂避免雙重征稅協議,既可避免國際稅收磨擦,又能有效地加強國際稅收合作,防止稅收流失或雙重征稅。截至20xx年底,我國已與90多個國家和地區正式簽署了避免雙重征稅協議,為保證在國際稅收協定背景下轉讓定價調整的順利實施,保護我國的稅收權益,應及時與其他有關國家簽署國際稅收協定。另外,還應積極進行廣泛的國際稅務合作,如加強稅收情報交換等。
(七)加強稅務機關內部的配合和協調,提高基層稅務反避稅人員素質。要進一步加強稅務機關內部各部門間的配合和協調,達到執行稅收政策的融合和統一,形成管理合力。應多培養選拔懂外語、精通會計、熟悉國際稅收和具備較高財務分析能力的高級稅務管理人員,強化反避稅管理,進一步提高反避稅工作水平。
企業調研報告5000字篇十三
從調研情況看,企業生產經營和市場形勢延續了去年的好轉跡象,企業家搶抓新舊動能轉換重大機遇,轉型發展的信心更加堅定,全縣工業經濟運行總體呈現出生產經營平穩有序、產業層次不斷提升、新舊動能轉換提速推進等特點。
(一)工業經濟主要指標增速回落。
今年以來,受匯宏新材料54萬噸違規產能關停影響,全縣主要工業經濟指標增幅回落明顯。1-7月份,全縣規模以上工業增加值增長率累計下降25.2%;實現主營業收入xx0億元、利潤8.4億,增幅均有不同程度的回落。雖然工業經濟低位運行,但工業動能轉換依然呈現出許多亮點。
(二)重點項目建設順利推進。
截止目前,全縣實施過千萬元工業項目54個,計劃總投資57.58億元。其中,已完工項目17個、在建項目9個、新開工項目28個。投資12億元的正信新材料年產60萬噸陽極炭素項目,基礎施工已完成,已完成主要設備招標工作;計劃總投資2.4億元的萬順新材料年產60萬噸冷軋高品質薄板項目基礎施工已完成;投資6.7億元的國創風能年產10萬噸大型海上風電高端裝備智能化改造項目及投資1.2億元的康和藥包藥用中硼硅玻璃管及管制瓶生產項目設備已購進,重點項目建設有序推進。工業領域實施新舊動能轉換(技改)項目35個,項目總投資22.17億元;其中13個項目已完工,計劃總投資8925萬元,全部達產后可節約人力300余人,年節約電力400萬千瓦時,預計新增產值2億元,實現利稅1500萬元。
(三)產業層次不斷提升。
從調研情況看,傳統產業受益于產品價格聯動上漲以及去產能成效的逐步顯現,行業發展呈現總體平穩態勢;新興產業則繼續保持強勁的發展勢頭,成為引領全縣工業經濟轉型升級的主力軍。
——新能源新材料產業運轉正常。匯宏新材料、創源金屬等鋁精深加工企業充分發揮現有運行產能的最大潛力,認真組織生產,有效應對54萬噸電解鋁產能關停的不利影響,努力實現效益最大化。投資12億元的正信新材料年產60萬噸陽極碳素項目基建工程已完成,鋁精深加工產業規模效益持續釋放。建材加工企業致力于科技研發、技術創新等多元化轉型方式,產品逐步向輕質化、個性化方向發展。斯蒙特建材4條生產線全部投產,與行業龍頭上海雅仕合作,產品應用拓展到居民樓、家居裝飾等領域,利潤率水平達到20%左右,今年計劃投資2億元啟動二期項目建設,研究開發二代產品;惠博新材料鍍鋁鋅系列產品國外市場需求持續提升,產品產量同比提高60%左右。投資9.6億元的浩宇重工高端裝備用精密鑄件項目、投資2.4億元的萬順新材料冷軋高品質薄板項目加快推進。
——裝備制造產業持續發力。龍馬重科加工鑄造產能持續釋放,大型海上風電設備生產線的8臺進口設備已到達港口,總設備達到200臺左右。已成為國內風力發電企業前十位的穩定供貨商,占行業龍頭金風科技訂單量的40%左右。惠宇機械產品覆蓋寶馬、奔馳、大眾等高端市場,計劃今年新增4條生產線,產能可增長30%左右,投資5億元的大型風電高端鑄件機加工項目已試生產。富瑞工貿努力搶占國外細分市場份額,產品遠銷美國、日本、西班牙等多個國家,產品供銷兩旺,預計全年產能、產值增幅均在50%左右。
——生物醫藥產業穩步發展。生物醫藥產業始終堅持在提升產業規模和科技創新引領上下功夫,產品科技含量和市場競爭力不斷提高。康和藥包3號窯爐投入使用,中硼硅玻璃管生產線達到3爐7線,企業產能逐步釋放。同時,積極拓展國外市場,出口訂單已占到總銷量的80%。蔚藍生物科技始終堅持把科技創新和自主研發放在首位,微生態產品擴大到動物用、植物用等多個領域,產品供不應求,預計全年產值將達到2億元。中惠生物科技公司萬噸紅曲系列產品項目進展順利,年內可新增產值3億元。
——紡織服裝產業運行平穩。今年以來,原料價格和棉紗價格趨于穩定(目前,地產棉均價在16500元/噸左右,40s棉紗價格在25000元/噸左右),紡織企業略有盈利。但隨著人民幣升值,國外市場競爭加劇。新疆棉紗低成本優勢對內地棉紡織下游企業的沖擊,紡織服裝企業依然面臨一定的市場壓力。面對尚未啟穩的發展形勢,較具規模的企業不再盲目追求產能規模的擴張,而是向精準轉調要效益,實施差異化戰略調整產品結構。布魯科紡織持續在設備改造上下功夫、盛潤紡織努力研發高支紗、高密度織物,力求效益最大化。
——農副產品深加工產業企穩回暖。肉類屠宰企業逐步擺脫前幾年投機經營的影響,庫存量大幅減少,目前毛雞利潤達到1.8元/只,凍品利潤也隨之回升。天禧牧業、中天食品、飛佳食品等屠宰企業經營情況略有好轉,投資3億元的玉瑞農牧禽肉制品生產項目預計5月份投產;黃河糧油、龍鳳面粉等小麥加工企業通過進口小麥逐步擺脫原料供應的限制;板材加工特別是家具生產企業通過積極調整產品結構搶占國際市場份額,產能得到持續發揮。
—— 化纖繩網產業整體向好。從當前情況看,化纖繩網產業經歷市場需求低迷、環保整頓后,行業發展逐步正規,產品價格持續攀升、市場形勢延續去年下半年以來的良好態勢,尤其是企業在產品性能、成本控制、產品轉型等方面的探索更加深刻,繩網產品由單一型向多種類、多性能、多用途的系列化方向發展。同時,得益于國際市場前景廣闊、需求范圍廣、回款及時的特點,金冠網具、金匯網業等30多家出口企業發展形勢較好,產值年均增長30%左右。結合繩網產品特性,繩網產業電商發展勢頭向好,李莊鎮“泉宏”繩網銷售旗艦店,成為第一家入住“天貓”的繩網類銷售店鋪,通過積極拓展銷售種類,預計20xx年銷售產值同比增長30%。
(四)新舊動能轉換提速推進。
廣大企業深刻領會、準確把握推進實施新舊動能轉換重大工程的深刻內涵,搶抓機遇,乘勢而上,堅持在思想認識上下聯動、在轉型發展上持續發力、在創新驅動上激發活力。涌現出一系列傳統產業中催生新動能,聚力轉型中培育新動能,模式優化中孕育新動能的典型經驗。
調研中,企業普遍認為,隨著宏觀經濟進入高質量發展階段,市場與要素的雙重約束愈加嚴重,過去長期依靠拼資源、拼勞動力的粗放式發展方式已經無法為繼。當前,新舊動能轉換重大工程是推進供給側結構性改革、加快產業轉型升級的重大舉措,是提高供給結構對需求結構適應性的必然選擇。對企業來講是機遇更是責任,為企業充分挖掘創新資源,提供了重要平臺和戰略支點。紛紛表示,要牢牢抓住這一重大機遇,以“逢山開路、遇水架橋”的開拓精神,加快形成新的增長動力源,在動能轉換重大歷史變革中,點燃企業轉型發展的“導火索”。
2.產品創新煥發動能轉換新活力。各重點企業在堅守主導產品基礎上,更加注重適應市場需求與體驗,全力做好"人無我有,人有我優,人優我新”新精特產品創新文章。龍鳳面粉聘請中國第一批國家認可的制粉工程師進行技術指導,產品質量及行業內競爭力大幅提升,同時,積極開發速凍食品、專用粉,提升市場占有份額。華冉工貿適應國外市場需求,取得歐盟ce認證,研發生產橄欖網,利潤率逐步提升。斯蒙特建材與山建工、濟南大學建立穩定的合作關系,推廣精配式裝修服務,有效提升產品知名度。
3.精細管理增強動能轉換新實力。企業逐步認識到向精細化管理要效益,以精細化管理促轉型的必要性,在降低企業成本上進行了大膽探索。康和藥包組建對外貿易營銷團隊,大大降低營銷成本。蔚藍生物年產5000噸微生態產品智能化車間項目,持續提高生產自動化程度,減少用工。布魯科紡織順應新舊動能轉換趨勢,投資千萬元進行設備改造,產品質量和經濟效益明顯提升。龍豐面粉、富瑞工貿也由機器手替代人工裝卸工,降低了用工成本。和美集團注重員工培訓,公司建立起分層次的培訓機制,組織高層管理人員參加國內外高端培訓,提升管理能力,邀請專家對一線工人進行內訓技術指導,增強企業整體管理水平和技術提升能力。
4.模式優化激發動能轉換新動力。李莊鎮立足繩網產業集群優勢,積極申報山東省繩網標準化技術委員會,全面提升我縣繩網產業行業內標準制定參與程度。龍馬重科計劃申報國家級企業技術中心和制造業單項冠軍企業,強力提升企業科研管理水平。天禧牧業對標國內最先進的畜牧循環養殖模式,規劃建設“智能化高效養殖園區”,努力打造綠色生態環保的先進養殖模式。
(一)剛性政策約束影響工業經濟平穩運行。
一是企業組織生產不穩定。去年以來,國家實施環保整頓、采暖季錯峰生產、限產等政策要求,企業組織生產波動較大,面對需求面逐步改善的市場,企業為應對生產波動,只能提高備貨量,一定程度上形成資金占用。
二是缺乏對剛性政策的精準研判,部分企業落實錯峰生產、重污染天氣限產期間,沒有有效調節生產,致使產品生產受限,造成訂單延期。龍馬重科因延遲發貨遭到客戶罰息,富瑞工貿盲目增加存貨,相應增加了資金占用。
三是項目支撐能力不強。項目落地的剛性約束加大影響企業投資熱情,根據我們前期統計情況,20xx年全縣實施的38個過千萬元項目中,續建項目達20個,全縣共實施新舊動能轉換項目35個,占全縣規模以上工業企業總量的比例僅為15.5%,反映出企業家整體對進行新舊動能轉換工作的認識不足、重視不夠,大部分企業進行項目建設實現動能轉換的動力不足、積極性不高。
(二)工業新舊動能轉換后勁不足。
一是轉換能力相對滯后。企業轉型還是停留在設備更新、技術改造等低水平的升級上。缺乏新舊動能轉換政策的研究對接、企業轉換目標、方向、路徑的清晰認識和做大做強的長遠規劃。
二是科技發明申請力度不夠。我縣部分繩網企業產品的科技創新能力有了較大提升,有些已達到行業領先水平,但由于沒有及時申報品牌和專利保護,科技成果無法轉換為經濟效益,恒順網業向設備生產廠家提供改造需求,廠家代為生產,無形當中造成改造成果外移。
三是優勢產業集約度不高。部分繩網企業反映,由于我縣沒有統一規劃的繩網工業園,配套發展程度較低,企業內部管理規范化程度不平衡,整體推進新舊動能轉換的能力不強。
(三)企業發展仍然面臨不少困難和挑戰。
一是生產成本持續上升進一步壓縮了企業利潤空間,原材料、勞動力等重點生產要素價格走高已成為常態,特別是部分企業實施“煤改氣”、“煤改電”后,不僅用能成本增長近三倍,能源供給不足與需求擴張的矛盾也更為突出,康和藥包、玉瑞農牧均受制于天然氣供應不足,產能遲遲得不到有效發揮。
二是資金問題沒有得到有效緩解,主要表現為流動資金和技改創新資金不足,前期企業產能擴張、環保設施改造方面投入大量資金,導致在轉型創新方面資金缺口較大,天禧牧業流動資金缺口在5000萬左右,康和藥包也是因為資金緊張,持續實施技術創新的壓力較大。
三是人才支撐依然是“短板”。技術工、熟練工、電商運營、網站管理等專業人才緊缺的現象表現比較明顯,工人流動性加大、盲目要求提高工人工資的現象在繩網行業表現特別突出。
全面振興實體經濟,工業是主力,全面增強縣域經濟核心競爭力,關鍵點和發力點也在工業。省市縣全面開展新舊動能轉換重大工程,是實現我縣工業經濟“破舊立新”的有利時機,更是xx工業以“四新”促“四化”、實現“四提”,打造競爭優勢、實現高質量發展的關鍵選擇。各級各部門要切實主動作為、牢牢抓住省市部署新舊動能轉換重大工程這一重大機遇,思想認識再提升、思路措施再跟進,真正走出一條新舊動能轉換的xx路徑。結合此次調研,提出如下工作建議。
(一)突出向上對接,充分借力政策優勢。
一是要深刻把握省市縣新舊動能轉換實施方案、規劃、意見的科學內涵,認真領悟我縣在產業發展定位、機制措施保障、工作推進機制與省市方案的切合點,真正成為指導全縣新舊動能轉換的頂層設計。二是搶抓政策機遇,強化對接爭取落實力度,建議發改部門抓好上級政策爭取的基礎上,統籌協調全縣各級力量,積極對接省級層面的“1+3”政策體系和細化健全的各類配套政策、《山東省新舊動能轉換基金管理辦法》、《山東省新舊動能轉換基金省級政府出資管理辦法》和《山東省新舊動能轉換基金激勵辦法》中的扶持政策,同時,立足我縣實際充分挖掘國家賦予的一系列現行先試、試點示范的改革權利,力爭在xx大膽探索并總結推廣,實現借勢發展。
(二)突出向內挖潛,充分激發內生智慧。
推進新舊動能轉換核心就是提升企業自我變革、自我創新能力。我縣工業企業創新能力偏弱一直是影響核心競爭力提升的關鍵因素。一是企業要牢固樹立“持續創新是生命力”的發展意識,“眼光向內”突破瓶頸制約,依托新舊動能轉換衍生的新型市場需求,及時調整產品結構、優化技術要素、謀劃長遠發展規劃,切實在新舊動能轉換的“風口浪尖”催生企業長久的生命力和競爭力。二是要強化素養能力的提升,建議各企業主動學習借鑒大企業、大集團重視員工培訓的先進做法,強化企業文化建設,培養出一批腦力勞動的藍領階層,構建完整健康的工業生態。同時,建議縣政府在繼續推進實施企業家課堂式內訓的基礎上,專門研究企業家外出參觀考察學習方案,提高我縣企業外向對接水平,開拓企業家眼界,啟發企業家探尋發展新路徑。
(三)突出對標提升,提升產業集約水平。
簽于調研中繩網企業反映的繩網產業整體集約度不高、企業平臺化管理不到位的問題,建議相關部門和鎮辦借鑒先進地區“產城一體化”的發展思路,加快推進產業園區集群發展規劃與小城鎮發展規劃的有效銜接,實現統一規劃、統籌推進。提升園區服務功能,強化效益導向,提升企業集約化水平。同時,建議李莊鎮、姜樓鎮繩網產業較為集聚的鎮辦,借鑒博興縣興福鎮廚具產業集群平臺化管理,設立企業及工人信譽平臺的做法,切實提升企業規范化管理水平和一線員工整體素質。
(四)突出精準指導,有效挖掘生產潛力。
一是針對部分企業反映的因落實錯峰生產、黃色預警天氣限產要求,未能有效調解生產的問題,建議環保部門借鑒天津市提前預警天氣狀況的做法,切實提高科學預測能力并及時告知企業進行生產調解,盡量把不利因素降到最低。
二是針對企業反映用工不穩定的情況,建議人社部門積極進行勞動政策宣講,同時引導企業規范用工程序,保障工人基本權益,切實防范和化解企業用工波動。
企業調研報告5000字篇十四
(一)數量種類多樣化
我國小企業數量眾多,截止到20xx年11月底,國家工商總局登記的企業數量是1788萬戶,中小型企業占99.7%,小微企業占97.3%。小企業已成為國民經濟的重要支柱,是經濟持續穩定增長的堅實基礎。同時,我國小企業種類復雜多樣:按照所有權劃分,小企業性質涵蓋了國有企業、集體企業、民營企業、股份公司、外資企業等多種類型,95%以上是非公有經濟;按照行業劃分,小企業幾乎分布于所有的行業類型,而傳統工業制造業仍是主導性的行業;按照上市與否劃分,小企業以非上市為主,上市企業占比不到1%。小企業數量和種類的多樣性直接導致其內控差異化程度高,也相應加大了監管難度。
(二)治理水平差異化
我國小企業所有權屬性存在諸多差異,既有所有權和經營權高度統一、所有權結構單一的非上市民營企業,也有所有權和經營權分離或所有權結構多元化的上市企業、股份企業、國有企業、外資企業,這種所有權性質的差異化直接造成我國小企業公司治理水平的兩極分化。
1、非上市民營企業。調查問卷統計數據發現,作為小企業中占比最大的民營企業,由于其所有權、經營權和監督權高度統一,有超過78%的民營企業的重大決策是由企業所有者作出的。企業所有者親自管理企業,有利于對經營活動進行直接控制,實現快速反應和決策,有效降低經營成本。但將決策權委任于一人具有很高的風險性,企業因決策失誤而遭受損失的機率相對比較大。隨著企業的發展,科技含量提升、資本規模變大、業務多元化、地域分布擴大,企業整體必然會超越原有企業所有者能力、經驗和知識所能掌控的范疇,客觀上就要求企業所有權與管理權適當分離,引入專業化的管理人才或團隊,但這一點往往是小企業在成長過程中容易忽視的。在所有權和經營合一的民營企業中,企業文化往往是所有者文化,所有者對內控的認識與想法至關重要。
2、上市股份企業。調查問卷統計數據顯示,有89%的中小板、創業板和新三板企業的上市股份公司中,其重大決策是由董事會和專業委員會作出的,未上市的股份公司比例雖然略低只有67%,但是仍比其他所有性質類別企業的比例要高,這說明股權多元化能明顯促進企業治理結構的完善。但是,根據《20xx中國中小上市公司公司治理50強》的統計顯示:85.2%的中小板企業和80.6%的創業板企業,其公司的實際控制人是單一自然人和家族,90%中小上市公司的“出身”還是民營企業,因此上市中小板和創業板企業,其公司治理的一大特點就是實際控制人起關鍵作用,實際控制人的行為決定了公司的決策模式和治理風格。
因此,中小板、創業板和新三板上市公司亟待從形式上的治理結構合規轉變成實質上治理機制有效。在現場調研期間,我們也發現,當企業實際控制人在遭遇實際管理挫折或其他外部原因打擊后,往往通過增加外部獨立董事等方式強化自身治理水平,從而為企業帶來有利變化。同非上市民營企業一樣,當實際控制人能對企業產生重大影響時,其對內部控制的態度就決定了內部控制的成效。
3、國有企業。調查問卷統計數據顯示,在小型國有和集體企業中,其重大決策由董事會及專業委員會作出的占38%的,由總經理辦公會作出的占42%,由董事長或總經理作出的占10%。其中,集體決策總體比例高,這說明地方國有企業對“三重一大”要求的遵循度很高。但是董事會和總經理辦公室決策方式的比例持平,又說明董事會、總經理辦公會兩者概念在這些企業中的區分度不高,公司治理還有待進一步完善。國有企業開展內部控制往往源于其所有權人代表(國資委)的要求,并且相對別的企業類別而言,其開展內部控制工作的正式程度普遍較高。
4、外資企業。調查問卷統計數據顯示,超過62%的外資企業,其重大決策是由董事會及專業委員會作出的,其中外商獨資企業雖然由于其股權集中而造成比例略低于平均水平(58%),但仍高于民營企業的整體水平,這可能與治理意識比較強的外方有關。在實地調研中,我們發現,通常外方投資人的管理水平相對較高,因而在其影響下,外資企業的整體管理和內控意識普遍較好。比如,江蘇萬新光學有限公司在與法方合資后,雖然企業決策主導權屬于中方,但是法方會定期通過管理評審方式對企業的經營管理施加影響。中方股東認為這些建議事實上對企業有用,自然就聽從并采納。因此,在合資期間,法方通過管理理念的傳遞,有效地推動了企業管理水平的整體提升。
(三)管理非正式化
小企業往往處于初創期和成長期。初創期的主要目標是開拓市場,利潤是生命線,企業最關注生存問題。成長期的主要目標是擴大市場,不進則退,企業最關注發展問題。在這些階段中,一方面市場競爭日趨激烈,要求企業的管理模式能實現快速轉化,以靈活配合客戶需求的變化;另一方面由于小企業資源有限,企業對不能直接與所要達成目標掛鉤的管理投入都不太熱衷,對管理成本降低的意愿強烈。因此,與大型企業相比,小企業的管理具有“非正式化”的特征。
1、機構簡單。由于規模相對小、業務處理相對簡單,小企業整體機構設置簡單、管理層級少、決策集中。調查問卷的數據顯示,超過50%小型企業主要以口頭或其他非正式溝通方式來傳遞管理要求。機構簡單使得企業扁平化程度高,內部溝通方便靈活,決策者能迅速全面地掌握信息。對于大型企業,則需要更正式的溝通方式(如大型企業中有超過70%的業務管理事項均通過完善的制度政策進行約束)來傳送信息,才能保持信息質量不在傳輸過程中損耗。相比之下,小型企業的快速溝通優勢就體現出來。比如,魚躍醫療管理層將辦公桌搬到生產一線,這樣使得管理者能隨時發現問題、了解問題并解決問題。小企業機構設置簡單還與人手不足相關,人員兼崗情況普遍,尤其是后臺支持職能(財務、行政、管理等)。在這種情況下,一旦監督不力,職責未分離就會給企業帶來一系列風險。
2、制度文檔少。企業管理的文檔化水平明顯與企業規模水平正相關。在小型企業中,有49%的企業已建立實施了內部管理制度體系,而在大型企業中,這一比例上升到了72%。同時,有21%的小型企業認為現有管理制度對實際的指導性不高,而在大型企業中,持這個觀點的比例僅有8%。主要原因是小企業發展變化快,經營內容、業務方式和人員相對不固定,工作程序和管理標準也無法完全固化,即使記錄下來也可能時效較差。同時,由于需要快速反應,內部溝通通常以非正式的方法,無法留下完整的文檔記錄。
3、信息化程度低。調查問卷數據顯示,有25%的小型企業未建立運行任何業務信息管理系統(大型企業的比例是3%),小型企業信息化程度相對比較低。在建立信息系統的小型企業中,覆蓋部分業務的企業數與覆蓋全部業務的企業數相比,比例是1.41:1(在大型企業中是0.75:1),并且信息化應用度最高的仍然是財務管理軟件。這是因為小型企業資源有限,更多著眼于解決眼前急迫的管理問題,希望借助信息化建設及時掌握企業核心業務信息。
同時,通過現場調研我們發現,達到一定規模的企業往往會考慮自主開發符合企業需要的系統,而更多的小企業則采用直接購買成熟套裝軟件或外包簡單開發的模式。此外,許多小企業普遍沒有關注到信息系統所帶而來的風險。如富安娜在建立了覆蓋產供銷全過程的信息系統后,才開始關注信息系統的不相容崗位分離風險。
(四)監督機制相對缺失
調查問卷數據顯示,只有31%的小企業設置了內部審計部門,還不到大型企業的一半。數據統計發現,隨著企業規模上升,內審監督機構在企業中設置的比例也隨之上升。雖然在上市企業中設置內部審計機構的比例高達94%,但一些上市企業反映他們設置內審機構只是為了遵循監管法規的強制要求,是不得已進行的形式上配置,實際上內部審計的職能作用還沒有得到充分發揮。這主要是由于小型企業中存在著大量“三權”統一,當企業所有者或實際控制人認為自己有能力洞悉企業所有的情況時,就不會愿意為額外監督成本而買單。
(五)激勵機制不夠完善
小型企業激勵機制的作用在于從根本上解決核心管理和技術人員與企業的利益沖突,激發各級人員的積極性和創造性,從而促使其為公司創造更大的價值。調查問卷數據顯示,約50%的企業采用了績效考評機制,這與我們在現場調研時所了解的情況是一致的。但是,我們也注意到,小型企業對于核心技術人員,主要采用的還是傳統的現金激勵方式,而很少采用股權激勵之類長期激勵機制。
(六)信息披露流于形式
對于上市的小企業,其信息披露屬于法定要求,并且相關法規對披露的內容和形式有明確規定,企業普遍執行程度較高。但目前內控報告披露出現了千篇一律、流于形式的情況,市場投資人對這些內容關注度越來越低。對非上市小企業,其信息披露的需求主要來自于外部投資者或者債權人。因為企業信息主要掌握在公司內部人手中,高度不透明,使得外部利益相關方會因信息不對稱風險,而不愿向小企業提供融資等服務,影響了小企業的可持續發展。
我們在現場調研中發現,目前小企業和其利益相關方雙方都在通過各種方法,為提升信息的透明度而努力。比如中信銀行介紹其通過建設企業管理信息化平臺,一方面幫助小企業提供管理支持、強化內控、提升信息披露質量,另一方面也確保了銀行能高質量地獲取企業信息。這樣,債權債務雙方在基本信息上趨于對稱后,能建立兩方長久的“雙贏”合作。
調查問卷統計數據顯示:開展內部控制建設的比例,小型企業(42%)小于大型企業(70%);未上市企業(46%)小于上市企業(90%);非國有企業(48%)小于國有企業(55%);存續時間短的企業小于存續時間長的企業(3年以下企業38%,3-10年42%,10年以上57%)。總體來說,小企業的內部控制體系建設仍處于起步階段。
(一)對內部控制的需求
目前,“大眾創業、萬眾創新”成為國家經濟發展的新引擎,小企業既是其中的重點也是難點,國家對小企業提供了有力的扶持政策。小企業在求生存、求創新、創效益的同時,也應注重合理合法合規,適時出臺小企業內部控制規范是在我國經濟發展新常態的宏觀環境背景下以協助幫扶小企業發展為目的的政策需求。
同時,許多小企業經營混亂,職責不清,經營管理效率低下,企業資產管理、資金管理等重點領域問題頻發,甚至在財務報表不能真實反映企業的財務狀況和經營成果,會計信息存在不同程度的失真等等情況,因此適時出臺相關內部控制規范將有力促進小企業查漏補缺,解決小型企業管理中的諸多困惑成為一種必然。
此外,對未來發展預期越好的小企業,一些小型企業,在經歷了創業、發展的階段后,所面臨的管理提升問題就更為緊迫,對內控的需求程度越高,部分企業甚至已經自行開展內部控制建設并持續實施內部控制完善。現場調研發現,企業認為內部控制是企業經營管理的有用工具,對企業而言是必要的。開展內部控制給企業帶來的實際效果包括:厘清了授權責任、明晰了跨部門職責、增加了其投資者對企業的信心、降低了經營成本。
(二)風險識別
小型企業的高成長性特征常伴隨著高風險水平,尤其是較為優秀的企業一般都是自主創新型、高科技含量的公司,在將科技成果轉換為商品的過程中面臨著較大不確定性,使得小型企業的風險特征、風險水平都異于大型企業。因此,風險識別能力對小型企業來說是至關重要的。
通過調研我們發現,小型企業管理者對風險的態度是趨于保守的,他們普遍很在意風險,愿意花錢管理他們所識別出的風險,并持續關注成效。以園林工程為主業的普邦園林在發展多區域經營后,管理者無法及時掌握各地項目執行狀態,企業面臨著重大的項目成本控制風險。因此,董事長作出決策,投入大額資金自主開發信息系統,實現了對每個項目從立項到施工完成的全過程成本跟蹤和監控,有效控制了項目成本超支風險。
小型企業的風險評估方法相對非正式,較少采用定期(占14%)和系統組織(占18%)的方式,更多地采用不定期(占42%)和業務部門自行評估(占47%)的方式。在實地調研中,我們發現由于缺少風險評估方法指引,小型企業對風險的識別主要依賴管理者個人的判斷,而許多時候這些基于個人知識和能力的判斷是非系統的、帶有明顯的個人經驗特征,常常只關注與“錢”直接相關的傳統型風險,而會忽視因企業發展、外部環境變化、技術更新而產生的新風險。比如在采用新技術與新方法時,只評估成本與現時效果,而不考慮新技術的伴生風險。魚躍集團覺得微信信息溝通成本低廉、實時高效,于是就馬上在包括核心技術團隊在內的企業范圍內推廣應用,完全沒有考慮可能存在的核心研發技術泄密的問題。
(三)內控建設與推進方式
小型企業的內部控制建設往往不是系統和全面的,許多是從局部重要業務領域開始起步,等經驗相對成熟后,再復制推廣到其他領域。比如,科瑞技術在建立了iso9000,iso1400質量管理體系幾年后,才引入美國卓越績效模式,并逐步將這一管理理念推廣到公司整體范圍內。在這種方式下,內部控制成果往往會更多以業務流程體系形式體現,而非正式的內部控制手冊或政策。這個結果在問卷調查中也得到了印證。
小型企業在不同領域開展內控時,會應用到不同的管理工具。調研問卷統計數據表明,72%的企業采用了質量管理體系,37%的企業采用了職業健康和安全管理體系,33%的企業采用了環境管理體系,21%的企業采用了社會責任管理體系。還有一些行業特有的管理體系也被相關行業普遍運用,如食品安全管理體系、汽車工業質量管理體系等。超過半數的企業在不同領域采用了2種及以上的管理工具。
(四)內控主責部門
調查問卷數據統計顯示,小型企業的內控主責部門主要設在辦公室、財務部和由多部門組成的聯合工作組。同時,62%的企業表示借助了外部專家的力量開展內控建設。在現場調研中發現,在多部門組成聯合工作組的模式下,內控建設成果推進相對容易。比如,科陸電子內控建設秉承“從業務中來,到業務中去”的理念,組建了由各業務層面骨干人員組成的聯合工作組,共同參與內控建設,各組員會將在此過程中所學習到的內控知識以及管控要求帶回到業務層面,真正做到內控思想與管理實踐相結合。同時,這種方式也提升了公司基層人員對內控的感性認識,他們在工作中會主動思考如何提升效率、管住風險,于是內控就從意識逐漸變成了習慣。
(五)企業高管的作用
調研問卷的數據顯示,84%的被調查企業認為內部控制體系發揮效果的關鍵在于管理層重視,這與現場調研中獲得受訪者百分之百認同“內控是一把手工程”的說法是一致的。但是,我們注意到,企業執行層以及高管層對這種說法其實仍存在認識上的差異。企業執行層認為,如果老板內控建設的意愿強烈,那么他們的工作就變得容易得多,否則只能做到形式上的合規。比如,冰川網絡的老板很重視資金管理,因此公司在資金管理領域的內部控制成效很顯著。
而被調研的企業高管層認為一把手的作用固然重要,但具體執行部門也要工作得力,否則什么事都要讓老板拍板,內控的效果也大打折扣。上述觀點的差異主要由于雙方立場不同。從系統的角度看內控工作,高層給予的支持力和內控部門的執行能力是內控工作的“最佳拍檔”,不能偏廢。在現場調研中,我們確實也發現了將這兩方面結合得很好的企業典型。比如,歐普照明在高度包容性的領導支持下,強有力的內控部門通過“的內控部門通工程主動創造價值,為戰略目標的實現提供增值服務,贏得了同事、上級的尊重和認同,內控工作匯報成為公司管理會議的固定議題。
(一)對內控的認識不準確
在本次調研問卷中預設了兩道測試題,試圖了解企業對內控理念的認知情況。調研結果發現,只有不到34%的企業全部答對,這說明許多問卷填報人對內控基礎概念的認識還不到位。這種情況會直接影響企業開展內部控制的效果,包括直接導致內部控制工作流于形式,造成企業資源浪費。事實上,企業受訪者們對此也有充分的認識,在問卷中,有62%的企業同意要使企業的內部控制體系發揮應有的作用,需要有正確的認識和理解。通過現場調研,我們進一步了解到企業對內部控制存在的普遍誤解,主要包括:
1、內控等同于合規。部分企業以為內控工作就是合規工作,不是出于企業自身管理的需要,而是為了應對監管機構、債權人和投資者的要求。因此,在開展內控工作時,通常會采用被動應付而非主動執行的方式。
2、內控是區別于現有管理的一套新體系。許多企業以為內控和企業管理是各自獨立的體系,因此,普遍認為內控建設是從無到有地去形成一套新體系的過程。在對調研問卷數據進一步分析后我們發現,2197家聲稱自已未曾開展內控體系建設的小企業中,實際僅有68家企業未實施過其他管理工具和標準,而其余的企業或多或少在經營管理中應用了各種管理體系、認證標準或管理工具和方法,但是他們不認為這些與內控有關。
眾所周知,企業不可能同時依照兩套標準來實施管理,如果在同一領域內出現一套以上的管理體系,那么必然有一些體系是用來滿足形式要求的,并不會真正被用于管理中。因此,如果企業不能正確認識內控與管理的關系,而是將內控定位為一個形式上的管理體系,那么任何為此發生的成本都將是額外負擔,關于內控體系建設的成本效益的討論都將毫無意義。
3、內控建設、評價和審計概念混淆。調研問卷結果表明,41%企業已經開展了內控建設,32%企業已經開展了內控評價,36%企業已經開展了內控審計。內控評價和內控審計數據倒掛,其根本原因是因為許多企業不清楚內控建設、評價、審計的區別與聯系,現場調研的結果也充分印證了這點,企業要么將內控建設和評價割裂開展,要么將內控評價與內控審計混為一談。
(二)管理者的內在驅動不足
小型企業由于規模小、流程簡單、人員關系緊密,內控的效果往往不是立竿見影,再加上對內部控制的誤解,企業的管理者容易對內控形成認識上的抵觸,將內控置于經營盈利與企業增長的對立面。內控實施的成功經驗是,先驅動企業管理者啟動內控工作,然后在執行過程中讓其理解內部控制對企業管理的意義,使其能從被動接受到主動參與。因此,如何找到讓小型企業管理者啟動內控工作的驅動力是很重要的起點。根據調研問卷和現場調研結果分析,企業管理者開展內控建設的驅動力主要來自于以下兩方面:
1、法規紅線。包括各類強制性監管要求、上市合規要求、稅務要求、籌融資評價標準等,雖然不見得能讓他們正確理解內控,但至少可以推動企業開始啟動內控體系建設。但是,在調研中我們也發現,如果相關監管機構對這些內控監管要求缺少有效的監管和處罰措施,那么這個因素的驅動力就會消失。
2、實質性受益。小型企業表現出對實施內部控制的顧慮。究其原因,主要是擔心效益與成本不匹配。在調研中我們發現,如果能讓企業所有者了解到通過內控可以幫助企業降低成本、提升收益、贏得市場這些這些效果,那么其開展內控的意愿會極大的提升。
比如,騰邦國際的財務部門在一開始推行預算控制時,老板并不重視和認同,只是勉強同意先對費用實施預算控制。但是,當老板看到費用控制實施所產生的顯著效果后,就開始主動介入,要求在企業內全面推進預算控制工作。同時小企業所有者希望未來在內部控制方面要強調實質重于形式,充分考慮投入產出比。
(三)內控經驗不足
在調查問卷中,有62%的企業提到了人員經驗不足是開展內控工作遇到的主要困難。內控建設是一項系統性工程,需要了解企業實際情況的人,以及掌握內控技術的人共同參與。大型企業通常可以通過招聘專業人才或者外包的方式,去解決內控經驗和技術能力不足的問題,但小型企業因資源有限而很難做到,并進而影響了內控在小型企業內的實施面。因此,如何幫助小型企業解決內部人員經驗不足的問題,是未來小型企業內控規范推廣的重要任務。
(四)方法不正確
在現場調研的座談會上,有些小企業表示“企業內控做了太多沒必要的內容”、“有些領域缺少政策指導”、“做出來這套東西就是擺著看的”。在進一步了解這些企業的做法后,我們發現這些企業往往采用的是國內流行的“對標法”來開展內部控制建設工作,即按照內控規范和指引的條款逐條對照實施,工作成果往往就是對標后的一套內控手冊。
這種方法將內控工作變成了可以快速完成的任務,建設過程純粹按圖索驥、沒有對政策的融會貫通、缺少因地制宜,不能將控制要求落實于執行,加之沒有建立后續的完善更新機制,這樣的內控建設不可能對企業管理提供幫助,工作成果勢必被企業束之高閣。這些錯誤做法中,其實蘊含了對內部控制的另一些普遍性誤解,包括:將內控建設視為一次性的項目,做完就一勞永逸;內控建設就是編一套制度或手冊,建設過程往往不考慮執行效果;內控建設就是保證對政策條款的全部符合,無偏差,等等。
(五)現有內控規范對小企業的適用性差
《企業內部控制基本規范》的制定是以大中型企業為對象,沒有考慮小型企業的管理特點。因此,對小型企業而言,要全面遵循確實存在較大難度,比如公司治理的相關條款要求公司建立規范的治理結構和議事規則。這對治理水平相對不高的小型企業來說適用性就不高。
調查問卷結果顯示,內控規范對大型企業的適用度較高,51%的企業認為完全適用,3%的企業認為成本高而不適用。但對小型企業而言,只有31%的企業認為完全適用,11%的企業認為成本高而不適用,3%的企業認為完全不適用。此外,現有的內控規范體系沒有對開展內控工作的方法進行系統說明,直接導致實務中正確和錯誤內控工作方法并存,這在一定程度上削弱了我國企業內控工作的實施效果,企業也會因錯誤的工作方法而加深對內控的誤解。根據調查問卷數據統計顯示,小企業認為以下環節的工作方法有必要進一步規范:整體控制環境如何梳理與加強;如何將控制活動體系化;如何規范風險評估的程序;如何實現控制活動執行的持續性以及如何評價控制活動的有效性。
黨中央、國務院始終高度重視小企業的發展,國務院于20xx年10月發布了《國務院關于扶持小型微型企業健康發展的意見》,進一步明確了我國促進小微型企業發展的政策方向;20xx年5月8日,國務院又發布了我國實施制造強國戰略第一個十年的行動綱領《中國制造20xx》,為小企業集聚的制造業轉型升級、實現“專精特新”,提供了戰略性的政策保障。為了進一步提升小企業的經營管理水平和風險防范能力,建議有關部門聚焦我國小企業實際需求,以幫助小企業提升整體管理水平、保障企業持續運營、培育企業不斷發展壯大為目標,盡快制定出臺一套為中國小企業量身定制的內控規范,并指導小企業有效開展內部控制建設與實施工作。
(一)以“幫助小型企業實現管理提升”為制定內控規范的首要目的
內控規范的制定目的決定了其內容范圍和效用性質。如果以實現小型企業合規為目的,那么應以財務報告控制為主線制定規范。但合規目的下制定出來的規范,對超過99%以上沒有上市合規需求的小型企業來說,就沒有很大吸引力和實質性幫助。
如果以幫助小型企業實現管理提升為目的,那么應以管理全過程為主線制定規范,但為保證規范的操作性,有可能需要根據合規要求,對合規范圍內的內控補充一些特別的說明。無論對于哪種性質、處于哪個行業的小型企業,要成長發展、要做大做強,都會對管理提升有著迫切的需求。因此,我們建議,在充分考慮小型企業特性的基礎上,將幫助企業實現管理提升作為規范制定的首要目標,核心內容上以全面內控為基礎,強化“小企業”特點。
(二)以“強化實施效果和工作方法、弱化控制手段”為構建內控規范的主旨
小企業內控規范應重點解決內控是什么(即內控的效果)、內控要做什么(即內控的內容)和怎么做內控(即內控的方法)。專家調研的結果表明,93%的專家支持在規范中闡述內控效果;36%的專家認為應在規范中涵蓋具體領域的控制內容;64%的專家認為應考慮在規范中闡述內控工作方法。我們認為,內控的效果可用來端正對內控的認識,內控的方法可為企業提供有利于企業管理的工具,這兩部分是必須的。在內控效果部分可以參照coso框架(20xx)的表述方式,分要素用概括化的原則來闡明內容,同時特別要補充明確內控的局限性、內控與管理的關系、有效的內控五要素需具備的特征;在內控的方法部分應秉承“功能達成、操作簡化”的設計原則,重點考量功能實現方法的經濟性,強調建設與執行的關系、建設與完善的關系以及長效保障機制等。
而內控的具體控制手段由于存在跨行業差異較大、管理內容太過具體等問題,無法保證規范制定的完整性和普遍適用性。同時,由于管理方法日新月異,很容易造成規范內容的過時。因此,我們建議不在規范中明確內控的具體控制手段,而將其放在配套的解讀或指引中,以案例方式介紹小型企業在典型領域中的管控方法。
(三)以“賦予企業更多選擇權”為引導內控規范實施的根本
工信部對小型企業的劃分標準,主要涉及定量指標,雖操作簡單,但缺乏靈活性,且在經濟環境不斷發生變化的情況下缺乏穩定性。與定量指標相比,定性指標雖缺乏直觀性,但卻可從小型企業的經營和管理特點、發展趨勢等方面認定小型企業與大中型企業的界限,彌補定量指標的不足。國際上基于不同的目的(如政府監管、信息披露等)對中小企業的劃型應用不同類別的指標,這其中既包含了量化指標又兼顧了定性指標。我們建議規范應以引導為主,賦予企業更多的自主選擇權。
在內控規范中僅明確定性標準,而在推廣實施時,根據不同的披露要求去設定不同的定量劃型標準。這樣企業可以結合行業發展特點、差異化的經營模式、業務發展階段、業務事項的復雜程度,對照定性標準自行衡量選擇其適用的規范,自主建設完善內控機制。
對管理基礎好的企業,可以鼓勵其參照《企業內部控制基本規范》自主全面開展內控建設;而對管理基礎條件相對較差的企業,可以參照《小型企業內部控制規范》開展內控工作,實現企業戰略風險重點防范,把控重點業務事項和關鍵領域的風險,適應不同發展階段對企業內控的實際需求變化。
(四)以“實質重于形式”作為內控信息披露模式的核心
上市公司自愿披露內部控制審計報告能夠向資本市場傳遞上市公司內部控制運行有效和財務信息真實可靠的積極信號。因此,我們建議,小企業內控信息披露應強調實質重于形式,改變現有以整體有效性為中心的披露方法,鼓勵差異化、有信息含量的內部控制信息披露。同時,參考香港等地內控信息披露的做法,將有關內控信息分為強制披露和建議披露兩部分,相應降低內控實施成本。
(五)以“全方位、多舉措”的宣傳和培訓作為推廣和應用小型企業內控規范的手段
通過加強宣傳,普及教育推廣,強化內控建設和責任意識,為小型企業全面建設有效的內部控制體系營造良好的環境基礎。對于企業,主要以案例方式宣傳內控與管理的關系以及對企業管理的益處,增加企業開展內控的驅動力,加強管理層對內控工作的重視程度;對于監管部門,主要宣傳內控的實質內涵,使之更好地而非教條式地對企業進行監管;對于銀行等金融機構,主要宣傳企業內控有效帶來的益處(比如降低貸款壞帳風險等),促使其主動加入到驅動企業開展內控的行列中來。小型企業內部控制的建設和實施能否成功,關鍵因素之一是內控人員的專業勝任能力。
一是要充分發揮各級財政部和地方小型企業協會、內審協會等行業機構的作用,為小型企業的高級管理人員和內控專業人員提供更多的內控業務培訓,切實提升人員的技能素質,提升企業內控工作的效率和效果;二是定期組織經驗交流研討會,請內部控制做得比較好的企業分享經驗、介紹實踐成果,并鼓勵各企業的內控專業人員互相交流心得、探討成功模式;三是將小企業內控規范培訓納入會計人員繼續教育內容,加快小企業內控規范的推廣與普及。