總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

如何寫個人工作總結呢篇一

我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：

一、12319城市管理服務熱線工作

12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發、轉派并建立了臺賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，并且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。

二、辦公用品采購工作

____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符。

三、電話費繳納工作

每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。

四、一卡通辦理和充值工作

單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。

五、后勤保障工作

單位的電話、電腦、打印機出現故障，及時聯系維修人員進行維修，保障工作的正常運行。

六、完成領導交辦的臨時性工作。

____年，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。

2、有些工作不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。

在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業務水平有一個新的提高。

如何寫個人工作總結呢篇二

星期六下午，和同學驅車來到離縣城十幾里的山上。公路就在山腳下，停車爬山很容易。

這一夏天在家，都快要把我吵瘋了，我家樓后高層通過兩三年的施工，好不容易交工了，心想這下可要消停了，哪知又遇上人家裝修。書房的窗子面對高層，沒法打開，一打開各種裝修的聲音嘩一下就撲了進來，滿耳朵都是各種噪音，更有甚者，就那油漆味道，好難聞啊！一不留神鉆進屋來就薰得人頭疼。真是難為油漆工，我見他們從高層的窗子探出頭透氣，都沒有戴防護口罩，真是為他們擔心！

關上窗子，雖然噪聲小點，但這桑拿天，一會就捂一身的汗。晚上睡覺，前面臥室對著幾家飯店，各種味道撲面噴來，直接鉆進鼻子，苦辣酸甜外加腥臭，還有那抽油煙機嗡嗡的叫聲。特別是到晚上喝酒客人吆喝聲，此起彼伏，更有甚者是吵罵聲和打架聲，還有摔盤砸碗聲，聲音聲聲入耳。但也得開著窗子聽著，否則屋中太悶熱，好在住了十幾年，也習慣了這些聲音。

一聽同學說要上山，就想起小時候爬山撿蘑菇，采野菜，挖藥材的情景，那綠油油的青草，那爛漫的山花，那涼爽的小山風，那挺拔的松樹，真是美極了！

我的家鄉在塞北，丘陵地帶居多，特別是環繞縣城周邊的山山嶺嶺都是丘陵。我們爬的小山不大，幾分鐘就爬上來，濃密的綠草遍地覆蓋，野花點綴其中，松樹郁郁蔥蔥隨著山風搖曳，各種清新味道沁人心脾，透人肺腑，我大口大口猛吸吞幾下，把積聚在體內的濁氣趕了出去，清爽干凈的空氣頓時使渾身輕松很多。

今年夏天雨水勤，各種花草長得茁壯茂盛，深可齊腰，有些蒿草野花我認識，有些我不認識。它們散發出各種新鮮味道，都是我從小熟悉的大山里的味道。我輕輕撫摸著它們，倍感親切，覺得自己又年輕幾十歲，回了到童年。山里的孩子都是在大山里長大，吃著大山上的野菜、野果、野山菌，喝著大山的清泉水，連做飯燒的都是大山上的柴草，對大山一草一木都有一種親密感。

野花上，蜜蜂在嗡嗡叫著忙碌著，從這個花蕊里飛到另一個花蕊里，那薄薄的'羽翼不停地扇動著，如電風扇的輪子一樣快速；蝴蝶不慌不忙地翩翩起舞，專撿漂亮的花朵上停下來，翅膀一開一合的，好像在和花瓣比美，一會再飛起，落到另一棵漂亮的花朵上，飛飛停停，停停飛飛，一會就飛里了密林中。

草叢里，不知名的昆蟲們，在淺吟低唱，偶爾一兩只昆蟲從這片草叢中彈了出來，在你還沒有看清清楚它們之前，落入另一片草叢里，繼續吟唱。

松樹底下，頭年落下的松針已經變成淺紅色或淡黃色，覆蓋在樹根底下，一些植物、小草從松針里或石頭縫隙中頑強地鉆了出來，長得蓬蓬勃勃。有些草叢里長了些蘑菇，有松蘑，有白草蘑，都是我非常熟悉的蘑菇。看到這些蘑菇，真是倍感親切，可惜來時沒有帶個袋子。只得把它們用相機拍了下來，松蘑長得還不算太大，圓圓的小腦袋，非常可愛，稍大的幾塊都開了傘，我用手撫摸一下，沾了一手粘液，只得隨手抓把蒿草往上擦了擦。那白草蘑可真多，成片成片的，大的有如碗口，張著一把把的小傘，像在迎接我們；有的如嬰兒的小拳頭，攥著稚嫩的小手；有的如少數民族的帽子，別有特色。

站在山頂上，山風陣陣，松濤滾浪，群蟲鳴奏，鳥語花香，花草曼舞，滿眼含翠。

如何寫個人工作總結呢篇三

尊敬的各位領導：

我于xx年x月參加工作，至今已x月有余。在局領導的正確領導和親切關懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，嚴格要求自己，不斷增強責任意識、大局意識、時效意識，較為圓滿地完成了各項工作任務。現匯報近期的工作、學習情況。

只有具備良好的業務素質，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵，面對各種不同特點的，我在局領導的正確領導、科室領導的精心指導及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學習，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務。

x月底至x月新進單位，領導安排在大辦公室工作，在領導和同事的幫助下適應了新環境。向領導和同事學習做好統計工作的方式方法。完成了信息3篇，效能和“三送”匯報2篇。

x月份分工后負責規下企業、統計自動化、網站建設、金統工程、公共機構能耗、協助黃股長做好固定資金投資與房地產建筑業，上報了5、x月的公共機構能耗報表，向xxx學習了網站建設與上傳，向xxx學習了規下企業報表的上報，協助xxx做好固定資產投資。

在工作上，參加了全縣辦公系統業務培訓學習了攝影技術、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關事業單位新選招調工作人員培訓班，系統學習了機關工作中日常工作處理和應具備的思想道德修養，參加了公共機構能耗新軟件的學習使用。報名參加了統計從業資格考試，初級統計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨靠攏。

上半年的工作即將結束，回顧過去既是為了尋找差距，也是為了取長補短，改進工作。雖然努力地在干好工作，但由于經驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：

一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細致，今后自己要努力改正，也請領導及同志們及時地給予批評指正。

二是剛剛接觸統計工作，在工作方法、業務知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今后努力改進提高。 在今后的工作中，我將再接再厲，以做好本職工作為出發點，以統計事業的發展為己任，改正工作中的不足，進一步加強學習，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

如何寫個人工作總結呢篇四

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

__新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

感謝你們對我的關懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們為我做的一切的一切……祝愿你們：合家歡樂、平安幸福，恭祝你們的事業蒸蒸日上！謝謝！

保安部

如何寫個人工作總結呢篇五

尊敬的各位領導、各位同事：

首先，請允許我借此機會代表我本人和我的家人向大家道一聲謝謝！已經過去的20xx年是我人生的災難之年。在我人生最困難的時候，是大家給了我真摯的關心和無私的幫助。也正是你們真摯的關心和無私的幫助使我切身體會到：世上有溫暖，人間有大愛；也正是你們真摯的關心和無私的幫助支撐著我走過了我最艱難的人生歲月。謝謝大家！

下面，我把我20xx年工作向大家作以簡要匯報，不妥之處請批評指正。

20xx年在廳黨組和分管廳長的領導下，在各處室和廳屬單位的大力支持下，積極協助處長做了調研和立法兩方面的工作。

在調研方面做了以下三件事：一是完成了全廳政策調研的協調工作。年初協調確定了調研課題，制定了調研計劃，下發了調研通知。年底認真審閱了各單位報來的60余份調研報告，提出了獎勵意見，下發了獎勵通報，并將優秀調研報告匯編成冊。二是完成了促進全省農民增收調研。擬定了調研提綱，設計了調查問卷，實地調查了五市州10縣區300個農戶，撰寫了調研報告。報告最終形成了省人大常委會的決議。三是完成了全省人地矛盾調研。在組織各市州進行調研之后，我們又實地調研了四縣區，提出了政策建議。

在立法方面做了以下三類21件事：一是完成了《甘肅省草原防火辦法》和《甘肅省耕地質量保養辦法》兩部政府規章的調研、起草、論證的組織工作。兩部政府規章已上報省政府。二是完成了《甘肅省種子門店管理辦法》、《甘肅省動物防疫標識及檔案管理辦法》和《甘肅省農村集體資產審計規程》三個部門規范性文件的論證審查工作。三個規范性文件均已以省農牧廳的名義發布實施。三是對農業部、省人大、省政府法制辦等部門交辦的16部法規、規章草案提出了修改意見。

20xx年我將以感恩的心態，努力地工作，回報組織，回報社會，回報大家。

再一次謝謝大家！

如何寫個人工作總結呢篇六

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實某某公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，并且有10余名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。

3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。

4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

20_年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，并提出一些與安全生產密切相關的要求，將20某某年的重點工作匯總如下：

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不_，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20某某年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。

三、存在的缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關系。

4、對班組長要求松懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示匯報工作。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

如何寫個人工作總結呢篇七

我從20xx年進廠到現在有5年的時間，我從畢業就到這個公司上班。我從當初工作經驗不足業務不精良，到現在又能力來聘請這個職位。我想離不開領導的栽培。遙望過去放眼現在著眼未來為了麗童更好健康快速的發展，我從公司現實實際出發從三個方面：自身團隊方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。

1.改變那種只注重結果，不重視過程的工作模式加強培養質檢人員及時發現潛在質量問題的及時性：

a.任何產生不良品的質量問題都不是偶然發生的都是有前應后果所致（比喻說來料不良所致、機器故障所致、員工操作不當所致等等.，所以在問題發生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質量隱患消除萌芽之中。

2.加強品質部門自身的團隊建設,沒有團隊協作將嚴重影響整個團隊的競爭力建議：

b.為了充分調動員工的工作熱情，參與意識及自我民主體現，從下周開始我們采用輪流開早會的制度，希望通過大家的群策群力，使部門的民主建設以及大家的熟知度了解度，取得更好的效果。

1.改變那種品質管理僅品質部單槍匹馬，未體現全員參與的局面：

全面的質量管理意識需要通過不通層次的培訓進行加強，尤其是各車間主任和班組長的質量意識應該進一步提高，由于客戶的要求在不斷提高，培訓和提高是保證產品質量的重要環節。為了更好的全面參與質量管理：

b.為了更好的要車間主任和班組長重視質量，在績效考核中就必須規定質量合格率和平時質量宣傳力度進行量化。

2.現階段公司人員缺計件工資執行后員工滿負荷的生產，年前這段時間如何配合產線保質保量的完成訂單以及明年來年，針對這個問題可以規定一些制度和采取一些切合實際的措施：

a.誰錯誰必須義務返工處理；要員工知道計件是在質量保證的前提下；

c.計件工資和產品質量掛鉤（給員工計件工資的百分多少設定為產品質量保證金，后到工序發現嚴重質量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質量保證金。

3.消除公司那種出現問題相互推諉的不良之風，要一切要以事實說話勇于擔當個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責，一個蘿卜一個坑的對號入座，做到有制可依領導才能有制必依。

b.在我們的工作過程中，一切要以事實為依據，根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥，不僅要進行全面地了解，還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權，及時給你機會也不要信口開河，為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

4．作為一個公司的發展，必須是全面的發展不要因為個別部門能力水平和技術水平存在差異影響整個公司的全面發展和進步，木桶效應說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板，其實工廠發展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術人員和后備力量必須隨之增強這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面：

1.改變自己原來那種工作方式，調整自己的心態靜下心來面對以后工作；吸取以前在工崗位上同事好的工作經驗和好的工作方法。

2.調整自己的工作方向，遵從輕重緩急的做事原則來處理事情；一切為了質量是企業生命這個大前提把好產品的質量關。

如何寫個人工作總結呢篇八

即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。

在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!20xx年工作總結：

從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區域共有3個國家(、)共xx個客人有合作往來，總銷售額約：

3. ：客戶共xx個(20xx年新客戶xx個，之前的老客戶20xx年未返單的共xx個)，總銷售額約.00rmb。

按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯系方式，使得我們無法主動與客人聯系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯系，以取得合作機會，提高銷售額。

忙碌的20xx年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生;10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生銹的問題。

但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份，客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。

對于20xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求：

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

5. 熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議：

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間。

隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

如何寫個人工作總結呢篇九

一年以來，在領導的殷切關懷下，在同事熱心幫助下，我狠抓工作落實，努力提升理論知識和業務工作水平，改進工作方法，不斷提高工作效率，認真完成領導交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

結合局系統開展的黨的群眾路線教育實踐活動，在認真學習二十七個必學篇目的基礎上，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的十八大、十八屆四中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。年記學習筆記2.5萬字，撰寫發言提綱8篇，心得體會12篇。

我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作，全心全意為工作。

在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務，圓滿完成領導交辦的各項工作。

一是配合做好了綜合材料起草工作。根據領導安排和要求，積極配合股長做好綜合材料的起草工作。加班加點，任勞任怨，保質保量按時完成各類匯報和工作總結的初稿撰寫工作，并按照領導和股長的.修改意見，認真做好材料的修訂工作。

二是及時分解下市縣任務工作。年初，及時搜集整理市縣下達的各項目標任務，認真做好了任務的分解下達工作，并以眉農業字[20xx]14號文件將任務分解到局屬各基層單位，明確了各單位的任務，夯實了責任主體。

三是認真做好了市縣考核工作。及時做好各項目標任務進展情況的收集匯總工作，每月每季度及時向縣考核辦匯報目標任務進展情況，報送了半年和年度工作總結，并配合股長做好了縣級目標任務考核各項準備工作。

四是周密安排了系統考核工作。制定下發了《20xx年度農業系統目標責任制考核的通知》文件，明確了考核分組和考核內容，并認真加以組織協調，及時處理考核的各個環節存在問題，全面做好了農業系統半年和年終考核工作。

五是全面完成城鄉一體化重點工作。嚴格按照縣委下達的目標任務，制訂了20xx年城鄉發展一體化實施方案，以眉農業字[20xx]99號文件將任務予以分解，并每季度按時上報目標任務進展情況，上報城鄉發展一體化信息5篇。

六是認真做好了日常事務報送工作。按照縣委、縣政府和魏局長安排，按時上報每周重點工作、本月工作小結及下月工作計劃；每周收集各分管領導下周重點工作，并及時將情況予以匯報。

七是積極參與局各項重大會議活動。

1.參加“義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

總之，在以后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，不斷向領導和老同志學習。多看多練，不斷加強自己寫作能力。多思多想，充分發揮主觀能動性，增強創造性工作的能力。

如何寫個人工作總結呢篇十

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對__市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于__市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。