在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內容同樣也是不同的。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

個人工作述職報告篇一

你們好！

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，

第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有；

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理；

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人；

第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全。

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的.是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士―――護士有效管理自己―――護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

個人工作述職報告篇二

尊敬的院領導和各位同事:

大家好!

我從20xx年9月份進入xx鄉衛生院工作以來，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫院壞境，使自己迅速進入主角，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學習專業知識和臨床技能，將專業知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度，嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學習，提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業余時間內我們還進行業務學習，提高護理隊伍素質。

九月份我們認真學習了護理文文書的書寫，在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的.帶領下用心打掃衛生，整理院內壞境。

當然在我的工作中仍有不足之處，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態度，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫院的跨越式發展奉獻力量。

今年又是個性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

此致

敬禮！

述職人：xxx

年月日

個人工作述職報告篇三

今年以來，我局人才工作在縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹執行縣委組織部關于人才工作要求，不斷夯實工作基礎，人才隊伍素質明顯提高，為全縣商務經濟發展提供了組織保證、人才保證和智力支持。

(一)強化組織領導。按照《20xx年臨朐縣人才工作計劃》等文件要求，制定商務局人才工作實施方案，明確培訓目標、培訓任務和人才引進扶持獎勵。重新調整人才工作領導小組，明確黨政一把手親自抓，分管局長具體抓的工作機制，為人才建設管理工作提供了組織保證。

(二)深入實施人才工程。一是實施電商人才工程。多次赴義烏、遂昌等地考察學習，與阿里巴巴、經貿職業學院等專業機構、高等院校建立互動。依托縣技工學校載體，組織實施千名青年電商人才培訓活動，持續舉辦退伍軍人自主創業網點實操巾幗創業電商助殘等特色培訓班，先后組織電商培訓班22期，培訓學員3100多人次，新培養電商創業人員950人。二是狠抓服務技能提升。把從業人員技能提升作為打響服務品牌的重要措施來抓，年內優選出華興商場和佳樂家購物中心兩家企業共4名員工參加濰坊市商務系統第七屆職工技能大賽，其中三名點鈔員，一名參加一刀準比賽，全部獲得優秀獎。三是抓好家政人才培訓。為促進農民工就業，滿足家政服務市場需求，20xx年共培訓家政服務人員290余名。其中，依托12343家政服務中心舉辦培訓班2期，共培訓家政人員50名。沂山大姐培訓班13期，共培訓300余名。培訓聘請專門老師授課，結束后進行考試，考試合格頒發從業資格證書。培訓合格率95%，就業率100%。四是狠抓外經貿人才培訓。年內組織220余家外經貿企業、中小企業促進會會員企業高管860余人次參加濰坊開放發展業務培訓。邀請濰坊海關、商檢等部門專家來我縣舉辦政策宣講3次。組織業務骨干、重點企業負責人共計28人赴省商務廳泰安、青島基地參加跨境電商培訓會3期。8月份，配合縣委組織部在邀請上海對外經貿大學教授張鴻開展自貿區戰略與縣域經濟發展專題講座，我縣300人參會。

(三)構建電商平臺載體。堅持把園區作為集聚電商企業、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體，加快完善臨朐電商眾創家園載體功能，目前已入住電商經營主體77家，積極開展b2b2c跨境電子商務，全力打造跨境電子商務產業集聚區，綜合服務樓交付使用，智聯眾益合、廣貿天下、中國焦點科技等電商企業已正式入駐。

(四)優化人才發展環境。根據縣委、縣政府要求，設立創新創業與電子商務服務中心，落實好創新創業優惠政策，鼓勵更多的人參與到雙創工作中來。

雖然，我局的人才工作取得了一些成績，但也存在以下不足，主要表現在：一是對人才獎勵扶持政策落實上還存在欠缺，限制了人才的成長和發展;二是人才工作宣傳還存在不到位的問題，沒有形成有效的宣傳工作體系;三是人才隊伍整體素質不高，商務系統各企業招聘人員以中低端人才為主。

(一)指導思想

年，我局人才工作的指導思想是：以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導，緊緊圍繞人才強縣的戰略目標，以縣委、縣政府確定的.重點發展產業、重點發展領域的人才發展為著力點，立足當前，著眼長遠，重在解決問題、重在實際效果，努力形成尊重知識、尊重勞動、尊重創造、尊重人才社會氛圍。

(二)工作重點

l、提高思想認識，全面加強高級人才的引進、培訓工作。按照市場經濟發展要求和現代企業的運行需求，抓住培養人才、吸引人才、用好人才三個環節，堅持人才工作的制度化，在引進高素質人才的同時，注重現有人才的自我提高，不斷優化人才隊伍結構。

2、多種形式引進高級人才，進一步加快我縣服務業高級人才隊伍建設。一是由企業從大專院校和人力資源市場引進一批優秀的國際貿易、物流管理、電子商務及其它緊缺的專業管理人才，充實企業人才隊伍。二是加大招商引資范圍和領域，用特殊項目帶動人才引進，通過高科技、軟件技術、環保治理、再生資源利用等技術項目，帶動引進專家型人才來我縣發展創業。三是創新人才培育機制，聘請國內知名的經濟學家與我縣的企業、物流園區經營管理人才進行互動交流，開拓思路，建立創新型人才隊伍。

3、注重實效培訓人才，促進商務企業發展壯大。一是年內組織5-6期對外貿易、國際合作、商貿流通、家政服務、電子商務等扶持政策宣講培訓班。重點對商貿流通企業、外商投資企業、內外貿企業的貿易主管、市場營銷人員進行培訓。二是開展2-3期人員培訓與服務相結合的活動。利用送政策下企業的機會，聘請省電商促進會、市商務局、濰坊海關、商檢等部門在對全縣外商投資企業貿易、財務、行銷人員進行業務培訓，同時走訪外商投資、出口重點企業，就企業運營中遇到的問題現場辦公。三是狠抓電子商務專業人才引進、培訓工作，力爭年內組織培訓班30期。

4.加強電商眾創家園載體建設。發揮縣創新創業與電子商務服務中心職能，進一步優化臨朐電商眾創家園載體環境，大力開展招商工作，吸引產業鏈上下游的電子商務平臺企業、運營企業、專業服務機構入駐發展，力爭入駐實體發展到120家，將眾創家園打造為集聚度高、規模效應明顯的創業創新孵化器、電子商務示范園。

個人工作述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

我到公司主要負責市場開發和業務方面的工作，經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分――培養意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務水平不提高會被公司淘汰，企業不發展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，萬元，純利潤萬元。其中：打字復印萬元，網校萬元，計算機萬元，電腦耗材及配件萬元，其他：萬元，人員工資萬元。

客服部利潤主要來源：電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的'統一化、規范化、標準化，實現自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤萬元。

工程部利潤主要來源：計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展，還能為其他部門創造出一個切入點，便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點――無線網，和一部分的上網費預計利潤在萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤萬元;多功能電子教室、多媒體會議室萬元;其余網絡工程部分萬元;新業務部分萬元;電腦部分萬元，人員工資―萬元，能夠完成的利潤指標，利潤萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把公司建成平谷地區計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和公司的業務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業務水平，為把建成在平谷地區規模、品種、有性的it企業而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監督。謝謝大家!

個人工作述職報告篇五

在新學期伊始，我部根據學院對宿舍的有關規定，相應制定出我系宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓期間與大一新生的交流溝通，使我們的“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢，使檢查的同學作到“有法可依”，公平公正。

第二，是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規檢查和平時的抽查，并每周公布宿舍檢查結果，做到懲劣獎優。在檢查時對出現問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛生打掃較好的宿舍給予頒發“星級文明宿舍”流動紅旗，并給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白，我們檢查不是目的，而是手段，使其由被動變主動，態度更加端正，打掃更加積極。

第三，是活動。本學期我部與學習部合作，組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動，并對獲獎同學頒發榮譽證書。在11月份時，以高標準的宿舍內務、衛生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節”中，與學生會各部合作，在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優異的成績。

第四，是團結、奉獻。我認為細節決定成敗，團隊成就自我，學生會的每一個成員都是一個細胞，我們團結在一起，才是一個有力的團隊。如果工作中出現失誤，我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議，并加以改正。身為學生會的`一員，我們多的不僅是個頭銜，而是光環背后的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋梁和紐帶，我們更責任使這個橋梁更加暢通，使這個紐帶更加牢固。

有了上學期工作中的經驗教訓，下學期我們將著眼細節，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設，而是名副其實的存在。

最后希望我們外語系學生會工作百尺竿頭，更進一步。

個人工作述職報告篇六

今年以來，在市委、市政府的正確領導下，在市安委會、市安監局的幫助指導和大力支持下，我認真履行安全生產第一責任人職責，深入貫徹落實國務院、省、市關于安全生產工作的一系列重要指示和重大部署，以抓安全、保穩定、促發展為目標，緊緊圍繞《xx市20xx年度安全生產監督管理工作目標責任書》的各項要求，狠抓各項安全生產措施落實，有效遏制了各類重特大事故的發生。現將一年來安全生產工作履職情況匯報如下：

一是嚴格落實政府領導的管理責任。作為xx縣安全生產第一責任人和縣安委會主任，按照省政府和市政府要求，在縣政府常務會上明確，由常務副縣長分管全縣安全生產工作，并擔任安委會常務副主任，對全縣安全生產工作負綜合監管責任；其他副縣長對分管工作范圍內的安全生產工作負直接監管責任。各鄉鎮（街道）、各園區管委會按照屬地管理原則，建立了主要領導負總責、分管領導直接負責的安全生產責任機制，與全縣4個鎮、縣直28個職能部門共簽訂了32份《xx縣安全生產目標管理責任書》，進一步增強各鄉鎮、各部門抓好安全生產工作的責任感、緊迫感、危機感。在加強責任體系建設的同時，建立健了全安全生產風險分析評估機制，今年以來，縣政府共召開4次常務會議和2次安全生產專題會，開展了3次安全生產調研，全面分析、研究、解決安全生產工作中存在的困難和問題。二是嚴格落實行業主管部門的監管責任。縣安委會發揮統籌協調、議事決策和監督考核作用，指導、協調好交通、消防等專業安委會和各鎮（街道）的工作，縣安監、發改、公安、交運、水務、國土、住建、教育、農林、質監、環保、電力等職能部門，按照法律法規規定，認真履行監管職能，依法承擔行政監管責任，切實做到了關口前移、重心下移。三是嚴格落實企業的主體責任。企業在生產經營過程中，督促其做到了“五個必須”，即：必須建立健全安全生產規章制度和操作規程、建立本企業安全生產目標責任考核體系、保證安全生產投入、組織安全生產督促檢查、每月組織召開1次安全生產例會。必須依法設置安全管理機構，足額配備安全管理人員。必須依法取得相關證照，保證合法生產經營。必須建立安全生產隱患排查、登記報告、分級治理、動態分析、整改銷號制度，切實做到整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。必須建立重大危險源辨識、評估登記、報告備案、監控整改、應急處置等工作機制和管理辦法，并設立重大危險源警示標志。

及時傳達貫徹落實省、市“十八大”期間關于加強安全生產工作的重要指示和會議精神，牢固樹立“以人為本、安全第一、安全發展”的理念，從各類安全生產事故中吸取教訓，把安全生產放在第一位，把人的生命放在第一位，堅持安全生產的警鐘始終長鳴，安全生產的“神經”始終繃緊，標本兼治、綜合治理，要求全縣各級各部門牢固樹立以人為本的觀念，關注安全，關愛生命，進一步認識做好安全生產工作的極端重要性，堅決落實安全生產責任制，完善安全生產管理的體制機制，嚴格執行安全生產的各項規章制度，確保政府承擔起安全生產監管主體的職責，確保企業承擔起安全生產責任主體的職責，確保安全生產監管部門承擔起安全生產監管的職責，把安全生產的各項要求落到實處。堅持不懈地把安全生產工作抓細抓實抓好，切實加大安全生產工作力度，堅決遏制安全生產事故，特別是重特大安全事故的發生。

為堅決遏制煤礦及其他行業領域重特大事故發生，1月、6月分別召開全縣召開了安全生產工作會議，圍繞“減少一般事故，遏制較大事故，力爭杜絕重特大事故”的目標，以建立隱患排查治理長效機制為重點，加大安全隱患排查整改力度，迅速對轄區范圍內所有企業、工程開展安全生產大檢查。

一是突出煤礦、非煤礦山、危險化學品、道路交通運輸、建筑施工、消防、煙花爆竹、冶金行業（領域）八個監管重點，立即組織開展安全生產大檢查、大排查。

二是督促轄區內的5家煤礦企業，重點抓好“一通三防”、隱患治理等方面的專項整治，發現問題，限期整改，在保證安全生產的前提下，組織煤炭生產，對礦井的檢查，要求所有生產礦井必須完成安全避險“六大系統”中除井下緊急避險系統外其它五大系統的建設完善工作，礦井安全質量標準化建設必須達到省級安全質量標準化中等等級，達不到上述兩個條件的煤礦將責令停產整頓或停產整改，經限期仍未達標的，依法予以關閉。

三是深入開展好道路客運隱患整治專項行動，進一步落實“五整頓三加強”措施，切實加強道路交通事故預防工作，最大限度預防重特大道路交通事故的發生。以七座以上客運車輛為重點，整頓規范城鄉交通運輸市場，嚴格市場準入，強化源頭管理，加強長途客車、短途微型車、客貨兩用車和農用車輛管理，嚴防群死群傷等較大安全事故的發生。強化道路安全隱患排查整治力度，對轄區內經排查確定為交通安全隱患及事故多發點的路段進行掛牌督辦整治，并主動組織協調道路產權單位和管理部門開展維護工作；加大路檢路查力度，重處超速、超載、超限、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重違章違法行為，特別是要以全縣中小學、幼兒園周邊為重點，在重點時段。加大巡查力度，嚴厲打擊超限載客等違章違法行為。

四是加強危險化學品、爆炸物品和煙花爆竹的安全監管，進一步規范危險化學品生產、經營、使用行為，強化企業安全生產主體責任。加強對危險化學品重點單位、重要環節、重點崗位的監督管理，督促煙花爆竹經營企業要嚴格落實安全生產主體責任，認真做好自查自糾和隱患排查整改，保障安全監管措施落實到位。加大對危險化學品運輸的查驗力度，從嚴查處違法運輸、夾帶危險品等行為。

五是認真落實建筑施工安全措施。認真分析冬季施工易發和多發事故的類型，督促建筑施工單位加強對工地設備、設施特別是臨街腳手架、井架、塔吊等大型機械設備、設施的安全檢查，加大資金投入，落實加固措施；加強境內清水海飲水工程、長昆高鐵等重點工程建設隱患排查治理力度，對重大事故隱患及時采取有效措施加以防范和治理，防止隱患釀成事故；加強對構筑物安全性能的動態監控和施工現場的'安全管理，防止發生倒塌傷人事故；加強對從業人員的安全培訓和教育，增強從業人員的安全意識和安全技能。

五是強化企業安全生產管理。督促企業加強生產管理和安全管理，完善安全生產技術規范和質量工作標準，建立嚴密、完整、有序的安全管理體系和規章制度，嚴格執行各項規章制度，杜絕違章指揮、違章作業和違反勞動紀律現象，使安全生產工作經常化、規范化、標準化。

六是認真開展火災隱患排查整治工作。認真貫徹落實市政府辦公廳《關于深入開展“清剿火患”活動其實做好今冬明春消防安全工作的通知》要求，結合冬季火災高發特點，在全縣開展火災隱患排查治理工作，認真抓好建筑消防設施、商場、娛樂場所、集貿市場、“三合一”建筑、地下場所等人員密集場所火災隱患排查整治工作，對防火設施不健全、不具備防火安全條件和存在重大火災隱患的生產經營單位，立即責令整改，整改后仍達不到防火安全條件的要依法關閉。對重大火災隱患實行政府掛牌整治。積極開展農村用火、用電安全宣傳和火災隱患排查整治工作，特別是大村寨及缺水村寨的火災隱患排查整治。

七是在鞏固前期打非專項工作成效的基礎上，開展聯合執法，嚴厲打擊非法、違法生產經營建設行為。對非法違法生產經營建設行為，切實做到“四個一律”，即對非法生產經營建設和經停產整頓仍未達到要求的，一律關閉取締；對存在違法生產的，一律責令停產整頓；對非法違法生產經營建設的有關單位和責任人，一律按照規定上限予以經濟處罰；對觸犯法律法規的有關單位和人員，一律嚴格追究法律責任。對打擊非法違法行為不力、非法違法行為長期得不到懲處、安全生產秩序混亂的地方，依法追究相關部門主要負責人和有關責任人的責任，根據情節輕重，給予降級、撤職或者開除的處分。

安全生產事關國家和人民生命財產安全，事關改革發展穩定的大局，我將在市委、市政府的正確領導下，在市安委會、市安監局的幫助、指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，進一步提高安全生產責任意識，在總結經驗、查找不足的基礎上，以科學發展觀統領全局，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，堅持標本兼治、重在治本，繼續抓好我縣安全生產工作。

（一）加強宣傳教育，進一步推進責任落實。強化宣傳教育和培訓，增強全民安全意識，繼續提高安全素質，繼續推動政府和企業安全生產責任的落實，實行安全生產問責制和主要負責人約談制，切實解決安全生產工作中的突出問題。

（二）繼續深化隱患排查治理行動。加強基礎工作，消除各類安全隱患，突出抓好重點時段、重大活動期間，特別是元旦、春節期間的隱患排查治理工作，促進全縣安全生產形勢進一步穩定好轉。健全安全生產監督體制，嚴格安全執法檢查，落實安全生產責任制，強化安全生產設施建設，及時消除影響公共安全的重大隱患，強化企業安全生產責任，切實抓好煤礦、非煤礦山、危險化學品企業等高危行業的安全生產監管，有效遏制安全生產事故，特別是重特大事故的發生。

（三）強化監督管理，健全體制機制。強化監督管理工作，在繼續深化安全專項整治的基礎上，強化交通、消防、建筑行業等領域的安全生產工作，進一步加強機構、執法隊伍建設，健全完善安全生產監管體系；圍繞建立企業自我約束機制，研究探索新方法、新途徑，采取更加扎實有效的措施，在新的一年里開創安全生產工作的新局面，為xx實現跨越式發展奠定堅實的基礎，作出新的、更大的貢獻！

個人工作述職報告篇七

上半年以來，安監辦在縣安監局和xx工委辦事處的正確領導和指引下，依照《安全生產法》，結合xx安全生產工作的實際情況，以“雙基”(基礎和基層)工作為重點，明確責任，分級負責，積極大膽的抓好了轄區各企事業單位的安全生產工作，較好的完成了各級確定的安全生產工作目標。我們重點做了以下工作：

xx工委、辦事處歷來把安全生產工作當作頭等大事來抓，提倡“珍惜生命，安全第一”的工作思路，同時也擺上了xx工委、辦事處的工作議事日程，主要領導任安全生產工作的第一責任人，并親自任領導小組組長，分管領導靠上抓。不斷完善一系列安全生產規章制度，落實安全生產崗位責任制，實行安全生產責任追究制;每季度召開一次安全生產例會，對安全生產涉及到的工作主要領導親自過問，并要求其他業務口密切配合，資金上給予大力支持，為xx工委、辦事處上下齊心協力抓好安全生產工作營造了良好的環境，特別是全體干部職工的安全生產意識逐步增強，安全生產防范能力和水平有了更進一步的提高。

根據縣安監局和xx工委、辦事處的安全生產目標管理責任狀，我們把油田三產企業納入了安全生產監管范圍，建立健全各項安全生產規章制度，層層落實，確定各企業的一把手為安全生產第一責任人，進一步夯實了安全生產的工作基礎。

xx安監辦按照“專家查隱患、政府搞督查、部門抓監管、企業抓落實”的原則，堅持對轄區內的企業單位和工商業戶進行“大檢查、嚴治理、嚴監控”的專項整治檢查工作。一是認真做好春夏和節日期間的安全生產工作。重點對轄區內規模以上企業“xx玻璃制品有限公司”和“xxx農化有限責任公司”進行重點安全生產檢查，特別是在“春節”、“五一”期間，對他們的生產車間逐個進行詳細檢查，側重防火、防爆的安全措施是否到位，應急救援預案是否合理，操作是否正規，安全生產臺帳是否規范等，對檢查中檢查出的事故隱患落實責任人，并限期予以整改。半年來共檢查15余次，查出事故隱患20起，立即整改12起，限期整改8起;二是對一家造紙廠和葦板廠的安全消防和鍋爐進行了檢查，檢查中對直接責任人進行了安全教育，并要求對鍋爐進行定期年審，切實消除安全隱患;三是對一棵樹的經營戶及流動居住戶進行了安全檢查，對私拉亂接天然氣、違章用電、小加油點進行了清理。通過組織開展大檢查活動，消除了大量事故隱患，為安全生產工作奠定了堅實的基礎。

一是組織安全生產系列宣傳教育，總人數達600余人,發放各種宣傳材料共20xx余份，通過宣傳使大家的安全意識有了明顯的提高。二是聯系縣安監局，特聘請東營技術學院郭新照教授給油田三產企業分管安全的領導、安監辦主任和一線工人講授安全生產知識。三是積極上報信息，已在縣電視臺播放安全生產檢查工作指導3次，積極宣傳安全生產的'重要性。四是認真組織參加縣安監局組織的“安全生產月”活動。出動宣傳車一輛，制作宣傳展板1塊，印發宣傳材料600余份，到轄區內人員密集場所宣傳發放宣傳材料，制作橫幅3幅。

雖然半年轄區內安全生產形勢較好，但安全生產工作仍存在許多不足之處。一是思想認識有差距，個別領導干部和企業負責人對安全生產認識不到位，沒有把安全生產工作擺上應有的位置;二是基礎工作仍然薄弱，從業人員文化素質低，職工培訓少，無證上崗，安全生產投入不足，勞動防護不到位，企業“三違”等現象時有發生。

1、落實安全生產責任追究制,各單位、企業的主要負責人為第一責任人，增強做好安全生產工作的責任感和緊迫感，切實做好安全生產工作。

2、做好專項整改活動，從建設“平安xx”的高度，充分認識專項整治的重要性，做好安全生產工作的檢查工作，排查整個環節的事故隱患。強化安全生產監督和整治工作，根據季節重大節日和安全生產形勢需要，適時組織開展安全生產綜合性、專項性安全檢查。

3、不斷修訂完善安全生產規章制度，做到用制度規范每個人，把一崗雙責作為安全生產工作的主要任務來抓。

4、進一步加強安全生產宣傳教育，提高全民安全意識。

5、積極申請為xx成立安全生產執法監察中隊而努力。

5、全力配合縣安監局做好其他常規性工作。

總之，安全生產無小事，責任重大，我們一定要提高認識，堅定信心，以人民群眾生命財產安全高度負責的態度，認真抓好xx的安全生產工作，為xx的安全生產環境的持續穩定發展做出應有的貢獻。

個人工作述職報告篇八

各位領導、同仁們：

20xx年對于**公司公司來說，是充滿大發展、大跨越、大挑戰的一年。作為企業經營核心經營部來說，每一名成員正在切身感受著企業日新月異的變化。**公司公司從儲運貿易型的企業已經發展成為集煉化、儲運、貿易為一體的綜合性石油企業。企業賦予業務部全新的使命和責任，在這個嶄新的事業平臺上，業務部全體人員在公司領導的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業務部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業務素質，實現了自己理想和公司經營愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經營部所有人員，向各位領導和同仁表示由衷的感謝!

現將20xx**公司公司的經營工作進行簡要總結，并對20xx年的經營工作提出幾點看法，提請各位領導提出寶貴的建議。

1. 按照公司部署，承擔企業的經營任務，聯系上下游企業，抓原料，銷產品，提升經營量，提高利潤率。**石化的品牌經過兩年在石油石化市場的搏擊，在山東、黑龍江、內蒙古、遼寧等地區初步建立了一定的品牌優勢，同時貿易的數量、品類不斷增加。按照公司創品牌和創效益同時進行的經營策略，經營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區進行業務洽談，在原來成功合作的基礎上，加深友誼，加大合作力度，實現油品貿易量的穩定增長。不僅如此，我們通過會展、廠商聯誼、企業開業慶典等多種途徑，廣交石油化工行業的朋友，，在信息上能實現相互的及時溝通，在實質貿易上達成了初步的意向，為公司在更大程度上的發展儲備客戶、奠定經營基礎。

2. 完成業務部日常運營工作，健全組織機構，推進業務流程、提升辦事效能。20xx年業務部組織機構進一步完善、業務人員的素質進一步提高、業務員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務的溝通從無序到按照公司的經營計劃，我先后去山東、吉林、內蒙和省內多個城市，帶著**石化的一片誠心，與上下游單位進行業務對接，積極宣傳企業。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過將

近一周的考察和拜訪，與當地幾家經營船舶燃料油的龍頭企業負責人進行了商務拜訪。通過考察，使我們進一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和**公司的距離，更加深入的了解了船燃的經營模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰基礎。截止目前，我曾經拜訪過的部分企業與我們在業務信息上實現了共享，他們與史總在行業會議和**公司公司實現了進一步的業務對接。我相信，20xx年船燃業務肯定能取得突破性的成績，**公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監督物流車隊送柴油去內蒙呼市，中途雖然經歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監督任務，我們還更加深入的考察了當地油品市場的特點，接觸到幾家從事油品貿易的企業，為20xx年柴油業務發展做好鋪墊工作。

3. 創建學習型業務部、信息化業務部。參與組織和策劃企業內部組織分工和職責確定的整個過程。史總曾經要求我們說：公司每名員工，不僅是本職業務上的尖子，更應是一名多面手。從我入企之初，除了強化本職業務以外，更多的精力投入到了企業組織人事架構、人員和部門的工作職責、生產經營流程的搭建、企業文化建設、企業各項規章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署，結合公司的生產經營實際情況，不斷從實踐中總結經驗，完善流程，使企業形成了管理正規、生產高效、組織完備、技術增強、產品定位明確的生產經營格局。整理資料、規范制度、針對公司目前的生產經營現狀向公司領導表達自己的看法和建議，理順產供銷之間關系。在企業文化建設方面，我積極參與企業首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業標識和企業經營理念。從，按照領導要求，對油品合同等業務文件等進行了整理和編訂，規避風險，突出公司利益至上的工作主線。現在，**公司公司不僅在公司硬件實力上讓業界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產業體正逐漸融入于機會和挑戰并存的石油化工行業。

1. 石油化工專業知識掌握的不夠專業，需要強化學習。不通曉專業知識，就不能成為一個合格的業務人員，不僅我個人要加強業務知識和營銷技巧的培訓，整個業務部甚至公司全員都要強化學習之風。在此我代表業務部向公司領導保證，20xx年業務人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求，符合同業標

準。

2. 營銷經驗欠缺，營銷技巧有待提高。20xx年公司生產經營工作應該是全面發展的一年，營銷作為企業發展的一支尖兵隊伍，其關鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內的營銷人員的業務能力還有待于進一步提升。我們不僅要確立公司產品的主打品牌，提升業務人員甚至全員的業務素質，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業，使公司充滿活力。要想不被市場淘汰，就必須按照行業運行的規律，擴大自己的業務半徑。

3. 客戶群的掌控能力弱，營銷面單一。客戶是企業的上帝，我們必須打破去年市場營銷的局限性，加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經貿企業，掌握他們的產品特點、供應能力，只要能為企業帶來效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機動靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發、生產、銷售為主，繼續做好航煤等石化產品的貿易，繼續做好罐儲租賃工作”這一經營主線，找渠道、找客戶，為企業積極創效。

**石化屬于我們大家，企業的發展與每名員工息息相關。在這個大家庭里，董事長審時度勢、決策英明;總經理雷厲風行、開拓創新;整個運行團隊勤奮務實、朝氣蓬勃。20xx年，油品行業充滿著眾多的變數，企業生產經營環境更加復雜，經營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結和不足深刻剖析，逐項落實到實際工作中，堅決執行公司經營策略，完成公司下達的經營任務。下面我將自己對20xx年的經營部的工作要點向各位領導匯報如下，請予批評指正：

在20xx年公司經營成果的基礎上，20xx年業務部要進一步細化市場，緊跟市場脈搏，努力實現產品原料采購的多渠道，經營產品多樣化，客戶市場繼續細分，強調盈利是業務工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續發展船燃和船用柴油市場，確保公司在這一板塊的市場占有率，還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續開發威海石島市場，還要在長江口、

遼寧沿海等地區建立自己的客戶網絡，實現客戶和公司的雙重盈利。在經營模式上，除了提供油品貿易給當地零售企業外，我們還考慮進行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術等優勢占領市場，在當地創**石化的品牌，拉長產品線，擴大經營面，增強公司的盈利能力。在煉廠產品經營方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質能力和信用等級，以市場為導向，發揮船小好調頭的優勢，以利潤最大化為原則，按照市場實際需求為導向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續保持既有原料市場，還要兩手準備，如果條件允許可以涉足m100進口燃料油。特別是公司在20xx年已經建成并投入生產的常減壓裝置基礎上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產品質量，這些不僅是業務部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進一步放開每個業務員的手腳，在正確引導的基礎上，給予充分的自主權和激勵機制，用規范合理的企業管理制度來約束和激勵業務員的`經營行為，為企業盈利是考察業務員是否勝任的基本標準，在業績與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個方面建立健全合理的管理辦法，讓業務員工作有勁頭，與企業的發展相輔相成，這樣公司的經營工作才能有創造性的突破。

20xx年經營部繼續推進業務流程的改革，目標是專事專責。就是一條線由一個業務員專門負責，避免多頭管理，無序經營。其中有幾大經營板塊：一是涉港業務、船用油銷售開展方面，一是煉廠產品銷售開票工作，一是業務統計內勤管理方面，一是黃煉石化總廠原料采購方面，一是物流安全工作，一是油品倉儲的管理，還有大慶、內蒙油品的專職業務人員，最后是市場信息調查、油品價格變動等經營信息工作。這八條經營支線組成了20xx年公司經營工作的主線。20xx年準備將這些經營支線落實到人，按照這些經營支線的特點制定業務流程，提升業務效率。在公司關鍵經營節點上，同樣實現專人對接，財務、計量、生產、化驗等部門溝通從常態化轉變成規范化、制度化。徹底轉變經營混亂格局，施行權限分級制度，強力推進經營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。

信息是企業經營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經營工作的一項重點來抓，更不要提企業發展成石油煉制與油品調和儲運齊頭并進的現在。20xx年我們要建立專門的信息組，對國際油價、國內油價、煉廠開工率、新裝置立項建設情況，22日三地油品變動情況、石油化工新技術、新產品、新市場的開發和把控，以**公司公司為圓心，實現1500公司內信息的全覆蓋。用信息充實經營工作，考信息指導經營工作，依靠準確及時的信息為領導的正確決策提供基礎保證。

在經營決策上，擺脫現在模式，變領導的被動安排轉化成業務員的主動出擊，進出油品按照公司企業管理手冊的要求，由公司領導、經營部、財務部、生產部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價合理，決策系統完備高效。

強大的**公司為每名員工實現自己的人生志愿提供了穩健的平臺，發展的**公司同樣給每個業務人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發展和企業的進步相得益彰和諧統一。全體業務人員相信，通過自身不斷努力，在公司領導的正確決策下，一定能不辱使命，創造性的完成公司的各項業務指令，為實現**公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力，絕不辜負領導的殷切希望，請公司放心!

恭祝各位領導和同仁農歷龍年春節闔家歡樂、安康和諧!謝謝大家。

個人工作述職報告篇九

尊敬的領導：

大家好！

一年來計劃財務部以xx計劃財務工作為指導思想，緊緊圍繞xx業務經營中心為前提，以提高經濟效益為目標，狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，提高會計核算水平。積極做好20xx年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類，綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況，簡要的工作總結如下：

為了防止發生支付風險，計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩支付，穩健經營。

財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。

加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據xx各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查，x月份xx組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。x月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規范和提高。

年初，我們按照市辦下達的經營計劃，對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的.各項經營指標。

非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑，我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。

為提高反洗錢工作水平，規范反洗錢業務操作，xx省xx信用社大額數據業務上報系統開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和培訓，了解國際、國內反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。

嚴把開戶審核關，對于手續完備的，經審核后錄入到賬戶管理系統中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。

我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。

為了做好綜合系統數據移植工作，我們通過xx精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。

1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。

2、計劃在x月末之前，完成賬戶聯網核查工作;在x月份進行一次“銀行卡”業務培訓，x、x月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。

3、積極配合網絡中心完成“xx工程”各項工作。

4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。

5、做好呆賬核銷工作：

一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷。

二是按照規章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。

6、積極協調市區級財政對xx年年度度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。

7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。

明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照xx省辦事處及xx的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。

個人工作述職報告篇十

20××年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業――陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。

我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5、堅持及毅力的體現;

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。

1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的'情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。

總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20××年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

述職人：

20xx年××月××日