心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式，是對自身成長和發展的一種反思和總結。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

個人半年工作心得體會篇一

20xx這半年以來一個人，無論是在學習上嗎，還是工作上，，都有了一個新的認識，對下半年的工作有了更好的方向。下面是本站小編為大家收集整理的20xx半年個人工作

心得體會

，歡迎大家閱讀。

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：

一、端正態度，熱愛本職工作

態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

二、培養團隊意識，端正合作態度

在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

(一)、強化自制力。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習，提高自身素質。

積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

今年以來，鄒城鹽業公司按照市局的安排部署，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同期 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業當前面臨的新形式，切實轉變執法模式，以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場秩序，突出重點區域的整治，切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經營，規范鹽業市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理，進一步完善網絡的整體功能，充分發揮全市1520個食鹽零售網點的優勢作用，鞏固網絡基礎，加大監管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經理負責制，全市共設立片區經理3名，客戶經理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行親情化服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網點的溝通工作，認真傾聽零售網點和用鹽業戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網點和用鹽業戶的合法權益，推進了全市零售網絡的優化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調結構為工作重點，進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步優化經營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產品附加值，實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調整經營結構，大力發展非鹽產業，實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業發展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并進一步優化產權結構，合理運用現有資產。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用，大力發展多種經營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元，創造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業發展后勁不斷增強。

(五)強化內部管理，扎實開展基層建設年活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規范各項開支行為。二是堅持勤儉辦企業，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了責任書，明確責任，嚴格內控制度。三是打造陽光財務，認真落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書，非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了創優爭先活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業還存在管理上的漏洞，

規章制度

還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確

崗位職責

，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的，部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務指標一點不開展的，包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售人情鹽，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并再進一步優化產權結構，合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷，大力開展多種經營業務，不斷提高經濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經營管理第一線，了解實際情況，積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執行力、創新力，為進一步推進鹽業管理創新，推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業的全面協調發展。

轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

一、上

半年工作總結

：

(一) 、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數據回顧：

(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考核個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考核頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立qc小組，主要圍繞如何提高km積分卡在集團的排名展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(3)、個人榮獲集團最佳知識管理專員榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧：

20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工有做必有果，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到做得多、做得對就可以得分高。

按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為現場管理紅旗班組班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3、示范點、現場亮點以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入現場管理優秀部門流動紅旗及現場管理部門警示旗(藍旗)管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧：

1、成立包裝有效工時項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立包裝有效工時qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部有效工時氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持開三班生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了減員增效的目的。

(四) 、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、

下半年工作計劃

：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、e-hr人事信息管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

共

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個人半年工作心得體會篇二

xx網絡班負責xx公司所有光網絡的運行和維護;xx有線電視網絡前端及分前端，有線電視故障歷時小于230分/次，光纜故障修復時間小于7小時/每次,重大障礙到場時間小于35分鐘/次，設備完好率到達94%，檢修計劃和設備檢查完好率達到96%，設備甲級維護率到達89%，用戶滿意率達到91%，班組全年按照指標進行操作，完成了生產任務。

xx年上半年對網絡班是一個嚴峻考驗的一年，人員的病休、人員的變動、網絡的擴大、施工的增多、聯通合作、天網項目、故障搶修、路由的熟悉，都是一個個難題。班組人員面對壓力和困難，一項一項的克服，班組人員相信只要大家齊心協力，一定能共度難關。

今年年初，xx公司開始對所管轄地區內的有線電視進行平移數字化，有線電視平移工作開始展開，班組人員針對維護的設備對xx地區逐步進行切割，對所有地區有線電視光纜情況進行了摸查，分批分街坊，對一個一個街坊進行了平移，在切割過程中沒有出現一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成，受到了xx公司嘉獎。有線電視改造項目中，對xx地區有線電視進行了設計，并在鋼訊施工完后進行了驗收，對xx地區6個街坊進行了設計，并在短時間內畫出了設計圖紙，上交管理部。

和xx合作項目中，針對xx光纜移交工作，班組人員對xx地區進行了測試，把光纜所發現的問題及時的上報xx公司，要求其整改，把維護工作做在搶修前面，防范于未然。多次跳通xx出口光纜，并在xx3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接，保證了寬帶網絡帶寬的提升。

對xx機房內dslam機柜進行了拆除，機柜內的6根光纜進行了熔接，上光纖配線架。

班組的內部基礎工作，我們要填寫還要規范，并不是為了檢查而寫，而是如何管理好班組，順利完成質量指標。這也是我們需要提高的，無論工作完成的'再好，都要以基礎工作做為鋪墊，我認為這是我們的薄弱環節，要在今后不斷加強也是本班的一項常抓事務。

安全是我們工作的重中之重，我們班廠內廠外都有維護區域，臨時性的故障比較多，所以我們在接到故障的同時要對現場危險因數進行分析，做好應對措施，使危險系數將到最低。我們將定時檢查勞保用品，登高工具，觀察人員思想及健康情況，發現問題及時的杜絕，絕不疲勞上崗帶病上崗。切實做好兩穿一戴，互保聯保，如人員不在，執行臨時互保對子，工作另可慢點穩點，也不做危及自己安全。

個人半年工作心得體會篇三

時光荏苒，光陰似箭，20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的

工作報告

、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。

一、完成xx年度各項黨建

工作計劃

或工作要點。

嚴格按照組織部、宣傳部、統戰部等部門xx年工作要點的文件精神及要求，認真編寫了我委關于組織工作、宣傳思想工作、統戰工作等計劃工作要點。

二、開展三嚴三實專題教育

按照中央、市委、縣委關于三嚴三實專題教育的要求，認真編寫了《縣經信委三嚴三實專題教育實施方案》送縣委組織部審閱合格后進行了印制，按上級要求購買了指定讀物發給我委領導班子成員;按時報送了各種表冊和相關信息。

三、組織黨組中心組學習

按照黨組中心組的要求，印制了

學習計劃

，學習制度，組織全體干部職工開展了集中統一學習，學習記錄共8次。

四、督促指導網絡在線學習

今年我委參加網絡在線學習共16人，上報了網絡在線學習學員的基本信息，并指導學員學習方法和學習內容，督促學員學習進度，截止目前，全部學員都進行了學習，并有2名學員完成了學習任務。

五、發展黨員、轉接黨員組織關系

在今年全縣只有發展黨員280個名額的情況下，我委積極爭取到了1個名額，安排到重名水泥廠黨支部;同時到重名水泥廠黨支部與黨支部書記談話，指導發展黨員的新程序;贈送關于黨建的各種書籍100余本。另外我委黨委今年上半年接受1名黨員的組織關系，轉出6名黨員的組織關系。

六、開展保持國家衛生縣城工作

按照《奉節縣人民政府辦公室關于印發奉節縣保持國家衛生縣城工作實施方案的通知》奉節府辦(xx)41號文件要求，我委作為成員單位，積極配合其他單位認真做好相關工作，并按時上報相關材料。

七、指導梅溪河流域黨支部支部換屆工作

今年5月梅溪河流域黨支部換屆，根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》的有關規定和要求，認真做好換屆選舉的各項工作，確保換屆選舉工作順利完成; 6月18日換屆工作圓滿完成。

八、幫鄉扶貧工作

今年我委幫鄉扶貧單位任然是鶴峰鄉柳池村，我委派出一名黨建干部任該村扶貧指導員負責指導該村扶貧規劃，村務公開等工作，并每月到該村3--5天指導工作。6月30日，縣政協副主席何永芳帶領縣經信委、縣農綜辦、縣行政審批大廳、扶貧辦等部門來到鶴峰縣柳池村，對該村的扶貧開發工作進行實地調研指導。

九、非公經濟黨組織工作

重名水泥廠黨支部今年列為非公經濟黨組織，為了科學有效管理，掌握第一手資料，進行了認真調查摸底工作，按照要求及時上報了各種表冊。

十、完成組工信息、網絡宣傳工作

按照《組織部關于做好xx年度組工信息和網絡宣傳工作的通知》奉節組發(xx)48號文件要求，按時上報各種表冊及信息;截止目前在七一網發表我委工作動態28條，在紅巖論壇發表網評文章23篇，在新華網發表網評文章25篇，在兩江論壇表網評文章8篇;共計84篇。

十一、積極開展后進村整頓工作

按照《縣委辦公室關于印發xx年后進村黨組織整頓

工作方案

的通知》奉節委辦(xx)19號文件要求，我委選派1名干部擔任鶴峰鄉柳池村“第一書記”，“第一書記”在縣委黨校培訓了7天;每月到村5--7天;截止目前，已經摸清了該村的基本情況和發展思路，和駐村干部一起召開了支部大會、群眾代表大會和黨員會議，理清了發展思路、落實了致富項目，制定了整村脫貧規劃，解決了部分具體困難，化解了部分突出矛盾;在5月底指導完成了便民服務中心村辦公室規范化建設。

十二、按時完成群工系統交辦任務

截止目前我委共接到群工系統交辦的事項23件，辦結率100%，無一起亮黃燈和紅燈的情況，解決問題17件，無法解決的問題6件(安裝天然氣2件和新建通訊基站4件);滿意的21件，基本滿意1件，不滿意1件(新建通訊基站);每一事項辦結后，都與投訴者進行了電話溝通，告知他們事情是怎么辦理的，如果不能解決的，告知他們現在不能解決的原因。

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個人半年工作心得體會篇四

20xx年，通過個人半年工作，今后更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，盡量使自己滿意，同志和領導們更滿意，在此分享

心得體會

。下面是本站小編為大家收集整理的20xx個人半年工作心得體會，歡迎大家閱讀。

網絡班負責xx公司所有光網絡的運行和維護;有線電視網絡前端及分前端，有線電視故障歷時小于230分/次，光纜故障修復時間小于7小時/每次,重大障礙到場時間小于35分鐘/次，設備完好率到達94%，檢修計劃和設備檢查完好率達到96%，設備甲級維護率到達89%，用戶滿意率達到91%，班組全年按照指標進行操作，完成了生產任務。

xx年上半年對網絡班是一個嚴峻考驗的一年，人員的病休、人員的變動、網絡的擴大、施工的增多、聯通合作、天網項目、故障搶修、路由的熟悉，都是一個個難題。班組人員面對壓力和困難，一項一項的克服，班組人員相信只要大家齊心協力，一定能共度難關。

一、設備運行維護與工程施工

今年年初，xx公司開始對所管轄地區內的有線電視進行平移數字化，有線電視平移工作開始展開，班組人員針對維護的設備對xx地區逐步進行切割，對所有地區有線電視光纜情況進行了摸查，分批分街坊，對一個一個街坊進行了平移，在切割過程中沒有出現一起因切割引起的故障。切割工作一直到十月底全部完成，受到了xx公司嘉獎。有線電視改造項目中，對xx地區有線電視進行了設計，并在鋼訊施工完后進行了驗收，對xx地區6個街坊進行了設計，并在短時間內畫出了設計圖紙，上交管理部。

和合作項目中，針對光纜移交工作，班組人員對xx地區進行了測試，把光纜所發現的問題及時的上報xx公司，要求其整改，把維護工作做在搶修前面，防范于未然。多次跳通出口光纜，并在xx3樓到4樓更放了48芯光纜用于出口割接，保證了寬帶網絡帶寬的提升。

對機房內dslam機柜進行了拆除，機柜內的6根光纜進行了熔接，上光纖配線架。

二、班組管理

班組的內部基礎工作，我們要填寫還要規范，并不是為了檢查而寫，而是如何管理好班組，順利完成質量指標。這也是我們需要提高的，無論工作完成的再好，都要以基礎工作做為鋪墊，我認為這是我們的薄弱環節，要在今后不斷加強也是本班的一項常抓事務。

安全是我們工作的重中之重，我們班廠內廠外都有維護區域，臨時性的故障比較多，所以我們在接到故障的同時要對現場危險因數進行分析，做好應對措施，使危險系數將到最低。我們將定時檢查勞保用品，登高工具，觀察人員思想及健康情況，發現問題及時的杜絕，絕不疲勞上崗帶病上崗。切實做好“兩穿一戴，互保聯保”，如人員不在，執行臨時互保對子，工作另可慢點穩點，也不做危及自己安全。

半年來，在xx辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的

工作總結

如下：

一、財政工作

xx年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與xx鎮脫勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有著財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規范了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本著少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。

按著財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便于合理的調劑使用。

二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查戶上報任務，按季上報調查戶能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今后更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，盡量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業當前面臨的新形式，切實轉變執法模式，以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場秩序，突出重點區域的整治，切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經營，規范鹽業市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理，進一步完善網絡的整體功能，充分發揮全市1520個食鹽零售網點的優勢作用，鞏固網絡基礎，加大監管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經理負責制，全市共設立片區經理3名，客戶經理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網點的溝通工作，認真傾聽零售網點和用鹽業戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網點和用鹽業戶的合法權益，推進了全市零售網絡的優化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調結構為工作重點，進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步優化經營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產品附加值，實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調整經營結構，大力發展非鹽產業，實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業發展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并進一步優化產權結構，合理運用現有資產。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用，大力發展多種經營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元，創造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業發展后勁不斷增強。

(五)強化內部管理，扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了

責任書

，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”，認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書，非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業還存在管理上的漏洞，

規章制度

還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確

崗位職責

，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的，部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務指標一點不開展的，包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并再進一步優化產權結構，合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷，大力開展多種經營業務，不斷提高經濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經營管理第一線，了解實際情況，積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執行力、創新力，為進一步推進鹽業管理創新，推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業的全面協調發展。

個人半年工作心得體會篇五

時光荏苒，13年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。

一有規矩畫方圓，運行管理上臺階

啟動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后，本著“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找借口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷，斗提機鏈斗易粘煤的情況，制定每周一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啟動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨著經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啟動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。

二以行動換認可，以真心換信任

啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過，所以，不僅啟動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：沖著老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啟動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍，不辭勞苦，連干兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊!工作之余，同員工勤交流、多溝通，能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三內修自身外強武功

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識;其次，提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范;第三，懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。

強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以，在啟動爐管理之余，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作為榮耀，以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不回避;認真總結，勇承擔。在以后的工作中，我會繼續為了公司的發展而努力進取!

個人半年工作心得體會篇六

20xx年，通過個人半年工作，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎，在此談談

心得體會

感想。下面是本站小編為大家收集整理的20xx個人半年工作心得體會感想，歡迎大家閱讀。

半年來，在xx辦事處的領導下，在主管局的指導下，結合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔的各項任務，取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的

工作總結

如下：

一、財政工作

xx年在辦事處領導的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與xx鎮脫勾，實行財政獨立，成立了財務辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務管理和財務核算工作能夠進行了有效的控制。財務工作開始步入了正軌。

制定了相應的財務管理制度，年初，根據《會計法》和有著財務管理制度，我單位制定了《機關財務管理制度》和《居委會財務管理制度》，同時根據制度又制定了《居委會財務工作百分考核細則》，規范了整個社區的財務管理，提高了資金的使用效率。

本著少花錢、多辦事的原則，為領導當好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經費，節省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。

按著財務制度的要求，做好日常帳務處理工作。及時向領導提供資金的運行情況和資金的現狀。便于合理的調劑使用。

二、統計工作

按時完成統計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務業抽樣調查戶上報任務，按季上報調查戶能源報表。

積極籌備全國第二次經濟普查工作，上報了普查領導組織，落實了普查經費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結時有時真總結不出來，特別是現金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領導和同志們也都很滿意，上級業務部門也比較認可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養和素質的因素，所以今后更應積極努力學習，提高自己的覺悟和素質，更好的為大家服務、為領導服務，盡量使自己滿意，同志和領導們更滿意。

今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業當前面臨的新形式，切實轉變執法模式，以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場秩序，突出重點區域的整治，切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經營，規范鹽業市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理，進一步完善網絡的整體功能，充分發揮全市1520個食鹽零售網點的優勢作用，鞏固網絡基礎，加大監管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經理負責制，全市共設立片區經理3名，客戶經理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網點的溝通工作，認真傾聽零售網點和用鹽業戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網點和用鹽業戶的合法權益，推進了全市零售網絡的優化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調結構為工作重點，進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步優化經營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產品附加值，實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調整經營結構，大力發展非鹽產業，實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業發展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并進一步優化產權結構，合理運用現有資產。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用，大力發展多種經營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元，創造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業發展后勁不斷增強。

(五)強化內部管理，扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了責任書，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”，認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書，非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業還存在管理上的漏洞，

規章制度

還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確

崗位職責

，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的，部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務指標一點不開展的，包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現費用支出在20xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并再進一步優化產權結構，合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷，大力開展多種經營業務，不斷提高經濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經營管理第一線，了解實際情況，積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執行力、創新力，為進一步推進鹽業管理創新，推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業的全面協調發展。

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績。現將xx年上半年工作作如下匯報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱，比去年同期增長 %。

今年上半年財務收入共計 萬元，比去年同期增長 。利潤 元，成本利潤率 。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的

工作計劃

，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從xx年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行干部員工動態管理，最大限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創造了條件。

今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流，創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，并做好相關開業的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業了，并已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(九)市場營銷手段還要進一步創新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。

個人半年工作心得體會篇七

20xx年的個人半年工作，不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現費用支出，在此分享

心得體會

總結。下面是本站小編為大家收集整理的20xx個人半年工作心得體會總結，歡迎大家閱讀。

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇于創新，取得了較好的成績。現將xx年上半年工作作如下匯報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱，比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸，比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱，比去年同期增長 %。

今年上半年財務收入共計 萬元，比去年同期增長 。利潤 元，成本利潤率 。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。

“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設，發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的

工作計劃

，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。

發揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門某某從xx年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年上半年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行干部員工動態管理，最大限度地激發干部員工的奮發向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習，去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發展。

3、完善

規章制度

，嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創造了條件。

今年以來，公司嚴抓規章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流，創造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，爭取業務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統籌安排的用人機制，解決了周末作業高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業務，但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續發揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業務，特殊理貨的業務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，并做好相關開業的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業了，并已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵，近三年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升，為公司的快速發展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(九)市場營銷手段還要進一步創新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務，掌握市場的主動權。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論為指導，認真學習、貫徹第三次全國教育工作會議精神和《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》，繼續貫徹、落實第一次全國普通高等學校教學工作會議精神;認真按照學校黨政領導的統一部署，進一步明確辦學指導思想，切實落實教學工作在學校工作中的中心地位，全面實施新一輪教學計劃，全面推進素質教育;深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀的到來，迎接我校第二次黨代會的勝利召開。

二、重點工作

(一)認真學習、貫徹第三次全國教育工作會議精神，積極協助校領導制定學校20xx�20xx年發展戰略和計劃。

1.認真組織教務處和各院、系(部)主管教學負責人學好第三次全國教育工作會議文件及其它有關重要文件。

2.在認真學好文件的基礎上，擬于今年下半年適當時候組織召開“深化教育改革，全面推進素質教育”專題會議，進一步開展教育思想、教育觀念的大討論。

3.配合制定學校發展戰略和計劃，制訂和完善我校學科與專業建設規劃、課程建設規劃、教材建設規劃和師資建設規劃。

(二)全面實施新一輪教學計劃，努力做好有關配套工作，進一步加強課程建設和改革。

1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實施“兩課”課程設置新方案，切實做好鄧小平理論“進教材、進課堂、進學生頭腦”的工作。

2.以努力抓好大學英語、高等數學、計算機基礎三門基礎課的教學質量為重點，推動全校的基礎課建設和改革。

3.繼續加強專業基礎課及專業課的建設和改革，積極協助校領導，并配合各教學單位，重點做好核心課及選修課的協調工作和有關配套工作。

4.嚴格執行學校的有關規定，加強對新一輪教學計劃的管理。

(三)加強教師隊伍建設，不斷提高教師的敬業精神和學術水平。

1.協助校領導和各院、系(部)進一步加強師德教育，增強我校廣大教師實施素質教育的自覺性，不斷提高思想政治素質和業務素質。重點加強對青年教師的培養，幫助青年教師加強教學基本功訓練，并認真落實青年教師指導教師責任制。

2.嚴格按照學校制定的《教研室工作條例》，加強對教研室的建設和管理，積極協助校領導和各院、系(部)做好教研室的檢查、考核工作。

3.通過組織觀摩教學等形式，積極推廣各教學單位改革教學方法的好典型、好經驗。

4.配合人事處、財務處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內的師資管理規章制度。

(四)加強教學管理和“文明校園”建設的達標、復查的各項準備工作，力爭在關鍵、薄弱環節的管理有所突破。

1.切實組織好課堂教學，努力提高課堂教學質量;并在搞好課堂教學的同時，認真抓好所在班級的學生考勤、課堂紀律管理等管理工作。

2.進一步發揮教學督導專家組的作用，加強對教學各個環節的檢查、監督工作。

3.努力抓好教風，以良好的師德和優良的教風，促進學風建設。

4.認真落實各級領導聽課制度，健全教學情況定期通報制度和教學管理責任制。

(五)進一步加強專業建設和學科建設。

1.繼續堅持科學性、適應性、規范性的原則，協同各院、系，努力把學校現有的20個全日制本科專業辦好。

2.按照國家教育部《普通高等院校本科專業設置規定》及北京市教委的要求，認真做好1999年擬新增設專業的申報工作。

3.加強學科建設，積極配合有關各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點建設學科工作進展情況的各項準備工作。

4.在繼續支持并積極配合各院、系(部)在辦好主修專業的同時，努力辦好輔修專業，進一步完善主輔修管理制度。

三、其他主要工作

1.努力按照北京市高校教材評估指標體系的要求，加強教材建設。

2.改革現有學生學籍管理制度，積極探索并認真制定鼓勵學生創新精神和個性發展、全面因材施教的政策和制度。

3.努力培養能適應首都經濟建設和社會發展需要的實用型、技術型專門人才，并注意總結經驗，力爭辦出特色。

今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學發展觀統領全局，緊緊圍繞鹽業發展大局和年初提出的工作目標，理清思路，加大措施，強化管理，創新機制，扎實工作，有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計劃的43%。1-6月份實現主營業務收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項稅金38萬元，實現報表利潤1萬元。截止6月底，公司資產總額1802萬元，所有者權益525萬元，費用比去年同期增加9萬元。

一、今年以來的主要工作措施

(一)創新思維、創新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初，我們結合行業當前面臨的新形式，切實轉變執法模式，以宣傳服務促進鹽政執法、推動食鹽專營。在日常工作中，堅持宣傳服務與行政執法相結合，逐步建立起市場管理長效機制，最終實現標本兼治的目的。同時，堅持抓市場監管一刻不放松的原則，大力整頓和規范食鹽市場秩序，突出重點區域的整治，切實把城鄉農貿市場、運輸沿線、轄區邊界、城鄉結合部、養殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點，突出農村市場整治，落實食鹽零售許可證制度，依法取締無證經營，規范鹽業市場秩序，維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次，公安局經偵大隊配合出警33人次，共查處鹽業違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

100%，維護了全省鹽業上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網絡規范化管理，進一步完善網絡的整體功能，充分發揮全市1520個食鹽零售網點的優勢作用，鞏固網絡基礎，加大監管力度，強化供應保障機制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務質量和服務水平。按照市局的要求，完善健全客戶經理負責制，全市共設立片區經理3名，客戶經理12名。同時，加大送銷服務力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達1494噸，確保了全市食鹽市場供應和安全高效。四是實行“親情化”服務。在食鹽配送服務過程中，注重做好與零售網點的溝通工作，認真傾聽零售網點和用鹽業戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點，切實維護零售網點和用鹽業戶的合法權益，推進了全市零售網絡的優化升級和市場供應保障能力。

(三)以轉方式、調結構為工作重點，進一步挖掘新的經濟增長點。今年以來，我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進經驗，進一步優化經營品種結構，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產品附加值，實現效益最大化。1-6月份銷售多品種營養鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。

(四)不斷調整經營結構，大力發展非鹽產業，實現經濟增長新突破。按照市局堅持主營業務與非鹽業務兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應鹽業發展的新形勢，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并進一步優化產權結構，合理運用現有資產。目前，公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次，合理運用食鹽配送網絡在非鹽經濟中的作用，大力發展多種經營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉酒、添福酒銷售5萬元，奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產業實現銷售收入總計72.2萬元，創造利潤9.2萬元，完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現了企業增加新的經濟增長點和增加職工工資收入的工作目標，企業發展后勁不斷增強。

(五)強化內部管理，扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理，完善預算管理體系，認真落實全面預算管理，規范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理，并與責任人簽訂了

責任書

，明確責任，嚴格內控制度。三是打造“陽光財務”，認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，定期對財務管理費用公開，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。四是細化全員考核，強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業務經營部、工業鹽供應站和3個食鹽經營片區負責人簽訂了經營承包責任書，非鹽業務銷售指標分配到在崗所有干部職工，堅持做到人人肩上有指標，為完成全年任務指標打好基礎，提供保障。

(六)積極圍繞當地政府的工作部署，搞好機關效能建設，切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來，我們在做好本職業務工作的同時，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創優爭先”活動和黨務、政務公開活動，以開展活動為契機，建立健全了學習制度，完善了規章管理制度。此外，我們還按照當地政府要求，積極開展綠化包村、駐村調研、幫扶企業和聯創村等工作，堅持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認識水平還有待于提高。

(二)經營目標責任制還需要進一步健全完善，獎懲機制有待進一步落實。

(三)改革的力度還不夠強，存在人浮于事，吃大鍋飯現象，企業還存在管理上的漏洞，規章制度還有待進一步健全。

因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅定必勝的信心。

三、下步工作措施

(一)強化制度建設，規范工作行為。注重加強完善制度建設，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進一步提高干部職工的工作效率。

(二)認真落實崗位目標責任制，明確

崗位職責

，細化考核措施，嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的，部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務指標一點不開展的，包括班子成員在內年底扣發全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評先進、不吸收入黨、不提拔。

(三)認真抓好大包鹽的管理工作，嚴禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應，核定用戶用量，按照需求合理供應，銷售實行審批制和售后跟蹤制，嚴格控制大包食鹽投放市場，在主營業務上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務指標的完成。

(四)做好增收節支工作，堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴格執行費用支出實行事前審批和事后會簽制，真正達到支出有計劃，成本有控制的目的。不斷完善內控管理制度，認真落實全面預算管理和責任制管理，年底要堅決實現費用支出在20xx可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上，積極探索新的經營發展渠道。利用鄒城資產優勢，做大做強房屋租賃業務，并再進一步優化產權結構，合理運用現有資產。借鑒兄弟單位先進非鹽業務經驗，因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經銷，大力開展多種經營業務，不斷提高經濟效益。

(六)加強隊伍建設，進一步增強干部職工的事業心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求，實行工作重心下移，領導成員深入經營管理第一線，了解實際情況，積極發揮好模范帶頭作用。在工作中團結協作，實行民主集中制，形成工作合力。充分發揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業黨建主題活動，豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風，進一步提升干部職工的執行力、創新力，為進一步推進鹽業管理創新，推動行業轉型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作，同鹽業經營和管理工作同布置、同檢查、同落實，有力地推動各項事業的全面協調發展。

個人半年工作心得體會篇八

20xx在部隊個人的半年工作中，加強學習，努力提高自身素質;注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風的

心得體會

。下面是本站小編為大家收集整理的20xx部隊個人半年工作心得體會，歡迎大家閱讀。

時光如逝，歲月如梭，轉眼間半年時間過去了，我于今年3月份經組織調整到現在這個新的崗位上。心理很是不平衡，是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意，有或者說是領導想考驗我.心里有了這樣那樣的想法，還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任，本職工作能不能開展好，自己能不能較快和適應角色轉變。

通過和隊戰士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助，我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛執勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現作一下總結，不足之處敬請領導和戰友們批評指正:

一、政治思想以及理論學習方面:

半年以來，我思想相對來說比較穩定，能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態度一直比較端正，我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉，提高自我的過程，理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現。通過學習，使我對本職崗位有了新的認識，對如何開展警衛值勤有了底數，收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀，價值觀以及世界觀.

二、模范表率方面:

在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官，自己的一言一行，一舉一動都代表著士官的形象。因此，在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講，從沒有在課堂上出現打瞌睡的現象;操課時我嚴格落實制度，嚴格要求自己，確保訓練時效;體能訓練中，我在身體素質不太好的情況下很少請假，堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余，我能夠注意生活小節養成，穿衣戴帽樹立形象，用水用電力求節約，平時消費量入為出。

三、遵章守紀方面:

通過幾年的工作實踐，我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈，是人生道路上的警戒線，遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞，釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此，我始終嚴格要求自己，時時提醒自已要慎獨、慎初，處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來，我能夠自覺遵守紀律，自律意識比較強，法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。

四、完成任務方面:

接到工作任務后，我能夠積極愉快地去完成，沒有因為不是自己職責范圍內的事而發牢騷，我都能夠嚴格要求自己，認真負責，嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創新意識不強，接到任務后，喜歡用老辦法、老經驗辦事，看問題喜歡用老眼光，思路不開闊，不能發揮主觀能動性，創造性的開展工作。二是存在著標準不高，工作不細的現象，只滿足于把任務完成了就行，不出現安全問題就行，工作粗疏的現象依然存在，工作高標準的意識不強。

五、下步的奮斗目標:

一、改進工作作風，扎實干好工作。

在工作中端正態度，及時發現問題和解決問題，屬于自己職責范圍內的事，立足于自身解決;自己解決不了的問題，也絕不掩蓋，不欺上瞞下，及時請求上級給予幫助解決。

二、擺正位置，發揮作用。

把自己看作隊管理工作的一名參與者，積極參與隊經常性、基礎性的管理工作，不當老好人，不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策，主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作，不挑三揀四，不發牢騷，不講怪話。

三、堅持好制度，嚴格要求自己。

嚴格落實警衛值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象，從穿衣戴帽做起，從集合站隊嚴起，不做特殊人，不干特殊事。要求自己和其他的戰士一樣，做到有令必行，有禁必止以上是我20xx半年的

工作總結

報告，下一步，我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足，以昂揚的精神狀態和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。

半年來，在連隊黨支部的關懷下，在戰友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項

規章制度

，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下：

一、政治思想覺悟高，能自覺參加各項學習活動。

自覺堅持與黨中央和保持高度一致，認真學習科學發展觀，自覺站在中隊的角度學習看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在下半年組織的忠誠衛士教育中，以一名為黨為國效力的戰士考慮問題，在學習各種先進事跡時，以他們為榜樣，努力修煉自身素養，以高標準嚴要求對待各項事情，并堅決以四個教育精神磨練人生。

二、工作踏實，注重總結經驗。

新訓工作期間，擔任*職務，對新訓工作做到粗中有細，抓好每一個環節，培養新戰士的每一項能力，提高他們每一項技能，努力使他們從一名社會青年轉化為一名合格的武警戰士，四家中的掌中寶轉變成為能獨立生活自理能力強的人。

具體做法，首先從一日生活制度嚴格要求，培養他們在學習訓練中遵守紀律，做到令行禁止，注重培養養成，生活中關心照顧戰友，個人也在新訓工作臺中不斷學習，如軍事素質，工作能力，管理經驗，對存在的問題及時糾正總結，中隊工作期間，主要負責一排的工作，在工作臺中對自身所負責的工作面，道德從學習中并進。

俗話說沒有經驗就沒有發言權，所以本人也努力跟老戰友們學習各種經驗，因此本人必須注重各個環節的情況，包括人員的思想，責任心問題等等，個人本職時，除了進度還特別注重安全問題，以做到預防為主，思想工作跟上，增強全體人員的責任心，自身做到不無故缺勤，盡職盡責干好每一項工作，并抓好五個重點問題。

三、生活作風嚴謹，堅持以身作則。

作為一名最基層的戰士，應該做到的是以身作則，嚴格一日生活制度及行政管理上的自身養成，以自己的實際行向黨員學習，嚴格要求自己的形象，嚴謹生活作風，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養成。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。

下半年工作打算：

加強學習，努力提高自身素質;注重團結協作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發揚良好的工作作風，努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

20xx上半年來，在我們連隊黨支部的關懷下，在身邊戰友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學習，加強世界觀的改造，另一方面強化個人業務的學習，不斷提高自身的業務能力，嚴格落實部隊的各項規章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質。積極參加部里組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，確保在政治上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。

不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準，不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。

在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。

堅持從小事做起，從我做起，持之以恒地把強制性地規定、被動式的服從，變為自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有匯報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕，杜絕發生失泄密的現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規范的個人行為偏差，促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面：

政治方面：

認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。

學習方面：

堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習，觀看錄像輔導，座談交流體會，加深對以開展“黨員

先進性教育

”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。

工作方面：

加強責任心，完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟件系統的安裝與調試，并學習掌握了綜合信息網的安全保密知識，為下一步綜合信息網的開通打下基礎。

組織紀律方面：

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠

滿足于現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高

習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。

個人半年工作心得體會篇九

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“____”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、_、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2020工作報告心得體會個人上半年3

個人半年工作心得體會篇十

9月底我進入康寧社區工作到現在，已經有3個月的時間了，在進社區工作的這段時間里，我對社區以及社區工作的認識都發生了很大變化，從我對政策的了解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶，社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社區工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發現，在社區工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區工作者的工作出發點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社區工作者應該做到以下幾點：

首先，作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，并且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社區黑板報，社區宣傳欄等宣傳陣地，并經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，了解社區每一位居民的情況，并及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能了解到黨的新政策。

其次，作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反復為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。

最后，作為一名大學生社區工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹立良好的大學生社區工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社區資源，才能更好的服務于人民。

隨著時間的推移，我對社區以及社區工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社區工作的重要性以及社區工作的不容易，通過三個月的鍛煉，社區領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區共同成長。

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社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，xx在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱巨，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋范圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著社區共同成長。

個人半年工作心得體會篇十一

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人工作總結報告如下：

走過20__，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質，做好個人工作計劃。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作_完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

2020工作報告心得體會個人上半年4

個人半年工作心得體會篇十二

一、對照十個有沒有中在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高。都做到耐心解答，服務周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用心去對待每位來辦事的群眾，也要用心為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。

作用，體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。我想我們所要做的，是抓住這次全市機關作風與效能建設活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態度最熱情，辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾，服務經濟發展的能力和水平。

個人半年工作心得體會篇十三

回首20__年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年，股市經驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!

我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態關單中表現較差，以致于我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看，我的表現不是很好，從20__年4月份到20__年10月份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：

1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源

2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位，10月份以后維護的網員態度都不是很好;

4、10月份以前給網員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：

2、弘歷軟件的報錯。例如：數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3、首富軟件的報錯。例如：數暢的錯誤;

在20__這極不平凡的一年里，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，并學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。

20__年的工作布局和計劃：

1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;

2、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解;

3、講解過程中敦促客戶帶人;

4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

5、上門維護做到細心、耐心、用心;

6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

7、有規律的整理好客戶資料;

8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。

計劃：

1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

4、爭取每個月1次講課的機會。

2020工作報告心得體會個人上半年2