當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇一
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見:
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了e某cel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1.嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3.及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4.起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5.監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6.開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7.開發了e某cel平臺票據套打系統。
8.填寫地稅申報表。
9.完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一是學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能;二是學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用;三是出納人員要恪守良好的職業道德;四是出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;五是很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇二
轉眼間,三個月的試用期就要過去了,在某某某領導的精心呵護與指導下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學生轉變成為一名大氣沉穩的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結:
一、聽從領導的指揮,虛心向老師學習
剛剛步入某某某里,還是一個陌生的地方,一切都由學生時代轉了三百六十度變為一名職工,剛開始是有些不適應,特別是自己的專業技能不能得到很好的發揮,有一段時間心情特別郁悶。事情都是有兩面性的,學校里對我們新來的職工開了一次例會,主任對我們噓寒問暖,關心倍至,特別是黨的“某某大”精神掠過廠里,新《勞動法》的實施,廠里的領導更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術方面,找技能高的老師為我們進行技術培訓與指導。在伙食上對我們也是倍加關心,使我們安心于某某某,把這里當作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執著于人生目標不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關聯不大的專業技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關知識,不懂就問,不會就學,勤學苦練,知識與實踐相結合,爭取在短時間內熟練掌握專業技能。
二、豎立人生目標,把握好機遇,掌握好人生的方向盤
工作的單調與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關聯的含意,應該以苦作樂,在工作上要有所創新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發展,基礎要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。
三、團結同事,努力學習
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到某某某尋發展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉,想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當工人不丟人”!一位摯友鼻子酸酸的,握著我的手激動的說,“是爺們的,好好的再學習,找回丟失的時間,好好的闖,不出幾年,咱混出個樣,比他們公務員還要好!”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
在某某某上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式某某某里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領導對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇三
歲月如梭,轉眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見習期快要結束了。回想起一年前,剛剛步出校園,進入工作主角時的那般手足無措,不禁莞爾。
工作了,邁過了漫長的學生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發,16年的寒窗苦讀,如今是不是到了自我一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著,自我已經學夠了,足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發現應對工作,自我如此的慌亂,不知所措。“課本上的東西和實際使用上是有差距的”,在如今發達的網絡上被傳頌了多年,我們早已有了心理準備,如今真真切切的應對了,才發現原先差距是如此之大,原先這十多年來所學僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識,工作所需的技巧,更多的是我們要學會如何進行工作。
自進入核工院以來,被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產業化(一期)項目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設,再到大型工業廠區建設,不一樣類型的項目給了我完全不一樣的觀感。招待所項目是一個舊樓內部改造裝修工程,人們常說要“不拘小節”,而在這個項目中,小節卻是最為重要的,一切都應從細微入手,裝修來不得半點馬虎,些許瑕紕都會對整體的質量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項目則側重于一個單體大樓從報建到招標到施工的過程,也由此讓我逐漸了解了項目管理的好處,認識到了自我工作的資料及職責。而中鋼項目則又是另一番景象,我們介入的時光較早,縱向來看,我們歷經了廠區規劃、工藝布局、廠房設計、建筑方案討論、施工招標等各個過程,目前即將進行現場三通一平施工工作;橫向來看,我們的管理范圍從招標、合同、投資、設計、施工、報建等各方面,全方位的帶給管理服務和技術支持,管理工作環環相扣,見微識著,深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項目管理,不得不說是我的
幸運。
由于工程管理部尚在籌建過程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百廢待興。于是很多狀況下,部門的成員不得不身兼數職,一個人拆成數個人來使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過的領域,管理工程文檔、起草招標文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自我的不足之處,項目管理并不是專精一科便能夠做好的,需要博覽眾長。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識,翻閱工程設計、建設、驗收相關規范,學習合同法、招標法、建筑法等相關法律規定,翻譯國外的項目管理文獻,學習掌握p3e/c、project、招標工程量清單編制軟件、評標分析軟件等多種工程相關電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。
學無止盡,到如今才真正明白這句話的含義,目前我還無法獨擋一面,我將不斷的充實自我,厚積而薄發,等待自我真正能夠一展所長,展示自我價值的時刻。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇四
自從xx年x月x日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經工作二個月了。在這二個月里,我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規章制度及業務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內,逐步的梳理完成如何處理員工關系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作,制定公司車輛管理方案,車輛費用管理及調度管理,及時跟進車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;
6、“7s”宣傳、落實與促進,“7s”管理的進一步深入,“7s”檢查等工作;
7、公司各項規章制度的落實與執行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等工作;
10、安全管理工作:車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護,突發事件與安全事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理,并定期檢查衛生狀況;
12、其他相關的人事行政工作。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中,我還是出現一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的全部力量
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇五
進入單位工作已經一年,現根據一年來本人的工作實際結合單位的規章制度,對一年的試用期工作學習情景鑒定如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自我的政治理論水平,始終堅持認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展堅持_員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作進取、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,經過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
2、做好中長期規劃的研究與編制工作。
3、進取申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理計劃工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,端正態度,改善方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者,我時刻提醒自我,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫忙身邊需要幫忙的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自我的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自我,成為人民滿意的公務員。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇六
回顧試用期的工作,已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在試用期里我從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規范,業主更加滿意。
一、重要工作任務完成情況及分析
1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。
2、信息發布工作本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用短信群發發送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、業主遺漏工程投訴處理工作20某某年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
4、入戶服務意見調查工作我工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。
5、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。
二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難
1、由于我均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
三、日后工作的努力方向及工作設想
我在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
1、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;
2、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
3、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
4、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
綜上所述,試用期,我工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我今后一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升公司的服務品牌。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇七
經過公司為期9個月的卓越之旅訓練,于同年11月4號順利到采購部實習,擔任職務為采購專員。
采購部不僅能為公司節省成本,還能提高運營效率,是企業運營中不可或缺的戰略職能部門。它不僅為保證生產需要提供物質保障,同時也為制定財務計劃提供可靠依據。
作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在某某的領導和某某的直接培養及公司其他同事的關心和幫助下,較圓滿地完成了實習任務。
截至目前,某某個月的試用期已經結束。現正式提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。
我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將某某個月來的工作、學習情況匯報如下:
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,使我很快適應了工作環境,進入了工作狀態。
在工作的某某個月當中,我學到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,為公司規劃做出自己的貢獻。
初到采購部在某某的安排下,于是某某有限公司實習了某某個星期。在實習過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規則,可以進行簡單的估價。
某某個星期的車間實習結束便回到辦公室實習,正逢增加oracle辦公系統,見識了同事們的忙碌與敬業,在同事的指導下熟練掌握如何操縱oracle系統;熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協調與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統、整理付款;了解公司采購員工作職責:采購計劃、需求確認、供應商選擇與管理。通過經常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內所有包材的情況。
整理內部資料,積極與倉儲庫聯絡跟蹤入庫單以便與供應商溝通每個月的發票對賬數目;在完善了“股份公司的采購物資價格數量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月某號前與財務部對賬。
通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應的供應商,并且熟悉了所需聯絡的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結,及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現有包材價格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認為自己還有以下的缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進。
(一)看問題不夠透徹,容易把問題理想化。
(二)有時辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀。
(三)工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
(四)對崗位專業知識的掌握還不夠,今后會多多學習采購方面的知識。
(五)業務知識方面特別是與供應商的談判經驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學習中,我會時刻注重自身的不足,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。最終在為公司創造最大利益的基礎上,做到保質保量的完成采購任務。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總之,在這某某個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。某某給了我一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,以某某為家,為公司的戰略規劃竭盡全力。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇八
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業公司的重要工作內容與職責,對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規章制度,認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報。
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
7、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、 對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
2、 對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。
3、 協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為某某的一份子,我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質,為公司的發展貢獻出自己的一份力!
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇九
如今20__年已經來臨了,回顧這三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作,工作方式有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、主要做的工作:
1、學習法務部門主要功能、職責,熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總,輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律范本,供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升:
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習,對公司各方面情況有了進一步了解;對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練,培養了主動工作意識,提高了工作積極性,鍛煉了工作能力,提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題
三個月來,本人能敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、法務專員對我而言是一個新的崗位,缺乏實踐中的工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關法律文本的制作。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,還應繼續加強理論文化的學習。辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃:
在以后的工作時間里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
五、小結:
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃:
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習,借助于此,加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力,使之得到快速提升,適當分擔部門主管的業務壓力。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇十
我于20__日正式開始到公司采購部上班。由于自己的學識、經驗和閱歷與采購工作都有一定的距離,所以感到身上的擔子很重,總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始,努力把自己融入到采購中心團隊中,不知不覺一個多月的試用期就結束了,現將這一個月的工作情況總結如下:
一、三人行,必有我師
現在是我努力學習的階段,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經理的指導和同事的幫助下不斷的學習。在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著采購工作情況,較好的融入到我們采購團隊中。
二、學習技能
排版和學習采購制度匯編,了解采購流程、采購管理、采購結款方式。
三、統計供貨商信息
年未統計電子版供貨商信息某某個。
四、接手工作
接手日常采購費用工作。掌握了公司采購費用報銷流程。
五、協助工作
協助經理完成市場調研、日常采購某次。
六、整理檔案
對文件檔案在年底進一步完善整理、歸類,統計份數某份,為以后的工作提供便利。
七、能力增長
通過協助做上半年采購物流中心經濟分析報告及在經理虛心的指導下,讓我重新認識了制作表格的要求和數據文字的嚴謹性,同時也增加自身ppt的制作能力,對各公司的采購工作也有了一定的認識。
八、未來規劃
(一)工作中采購方面缺少經驗,因此在以后工作中,要多記錄并理解領導、同事的談話,要有不怕苦的精神,協助領導多辦實事,從中積累經驗提高自身采購能力。
(二)辦公室里的工作已開始接手,但在培訓會議的整理、文檔詳細內容等方面要向同事學習,更快的介入到日常工作中。
(三)工作要細心,善于思考,發現存在問題,首先與領導進行溝通,指出自己的解決思路和意見提供參考。
(四)多學習同事的長處,嚴格按照領導的安排完成日常工作。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇十一
我于開始到某某某某工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們某某某某的這個團隊中,不知不覺已經兩個多月了,現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、在部門人員緊張工作繁忙的情況下,我盡快熟悉了某某某某的產品以及我本職位的工作流程,雖然沒有人交接工作,但是我還是以較快的速度融入工作當中,邊學邊做,邊做邊問。目前我負責采購包裝類,配件類,飾品類,以及部分原材料。在接到庫房申購單時,都及時把訂購單傳發給供應商,根據庫房的需求來與供應商協調溝通,催交貨物,監控到貨情況。
二、在我到來某某某某時,正好遇到紙箱行業的漲價風波,而于老供應商談價的同時,我也搜集了一些紙箱廠的資料,邀請部分紙箱廠上門報實價,比較新老供應商的價格和品質,并作出匯報與整理。在漲價風波之后稍有降價之后,也積極跟老供應商談低價格,防止報價只漲不跌。
三、當貨物出錯或者出現質量問題時,我會將庫房和檢驗員的匯報的情況匯報給上級主管以及通告供應商,保留出錯的證據以及貨品,要求供應商退換貨或者扣款等,做好問題處理工作。
四、除了采購工廠的包裝材料等,我還要采購市場部計劃采買的飾品,以及市場部有新店時,我也要參與裝修材料的采買工作,偶爾會隨車外出和同事去外面的市場進行采購,盡量在外采的時候和商家還價還到最低。同時也有一些標準飾品是在天意市場采買,我都以低于我們原本的采購價采買了翻頁鐘、沙漏等飾品。
五、在這兩個月期間,除了詢價、比價、訂購、外出采購等工作,我也在與供應商對賬期間準確地把賬單對好,向供應商提出了很多對方算錯了的問題,確保了自己的賬準確無誤,達到賬實相符。
關于目前我工作的狀況,我想提出一點建議,雖然我可以按時完成自己的工作任務,但是總感覺自己是處于一種被動的形勢,也就是我們庫房的申購計劃性不強,時常有訂貨馬上就催當天或者第二天就要貨的情況。每個月初我們工廠申購上百個型號的紙箱,很多都不急著要貨,甚至到下個月都還沒要,反而有的急需的卻要臨時訂臨時催貨,這種沒有計劃性的訂購會給工廠,我們采購,以及供應商都帶來煩惱,所以,我希望在我在職的期間,這種情況能有所改善,我也在積極的學習,希望能盡早為公司奉獻更多的力量。
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇十二
首先,感謝您們能給我機會某某物業管理公司工作成長學習的機會。在我試用期一個月時間里,我主要的工作是環境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了公司項目的整個操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,公司領導的幫助下全體員工的協作下已工作了一個多月,對這段期間的工作匯報如下:
一、全面熟悉公司、項目人員環境、制度流程,感悟公司企業文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調查研究,科學合理執行公司領導的交代的各種事宜;合理結合農民安置房物業管理特性;在參考同行業操作規律的前提下,對本項目物管工作進行了調整。
三、規范管理制度、提高項目執行能力
個人試用期轉正工作總結300字 個人試用期轉正工作總結護士篇十三
來酒店已經三個月了,這幾天就是我轉正的一個交接點了。因此在這里對我近期的工作進行一個總結和整理,也希望自己能夠在今后的工作中更加發光,更希望酒店能夠因為我的存在更加的紅火。
酒店行業是我之前從未接觸過的,除了旅游或者外出時,自己住了酒店之外,對酒店就沒有別的了解。每次住酒店時,第一個迎接我的就是酒店前臺。住了很多的酒店,見到了形形色色的前臺,根據酒店規模的大小,前臺也有著不一樣的標準和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區別。雖然我只了解了這表面的一些情況,但是自己深入思考下去的話,也會有多多少少的領悟。
所以這次經過思考之后,我選擇了酒店前臺這份職業作為我今后人生的一個道路。經過自己不斷的奔波之后,終于,我收到了我們酒店的錄用函。那一刻,直到現在我都無法形容我的心情,總之很激動很感動。一是因為酒店愿意給我這個機會,二是自己可以從事自己喜歡的職業了。所以我收拾好了所有的行李,義無反顧的走進了酒店這個行業。
剛開始工作的時候,我有一些得心不應手,總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象,所以在空閑時間里,我就看同事是如何接待客戶的。觀察她的表情和動作,學習她的態度和感情,漸漸地,我也做得像模像樣起來。直至后來,同事和我說,她甚至感覺我比她更專業一些。我聽到的時候真的很開心,能夠得到別人的贊同真的是一件最滿足和自豪的事情。所以在今后的工作中,我一直對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶,但是我還是耐著性子,輕言細語的解釋。所以,許多事情也就在我的軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。
但是,人事這個職位對我來說,有一個比較具有難度的挑戰,就是需要值晚班。我是一個比較注重保養皮膚的人,我剛開始覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了,也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下,其實只要調理好了自己的身體,這一切都不是問題。何況也是很喜歡這份職業,因此,我就放下心來了,成功地解決了這個問題。
在我們的工作中,有很多的挑戰在等著我們,但是只要我們耐下心來,我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁,只有理智和溫和一些,這些事情才會不走那么多彎路,才會更好的解決。因此,在這三個月試用期里,我自己的成長我都看在眼里,也相信領導也看在眼里。因此,我想再次申請轉正,也希望領導可以給予這個機會!