范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇一

整改內容

(1)綠化

①將醫院內東面臨時倉庫前的荒土種上草坪,面積約500平方米。

②在草坪適當地方種上適當數量(5-8棵)的.大樹。

(2)地燈

在醫院內草坪的適當地方,增設地燈約40個。

(3)坐椅

在醫院內草坪靠人行道旁的適當地方增加休息坐椅(坐座)約20個。

(4)垃圾桶

在醫院內戶外適當地方增放垃圾桶約20個。

(5)宣傳欄

在醫院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設宣傳欄6個,材料不銹鋼,每個面積約6平方米。

(6)外墻貼磚

在醫院內東面臨時商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫院現有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。

(7)增設霓紅燈

在門診樓正面樓頂上增設霓紅燈。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇二

1、認真清點所要入庫物品的數量，并檢查好物品的`規格、質量，做到數量、規格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。

2、物品進庫根據入庫憑證，現場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，并做好入庫登記。

3、物品驗收合格后，應及時入庫。

4、物品入庫，要按照不同的材質、規格、功能和要求，分類、分別儲存。

5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。

6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，并定期檢查。

7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放．嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。

8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。

9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。

1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。

2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。

3、本著“厲行節約，杜絕浪費”的原則發放物品，做到專物專用。

4、對于相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。

5、保管員要做好出庫登記。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇三

1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。

2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作，各個環節必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規格、數量，經發貨人和領取人簽名后方可發貨。

3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督并做好登記審查工作。

4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理，并分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。

5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫用耗材的管理，每周核對，每月清點，每月與后勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。

6、各科負責保管人員應掌握各類物品的`性能，分別保管，及時消毒，注意保養維護，防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。

7、凡因不負責任，違規操作，損壞醫療器械，由責任人全額進行賠償。

8、借出的物品必須有登記手續，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。

9、護士長調動時，必須做好移交手續，交接者共同清點簽字認可。

10、醫療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。

11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法，嚴格遵守操作規程，用后須清潔、消毒后歸還原處。

12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇四

為保證醫院各項物資保管得當，調度與使用合理、及時、有效，制定本制度。

1、嚴格遵守醫院規章制度和勞動紀律，認真負責做好本職工作，保障臨床工作需要。

2、凡醫院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設備、醫療器材、維修材料等均嚴格執行本制度。

3、庫房管理要求

3、1庫存物品要建帳建卡，做到入庫有驗收，出庫有憑證，登記帳目及時，保證庫存物品數字準確，帳、卡、物相符，做到逐日清點。

3、2各種物資按類存放，順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品，應登記明確，不得與其它物品混雜存放。

3、3嚴格物品驗收入庫手續。凡執行科內批準的計劃任務書憑實物到庫房辦理入庫手續。驗收人員須清點數字、檢驗質量后，方可簽字辦理入庫手續。

3、4庫內不得代存他人物品（除極特殊情況，經院領導特別批準外），其它一律拒絕存放。

3、5保管人員應了解掌握各類物品的性能用途、使用方法，按領用單限定的`品名、數量單價分發各類物品，做到計劃供應、滿足需要、防止浪費。

3、6各種物資不得外供和私用，特殊領用情況必須經院領導批準。

3、7庫房要保持通風、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠，嚴禁煙火。

4、出入庫管理流程

4、1物資領用時須持有院（科室）領導簽批的領用申請單，庫管員見單方能出貨；

4、2物資出庫前應先填寫出庫單，領用人應在出庫單上簽字，簽字清晰完整；

4、3庫管員收貨入庫前應認真核對采購清單，如發現數量不符、名稱不符、質量明顯不合格的應拒收，并與采購員及時聯系更換或退貨事宜；

4、4物資采購入庫應嚴格填寫入庫單，做到帳實相符。

5、安全管理要求

5、1閑雜人員及領料者未經同意不得進入庫房。

5、2庫房內嚴禁煙火，嚴禁在庫房內吸咽，不得以任何理由秉燭入庫。

5、3庫房嚴禁私拉亂接電源及用電器。

5、4庫管員應愛護好庫內外消防設施（臨時庫暫缺）；發現消防設施損壞應及時上報。

5、5庫房門窗應經常檢查有無損壞（臨時庫應隨開隨關）。

5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次，清查問題隱患。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇五

為了加強醫院各項環節管理，以病人為中心，強化醫院財務管理，堵塞漏洞，充分發揮財務的核算、監督職能作用，根據我國的《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和《北京市醫療服務收費標準》等法律法規的規定，特制訂本制度。

1、門診收費員在醫院財務科領導下，做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位計算機收費系統操作及本單位執行的醫療服務收費標準，嚴格執行財務部門制定的內部操作規程，熟悉收費和物價管理中的相關專業知識。

2、門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。務必做到快而準，減少病人的排隊交費時間，門診收費員準確按處方項目收費，做到不漏收、不重收、不多收。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊。

3、收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。每日兩名專人負責收費，由藥房當日夜班人員和下夜班人員負責收費，各自實名制使用本人的登陸賬號進行收費，并在收費登記本上登名，登陸收費系統后領用當前使用的收據發票號段，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據人的責任。收費票據要按規定順序使用，上下聯內容金額必須相符相等，如發現在收據上弄虛作假將嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。當日門診票據在每日收費結算后，要登記起始號、截止號，每天的起始號要同上一日的.截止號順序完整，不得有空缺，當日的門診票據要與財務室人員雙方核對、簽字，全部收回財務室核對準確后，保存備查。

4、收費員必須要以優質的服務態度待人，不與交費人爭吵，對交網費人的詢問要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點清，否則與患者發生糾紛追究收費員責任。在收費中，遇特殊情況需要暫時離開收費窗口時，將窗口放置“暫停收費”標示，錢款妥善保管，暫由另一邊收費窗口單獨收費，兩個收費窗口不能同時停止收費。

5、每日收費完畢，門診收費員將當日收費金額進行匯總，正確地打印門診結算報表并及時上報財務科。做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現金不得留存在收費室或收費人員處，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用收費錢款，不得弄虛作假，不得借款給任何人員。每日門診結算單一式二聯，連同現金或銀行結款單交財務科，日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后，一聯留門診收費處作為交款收據，一聯留存會計記帳。每日結算后，與下一日收費人員共同清點收費用的周轉金。清點清楚后，由次日收費人員妥善保管周轉金。

6、繳費后，需退款的，與主治醫生協調，并經相關業務科室，簽字同意后，方可到收費處退款。包括門診藥房發藥人員、醫技、護理科室當班人員、經治醫生和財務人員的簽名，并注明退款原因、退款人簽字，經相關人員批準簽字后，退款給患者。收費人員及財務科根據退票內容，詳細登記，其中退票時間、退票人、退票金額，首診醫師，登記齊全后方可退票。每日收費處結算收入時，認真核對當日門診收費票據，將每日發生退費的正負兩張收費單據與結賬單據一同交給財務人員。

7、收費員負責住院押金收取及出院費用結算。收費員根據醫生開具的收住院證明收取相應住院押金，在收住院證明蓋章后，交護士辦理住院登記，再將收住院證明換取電子打印押金收據，一式兩聯，一聯收費人員留存并登記，每日結賬時與錢款一并交給財務科，一聯交由患者保存，作為出院結算憑證。

8、住院患者出院結算時，由護士和藥劑科核對病人治療及用藥情況是否合理，護士審核通過后，由藥劑科打印收據及住院清單，收費人員收回患者的住院押金收據，按照住院結算收據及住院清單提示的退款金額將錢款退回給患者。每日與財務科結算，并將住院處方、住院結算收據交財務科備查。

9、財務科及藥劑科定期聯合對門診、住院收費流程、各項登記及票據的保存進行監督檢查，積極完善收費流程。在檢查過程中，發現問題和工作不足，及時向主管領導匯報。

10、收費人員按時交接班，遵守勞動紀律，不得擅自離崗，態度熱情。做好科室和桌面清潔衛生，提高警惕做好安全保衛工作，做好計算機維護保養和科室安全用電工作。否則造成損失由本人負責。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇六

一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。

二、庫內存放的'產品要按規格排列整齊。

三、庫內應保持良好的通風。

四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品，應放置性質相同的產品。

五、定期檢查消防器材有效期，到期及時更新。

六、建立健全的出入庫人員登記制度。

七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。

八、庫房安全管理做到七個嚴禁：

1、嚴禁在倉庫內吸煙；

2、嚴禁無關人員進入倉庫；

3、嚴禁涂改賬目；

4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品；

5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧；

6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材；

7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇七

1、收費處負責辦理門診病員的交費工作。

2、收費處是醫院重要文明窗口之一，對病員要態度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。

3、收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時間。

4、收據要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現金要唱收唱付，當面點清。

5、周轉現金不得超過規定限額，不準挪用公款，做到日清、日結，填制日報表，核對無誤后，將款、表存根交匯總會計。

6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關憑證，符合退款手續的方可退款。當日發生者可由原收費員退款，其余時間只要手續完備，任何收費窗口都應給予辦理，不得推諉。

7、工作時間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開據收費，否則追查處理。

8、提高警惕，加強防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經許可不得入內，嚴禁室內會客。

9、匯總會計必須認真負責，每天下午必須將當日所收現金送存銀行，加強各項工作中的復核工作，所管空白收據以及掛號票據，要做到"順號發放、銷號收回"。如遇問題，要隨時查清做出登記，報請領導處理。

10、收費處實行三班制，嚴格交接班手續，及時交待需辦的.有關事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇八

1.全院醫療、教學、科研儀器設備，均由后勤科統一負責，進行計劃、采購、管理、調配、保管、維修。

2.各科室需增添儀器要寫申請書，并申述請購理由，送后勤科審核，院長批準，后勤科負責采購。各科室不得自行購買，醫療儀器報賬，財務科須見到后勤科和院領導簽署意見后，方可付款報銷。

3.大型設備到貨后，后勤科會同使用科室驗收，辦理領用手續。，由藥械科、使用科室負責人共同驗收，寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設備檔案，檔案內容應包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養維修記錄等。

5.所有儀器設備的`技術資料，由后勤科歸檔保存，后勤科可向使用科室及維修人員提供復印件。

6.后勤科必須建立全儀器財產賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，并定期核對。

7.各科室儀器設備須制定操作規程，確定專人負責保管使用，實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用，后勤科定期下科室檢查使用保養情況。

8.儀器發生故障使用科室應立即通知后勤科，后勤科安排人員立即檢修，對于一般設備及大型精密儀器損壞，限于我院目前維修技術力量、設備條件不足，由后勤科對外聯系解決。

9.應充分發揮各科設備作用，提高經濟效益，如因保管不當或違章操作，造成儀器損壞者，由當事責任人負全責，并予以賠償。儀器設備不能正常工作的，科室如實上報后勤科，轉呈院部處理，對隱瞞不報者追究責任。

10.使用率不高的儀器設備進行院內調配，廠家送給臨床試用產品一律由醫院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。

11.醫務人員外出參加學術會議，儀器鑒定會，不得自行購買儀器，否則費用自付。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇九

一、凡已清查建帳的固定資產，使用單位要愛護和保管好，不經主管部門允許，不得隨意搬遷或借用。

二、使用固定資產的部門，應有專人負責管理、建卡、登記，物資損壞或丟失，應查明原因，寫出書面報告，經主管部門領導批準后，方可補發。

三、使用單位凡需增加制做固定資產時，應先寫出書面報告(需圖紙要帶圖紙)，說明原因，經主管部門及院領導審批后，方可統一做或購買。不得私自購入，否則不予報銷。

四、凡新購入固定資產，要嚴格出入庫手續，應先到后勤倉庫辦理物資驗收入庫單，驗收合格后，入固定資產帳、加蓋固定資產章后，方可到財務科報銷。

五、全院固定資產、主管部門有權調動，并及時辦理有關手續，開據憑證，各使用單位無權向本科室以外調動。

六、固定資產的報廢，使用單位填寫報廢單，按固定資產價格管理權限審批后，方可報廢。無手續者，不得隨意報廢。

七、各科室固定資產每半年要清查一次，將清查情況及時與主管部門匯報，院每年清查一次。各科室分管物資的.人員要協助主管部門的管理人員認真清查匯總。

八、為使固定資產管理正規化，主管部門有權隨時抽查。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇十

為了更好的為全院服務，做好全院的后勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責。

一、在院長的直接領導下，負責全院后勤的管理和供應保障工作的安排、協調、計劃、組織。

二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務態度，積極完成工作任務。

三、負責整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環境衛生、醫院污水排放、污物焚化工作。

四、以“優質服務、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務、嚴格紀律、理順關系為工作方針，切實做好后勤保障工作，為醫、教、研、防任務的完成，為醫院的改革開放提供優質服務。

五、加強班組管理，認真履行職責，堅持下送下收、下修制度，不斷改進工作，端正服務態度，提高服務質量。

六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發揮物資最好的經濟效益。

七、改進工作作風和工作方法，經常深入科室，了解醫療及各部門的需要和后勤保障中的問題，根據人力、物力的可能，制定工作計劃，采取具體措施，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。

八、完成院領導下達的各種臨時性任務。

1、后勤負責全院建筑的給、排水管道、水衛設備維修、安裝和保養。

2、熟悉全院給、排水設施管網分布，掌握登記各部門計劃用水、超額用水數量，定期上報。

3、嚴格遵守各種規章制度，服從科室領導，按時完成領導交給的工作任務。

4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。

5、遵守紀律，有事請假，去向有行蹤。

6、定期維修，保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。

7、主動上門服務，定期征求各部門的'意見，向領導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見。

8、加強材料專人管理，領用材料必須登記，并每月有報表交科室。

9、未經領導允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。

1、負責全院供電、照明工作。

2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。

3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送，避免互相干擾

4、備用發電機應經常保持完好待用狀態，每周試運行一次。如遇停電，立即進行發電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。

5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發生事故。

6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料，如遇維修任務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。

為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：

1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。

２、司爐工必須嚴格執行國家有關使用壓力容器和環境保護法規，持證操作，工作中要盡職盡責做好安全工作。

3、嚴格執行操作規程，經常檢查鍋爐運行情況，定期保養鍋爐和輔機設備，發現問題及時處理并報告有關部門。

4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴格遵守上下班時間，嚴格執行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。

5、按規定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。

6、非鍋爐房工作人員，不準進入鍋爐房。

7、司爐人員應節約用電、用水，在正常用汽和采暖條件下，對燃料使用應每班記錄用煤數量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節約能源。

8、保證鍋爐房整潔有序，經常打掃鍋爐房和周圍環境，做好環保工作。

9、水質化驗人員必須經考試合格并取得勞動部門頒發的上崗證。按《低壓鍋爐水質標準》來操作，定時檢驗水質，保證設備、儀器整潔、正常運轉，做好保養工作。

10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行，如有違章，輕者批評教育，重者罰款、扣發工資，造成損失將追究責任。

1、值班人員嚴格遵守值班時間，不準擅自離開崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規范。

2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側，以示文明執勤、檢查。

3、值班人員對出入車輛和出入人員要進行監督，檢查，規范停車位置。（包括自行車、摩托車、電動車）

4、嚴格執行值班交接登記制度，詳細登記各種車輛牌號，出入理由、時間等。

5、值班人員應經常在院內外進行巡邏、檢查，尤其是養老院老人未經許可不許出大門，發現問題及時報告院方。

6、按規定時間開關院內路燈、霓虹燈、開水房。

1、在清潔管理員領導下，負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。

2、服從分配，搞好個人衛生和儀表。

3、按計劃實施各項衛生保潔操作，保證日常衛生質量，做到物品擺放有序，地面清潔、無污漬，各種物品表面無塵，墻壁無污跡，高空無塔灰、結網，不銹鋼明亮，衛生無死角。 4、病房衛生間、走廊定時消毒。

5、病員出院后，對其使用物進行全面消毒。

6、愛護各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時清潔干凈，妥善保管。

7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能，遵守操作規程，提高衛生保潔質量。

8、遵守勞動紀律，工作時間不得擅離職守，要愛崗、敬業。

9、承辦班組交給的臨時性工作。

1、在院方領導下，負責全院的綠化美化工作。

2、負責全院花壇、花草、植樹管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長勢繁茂。

3、做好花木防蟲治病工作，不斷改良培育品種。

4、負責全院各種會議和其它事務的用花。

5、遵守勞動紀律，搞好周圍環境衛生。

6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。

1、嚴格執行安全操作規程，防止事故發生。

2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開關、按鈕的功能和使用方法，熱愛機器設備，文明操作。

3、注意轎內清潔衛生，及時清理各種雜物，保證轎內照明與通訊良好。

4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。

5、遇到電梯發生故障，應保持冷靜，不能排除時迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。

6、遵守勞動紀律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準擅離職守，不準電梯超員行駛。

7、做好運行記錄，經常保養、維修。下班關機時應在基站進行，值班鑰匙不得轉借他人。

1、全院房屋由后勤負責管理，業務用房未經后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。

2、全院房屋及去其它設施設備，由后勤部統一調整使用，并及時辦理相關手續。使用單位無權向外單位調動和處置固定資產。

3、應定期檢查和核實院內的房屋和相關設施，發現損壞或丟失應查明原因，書面報告院部。

4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時，應寫書面報告，報院領導確認同意后，由后勤部購買調整或自作。任何單位、個人無權私自調整房屋、購買物品。

5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。

6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責罰款100―200元。

7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴格執行安全防火和衛生制度。

8、集體宿舍入住須后勤批準，辦理有關手續，按指定房號居住，未經批準不得亂搬。

9、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。

10、室內禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發生火災或用電安全事故要追究責任。

11、午休和晚上11時后，音響、電視機要關小音量，不準大聲喧嘩，以免影響他人休息。

1、維修物資采購必須根據部門需求，按申請計劃采購。

2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員入庫，由院長審批后，交后勤部使用。

3、物資采購必須是當月必需的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。

4、急需用品由部門領導填寫好急需報修物資申請表，并寫明原因，申請數量、規格、大約價格等，交主管領導審批后交后勤解決。

1、后勤負責全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。

2、各部門如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯系解決，但要做好維修后的登記驗收。

3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時維修和更換廢舊、破漏件。

4、嚴格遵守各種維修技術規程，注意安全，防止意外。

5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經科長批準。各類工具每半年清查一次，并報總務科或財產會計。

6、全體工作人員應始終貫徹“質量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責、盡職，滿足各部門的需要。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇十一

一、認真貫徹執行國家的經濟政策和各項規章制度，遵守財經紀律，任何人不能以權謀私，假公濟私，損害國家集體利益。

二、加強計劃管理，通過會計核算及正確地反映計劃執行情況。每月報計劃、由領導批準，方可采購。庫存物資額不得超過10萬元，保證全院供應工作，防止積壓。

三、一切物資入庫時，必須在規定時間辦理驗收入庫手續。入庫前，必須檢驗數量、質量、規格、型號、合格方可入庫。入庫的物資設備、說明書資料不齊全或質量、數量、規格不符時，不得入庫，由采購人員負責與供貨單位聯系處理。

四、倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不，即

1、三清：規格清、材質清、數量清；

2、兩齊：庫容整齊、擺放整齊；

3、四號定位：按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放；

4、九不：不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。

五、定期編制倉庫與設備物資庫存情況報表：月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規定，賬物相符，并按國家規定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確，并與財務相符。

六、物資發放須按計劃執行，并且有一定批準手續，不符合手續的不得發放，并保存好原始憑證。

七、各科室使用的一切物資要有專人領取和專人管理，嚴格物資領用制度，物資出入要有一定手續，建立臺賬，做到合理使用，杜絕浪費。

八、及時掌握市場信息，根據醫院臨床、維修等方面的需要和保質、保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的'原則，做好預測和采購的決策。

九、采購工作必須做到堅持原則，掌握標準、執行制度，嚴格財經紀律，不允許有損公肥私的現象存在，做到無計劃不采購，質量規格不明不采購，價格不合理不采購。采購物資做到及時、準確、質量高。

十、庫存物資必須按國家規定合理損耗。低值易耗物、倉庫報廢物資必須每月或每季度一報。經財務、審計等部門查看、審核報分管院長審批后報廢，由財務科處理賬務。如有損耗，查明原因寫出報告，經院長審批后做財務處理。

十一、嚴格執行倉庫崗位責任制，無關人員不準進入庫內，庫內禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者，視情節輕重給予嚴肅處理。

十二、物資出入庫必須點數、過稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇十二

一、保衛科負責對全院的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的.組織和業務訓練，開展經常性的防火宣傳。

二、實行24小時值班制，重要部門及庫房要按照公安部門的有關規定安裝“防撬鎖、防護欞”。無關人員不得進入庫房。庫房內不準吸煙，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火、防爆。

三、財務部門現金要按規定及時存入銀行，不得超過規定數額，現金、有價票證一律放入保險柜。

四、財務人員去銀行取款、送款，必須由專職保衛人員負責護送。

五、嚴格執行探視制度。非探視時間，有權勸阻陪客或無關人員入內。如有無理取鬧者可轉保衛科處理。

六、對自行車和機動車輛要嚴格管理，各類人員的自行車一律存在車棚內，嚴禁車輛亂停亂放。

七、對住院患者及家屬經常提醒其注意保管好自己的錢物，加強防火、防盜等安全意識的教育。

八、要勇于同壞人壞事作斗爭，發現可疑人員要及時報告。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇十三

醫院后勤物業管理模式

一、**物業可為醫院提供的后勤配套服務的種類和服務項目

**物業根據現代醫院的后勤服務內容、特點和要求,針對性地為醫院推出五大類共八十多項服務項目:

1、按服務項目來分

第一大類物業管理服務

提供醫院行政辦公大樓、門診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衛、車輛管理、環境衛生、園林綠化等基礎性服務。

具體服務管理內容細分為以下62個項目:

一)、機電工程方面21項

1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線電視、計算機網絡系統的管線及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護保養;18.各類小修范圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質處理;21.高壓氧氣房的維護。

二)、安管服務方面共9項:

1.門崗保衛;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衛;3.醫院門診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衛;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發;8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衛。

三)、清潔、消毒服務方面共19項:

1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標示系統清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。

四)、綠化服務方面共8項:

1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。

五)、受理接待服務共5項:

1.接待咨詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。

第二大類 醫療輔助服務共8項

1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。

第三大類 物資配送與商業服務共7項

1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務;4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務中心服務。

第四大類 餐飲服務共3項

1.患者營養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。

第五大類 特約服務共3項

1.會議、影視、培訓中心、圖書館及其他場管管理;2.醫院招待所管理;3.車隊管理;4.醫院的其他非常規的后勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。

(二)、按內容來分;

第一大類物業管理服務

1、機電工程的服務

a、常規服務

(1)房屋建筑零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內墻面破損)。

(2)房屋建筑配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。

b、非常規服務

(1)醫院內部自用門窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院后勤專用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)凈化系統養護。

2、保安服務

a、常規服務:門衛、車輛及停車場的控制和管理、消防監控。

b、非常規服務:住院樓患者親友探訪出入登記。

3、保潔綠化服務

a、常規服務

(1)建筑物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務,包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。

(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設施的清潔服務。

(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。

(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務。

(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。

(6)委托服務范圍內的蟲害消殺服務。

(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務。

b、非常規服務

院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。

第二大類專項服務

1、醫療輔助服務

包括導醫、專業陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。

2、司機服務

車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養管理。

第三大類其它服務

1、商業經營(經營項目中標后根據實際需要設置)。

2、專業陪護(自營服務)。

3、餐飲管理服務(配套服務)。

包括患者營養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務。

二、**物業醫院后勤管理特色

(一)服務特色

服務風格人

性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫院色彩單調、環境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產生弱勢心理的環境,幫助病患者樹立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫院就醫的理由是醫院環境好、服務好。

(二)制度化管理

在**物業形成的機制體系中,起核心和發揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

'三化'即實行服務隊伍專業化,服務質量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規定時限,將執行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監督制',人人有份的目標考核制。

(三)共管模式

醫院與后勤服務企業是兩個不同體制的經營實體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫院創造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫院建立后勤服務協調監督委員會,由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統一負責與企業的協調和服務監督,避免企業多頭應付,無所適從。二是制定后勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的`雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。

(四)后勤服務管理內、外部溝通、協調

1、常規管理。由后勤服務理處根據當地物業管理行業和醫院的相關法規、規章和制度等實施管理,其業務接受**物業后勤服務管理處和醫院后勤部門的指導監督。

2、指揮系統。**物業是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。

3、管理的協調。管理處內部協調工作由管理處負責,一般每月召開一次協調會;管理處與**物業的協調工作由**物業管理層負責,一般每季召開一次協調會;醫院與**物業有需要協調的事務,由雙方提出,由提出方主持召開協調會議,時間可由雙方協調決定。除此之外,每半年由**物業組織一次由醫院有關科室參加的征求意見專題會,以便更好地為醫院提供服務。

務。

后勤服務內、外部協調示意圖

4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統一受理醫院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協調處理。

三、**物業的醫院大后勤產業構思

所謂醫院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建筑的養護,這一般是醫院后勤總務科管理的范圍,其中還有保衛科、設備科等分管的事項,而**物業所提供的專業化、現代化、規范化、目標化的后勤管理是集醫院的后勤管理、后勤服務、后勤經營為一體,既面對醫院又面對患者的大后勤服務,它的針對性、細分和量化管理及服務,是其它物業公司和后勤服務公司所不及的。

**物業的后勤業務運作模式和其它醫院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫院運營。具體從以下幾個方面來體現:

一、商業服務與運營

**物業在做好醫院原有后勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業配套服務延伸到醫院,以增加后勤服務的附加值。同時我們還將把后勤業務的重點放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開發嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務項目。還可利用**物業在國內外原有的物流供應渠道,開展醫院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業務。以減輕醫院的非主營業務工作量,降低采購成本。

二、醫療器材、后勤資產

**物業可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進的醫療器械,開辦特色醫療門診,以提高貴院在當地醫療服務行業的檔次和知名度,更能為醫院創造可觀的經濟效益。并可以通過后勤業務板塊的自我投資或利用醫療專項基金對后勤資產進行收購和再投入,以達到后勤資產不斷升值的目的。

總之,貴醫院的后勤業務由**物業全方位介入,那么其后勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長點。

醫院后勤管理工作制度 醫院后勤管理制度和職責篇十四

為了提高食堂管理的整體水平，為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優質的用餐環境和氛圍，維護和確保職工病員的身體健康，特制定本制度：

一、嚴把采購質量關，預防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛生法禁止供應的.其他食品，防止食物中毒。

二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗，不得采購三無產品。

三、嚴格執行食品衛生制度，對存放的各類食品實行“隔離”，以免串味、走味或變質。

四、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠、防潮。

五、食堂工作人員要做好個人衛生，勤洗手、勤剪指甲，不留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。

六、工作時要穿戴白色工作服，分菜員或食堂打菜人員或戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

七、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。

八、保證食堂營養膳食操作規范化，主要蔬菜為無公害的綠色食品。

九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品，實行垃圾分類。