總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇一

2、熟練掌握各項設備的操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。

3、做好營業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行。

4、收銀員應著淡妝上崗，并在收銀過程中必須使用禮貌用語。

5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營業額的存繳工作。

6、負責發票。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇二

1、遵守各項財務制度和操作程序。

2、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。

3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。

4、處理好退款，付款及帳戶轉移。

5、做到經常檢查、保養好收銀設備。

6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇三

一、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣會員卡。

三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

四、協助網管對客人上機情況進行提醒。

五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內衛生隨時保持干凈。

六、負責機箱小鑰匙管理。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇四

1.服從總臺領班的工作部署,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

2.認真地開展交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。

4.掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會公告,確認其付款方法,以保證入住和結帳準確無誤。

5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。

6.準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理規定開具發票。

7.熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵循各項制度和操作程序。

8.根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。

9.制作、呈報各種報表報告。

10.每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。

11切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并承擔責任監督員工遵循外匯管理制度。

12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

13.每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不一樣幣種,不一樣票據分別填寫在繳款袋上。

14.妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。

15.備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。)

16.協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。

17.在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。

18.嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認真完成任務。

19.員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各企業協議,特別是折扣和掛帳協議。

20.正確處理客人的留言、電傳等。

21.每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況開展匯報。

22.正確處理鑰匙的發放。

23.嚴格遵循現金和票據管理制度。

24.作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。

25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。

26.密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。

27.做好本崗位的清潔衛生。

28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇五

1、負責日常收支的管理和核對。

2、辦公室基本賬務的核對。

3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性。

4、負責登記現金、銀行存款日記賬并準確錄入系統，按時編制銀行存款余額調節表。

5、負責記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財務相關資料。

6、負責開具各項票據。

7、配合總會負責辦公室財務管理統計匯總。

1、大學專科以上學歷，會計學或財務管理專業畢業。

2、具有1年以上出納工作經驗。

3、熟悉操作財務軟件、excel、word等辦公軟件。

4、記賬要求字跡清晰、準確、及時，賬目日清月結，報表編制準確、及時。

5、工作認真，態度端正。

6、了解國家財經政策和會計、稅務法規，熟悉銀行結算業務。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇六

1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定。

2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時間內為客人結完帳。

3、做好班前準備工作。

4、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作。

5、核收餐廳服務員開出的點菜單，并蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。

6、嚴格審核減免、打折，熟記飯店各種折扣。

7、跟辦上一班未盡事宜。

8、與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回。

9、做好班次交接工作，每班結束，編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。經審計復核，及時將營業款投入保險柜，并做好“投幣記錄”。

10、承辦上級交辦的其他工作。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇七

1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。

2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。

3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。

4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。

5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后,交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。

6、備用周轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。

7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批準(必須書面簽名,可在總經理電話同意后補簽),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。

8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。

9、每一位收銀員在當班營業結束后,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤后早,才能下班。

收銀員工作崗位和崗位職責 收銀員崗位職責總結篇八

1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。

2、在崗期間,除按公司規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀臺;不準私自套匯或變相套匯。

3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。

4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。

5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。

6、認真打印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。

7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。

8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班及輪休。

9、收銀組長要協助主管收銀臺的日常工作。