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2023年軟件運維工程師崗位職責大全(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-08 11:00:55
2023年軟件運維工程師崗位職責大全(13篇)
時間:2023-04-08 11:00:55     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

軟件運維工程師崗位職責篇一

負責客戶avaya呼叫中心語音系統平臺的日常運維工作,快速組織及解決運維過程中發生的異常及緊急故障;

對客戶需求進行分析,給出合理建議,協調相關資源進行可行性評估及方案制定;

負責客戶系統定期健康檢查及系統預防性維護服務;

參與相關技術服務報告,應急容災等方案的編寫及實施;

參與客戶語音系統的升級、擴建等項目工作;

根據客戶需求提供通訊產品軟、硬件技術支持;

與客戶建立和保持良好關系,及時提出解決問題的方法,并為客戶提供相關培訓;

任職要求:

1、大專及以上學歷,通信/計算機科學以及其他相關專業;

2、具有3年以上呼叫中心行業工作經驗;

3、良好的通訊技術基礎,掌握電信相關基礎知識,如isdn、h.323、sip;

4、熟悉windows、linux操作系統及主流數據庫的安裝和使用,了解apache /tomcat/ iis等主流web容器的應用;

6、具備avaya語音系統知識,了解呼叫中心主流產品,如ivr、cti、recorder、report;

7、動手能力強、具有較強英文資料閱讀、獨立工作及學習能力;

8、服務意識強、面對客戶具備較佳的組織,溝通,協調與表達能力;

9、具有良好的工作態度、團隊協作意識,高度的責任感和使命感;

10、工作敬業,積極主動能承受較大的工作壓力并在壓力下自我激勵成長;

軟件運維工程師崗位職責篇二

1、負責實施前溝通和協助完成客戶的需求調研工作,并進行反饋。

2、負責根據客戶需求進行軟件配置和測試,各類系統問題或異常狀況的排查、信息收集和bug重現,配合開發人員解決問題、修復bug,確保產品符合客戶要求并正常運行。

3、負責客戶現場的系統部署安裝、上線測試、系統升級、數據遷移、運行維護等工作,為客戶提供疑問解答、異常數據修復、系統操作指導、系統培訓等服務。

4、定期進行客戶回訪調查客戶滿意度,定期向上級匯報現場項目情況,包括進度、問題、風險、客戶意見等。

5、學習績效相關業務,參與和完成基本的業務服務項目。

6、負責完成其他客戶或者上級交付的職責范圍內工作。

1、系統學習過oracle數據庫或有數據庫的實際工作使用經驗,能夠掌握oracle數據庫相關知識內容及sql語言,能夠使用sql進行各類數據操作。有weblogic使用經驗者優先。

2、本科及以上學歷,具備一定的計算機與網絡知識基礎,有軟件實施工作經驗者優先。

3、良好的語言表達能力、溝通能力和理解能力,能夠與各種類型的客戶進行有效的溝通,維持良好的客戶關系。

4、有較好的應變能力和協調能力,能夠根據客戶現場情況制定合適的方案進行協調或者解決問題,應對各類突發狀況。

5、有較強的工作責任感,有一定的抗壓能力,能夠接受公司的統一調派,工作積極,善于自我學習和總結,工作態度端正。

6、基本團隊管理從業經驗者優先。

能夠接受短期或長期的本地或外地出差。

軟件運維工程師崗位職責篇三

職責:

1、負責互聯網應用生產環境的部署、升級、維護、調優及故障應急響應和排除;

2、持續建設和完善監控系統與容災備份系統;

3、負責公司信息安全的執行和各應用系統的信息安全建設;

4、與研發團隊協作,保障產品高效迭代的支持;

5、指導編寫各種系統腳本,服務器部署架構的研究和優化,自動化技術研究;

6、負責運維團隊的管理和人員建設,完善運維規范與推進執行。

任職要求:

1、5年以上運維工作經驗,具有大型互聯網公司2年以上運維團隊管理經驗的優先;

2、精通linux系統、shell/python等編程語言、網絡tcp/ip協議等,動手能力強;

3、較強的分析和解決問題的能力,強烈責任感、縝密的邏輯思維能力;

4、熟悉mysql、redis、elasticsearch、rabbitmq、nginx等服務;

5、制定過互聯網平臺運維規范,有較強的運維團隊管理能力,以及較強的技術規劃能力;

6、熟悉主流公有云的特性、使用和運維;

7、了解devops,熟悉虛擬化和docker的運維和編排;

8、熟悉常用的監控、日志、數據分析的系統搭建和運維。

軟件運維工程師崗位職責篇四

1.負責集團信息系統的二次開發和實施,持續提升信息系統的可用性,易用性,可維護性;

2.收集信息化新需求,完成新需求的需求分析并提供解決方案,評估外包團隊工作量,組織實施,并進行驗收;

3.運維信息系統,解決信息系統中存在的缺陷。包括但不限于,確保系統7*24小時高可用,員工使用性能問題的定位和診斷;

4.負責信息系統的用戶咨詢和常見問題解答。

1.本科及以上學歷,計算機相關專業,2年以上工作經驗;

2.具備一定編程能力,有java或數據庫開發經驗;

3.有crm、erp、plm、hcm系統實施和運維經驗者優先。

1.計算機相關專業,全日制本科及以上學歷;

2.5年以上工作經驗,具有電力行業運維經驗優先;

3.熟悉windows或linux系統常用命令;

4.熟練使用sql語句,熟悉oracle增刪改查,數據備份恢復等;

5.熟悉主流中間件weblogic/tomcat等,優先考慮;

6.良好的溝通表達技能,計劃與協調技能,較強的項目文檔撰寫能力,能熟練撰寫會議紀要、簡報、技術方案等;

7.能吃苦,抗壓能力強;

8.輪流24小時值班,保障信息系統出現故障能夠迅速解決。

軟件運維工程師崗位職責篇五

職責:

1、負責海內外運營業務平臺的環境部署及維護,確保平臺穩定的運行;

2、協助運維主管完成,運維相關系統的部署;

4、獨立編寫linux運維腳本工具;

5、linux操作系統性能優化,數據庫備份和恢復;

6、對服務器和服務的運行狀況監控,及時發現問題,并處理問題;

7、日常運維文檔編寫,如編寫系統運維手冊、部署文檔、性能參數說明等。

崗位要求:

1、兩年以上互聯網行業運維工作經驗,有平臺運維工作經驗者優先;

2、熟悉lnmp環境部署及mysql數據庫的主從,雙主部署,性能優化;

3、熟悉memcached、redis等維護,有hadoop、zookeeper、rabbitmq、kafka部署使用經驗更佳;

4、熟悉tcp/ip網絡通訊協議及常見的監控系統(如zabbix、nagios、cacit等),能開發監控腳本,訂制監控模板

5、對負載均衡及分布式系統架構有一定了解;

6、思路清晰,具備良好的團隊協作精神、溝通能力、服務意識。

軟件運維工程師崗位職責篇六

職責:

1、負責虛擬化產品安裝調試及日常維護;

2、負責分布式存儲設備安裝調試及容量管理;

3、負責運維文檔的記錄與管理;

4、負責公司存儲規劃和設計,進行技術解決方案的討論、選型和實施;

5、負責日常的服務器軟硬件、系統與應用平臺管理,包括但不限于狀態監控、升級、故障處理及優化等操作;

6、負責完成上級交辦的其它任務.

崗位要求:

1、大專及以上學歷,計算機相關專業,工作三年以上。

2、熟悉linux系統使用、維護及基礎服務搭建(例如web/samba/ftp/dns等服務)

3、熟悉虛擬化產品vmwre、openstack、kvm等使用及維護;

4、熟悉服務器運行性能、可用性、日志分析方法;

5、熟悉各類網絡設備的工作原理和相關配置方法;

6、有良好的團隊精神和溝通協調能力,工作認真,有較強責任心。

7、持有相關redhat認證、vmware等認證優先.

軟件運維工程師崗位職責篇七

1、日常短彩信質量分析工作,協助短彩信業務質量人工測試、協助自有人員以提升用戶感知、加強故障監控能力、消滅安全隱患為目標,提供對短彩信系統業務指標、系統運行效能進行主動發現、隱患整改、持續優化的服務。

2、日常巡檢:協助實施系統巡檢,協助編寫問題報告。

3、投訴處理:協助投訴與故障現象分析,明確投訴原因,提出投訴處理建議。

4、作業計劃:協助完成作業計劃執行以及完成情況反饋。

5、系統備份與系統資料管理:協助開展系統備份與系統資料整理。

6、日常故障處理:協助數據提取與分析、系統監控,開展人工測試,提供故障處理建議,協助維保廠商及自有人員完成故障處理。

7、緊急故障處理:協助數據提取與分析、系統監控,開展人工測試,協助故障處理,提供故障處理建議,協助8、提供故障分析內容,協助維保廠商及自有人員完成故障處理。

9、話單數據保障:協助進行話單文件的日常維護,協助完成話單缺失的補傳工作。

10、協助數據提取與分析、系統監控,開展業務測試。

11、協助開展日常安全掃描等工作,內容主要為:系統安全加固、弱口令、漏洞的自查及修復;信息安全風險的自查及整改;管控平臺全面接入及繞行控制;防火墻設備策略梳理;定級備案內容提供;更新應急預案,完成應急演練等。

12、數據配置:進行局數據制作后測試。

13、報表分析:協助提取分析報表,實施分析工作,編寫分析報告。

14、數據分析、服務匯報:協助完成系統指標數據提取、整理、問題分析;完成各系統專項服務匯報(故障報告、巡檢報告等),以及定期服務總結。

15、協助買方完成其他臨時性、階段性工作任務。

軟件運維工程師崗位職責篇八

1、負責企業無人機光伏巡檢系統云端專家系統的運行安全、平穩,為客戶提供暢通、快速、良好的`服務感受;

2、負責服務器基礎環境的部署、配置、辦公軟硬件、計算機網絡的日常維護和管理,保障公司it設施運行平穩;

3、負責辦公軟硬件、網絡環境的故障排除、辦公設施的規劃與改造,不斷提高辦公it設施的易用性和安全性;

4、負責公司網站、企業郵箱、業務系統等信息化系統的日常維護工作和基礎用戶支持;

5、負責處理公司網絡和服務器方面突發事件,緊急事件;

6、負責公司軟件產品的安裝指導,承擔部分軟件售后技術支持工作。

7、企業臨時交辦的相關任務。

1、計算機、信息it類專業本科或以上學歷,兩年以上工作經驗;

2、精通linux操作系統、windows操作系統、了解體系結構,以及郵件、網站等應用系統的維護、管理,熟練掌握python/shell/go/java等至少一門語言;

3、熟悉業界主流技術,如nginx、tomcat、mysql、postgresq等;

4、熟悉zabbix、nigos等監控工具,熟悉saltstack、ansible等自動化運維工具;

5、熟悉最新的計算機配置和服務器配置,并能獨立部署,掌握排除一般軟硬件故障的辦法;

6、強烈的上進心和求知欲,善于分析和解決問題,較強的學習能力和溝通能力,良好的團隊合作精神,能夠熟練閱讀涉及產品和技術的英文文檔;

7、各種公有、私有云公司工作過,從事相關維護工作優先;有大數據存儲架構設計部署、分布式文件管理等經驗的優先,有python編程能力的優先;有網站開發編程經驗或從事過windows/linux平臺上的編程,或了解oracle,mysql,sqi server等數據庫中的一個或多個可以進行簡單應用開發,或有參與過企業信息化項目經驗者優先。

軟件運維工程師崗位職責篇九

1.負責公司it系統計算和存儲方案的規劃;

2.負責公司it系統網絡架構的設計和規劃;

3.負責上述軟硬件設備的監控、日常維護和事故應急處理。

1.熟悉硬件設備(路由器、防火墻、交換機、服務器、pc、打印機)的安裝、配置管理和調試;

2.熟悉硬件設備參數(交換機電/光口、背板帶寬、hba卡等),能提供硬件選型方案;

3.具備硬件存儲相關知識(如raid、nas、iops、條帶、分布式存儲等),能提出硬件存儲、優化和擴展方案;

4.熟悉七層網絡協議,能獨立規劃網絡架構,編寫網絡拓撲圖;

5.了解常用的數據災備技術,能夠編寫并協助實施數據災備方案;

6.有良好的linux基礎,能夠安裝、配置和優化系統;

7.三年以上工作經驗。

軟件運維工程師崗位職責篇十

職責:

1、負責云服務器的配置、部署、監控等工作,并通過開發工具持續提升工作效率

2、熟悉運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監控技術,網絡技術,容器技術等;

3、協調開發,測試,運維等各個團隊,推進公司devops相關工作,提高線上產品運行質量;

4、主動發現生產環境的問題和隱患,通過開源運維工具或自研運維工具提高公司運維交付能力;

5、能夠運用主機監控、日志分析、apm、常用系統性能分析命令等工具進行復雜問題定位,快速響應和處理反饋的問題。

6、快速處理實際運行中遇到的各種系統故障,并對系統可能出現的故障問題進行預防;

7、負責生產環境網絡設備、負載均衡設備及相關業務服務的配置、管理、優化等工作;

任職資格:

1、3年以上大中型在線系統運維工作經驗(有互聯網運維經驗優先);

2、能熟練編寫shell或python腳本,有python編程能力者優先;

3、熟悉windows、linux系統及常見服務的安裝配置優化,熟悉常見的負載均衡實現方案并有實際實施經驗(例如haproxy、nginx、openresty、lvs等);

4、熟悉nosql(redis、mongodb、elasticsearch)、mq使用場景,能對其進行安裝、配置、調優及快速故障處理

5、熟悉服務器硬件安裝與調優,能夠熟練排查運維過程中出現的各種服務故障、系統故障、網絡故障、安全攻擊等問題,并進行快速處理響應。事后進行相關故障文檔記錄維護;

6、熟練數據庫(sql server、mysql)原理,能對數據庫進行日常增刪查改操作,高可用部署,性能調優;

7、了解docker、kubernetes、微服務、持續集成相關知識,有實際運維經驗優先;

8、熟悉交換機、防火墻、路由器等網絡設備的管理和維護,有阿里云、騰訊云、aws等云平臺的使用經驗優先;

9、具有很強的學習能力,對新技術能深入學習,有良好的團隊協作精神,勇于接受挑戰并能夠承受壓力,樂于和團隊分享技術

軟件運維工程師崗位職責篇十一

1、負責nc系統表單、審批流程、打印模板的創建、功能測試及發布;

2、負責nc系統表單及流程的執行情況進行跟蹤,確保流程正確有效執行;

3、負責nc系統賬套創建、權限開通與調整;表單模板優化調整及審批流程配置、功能測試及發布;

4、負責nc系統、nc系統日常維護工作和系統異常處理;

5、負責接收處理nc系統、nc系統用戶反饋的問題并回復處理結果;

6、對nc系統、nc系統新增業務需求進行分析梳理,并給出可行性解決方案;

7、負責其它系統的維護、參與系統開發的測試工作。

軟件運維工程師崗位職責篇十二

1、對服務器進行日常維護,確保各項服務連續正常運行,無重大事故;

2、研究運維相關技術,根據系統需求制定運維技術方案;

3、負責應用服務器及應用中間件的安裝、升級、調試、監控、日常維護、性能優化、故障處理等工作;

4、負責產品的部署及服務器日常管理、監控與日常安全檢查和風險報告;

5、負責服務器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析;

1、熟悉mysql等常用數據庫的管理及日常維護,熟悉常用的sql語句。能夠合理優化備份恢復數據庫策略;

2、熟練掌握windows和linux/centos等系統環境,熟悉主流的web應用服務器,具有iis,tomcat,docker等部署優化經驗;

3、熟悉nginx,f5等負載均衡配置策略,能對故障服務器進行相應的切換;

4、熟悉xml,json等相關技術;

5、了解rabbitmq,activemq等消息中間件的部署策略;

6、了解redis,memcache等非關數據庫的部署策略;

7、能獨立對pc服務和linux系統進行診斷和故障恢復;

8、熟悉windows,linux等主流系統的防火墻配置策略,在網絡安全方面有一定的經驗;

9、良好的團隊意識,對工作認真負責,能夠承擔一定的工作壓力。

軟件運維工程師崗位職責篇十三

1、負責研發部it監控平臺的規劃和建設;

2、負責研發部運維自動化平臺規劃建設;

3、負責研發部it系統的網絡規劃、建設、運維,保證各業務系統正常運行;

4、負責研發部現有it系統部署架構以及性能優化;

1、精通linux系統的操作命令,有rhce、rhcsa證書更佳;

2、熟悉oracle、mysql、sqlserver等關系型數據中的至少1―2種,且至少有3年以上使用運維經驗;

3、能獨立完成各種中間件集群在linux平臺的部署、調優,包括且不限于zookeeper、kafka、storm、redis等等;

4、熟悉如下至少一種編程語言shell、perl、python、ruby且獨立輸出過實戰案例;

5、熟悉主流的it系統監控軟件如zabbix、nagios等并有實際操作經驗;

6、了解hadoop/spark等大數據平臺,能使用大數據平臺進行相關的數據處理;

7、熟悉aws、阿里云、騰訊云等公有云平臺的相關操作;

8、具有良好的學習和解決問題的能力,具有團隊合作精神;

9、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。

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